8/18/2019 Relaciones en El Entorno de Trabajo Cuestionario

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RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO

CUESTIONARIO

1. ¿Qué es el proyecto de !d"#$. ¿Cu%les so& l"s c"r"cter'st!c"s del proyecto de !d"#(. D!)ere&c!" e&tre !s!*& y +!s!*& perso&"l,. D!)ere&c!" e&tre +et"s y o-et!os/. De0&!c!*& de l" +or"l u+"&"

2. ¿Cu%les so& l"s c"r"cter'st!c"s de l" "cc!*& +or"l#3. ¿Qué so& los "lores#4. ¿A 5ué se ll"+" do-le +or"l#6. ¿Qué es l" co&c!e&c!" soc!ol*7!c"#18. ¿Qué es l" co&c!e&c!" +or"l#11. E& cu"&to " su estructur" ¿5ué +odelo s!7ue l" co&c!e&c!" +or"l#

E9pl!5ue1$. ¿Cu%les so& l"s +od"l!d"des de l" co&c!e&c!" +or"l#1(. ¿Qué es l" ét!c"#1,. ¿Qué es el c*d!7o e ét!c" y cu"l es su o-et!o#1/. D!)ere&c!" e&tre ét!c" pro)es!o&"l y perso&"l#12. ¿Cu%&do l" co+u&!c"c!*& es e0c":#13. ;e&c!o&e y e9pl!5ue los t!pos de co+u&!c"c!*&14. E9pl!5ue l"s "-!l!d"des p"r" l" escuc" "ct!"16. De0&!c!*& de escuc" "ct!"$8. ¿C*+o pode+os de+ostr"r 5ue est"+os escuc"&do#$1. ¿A 5ué ll"+"+os co+u&!c"c!*& "sert!"< p"s!" y "7res!"#$$. C"r"cter'st!c"s de u&" perso&" "sert!"$(. ;e&c!o&e y e9pl!5ue los co+po&e&tes &o er-"les de l" co+u&!c"c!*&

"sert!".$,. ¿Cu%les so& los co+po&e&tes er-"les de l" co+u&!c"c!*& "sert!"#

E9pl!5ue$/. ¿Qué so& l"s "ct!tudes#

Las actitudes son enunciados de evaluación –favorable o desfavorable– de los objetos,personas o eventos. Reejan cómo se siente alguien respecto de algo. Las actitudes son

complejas. También son Enunciados o juicios evaluadores respecto de los objetos,

personas o eventos$2. ¿Cu%les so& l8s tres co+po&e&tes de l"s "ct!tudes# =e9pl!5ue c"d" u&o>

• co+po&e&te co7&!t!o: de una actitud, aspecto ue es una descripción de ésta

o la creencia de cómo son las cosas. La a!rmación "mi salario es bajo#, es una

descripción. $egmento de opinión o creencia de una actitud.• Co+po&e&te ")ect!o: El afecto es el segmento emocional o sentimental de una

actitud, % se reeja en el enunciado: "Esto% enojado por lo poco ue me pagan#.

$egmento emocional o sentimental de una actitud• co+po&e&te del co+port"+!e&to: se re!ere a la intención de comportarse de

cierta manera &acia alguien o algo. ejemplo: #'o% a buscar otro empleo donde me

paguen mejor#.$3. ¿Qué es l" d!so&"&c!" co7&!t!"#

$e re!ere a cualuier incompatibilidad ue perciba un individuo entre dos o m(s

actitudes o entre el comportamiento % las actitudes.$4. ?or 5ué est"r'" deter+!&"do el deseo de reduc!r l" d!so&"&c!" se7@&

est!&7er#

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las personas buscan ue &a%a consistencia entre sus actitudes % su comportamiento.

Esto signi!ca ue los individuos buscan reconciliar las actitudes divergentes % alinearlas

con su comportamiento, de modo ue pare)can racionales % consistentes. *uando se da

una inconsistencia, surgen fuer)as ue comien)an a regresar al individuo a un estado de

euilibrio en el ue las actitudes % el comportamiento de nuevo son consistentes.$6. ¿Cu%les so& l"s "r!"-les +oder"dor"s +%s poderos"s e& l" rel"c!*&

"ct!tud y co+port"+!e&to#(8. ¿Cu%les so& l"s pr!&c!p"les "ct!tudes "c!" el tr"-"o# =e9pl!5ue c"d" u&o

de ellos>(1. ¿Qué es el co&!cto#($. A 5ué se ll"+" +"&eo de co&!cto#((. Cu%les so& los &!eles pr!+"r!os de co&!cto e& u&" or7"&!:"c!*(,. Qué es el co&!cto !&tr"perso&"l y cu%les so& los t!pos -%s!cos de

co&!cto# E9pl!5ue c"d" u&o de ellos(/. Qué es el co&!cto !&terperso&"l y cu%les so& sus t!pos# E9pl!5ue c"d"

u&o de ellos(2. E9pl!5ue 5ué es el co&!cto !&tr"7rup"l#(3. E9pl!5ue 5ué es el co&!cto !&ter7rup"l#(4. Cu%les so& los est!los p"r" +"&e"r los co&!ctos !&terperso&"les#

E9pl!5ue c"d" u&o(6. A 5ué se ll"+" &e7oc!"c!*,8. E9pl!5ue l"s cu"tro et"p"s de l" &e7oc!"c!*,1. Qué !+pl!c" l"s &e7oc!"c!o&es d!str!-ut!"s#,$. Qué !+pl!c" l"s &e7oc!"c!o&es !&te7r"dor"s#,(. Cu%les so& l"s !&ue&c!"s +%s co+u&es e& l"s estr"te7!"s de

&e7oc!"c!* e9pl!5ue c"d" u&o,,. De 5ué se tr"t" el +odelo r"c!o&"l de to+" de dec!s!o&es#,/. A 5ué se re0ere l" r"c!o&"l!d"d "cot"d"#,2. Qué es l" to+" de dec!s!o&es !&tu!t!"#,3. Qué es l" pro)ec'" "utocu+pl!d"#,4. ;e&c!o&e y e9pl!5ue los ses7os y errores +%s co+u&es#

,6. Qué es u& 7rupo#/8. C*+o ser cl"s!0c"& los 7rupos#/1. Qué es u& 7rupo !&)or+"l#/$. A 5ué se ll"+" e5u!po#/(. Cu%les so& l"s c"r"cter'st!c"s de los +!e+-ros de u& e5u!po e)ect!o#/,. A 5ué se re0ere el ter+!&o E+poer+e&t de los e5u!pos#//. Cu%les so& los t!pos de e5u!po de tr"-"o# E9pl!5ue c"d" u&o/2. Qué es l" percepc!*/3. Qué es l" selecc!*& perceptu"l#/4. A 5ué se de&o+!&" )"ctores e9ter&os y cu%les so& los )"ctores 5ue

puede& ")ect"r l" percepc!*/6. A 5ué se de&o+!&" )"ctores !&ter&os y cu%les so E9pl!5ue c"d" u&o

28. Qué es l" de)e&s" de l" percepc!*21. Qué so& los estereot!pos#2$. A 5ué se ll"+" e)ecto del "lo#2(. Qué es el e)ecto de ole+#+.Que es l" proyecc!*