realweb presentation 2016

23
Создаем потоки клиентов в вашем бизнесе

Upload: maksim-katkov

Post on 11-Feb-2017

173 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Realweb Presentation 2016

Создаем потоки клиентов в вашем бизнесе

Page 2: Realweb Presentation 2016

17лет работаем на рынкеинтернет-маркетинга

Открытие офисав Петербурге

Начало работыс Яндекс.Директ

Запуск AdHands

Открытиеофиса в Москве

Начало работыс Google AdWords

Запуск Garpun

9899

01

Партнерство с Google DBM

Открытие офисав Риге

0320

20

19

042019

0820

1120

1320

Page 3: Realweb Presentation 2016

300профессионаловработает у нас

Отдел аукционной рекламы

Отдел по работес клиентам

Отделконтекстной рекламы

Отдел SEO

Отдел аналитики

Отделвеб-разработок

Отделмедиапланирования

Отдел SMM

Отделмобайл разработки

Отделe-mail и CRM

Отдел СРА

Отдел разработкирекламных носителей

КоммерческийдепартаментОтдел

performance

Page 4: Realweb Presentation 2016
Page 5: Realweb Presentation 2016

Средний срок работыс клиентами

5+ лет

Page 6: Realweb Presentation 2016

Стратегии интернет-маркетинга

Page 7: Realweb Presentation 2016

Узнаваемостьбренда

Разработка сайтов

Социальные

медиа

Видео

Programmatic

buying

Мобильныекампании

Спецпроекты

Медийная

реклама

Page 8: Realweb Presentation 2016

Высокая конверсияи рост продаж

Автоматизация

контекстной

рекламы

Юзабилити

аудит

Лидогенерация

Колтрекинг

Динамический

ретаргетинг

Контекстнаяреклама

SEO

Прайсо

вые

площад

ки

Page 9: Realweb Presentation 2016

Удержаниеклиентов

Доработка

и поддержка

сайтов

Ретаргетинг

Мобильные

приложения

CRM

E-mail

Работа с репутацией

в соц. медиа

Page 10: Realweb Presentation 2016

Аналитика

Data

Management

Web-аналитика

Интеграция с CRMAdHan

ds

Колтрекинг

DashBoard24

Page 11: Realweb Presentation 2016

МЫ ВИДИМАНАЛИТИКУТАК

Быстро принимать

оперативныерешения

Отдача от рекламныхкампаний

Консультируем и обучаем

Внедряем новые технологии в аналитике

Улучшаем юзабилити сайта

Повышаем эффективностьрекламных кампаний

Анализируем потребности вашего бизнеса

Настраиваем отслеживаниеKPI в системах аналитики

Стратегическиеменеджерские

решения

Базовыеменеджерскиерешения

Page 12: Realweb Presentation 2016

Собственныетехнологии Риалвеб

Page 13: Realweb Presentation 2016

683клиента

Независимая система статистики интернет-рекламы AdHands – гибкий и надежный инструмент для решения маркетинговых задач любой сложности.

Удобный единый интерфейс для всех кампаний

Автоматический расчет стоимости показа, клика, цели, заказа

Отложенный старт РК

Медиапланирование

Статистика, аналитика, пост-клик анализ

Расчет затрат, ROI

Выгрузка данных в Google Analytics

Page 14: Realweb Presentation 2016

1184клиента

Решение по генерации рекламных кампаний для Яндекс.Директ и Google AdWords.

Собирает полную статистику по кампаниям

Проводит предварительную оценку качества ключевых запросов

Обладает одним из самых больших словарей ключевых запросов

Полезен рекламным агентствам

Эффективно справляется с любыми объемами товаров и объявлений в автоматическом режиме, работает с любыми видами XML

Использует интеллектуальные стратегии для управления ставками в Яндекс.Директ, Google AdWords и Яндекс.Маркет, включая анализ цен конкурентов

Page 15: Realweb Presentation 2016

Инструмент анализа эффективности товарных групп и категорий для e-commerce клиентов

Данные о доходахGoogle Analytics

Рекламные источникиЯндекс.Директ

Google AdWords

Яндекс.Маркет

ПользователиКлиентский on-line доступ

Менеджерский on-line доступ

Админский доступ

Данные в отчетахРасход

Доход

ДРР

Количество заказов

CPO (Cost Per Order)

Сегменты отчета Системы

Регионы

Типы кампаний

Кампании

Категории товара

Бренды

Товары

Page 16: Realweb Presentation 2016

Динамический ремаркетинг, разработанный на базе технологии Double click Bid Manager by Google

Аудиторная стратегия

Пользовательженщина

Сайт клиента

Пользователь посещал сайт клиента

Пользователь входит в аудиторный список «женщины»

Аудиторный ремаркетинг

показ баннера осуществляется пользователю в соответствие с выбранной аудиторией

Продуктовый ремаркетинг

показ баннера осуществляется пользователю в соответствие с просмотренными им товарами

Page 17: Realweb Presentation 2016

ЭкосистемаРиалвеб

Page 18: Realweb Presentation 2016

Разработка

E-mail

RTB

Контекст

АналитикаSocial mediaРетаргетинг

CRM АвтоматизацияCalltracking

Видео рекламаПлощадки

Тематические площадки

Page 19: Realweb Presentation 2016

Кейсы

Page 20: Realweb Presentation 2016

Российская сеть магазинов электроники и бытовой техники. С начала 2000-х годов входит в тройку крупнейших сетей бытовой электроники. С 2012 года успешно работает с "RealWeb".

Увеличение количества заказов при сохранении CPO 3000 руб, снижения CPA  и  ДРР на уровне 3-5%

Задачи:

в 8 разувеличилось число заказов

Результаты:

в 2 разаувеличился оборот Март Апрель Май Июнь Июль

240

291

511

721748800

700

600

500

400

300

200

100

0

Динамика всех обращений2500

2000

1500

1000

500

0

2083

1593

867

659 643

Март Апрель Май Июнь Июль

Динамика СРО

Стратегии:Прирост оборота в 2 раза по контексту, максимальная информация в разрезе по категориям, строгий контроль показателей ДРР и СРО.

Создание многоуровневой иерархии фильтров, для контроля эффективности кампаний, учитывая все показатели эффективности

Поддержка фидов, настройка специальных фильтров при генерации фидов для прайсплощадок, учитывающих специфику той или иной площадки

Построение работы с СРА сетями с нуля. Контроль веб-мастеров, создание систем мотивации для вебов, бонусные программы, сверки, категорийная разбивка ставок с учетом маржинальности.. Контроль качества трафика

Инстументы:

Page 21: Realweb Presentation 2016

Официальный магазин продукции Apple.

Привлечение заказов. Внедрение контекстной рекламы, прайсовые площадки, CPA.

Задачи:

на 270%увеличилось число заказов с сайта

Результаты:

на 450% увеличилась конверсия заказов 1 месяц 2 месяц

300

200

100

0

Количество заказов, % Количество заказов, %

1 месяц 2 месяц

500

300

100

0

400

200

Стратегии:Выполнена автоматизация кампаний с помощью систем Garpun и К50.

Проведено расширение семантического семантического ядра.

Выявлен и исключен нерелевантного и неконверсионного трафика.

Анализированы А/Б тесты различных вариантов объявлений.

Инстументы:

Page 22: Realweb Presentation 2016

Компания MR Group успешно работает на российском рынке с 2003 года и является одним из лидеров в девелопменте жилой и коммерческой недвижимости. Низкое количество запросов, неэффективное распределение бюджета рекламных кампаний в интернете-две проблемы, с которыми нам необходимо было справиться совместно с Calltouch.

Выполнения плана звонков относительно бюджета, увеличение кол-ва запросов.

Задачи:

Стратегии:Прежде всего, выполнили оптимизацию ставок. Эффективные слова вывели в спец, а остальные - понизили. Это дало повышение звонков на 10%.

Определили уровень эффективного бюджета. При повышении дневной открутки на 15%  количество звонков растет на 20%. Дальнейшее увеличение роста бюджета не приносит роста обращений.

Ориентировались на целевую аудиторию. Выборочно прослушали звонки, выявили ключевые вопросы и скорректировали тексты объявлений.

Инстументы:

на 28%увеличилось количество звонков

Результаты:

на 25% сократилось СРА

Почасовая конверсия

07:00 09:00 11:00 13:00 15:00 17:00 19:00 21:00

Всего обращений Стоимость обращений

Page 23: Realweb Presentation 2016

РАЗВИВАЙСЯС REALWEB!

www.realweb.ru

Санкт-ПетербургКонстантиновский пр., 11+7 (812) [email protected]

Москваул. Б. Татарская, 35 (стр.7-9) +7 (495) [email protected]

РигаУлица Меркеля 6-6,+371 [email protected]