raport statistic
If you can't read please download the document
DESCRIPTION
Se realizeaza un studiu pentru determinarea scopului vizitei turistilor in statiune. Chestionarul se aplica unui esantion de 34 de clienti ai statiunii. Variabilele in raport cu care se realizeaza studiul esantionului sunt scopul vizitei, locul si durata de cazare, bugetul propus pentru vizita si volumul cheltuielilor estimate pentru vizitaTRANSCRIPT
Tellar Izabella
[Pick the date]
Raport 1
Organizarea, prezentarea si interpretarea datelorSe realizeaza un studiu pentru determinarea scopului vizitei turistilor in statiune. Chestionarul se aplica unui esantion de 34 de clienti ai statiunii. Variabilele in raport cu care se realizeaza studiul esantionului sunt scopul vizitei, locul si durata de cazare, bugetul propus pentru vizita si volumul cheltuielilor estimate pentru vizita.
Repartitiile unidimensionale
Scopul
COCFAZ1388538,23%23.53%23.53%14.7%Chart1
13885
38,23%
23,53%
23,53%
14,7%
Sheet1
38,23%23,53%23,53%14,7%
13885
Category 22.54.42
Category 33.51.83
Category 44.52.85
To resize chart data range, drag lower right corner of range.
Dintr-un numar de 34 de persoane chestionate, pentru un procent de 38,23% motivul vizitei este odihna, pentru un procent de 25,53% motivul vizitei sunt conferintele si afacerile, iar un numar de 14,7% au ales ca raspuns alte probleme
Tip de cazare
HCACSYG14772441,2%20,6%20,6%5,8%11,8%Chart1
147724
41,2%
20,6%
20,6%2
5,8%
11,8%
Sheet1
41,2%20,6%20,6%25,8%11,8%
147724
Category 22.54.42
Category 33.51.83
Category 44.52.85
To resize chart data range, drag lower right corner of range.
Dintre persoanele ce viziteaza statiunea un procent de 41,2% se cazeaza la hotel, un procent de 20,6% se cazeaza in zonele de camping, un procent de 20,6% se cazeaza in casute de camping, restul decizandu-se asupra altor locuri de cazare.
Durata vizitei (zile)
345679656826,5%17,6%14,7%17,6%23,5%Chart1
96568
26,5%
17,6%
14,7%
17,6%
23,5%
Sheet1
26,5%17,6%14,7%17,6%23,5%
96568
Category 22.54.42
Category 33.51.83
Category 44.52.85
To resize chart data range, drag lower right corner of range.
Dintre clientii chestionati, majoritatea acestora reprezentand un procent de 26,5% au o durata de sedere de 3 zile, un procent de 17,6% au o durata de sedere de 4 zile, un procent de 14,7% au o durata de sedere de 5 zile, un prcent de 17,6% au o durata de 6 zile, restul de 23,5% decizandu-se asupra unei perioade de sedere de 7 zile. Evident asadar, ca majoritatea clientilor( 26,5%) au o durata de sedere de 3 zile, iar cei mai putini ( 14,7%) au o durata de sedere de 4 zile.
Bugetul (milioane ROL)5-1010-1515-2020-2525-308469724%11%18%26%21%Chart1
84697
24%
11%
18%
26%
21%
Sheet1
24%11%18%26%21%
84697
Category 22.54.42
Category 33.51.83
Category 44.52.85
To resize chart data range, drag lower right corner of range.
Majoritatea clientilor(24%) au un un buget estimat cuprins intre 5 si 10 milioane, 11 % dintre clienti au un buget estimat cuprins intre 10 si 15 milioane, 18% dintre client au un buget estimat cuprins intre 15 si 20 de milioane, 26% dintre client au un buget estimat cuprins intre 20 si 25 de milioane, iar restul de 21% au un buget estimat cuprins intre 25 si 30 de milioane.
Cheltuieli4-1010-1616-2222-2812411735,8%11,3%32,3%20,6%Chart1
124117
35,8%
11,3%
32,3%
20,6%
Sheet1
35,8%11,3%32,3%20,6%
124117
Category 22.54.42
Category 33.51.83
Category 44.52.85
To resize chart data range, drag lower right corner of range.
35,8% din clientii chestionati ai statiunii estimeaza ca o sa cheltuie intre 4 si 10 mil, 11,3% dintre clienti estimeaza ca o sa cheltuie intre 10 si 16 mil, 32,3% dintre clienti estimeaza ca o sa cheltuie intre 16 si 22 mil, iar 20,6% dintre clienti estimeaza ca o sa cheltuie intre 22 si 28 de mil.
Repartitiile bidimensionale1.Analiza cheltuielilor in raport cu durataDurata/Cheltuieli34567Total[4-10]7221
12(10-16]121
4(16-22]
1
5511(22-28]112
37Total9656834
2.Analiza cheltuielilor previzionate in raport cu locul ales pentru cazareCheltuieli/CazareHCACSYGTotal[4-10]6411
12(10-16]3
1
4(16-22]225
211(22-28]311
27Total14772434
Din cei 14 clienti care s-au decis sa se cazeze la hotel ,6 isi estimeaza ca or sa cheltuiasca intre 4 si 10 mil ROL, 3 estimeaza ca or sa cheltuie intre 10 si 16 mil ROL, 2 estimeaza ca or sa cheltuie intre 16 si 22 mil ROL iar 3 estimeaza ca or sa cheltuie peste 22 mil ROL.
3.Analiza bugetului ales pentru cazare in raport cu scopul viziteiBuget/Scop[5-10][10-15][15-20][20-25][25-30]TotalCO
36413CF62
8A
13228Z211
15Total8472734
Din tabelul de mai sus se poate observa ca 6 dintre clientii veniti in concediu au un buget estimat cuprins intre 5 si 10 mil. 6 dintre acestia au ales ca si locatie de cazare hotelul si alti 7 dintre clienti au venit in statiune in interes de afaceri.
Repartitii unidimensionale si interpretari1.DurataDurata medie de sedere a clientilor in statiune este de 5 zile(4,9). Numarul de zile al perioadei de sedere se abat in medie de la numarul mediu de zile cu 1.55Coeficientul de variatie este 31,3%,40% indicand faptul ca valoarea medie nu este reprezentativa.
[4-8,25)[8,25-16,54)[16,54-21,18)[21,18-28]25%25%25%25%
Analizand structura esantionului in raport cu quartilele se poate observa ca 25% dintre clientii veniti in statiune estimeaza cheltuieli cuprinse intre 4 si 8,25 mil ROL, iar jumatate dintre clienti estimeaza cheltuieli de peste 16,5 mil.
Concluzii si imbunatatiri
In concluzie se poate observa ca dintr-un numar de 34 de client sositi in statiune, majoritatea au ca scop relaxarea, o parte dintre clienti sosind in statiune in interes de afaceri sau pentru a participa la conferinte. De asemenea majoritatea clientilor prefera cazarea la hotel fata de alternative, campingurile si casutele fiind preferate de un numar foarte mic de client ai statiunii. Durata de sedere in statiune, difera in functie de interesul acestora in statiune, majoritatea clientilor avand o durata de sedere de 3 zile, iar ca si buget se poate observa ca difera in functie de scopul clientilor in statiune, acesta fiind cuprins intre 5 si 25 de milioane ROL.Parerea mea este ca ar trebui investit mai ales in salile de conferinta, dar si in crearea de locuri ce faciliteaza intalnirile de afaceri. Desi majoritatea clientilor sosesc in statiune avand ca scop relaxarea si odihna, un numar mare dintre clienti sosesc in scopuri de afaceri. De asemenea hotelul ar putea beneficia de pe urma unui restaurant la care sa poata avea acces atat aceia care se cazeaza in hotel dar si de pe urma acelora care decid asupra altor modalitati de cazare. De asemenea patronii hotelului ar putea oferi discount-uri la rezervarea salii de conferinta clientilor( cazati la hotel) ce sosesc in interes de afaceri.