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Rite Aid ERE Presenta.on Recrui.ng for Retail October 6, 2010 Laura Horrigan and Jodi Kiker‐ Talent Acquisi8on Partners

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ERE Webinar from 10/6/2010, presented by Laura Horrigan and Jodi Kiker.

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Page 1: Recruiting For Retail

Rite Aid ERE Presenta.on Recrui.ng for Retail 

October 6, 2010 

Laura Horrigan and Jodi Kiker‐ Talent Acquisi8on Partners 

Page 2: Recruiting For Retail

Rite Aid 

•  Rite Aid is the largest drugstore chain on the East Coast and the third largest drugstore chain in the U.S.  

•  Nearly 4,800 stores in 31 states and the District of Columbia  •  Publicly traded on the New York Stock Exchange under the 

8cker RAD  

•  Fiscal 2010 annual revenues of $25.7 billion  •  Rite Aid's first store opened in September 1962 as Thrif D 

Discount Center in Scranton, Pennsylvania  

Page 3: Recruiting For Retail

Rite Aid Loca8ons 

Page 4: Recruiting For Retail

Time Flies When You’re Having Fun – Hourly, Part Time and Overnight 

Posi8ons •  Difficul8es finding good candidates that fit the bill! 

•  How can we stay compe88ve? 

•  Incen8ves! 

Page 5: Recruiting For Retail

Never Enough Time in the Day!        Retail hours 

•  Over8me – Do people really need it? 

Page 6: Recruiting For Retail

Talking To Your Target Audience‐ Employer Branding 

•  Our Customers 

•  College Students 

•  Genera8onal Differences 

Page 7: Recruiting For Retail

The Bafle Con8nues… Urban vs. Rural Recrui8ng 

•  How to reach candidates in Rural Areas – Cast a wide net – Niche and local job boards – Thinking outside the box 

Page 8: Recruiting For Retail

The Bafle Con8nues… Urban vs. Rural Recrui8ng 

•  How to reach candidates in Urban Areas – Compe88on 

– Bench‐building – Employee Sa8sfac8on 

– Walk‐in Traffic 

Page 9: Recruiting For Retail

Cas8ng a Wide Net 

JobCentral pushes Rite Aid jobs to partner sites 

and hundreds more.. 

Workforce Agencies 

Vet Central 

Page 10: Recruiting For Retail

Volume –  How Do We Manage? 

•  Talent Acquisi8on Partner Roles •  Talent Manager Roles 

•  Applicant numbers 

Page 11: Recruiting For Retail

Rite Aid Selec.on Funnel 

Page 12: Recruiting For Retail

Resumes, Resumes  Everywhere! 

Tracking Applicants 

•  Organiza8on  •  Access •  Filtering •  Compliance 

Page 13: Recruiting For Retail

The Who, What, Where When & Why 

Repor8ng on Applicants 

•  Who is applying? 

•  What posi8ons are open? 

•  Where are your candidates coming from? 

•  When and how long did it take to fill your posi8ons? 

•  Why are we spending those marke8ng dollars? 

Page 14: Recruiting For Retail

“The best companies are doing three things right now: 1.  They have a solid, proac8ve sourcing plan 

that drives actual results in candidates being acquired. 

2.  They have a proac8ve recrui8ng plan to build a pipeline of top candidates that can be tapped into before they are needed. 

3.  They are focusing on internal movement; using the talent they already have at their organiza8ons to fill posi8ons.” 

As Staffing Slips, Recruiters Must Work Harder by Theresa Minton‐Eversole, May 2008 

Succession Planning –  

Stopping Great People from Leaving 

Page 15: Recruiting For Retail

Talent Acquisition

Talent Management

System

Performance Management

Succession Planning

Learning & Development

Administration & Analysis

Talent Retention

Talent Management Overview and Strategy 

Page 16: Recruiting For Retail

•  To avoid extended and costly vacancies in key posi8ons and assure the stability of business opera8ons 

•  To provide meaningful development opportuni8es for both Rite Aid and our associates as we target key leadership posi8ons at varying levels 

•  To help develop a diverse workforce by enabling decision makers to look at the future make‐up of Rite Aid as a whole 

Why Talent Management is Important… 

Page 17: Recruiting For Retail

How to Afract and Hire                      Befer Caliber Candidates 

• Low Cost Vs. High Cost Implica8ons 

Page 18: Recruiting For Retail

Keeping Employees Engaged and Mo8vated 

•  Rite Aid Culture 

•  SMILE and RAPTAR 

•  RNATION 

Page 19: Recruiting For Retail

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