C O N S U L T O R I A E N R E S E A R C H

Observar alrededor, volver a las primeras preguntas, invertir

la mirada de las cosas, escuchar opiniones libremente y así

descubrir todo lo que hay por delante.

Investigamos, con las más actuales técnicas y metodologías,

permitiendo abrir un mundo de posibilidades para las empresas.

Los mercados y las variables de segmentación, el

poder de las marcas, la performance de los productos,

los cambios que experimentan los consumidores, los

hábitos y estilos imperantes, adelantarse a la

competencia y mucho más. Son algunas de las

razones por las que se encara una investigación de

mercado.

Son variantes de un negocio que la investigación

puede potenciar.

Profundizar el conocimiento

Qué y Cómo

Investigación Cualitativa

Exploraciones de Mercado

Tendencias y Perfiles actitudinales de consumidores

Estudios de Imagen y Posicionamiento de Marcas

Identificación de Property de Marca

Evaluación de producto. Concept y product test

Test de diseño de packaging y usabilidad

Pre y post test publicitario

Test de líneas conceptuales de comunicación

Técnicas

co- creation / sequencial recycling.

Dinámica de juegos

Brainstorming

Técnicas proyección visual, collage

Focus Group

Entrevistas en profundidad Paneles de consumidores

Investigación Cuantitativa

Técnicas

Encuestas domiciliarias,

Coincidentales

Central Location

Auto-administradas

Telefónicas On.line

Top / Share of Mind

Recordación espontánea y guiada de marca, productos,

celebridades, medios de comunicación, etc.

Ranking de atributos de productos/servicios

Blind test organolépticos

Recordación publicitaria -espontánea y guiada,

Intensión de compra

Mensajes recordados.

Medición de audiencias, medios y hábitos de consumo

Qué y Cómo

Saber qué hace la competencia es un know how que nos

destaca. Conocemos el valor de la información que surge al observar

a los oferentes, las decisiones que toman, cómo conciben los negocios

y cuáles son sus herramientas a la hora de vender.

Encontrar oportunidades de negocio sobre espacios que se dejan

sin cubrir, o saber por dónde ingresar en un mercado sin despertar

alerta y lograr un espacio de donde sea muy difícil ser desplazado, son

algunos de los objetivos que generalmente se persigue con estos

trabajos.

Investigación de Oferta

Conocer en profundidad las características del mercado.

Estudiar las particularidades de los compradores.

Conocer la estructura de la oferta existente.

Identificar las principales variables de éxito del negocio en análisis.

Evaluar la factibilidad de nuevas marcas / negocios.

Realizar un Diagnóstico Estratégico, estableciendo Fortalezas y

Debilidades de la marca / empresa cliente y de la competencia y

Oportunidades y Amenazas del mercado.

Investigación de Oferta

Logramos:

Detectar el nivel de servicio brindado por cada sucursal, vendedor,

cliente, o cualquiera de los intermediarios que hayan entre los clientes y las gerencias de una empresa.

Descubrir áreas de mejora y/o necesidades insatisfechas.

Desarrollar estándares de calidad que sirvan para realizar evaluaciones

periódicas que permitan corregir desvíos.

Determinar la recordación espontánea de un producto/marca en los

vendedores. Instrumentar programas para mejorar la calidad de atención a partir de

acciones de capacitación, motivación y/o sistemas de comunicación efectivos.

Evaluación de

Satisfacción

Evaluación de

Satisfacción

El análisis de la problemática del cliente,

La definición de los objetivos generales y específicos, Selección de la metodología

La estructuración de la muestra,

La implementación con el desarrollo de la guía de pautas sobre la que se

trabajará y supervisión del trabajo de campo,

El trabajo de campo, supervisión y edición

El análisis de los resultados con conclusiones y recomendaciones.

Elaboramos informes claros, orientados a la toma de decisiones

estratégicas y tácticas.

Brindamos acompañamiento evaluar de las estrategias

resultantes.

Pasos de un

Proyecto

La experiencia, no es acumular años, ni casos, ni clientes. Es la

capacidad de desarrollar un pensamiento creativo para

cada situación en donde se interviene, poder descubrir los

secretos y los valores de los consumidores y así sorprenderlos.

Es saber que no lo sabemos aún y que hay mucho por hacer.

Allo! Marketing.