revised nadeosa quality criteria

42
Revised Nadeosa Quality Criteria Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria Designing and Delivering Distance Education:

Upload: others

Post on 10-Jul-2022

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Revised Nadeosa Quality Criteria

R e v i s e d N a d e o s a Q u a l i t y C r i t e r i a

Designing and Delivering

Distance Education:R e v i s e d N a d e o s a

Q u a l i t y C r i t e r i a

Designing and Delivering

Distance Education:

Page 2: Revised Nadeosa Quality Criteria

A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

Page 3: Revised Nadeosa Quality Criteria

iA NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

Contents

Acknowledgements i i

Introduction 1

Quality Criteria 4

1. Policy and Planning 4

2. Student Information 6

3. Programme Development 8

4. Course Design 12

5. Materials Development 15

6. Assessment 18

7. Student Support 21

8. Human Resource Strategy 24

9. Management and Administration 27

10. Collaborative Relationships 31

11. Quality Assurance 32

12. Information Dissemination 34

13. Results/ Provider Outcomes 36

Page 4: Revised Nadeosa Quality Criteria

Acknowledgements

������������� ��� ����� �� ������������� ������� ���

��������������������� ������������������������������� ������� ��� ����� ���������� ����� ����

������������������ �������������� �� � ������������� ������� ��� ���������������������� �������������!���� ��"���# �� ��� � ������� ���� �� ��� ����� �����������$�����"�� ��� ���

�������� ���������������"�� ���� ���������� ��������� ���

Dedication

��������������� ������������ �� ������� "��� ���� ���������%����&���� ���� ����������������������� ����&��������������������� ���������������������$�����"� � ��� ��� ���� ��� ���� �'�������"� ���������� � ��������� ������� ������ ������

ii A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

Page 5: Revised Nadeosa Quality Criteria

Introduction

����� ������� ���� "�������������������(�����"�� ��� ������������������� ����������)�# ������� )����

*�� +�� ����"� ����� �� ��� ��,���� ��������� �� ��������� �"� ���� ����������

���������� ���� ���� ����� ����� �� ���������� ����� ����� ����� ��� ��� ��� �"� ��� �� �������������� %����� ���� ��� ������ �� ����������� �������"� ��� � �� � ���� �� �����"� � ��� �������������'������"���� � ����������� "&��'�� ����������������� ��� �����"������������������"��������������������������� ����������������"���������������������$�����"���������������� ����� ���������� �� ���"� ������ �� ����� ����� ����� ���������� ����� ����� ������������������� ������� �� ��� � � �������������� ���������� "� � ���&� ����� �� ������-�&���� ��� ��������� ���-������������"����� ���������������"&������������� ������&����������� ������� �������� ������%+. ���������������������� ����������)��# �������)���������� ���� ����� � �������������(�����"�� ��� ���� ����� � �����"&����������������"�������������������� �����"�����������������"��������������

/���������������� ������������ ����������� �������������� ���������������������,�,����&��,�����,�������� ���������������������������&����� ������������������"�� ������ ���������� ������������������������������������������������������ ��������������������������� ��������� ���� ���������� � �� �� $�����"� �� ����� �� ��������� %���� ���� ��������� �� ���������� � � �� � � ����� � �� ������� �����"� � �� ���� ���������� ���� ��"� ���� � ������� ��������� �� �� ���� ��� � ����� ������ ������ �����&� ��� �� ����� ����� "� �� ����� ��� ������������������������������������������������������� ����������� ��� �� ��&������"������������ ������ ����������� ������ �������������"���������������������������� ����������"�� +�� �������&� �����������������% �� +���� ����0% ��1���� .�� ����� ������� �� ��������� �������� ���� ��������������������� ������������� ��� �������"���� ���������� ��� �����"���"�����������������"����������������� ����������� ������������������������������������

%����������������"&��������� ������ ������ ���� ���������� ������������������� "����� ���� � ����&����������������������� ������������������������� ��������"������"����������� ��������� � ���� ��"� ����,�,����� ������� �� ���� ������������� ��"�������������&� �������� � � ���������"� ������������� �� � ��������� ������� ����� �� ����,�,����� ���� ������������� ������ � ���� ��� �� �� ����� &� ��� �� �� ��� � �� �� ��,����� ������������ ��� ����� ��� ����� �� ����� � � ����&� ���� � �� ����� �� ����� ���� ������ ��� ��������� %���� ������ �������������� ����������������������������� ���������"������ ���������������������� �&��������������������������������������������������,�,������� "���� ��������� ���������������"���� ����������������� �����������"�����������

1A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

Spatial or geographic distribution of teachers and learners

Face to Face (F2F)

On Campus Off Campus

Mixed Mode DIstance Education

*�������������� �������������� ��23*4��5������������ ����������# � ����������5�������� �6)��# �������)������# �� ��6�����

Page 6: Revised Nadeosa Quality Criteria

/�������������������� �� ���������� ����������"��������������'���������� �����+��,� �������� ������"��������������"��������+������ ���,��� ����� � ����&��� ������������������������� ����� �������� ���������+������ ���,����������� � ����&��� ��������������������� ���� �� �� �$�� �����&� ���� ����� �������� ������ ���� �����&� ������������ ���� ����� ��� �� ���� ���� ���� ���� ����� +�� ����"� ������ � � ����&� ��� �� �� �� ��"����� ����,�,�����������&������������ �������������� ���������,�,������������

2 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

+��� �/� ���������'�&�������� ����������������� ���������� ������� ������������ �$�� ����� ��������&�� ��'��������� �������� ����������������505750����� �����8���� �&����������� ������ ��� �� ������&���� ���������������� ��������������������������"������������� ����������������&� ������"����� ������������������������ ����������� � ����� �� �������������"� ��������� ���������� ����������������������������� "���� � ������

+������������������������������������������� ����������������� ���� �-����������� �������'��

���������� �� ��� �� �� � � � ������� ���� �������� � ��� �������� �� ��� ���� ���� ����'����� �� ������� � ��� ������ ��� ������� ���� ���� +��� ��� ���� �������� �� �� �� �� � � ������ � ���� �� ���� �������� �� ���� � ��� �� ����� �'������ ����� �� �� �� � � �������������������� �����������������������+ �� ���������������������+������������ ������ ��� �� �� � ������������1 �������� �������� ������� �����"�� ���������� ������&�������������� �������� ����������������������������������������� ����� ���������������������������������"������������������������ �$�� ������ �� ������� � ������������ ������� ��������� ��&������������ ����������������� � ��������������� ���������������������������������

Extent of ICT support

No digital support Digitally supported

Offline Online

Internet-supported Internet-dependent Fully online

Campus-Based

Onl

ine

Offl

ine

Fully Online

InternetDepedent

InternetSupported

DigitallySupported

No DigitalSupport

Blended/Hybrid Remoted

C

ED

A

B

B B

Page 7: Revised Nadeosa Quality Criteria

8����� ������ ����� ���� ������������� ������ �"���� ������������������������������������� ����������� ���������� ������������������������������ ��� ������-������������� ������� ���� ������ ����������������� �������� ������ ��� ��������-���������� ���� ������ ����� �� � � ��������������� ����������9 ����� ����������������� �������'��������������� ����������� �������� ���� ����� � � ���� ���� ������� ���� ������ ������� ���������� ���� ������ ��������������� ���������"���������� &��������������������������"����"���������� � ������� &���������������� ��� �����������&��������� ��������������&���������������������������� �������� ������������������� �����+�����������������-�&������������������ ���������������������������������� ����� ����������������������� ��������� �������

+���������� �� ������� �������������������-������������������� �� �� � ����������� ������ �� �����������������'��������������������� �"��������������������������������������������������� ����+���������&�������������������� �������� ����������� ���������������� ����� �����&�������������������������������� �������������� "��������� �����'��������������� ��������������������������������������� ��������������������� ��������������������� �������� ���������� ���� ������������� ������������������ �������������������������������� ���������� � �������� ����������������������������+��������������������� ������ �� �� �� ������ ����������"� ������� ������� ��� � ����� � ����� � � �� ����� � �����������������������-������������������������������ ����"�����"��� "�������� ��������-���������� ���������������� ������ ��� ���: ��'�����&���������������"��������������� ���� �� ���&����� �� ����������� ���� ��� ��5&������������ ������ �� �����������

�����������(�����"�� ��� ���� �������"����� ���������� � ��������������������� ����,��������������� ����'�� �������&������������"�� ������������������������������������ �������"���"��/��������� ����������������� ����&��� ������������������������������ ������������ ������� ������ ����� ��������$��������� ��� ������'�� ������� ���� ��� ������"��� ���������������� ���� ����� ����������������� � �������� ����� �� ����������������� ��������� �&�����������&�������� � ����&�� �,����� �������� ������

+����� �������&� ���� ������ � �������� ����������� �� ����� ����� �� ��� ���������;� �������� ����������������������'�� ������������������������������������������������� ���������� ���� ������������������ �� � ���������� ����������� �������������������� ������������ ����� ����� ��� �� ������� �� ��� � �� �������� ���� �� ��<� ���� ��"� ��� ������ ���� � ������������������������������������������� ������ ��������� ��<������������ ����� � �� � ��� ��� ���� ��� ���� � � ��������� ��� ���� ��"&� ������ � ������� ����� � ���� ������� +������ ���&� ��� ����� ���� �������� � �� ����� �������������&� �����������"����� ����������������"�����������������������%�� ���������"� �������������������������������&����������� "������������ ���� � ����������������� ���������������"� � ���� ��������� �� ��� ���� ������ � ���� ����������� � � ������� ���� ����� ����� ��������������"���������� ���6�������� ������� ��������� �������������+����������������� ��"� �����������������$�����"�������������� �� ��������� ������������ �� ����� ����������������� ����� ����������������� ���� ��� ������������"�������� � �����

3A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

Page 8: Revised Nadeosa Quality Criteria

Quality Criteria

1. Policy and Planning

������������� ����������������� ���� ���������� ��������� ��������� �����&������������ �����"���������������� ��������� � ����&����� ������ "�� ���� �&�����������"�����$�����"������������,����������������������������� ������� ������� �������� �������������� ������ ����������� ��������"����� ����������������������������������������������������������

4 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

*�* ������������������������������������ ���� ���������� ����������������������� ������������������ ������ �������= ��������������&����������������� ������������'�&�������������$�����"���� ���$���"�������������������� ������������������������

*�2 #���"��������������� ������������� ����������������������&���������� ������������������������� ���� �������� ����������������������&���������������� ��������� � ����&�������������������������������� ���� ��

*�= ��� ��� �� �������������������������������������������� ����������� �����$�����"� ��� �����������������������������

*�4 ����� ���� � �� � ������������������������� ������� ��������� �����������������"�������"��������������������������

���������������� �������������������� ������ ������������

2�������������� �����"������������ �������������������������$�����"���������

=�>�"�������� ������ ���������������6

� .�� �� �� ��� ������������� �������������������"�� ������������ ����<� .�� ������ �������� ����������� �� �������������'������� ����&������������� ��'�� ���������

���� ������������������������������������������������� ���������������<� .�� ������ ����������'����&������������ �� ������ ������"����� �������� �&�����&������������

���"���� �&�������������������������������"��������� �<� # � ���� ����������'�� �������� ����������� ��� ������<�� ���������� �� ������ ���� ����

� ������������������$������������������������� ��� ���� ����<����&������� �����"&� # ���� �� ������������������ ������ ������������� �� �������� ������� �� ���� �&

����'�����"���� � ����� �� ����������������������� �������

Page 9: Revised Nadeosa Quality Criteria

5A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

*�? # � ������ ����� � ����������"�������������������&������ ���� �����'�������"���������"���� ��������� �������������������������������������

*�@ ��� ��������,����������������� � ������������������� �� ���� ��� ����������������� "&���������� ��������������

*�A ��� ������������������������� �� ������ ���������������������&����� ��������������������������������������������������������������� ���

*�B #���"������ � ������������������������� � �������&����������������� ������������������������������������ �������������

*�C #���"���������������������������������������� �� �� ���&� �����"����������&���������"���� ����"������ ���������

*�*3 ��� ��� ���������������� ���������� ���������������������������������������������$�����"��� �����������&����������� ��������&���������������������� ��

*�** ��� ��� ������ ����� ���� ������� ������������������ �������������&�������������������������������������� "�

*�*2 �$���������� ��������� ����� ���� ����������&������������� ��������� �

*�*= ����� ���� ����"�������������������� ���� ���������������������������

���������������� �� ������� ������������� �� ��! ��������!������"

���������������� ���� ���������� ��������� ��������� �����D������������ �����"���������������� ��������� � ����D����� ������ "�� ���� �D�����������"�����$�����"�����������,����������������������������� ������� ������� �������� ������������� ������ ������������ ��������"����� ���������������������������������������������������������

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

���������������� �������������������� ������ ������������

Page 10: Revised Nadeosa Quality Criteria

6 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

2. Student Information

������������� �+�� ������ ���� E���������� �"���� � ����� � � ���� � ������� �� ������� �� � ������ �� �'�����&������������&��'��������&� ������������������������������ ������������������������"���� ���������������������������&������� ����� ��&�� ������������+���������������� �������������������� ������� ����

2�* ����� ���� �������������� ������������������������ ������������������������������������������������ ������������6� ���� ���������� �,�� ��'�����&����&

����� &���� ������������&������������0����"����<

� ���������� �����,��������������������������"�������������������������������������� ����&��������������� ���&�����������������������"<

� ���������� ���� �����,�� ��'�����&�� �� �� ��� ��� ��� �������� ��<

� ���������������� ���0��� ������'�� �����,�� ��'�����&�� � ���� ����������'�� �����&� � �$�����������&��'�� ������������������ ����&���� ���������������"��&������������������ ���<�

� ������������,�� ��'�����&��� �� ����� ����&���"���������������� ���� ���������������<�

� �� ������� �,�� ��'�����&���������� �� ��&������������ ����&���������������� ���� ����&������������� ����"&��������������������������<�

� �'�� ����������������������������"<���

� ����� ��������������� ������������

2�2 F��� ���������������������� ��������������� � ��"���������������� ������������������"�

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 11: Revised Nadeosa Quality Criteria

7A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

2�= ����������� �������������������� � ����&��� �&����� ���&����������� �&��������������� ����������� �����'��������������,���� ���

2�4 E��������� ������������ �� �������������������� ���� ������-���� ��&����� �����&�� ��������� ��������������������������� � �����

2�? ��� ���������������� ��������������� �������������� ����������������������������� ������

2�@ �"�����'�������������������������������"����� ������������������

2�A ��������������� ��'�����&���"�������������" �� ������ �������������������� ������ ���&�������� ��������&������������������������ �

2�B ���������������� ���� ������ ������������ �� ��������������� �����������������

���������������� �� ������� ������������� �� ������������� ����� �

+�� ����������E�����������"����� ������ ������ ������������������ � �������� ��'�����D������������D��'��������D� ������������������������������ ������������������������"���� ���������������������������D������� ����� ��D�� �����������+����������������� �������������������� ������� ����

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 12: Revised Nadeosa Quality Criteria

8 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

#� "������!������"

=�* ����� � ��������������������� ��������������"�������� ������������ ����� ��������������������������������������������������������"������������"��F���������������� �� �������������������������������� "������� � �������� ����� � ������

=�2 ����� � �������� ���������������������� ���� ;����������������

=�= : ������� � ����&���� �������������"������������ �������6�� ����$������������������������� � ����

����<�� ������� � �����$������������� ���� �

�����������'��������������<� ���������������� ��� �������������

�$�� �����<�� ������������������������ ������������'��

�����������<�� ���� ��������������� � ����<� �� ����������<� ���������������� ������ �����������������&

� ������� �������� ������� �$�� ����"������� ���������� <

� ����� ����������� ��������� ��������� �� ��<�

� �������� ����"<�� �� �� ��������������� � ����<����&�� ��� ����� � ����&���� ��������

� �������������� ������������������ � � �������� ����"���������������� ���� &��������� ������� ���� ������������ ���� ���

������ ����������� ��������� ������� ����������

3. Programme Development

������������� �# � ����� � �� ���'����� ������������������������� ����� ������� �� ����������� � ����������������������"� ���������������"�� ������������� ����"������ ����������������� � �������� � ����<� ���� � � �� ���� � ���� �� ���� ���� ����� ���� � �� ������� �� ������������ �����<���� ����������������������� ����� � ������������� ������������������� � ������

Page 13: Revised Nadeosa Quality Criteria

9A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

=�4 ��� �������� ���������"�������������� � ������������������� �6�� ����� ��������� ������ �����

������<� ��� ����������������� ������ ���<� ���������������������� ����������

� � ����<� �������������� � �����

=�? ����������������������������������������&� �� ���������������������������������������� ���� &����������� ��������� � ���������� �

=�@ %�� ��� ������&��� �0������� ��������� ����������� � �����

=�A ������ �� ���������������������� ����� ���� � ����������������

=�B # � ����������������������������� ���������&������������������������ �"�����������&������� � ������������� �� ������������ ��� ������&������������������������������� ������� ������"��������� ���� �����������

=�C ���� ���������������� ���� ��� ������������������������� ���������'�� ������� � ����� ������ ��������������� � ��������� ����� ����

#� "�������!!� ���

=�*3 # ���� ��� �������� ������� � ������������� �$�� ������������ ������������&���������� ��������� ��������������������'������"�

=�** %�� ��� � ������ ����� ������������9� ���������������/� ���&�� ���� ��� ����������� ���� �������������������$�����"� ������ " �$�� ������� ����� ������������� "�� �������� ������� � ���������� ����

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 14: Revised Nadeosa Quality Criteria

10 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

#� "�����������������

=�*2 ���������&�������&����������������� ����� ������������������������������� � ������ ����������������� � ������ ���������������� ���������� � ������

=�*= +������������� �������������������� � ����&�� �,�������� ������ ��������� ����� ���������� ������&����&���� ���� � ����&����������������� �,�������� ��������������������������������� � ������

=�*4 ������ ����� ��� ������ ������� � ������ ������� ��������������� �����������������������������'��,������������������ � ��������������

=�*? �����������������������������"��� �������� � ����&����������������������������� � ������$���������������0�� ������� � �����

$������ �����������������!! ���

=�*@ �����������������&���� "� �$�� ������� ����� � ������ ���������������&������������ ������������ � ���� ����������'�� �������

=�*A %�� ����� "� �$�� ������� �����'����&��� ������������ ��������������������������� ���������������"�������� ,� ��� ����������"����"������ ������������ �� ��������� �&�����������������������'�������� �&� ��� ���������,�,����� ��� �������� ��

=�*B ����� ������������ ����������� � ����������'����������������"�������������������������� ��������� �� ���� ����� ������ ���������� ����������������������� �������� ��� ������������������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 15: Revised Nadeosa Quality Criteria

11A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

=�*C �� ��������������������������������� � ����������� �$�� ������������������"����������������������������������"�������������������������� ���������������������� � �����

$���������� �%����������� ���������&�������

=�23 ��������� ���������� ����� ����� �$�� ������������ � ������������������������ �� ���� ����� �� � �������� ����"��������� ���� ������������ ���� �

=�23 /�������������������� ������������������������� �$�� ���������'�� ����$�����"�� ����������

����������������

=�2* F��������������� ���������������� � �����"��������� ����������������&��� ��������� �������������� ������������������

=�22 ���������������������������������������� � ����&������������������������������������ ���� ;������������������������ ����� ��������� � ������

���������������� �� ������� ������������� �� ��!� "����������� !����

# � ������ �����'������������������������������������������������������� �����������������������"� �������������"�� ������������� ����"������ ���������������� � ��������� � ����<����� �� ������� ���� ������ �������������� � ���������������������� �����<���� ����������������������� ����� � ������������ �������������������� � �����

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 16: Revised Nadeosa Quality Criteria

12 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

4 Course Design

������������� ������� ���������������������������������������'����������<����������, ��� ����&���������������� �������������� � ����������������������"<�������&����������������� ���������������� ��������������������������������������������������� ����������<���� �� ���������������� �������������������� ����� � ���������� ��

4�* ������ �������������������������������������������������� ����������������������"� �������������������������������������� ��������

4�2 �������������������� ������4�=�����4�4����� �������� ������������������������ �������"�������������� ����� �����

4�= : �������� �0�����&���� �������������"�������������������,� �����"���� ���������������������� ����������<���� ",����������&��������������'�� �����<�� ����� ���������0 ��������� ������ ����<��� ����������<���������������� ������ ������<���������������� ����������������������������������������"������&��'���&���� ��������� &������,����� <�������� ����"<�������� ������������� ��"����� ������<����������������� ������������<������"�� ������������������"������� ���������

4�4 )�� ������������������������ ����������� ���������������������"���� � ������ ������ ���� ������� �����������������������

4�? �������������������������"���9�������������������������������������� �&� �$�� ������ ���������&������������&��������"������������������������������������ �����

4�@ ��� �������������������������"�� ������� �&����������������������������������������"&���������� �������������&��� �� �����'������� ����������������"�������������������� ����� ���&���������������������� ��

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 17: Revised Nadeosa Quality Criteria

13A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

4�A ������������ ����� ����"��������������� ���� �������������������� ������������ $�����"���������������� ���������������������������������'����������� "�����������

����������������

4�B �������������������'��"���� �� �$�� ������������������ ���� �������� ���������������������������������������������������������� � ������������ � ���� ����������'�� �������

4�C %�� ������ ������� ���� ��'� ���&�������������������������������������'�&����&���� ������ "&������� ��������������� �����"��� �'�����&��"������������������������������ ������ "����� � ��

4�*3 ������&����������������� ���������������� �������� ���� �����"�� ���� ���������������������������������������� ������������

4�** 7� ���� �������������� ��� ����������������������������� ���

4�*2 ��������&���� ����������������������������� ����� ������������ ���������������������������������� �����

4�*= �������������������� ������ ��������������� ������������������;��'�������������������'�� �����&������ ������� ��������� ������������ ���������������������

4�*4 %�� ����� � ����&�� ������� �������� ������ ��������� �������������������� ������ �� ������������������ �� �������������������������� ����&�����&�� 9���� �� �&����������� ����&� � �� ��� ���������� ��

4�*? �� �&���������"����������������������� ������&������ ��������������&�� ����������� ����������������������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 18: Revised Nadeosa Quality Criteria

����������������

4�*@ ���������������� ���� � �$�� �� ��������������������� ��������� ����� ������ ������ ��� ��������������� ����������������������� ���

4�*A ���������������� ���� �������� ��������� ��������� "��������������� �������� ���� ������������� � ������ ����������������������

4�*B /�� � �������� �� ���� ���'������������������������� ���� ����������� ����� ���������������������� ������������"�

4�*C ��� ����������"������� ����� � ���������������������� ��

���������������� �� ������� ������������� �� ��� ���������"�

������ ���������������������������������������'����������<����������, ��� ����D���������������� �������������� � ����������������������"<�������D���������������� ����������������� ��������������������������������������������������� ���������<���� ������������������� �������������������� ����� � ���������� ��

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria A NADEOSAPUBLICATION

14

Page 19: Revised Nadeosa Quality Criteria

15A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

5. Materials development 5

������������� �����������&�������&��������������������� �������� ���������������� ������� ������������� ��� ����� ������ �� ���� �� �<� ���� ���� ���� � �� �������"� � ������<� ���"� ������ ��� ���� ������"������������������������ ����� �"����������������"<���� ������������������� ����������������������������������� ����

������ ����������� ��������� ������� ����������

#������"

?�* ������������������� ������ ������������6� ��� 9������������������ ���&�� ��'�����&

��������������� � �� ��&���������������� ���������"�����������������&����������$������������������� ������ �6

� ��� �������� ���������������������������������������������&�� ����������������� &����������&� ��������� ��� ��������� �� ������������������,������

� ��� ��� ���������������� ������� �����"������������� ���������"�������� ���� ��

� ��� ��"�������� ������� ���&����,����&�������� ������������������ ������������� �������������� ����

?�2 # ������������� ��������������������� �����'���������� ���������������� �����

?�= �������� ����������������������������� ����� ������������� ���������������������� ���������� ����� ����������������&�������������������&� ����������

?�4 �������������������� �������������� ����������� ���������������������� ����

+���'�������� ������ ����������� ����� ������ �� �&���� ����� �� ���������������������� ���������$�������������� ������������ ���� ����������" ���������

? F��� ���� ��� ������� �������������"�������������������

Page 20: Revised Nadeosa Quality Criteria

16 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

������ ����������� ��������� ������� ����������

?�? �������� ����� ���� �������"� �������������������������������������� ���������������� ���������������������������� ��� ���

?�@ %���������� ���� �������" ������ ��� ����� ��������������"�����"��� ���� ���������&�������������������� ;��������������� �� �" ������ ��� ��������

?�A %�� ������ ����� ���������������������������&���"���������������������� ������������������ ��������&� �,������������������

����������������

?�B E��� ����� ��������������� ������������� ���������������� ��� ��6

?�B�* ��� ��� ������ �"������������������������������� ����������&�

?�B�2� ��� ��������'����������������������"����������������"��� ��� ���������������� ��� �����������������������������������"������

?�B�= ��������������������������� ������� ���������������������������� �����������

?�B�4 ����������� ���������������������������������� ����� �������� ������ ��'�����&�������� �����"���� ������&���� ���������������� �&� ���;����;������������������� � �

?�B�? .�� ��������� ����� ���������������������"���������"��� ���"������������� ���������������� ����

?�B�@ ���������������� ������������������������������������������ ������"������� ������,�� ��������� ������

?�B�A ������������������� �������� ���&��� ���&��� �������-��&����� ��������������� ��"�����������/� ���������"���������� ��������"�

Page 21: Revised Nadeosa Quality Criteria

17A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

������ ����������� ��������� ������� ����������

?�B�B ��������������� ��������� �������������������������������� �������&������� �������������� &� ����������� ��� �

?�B�C ����������������������������� ���������������������������� �������������

?�B�*3 �� ��������������� ���������������'��������������������������� �&�������������� � � ���������������'�� ���������������������� ������

?�B�** /��������� ��������������������� ������ ����������������������������������"����� ��������"&��������� �� ������������������

?�B�*2 #������������ ���������������� ��� ���������� ��������"&� ���������"&����������"�������� � �����"����������

?�B�*= ��������������������� �� ���� ����"��������������,������������������������������������������ ���������� ���� ��������������������� ����

?�B�*4 ������ ������"������������� �����������������������6� ��������� ����$�����"&����0 ������������������������������������� �����

?�B�*? +�����,����0�������� �6?�B�*@ ��������������"����������&�����������������

���� �"��� ��������&�������������� ���������������� ����������"�������������� �

, ������������,�,����&����������������������������&�������������"���������

, ������������ �"������"������������������������������������ ��������� ��������

, ���� ���������������� ����������������������� �������������������������������� ��'�� ����������������������

, ������������ �������� �������������� ���������������������������� 0���� �

?�C +���'�������� ������ ����������� ����� ������ �� �&�������������"������������������ ��� �$�� ������ ����������&�������� � ���������������������������� �������� ���&������� ���������� ������� �����������

Page 22: Revised Nadeosa Quality Criteria

18 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

������ ����������� ��������� ������� ����������

?�*3 .�� ��������� ����� ������������������������ � ��������� ��������� ����������<�������������� ��������������"���������� ���� ��������������������� �����������

?�** +�������� ������������ ���������� ����"�� �������� ������ "�� ����� ���������� ��

���������������� �� ������� ������������� �� ����������������� !����

����������D�������D��������������������� �������� ���������������� ������� ���������������� ������������������� �<��������� ����� ���������"�� ������<����"�������������� ������"������������������������ ����� �"����������������"<���� ������������������ ������������������������������������ ����

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

6. Assessment

������������� �/������ ����� ����� ����� ���� ����������������� ��� ������ ��<� �������&� ������������ ��� <� �� �� �"� �������&� ���� ����� ���� �$�� ������ �� ����� "� ���� ������ "� ����� ����������� �� ���������������������� �����

@�* /�������� �����-���������"������� ����� ����������������� ����� ����������������������� ������ ����+������������� ����������� �������������� ��������� �������

@�2 ��� ��������� ������������ ����"�������� �������������� �������������"��������������� �����������

@�= /��������� �������������������� ���������&��������� ��� ������������������� ���� ���������� ���� �������������� �&������� ������

@�4 ���������������������������������������� � ���������� � ������ ����������������$����������������������������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 23: Revised Nadeosa Quality Criteria

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria A NADEOSAPUBLICATION

19

@�? ��� ������ �������� ���������������������������������������&���������� ������������� ������������ ��������"�������%�� ������ �������� ��������������&��$����"��������������� �������������������������

@�@ /��������� ������� �������� ������������������� ����� ����� ����������������� ��� ��������� ����&�����&�� 9���� �� �&����������� ����&� � �� ��� ���������� �

@�A /� ��������� �������������������������������<�� ��'�����&���� ��������������,������&���� �������&���� ����������0 ���������"�� ����������� �

@�B ��� ��� ������������� ���� ��� � �����-���� � ���� ���������� ��������� �������������

@�C %�� �����������"������������������� ������� ��&��� ������������������������������������ ���������������������� ��������"���������������������������������� ����������'�&������������� ��������� ��������"�������������� ���

@�*3 %�� ����������������&����� ��� ������������ �����������������&������� �����,�������������������������1��;���'��"&��������� ����������������������������

����������������� �������������

@�** ������������������������� ��������,���� ������������������������� ����������������� �$�� ���� ������ � ������

@�*2 %�� ���� �,�������� �� ������������������&����"�� ��� ������� ��������&���������������������� �������� �������� ������������������������������ ��� ���������"�������� ����

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 24: Revised Nadeosa Quality Criteria

20 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

@�*= ������������ ����"���������"����� ���� ���������'�� ������� ������������������ �$�� ��������������� �����������"�

$��������������"������

@�*4 E� ������ ���� ��� ������ ��������������������������� �����������"�������� ��"����� ����&�� �����&������ ������������������������

@�*? :������������� ���������������� ���������������������������� ��� ������������� ������������� ��

@�*@ ��� ��� ������ �� ���� ���� ������&� �� �&� ��&����� ��� ���� ���������������������������� �� ��������� �������������������������� ������������ � �����������������'�������������

@�*A /���������"������������������������������������������������"��������� �������������� ����������������

'������

@�*B /�� � ������ ���������� ���������������� �����������",�������� ����������������������� ��

@�*C #� ������ �"����������� ����������� �����&��� ��� �����$�����"��������� ����� ��"���� ������� ������������� ��"����������"�� ������������ �����

@�23 5���������� ���� ���� ���������� ��"���� ������� ��������� ������������������������������������������������������������������ �����

@�2* /������ ������ �� �� ������� ��"���� ������"������ �������������������������� ������������������������� � ���� ��

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 25: Revised Nadeosa Quality Criteria

21A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

@�22 ���� ���������������� ���������� ��������������� ���������������� ��"����� ����������� ����������� �����

���������������� �� ������� ������������� �� ������������

/���������������� ����� ������������������������ ������ ��<��������D� �������������� <���� �� �"��������D�������������� �$�� ������������� "����� ������ "����������������� �� ���������������������� �����

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

7. Student support

������������� ���������� ��� ������������������ ���������� ������� ���������������������� ���� ���������������������������� ������������������

A�* ����� ���� ����� ����������������� ���������������� ��� ��������� ����������G�������"����� ����H&��� ������ �"��� ����������� ���� "������������� ������������������������ ���������������� ��"������������ ���������������"���&�����������&�����

A�2 .�� �������� ������������������������������� ������ ����

A�= ��������� ���� �����"� ����������������������������"������������"������������������ ������ ���

A�4 ������������������������������������������������������������������������������������� ������������������ � �����

A�? +���������������������������� ���������&��'���������������������� ����"������������������������ ���� ��'�����&��������� �� ������������ ����������������<������ ���������������'������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 26: Revised Nadeosa Quality Criteria

22 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

������������������������ �� ������� ����������������������� �&�������9�������������� ������� "�

A�@ :�������� �� ��������������� ������� ����� � ������������������ ������

A�A :�������� �� ��������������� ������ ����������$����������� ���������������������������������� ������������������������������"���� ���������

A�B ��� �� ��� ���������������� �������������"����������� ��������������������������

A�C ������� 0������� ����������������"����������������� ����������� ��������������������&������������� �������������� ����"��������� ���� �� � ���%�� ����� ������������&��� � �������� 0������� ��������������������������������� ��� ������

A�*3 ����������� ��������� ����������� �������& ���� ����������������������'� ��

A�** ��� ��� ������ ���"�����"�������������������� ���������� �������� ��������� ���������������������&���������������� ����&��������� ��&������ ������������&���� ���������&�� �������&�����&������������� �

��������"

A�*2 ������������������������������� ��� ��������������0������� ������������� ����"���� ������� �������� ��� �� �� � ����&�������������� �������������%�� ������� "&��������� � ��� ������ ������������� �� ���� ��

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 27: Revised Nadeosa Quality Criteria

23A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

$����������������!! ���

A�*= /������ ������������ ��� ������������������&����� ������������������������"����"� �������������������������

A�*4 ����������������� ���������������������������������������� ���� �� ����������� ��� ���� ������+�������� ������ �� �������$������������� ���� ����������"&������������������������������������"��� ����"��

A�*? %�� ������� "&�� ���������� �������������������;������� ���"���������������� ����"&��� ���&�������� ���� ������� ������������������������������������������������"���������������

A�*@ ����� ���� ������������������������� "����������& �� ��������$������������� ������������ ����&�� ���������������������� �����

A�*A ��������� ��� ������������������������ ��� ������������������"��� ��� �&��������� �&���������� "�"���� �$�� ��������� � ������

A�*B %�� ����� � ����&�������������������������������"����������� ��������� ����������� �������������� � ���

( ��� ���"� ����������������

A�*C ���������� � ��������� �������������� ������������� ���� ������������������ ������������� ������ �������������"��

A�23 #� � ����������� ������������������������ ���������������������������������������� ��� ����� �"������� ���� �������� ����� �������� ������� ����������������������������� ��������%+. ��E��� ��������������"������������������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 28: Revised Nadeosa Quality Criteria

24 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

A�2* ��������� ���� �&�������������� �� ��������������������������"��������&�� �����������& �����-������������ ����� �� �������������� ���� ������������������� ������

���������������� �� ������� ������������� �� ������������!! ��

��������� ��� ������������������ ���������� ������� ���������������������� ���� ����������������������������� �����������������

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

'������ �!������

B�* 5������������������������������ ����� �������������� �������������� �����������<�� �'�����&��� �������&���������� ����������&���� ��������������&������ ������������&�������&����������� �&����� ��������� &���������&�������&����������������������������������������� �����"����

B�2 ���������������������������"�$�������������'�� ���������������� "������"���������������� � ���������������&��� ��������������� ������� � ����������� "�

������ ����������� ��������� ������� ����������

8. Human Resource Strategy

������������� ������������ ���� ����������������'�� �����&�$�����������&� ����������������9����� ������������ � �� ��� � ����� � � ���� ��������� ���� � ������� � ����� � �����<� ����� ����������� � ������$������������� � ������ � ���������������������"�

Page 29: Revised Nadeosa Quality Criteria

25A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

B�= ��� ������������ �,��������������� ������,����������������������� ������ ������������������������������ ������������������� �,�������������� � ��������������������� �� ������� ��������� �

B�4 ���������������� ���� �����"����������������� �����&������������������ ����������������������-��������� ���� "&��������&���������������������&�������� �������� �&����������� �����������������+����� ��������������������

'���������� !����

B�? ������� ��� �����&����� ��&�������� ����� �����������-��� ��������������"��� � �&���������������&���������������������� "�������� ������",��� ���� � �����

B�@ �������������������������� ����������� �������������������� ��$�������������� ������� ������������������������������ �������������� �$�� ����

B�A ����������������&��� ������ �"���� ��������������������������������"���� ������� ������������ ��� ���������� ���������"������"����������������&��������������� ���� ������������������������� ��

B�B ��� ����������������� � ������ ���������������"�����������'����������������� ����������������������"�������������

) ��� ��

B�C +������������ ����&������ ��������������������� ����������&��� ������ �"���������������� �� ������ �������'���������,��������������� �� ������ ��������� ����������������������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 30: Revised Nadeosa Quality Criteria

26 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

B�*3 ����� �������������������������������� �� ������������ �����"����� ���

*���������

B�** / ���������� ������������ ������ �� �� �������&�� ������&����� ����������"����������� "��� �,������������ ����������

B�*2 ������������������� ������ ��� ��������� � ��"��$�����"����� � ���������������� � ������ ��&��������������������������6� �� �������<� ��������������� ��� ���� ��������������<� ������������ �<� �������������� ��������������������

� ������<� ��� ���&��� ������ �"���������� ���<� ���������� �� ��� ��������� �,���������<� ���� ��������������������� �<� ��� ����������������<� ��������� ��������������

B�*= ��� ������������������� � ����������������������� �����"����� ����������

���������������� �� ������� ������������� �� ����������� �����������"

���������� ���� ����������������'�� �����D�$�����������D� ����������������9���� �������������� ����� � ������ ������������������� �������� ������ �����<������������������ � ������$������������� � ������ � ���������������������"�

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 31: Revised Nadeosa Quality Criteria

27A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

$�� ��������������" ���������

C�* ��� ��� ������ ��������������������"����������������������� ���� &������������������������ ���� ����������� ������ ���� �&��������������� ������ ���� �����������������"�

C�2 # �� �������������"�� ���� ��������������� ������������� �� �����������

C�= �����&�������&������'�� ������������ �� � �� ������������ ������� ���� ��

C�4 E��������� �������������� ������������ ���������� ������������ ��������������������������� �����'� �� �������� ��� ������������ ��������"������ ���������� ���E������������������������

C�? ��� ��� ������������"����� ������������������� �����������������������&��������"����������&��������� ������� ���� �&������������������������� �������������� ��

C�@ ��$�� ��&�������������������������� ������������$�����"��������� �"����������� ���� ��������� �����"����

C�A �������;�$������� ������ ���$�����"&����� �"&������� �����"�

C�B E������������� ��������� ��������������� ���� ������� �������������������������������� ""����

������ ����������� ��������� ������� ����������

9. Management and administration

������������� ������ �� �� ���������� ���� ����������� ����������� �� ������������ ���� ��� ������ �� ����� ������� ���� ���� ���� �� ��<� ���� ����� ��� ������ � ���� �� � �� ��� �����<� ���������������� ������"������� ���������������������������������� ���� <����������������� ���� ������������"������������������ �������������������� ������

Page 32: Revised Nadeosa Quality Criteria

28 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

(���"������ ����������������

C�C /�� � �������������� ������������ ��������������� ������� ������������������������"���&�����������������������������������������������������������

C�*3 �� ������� ���������������� ����������� ���&����������� ��������� ��������������&���������������������������������"���� ���� �������� ������

C�** # ����������������� "����� ������ ���������&���� ���&����� ���������%�� ���'������"���� ��������������&�� ����������� �������� �������

C�*2 ��� ��� ��"������ ����-�������� ���-����� ��� � ������������,�� �������������&��������������� &�������������������������� ������

C�*= ��� ��� ������ �� ���� ���� ������&� �� �&� ��&������� ��� �������������

C�*4 ������ �� ��������������������������������������

C�*? �����'���������"���&���� ������������ "&�� ������������������

(���"������ ��+�� ����� ��'�����

C�*@ �������� �� ���� ��'�����&��������������&������� ���� �� ����������&���,�,����&������������������ &��������������������� ������������� ����� � ��������������� ���� ������� �������������������# ���������#� ���+�� �������#8#+ �/���� ��������������������������������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 33: Revised Nadeosa Quality Criteria

29A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

C�*A ��� � �� ���� ��'�����&�$����������������'�� ����������� �� ������������ ��������� ������������������� ,���� �

�C�*B F�� ������ �� ������������ �����������

��� �����������������"-����6�� �������������� ����� ������� ����

������<� �������"���� ���������<� �������"������������������

C�*C #�&��� ����������� �������� ����� ����� ���

(���"������ ������������������ ��!����

C�23 :��������������$����������� ����������������� ����� � ������ ������������������� ������� ������ ������

C�2* +����������������� ������",��� ���� � ����&����� ���� ���� ������ ���������"����� �����������"�����;���,� ,�� ��;���������������� ����������� "������ �&�������� ������������� � ����� ���� �������

C�22 �$����������������������� ������,����������������������������� ���������������� �������

C�2= ��� ��� ����� ����"��������������������� �������������������������� ��������� ��� "���������������������&����������� ������,�����

C�24 ������������������ ��� ����������������������$�������&����������&����������������������� ������"����

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 34: Revised Nadeosa Quality Criteria

30 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

(���"������ ����������

C�2? # �� �������� "�� ����� ���������������� ����������������� �� ��� ��������������&����������� �������������������������� ���� �

C�2@ :���������� ���� ���� ��'�����&��������������&� �� &�������&� ����������'�� ��������&������ �,�������������,�������� �� �� �������������� �����

C�2A 1���������� ���� ��� ��������������������������������� �� ����������� ������'������� ���1���������� ���� ��� �����'������������� ������������������ �������'�� ����������������������������� "�������

C�2B # �� �����������"����� ����������������� ������������������������������������������������

C�2C ���� �������,�������� ���� ���'���� ����������� ���������������������������������� ��� �� ���

C�=3 :�������������������� ������������ ��� ���� ������������� ��� ������� �������&��'�� ������������������������ ���������+�� ������������������������������ ��������������

���������������� �� ������� ������������� �� ������"���������������������� �

��� ������������������������������������������������������������� ���������������������������� ���� �� ��<����� �������� ������� ���� ��� ����������<����������������� ������"������� ���������������������������������� ���� <���������������� ���� �������������"������������������ �������������������� �����

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 35: Revised Nadeosa Quality Criteria

31A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

10. Collaborative relationships

������������� �+���������� �������,����������� ��������������������� ������&������ ������ ����������� �� ������������� ������� 9����� ������ ��������� ��� �������

*3�* %�� ��� ������&������ ������ ������������������������������� ���������������&��� ��������������,��� ������������������� ���� &��������� ����0 ��������"� ���� ������������������� �� ���� ���������������� " �� ��� ����� 6� �� ��������������� �<� 9����"������������ � �����I����

�� �<� �� ����������������������� � ������

��� ��������� �<� �� ���� ����������� ��� �������

���� ����&���� ������������"����� ���&�����'��������<

� 9����"����������������� ������<�� ����� ��������� ��� ������������� ������ ����������� ������������������� ������ "� �$�� ������

*3�2 E���� ������ ��������������������� �������� �����

*3�= ����� � ������������������� ��� ���� ����������� ��� �������������������� ����������������� �� ��

*3�4 �������������� ���������� ����&��� ��� ����� ����������������"� �������������� ��������'�� ����������� ������� ��������� ���������

*3�? +������ ����-��������� ����� �� � ��������������� ������� "&�� ���� ������ ������ ����������� ��� ������� ������������� ���������� ����������������������#� � ������'���������� ���������������� ��������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 36: Revised Nadeosa Quality Criteria

32 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

*3�@ +���������������� ���� ���� �� � ��������������'�� ����"������� ��"�����,����� ��"� ��� ��'�� ������ ����������� &���� ��� ����� �� ���� ��� �� � �������� ������������$�����"��� ����� �$�� ������������� ���� ���������'�� ������"�� �������������

*3�A +��� � ����������� �������� ������"& ���������"�� ��� � ������ ��������������� ���� �������� �����������������

*3�B +������������������,� �������� ��� ���&������������� ��� ������������������������$�����"����������� ���������"&�������� ������������� ������ ��� ������@��

���������������� �� ������� ������������� �� ��� ���� ������������� ����!�

+���������� �������,����������� ��������������������� ������D������ ����� ����������� ��� ������������� ������� 9����� ������ ��������� ��� �������

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

@�+��J����233*&����������/� �����!���� ��"�7������������ ;�/�������� ���������������������� �#�����0# �����#� ��� ������������ ����������������������� �� �����������,���������� ����������������������������������������������� ��������������������6���������F���������8��������&�5������F������&�+������������# �� �"&����"�������/�������������&������������� �&�(�����"�/� ����&�E� ������&�/�����&��� ������F�� ������

11. Quality Assurance

������������� ���� ������������ ������ ���� �����������"������ ��������������������� �������� ��"��������������&������������&����� ���&� ������������������������ �������������;������������������������������������� ��������� ������������ ���� ������"� ����� ��������5���������������� � ����� ����� ��������"����� ����������������$�����"��� �������"���� �����"�� �� ��������

**�* ����� ���� ���� ���������",�,��"������������ ���������������������&����&�� ��������������������� ��������������������0 � ������� � �����

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 37: Revised Nadeosa Quality Criteria

33A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

**�2 +��� ����$�����"��� ������ ����� ��� ���������������'�� ����� ����������������"���� ��������$�����"��� �����������

**�= ��� ���������� ��"��������������&�����������&�����������&� �� ����&������&����� �����������"������ ���� ��

**�4 +�������������������",���� ����� � ����&���������� ����� ������������� ��������������� � ������� �������������������������������� �������������� ������",������ ��� � ������: ��'�����&�"������"�������������� ���6� ���������������"������ ������������

������������������ ���<� ������������"����������������������,

���������<� � ��������� ��������������������������

**�? ����� ���� ������������������ �������������� � ��������� ������������������������$��������� ���������"-��������������������� �������� � ������������������� �$�����"��� �������

**�@ ��� ��� ������� ������ ���������������� ������� �������$�����"������������������ �������� �������� � ������������������ ������� ������������������� �����

**�A ���������������������������������� ����"��� ����$�����"�� ������ �����

**�B �����&�������&�������� ��������� ����������������� �����$�����"��� ���������$�����" �������

**�C ��� ��� ������ � ����������"����� �$�����"�� ����&����������� ��������� �������������� ������������ �� ��

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 38: Revised Nadeosa Quality Criteria

34 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

**�*3 (�����"���������������������� ��������������� ��������'� ����� � ������ ����$���������$�����"���������� �����������/� ���&������������ ���������������������� �$�� ��������������� ��������� "��

���������������� �� ������� ������������� �� �� ���������������

��� ������������ ������ ���� �����������"������ ��������������������� �������� ��"�������������D�������������D����� ���D� ������������������������ �������������;������������������������������������� ��������� ������������ ���� ������"� ����� �������5���������������� � ������ ����� ��������"����� ����������������$�����"��� �������"��� �����"�� �� ��������

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

12. Information dissemination

������������� ������ ���� ���������� ��� �������� ������"� ���� ��� ������ ����������� � ����"� ��� ���� �����7� ���������������������������� ���������������� ���� ;�� � ���������� ������ ���������� ������������������ ������%�� ����� � ����&���������������� ��������� �� ��������'���������� ���������� ���������"��������������� ������������

*2�* ������������"�� ������� ������� � ���������� ������������������"����������������������������������������� ������������������������������������������������ �����6�� ����������&���� "� �$�� �����&����������� ����������&�������&���� ��������� ���&���������������� ��������������&������� � ����&����������� ��� ����&�������������� ���������� ���� �&�� ���&���"�����������&� ������� ��� ���� ������ ���& ���������������������� ��������� �

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 39: Revised Nadeosa Quality Criteria

35A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

*2�2 +������������� � ��������������� ��������&����������������� ���� ��� ��������������������������������� � ����&�������������������� �$�� ��&������������� ����������������������������� ����������������� ������

*2�= ����"� �������� �������� ������� ������������� ������������ ���������������� �� ������ ���������������������� ������� ������������������������������&���� "� �$�� �����&����������������������������� � �����

*2�4 ����� ���� ;����� ��������� ��� ������&�9�������������� ����������������������������������;������

*2�? +�������������������� �������� ��� ���&��� ��� 9����"������������ ������������� �����������

*2�@ +�� ������������ � ����� �����������"�������������������������������'�������������������� ����� ������� � �����

*2�A ��������������������$�������� ������� ������� �� �������&��������&���� ����������������� ���� ������� ��������������������� ������$�����",� ��� �������������� ������������������� � ������

*2�B ������ �������� ���� �����������������;���������������� ������"��������� ���9���������������������"������� �������

���������������� �� ������� ������������� �� ����� ����� ������������� �

����� ���� ���������������������������"�������� ������������������ ����"�������������7� ���������������������������� ���������������� ���� ;�� � ���������� ������ ����������� ������������������ ������%�� ����� � ����D��������������� ��������� �� ���������'���������� ���������� ���������"�������������� ������������

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 40: Revised Nadeosa Quality Criteria

36 A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

13. Results/ Provider Outcomes

������������� ����������������� ���� ���������������&����������������� � ���������������������������������� ��������������,������������"���������������������������������"��������������������������&���� ��������� �������������� � �����

*=�*� ���������������� ���� ��������������������������������������� ��� �����������

*=�2� ��������� ����������������������������������������"������ ���� �������������������� � ������

*=�=� ��������� ������������ ���������������� "������ �������������������$�����"������� �������

*=�4� �������������������� ������ ���"������������������ � ����������� ������ �������������� ������������� ������ �������������

*=�?� ����� � ��������������������������������� �������������������������� � ����&������������� �� ���������������������������� ������� � ������

*=�@� ���������������������� ��������� �����"�������������������� ��������&���������� ��������������������"�����������

*=�A� ���������������� ���������������������� � � ����������"������� ����������"���������������� ����������������#�&��� ���������� �������� ����� ������ ����

*=�B� ����� ���� �������������� ������������� �������������� ��������� ��������������������� �����&���������������� ���������� ������ ��������������� ���������� �����

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 41: Revised Nadeosa Quality Criteria

37A NADEOSAPUBLICATION

Designing and Delivering Distance Education: Revised Nadeosa Quality Criteria

*=�C� # � ��������������$���"��������&� ���������������� ����� �� ������������ ��� �$�� �������� ������������ �����

*=�*3�:������������ ������������ � ���� �����0����������� ����������������� ��������������� � ����;���������������� "���������������� ��� ������������'�� ���������������������

���������������� �� ������� ������������� �� ����������!� ������ ��� ���

���������������� ���� ���������������D����������������� � ���������������������������������� ��������������,������������"���������������������������������"���������������������������D���� ��������� �������������� � �����

��������������� ���������������������� ���������������������������������������������������� ��������

������ ����������� ��������� ������� ����������

Page 42: Revised Nadeosa Quality Criteria

Who is NADEOSA?

8��2���/�����*CC@�����",������ ������������������������������������� ��������������������������� ������������������������ ������������$�����"��#� ������������������������������������&�� �����,� ,� ����������,��� �������� ����������/����� ���������������� �������������������������������������������"�����9 � ������������������/� ���;��� ������������������������8�� �"�� &������������ ����������� ������"������������ �������������� "������ ������������������������������� "�������������������������� �����+�� ������"�� &���� ������������������������������������ �����"�� �������������������������"��+�����$�����"���� �� �� ������������� ������� ���������� ��������"���������� ������������������������

What are the aims of NADEOSA?

������ � ����������������/������������ �������� ���� ������/� ���� ���������������������������� ���������������� ������������������ �����&���,��������������$�����"���� ��������� ���������� ������������� ���������� �������������������������� ��������������������������� ����������������������+���� ���������������&�����/����������������� ���� �� ������������,��������������� �������"�

N A D E O S A C o n t a c t D e t a i l s

NADEOSA SecretariatP O Box 31822, Braamfontein, 2017, South Africa

Email: [email protected] Website: https://www.nadeosa.org.za/