rr.hh, laborales y proy social

RELACIONES SOCIALES Y LIDERAZGO

PROFESOR:

EUSEBIO ANTONIO ARAUJO

INTEGRANTES:

ALAYO RODRIGUEZ, JIMMY

CORTES GUARNIZ, JORGE

JARA VASQUEZ, MAX

LAZARO SALINAS,

LOPEZ HERRERA, PERSI

MEDINA ULLOA, FIDEL

VILLANUEVA PINO, JHEFERSON

GARCIA MIRANDA FABRIZIO

RR.HH, LABORALES Y PROYECCION SOCIAL

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ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE MINAS

Contenido ....................................................................................................................................................... 0

RELACIONES HUMANAS ................................................................................................................ 2

I. RELACIONES HUMANAS .................................................................................................... 2

II. CONCEPTO DE RELACIONES HUMANAS............................................................................ 2

III. RELACIÓN INTERPERSONAL.............................................................................................. 2

IV. EL SER HUMANO COMO SER SOCIABLE ........................................................................ 3

V. RELACIONES INDIVIDUALES .............................................................................................. 3

VI. RELACIONES INDIVIDUO - GRUPO ................................................................................. 4

VII. RESPONSABILIDAD SOCIAL ..................................................................................................... 4

VIII. RELACIONES SOCIALES ................................................................................................ 4

LOS ACTORES SOCIALES ...................................................................................................... 4

¿QUÉ SON LAS RELACIONES COMUNITARIAS? ..................................................................... 5

¿QUÉ ROL JUEGA LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS SOCIALES? ............................... 5

¿QUÉ HABILIDADES BÁSICAS DEBERÍA TENER UN MINERO CON LA SOCIEDAD? ................ 5

IX. IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES HUMANAS ............................................................ 6

LIDERAZGO ................................................................................................................................... 6

I. DEFINICION DE LIDERAZGO ............................................................................................... 6

II. ATRIBUTOS DE UN LÍDER .................................................................................................. 6

III. APTITUDES DE LIDERAZGO ............................................................................................... 7

IV. TRES TEORÍAS DE LIDERAZGO...................................................................................... 7

V. LAS DOS CLAVES MÁS IMPORTANTES DE LIDERAZGO ..................................................... 8

VI. ONCE PRINCIPIOS DE LIDERAZGO ................................................................................ 8

VII. TRES ESTILOS BÁSICOS DE LIDERAZGO ....................................................................... 9

VIII. CINCO PATRONES TÍPICOS DE CONDUCTA DE LIDERAZGO ....................................... 11

IX. DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LÍDER: ...................................................................... 12

X. PREPARACIÓN PERSONAL PARA EL LIDERAZGO ............................................................ 12

XI. PREGUNTAS FRECUENTES ......................................................................................... 14

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO ........................................................................................... 15

I. ¿QUÉ ES UN GRUPO? ...................................................................................................... 15

II. ¿QUÉ ES UN EQUIPO? ..................................................................................................... 16

III. LAS VENTAJAS DE TRABAJO EN EQUIPO ........................................................................ 18

IV. LOS PROBLEMAS DE TRABAJO EN EQUIPO ................................................................ 19

ESCENIFICACION ......................................................................................................................... 20


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RELACIONES HUMANAS

I. RELACIONES HUMANAS

Es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la

cual posee grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en

los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicación, que puede

ser de diversos tipos: Visual, Comunicación no verbal, lenguaje icónico o lenguaje de las

imágenes, que incluye no sólo la Apariencia física, imagen corporal sino también los

movimientos, las señas), lingüística, chat, Comunicación oral, afectiva y, también, los lenguajes

creados a partir del desarrollo de las sociedades complejas: Lenguaje político, económico,

gestual etcétera.

Las relaciones humanas son básicas para el desarrollo intelectual e individual de los seres

humanos, pues gracias a ella se constituyen las sociedades tanto pequeñas (simples, como las

aldeas) como grandes (complejas, como las megalópolis).

II. CONCEPTO DE RELACIONES HUMANAS

Las Relaciones Humanas son las

enderezadas a crear y mantener

entre los individuos relaciones

cordiales, vínculos amistosos,

basados en ciertas reglas

aceptadas por todos y,

fundamentalmente, en el

reconocimiento y respeto de la

personalidad humana. Las

Relaciones Públicas por su parte,

buscan insertar a la organización

dentro de la comunidad,

haciéndose comprender, tanto

por sus públicos internos como

externos, de sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas para

ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.

III. RELACIÓN INTERPERSONAL

Una relación interpersonal es una interacción recíproca entre dos o más personas. Se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interacción social. En toda relación interpersonal interviene la comunicación, que es la capacidad de las personas para obtener información respecto a su entorno y compartirla con el resto de la gente. El proceso comunicativo está formado por la emisión de señales (sonidos, gestos, señas) con el objetivo de

http://definicion.de/persona

http://definicion.de/comunicacion


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dar a conocer un mensaje. La comunicación exitosa requiere de un receptor con las habilidades que le permitan decodificar el mensaje e interpretarlo. Si algo falla en este proceso, disminuyen las posibilidades de entablar una relación funcional. Hay que tener en cuenta que las relaciones interpersonales nos permiten alcanzar ciertos objetivos necesarios para nuestro desarrollo en una sociedad, y la mayoría de estas metas están implícitas a la hora de entablar lazos con otras personas. Sin embargo, es también posible utilizarlas como un medio para obtener ciertos beneficios, tales como un puesto de trabajo; incluso en esos casos, existen más razones que el mero interés material, aunque suelen ignorarse a nivel consciente.

IV. EL SER HUMANO COMO SER SOCIABLE

El ser humano es un ser social, es un ser histórico, es un ser encarnado de una realidad y es allí

en donde se manifiesta como ser de posibilidades.

Abarca la realidad físico-química, mas lo espiritual. La persona humana goza de un carácter

singular que la convierte en entidad única e irrepetible; por esto mismo, la persona humana goza

de unas cualidades que la constituye la definen y la distinguen. Definir el ser humano constituye

tener en cuenta las distintas cualidades que en el se destacan.

La persona humana es un subsistente en el orden del espíritu, tiene una profunda anterioridad,

es auto consiente, libre y puede auto determinarse, goza de una corporalidad, posee como

dimensiones que lo caracterizan la coexistencia, la alteridad y la comunicabilidad, y su dimensión

trascendente la libertad como elemento fundamental y la dignidad como valor absoluto del ser

humano.

El ser humano es un ser social por naturaleza, trascendente e irrepetible, se diferencia de los

animales por su inteligencia y razón, los animales tienen reacciones instintivas que los obligan a

hacer ciertas cosas y les impide hacer otras.

Los seres humanos por el contrario vivimos conformes a reglas y normas. El hombre en su

devenir no ha dejado de inventar cosas nuevas. Los seres humanos tenemos razón además de

instintos, el hombre es el único ser que posee la palabra, posee el sentido de lo bueno y lo malo

y es capaz de participar en comunidad, como decía Aristóteles “El hombre es un animal político”.

El ser humano es libre, tiene conciencia de su grandeza y de sus limitaciones y lucha por cada

vez vivir más y mejor. Las ciencias humanas han constituido un avance en la medida que

estudian al ser humano en sociedad.

V. RELACIONES INDIVIDUALES

Las relaciones laborales individuales son las que establece un trabajador aislado directamente

con su empleador o su representante.

En la relación laboral individual, el trabajador se encuentra en situación de dependencia o

subordinación del empleador. Esa desigualdad jurídica dificulta la posibilidad de una relación

http://definicion.de/relaciones


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contractual entre ambas partes, ya que la voluntad del trabajador está afectada. Adicionalmente,

el trabajador suele encontrarse en una situación de debilidad económica frente al empleador.

VI. RELACIONES INDIVIDUO - GRUPO

Las relaciones laborales colectivas son las que establece un sindicato o un grupo de sindicatos

con una empresa u organización patronal, o un grupo de unas u otras.

La conducta social depende de la influencia de otros individuos y la interacción social es una de

las claves de este proceso. Si la conducta es una respuesta al estímulo social producido por

otros, incluido los símbolos que ellos producen, la interacción social puede ser concebida como

la secuencia de esas relaciones estímulo – respuesta.

La interacción social produce efectos sobre la percepción, la motivación y, especialmente sobre

el aprendizaje y la adaptación del individuo.

VII. RESPONSABILIDAD SOCIAL

La responsabilidad social aplicada por la empresa minera en una determinada zona, implica coherencia entre crecimiento económico, equidad social y cuidado del ambiente en concordancia con el estado, población del entorno, respetando su cosmovisión, filosofía empresarial de la empresa y las normas ambientales en vigencia.

VIII. RELACIONES SOCIALES

Las relaciones sociales son aquellas interacciones sociales que se encuentran reguladas por

normas sociales entre dos o más personas, presentando cada una de ellas una posición social y

desplegando un papel social

LOS ACTORES SOCIALES

La empresa minera, la comunidad local y el Estado deben interrelacionarse por la necesidad de la concepción tripartita y bajo la premisa de lograr la sinergia como prejuicio indiscutible

La empresa minera Conocido es que el empresariado y en especial el grupo de las empresas mineras desarrollan sus acciones en función al objetivo de proyecto que es la generación de ganancias. Las acciones de las empresas parecen transitar en cierta búsqueda del control de las

http://www.monografias.com/trabajos13/bune/bune.shtml#ac

http://www.monografias.com/trabajos35/eficiencia-y-equidad/eficiencia-y-equidad.shtml

http://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/elorigest/elorigest.shtml

http://www.monografias.com/trabajos910/en-torno-filosofia/en-torno-filosofia.shtml


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situaciones locales, en un marco de actividad responsable, pero voluntaria y libremente determinada.

Las comunidades locales Por lo general, las comunidades son los titulares de los pastizales y poseedores de los terrenos eriazos, donde se ve la conveniencia de asentar un proyecto minero origen del conflicto en términos de la afectación, clamándose participación de beneficios, puestos de trabajo, construcción de obras, entre otros.

El Estado Sin duda, el rol del Estado es mantener el orden público y minimizar los conflictos con las empresas mineras, que pudiera devenir en el desaliento de estos; sin embargo, el Estado pone al frente de la minería a la población para que dé su consentimiento y conformidad.

¿QUÉ SON LAS RELACIONES COMUNITARIAS?

Las Relaciones Comunitarias las podemos definir como la interacción que se logra entre una empresa extractiva o una empresa minera con el grupo poblacional donde va a realizar sus actividades mineras de exploraciones o de producción, buscando una forma de relacionarse y lograr un camino de consensos y confianza, de tal manera que pueda desarrollarse el proyecto minero y buscar un desarrollo paralelo para la sociedad. No solamente es esperar a que la comunidad dé un permiso o lo que se llama una licencia social o consentimiento, sino que también este relacionamiento tiene que ser para el desarrollo de ambas partes: la mina en su minería y la comunidad en los asuntos propios de la comunidad.

¿QUÉ ROL JUEGA LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS SOCIALES?

La comunicación es importante, es un elemento transversal de relacionamiento con las comunidades, porque la comunicación viene desde la primera persona de la empresa que va a tener contacto con la población o la comunidad. Desde la forma cómo se presenta, las actitudes que tenga, la postura que tenga, los gestos y actitudes… en fin todos estos elementos, cómo logra el primer contacto: el primer chofer, el primer topógrafo, el primer geólogo que se relacione. Entonces, desde allí empieza y es permanente, es continua. No quiere decir que porque hoy día me comuniqué bien, me salió de maravilla, mañana me olvido, no, esto es permanente.

¿QUÉ HABILIDADES BÁSICAS DEBERÍA TENER UN MINERO CON LA

SOCIEDAD?

Debe ser una persona que tenga una visión minera, que sepa para qué es la mina y por qué está la mina; y luego que tenga una formación con visión social, que sepa por qué está la población y qué cosa quiere la población. Para entrar más en detalle, una persona que pueda lograr empatía con el grupo poblacional que está trabajando, que pueda tener llegada, química y logre involucrar a todos los grupos de interés, maneje y prevenga conflictos.


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IX. IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Cabe destacar, la importancia de la comunicación para una adecuada relaciones humanas, los

grandes problemas entre los hombres muchas veces es debido a una deficiente comunicación,

es importante saber escuchar para poder comprender, cuando el lenguaje está cargado de

ironía puede ofender, el lenguaje que se utiliza debe de ser sencillo.

Las Relaciones humanas permiten aumentar el nivel de entendimiento a través de una

comunicación asertiva, considerando las diferencias individuales, empleando el entendimiento y

respeto de los diferentes puntos de vista de los que nos rodea disminuyendo con ello los

conflictos.

La comprensión de las relaciones humanas es muy importante en el campo del trabajo, si no se

desarrollan en forma cordial, afecta la productividad y la eficiencia de la empresa; los directivos

deben de esforzarse por construir equipos de trabajo donde existan buenas relaciones

humanas; permitirán con ello la creación de una atmósfera en la que cada sujeto

puede expresarse de una manera asertiva.

LIDERAZGO

I. DEFINICION DE LIDERAZGO

Liderazgo involucra influir de alguna manera sobre los empleados, miembros o “seguidores” para

llevar a cabo las metas de la organización o del

grupo.

De acuerdo con el Diccionario de la Herencia

Americana (American Heritage Dictionary),

liderazgo es “el conocimiento, las actitudes y las

conductas utilizadas para influir sobre las

personas para conseguir la misión deseada.” En

otras palabras, liderazgo es la acción de lograr

que las personas se identifiquen con una misión

o visión para que trabajen en su realización.

II. ATRIBUTOS DE UN LÍDER

Liderazgo convierte una visión en realidad. Para influir sobre los seguidores de modo que

muestren disposición al cambio, los líderes necesitan una serie específica de aptitudes que

guíen sus acciones. Estas aptitudes se pueden concebir como las herramientas interiores para

motivar a los empleados, dirigir los sistemas y procesos, y guiar a la organización hacia metas

comunes que le permitan alcanzar su misión.

Los atributos del líder se incluyen

Personalidad: entusiasmo, integridad, auto-renovación.


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Análisis: fortaleza, criterio perceptivo.

Logro: rendimiento, audacia, desarrollo de equipos.

Interacción: colaboración, inspiración, servicio a los demás.

III. APTITUDES DE LIDERAZGO

Las aptitudes de liderazgo incluyen:

Habilidades de liderazgo: los líderes poseen atributos (creencias, valores, ética, carácter,

conocimiento, valentía y destrezas) que hacen que la gente se sienta orgullosa de

seguirlos. Proporcionan un

sentimiento de confianza y pueden

reunir a las tropas y levantar la moral

cuando hay dificultades.

Visión: los líderes tienen la capacidad

de incrementar la productividad en las

áreas más necesitadas de mejoras.

Crean y establecen metas y pueden

claramente presentar una visión que

los subordinados y colegas se sientan

motivados de lograr.

Desarrollo de equipos: los líderes

desarrollan equipos de alto rendimiento que se unen para colaborar en una misión o

meta común, en lugar de dejar simplemente que los objetivos queden sin asignar.

Resolución de conflicto con ganancia por ambas partes: los líderes pueden

efectivamente resolver desacuerdos y conflictos. Resuelven disputas al enfocarse en

solucionar problemas sin ofender el ego de las personas. Proporcionan apoyo y

experiencia a otros líderes y evalúan la idoneidad de mecanismos alternativos de

resolución de disputas. Un buen líder es firme en los asuntos y flexible con las personas.

Evaluación exacta y rápida de la situación: los líderes asumen la responsabilidad cuando

la situación lo demanda y hacen que las cosas correctas se hagan a tiempo.

Capacitación/preparación: los líderes saben que hasta los errores pueden ser

oportunidades de aprendizaje. Proporcionan un análisis sobre el rendimiento,

preparación y asistencia para el desarrollo profesional de las personas en una manera

que aumenta el éxito individual y organizativo.

Compromiso de participación del empleado: los líderes promueven el sentido de

pertenencia al involucrar a los empleados en el proceso de toma de decisiones y

planificación. Dan más poder de decisión a los empleados al otorgarles la autoridad de

hacer que las cosas se cumplan de la manera más eficiente y oportuna.

IV. TRES TEORÍAS DE LIDERAZGO

En su libro From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share the Vision,

Bernard Bass expone tres maneras básicas que convierten a las personas en líderes.


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Teoría del Atributo: algunas veces los atributos de la personalidad pueden llevar a las

personas de una manera natural a funciones de liderazgo, aunque esto no es común.

También se le conoce como la teoría del “líder que nace o líder natural.” Hemos

conocido algunas personas así, como el entrenador de la escuela secundaria, el líder del

grupo explorador, el profesor o un buen jefe. Algunas personas tienen el talento natural

para dirigir a otras.

Teoría de Grandes Acontecimientos: una crisis o un acontecimiento importante puede

generar cualidades extraordinarias de liderazgo en una persona ordinaria.

Teoría del Lliderazgo Transformador: las personas pueden decidir convertirse en líderes

aprendiendo destrezas de liderazgo. Ésta es la teoría más aceptada hoy y es la premisa

en la que se basa este manual.

Cuando las personas le están decidiendo que lo respetan como líder, no están pensando en sus

atributos. Están observando sus acciones para saber quién es usted realmente, si es respetable,

si se debe confiar en usted o si usted puede hacer un mal uso de autoridad por interés personal.

Los buenos líderes tienen una personalidad honorable, son flexibles en su estilo personal y de

liderazgo, y han puesto la misión de la organización por encima de su propio interés y

reconocimiento personal. Los líderes respetados se concentran en lo que son, lo que saben y lo

que hacen.

¿Qué motiva a una persona a seguir a un líder? Los empleados quieren ser guiados por

personas que respetan, por personas que les ofrecen respeto y por personas que tienen un

sentido de dirección o visión que puede ser claramente articulado.

V. LAS DOS CLAVES MÁS IMPORTANTES DE LIDERAZGO

La confianza depositada en un liderazgo solido es un indicador confiable de la satisfacción de los

empleados y los asociados en una organización. La comunicación efectiva por parte del

liderazgo en tres áreas cruciales es importante para ganar la confianza de la organización y de

los asociados:

Ayudar a los empleados y miembros a entender la estrategia global de la organización.

Ayudar a los empleados y miembros a entender cómo pueden contribuir para lograr

objetivos claves.

Compartir información con los empleados y miembros sobre la situación de la

organización y la manera en que la función del empleado o del miembro está

relacionada con los objetivos estratégicos de la organización.

Un líder debe ser confiable y estar dispuesto a comunicar una visión sobre la dirección futura de

la organización.

VI. ONCE PRINCIPIOS DE LIDERAZGO

Cuando se refiere a la responsabilidad compartida, los buenos líderes saben el concepto de “ser,

hacer, conocer,” inherente en estos once principios:


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Conózcase a sí mismo y trate de mejorar. Fortalezca sus habilidades de liderazgo

leyendo, estudiando, tomando clases apropiadas, etc

Sea técnicamente capaz. Como líder, debe conocer su trabajo y tener un conocimiento

sólido del trabajo de sus empleados.

Busque y asuma la responsabilidad por sus

acciones. Busque maneras de conducir a su

organización hacia nuevos horizontes. Y cuando

las cosas vayan mal, no culpe a los demás.

Analice la situación, tome la acción correcta y

avance hacia el próximo reto.

Tome decisiones firmes y oportunas. Utilice

herramientas apropiadas para la resolución de

problemas, toma de decisiones y planificación.

Mantenga informada a las personas. Sepa cómo

comunicarse con los empleados, directivos y

otras personas claves dentro de la organización.

Desarrolle un sentido de responsabilidad en los demás. Promueva buenos atributos de

personalidad entre las personas para que les permitan llevar a cabo sus

responsabilidades profesionales.

Asegúrese que las tareas se entiendan, se supervisen y se cumplan. La comunicación

es clave para esta responsabilidad.

Prepare a sus empleados como un equipo. Aunque muchos líderes llaman “equipo” a su

departamento, sección, etc., se trata en realidad de un grupo de personas que hacen su

trabajo. Los buenos líderes forman equipos sólidos.

Use toda la capacidad de su organización. Al desarrollar un espíritu de equipo, podrá

hacer que su organización, departamento, sección, etc. utilice toda su capacidad.

Predique con el ejemplo. Sea un modelo para sus empleados. Ellos no sólo deben

escuchar lo que usted espera que hagan, sino también ver que usted lo hace.

Conozca a sus empleados y vele por su bienestar. Entienda la importancia de

interesarse sinceramente en sus trabajadores.

VII. TRES ESTILOS BÁSICOS DE LIDERAZGO

A. LIDER AUTOCRÁTICO:

Tiene autoridad por fuentes tales como suposición, conocimiento, fortaleza o poder.

Usa su autoridad como su principal o

único método de hacer que las cosas se

hagan.

Exige absoluta obediencia.

Ventajas:

Cuando es apropiado puede incrementar

la eficiencia y obtener resultados rápidos

especialmente en una situación de


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emergencia.

Funciona con subordinados que tienen bajo, tolerancia a las ambigüedades e inseguros.

Las cadenas de mando son claras y compresibles para todos.

Desventajas:

Puede conducir a malos entendidos.

El Líder solo toma las decisiones, lo que implica un riesgo.

Los subordinados se pueden sentir incómodos y resentidos, lo cual redunda en su

productividad.

B. LIDER PERMISIVO:

Deja a sus subordinados libres para operar sin un control o dirección.

No hay reglas ni normas.

Ventajas:

Se produce una delegación total.

Mucha gente aumenta su motivación si se le

da este tipo de libertad.

Desventajas:

Muy poco control gerencial.

Alto grado de riesgo de incumplimiento de los

objetivos.

C. LIDER PARTICIPATIVO O DEMOCRÁTICO:

Invita a su gente a compartir sus decisiones, definición de políticas y maneras de actuar.

Consulta, analiza los argumentos en pro y en contra.

Aclara que él acatara la decisión del

grupo ya sea tomada por consenso o

mayoría.

Ventajas:

Cuando la gente participa en una

decisión la asume como suya, por lo

que hace un mayor esfuerzo para que

salga bien.

El Líder recibe más y mejor información,

lo que facilita la toma de decisiones.

Genera un alto nivel de motivación porque la gente se siente tomada en cuenta y

valorada.

Desventajas:

Puede implicar mayor tiempo para tomar decisiones.


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Puede ser usado inapropiadamente por el Líder como una forma de eludir

responsabilidad.

Implica un conocimiento básico de los participantes para poder tomar decisiones

conjuntas.

VIII. CINCO PATRONES TÍPICOS DE CONDUCTA DE LIDERAZGO

El líder experimentado utiliza muchos medios para ejercer su influencia y estimular a los

seguidores a esfuerzos creativos y

productivos. De la compleja variedad de

conductas de un líder, a continuación se

indican cinco de los patrones más comunes,

que oscilan desde altamente centrados en el

líder hasta altamente centrados en el grupo:

Manda:

El líder identifica un problema, considera

soluciones alternativas, escoge una de ellas y

luego le indica a otros lo que hay que hacer.

El líder puede o no considerar lo que los

miembros del grupo pensarán o sentirán sobre la decisión, pero claramente los miembros del

grupo no participarán directamente en el proceso de toma de decisiones. Puede utilizarse o no la

coacción.

Vende:

El líder, como en el ejemplo anterior, toma la decisión sin consultar con el grupo. Sin embargo,

en lugar de sencillamente anunciar la decisión, trata de persuadir a los miembros del grupo para

que la acepten. El líder explica la manera en que ha considerado las metas de la organización y

el interés de los miembros del grupo e indica cómo se beneficiarán con esa decisión.

Prueba:

El líder identifica un problema y propone una solución tentativa. Sin embargo, antes de

finalizarla, busca las opiniones de quienes la implementarán. El líder dice en efecto: “Me gustaría

tu opinión franca a esta propuesta y luego tomaré la decisión final.”

Consulta:

Desde el comienzo, el líder da a los miembros del grupo la oportunidad de influir en la decisión.

Se presentan los problemas y la información relevante, y se pide ideas de los miembros del

grupo. El grupo, en efecto, es invitado a aumentar el número de acciones alternativas que se

deben considerar. El líder selecciona después la solución que considera más prometedora.

Une:

El líder participa en la discusión solamente como “otro miembro del grupo,” y acepta de

antemano llevar a cabo cualquier decisión que tome el grupo. Los únicos límites que tiene el

grupo son lo que recibe el líder de sus superiores. (Muchos equipos de investigación y desarrollo

toman las decisiones de esa manera).


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IX. DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LÍDER:

JEFE

· Existe por la autoridad.

· Considera la autoridad un privilegio de

mando.

· Inspira miedo.

· Sabe cómo se hacen las cosas.

· Le dice a uno: ¡Vaya!.

· Maneja a las personas como fichas.

· Llega a tiempo.

· Asigna las tareas.

D

I

F

E

R

E

N

C

I

A

S

LÍDER

· Existe por la buena voluntad. · Considera la autoridad un privilegio de servicio.

· Inspira confianza.

· Enseña como hacer las cosas.

· Le dice a uno: ¡Vayamos!. · No trata a las personas como cosas.

· Llega antes.

· Da el ejemplo.

X. PREPARACIÓN PERSONAL PARA EL LIDERAZGO

El primer paso en la preparación para el liderazgo personal consiste en reconocer mentalmente

la existencia de nuestras reservas vitales. Necesitamos conocernos a nosotros mismos, conocer

nuestra fuerza.

OPINION DE SI MISMO:

Un segundo paso en la preparación para el liderazgo personal es el desarrollo de una buena

opinión de sí mismo. Una buena opinión de sí mismo no es igual a orgullo o vanidad. Es un

genuino respeto propio, una autoimagen positiva, una muestra de respeto hacia la obra de Dios

en cada uno. Sin esta imagen las posibilidades de éxito en el liderazgo personal se verán muy

afectadas.

La opinión que un hombre o mujer tiene de sí mismo levanta una barrera invisible, fija su propio

límite, traza una línea detrás de la cual no se intenta caminar.

Sí se tiene una opinión negativa de sí mismo, cada decisión que se tome se filtrará a través de

una red de temores y dudas inconscientes. Irónicamente el mundo está lleno de personas que,

teniendo todos los atributos necesarios para el liderazgo personal, carecen de confianza en sí

mismos. Son su peor enemigo. se valúan muy bajo. Se juzgan demasiado severamente. Se

estiman tan poco que se ven relegados a las filas de los que pasan por la vida arriesgando poco

y ganando menos.


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Sí una persona tiene confianza en sí mismo tendrá confianza y fe en lo que hace. Su éxito estará

en proporción directa con la autoevaluación de sus fuerzas y habilidades. Un ser humano actúa

como la persona que cree ser. El que se considera a sí mismo un fracaso, fracasará sin remedio

por más que trate conscientemente de tener éxito. Si una persona tiene que luchar

constantemente con sus dudas y temores internos, se vuelve amargado y envidioso.

Una de las razones por las que cuesta tener una imagen positiva de sí mismos se debe al hecho

de que a la mayoría nos han enseñado que está mal amarse a sí mismo. Es ésta una falsa

concepción de la humildad. El hombre es la creación más importante de Dios, y Dios vio que

todo era bueno. A nadie lo envió Dios al mundo sin talentos.

Para mejorar la imagen de sí mismo, hay que rectificarla dirección del propio pensamiento.

Debemos aprender a apreciamos y respetarnos. El hombre es la máquina más elaborada que

jamás se ha diseñado. Su potencial es ¡limitado, No hemos sido creador para pasarnos la vida

en un marasmo de autocompasión y empequeñecimiento. Cada quien es Único en toda la

creación.

AUTOMOTIVACION:

Un tercer aspecto para el desarrollo del liderazgo personal es un flujo constante de

automotivación. La automotivación se define como la causante del comportamiento o lo que

induce a la acción o una presión interna del hombre o una necesidad o impulso interior o una

deseo mantenido como firme esperanza en la creencia de que será realizado.

La importancia de la automotivación en el desarrollo del liderazgo personal es demasiado

grande. Ya se hablará de ello ampliamente en este curso. Lo que hace envejecer al hombre

antes de tiempo no son los años, sino la falta de motivación, de una motivación personal o

interna.

ACERCA DEL ELEGIR:

Un hombre puede vivir una vida rica y plena o, por el contrario, vegetar en una existencia

superficial y vacía. Puede aprovechar las oportunidades o sentaras plácidamente a verlas pasar.

¿De qué depende? El ser humano tiene libertad de optar por lo que quiero ser o hacer. Su mayor

poder estriba en que puede escoger su propio destino,

Elegir es un talento que debe desarrollarse: No se puede vivir una vida renunciando a optar y a

tomar decisiones. No hay que tener miedo a fracasar y a equivocarse si se sale uno en la vida de

lo convencional.

El hombre debe elegir por si mismo. El que no hace nunca una elección enteramente suya,

nunca se compromete con lo que ha escogido. El líder es el que ha hecho elecciones personales

y está comprometido en ellas. El mundo se abre ante el hombre que sabe a dónde va.

La elección determina las consecuencias: Hay que estar dispuestos siempre a afrontar las

consecuencias de nuestras elecciones, por costosas que sean.

Preeminencia de la libertad que el hombre tiene para escoger: El poder de razonar y de tomar

decisiones sólo se encuentra en el hombre. Su elección es al mismo tiempo un talento y una


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responsabilidad. Debe, por ello, proteger su libertad de elección celosamente porque es lo que lo

permite obtener de la vida todo lo que pueda imaginar.

XI. PREGUNTAS FRECUENTES

1) ¿Existe un líder perfecto?

No hay un líder perfecto. Más bien, los buenos líderes siempre pueden mejorar mediante la

educación, tutoría, experiencia, etc. Hay cientos de modelos exitosos de liderazgo y es difícil

definir exhaustivamente que es un buen liderazgo. Sin embargo, podemos estar seguros de las

cualidades que poseen todos los buenos líderes:

Una visión sobre el futuro de la organización.

La habilidad para animar a los seguidores a participar y trabajar en los numerosos

cambios requeridos para alcanzar esa visión.

Amor por la superación para sí mismos y sus seguidores. Este amor los hace buenos

entrenadores y mentores.

Habilidad para fortalecer a los seguidores para que se hagan las cosas.

2) ¿Necesita motivación un líder? ¿Cómo pueden mantenerse motivados los líderes?

Un líder definitivamente tiene que estar motivado y los que no lo están serán vistos rápidamente

como un fraude en los ojos de sus seguidores.

Los buenos líderes establecen y cumplen las metas que les permiten mantener un balance

saludable de los motivadores externos e intrínsicos. Aunque muchas personas creen que los

motivadores intrínsecos son los mejores, no es necesariamente así. A menudo, los motivadores

intrínsecos (como la necesidad de hacer nuestro trabajo para que nos paguen y alimentar a

nuestra familia) nos llevan a nuevas situaciones, y nuestro amor por hacerlo (intrínseco) nos

conduce hacia nuevos horizontes.

3) ¿Necesita cada jefe ser un líder?

Todos los buenos jefes son líderes en varios grados. Necesitan crear sus propias visiones y

apoyar la visión principal, y luego hacer que sus trabajadores lleven a cabo esa visión. Por

ejemplo, Howard Schultz, de Starbucks Coffee, tuvo una visión de 2,000 tiendas para el año

2000. Esta visión pasó a ser una de las fuerzas que impulsaron el éxito de la organización.

Pero Howard Schultz no construyó esas 2,000 tiendas para sí mismo. Su visión se logró por los

directivos y supervisores de Starbucks cuyas visiones a pequeña escala apoyaron directamente

la visión “2000 por 2000.” Estos directivos y supervisores también apoyaron a sus empleados al

darles los medios y la oportunidad para avanzar al entrenar, asesorar y proporcionar

oportunidades de capacitación, desarrollo y educación.

Un director ejecutivo no puede ser el único líder de una gran organización. Hay demasiadas

tareas de liderazgo que se deben cumplir.


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4) ¿Los líderes nacen o cualquiera puede ser un líder?

Los buenos líderes se desarrollan mediante un proceso interminable de auto-estudio, educación,

capacitación y experiencia. Cualquiera que tenga la disposición y la motivación puede

convertirse en un líder.

5) ¿De qué manera la tecnología afecta el liderazgo y los líderes?

Los buenos líderes usan la tecnología como una herramienta para alcanzar sus metas. Ellos

sencillamente no escogen una tecnología para luego tratar de alcanzar alguna meta.

6) ¿Cuál es la relación entre líderes y seguidores?

Líderes son agentes de cambio que guían a sus seguidores hacia nuevos horizontes mientras

los preparan en el camino. Las dos metas importantes de un líder deben ser que la organización

alcance el éxito y asegurar que las personas más talentosas y preparadas se mantengan y estén

listas para dirigir la organización cuando llegue el momento de que el líder se vaya.

7) ¿Necesita poder un líder?

El grado de poder que requiere un líder es determinado por las metas que él o ella logren. Por

ejemplo, el líder de un país requiere un poder diferente que el líder de una iglesia. El poder es la

posesión de control, autoridad y/o influencia sobre los demás y se utiliza para alcanzar una meta.

Algunos líderes, tales como los presidentes, poseen esos tres aspectos del poder, mientras que

otros, como la Madre Teresa, puede tener solamente uno, que es influencia.

Los buenos líderes tienen una visión enfocada en metas y pueden alcanzarla inspirando a los

demás a trabajar en medio del cambio y los retos a fin de lograr las tareas. Esto, a su vez,

equivale a lograr una organización exitosa.

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

I. ¿QUÉ ES UN GRUPO?

Se habla de un grupo de trabajo cuando:

existe la posibilidad de contacto cara a cara. Por ello el tamaño máximo para un grupo

es aproximadamente 25

personas.

existe una estructura interna

(jerarquía: director, gerente,

subgerente, etc.)

aplican normas (formal) o

―reglas de juego‖ (informal).


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Cada grupo necesita reglas de juego.

existe un sentido de ―nosotros‖ internamente y una delimitación hacia afuera.

II. ¿QUÉ ES UN EQUIPO?

Un equipo es un grupo altamente desarrollado que funciona óptimamente.

Condiciones favorables para la formación de un equipo hay cuando:

se tiene que superar una

crisis o apuro común.

se pelea (y vence) un

oponente común.

la identidad del equipo se

expresa por símbolos llamativos.

Equipos exitosos se forman con

la intención de lograr juntos una

meta ambiciosa, y no con la

meta de ser un equipo exitoso. Se caracterizan por un fuerte interés mutuo para

desarrollo personal y éxito. Los diferentes miembros saben poner su desarrollo

personal a disposición del equipo. En vez de un afán de sobresalir a costo de los

demás, existe un alto grado de disciplina y responsabilidad para el logro del objetivo.

Éxitos y fracasos son responsabilidad de todos y no de algunos individuos.

Algunas características específicas de equipos:

Desempeño: El equipo logra resultados que los diferentes miembros no hubieran podido

realizar.

Metas: Hay una ―misión‖ objetivo común que está aceptado por todos los integrantes.

Aparte los diferentes integrantes pueden tener propios objetivos personales.

Dinámica: habilidad para sinergia, una dinámica colectiva, la cual se desarrolla y usa

metódicamente.

Estructura: Roles, liderazgo, estilo, etc. son aclarados y ajustados a la tarea.

Clima: Cada equipo tiene su propio ―espíritu‖


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Viendo estas características es claro que un grupo no se vuelve simplemente un equipo,

por decidir así, sino se requiere un proceso de desarrollo con el objetivo de convertir un

grupo de trabajo en un equipo de trabajo.

Ejemplo:

GRUPO

esperando camión

EQUIPO

de Fútbol

Metas No unidos, sin meta comunicada. Unidos por tiempo con objetivo

comunicado en conjunto.

Distribución de

roles

No se puede ver una diferenciación

de roles.

Los roles y tareas están repartidos

claramente y reconocidos por todos

los participantes.

Compromiso ―Convivencia‖ sin compromiso;

interacción por casualidad.

Compromiso respecto a reuniones y

procesos de trabajo con

dependencias cambiantes.

Actividad Esperando pasivamente. Cada individuo contribuye

activamente a la solución de las

tareas.

Responsabilidad No existe una responsabilidad

común hacia un resultado.

Responsabilidad común para el

resultado del trabajo.

Definiciones

Resultan dos posibles definiciones para un equipo (trabajo en equipo):

1. El trabajo cooperativo y metódico de expertos, que trabajan juntos en una tarea

definida compleja, en un proyecto o en un problema, integrando diferentes

conocimientos especializados según ciertas reglas establecidas conjuntamente. El

tamaño óptimo del equipo es de tres hasta ocho personas.

2. Un equipo es un grupo activo de seres humanos, el cual se comprometieron hacia

un objetivo común, cooperan armónicamente, disfrutan su trabajo y producen

rendimientos extraordinarios.


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III. LAS VENTAJAS DE TRABAJO EN EQUIPO

En el equipo se activan las fuerzas del individuo, sin embargo a menudo se compensan

sus debilidades.

En un entorno agitado y efímero la interacción directa y flexible dentro de un equipo

crea la necesaria ventaja sobre competencia, conocimiento y tiempo.

Trabajo en equipo es una muy buena condición previa para innovación. La mayoría de

los problemas y tareas son demasiado complejos para que una sola persona pudiera

proponer soluciones prácticas y aplicables.

El equipo es un entorno ideal para aprendizaje, pues tiene un fuerte efecto

―educativo‖, es decir afecta actitudes individuales y conductas personales.

La cooperación con compañeros de igual categoría motiva y fomenta la participación de

cada uno.

Un equipo que funciona bien se dirige a si mismo en muchos aspectos. Aparte de sus

tareas operativas, se encarga de su propio liderazgo.

Ejemplo Ventaja: Sinergia

Sinergia según Aristóteles:

“El todo no es igual a la suma de las partes.” Aristóteles:

Uno de los más grandes filósofos de la antigüedad y acaso de la historia de la filosofía

occidental.

Inventor de la anatomía y la biología.

Sinergia es:

“Más que la suma de los componentes.”


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La sinergia es la integración de elementos que da como resultado algo más

grande que la simple suma de

éstos, es decir, cuando dos o más

elementos se unen sinérgicamente

crean un resultado que aprovecha

y maximiza las cualidades de cada

uno de los elementos. ‖

Ejemplo Sinergia: Orquesta

IV. LOS PROBLEMAS DE TRABAJO EN EQUIPO

El trabajo en equipo es más difícil que el trabajo de un individuo aislado por que:

cuesta mucho tiempo y paciencia en un principio. el desarrollo tiene que ser muy bien moderado.

malentendidos en la comunicación frenan el equipo. conflictos dentro del equipo afectan los resultados.

el individuo se tiene que subordinar.

los integrantes se deben de entender bien. los seres humanos tienen una resistencia natural al tomar responsabilidad para otros.

los integrantes deben de tener un gran afán para reflexión, crítica, auto-responsabilidad y honestidad.

se le exige al líder del equipo muchas habilidades que a menudo no están presentes o

desarrolladas.


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ESCENIFICACION

LA COMUNICACIÓN PUEDE SER MUY PODEROSA SI LA REALIZAMOS DE

FORMA ADECUADA

1° PARTE: (Parte negativa)

1° ESCENA:

(Interactúa el estado con el gerente y el jefe de operación)

Gerente (hablando por teléfono): Ing. Alayo buenos días, estoy a punto de pedir los

permisos de la concesión minera que vamos a explotar. Me imagino que todos los

ingenieros estarán haciendo los estudios respectivos.

Jefe de operaciones: Ing. García buenos días, estamos a punto de realizar la reunión

con los ingenieros como lo habíamos acordado. Lo único que nos falta precisar es en

qué momento nos reuniremos con los comuneros.

Gerente: De eso no te preocupes, tengo un contrato en el gobierno, que nos facilitara las

cosas, tu tan solo sigue tu trabajo y o te preocupes.

Jefe de operación: Pero ingeniero…

Gerente: ¡No se diga más! Ya tome la decisión, si quieres conservar tu trabajo, no

preguntes y tan solo hazlo.

Gobierno: Ing. García, tome; acá están sus permisos que me pidió (me entrega)… No

tiene ni idea de lo que tuve que hacer para conseguirlos pero aquí están.

Gerente: A ver déjeme verlos. Todo está conforme, gracias por el favor licenciado.

Gobierno: Favor? Jajaja mejor vaya haciéndome el deposito que hemos acodado o lo

tiene en efectivo?

Gerente: A usted no se le escapa nada. Aquí esta lo acordado y un bono extra por su

cooperación.

2° ESCENA:

(Interactúan el gerente, el jefe de operaciones y el comunero)

Jefe de operación: Ing. García, ya hemos enviado las maquinarias y el material con el

cual explotaremos esta mina. Pero antes de seguir con el proyecto, quisiera…

Gerente: ¿Qué hace este comunero acá? Que no te quedo claro la orden que te di. Me

haces el favor de sacar a este individuo de la empresa, porque no tienen el mínimo

conocimiento de lo que se está haciendo.

(El jefe de operaciones quiere sacarlos a la fuerza)

Comunero: Aquí los únicos que se van a largar son ustedes. Nosotros no vamos a

aprobar o autorizar nada de este abuso que se está haciendo.

Gerente: Ingeniero que no le die, que no se entrometa en asuntos legales de la

empresa; ahora si tato le interesa, encárguese usted de convencer a este individuo, pero

eso si ya sale de su bolsillo.

3° ESCENA:

(Interactúan el comunero, el agitador y el jefe de operación)


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Comunero: Lo último que se quiere es que no se haga más dalo a nuestras tierras ni a

nuestros animales.

Agitador: Debemos llamar a los medios de comunicación para que todos se enteren de

esto.

Jefe de operaciones: No hagan eso, no queremos escándalos. Les ofrezco mil soles y

que quede entre nosotros.

Comunero: Su dinero no va a comprar nuestras costumbres ni nuestra cultura.

Agitador: Convoquemos a todo el pueblo y hagamos publico todo esto, que todos se

enteren de este abuso.

Jefe de operaciones: Que sean 20 mil soles entonces.

Agitador: Ya le dijimos que su dinero no nos sirve.

4° ESCENA:

(El Jefe de operaciones regresa con el gerente)

Jefe de operaciones: Ing. García, lamento decirle que…

Gerente: ¿No aceptaron los comuneros? Claro es algo lógico que no quieran aceptarlo,

ya que nadie lo haría. Es por eso que planifique una explotación mucho menos

contaminante y quisiera que ellos sean los primeros en escucharla.

5° ESCENA:

(El gerente y el jefe de operaciones se van a conversar con los comuneros)

Agitador: ¿qué de nuevo ustedes?

El comunero lo detiene para que no los agreda.

Gerente: Buenos días comuneros, quiero pedirles disculpas personalmente por haber

invadido su territorio sin su consentimiento, es por eso que les he traído un contrato en

el cual asegura darles una mejor educación y salud para su familia; también la empresa

se compromete a plantar plantas y árboles en otra zona y trasladar todo su ganado; y

por ultimo cuando que al término del proyecto nos comprometemos a reforestar y

plantar 4 veces lo que tienen. Si quiere usted mírelo y dígame que le parece.

Comunero: Si todo se hará según este contrato entonces tendrá nuestra aprobación.

Gerente: Entonces tenemos un acuerdo.

(Se dan la mano como señal de acuerdo)


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LINKOGRAFIA

http://integracionmotivacionytrabajoenequipo.com/files.

http://www.liderazgo24.com/wpcontent/uploads/formaciondeequipo_relacion

eshumanas.pdf

http://www.antonioares.es/documentos/lecturas/Liderazgo_en_los_grupos.P

DF

rr.hh, laborales y proy social

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