Roberto Toledo, MBA, PMP Socio Director

Alpha Consultoría

Planeación de Riesgos DesmitificadaUn enfoque práctico

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Objetivo

Agenda

• Definiciones Básicas• El proceso de Administración de

Riesgos (de acuerdo al PMBOK*)• Identificación• Análisis simplificado• Dinámica de grupo• Respuestas• Monitoreo y Control

4

¿Qué es un Riesgo?

• “Un riesgo es un evento o condición incierta que, si sucede, tiene un efecto en por lo menos uno de los objetivos del proyecto. Los objetivos pueden incluir el alcance, el cronograma, el costo y la calidad. Un riesgo puede tener una o más causas y, si sucede, uno o más impactos. Una causa puede ser un requisito, un supuesto, una restricción o una condición que crea la posibilidad de consecuencias tanto negativas como positivas.” (PMBOK 4thEd.)

Probabili-dad

Impacto

5

Proceso “Ajustado”

Identificación de Riesgos

Plan deRespuestas

Monitoreo y Control

Cuantitativo y/o Cualitativo

Plan de Gestión de

Riesgos

Análisis

6

Matriz Alpha de Riesgos

Impacto

Pro

bab

ilid

ad A 4 2 1

M 7 5 3

B 9 8 6

B M A

7

¿Qué hacer con los Riesgos?

• 1, 2 y 3: Acción Inmediata

• 4, 5, 6, 7 y 8: Acción Inmediata si la relación Costo/Beneficio es adecuada o Plan de Contingencia

• 9: Aceptación

4 2 1

7 5 3

9 8 6

bajo medio alto

bajo

medio

alto

ImpactoP

rob

abili

dad

OPORTUNIDAD

RIESGO

Plan de Respuestas simplificado

EntregablePosible Causa de

Falla (Riesgo) Pro

babilid

ad

(A, M

, B

)

Impact

o (

A,

M, B)

Pri

ori

dad (

1 a

9) Respuesta Responsable

9

Caso Práctico:Fiesta Alpha de Navidad y 15 años

10

Respuestas al Riesgo (-)

• Evitarlos– Sólo algunos!

• Trasladarlos– Interno, externo– Vertical, horizontal

• Mitigarlos: Preventivo!!• Aceptarlos

– Pasivamente – Activamente

Respuestas al Riesgo (+)

• Explotarlas– Eliminar la incertidumbre

• Compartirlas• Potenciarlas o Mejorarlas

– Hacia las causas

• Aceptarlas

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Clave de todo el Proceso: Incorporación del Plan de Riesgo al Plan de Proyecto

13

Claves para Monitoreo y Control

• Risk Manager en proyectos de tamaño medio hacia arriba

• Reporte periódico de estado de Riesgos• Bitácora con seguimiento a acciones

A 0 0 4

M 0 2 0

B 1 0 0

B M A

A 0 0 2

M 0 2 1

B 1 0 0

B M A

Monitoreo de los riesgos

Riesgos identificados al 4 de

agosto de 2009

Riesgos identificados al 25 de agosto de 2009

2 riesgos menos clase 1: ¿A dónde

se fueron?

Uno de ellos fue mitigado en su probabilidad y

ahora es clase 3.

¿Y el otro?: Salió de la matriz porque

ya no sucedió.

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Algunos Indicadores

• Número de cambios que tenemos en la matriz Alpha de clasificación

• Algunos ejemplos:– Número de Riesgos que subieron de prioridad– Número de Riesgos que bajaron de prioridad– Número de Riesgos nuevos identificados en el

período

Roberto Toledo, MBA, PMP Alpha Consultoría

(52-55) 5211.6828 ó 01800.821.12024rtoledo@alpha-consultoria.com

Preguntas y Respuestas