rostelecom

72
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ БРЕНДА РОСТЕЛЕКОМ Увеличение продаж путем укрепления имиджа и создания социальных активностей

Upload: alex-grigoryev

Post on 23-Feb-2017

8 views

Category:

Marketing


3 download

TRANSCRIPT

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ БРЕНДА РОСТЕЛЕКОМ Увеличение продаж путем укрепления имиджаи создания социальных активностей

Территория бренда

Ростелеком – это признанный лидер телекоммуникационной отрасли России, который создает прорывные технологичные проекты и социально значимые инициативы.

Благодаря своей обширной технической базе Ростелеком объединяет всю территорию нашей огромной страны.

2

ЦЕЛИ ЗАДАЧИ РЕШЕНИЯ

Увеличение продаж основных продуктов

Разработать активности, способствующие укреплению имиджа и увеличению продаж

Переключение абонентов от конкурентов

Увеличение лояльности действующих абонентов

Разработать социально значимые инициативы

Промо-акция в ТЦ

Бизнес-бранчи

Проведение социально значимого конкурса

Система единого электронного окна для малого бизнеса

Инициативы КСО

3

Стратегия продвижения

Отыгрываем преимущества продукта в яркой форме

Наделяем активностивиральным эффектом

Находим эмоциональный отклик у целевой аудитории

4

5

Роль бренда

Ростелеком – это проводник в мир новых развлечений и digital-контента. Он эффектно и эффективно дополняет реальность, позволяя обучаться, развлекаться, работать и творить на качественно новом уровне.

6

Карта кампании

Увеличение продаж

Мужская игровая комната (Интернет и ТВ)

Smart-квартал (домофон)

Новогодние мечты

День в музееЖИ/ШИ

(Интернет и ТВ)

B2С B2B

РосTИМ – истории успеха (Интернет)

Социальные активности (КСО)

B2С

Мужская игровая комната Концепция 1

B2С

8

Задачи и решения

Разработка имиджевой активности, способствующей увеличению продаж

Задача Решение

Промо-зона в торговом центре

9

Мужчины любят и ценят время, которое удается провести за развлечениями, и желательно в мужской компании:

• World of Tanks• Barbershops• Sports bars• Ярмарка холостяков

Тренды

10

Ростелеком спасает мужчин от изнурительных походов по магазинам и устраивает для них настоящий оазис развлечений прямо в торговом центре!

Теперь даже самый длинный шоппинг-марафон превращается в увлекательное времяпрепровождение.

11

Благодаря Ростелекому даже самый длинный шоппинг-марафон с супругой превращается в увлекательное времяпрепровождение. Все благодаря «Мужской игровой комнате» – настоящему оазису развлечений, куда может попасть любой мужчина, пока его жена занята покупками.

Идея

12

В «Мужскую игровую комнату» могут попасть мужчины, которые пришли как с женой, так и одни.

В случае, если мужчина пришел с супругой, она его должна туда сдать, как обычно сдают детей в детские комнаты. Мужчина получает стикер с номером на одежду, а его супруга – номерок с этим числом. Впоследствии по этому номерку супруга может получить своего мужа обратно. Если мужчина пришел один, он просто получает стикер.

Вход

13

«Мужская игровая комната» представляет собой декорации просторной гостиной в холле ТЦ. Внутри стоят диван, кресла и пуфики. В зоне также располагаются настольный футбол, аэрохоккей, советские игровые автоматы, дартс, силомер. Зона предназначена для мужчин от восемнадцати лет.

Ограничение по возрасту нужно для того, чтобы «Комната» не превратилась в игровую зону для подростков.

Комната

14

Активности внутри «Мужской игровой комнаты»:

• Онлайн-игры – 5 комплектов ноутбуков с наушниками

• Просмотр футбольных/хоккейных матчей – один большой плазменный экран, звук выводится на колонки

• Чтение электронной прессы – 5 мини-планшетов• Бесплатный Wi-Fi для всех посетителей

АктивностиВариант 1

15

В данном варианте акцент делается на популярной игре World of Tanks, брендинг которой присутствует в оформлении «Комнаты» наряду с Ростелекомом. Активности:

• Онлайн-игра World of Tanks – 5 ноутбуков с наушниками

• Бесплатный Wi-Fi для всех посетителей• Посещение «Комнаты» и сессия Дмитрия

Куплинова (или любого другого известного летсплеера), который играет в World of Tanks и комментирует процесс.

АктивностиВариант 2

16

В «Мужской игровой комнате» находится красивая девушка-хостес, которая принимает и «выдает» посетителей.

Хостес помогает выбрать и настроить развлечение – в это время она рассказывает преимуществах и возможностях продуктов Ростелекома.

Персонал

17

На выходе из «Мужской игровой комнаты» за стойкой находится продавец-консультант. Он сообщает, что все развлечения «Комнаты» доступны и дома, и предлагает оформить заявку на подключение.

На территории ТЦ также работает промоутер, который выдает листовки, приглашающие посетить «Комнату».

Персонал

18

Номерки одиноких мужчин помещаются в лототрон, а по громкой связи ТЦ делается объявление о том, что любая женщина может попытать свою удачу и «вытянуть» себе мужчину на «Ярмарке холостяков».

Бонус – «Ярмарка холостяков»

19

Каналы продвижения

ТЦАудиореклама в ТЦАнонсирование зоны с помощью промо-персонала

20

Бюджет

1 401 486 рублей*

*детализированный бюджет в прилагаемом файле

Срок проведения кампании – 1 месяц

География –1 город

21

Результаты

Анонсирование зоныв ТЦ – 64 000 человек

Посещаемость зоны – 3 200 человек*

* За месяц работы зоны** Предварительный просчет от агентства, требует уточнения

Количество подключений – 640 человек**

22

ЖИ – ШИ правильноКонцепция 2

B2С

23

Современное общество испытывает страх перед утерей красивого, литературного русского языка. Поэтому Ростелеком призывает молодых людей, активно пользующихся Интернетом, знать не только современный сетевой язык, но и литературный русский.

24

Ростелеком проводит первый в истории онлайн-чемпионат ПФО по русскому языку. Теперь каждый может доказать, что современный сетевой сленг не испортил его знание родного языка. А тот, кто пройдет все орфографические, пунктуационные и семантические испытания, завоюет титул чемпиона по русскому!

Идея

25

Разработка имиджевой активности, способствующей увеличению продаж

Задача Решение

Проведение социальнозначимого конкурса

Задачи и решения

26

В настоящее время популярны онлайн-тесты на знание русского языка, истории и т.д. Особенной популярностью пользуются проекты, в рамках которых пользователь может проявить свою грамотность и поделиться своим результатом с друзьями в сети.

Пример:Тотальный диктант

Тренды

27

Для анонсирования чемпионата ПФО по русскому языку производится посев в релевантных сообществах в социальных сетях, а также на известных развлекательных сайтах (например: fishki.net, pikabu.ru).

Анонсирование

28

Первый этап – на развлекательных сайтах можно безрегистрации пройти легкий тест по русскому языку, состоящий из двух десятков вопросов. Благодаря простым, юмористическим вопросам и возможности поделиться результатами в социальных сетях тест обладает виральным эффектом.

Пример: «Надысь» – это… а) сегодня б) завтра в) намедни г) горная вершина на Урале

Механика – этап I

29

Для участия во втором этапе необходимо зарегистрироваться на сайте Ростелекома и пройти тест из ста вопросов, которые проверяют знание орфографии, пунктуации и семантики. Тест начинается одновременно для всех участников и проходит в течение одного часа. Если участник опоздал более, чем на пять минут с момента начала теста, он уже не может принять в нем участие. Это помогает исключить вероятность списывания после публикации в сети правильных ответов.

Механика – этап II

30

Каналы продвижения

SMMDNEVNIK.RU Площадки

Таргетированная реклама в социальных сетях FB, VK

Вирусный тест в социальных сетях

Спецпроект Посев анонсирующего вирусного теста на одной

из площадок (fishki.net или pikabu.ru)

31

Бюджет

1 767 071 рубль* Срок проведениякампании – 3 месяца

*детализированный бюджет в прилагаемом файле

32

Результаты

Заходов на сайт проекта: 13 000(через таргетированную

рекламу)

Участников теста1 300 человек

33

B2B

Smart-кварталКонцепция 3

B2B

Разработка активности, способствующей увеличению продаж умных домофонов

Задача Решение

Проведение бизнес-бранчей

Задачи и решения

36

В современном мире одним из эффективных инструментов продаж являются интерактивные презентации в свободном стиле, когда аудитория взаимодействует с ведущим.

Пример:Презентации Apple

Тренды

37

Пока другие компании создают технологии будущего, Ростелеком уже внедряет их в современную жизнь.

38

Новейшие технологии, законы урбанистики, города будущего... Пока это всего лишь красивые образы. Однако Ростелеком знает, как сделать так, чтобы красивые образы приносили реальную прибыль! И для этого он организует серию бизнес-бранчей для представителей управляющих компаний, во время которых проводит презентацию своей высокотехнологичной продукции - умных домофонов для жилых домов, которые будут являться одним из катализаторов роста социально-экономических показателей района.

Идея

39

Представители управляющих компаний получают в качестве персонального приглашения на бесплатный бизнес-бранч картонные VR-очки, на которых указана ссылка на 360-видеоролик, который нужно смотреть в этих очках.

Видеоролик представляет собой виртуальное путешествие по городу будущего. Путешествие по городу сопровождается инфографикой, демонстрирующей потенциальную прибыть управляющих компаний после внедрения умных домофонов.

Анонсирование

40

Тайминг бранча

Регистрация гостей

Приветственный кофе-брейк

Знакомство с интерактивной видеоинсталляцией «Город будущего»

Бизнес-семинар «Как увеличить доходы от управления имуществом»

Приветственное слово

Бизнес-семинар «От законов урбанистики - к прибыли управляющих компаний»

Тестирование умных домофонов

Презентацияумных домофонов

Кофе-брейк

41

Два семинара – «Как увеличить доходы от управления имуществом» и «От законов урбанистики - к прибыли управляющих компаний» – проводят бизнес-коуч и ведущий специалист по урбанистике соответственно. Из семинаров следует, что технологические улучшения, подобные тем, которые предлагает Ростелеком, всегда ведут к росту социально-экономических показателей района и, как следствие, к повышению доходности компаний, которые управляют имуществом.

Бизнес-семинары

42

Бюджет

1 166 902 рубля* Срок проведения кампании – 1 месяц

4 бизнес-бранча

География – 1 город

*детализированный бюджет в прилагаемом файле

43

Результаты

* Предварительный просчет от агентства, требует уточнения

Количество участников бизнес-бранчей – 100 человек

Количество контактов для рассылки direct mail –

200 человек

Прогнозируемое количество продаж – 20*

44

РосТИМB2B

Концепция 4

Разработка имиджевой активности, способствующей увеличению продаж в B2B-сегменте

Задача Решение

Система единого электронного окна для малого бизнеса

Задачи и решения

46

В настоящее время множество организаций создают удобные и высокотехнологичные продукты для работы с юридическими лицами.

Пример: Проект Промсвязьбанка «ЧесТнок»

Тренды

47

Ростелеком – это лидер рынка телекоммуникаций в России, который благодаря своему опыту и знаниям способен создать сервис, облегчающий работу малому бизнесу.

48

Малый бизнес еще никогда не был таким прибыльным и эффективным, а вести его стало невероятно просто. Что же произошло?..

Появился новый продукт от Ростелекома– уникальный сервис для ведения малого бизнеса РосТИМ, куда вошел пакет самых полезных и важных услуг.

Идея

49

Механика

Для всех владельцев малого бизнеса ПФО в течение месяца действует уникальное предложение. Они получают возможность зарегистрироваться на промо-сайте Ростелеком в программе РосТИМ и воспользоваться новейшей единой электронной службой одного окна. С помощью этой службы участник программы получает доступ к формированию индивидуального B2B-пакета услуг для ведения своего бизнеса.

50

Выгода для МСБ

Индивидуальный пакет услуг включает в себя:

Высокоскоростной Интернет

Мобильная связьIP-телефония Широкополосный доступ

Облачное хранилище данных

Гибкая система скидок варьируется как от количества подключенных услуг, так и от экономических показателей бизнеса зарегистрированного пользователя. Все это дает значительную выгоду от использования программы РосТИМ каждому представителю МСБ.

51

Консультация

Помимо основного пакета услуг, каждый, кто регистрируется в РосТИМе, бесплатно получает первичный консалтинг специалистов данной программы (представителей Ростелекома).

52

На промо-сайте создается раздел с историями успеха предпринимателей, которые пользуются услугами Ростелекома.

Также существует раздел, где один из ведущих бизнес-ангелов России дает рекомендации участникам программы РосТИМ, делится с ними опытом и проводит аудит присланных бизнес-планов.

Дополнительные разделы

53

Каналы продвижения

Онлайн – ресурсы

Programmatic реклама с таргетингом на B2B

54

Бюджет

1 544 620 рублей* Срок проведения кампании – 1 месяц

*детализированный бюджет в прилагаемом файле

55

Результаты

Заходов на сайт проекта: 6 000

Регистраций: 600

56

СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫЕИНИЦИАТИВЫ

Новогодние мечтыСоциально значимые инициативы

Концепция 5

В Новый год Ростелеком дарит своим клиентам уникальную возможность превратиться в Дедов Морозов и сделать подарки тем, кто в них больше всего нуждается.

Идея

59

Видео

или скопируйте ссылку в адресную строку: https://drive.google.com/file/d/0Bxreij89DfXCdmNab243VXkwak0/view

60

Каналы продвижения

Онлайн – ресурсы

Продвижение кейсового ролика

61

Бюджет

2 636 238 рублей* Срок проведения кампании – 1 месяц

*детализированный бюджет в прилагаемом файле

62

Результаты

Просмотров ролика:300 000

63

День в музееСоциально значимые инициативы

Концепция 6

Разработать социально значимые инициативы с охватом

Задача Решение

Создать инициативу КСО

Задачи и решения

65

В последние годы популярность набирают мероприятия, связанные с культурным наследием и искусством, которые преподносят знакомство с прекрасным в новом формате.

Примеры:• Ночь в музее• Круг света• Выставка Серова

Тренды

66

Ростелеком дополняет реальность и открывает пользователям удивительные места и тайны родного Поволжья.

Идея

67

Механика

Ростелеком проводит «День в музее» – уникальный квест, задания которого отсылают к истории и к географии Поволжья. Одну половину ответов можно найти в сети, вторую половину – во время личного посещения краеведческих музеев. Квест проводится среди жителей Поволжья. Десять участников, которые выполняют все задания квеста первыми, получают бесплатный Интернет от Ростелеком на год.

68

Каналы продвижения

SMM

Таргетированная реклама в социальной сети FB, VK

• Раздача анонсирующих материалов в кассах• Размещение анонса на сайтах и в группах в соц.сетях

Продвижение на площадках партнеров (музеи и образовательные учреждения)

69

.Бюджет

2 427 909 рублей* Срок проведения кампании – 3 месяца

*детализированный бюджет в прилагаемом файле

70

Результаты

Количество анонсов в кассах –

30 000 человек

Количество показов на сайтах партнеров – 15 000

Участников конкурса: 1 200

Заходов на сайт 19 000

71

До связи!