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RAV

Rapporto di

AUTOVALUTAZIONE

Amministrazione/Ufficio ICS Michelangelo Buonarroti Palermo PAIC87100X

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Presentazione dell’Amministrazione

Istituto Comprensivo Statale M. Buonarroti (infanzia, primaria e secondaria di primo grado) L’Istituto Buonarroti opera nel quartiere Passo di Rigano, costituito da: un vecchio insediamento di origine rurale; nuove costruzioni abitative, aggiuntesi nel corso degli anni all’insediamento originario, occupato da piccola e media borghesia, ceto impiegatizio; nuclei familiari di disoccupati o lavoratori occasionali provenienti da altri quartieri che hanno occupato le abitazioni popolari; pochi nuclei familiari di extracomunitari; numerosi nuclei familiari con figli in situazione di handicap; situazioni di disagio collegate a separazioni e divorzi e formazione di famiglie allargate Il territorio presenta alcune situazioni emergenti: mancata integrazione tra gli abitanti del quartiere; assenza di strutture ricreative; svantaggio socio-culturale; alto tasso di disoccupazione; diseducazione sessuale; presenza di disvalori; forte conflittualità e ricorrenti modelli di prevaricazione. La realtà familiare del quartiere appare differenziata: da una parte famiglie attente e pronte alla collaborazione, dall’altra famiglie culturalmente deprivate ed economicamente svantaggiate, che danno poca importanza alla formazione. La partecipazione dei genitori alla vita scolastica è connotata da:

attenzione al fatto educativo più centrata sul prodotto che sul processo;

discontinuità educativa tra genitori ed educatori

presenze formali;

collaborazione significativa e fattiva in crescendo negli ultimi anni da parte delle fasce più colte;

richieste alla scuola di formazione per adulti.;

richiesta alla scuola di ampliamento dell’O.F. per il potenziamento di una parte degli allievi.

Il territorio su cui agisce la scuola presenta , altresì dei punti di forza: in aumento il numero di famiglie che danno valore all’istituzione scolastica;

medio grado d’istruzione familiare in una piccola parte dell’utenza;

discreta partecipazione familiare alla vita della scuola. In tale contesto l’Istituzione in questi anni ha cercato di intervenire non soltanto in riferimento alla mission che gli è propria ma anche sui genitori e sul territorio nel sul complesso. I servizi messi in atto sono: Biblioteca,Mediateca e strutture sportive aperte al territorio anche oltre l’orario scolastico; Laboratori per alunni e genitori sia in orario scolastico che extrascolastico; Convenzioni e collaborazioni in interventi volti alla riduzione del fenomeno della dispersione scolastica (MIUR, EE.LL., CNR, Università degli studi di Palermo, Associazioni no-profit, Associazioni sportive, Consultorio e Centri di formazione) Formazione permanente per docenti e personale ATA; Sede di TFA per futuri docenti per i tre ordini di scuola; Sede di formazione per neoassunti in ruolo; Sede per la certificazione Trinity Lingua Inglese; Sportelli di ascolto (Counseling, psicologo, neuropsichiatria infantile,consulenza legale); Screening per l’età evolutiva in accordo con l’ASP n. 6 per vista, udito, malattie

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respiratorie, del cavo orale e dell’apparato scheletrico; Sede per la realizzazione di ricerca-azione in collaborazione con: CNR, MIUR,Università degli studi di Palermo e Bari, Forze armate e Polizia Municipale. Capofila in reti di scuole per la formazione del personale e per progetti rivolti ad alunni e genitori.

ORGANIGRAMMA DIRIGENTE SCOLASTICO Iole Ciaccio COLLABORATORI Emilio Leo. (VICARIO) Maria Greco (SECONDO COLLABORATORE) Responsabili di Plesso Castellana Vincenza Gambino Responsabili di plesso Livio Bassi Concetta Nigro Responsabile Scuola Infanzia Angela La Gaetana FUNZIONI STRUMENTALI Area 1 – POF e Progettazione Alunni Maria Luisa Anello Area 2 – Interventi e servizio per l’handicap e B.E.S. Francesca Figuccia – Daniela Basile Area 2 – Dispersione Sabrina Busalacchi – Laura Montemaggiore REFERENTE AUTOVALUTAZIONE D’ISTITUTO CAF e VALES Maria Greco REFERENTE INVALSI Agata Sferlazzo Orario Scuola Primaria, Secondaria di primo grado Emilio Leo Orario Scuola dell'Infanzia Angela La Gaetana Formazione classi prime Primaria Daniela Basile – Busalacchi Sabrina Formazione classi secondaria Giulia Di Gregorio - Inclusione: Assegnazione docenti sostegno Francesca Figuccia – Daniela Basile INCARICHI Visite Guidate e viaggi d’istruzione Educazione alla salute ed ambientale Sport Legalità Adotta la città Gare matematica COMENIUS RLS Giovanna Inzerillo RSPP Enrichetta Piraino Sito web Salvatore Massa RSU ORGANO DI GARANZIA COORDINATORI DIPARTIMENTI DISCIPLINARI Maria Greco (lettere) – Agata Sferlazzo (matematica) – Maria Laura Aiello (Inglese) COMITATO DI VALUTAZIONE STAFF AMMINISTRATIVO: DSGA, n.5 Collaboratori Amministrativi, n.3 docenti distaccati ad altra mansione, n. 16 collaboratori scolastici.

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PRESENTAZIONE DEL PROCESSO DI AUTOVALUTAZIONE SVOLTO

Step 1 - Decidere come organizzare e pianificare l’autovalutazione

Descrizione Documenti / evidenze

L’adesione al CAF è stata assunta dal precedente dirigente scolastico dopo la partecipazione alla riunione conoscitiva del modello avvenuta il 25/01/2014 presso l’IPSSAR Piazza di Palermo e una riunione di staff. La decisione è stata conseguenza della crescente consapevolezza, di tutto il personale e dei principali portatori d’interesse, della necessità di analizzare la qualità del servizio scolastico per migliorare i processi, verificare la loro efficacia ed efficienza e rendicontare sull’operato dell’Istituzione. Inoltre si è considerata l’importanza di compiere l’autoanalisi utilizzando uno strumento di riconosciuta validità scientifica che fornisse nel contempo supporto e formazione adeguata al team di autovalutazione. Sono state svolte riunioni informative sul modello nei confronti di tutto il personale e della componente genitori rappresentanti nel Consiglio d’Istituto. Come previsto dal piano di lavoro, si è fissata la tempistica, si sono programmate le attività nel Piano di Autovalutazione e assegnate le risorse per la retribuzione dei componenti del GAV e per alcune azioni necessarie alla realizzazione dell’AV. Le somme messe a bilancio non hanno potuto, in quella fase, prevedere importi per la realizzazione del PdM. Si prevede una sua rimodulazione non appena sarà conosciuta la consistenza del LIS del corrente anno e in seguito alla contrattazione d’Istituto. Nel mese di giugno si è proceduto alla somministrazione del Questionario per il personale suddividendo tra le varie figure del GAV l’attività di informazione iniziale ed in itinere, di consegna e raccolta. Dal mese di luglio si sono iniziate le attività di caricamento dati e compilazione di tutti i format richiesti preliminarmente alla redazione del RAV.

Verbali organi collegiali.

Step 2 – Comunicare il progetto di autovalutazione


Le varie fasi della comunicazione sono state definite hanno tenuto conto dei passaggi previsti dal modello. Si è prevista l’informazione relativamente alle caratteristiche del progetto, alle aree di analisi, agli strumenti a disposizione. Si è ritenuto fondamentale coinvolgere, oltre che tutto il personale, i genitori rappresentanti del Consiglio d’Istituto quali portatori d’interesse. Il piano è stato redatto da tutto il GAV e approvato dal D.S. Ogni azione prevista dal Piano è stata condotta previa convocazione di riunioni collegiali e assemblee del personale oltre che come oggetto di discussione in riunione di contrattazione.

Verbali organi collegiali e verbali riunioni GAV e contrattazione d’Istituto

Step 3 – Costituire uno o più gruppi di autovalutazione


Si è proceduto alla nomina del GAV annoverando le figure chiave

Verbali organi collegiali e

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dell’Istituzione: Dirigente scolastico, 2 docenti con esperienza di valutazione (F.S. INVALSI) e autovalutazione d’Istituto (Consulente per il miglioramento INDIRE per le regioni Obiettivo Convergenza, nominato referente e responsabile dell’AV), F.S. POF, i coordinatori didattici e responsabili dei due plessi succursale, rappresentante del personale ATA, 2 docenti esperti in problematiche d’inclusione e difficoltà d’apprendimento e DSGA. Si è ritenuto che tale composizione consentisse di avere figure informate e impegnate nell’organizzazione scolastica e con sufficiente competenza nel campo della valutazione soprattutto dei processi attivati. Infine, si è ritenuto di prevedere un unico GAV che seguisse tutte le fasi del processo, compreso la realizzazione del PdM. Detta decisione nasce dall’esigenza di contenere i tempi ed impegnare figure informate e formate sulle fasi del processo di autovalutazione.

verbali riunioni GAV

Step 4 – Organizzare la formazione


La formazione è stata progettata dal referente il quale ha innanzitutto proceduto alla propria formazione per avere approfondita conoscenza del modello e degli strumenti da compilare. Ha fornito le credenziali per l’accesso alla piattaforma al team per consentire la visione dei diversi webinar e la lettura dei documenti messi a disposizione. In occasione delle riunioni ha guidato e coordinato il team fornendo indicazioni e organizzando le attività delle varie fasi. Sempre il referente ha fornito informazione e formazione in occasione di Collegi docenti e assemblee del personale. Ha presentato il modello CAF e tenuto informati i genitori componenti del Consiglio d’Istituto sulle varie fasi e sui risultati dell’autovalutazione. Il Piano della formazione è stato concordato col dirigente scolastico.

Piano delle attività di comunicazione

Step 5 – Condurre l’autovalutazione


La raccolta delle evidenze è stata attuata dal referente che ha reperito tutte le informazioni attivando tutte le fonti necessarie: D.S., DSGA, funzioni strumentali (soprattutto POF e INVALSI), responsabili di plesso. Le valutazioni individuali sono state effettuate, ma i registri individuali sono stati compilati in maniera incompleta per problemi di tempo e per la richiesta di scambiare le valutazioni in assetto di gruppo. Il team si è dimostrato coeso e concorde tanto da preferire di procedere prevalentemente in maniera collegiale. Il responsabile del GAV ha pianificato e realizzato due riunioni di consenso, ma sono state frequenti le riunioni informali per dirimere dubbi o reperire informazioni necessarie. Per tutte le riunioni ufficiali è stato fatto un verbale dell’incontro. È stata tenuta aggiornata l’area CAF sulla piattaforma MIUR Fondi Strutturali.

Verbali riunioni

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Step 6 – Stendere un report descrittivo dei risultati dell’autovalutazione


E’stata stesa una relazione conclusiva, contenente i seguenti elementi per ciascun sottocriterio: punti di forza, aree da migliorare, punteggio. Ove possibile sono stati inseriti grafici e dati. I risultati sono stati presentati al Dirigente scolastico e al DSGA che hanno seguito il processo sin dalle fasi iniziali. I risultati sono stati comunicati in Collegio docenti, in assemblea del personale ATA e in Consiglio d’Istituto.

RAV Verbali Organi collegiali

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Criterio 1: Leadership

1.1. Orientare l’istituzione attraverso lo sviluppo di una mission, una vision e dei

valori

Sintesi complessiva del sottocriterio

La dirigenza ogni anno rivede la Mission e la vision perché risponda a ideali ed obiettivi condivisi per la migliore realizzazione dell’Offerta formativa. Le finalità e gli intenti sono stati rivisti nel corrente anno scolastico con il coinvolgimento di alcuni portatori d’interesse (docenti, genitori) per meglio rispondere alle problematiche del territorio e all’evoluzione della società, del mercato del lavoro e delle professioni. Nella rielaborazione del documento non è coinvolto il personale ATA. La comunicazione e l’informazione coinvolge docenti, genitori e gli Enti, scuole e associazioni con cui l’istituzione collabora. I genitori vengono a conoscenza della mission, vision e dell’offerta formativa in forma sintetica nel corso della sottoscrizione del Patto formativo; hanno a disposizione il testo integrale del POF sul sito della scuola, ma non si ha contezza degli accessi.

Evidenze documentali a supporto della sintesi

POF, Verbali Consiglio d’Istituto, Collegio docenti, Consigli di classe, dipartimenti, documenti per gli accordi di rete e collaborazioni con Enti ed associazioni; assemblee con il personale, informazioni ricavate dal questionario per il personale e dalle interviste al DS e al DSGA, sito web.

Punti di forza

La dirigenza ogni anno rivede la Mission e la vision discutendo in Collegio docenti e Consiglio d’Istituto i punti da modificare coinvolgendo i portatori d’interesse (docenti, genitori) – si procede ad azioni informative verso i genitori durante il Patto di corresponsabilità in occasione dell’elezioni dei rappresentanti dei genitori. Il documento viene pubblicato nella versione integrale sul sito web.

Punti di debolezza

Nella rielaborazione del documento non sono coinvolti il personale ATA e i portatori d’interesse sul territorio – il sito web non è adeguato – i processi non sono monitorati – i correttivi e le azioni di miglioramento sono prese a seguito di controlli non formalizzati.

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Idee per il miglioramento

Coinvolgere, attraverso la raccolta periodica di idee e suggerimenti, tutto il personale e i principali portatori d’interesse sul territorio nella revisione del POF condividendo le idee fondanti dell’Istituzione – Adeguare il sito web e incentivare l’accesso con azioni di pubblicità.

Tot 24

Punteggio - Griglia di valutazione dei Fattori Abilitanti

ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN

La pianificazione è basata sui bisogni e sulle aspettative dei portatori di interesse. La pianificazione è diffusa regolarmente nelle parti significative dell’organizzazione

Nessuna evidenza, o solo qualche

idea

Alcune deboli evidenze relative a

poche aree

Alcune buone evidenze relative

ad aree significative

Forti evidenze relative alle

maggior parte delle aree

Evidenze molto forti relative a tutte le aree

Evidenze eccellenti

confrontate con altre

organizzazioni, relative a tutte

le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO

L’esecuzione è gestita attraverso processi e responsabilità definite e

diffusa regolarmente nelle parti significative dell’organizzazione


idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K

I processi sono monitorati con indicatori significativi e rivisti regolarmente nelle parti significative dell’organizzazione


idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree Punteggio CHECK 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

AC

T

Azioni correttive e di miglioramento sono assunte a seguito del controllo dei risultati e diffusi regolarmente nelle parti significative dell’organizzazazione


idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

Punteggio Totale % (Somma/4) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

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Criterio 1: Leadership 1.2 Gestire l’istituzione, la sua performance e il suo miglioramento continuo Sintesi complessiva del sottocriterio

La dirigenza definisce le responsabilità di gestione/di guida, i compiti e le aree di competenza per il raggiungimento degli obiettivi attribuendo gli incarichi funzionali alla gestione dei servizi e alla realizzazione dell’OF. La gestione dei processi, delle partnership e delle strutture è coerente con la strategia e i piani dell’istituzione e tiene conto dei bisogni e delle aspettative dei portatori d’interesse. Il sistema informativo si avvia alla progressiva dematerializzazione per quanto riguarda le comunicazioni al personale docente. Le informazioni chiave non sono efficacemente veicolate attraverso il sito scolastico in corso di riallestimento. Le informazioni ai genitori avvengono in modo tradizionale. È in adozione il registro elettronico, ma non se ne sfruttano ancora tutte le potenzialità. Vengono regolarmente misurati i risultati di apprendimento intermedi e finali con l’uso di un software informatico e i dati relativi alla dispersione scolastica sono monitorati mensilmente e valutati annualmente in formato statistico. Mancano dati in relazione ai risultati degli alunni negli ordini superiori. L’ambito amministrativo sta curando la progressiva dematerializzazione degli iter. Le iniziative e le relative motivazioni vengono condivise col personale e con i genitori nelle riunioni collegiali e di assemblea.


POF – Patto di corresponsabilita’ educativa - Piano annuale delle attivita’- Piano ATA- Verbali Contrattazione d’istituto- Verbali Collegio docenti – Verbali Consiglio d’istituto- statistiche esiti e monitoraggi dispersione – dati INVALSI - Sito web, Questionario per il personale (il 70% esprime parere positivo in merito al sottocriterio) - Intervista al DS, DSGA.

Punti di forza

La gestione e la guida, attribuzione dei compiti e incarichi sono funzionali al raggiungimento degli obiettivi. I contatti con le famiglie sono costanti (di presenza, nei ricevimenti periodici e giornalieri, comunicazioni scritte e telefoniche) . La gestione dei processi, delle partnership e delle strutture è coerente con la strategia e con i piani dell’istituzione e tengono conto dei bisogni e delle aspettative dei portatori d’interesse. Vengono regolarmente misurati i risultati di apprendimento intermedi e finali con l’uso di un software informatico e i dati relativi alla dispersione scolastica sono monitorati e valutati in formato statistico. I dati INVALSI sulle competenze d’italiano e matematica sono utilizzati per verificare il raggiungimento degli obiettivi e come punto di partenza per l’attuazione di PdM. Le iniziative e le relative motivazioni vengono condivise col personale e con i genitori nelle riunioni collegiali e di assemblea.

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Punti di debolezza

Le informazioni chiave non sono efficacemente veicolate attraverso il sito scolastico in corso di riallestimento. È in adozione il registro elettronico, ma non se ne sfruttano ancora tutte le potenzialità. I PdM conseguenti ai risultati INVALSI non prevedono risultati quantitativi di miglioramento. Mancano dati in relazione ai risultati a distanza degli alunni.

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idee per il miglioramento

Aggiornamento del sito scolastico con la creazione di aree per la comunicazione e l’informazione ai portatori d’interesse principali.

Messa a regime del registro elettronico docenti e apertura parziale area genitori (assenze/presenze alunni, comunicazioni).

Prevedere obiettivi quantitativi di miglioramento rispetto ai risultati INVALSI di apprendimento degli alunni.

Totale punteggio 34


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


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Criterio 1: Leadership

1.3 Motivare e supportare il personale dell’Istituzione e agire come modello di ruolo


L’Istituzione è stata diretta per un ventennio dallo stesso dirigente, presenza forte, trainante, coinvolgente e che ha valorizzato e affermato positivamente l’azione della scuola sul territorio. Dopo due anni di transizione, la nuova dirigenza ha subito indicato linee d’azione innovative e volte alla razionalizzazione e sviluppo della mission. Il personale nel tempo ha dimostrato attaccamento e apprezzamento rispetto allo stile direttivo, al sistema di collaborazione diffusa. I riconoscimenti economici si sono fortemente ridimensionati a causa della riduzione del FIS, ma non sono mai mancati i riconoscimenti simbolici. Manca il rilevamento di dati in relazione ad idee per il miglioramento del servizio o difetti dell’organizzazione.


Questionario personale (70% d’accordo con l’affermazione), Verbali organi collegiali e assemblee del personale. Tasso di permanenza del personale e tassi assenteismo (scuola in chiaro).

Punti di forza

leadearship riconosciuta e apprezzata

Punti di debolezza

Manca la raccolta di idee e di eventuali disservizi o difetti dell’organizzazione attraverso appositi questionari di percezione.

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Raccogliere suggerimenti, lamentele/consensi rispetto al servizio erogato (genitori) Raccogliere suggerimenti e lamentele/consensi sull’organizzazione scolastica e sul servizio (personale) Somministare un questionario percezione del servizio scolastico.

Totale 35


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


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Criterio 1: Leadership 1.4 Gestire relazioni efficaci con le autorità politiche e gli altri portatori

d’interesse Sintesi complessiva del sottocriterio

L’Istituzione mantiene relazioni proattive e regolari con le autorità politiche locali, Forze dell’ordine. Sviluppa e mantiene partnership e accordi di rete con altre istituzioni e con i portatori di interesse più diretti (Istituzioni locali, scuole, centri assistenziali, Osservatorio contro la Dispersione Scolastica, associazioni culturali e sportive, presidi medici), per la manutenzione delle strutture, per la formazione del personale, per gli interventi contro la dispersione scolastica, per l’educazione alla salute e alla legalità, per le attività sportive e artistiche . Ha costruito nel tempo e cerca di accrescere una buona reputazione e un’immagine positiva riconosciuta pubblicamente in diverse occasioni. La visibilità delle iniziative, delle relazioni e degli impegni assunti viene curata, con pubblicazione sul sito scolastico, attraverso gli organi di stampa e in riunioni dedicate o mostre dei prodotti, per i progetti più significativi (PON, Comenius, viaggi d’istruzione, progetti legalità, ambiente, Palermo apre le porte).

.


POF, Accordi di rete e collaborazioni – Verbali Organi collegiali – Riconoscimenti e premi. Questionario personale.

Punti di forza

Le numerose relazioni con Istituzioni, organizzazioni ed Enti per la realizzazione di progetti contro la dispersione, per la formazione del personale, per l’educazione alla salute, alla legalità e cittadinanza attiva, …

Punti di debolezza

Manca la raccolta delle opinioni e degli indici di gradimento delle iniziative e collaborazioni. Manca un registro delle partnership.

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Raccogliere suggerimenti, lamentele rispetto al servizio erogato (genitori) Raccogliere suggerimenti e lamentele sull’organizzazione scolastica e sul servizio (personale) Somministrare un questionario percezione del servizio scolastico. Prevedere un Registro delle partnership

Totale punteggio 36


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


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Criterio 2: Strategia e Pianificazione

2.1. Raccogliere informazioni sui bisogni presenti e futuri dei portatori di

interesse e sugli aspetti rilevanti di gestione. Sintesi complessiva del sottocriterio

L’Istituzione identifica tutti i principali portatori d’interessi e comunica i risultati delle azioni concretizzate attraverso le relazioni di riepilogo delle attività nelle riunioni collegiali o nelle rendicontazioni previste. La raccolta, l’analisi e il riesame delle informazioni sui portatori d'interesse, sui loro bisogni e aspettative e sul loro grado di soddisfazione avviene in maniera non formalizzata. Non è stata definita una mappa dei portatori d’interesse. Si sta sperimentando per la prima volta la raccolta delle informazioni sulla gestione e la percezione delle performance tra il personale attraverso un sistema di valutazione a carattere scientifico (CAF).


Questionario personale e interviste DS e DSGA; Relazione annuale del dirigente, verbali Organi collegiali e Contrattazione d’Istituto.

Punti di forza

L’Istituzione identifica tutti i principali portatori d’interessi e comunica i risultati delle azioni concretizzate attraverso le relazioni di riepilogo delle attività nelle riunioni collegiali o nelle rendicontazioni previste.

Punti di debolezza

La raccolta, l’analisi e il riesame delle informazioni sui portatori d'interesse, sui loro bisogni e aspettative e sul loro grado di soddisfazione avviene in maniera non formalizzata. I risultati delle azioni e collaborazioni sono verificate solo nei progetti in cui è contemplato il controllo.

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Procedere alla mappatura dei bisogni, delle attese e un questionario di percezione del servizio scolastico. Estendere il sistema di monitoraggio e verifica dei risultati per conoscere la ricaduta sugli apprendimenti e sulle competenze sociali.

Totale punteggio 16


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


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Criterio 2: Strategia e Pianificazione 2.2 Sviluppare strategie e piani tenendo in considerazione le informazioni

raccolte Sintesi complessiva del sottocriterio

Il POF della scuola indica chiaramente, oltre la Mission e la Vision, gli obiettivi strategici e quelli operativi. Tutte le determinazioni sono ispirate all’utilizzo efficiente e efficace delle risorse a disposizione per la migliore realizzazione dell’Offerta formativa. Le valutazioni in merito vengono operate in sede di Collegio docenti, Consiglio d’istituto e in sede di Contrattazione, sentite preventivamente tutte le figure coinvolte (personale, genitori). I fondi europei sono impiegati in modo coerente alle esigenze che emergono. Manca, tuttavia, la raccolta di informazioni sui portatori d’interesse, sui loro bisogni, sulle aspettative.


Verbali Organi collegiali e di Contrattazione d’Istituto, Programma annuale e rendicontazione finanziaria, relazioni F.S., questionario personale, interviste DS e DSGA.

Punti di forza

Il POF della scuola indica chiaramente, oltre la Mission e la Vision, gli obiettivi strategici e quelli operativi. Tutte le determinazioni sono ispirate all’utilizzo efficiente e efficace delle risorse a disposizione per la migliore realizzazione dell’Offerta formativa.

Punti di debolezza

Manca una formale raccolta delle richieste dei portatori d’interesse.

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Predisporre un questionario per la raccolta delle richieste dei portatori d’interesse: genitori, alunni.

Totale punteggio 44


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


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Criterio 2: Strategia e Pianificazione 2.3 Comunicare e implementare strategie e piani nell’intera istituzione e

riesaminarli regolarmente Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola attua strategie e piani definendo le priorità, stabilendo tempi, processi, progetti e struttura organizzativa adeguati. Nella definizione e implementazione delle politiche e strategie non sono stati coinvolti i portatori d’interesse se non quelli facenti parte degli Organi collegiali. Traduce gli obiettivi strategici e operativi dell’istituzione in piani e compiti coerenti per l’istituzione nel suo complesso, per le sue diverse articolazioni e per ciascun componente del personale . Sviluppa piani e programmi con obiettivi e risultati per ogni articolazione dell’istituzione, ma non gli indicatori che definiscano il livello di cambiamento da ottenere (risultati attesi). Comunica per diffondere obiettivi, piani e compiti all’interno dell’istituzione (progetti, piani educativi, didattici, sociali e culturali, carte dei servizi ecc.). Il 72% del personale ritiene venga realizzata un’efficace pianificazione e distribuzione di compiti a partire dagli obiettivi strategici. Non vengono sviluppati e applicati metodi di monitoraggio, misurazione e /o valutazione.


POF, Verbali Organi collegiali, incarichi al personale, accordi di rete, Programma annuale, relazione annuale DS, relazioni F.S., questionario personale.

Punti di forza

La scuola attua strategie e piani definendo le priorità, stabilendo tempi, processi, progetti e struttura organizzativa adeguati.

Punti di debolezza

Non vengono sviluppati e applicati metodi di monitoraggio, misurazione e /o valutazione.

21


Sviluppare e applicare metodi di monitoraggio, misurazione e /o valutazione definendo obiettivi quantitativi di riferimento.

Totale 28


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


22

Criterio 2: Strategia e Pianificazione 2.4 Pianificare, attuare e riesaminare l’innovazione e il cambiamento Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola incoraggia l’innovazione attraverso la formazione, il benchlearning e la creazione di laboratori di apprendimento, tuttavia, considerata la mancanza di fondi, le opportunità sono limitate alle azioni apposite previste nei fondi europe, reti di scuole. Capitalizza le competenze acquisite dal personale per l’autoformazione. Durante le riunioni di Collegio docenti o in occasione delle assemblee del personale vengono raccolte le richieste di formazione e innovazione. Avviene il monitoraggio sistematico degli indicatori interni che segnalano la necessità di cambiamento (tasso di assenteismo dei discenti e/o del personale, il tasso di abbandono, i reclami di famiglie e discenti). Tutte le opportunità di formazione vengono diffuse attraverso pubblicazione sul sito scolastico e in formato cartaceo in spazi preposti. I cambiamenti pianificati vengono realizzati assicurando la disponibilità delle risorse necessarie ad attuarli. Si sta predisponendo il miglioramento dei canali digitali (e-Governement) in modo da migliorare l’efficacia dei servizi erogati ed aumentare la trasparenza e l’interazione tra l’istituzione e i portatori d’interesse. Il 61% del personale ritiene che la dirigenza abbia definito sistemi per monitorare le richieste e le necessità di cambiamento provenienti dall’interno e dall’esterno.


Verbali Organi collegiali, assemblee del personale, Contrattazione d’Istituto, Programma annuale, sito scolastico, spazi per la diffusione delle informazioni, Scuola in chiaro. Questionario personale.

Punti di forza

La scuola incoraggia l’innovazione attraverso la formazione, il benchlearning e la creazione di laboratori di apprendimento. Vengono raccolte le richieste di formazione e innovazione tra il personale. Avviene il monitoraggio sistematico degli indicatori interni che segnalano la necessità di cambiamento.

Punti di debolezza

Non avviene il monitoraggio sistematico delle richieste e necessità di cambiamento dall’esterno.

23


Procedere al monitoraggio formale delle esigenze di cambiamento e delle richieste dall’esterno con apposito questionario e spazi per l’indicazione di proposte.

Totale punteggio 38


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


24

Criterio 3: Personale

3.1. Pianificare, gestire e potenziare le risorse umane in modo trasparente in linea con le strategie e la pianificazione


La dirigenza analizza regolarmente i bisogni presenti e futuri del personale, tenendo in considerazione i bisogni e le aspettative dei portatori d'interesse e la strategia dell’istituzione. Tutto ciò avviene ascoltando le istanze scritte e verbali o nelle riunioni ufficiali. La gestione delle risorse umane tiene in considerazione le competenze e le esigenze individuali. Gli incarichi attribuiti tengono conto dei curriculum. Necessita lo sviluppo di una cultura del risultato che potrà avviarsi parallelamente al monitoraggio e alla verifica delle azioni e degli obiettivi connessi. Si supporta il personale nello sviluppo e/o nell’utilizzo delle nuove tecnologie e nell’implementazione dell’e-Government. Il 69% del personale ritiene che esista un sistema di definizione degli obiettivi individuali e di misurazione del raggiungimento degli stessi, condiviso. Dai questionari al DS e al DSGA emerge che vengono definiti gli obiettivi, ma manca la verifica formale dei risultati relativi al personale.


Istanze scritte, verbali organi collegiali, curriculum, verbali di contrattazione d’Istituto, Dipartimenti disciplinari, questionario personale, DS e DSGA.

Punti di forza

La dirigenza analizza regolarmente i bisogni presenti e futuri del personale; La gestione delle risorse umane tiene in considerazione le competenze e le esigenze individuali; si supporta il personale nello sviluppo e/o nell’utilizzo delle nuove tecnologie e nell’implementazione dell’e-Government.

Punti di debolezza

Necessita lo sviluppo di una cultura del risultato che potrà avviarsi parallelamente al monitoraggio e alla verifica delle azioni e degli obiettivi definiti.

25


Congiuntamente all’attribuzione dei compiti e degli incarichi, indicare obiettivi di risultato, prevedere azioni di monitoraggio, verifica delle azioni e valutazione. Organizzare un calendario di riunioni con lo staff di dirigenza e Funzioni strumentali per monitorare le attività e definire correttivi alle azioni in corso. Prevedere la rendicontazione delle attività secondo un format riepilogativo.

Totale punteggio 22


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


26


3.2. Identificare, sviluppare e utilizzare le competenze del personale allineando gli

obiettivi individuali a quelli dell'istituzione Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola Identifica le competenze presenti a livello di singoli individui e dell'intera istituzione prevedendo l’aggiornamento dei curriculum che vengono posti a confronto per le esigenze dell’Istituzione. Ogni anno viene redatto, sentite le esigenze e in relazione ai bisogni della scuola, il Piano della formazione. A seconda della valenza e della ricaduta sulle azioni formative, si valutano le attività opzionali e obbligatorie. Il personale nuovo viene guidato e assistito attraverso il tutoraggio e la consulenza individuale. Si promuovono le metodologie moderne di formazione (multimedialità, formazione in servizio, e-learning, blended learning, ricerca-azione). Particolare attenzione viene posta nei confronti della formazione sulle diversità, sulla differenza di genere. Si cura che la formazione di ciascuno divenga patrimonio dell’Istituzione, ma non avviene la misurazione dell’impatto sulle prassi educative. Manca un registro dei titoli acquisiti (oltre a quelli d’accesso) e delle competenze maturate. Il 66% del personale ritiene che scuola identifichi e valorizzi conoscenze e competenze dei docenti e del personale ATA. Nei questionari DS e DSGA affermano di possedere un quadro chiaro delle competenze del personale e di discutere ed elaborare una strategia per lo sviluppo delle competenze e la formazione in relazione ai bisogni.


Verbali Collegio docenti, contrattazione d’istituto, verbali assemblee personale ATA, questionario personale, questionari DS e DSGA, curriculum del personale.

Punti di forza

La scuola Identifica le competenze presenti; elabora un Piano della formazione annuale; Il personale nuovo viene guidato e assistito; Si promuovono le metodologie moderne di formazione. Nell’attribuzione di incarichi e mansioni si tiene conto delle competenze in possesso.

Punti di debolezza

Manca la misurazione dell’impatto delle formazioni acquisite sulle prassi educative.

Manca il registro delle competenze acquisite in corsi di formazione e dei titoli, oltre quello di accesso, ottenuti durante la carriera (lauree, master).

27


Misurazione dell’impatto delle formazioni acquisite sulle prassi educative. Predisposizione di un registro delle competenze e dei titoli acquisiti dal personale.

Totale punteggio 26


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


28


3.3. Coinvolgere il personale attraverso lo sviluppo del dialogo e

dell’empowerment e promuovendo il benessere organizzativo Sintesi complessiva del sottocriterio

L’Istituzione, pur promuovendo la cultura della comunicazione e il dialogo e incoraggi il lavoro di gruppo, non ha condotto indagini strutturate tra il personale e i loro rappresentanti per lo sviluppo dei piani, delle strategie, delle azioni di miglioramento o per raccogliere opinioni sulla qualità della gestione. La dirigenza è attenta alle problematiche legate alla salute e alla sicurezza di tutti coloro che accedono alle strutture scolastiche, alle condizioni lavorative e alle esigenze del personale. Ha cura di fornire riconoscimenti e supporti di natura non economica in situazioni pubbliche e/o dirette . Il 59% del personale ritiene la scuola sia attenta a raccogliere feedback e suggerimenti da docenti e personale ATA. Il DS e il DSGA nel questionario confermano che non esiste uno strumento formalizzato per ricevere dal personale idee e suggerimenti né si conducono indagini sul clima ed il benessere del personale.


Circolari e comunicazioni interne in formato cartaceo - Albo istituzionale- Aree sito scolastico- Verbali contrattazione- Riunioni di dipartimento- Riunioni personale ATA- questionario personale, verbali organi collegiali, Piano per la sicurezza sui luoghi di lavoro, Documento dei rischi.

Punti di forza

Promozione della cultura della comunicazione e del dialogo. Attenzione alle problematiche legate alla salute, alla sicurezza, alle condizioni lavorative.

Punti di debolezza

Non si conducono indagini strutturate tra il personale e i loro rappresentanti per raccogliere opinioni e idee per migliorare le forme di comunicazione e informazione né sul clima e il benessere.

29


Avviare Indagini tra il personale per raccogliere opinioni e suggerimenti per migliorare la comunicazione, il clima e il benessere fornendo feedback dei risultati e delle idee emerse. Divulgazione delle circolari e delle informazioni via mail e sul sito scolastico (già avviato). Adeguamento sito scolastico (avviato)

.

Totale punteggio 26


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


30

Criterio 4: Partnership e risorse

4.1. Sviluppare e gestire le partnership con altre istituzioni Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola identifica i partner chiave per la realizzazione di progetti o l’espletamento delle

spese necessarie alla loro realizzazione. Concretizza da diversi anni gemellaggi fra

Istituzioni scolastiche nell’ambito del progetto COMENIUS. Promuove e organizza

partnership finalizzate a sviluppare e realizzare progetti e attività di formazione (PON –

FSE-FESR - Rete Storia – Palermo apre le porte in collaborazione con l’Amministrazione

comunale – Progetti legalità con associazioni no profit e FFOO). Nell’ambito di dette

azioni, definisce compiti e responsabilità di ciascun partner. I controlli, la valutazione e il

riesame avvengono limitatamente ai progetti con finanziamenti europei e per le reti

attivate.

Ha attivato collaborazioni con l’Università degli studi di Palermo sia per la formazione del

personale docente sia come sede di TFA.

E’ stata sede di formazione per i docenti neoassunti in ruolo e rinnova la disponibilità ad

esserlo. È sede di tirocinio per assistenti alla comunicazione LIS (ENS Ente regionale –

INFAOP istituto nazionale per la formazione, l’orientamento e l’addestramento

professionale)

Tra i partner con mancano i centri di assistenza medica, sociale, psicologica, Forze

dell’Ordine e associazioni che si occupano di prevenzione dell’abbandono scolastico, di

educazione alla salute e alla sicurezza, nonché associazioni culturali e sportive. Si apre al

territorio come centro sportivo per gli adulti cui accede anche il personale interno.

A fronte delle molteplici iniziative, manca la valutazione delle ricadute sugli esiti o sulla

qualità dei servizi offerti che invece vengono stimati negli interventi contro la dispersione

scolastica.

Dai questionari del DS e DSGA: il primo afferma che non sono stati identificati partners chiave, non sono stati definiti gli obiettivi e monitorati i risultati. Il DSGA, invece, puntualizza che per la maggior parte delle attività sono previsti

monitoraggi e verifiche degli obiettivi.


Verbali Organi collegiali, Accordi di rete, progetti, iscrizioni alle attività sportive, Accordi per l’utilizzo delle attrezzature scolastiche, Accordi formalizzati con L’università e con Enti, pubblicazioni, riconoscimenti, Programma annuale, rendicontazione delle attività, esiti intermedi e finali alunni, risultati rilevazioni INVALSI.

Punti di forza

La scuola identifica i partner chiave; concretizza da diversi anni gemellaggi fra Istituzioni scolastiche; promuove e organizza partnership; definisce compiti e responsabilità di ciascun partner; stima la ricaduta sugli interventi contro la dispersione scolastica in termini di successo scolastico.

31

Punti di debolezza

Manca in parte la valutazione delle ricadute sugli esiti di apprendimento e sulle competenze di cittadinanza. Non si procede a questionari di percezione dei servizi offerti né si raccolgono idee per migliorarli.


Prevedere il monitoraggio e la verifica formale delle attività realizzate sulla base di obiettivi dichiarati. Predisporre la raccolta di idee e suggerimenti per migliorare i servizi e l’Offerta formativa.

Punteggio totale 36


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

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idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

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idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


32


4.2. Sviluppare e gestire le partnership con i discenti / le famiglie Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola informa genitori e alunni attraverso il POF, documenti condivisi, circolari o sul sito web relativamente alla varietà dei servizi offerti, alla gestione dell’istituzione, all’organizzazione complessiva dell’istituzione, ai processi – procedure, delibere, ricorsi, incontri dei rappresentanti di classe, incontri con la componente genitori nel Consiglio d’Istituto. Incoraggia le famiglie a organizzarsi e a esprimere i propri bisogni e le proprie richieste e sostenere i loro rappresentanti anche se in modo informale. Coinvolge le famiglie nella consultazione e nella partecipazione attiva ai piani d’azione relativi alla qualità del lavoro, alla gestione e ai processi decisionali dell’istituzione (Consiglio d’Istituto e rappresentanti dei Consigli di classe), ma non ha definito il sistema per la raccolta di idee, suggerimenti e reclami delle famiglie con modalità appropriate. Assicura la trasparenza sul funzionamento, i processi decisionali e i risultati dell’istituzione nella relazione del Dirigente, nelle relazioni fornite al Collegio docenti e al Consiglio d’Istituto. Eplicita ad alunni, famiglie, docenti nel Patto formativo ruoli, comportamenti, codice etico. Assicura informazioni aggiornate relative all’evoluzione del comportamento individuale e sociale dei discenti attraverso incontri collegiali ed individuali con le famiglie. Dal questionario al personale emerge che il 65% ritiene che l'informazione verso studenti e famiglie sia trasparente,puntuale e regolare ed utilizzi un linguaggio poco burocratico. Inoltre il 69% ritiene che la scuola è aperta alla collaborazione attiva con alunni e famiglie stimolandoli ad esprimere i loro bisogni e necessità e sostenendo i loro rappresentanti e le loro associazioni. Nel questionario per DS e DSGA si afferma che sono state sviluppate partnership idonee a contribuire al processo educativo dei discenti e alla formazione dei docenti. Inoltre si dichiara che non sono stati sviluppati strumenti per raccogliere suggerimenti/lamentele di studenti e famiglie.


POF, Patto formativo, circolari, sito web, verbali Organi collegiali, questionario personale, questionario DS e DSGA. .

Punti di forza

La scuola informa genitori e alunni sulla varietà dei servizi offerti, sulla gestione e organizzazione dell’istituzione; coinvolge le famiglie nella consultazione e nella partecipazione attiva all’interno degli Organi collegiali; assicura la trasparenza sul funzionamento, i processi decisionali e i risultati dell’istituzione relazionando sul suo operato nelle riunioni di di Collegio docenti, Consiglio d’Istituto, assemblee del personale ATA.

33

Punti di debolezza

Non sono stati sviluppati strumenti per raccogliere suggerimenti/lamentele di studenti e famiglie.

34


Definire un sistema di raccolta di idee, suggerimenti e reclami. Redigere il Piano delle performance e strutturare un sistema di valutazione delle stesse che coinvolga i diversi ambiti d’azione.

Totale punteggio 28


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




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poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

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poche aree






Evidenze eccellenti




AC

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poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


35


4.3 Gestire le risorse finanziarie Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola gestisce le risorse finanziarie in termini di efficacia ed efficienza, allineando la gestione finanziaria alle strategie e alla pianificazione. Analizza i rischi e le opportunità delle decisioni finanziarie, in una prospettiva sia a breve, sia a lungo termine. Assicura la trasparenza finanziaria dei bilanci sia all’interno, sia all’esterno dell’istituzione. Assicura una gestione delle risorse finanziarie efficiente, efficace ed economica attraverso il ricorso a sistemi efficaci di contabilità dei costi e di controllo. Basa le decisioni di investimento e i controlli finanziari su analisi costi-benefici, principi di sostenibilità ed etica e politiche antifrode. Questionario personale: 58% ritiene che la scuola assicura che le risorse finanziarie siano gestite nel miglior modo possibile allineando la gestione finanziaria agli obiettivi del POF. Questionario DS e DSGA: si afferma che le risorse finanziarie sono allineate con gli obiettivi del POF; viene effettuato il monitoraggio dei costi dei corsi di formazione e dei servizi offerti; è promossa la trasparenza dei controlli finanziari verso il personale e l’esterno; si analizzano i rischi e le potenzialità delle decisioni finanziarie.


POF, Programma annuale, Bilanci, gare, accordi, protocolli, Regolamento di contabilità e degli acquisti di beni e servizi, atti Consiglio d’Istituto e Giunta esecutiva, verbali dei Revisori dei conti, verifica al 30 Giugno, Consuntivo, Audit di I e II livello.

Punti di forza

La scuola gestisce le risorse finanziarie in termini di efficacia ed efficienza; analizza i rischi e le opportunità delle decisioni finanziarie; assicura la trasparenza finanziaria e dei bilanci;

Punti di debolezza

Ritardi nell’iter procedurale per il pagamento di compensi al personale e mandati a fornitori di servizi e strumenti dovuta agli eccessivi adempimenti burocratici e modalità di elaborazione complessa. Mancanza di programmi di gestione flessibili e non sempre adeguata formazione del personale.

36


Formazione del personale ATA per acquisire maggiore autonomia di gestione delle pratiche amministrativo contabili. Migliorare la distribuzione dei carichi di lavoro, indicando obiettivi e modalità di verifica degli stessi.

Totale punteggio 39


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



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poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




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le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

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poche aree






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poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


37


4.4 Gestire l’informazione e la conoscenza Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola fornisce le informazioni e la conoscenza all’interno dell’Istituzione coerentemente con gli obiettivi strategici ed operativi; assicura che le informazioni pertinenti disponibili all’esterno siano acquisite, elaborate, utilizzate in maniera efficace e conservate( bacheche, spazi virtuali). Assicura a tutto il personale l’accesso alle informazioni e alla conoscenza necessarie (materiali didattici, dati e supporti relativi ad azioni di formazione continua), incluse quelle relative ai cambiamenti interni e ai processi di miglioramento, in base ai compiti e ai ruoli, sviluppando canali interni di informazione quali, ad esempio, intranet, spazi circolari e news nel sito scolastico, classi virtuali). Garantisce all’interno dell’istituzione un costante passaggio di conoscenze tra il personale (attraverso tutoraggio, coaching). Capitalizza le informazioni chiave e la conoscenza del personale che lascia l’istituzione attraverso sistemi di affiancamento. In quest’ultimo periodo si sta procedendo alla dematerializzazione dell’informazione, al rinnovo e adeguamento del sito scolastico.


Circolari, atti di notifica, albo istituzionale, spazi informativi virtuali, servizio mail, Verbali Dipartimenti disciplinari, verbali organi collegiali e di contrattazione, verbali assemblee personale, incarichi di tutoraggio per docenti in anno di formazione.

Punti di forza

La scuola fornisce a tutto il personale le informazioni e la conoscenza all’interno dell’Istituzione; capitalizza le informazioni chiave e la conoscenza del personale che lascia l’istituzione attraverso sistemi di affiancamento.

. Punti di debolezza

La comunicazione avviene soprattutto in formato cartaceo. Il processo di dematerializzazione dell’informazione è parziale per adeguamento in corso del sito scolastico. Non è ancora sufficiente l’abitudine alla consultazione delle informazioni (circolari e avvisi) fornite via mail o sul sito.

38


Dematerializzazione dell’informazione e adeguamento del sito scolastico. Monitoraggio degli accessi (conta accessi), verifiche dell’efficacia informativa attuata attraverso un sondaggio tra personale e genitori.

Totale punteggio 28


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

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poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




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Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






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AC

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poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


39


4.5. Gestire la tecnologia Sintesi complessiva del sottocriterio

L’Istituzione cerca di garantire, compatibilmente con le risorse finanziarie, un uso sicuro, efficace ed efficiente della tecnologia, ponendo particolare attenzione alle competenze del personale. Applica in maniera efficiente le tecnologie appropriate per:

gestire i progetti e compiti gestire la conoscenza, le attività di apprendimento e di miglioramento gestire le risorse finanziare gestire le interazioni e la comunicazione all’interno dell’istituzione

Si impegna per la progressiva applicazione delle ICT per migliorare l’erogazione dei servizi e in tal senso adotta le strutture ICT e le risorse necessarie per l’erogazione di servizi on-line con modalità intelligenti ed efficaci. Presta costante attenzione alle innovazioni tecnologiche e riesamina le politiche adottate, se necessario. Tiene, di contro, in considerazione il problema della scarsa accessibilità degli utenti non digitali ai quali fornisce i servizi in forma tradizionale.


POF, Programma annuale, gare e contratti per l’acquisto di attrezzature, sito web, Scuola in Chiaro, Portale SIDI, Osservatorio Tecnologico, inventario, piano degli accessi e regolamento di utilizzo, Software e copie di sicurezza, Inventario, Piano accessi e regolamenti di utilizzo, Documentazione progetti, esiti INVALSI, PON- POR, Registro elettronico, software per documentare la valutazione periodica e finale degli alunni.

Punti di forza

L’Istituzione cerca di garantire un uso sicuro, efficace ed efficiente della tecnologia, ponendo particolare attenzione alle competenze del personale.

Punti di debolezza

Non diffusa competenza informatica tra il personale; scarse risorse per la gestione e manutenzione delle attrezzature. Non sufficiente l’analisi dei bisogni delle dotazioni tecnologiche.

40


Formazione del personale per l’uso più diffuso delle tecnologie informatiche con azioni di accompagnamento all’uso. Ricognizione periodica delle attrezzature e analisi dei bisogni. Stima degli accessi ai servizi informatici forniti dalla scuola al territorio.

Totale punteggio 34


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


41


4.6. Gestire le infrastrutture Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola gestisce le sue infrastrutture limitatamente alle risorse a disposizione. Cerca di valutare la migliore organizzazione degli spazi. Garantisce il trasporto pubblico degli alunni, anche dei disabili, attivando accordi con associazioni o con l’Ente pubblico di pertinenza. Offre il servizio di accoglienza in ingresso e in uscita. Attiva sistemi e piani di gestione dei rifiuti per la raccolta differenziata (carta, batterie, toner). Mette le proprie strutture a disposizione del territorio (biblioteca, palestra coperta). Questionario personale: il 66,32% del personale ritiene che nella scuola c’è attenzione ad un impiego efficiente, ergonomico ed economico di edifici, attrezzature ed infrastrutture. Nel Questionario DS e DSGA si afferma che si possiede un quadro sull’effettivo utilizzo delle dotazioni presenti a scuola e si ritiene che sia assicurato un uso sicuro ergonomico ed economico. Si tengono in debita considerazione i bisogni individuali del personale.


Piano di dislocazione classi, Piano sicurezza, accordi e convenzioni, contratto con ditta esterna per la raccolta differenziata di carta, cartucce, toner, batterie, incarichi specifici ATA per la gestione delle piccole riparazioni, verbali di contrattazione, procedure di sicurezza del sistema informativo con software e copie di sicurezza, gestione protetta WI-FI.

Punti di forza

La scuola gestisce le sue infrastrutture ottimizzando l’utilizzo e gli spazi. Garantisce il trasporto pubblico degli alunni, anche disabili. Attiva sistemi e piani di gestione dei rifiuti per la raccolta differenziata. Mette le proprie strutture a disposizione del territorio.

Punti di debolezza

La gestione delle strutture è condizionata agli interventi dell’Ente locale. Scarse le risorse per gli interventi di piccola manutenzione e per il mantenimento efficiente delle attrezzature che viene effettuato da personale interno competente.


42

Non si ritiene di indicare idee per il miglioramento perché queste sono condizionate da fattori indipendenti dall’Istituzione (finanziamenti)

Totale punteggio 36


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


Criterio 5: Processi

43

5.1. Identificare, progettare, gestire e innovare i processi su base sistematica, coinvolgendo i portatori di interesse


La scuola identifica e descrive i processi chiave. Identifica i responsabili ai quali assegna con incarico responsabilità e competenze. I processi relativi alle programmazioni e applicazioni sono definiti. Vengono strutturati e messi a disposizione format e software per la documentazione e la valutazione delle performance degli alunni. Destina le risorse ai processi in base all’importanza del loro contributo al raggiungimento degli obiettivi strategici dell’istituzione. Analizza detti processi, ma non ha ancora prodotto un sistema di monitoraggio e valutazione degli stessi attraverso indicatori di performance.


POF, progetti per l’ampliamento dell’OF, Programma annuale, verbali organi collegiali e di contrattazione, Piano dei servizi amministrativi e delle piccole manutenzioni, incarichi e decreti, deleghe.

Punti di forza

La scuola identifica e descrive i processi chiave, responsabili dei processi e risorse per la loro realizzazione. I processi relativi alle programmazioni e applicazioni sono definiti. Vengono strutturati e messi a disposizione format e software per la documentazione e la valutazione delle performance degli alunni. Il piano degli incarichi e delle deleghe è definito e formalizzato.

Punti di debolezza

La scuola non ha ancora prodotto un sistema di monitoraggio e valutazione dei processi attraverso indicatori di performance.

44


Produrre un sistema di monitoraggio e valutazione dei processi stessi attraverso indicatori di performance.

Totale punteggio 29


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


45

Criterio 5: Processi 5.2 Sviluppare ed erogare servizi e prodotti orientati a discenti/famiglie/portatori

di interesse Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola identifica gli output (servizi/prodotti) dei processi principali. Coinvolge le famiglie (rappresentanti negli organi collegiali) e altri portatori d’interesse (Ente locale, associazioni, servizi sanitari e di assistenza, organizzazioni no profit) nella progettazione e miglioramento dei servizi attraverso feedback e focus group. Promuove l’accessibilità dell’Istituzione con orari di apertura flessibili, i documenti vengono proposti in formati e mezzi diversi. Manca lo sviluppo di standard di qualità dei servizi/prodotti.


POF, verbali organi collegiali, atti dirigenza e DSGA, sito scuola, incontri settimanali e periodici docenti famiglia, atti di accordi e protocolli, orari uffici, orario lezioni, convenzione trasporto alunni con Comune, accordo per trasporto alunni disabili.

Punti di forza

La scuola identifica gli output dei processi principali. Coinvolge le famiglie e altri portatori d’interesse nella progettazione e miglioramento dei servizi. Promuove l’accessibilità dell’Istituzione.

Punti di debolezza

Manca lo sviluppo di standard di qualità dei servizi/prodotti. Non si effettuano sondaggi sulla qualità dei servizi o per la raccolta di idee per il loro miglioramento.


Definire standard di qualità dei servizi/prodotti e sistemi di verifica degli stessi. Somministrare questionari per verificare il gradimento e raccogliere suggerimenti per il miglioramento dei servizi.

46

Totale punteggio 30


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


47

Criterio 5: Processi 5.3 Coordinare i processi all’interno dell’istituzione educativa e formativa e con

altre istituzioni Sintesi complessiva del sottocriterio

La scuola definisce la catena di erogazione dei servizi a cui appartengono l’istituzione e i suoi partner all’interno dei progetti, degli accordo, delle convenzioni, nelle reti attivate, nei piani definiti all’interno degli organi collegiali. Coordina e integra i processi con i partner chiave del settore privato, no-profit e pubblico. Sviluppa, con i partner della stessa catena di erogazione dei servizi, un sistema comune per facilitare lo scambio di dati. Controlla il percorso dei discenti entro istituzioni differenti per apprendere come coordinare meglio i processi e superare le barriere organizzative (associazioni per gli interventi contro la dispersione scolastica e il disagio). Crea task force tra istituzioni per realizzare attività in rete condividendo strumenti, personale ed esperti (Rete di storia).

Crea, nella gestione dei processi, una cultura di lavoro che va oltre i confini organizzativi, superando il modo di pensare “a compartimenti stagni”, coordinando i processi attraverso l’istituzione (collaborazione tra docenti e servizi di amministrazione e contabilità). Il 75% del personale ritiene che esiste una cultura di lavoro che va oltre i confini organizzativi superando il modo di pensare “a compartimenti stagni". Nel questionario DS e DSGA si afferma che esiste una cultura di lavoro capace di sviluppare processi coordinati e trasversali.


Accordi di rete, progetti, incarichi di collaborazione, incarichi di coordinamento disciplinare, verbali di dipartimento, contrattazione d’Istituto, verbali a consuntivo delle attività e dei progetti , tassi di dispersione alunni, esiti alunni, questionario personale, questionari DS e DSGA.

Punti di forza

La scuola definisce la catena di erogazione dei servizi. Coordina e integra i processi con i partner chiave. Controlla il percorso dei discenti entro istituzioni differenti. Crea, nella gestione dei processi, una cultura di lavoro che va oltre i confini organizzativi.

Punti di debolezza

Permane una limitata condivisione degli esiti e dei prodotti nei progetti extracurricolari frequentati dagli alunni.

48


Condivisione all’interno dei gruppi disciplinari e dei Consigli di classe delle performance dei discenti e dei risultati. Organizzazione di verifiche dei risultati in itinere per il controllo e la ridefinizione degli obiettivi. Estendere il monitoraggio degli effetti delle attività al rendimento scolastico degli alunni. Condividere i risultati delle attività svolte, dei prodotti finali e la ricaduta sugli esiti finali degli alunni.

Totale punteggio 44


ATTRIBUTI 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 - 100

PL

AN



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio PLAN 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

DO




idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio DO 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CH

EC

K



idea


poche aree






Evidenze eccellenti




AC

T



idea


poche aree






Evidenze eccellenti



le aree

Punteggio ACT 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100


49

Criterio 6: Risultati orientati ai discenti/alle famiglie e ai portatori di interesse chiave 6.1. Misure di percezione Sintesi complessiva del sottocriterio

Anno X X+1 X+2

Risultati

Obiettivi (target)*

Risultati di altre scuole**

La scuola non ha negli ultimi tre anni realizzato misurazioni sulla percezione del servizio scolastico e di quelli accessori di discenti, famiglie e portatori d’interesse. Non vi sono dati quantitativi se non in relazione ai livelli di partecipazione dei genitori quali rappresentanti nei consigli di classe. Vengono eletti (sui quattro previsti dalla normativa) nella scuola secondaria mediamente 3 genitori nelle classi iniziali e una media di 2 nelle classi seconda e terza. Per incrementare la partecipazione, quest’anno si sono previste assemblee con i genitori per presentare l’OF e ascoltare suggerimenti o lamentele. Il numero delle iscrizioni non possono considerarsi fattori di risultato perché fortemente influenzati dal decremento dei tassi di natalità e dal nuovo dimensionamento delle istituzioni scolastiche. Si garantisce l’accessibilità degli uffici con orari mattutini e pomeridiani. I reclami risultano sporadici e sono risolti dai 5 e i 30 gg a seconda della loro natura, mentre le richieste vengono evase dai 10 ai 30 gg. I documenti richiesti vengono rilasciati in tempi che vanno da 3 a 5 gg. I servizi resi sono garantiti a costo zero nel rispetto dei tempi di legge. Non esiste un Registro dei reclami che consentirebbe di averne precisa contezza. Le informazioni fornite agli studenti e alle famiglie avvengono attraverso circolari il cui contenuto viene trascritto e controfirmato sul diario. Mediamente le famiglie ricevono ogni anno 70 comunicazioni (Modifiche orario lezioni, visite guidate e attività al di fuori dell’edificio scolastico, informazioni su riunioni). Dall’anno 2013/2014 è stata istituita un’apposita area genitori sul sito scolastico dove sono inserite le comunicazioni, elenco dei libri di testo, POF, regolamento d’istituto, orari di ricevimento docenti e servizi di segreteria), ma manca il conta accessi per verificare il numero delle visite. Vengono indette n.3 riunioni l’anno per informare sul rendimento scolastico e il docente coordinatore di ogni classe controlla le presenze che vedono la partecipazione della quasi totalità delle famiglie. I docenti sono disponibili un’ora a settimana per incontri scuola famiglia, ma, ove necessario, i genitori vengono convocati per comunicazioni urgenti anche al di fuori degli orari programmati e da calendario. I genitori componenti del Consiglio d’Istituto presenziano attivamente a tutte le riunioni. La scuola propone numerose attività extrascolastiche, grazie ai fondi europei e a quelli dedicati al contrasto della dispersione scolastica, al potenziamento delle abilità, allo sviluppo delle abilità artistico musicali e motorie. Manca un registro dei progetti che illustri numero dei progetti, tipologia, numero di alunni/o genitori coinvolti, presenze iniziali e finali, ricaduta sul rendimento scolastico. Dette attività, però, sono in grado di coinvolgere un numero limitato di alunni per la scarsa volontà delle famiglie a favorire la frequenza pomeridiana dei discenti. Tale problema è stato arginato con l’attivazione di laboratori mattutini per il recupero di alunni a rischio dispersione per il recupero delle abilità di lettura, logico matematiche e per incentivare la motivazione allo studio.

50

Riguardo al superamento delle barriere architettoniche, gli uffici, le aule e i servizi igienici posti a piano terra sono accessibili ai disabili con difficoltà di deambulazione. Si tiene conto, per la dislocazione delle classi, delle problematiche legate alla disabilità. Sono visibili e immediatamente accessibili le bacheche e gli albi per la consultazione di documenti, atti, bandi e avvisi.

Manca uno strutturato monitoraggio delle presenze dei genitori e l’indicazione di obiettivi per l’incremento della partecipazione.

Dai dati in possesso non è possibile desumere tendenze, misurare il raggiungimento di obiettivi e confronti.


POF, Verbali Consigli di classe, decreti, Piano dei servizi, Piano della sicurezza, Piano annuale delle attività docenti.

Punti di forza

Attenzione alle istanze dei portatori d’interesse; promozione della partecipazione alla vita scolastica; informazione sui servizi e attività erogate a discenti e famiglie; azioni per favorire l’inclusività e l’abbattimento delle barriere architettoniche.

Punti di debolezza

Mancanza di un sistema strutturato di monitoraggio della percezione del servizio, dell’indicazione di obiettivi quantitativi per incrementare la partecipazione alla vita scolastica, e la qualità dei servizi erogati.


Indicare obiettivi di qualità del servizio per le attività fondamentali. Procedere alla somministrazione di questionari sulla percezione del servizio erogato. Aggiornare il sito scolastico per fornire informazione puntuale e di facile fruizione per tutti i destinatari, attivare la funzione conta accessi. Prevedere un registro dei reclami e uno dei progetti didattico formativi attivati. Avviare sondaggi per raccogliere giudizi sulle attività realizzate e proposte.

Totale punteggio 0

51

Punteggio - Griglia di valutazione dei Risultati

Fase Attributi 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 – 100

TR

EN

D

I trend sono positivi Nessuna

misurazione

Misure in crescita, trend da negativi a stazionari a leggermente

positivi

Positività trend in crescita,

irregolarità in diminuzione

Progressi costanti

Progressi significativi

Confronti positivi con

organizzazioni performanti su tutti i risultati

Punteggio TREND 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

TA

RG

ET

OBIETTIVI

Gli obiettivi (Target o Risultati attesi) sono stati raggiunti

Non ci sono obiettivi e/o

misure risultati

Obiettivi più significativi e

risultati presenti. Risultati

tendenzialmente negativi

Obiettivi più significativi raggiunti

Cresce il numero di obiettivi

raggiunti al di là di quelli più

significativi

La maggior parte degli

obiettivi raggiunti

Tutti gli obiettivi raggiunti o superati

Punteggio OBIETTIVI 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

CONFRONTI

Confronti favorevoli con altre organizzazioni (interne e/o esterne), scelte in modo appropriato

Nessun confronto

Confronti non favorevoli o

favorevoli per alcuni risultati

Alcuni confronti favorevoli per alcuni

risultati scelti in modo

appropriato

Alcuni confronti favorevoli per molti


appropriato

Alcuni confronti favorevoli per

la maggior parte dei


appropriato

Confronti favorevoli per tutti i risultati scelti in modo appropriato

Punteggio CONFRONTI 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

COPERTURA

I risultati sono relativi alle aree pertinenti e segmentati quando appropriato.

Nessuna misura di copertura

I risultati riguardano alcune aree

I risultati riguardano

alcune aree e/o attività

significative e sono

segmentati quando

appropriato


molte aree e/o attività


segmentati quando

appropriato

I risultati riguardano la maggior parte delle aree e/o

attività significative e

sono segmentati

quando appropriato

I risultati riguardano tutte

le aree e/o attività


segmentati quando

appropriato

Punteggio COPERTURA 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

Punteggio Totale % (Somma

/ 4) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

52

Criterio 6: Risultati orientati ai discenti/alle famiglie e ai portatori di interesse chiave 6.2 Misure di performance Sintesi complessiva del sottocriterio

(Inserire il tipo di indicatore)

Anno X X+1 X+2

Risultati

Obiettivi (target)*


La scuola coinvolge nelle scelte gli alunni e le famiglie e tiene conto degli interessi prevalenti; ciò avviene in modo informale nei colloqui e formale nelle riunioni degli organi collegiali in cui i genitori possono esprimono preferenze verso specifiche attività formative, formulare proposte sull’organizzazione e sulle attività formative. Non si è mai operato il rilevamento del numero di suggerimenti né di quelli accolti. la scuola ha un sito nel quale inserisce informazioni e spazi per docenti, genitori e alunni ed è stata aperta, su richiesta dei genitori, un’apposita area dedicata, ma l’accesso non è monitorato. Dimostra il rispetto delle diversità e dei generi diversificando la sua offerta formativa, ponendo particolare attenzione agli alunni diversamente abili, DSA, BES verso i quali negli anni ha maturato esperienza soprattutto per le problematiche degli audiolesi. Dispone di personale qualificato tanto da essere sede di tirocinio per assistenti alla comunicazione LIS (ENS Ente regionale – INFAOP istituto nazionale per la formazione, l’orientamento e l’addestramento professionale). Promuove lo scambio con culture, realtà territoriali e sociali diverse (Comenius e Comenius Regio). I portatori d’interesse esterni intervengono nella progettazione (USR, Ente locale, associazioni, altre Istituzioni scolastiche nel territorio, Università, Osservatorio sulla dispersione), collaborano alla redazione di percorsi di formazione docenti o di attività di recupero e potenziamento di conoscenze e abilità per gli alunni.

A fronte delle diverse attività, servizi, collaborazioni, non avvengono riesami regolari delle esigenze e del livello di soddisfazione.


POF, verbali organi collegiali, accordi e collaborazioni, reti.

Punti di forza

Attenzione al coinvolgimento delle famiglie per l’individuazione degli ambiti d’intervento. Collaborazione nella progettazione di percorsi e attività per gli alunni aperta alle Istituzioni e associazioni del territorio.

Punti di debolezza

Non si prevedono indicatori di performance e di risultato.

53


Procedere alla somministrazione di questionari sulla percezione del servizio erogato. Aggiornare il sito scolastico per fornire informazione puntuale e di facile fruizione per tutti i destinatari, attivare la funzione conta accessi. Prevedere un registro dei progetti didattico formativi attivati, delle collaborazioni e delle reti. Avviare sondaggi per raccogliere giudizi sulle attività realizzate e proposte.

Individuare obiettivi quantitativi del servizio.

Totale punteggio 0


Fase Attributi 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 – 100

TR

EN

D


misurazione


positivi



Progressi costanti




Punteggio TREND 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

TA

RG

ET

OBIETTIVI



misure risultati







significativi


obiettivi raggiunti



CONFRONTI


Nessun confronto





appropriato



appropriato




appropriato



COPERTURA







segmentati quando

appropriato




segmentati quando

appropriato



sono segmentati

quando appropriato




segmentati quando

appropriato



/ 4) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

54

Criterio 7: Risultati relativi al personale 7.1 Misure di percezione Sintesi complessiva del sottocriterio

Indicazioni per la compilazione del campo (da cancellare dopo la compilazione)

Fonte questionario personale CAF


Anno 2014 X+1 X+2

Risultati Media valutazione 4,8 4,8

Obiettivi (target)* nessuno

Risultati di altre scuole** nessuno

Misure di percezione relativamente all’immagine (auto-percezione) e alla performance complessiva dell’istituzione (rispetto alla società, ai discenti e agli altri portatori di interesse).

55


Questionario personale Punti di forza

Il questionario di percezione evidenzia l’immagine positiva della dirigenza. Il personale dimostra condivisione dei principi ispiratori in base ai quali si sviluppa la mission formativa; si sente coinvolto e ritiene che la dirigenza si adoperi per fornire un’immagine positiva dell’Istituzione all’esterno. il clima sereno e di condivisione di obiettivi e strategie sono testimoniati dalla permanenza del personale.

Punti di debolezza

L’impegno della Dirigenza e di tutto il personale, apprezzato e costante, non è statisticamente “visibile” mancando il sistema di monitoraggio e valutazione oggettivo degli obiettivi nel tempo.


Cominciare a definire obiettivi a medio e lungo termine, monitoraggi, verifiche e valutazione oggettivi degli obiettivi sugli aspetti organizzativi, di gestione del personale, criteri per l’attribuzione degli incarichi, distribuzione della leadership e sul clima.

Punteggio 10

56


Fase Attributi 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 – 100

TR

EN

D


misurazione


positivi



Progressi costanti




Punteggio TREND 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

TA

RG

ET

OBIETTIVI



misure risultati







significativi


obiettivi raggiunti



CONFRONTI


Nessun confronto





appropriato



appropriato




appropriato



COPERTURA







segmentati quando

appropriato




segmentati quando

appropriato



sono segmentati

quando appropriato




segmentati quando

appropriato



/ 4) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

57

Criterio 7: Risultati relativi al personale 7.2 Misure di performance Sintesi complessiva del sottocriterio

Livelli di assenteismo fonte Scuola in chiaro media annua pro capite malattia+maternità+altro

Anno 2011/12 2012/13

Risultati Docenti 11 – 4 – 4 9 – 3 - 4

Obiettivi (target)* 0 0

Risultati di altre scuole** 0 0

Livelli di assenteismo fonte Scuola in chiaro media annua pro capite malattia+maternità+altro

Anno 2011/12 2012/13 X+2

Risultati ATA 15 – 0 - 2 18 – 0 - 3

Obiettivi (target)*


Docenti trasferiti a seguito di domanda fonte Scuola in Chiaro

Anno 2012/13 X+1 X+2

Risultati 6,3%

Obiettivi (target)* 0

Risultati di altre scuole** 0

I livelli di assenteismo sono al di sotto dei livelli regionali e di poco al di sopra di quelli nazionali (1g); il tasso dei trasferimenti è al di sotto dei livelli regionale e nazionale. Pensionamenti docenti (% sul totale) (A.S. 2012/13) 0%; Entrate per fonti di finanziamento (A.S. 2012/13): Stato 97,6% Famiglie 1,1% AAPP 0,9% UE 0,4% Fonte dati Uffici di Segreteria Tempo medio di risposta ai reclami 10 gg Numero dei reclami anno (a.s. 2013/14) sporadici (manca un registro dei reclami) numero di giorni di sciopero (a.s. 2013/2014) n.7 Fonte dati Questionario CAF Percentuale di risposta indagine CAF tra il personale (2013/2014) 77,7%


Scuola in chiaro, dati uffici di segreteria, questionario personale CAF Punti di forza

Livelli buoni di partecipazione alla rilevazione sul personale. Tassi trasferimenti e assenteismo contenuti.

58

Punti di debolezza

Mancanza di obiettivi quantitativi di miglioramento e confronti con altre istituzioni similari.


Innalzare i livelli di partecipazione alla prossima rilevazione sul personale del 10% - Istituire il Registro dei reclami.

Punteggio totale 24


Fase Attributi 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 – 100

TR

EN

D


misurazione


positivi



Progressi costanti




Punteggio TREND 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

TA

RG

ET

OBIETTIVI



misure risultati







significativi


obiettivi raggiunti



CONFRONTI


Nessun confronto





appropriato



appropriato




appropriato



COPERTURA







segmentati quando

appropriato




segmentati quando

appropriato



sono segmentati

quando appropriato




segmentati quando

appropriato



/ 4) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

59

Criterio 8: Risultati relativi alla responsabilità sociale 8.1 Misure di percezione Sintesi complessiva del sottocriterio

Nessun indicatore

Anno X X+1 X+2

Risultati

Obiettivi (target)*


Non sono stati definiti obiettivi per tale criterio. L’Istituzione agisce su un territorio verso il quale si apre come comunità educante e formativa sia in relazione ai saperi sia in relazione allo sviluppo delle competenze di cittadinanza attiva. I progetti europei attivati prevedono anche misure che coinvolgono i genitori in progetti per la conoscenza delle tradizioni e della storia della città e della Sicilia. Le schede di monitoraggio dimostrano una limitata partecipazione (2/3%) alle iniziative. Avviene il coinvolgimento dei genitori nel attività del Progetto COMENIUS, ma, anche in questo caso, la percentuale non è statisticamente significativa, essendo la partecipazione limitata ad alunni con alti rendimenti.

Manca un sistema strutturato che definisca obiettivi, la raccolta delle esigenze del territorio per il coinvolgimento in azioni che rispondano ad attese espresse.


Schede progetto PON e FERS, verbali organi collegiali e di contrattazione.

Punti di forza

Nessuno

Punti di debolezza

Manca un sistema strutturato che definisca obiettivi, la raccolta delle esigenze del territorio per il coinvolgimento in azioni che rispondano ad attese espresse.


Prevedere la somministrazione di questionari per rilevare ambiti di azione della scuola sul territorio, conseguenti obiettivi di intervento e ridefinire l’OF per rispondere alle esigenze emergenti..

● Totale punteggio 0

60


Fase Attributi 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 – 100

TR

EN

D


misurazione


positivi



Progressi costanti




Punteggio TREND 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

TA

RG

ET

OBIETTIVI



misure risultati







significativi


obiettivi raggiunti



CONFRONTI


Nessun confronto





appropriato



appropriato




appropriato



COPERTURA







segmentati quando

appropriato




segmentati quando

appropriato



sono segmentati

quando appropriato




segmentati quando

appropriato



/ 4) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

61

Criterio 8: Risultati relativi alla responsabilità sociale 8.2 Misure di performance Sintesi complessiva del sottocriterio

Nessuna informazione strutturata


Anno X X+1 X+2

Risultati

Obiettivi (target)*


L’istituzione procede alla scelta dei fornitori attraverso gare e sulla base delle procedure di legge e su quanto regolamentato nel Codice dei contratti. Procede alla raccolta differenziata di carta, toner, cartucce stampanti e batterie, ma non si conosce la quantità di materiale che subisce tale trattamento. Intrattiene costantemente relazioni con autorità locali, gruppi, associazioni e rappresentanti della collettività, ma non esiste un elenco o il monitoraggio delle attività in collaborazione . In occasione di attività rilevanti sul territorio si cura la pubblicità delle manifestazioni sui media (articoli e notiziari sulle reti locali), ma non si conosce nè il numero degli articoli prodotti nè la loro frequenza). Vengono realizzati programmi rivolti ai discenti e al personale per prevenire i rischi per la salute e gli incidenti (Annuale screening sulle allergie (alunni), programmi di educazione alla salute (alimentazione, educazione alla sessualità), in cui viene coinvolta la totalità degli alunni. Periodicamente vengono organizzati aggiornamenti sulla sicurezza sui luoghi di lavoro per il personale ed attività di prevenzione e formazione in caso di calamità naturali ed emergenze con prove di evacuazione delle quali una volta l’anno con la supervisione della Protezione civile (tutti gli alunni e personale). Manca la regolare registrazione delle attività menzionate su registri che ne documentino il numero, la tipologia, il numero dei coinvolti, la scansione temporale, …


Codice dei contratti, gare e contratti, documenti sulla sicurezza, verbali di prove evacuazione, accordi con personale medico.

Punti di forza

Attenzione alle problematiche ambientali, sulla sicurezza, sulla salute.

Punti di debolezza

Manca la regolare registrazione delle attività menzionate su registri che ne documentino il numero, la tipologia, il numero dei coinvolti, la scansione temporale, …


Organizzazione di registri per il monitoraggio delle attività di prevenzione e salute sui luoghi di lavoro e di educazione alla salute per i discenti. Registro delle relazioni con Enti, associazioni con specifica dei progetti attivati, dei destinatari, dei risultati ottenuti.

62

Totale punteggio 0


Fase Attributi 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 – 100

TR

EN

D


misurazione


positivi



Progressi costanti




Punteggio TREND 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

TA

RG

ET

OBIETTIVI



misure risultati







significativi


obiettivi raggiunti



CONFRONTI


Nessun confronto





appropriato



appropriato




appropriato



COPERTURA







segmentati quando

appropriato




segmentati quando

appropriato



sono segmentati

quando appropriato




segmentati quando

appropriato



/ 4) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

63

Criterio 9: Risultati relativi alla performance chiave 9.1 I risultati esterni: output e outcome prodotti rispetto agli obiettivi Sintesi complessiva del sottocriterio

Risultati esami di Stato alunni ammessi in valore percentuale


Anno 2012/13 2013/14 X+2

Risultati 84,4 90,41

Obiettivi (target)* 0 0

Risultati di altre scuole** 0 0

La percentuale degli alunni ammessi agli esami di Stato hanno fatto rilevare un incremento del 6,1. Non si sono previsti incrementi percentuali se non un generico obiettivo di miglioramento.

Esiti INVALSI Prova nazionale in valore percentuale

Anno 2011/12 2012/13 2013/14 Risultati IT 62 - MAT 43 IT 65- MAT 39 IT 56,3 -MAT 45,9 Obiettivi (target)* Livelli regionali

Reg. IT 61,2 - MAT 44,2

Reg. IT 56 - MAT 42,3 Reg. IT 54 – MAT 50,7


Gli esiti della prova nazionale nei tre anni fa notare un lieve peggioramento dei livelli di competenza in italiano pur mantenendosi al di sopra dei livelli regionali; si constata un miglioramento dei livelli di competenza nell’area matematica che però permangono al di sotto della media regionale. Nel 2014 lo scarto tra i risultati migliori e peggiori tra le classi è di 15 punti percentuali in italiano e di 10 punti percentuali in matematica. Si prevede di diminuire detti scarti rispettivamente di 7 punti in italiano e 5 in matematica.

Restituzione Dati Prova Nazionale 2014

Scuola Secondaria di Primo Grado

Classi terze Italiano

58,9 5666

54,3 55,5 52,3 5156,3

0

10

20

30

40

50

60

70

1 2 3 4 5 6 7 PAIC87100X

%

64

0

10

20

30

40

50

60

70

80

20122013

2014

% A

L N

ET

TO

DE

L C

HE

AT

ING

PROVA NAZIONALE ITALIANO

IC BUONARROTI

ITALIA

SICILIA

Restituzione Dati Prova Nazionale 2014

Scuola Secondaria di Primo Grado

Classi terze Matematica

49,9 46,3 5140,5

46,4 47,640,1

45,9

0

10

20

30

40

50

60

1 2 3 4 5 6 7 PAIC87100X

%

65

0

10

20

30

40

50

60

20122013

2014

% A

L N

ET

TO

DE

L C

HE

AT

ING

PROVA NAZIONALE MATEMATICA

IC BUONARROTI

ITALIA

SICILIA

Esiti INVALSI classi seconde primaria in valore percentuale

Anno 2011/12 2012/13 2013/14 Risultati IT 69,9–MAT 56,9 IT 48,6 - MAT 44,9 IT 60 – MAT 63,5 Obiettivi (target)* Livelli regionali

IT 65 – MAT 57,2 IT 55,9 MAT 48 IT 56,5 MAT 51


Gli esiti evidenziano livelli di competenze, sia in italiano che in matematica al di sopra delle scuola della Regione. Si prevede il mantenimento dei valori complessivi e la diminuzione dello scarto tra le classi, che risulta di 30,5 punti in italiano e di 6,4 in matematica, rispettivamente del 10% e del 3%.

Restituzione Dati Servizio Nazionale di Valutazione 2014

Scuola Primaria

Classi seconde Italiano

51,3

74,2

45,2

75,7

60

0

10

20

30

40

50

60

70

80

1 2 3 4 PAIC87100X

%

66


Scuola Primaria

Classi seconde Matematica

64,765,7

59,3

64,663,5

56

58

60

62

64

66

68

1 2 3 4 PAIC87100X

%

Esiti INVALSI classi quinte primaria in valore percentuale

Anno 2011/12 2012/13 2013/14 Risultati IT 67–MAT 47,3 IT 68,5 - MAT 44,3 IT 60 –MAT 66,8 Obiettivi (target)* Livelli regionali

IT 74 – MAT 49,6 IT 69- MAT 48,5 IT 53,9 – MAT 56,7


Gli esiti evidenziano livelli di competenze, sia in italiano che in matematica in evidente miglioramento e al di sopra delle scuola della Regione. Si prevede il mantenimento dei valori complessivi e la diminuzione dello scarto tra le classi, che risulta di 22 punti in italiano e di 6,5 in matematica, rispettivamente del 10% e del 3%.


Scuola Primaria

Classi quinte Italiano

61,670,6

48,660,1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

1 2 3 PAIC87100X

%

67


Scuola Primaria

Classi quinte Matematica

69,668,1

63,1

66,8

58

60

62

64

66

68

70

72

1 2 3 PAIC87100X

%

Livelli di dispersione

Anno 2011/12 2012/13 2013/14 Risultati 39,11 48,85 31,58 Obiettivi (target)*


I livelli di dispersione hanno avuto un andamento oscillante. Rispetto agli ultimi due anni si nota un decremento di 17,27 punti percentuali. Si indica come obiettivo un ulteriore decremento del 5% nel corrente anno scolastico.

39,11

48,85

31,58

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

%

2012 2013 2014

DISPERSIONE SCOLASTICA IC BUONARROTI


68

Risultati INVALSI, dati esiti scolastici, dati dispersione. Punti di forza

Livelli di competenze rilevate in miglioramento nella scuola primaria. Miglioramento competenze di matematica nella scuola secondaria. Diminuzione tassi di dispersione.

Punti di debolezza

Elevati livelli di scarto competenze INVALSI nelle classi della scuola primaria. Competenze matematiche esiti Prova Nazionale ancora al di sotto della media regionale. Tassi di dispersione con andamento oscillante. Negli anni, pur attivando piani di miglioramento, non si sono previsti incrementi percentuali se non un generici obiettivi.


Prova Nazionale: si prevede di diminuire gli scarti tra le classi rispettivamente di 7 punti in italiano e 5 in matematica. Esiti classi seconde Scuola Primaria: si prevede il mantenimento dei valori complessivi e la diminuzione dello scarto tra le classi del 10% in italiano e del 3% in matematica. Esiti classi quinte Scuola Primaria: si prevede il mantenimento dei valori complessivi e la diminuzione dello scarto tra le classi rispettivamente del 10% in italiano e del 3% in matematica. Tasso di dispersione: si indica come obiettivo un ulteriore decremento del 5% nel corrente anno scolastico.

Totale punteggio 33,75


Fase Attributi 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 – 100

TR

EN

D


misurazione


positivi



Progressi costanti




Punteggio TREND 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

TA

RG

ET

OBIETTIVI



misure risultati







significativi


obiettivi raggiunti



CONFRONTI


Nessun confronto





appropriato



appropriato




appropriato



69

COPERTURA







segmentati quando

appropriato




segmentati quando

appropriato



sono segmentati

quando appropriato




segmentati quando

appropriato



/ 4) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

70

Criterio 9: Risultati relativi alla performance chiave 9.2 I risultati interni: livello di efficienza Sintesi complessiva del sottocriterio

Anno X X+1 X+2

Risultati -----

Obiettivi (target)* ------

Risultati di altre scuole** -------

La scuola attiva partnership e attività condivise, ma mancano dati in merito al numero e alla tipologia di collaborazione. Lo stesso dicasi per il valore aggiunto derivante dall’utilizzo delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione. Non vengono monitorati i risultati della partecipazione alle diverse competizioni. Molteplici sono le ispezioni e le audit sulla gestione finanziaria e sul raggiungimento degli obiettivi finanziari e di budget che risultano tutte di esito positivo, ma manca un quadro completo strutturato.


Nessuna evidenza documentale strutturata ed elaborata in modo da fornire dati complessivi per la descrizione dei sottocriteri elencati.

Punti di forza

Nessun punto di forza rispetto a dati quantitativi generali Punti di debolezza

Manca un registro delle partnership, il monitoraggio delle attività e dell’uso delle TIC, un registro delle audit sulla gestione finanziaria e sul raggiungimento degli obiettivi finanziari e di budget dei diversi progetti.


Prevedere un registro delle partnership, il monitoraggio delle attività e dell’uso delle TIC, un registro delle audit sulla gestione finanziaria e sul raggiungimento degli obiettivi finanziari e di budget dei diversi progetti.

● Totale punteggio 0


Fase Attributi 0 - 10 11 - 30 31 - 50 51 - 70 71 - 90 91 – 100

TR

EN

D


misurazione


positivi



Progressi costanti




71

Punteggio TREND 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100 T

AR

GE

T

OBIETTIVI



misure risultati







significativi


obiettivi raggiunti



CONFRONTI


Nessun confronto





appropriato



appropriato




appropriato



COPERTURA







segmentati quando

appropriato




segmentati quando

appropriato



sono segmentati

quando appropriato




segmentati quando

appropriato



/ 4) 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100

rapporto di autovalutazione - icsbuonarroti.gov.it · formazione classi prime primaria daniela...

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