s12 - 1 perspectivas de negocio

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Gerencia Informática Planeamiento Estratégico y Arquitecturas de Información Perspectivas de Negocio Semana 12 Unidad II

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Gerencia informática

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Page 1: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Gerencia Informática

Planeamiento Estratégico y Arquitecturas de

Información

Perspectivas de Negocio

Semana 12

Unidad II

Page 2: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Competencias Generales

• Analiza las nuevas tendencias en el campo de la gestión de las Tecnologías de Información, contrasta con su aplicación en las

diferentes organizaciones regionales y nacionales.

• Comprende a las tecnologías de Información como generadoras

de ventajas competitivas, alineadas a las estrategias de negocio y analiza ventajas alcanzadas en las organizaciones.

• Reconoce la importancia del Planteamiento Estratégico de

Información y del impacto estratégico de las TI en las

organizaciones.

• Analiza y comprende las arquitecturas actuales y la gestión de

Proyectos de Tecnologías de Información, aplicando criterios de

integración.

• Plantea estrategias y líneas de acción, arquitecturas y procesos para gestionar de la forma más adecuada las Tecnologías de la

Información en las organizaciones.

Page 3: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Capacidades

• Aplica los conceptos relacionados con el

planeamiento estratégico de la Información.

• Describe, y analiza adecuadamente las arquitecturas

de información.

• Aplica los conceptos de gestión de proyectos de TI y

de la gestión de riesgos y explica la importancia de las

destrezas gerenciales en la gestión de proyectos de TI

• Aplica adecuadamente los conceptos de outsourcing

y su necesidad, usa las guías para la gestión de TI.

• Aplica los contenidos de la asignatura a casos reales

de las organizaciones del país

Page 4: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Contenidos Procedimentales

Analiza perspectivas de negocios que

giran alrededor de las TI.

Page 5: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Con

tenid

os

Cloud Computing

Big Data

Tendencias móviles

Page 6: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Es un término que se define como una tecnología que ofrece servicios a través de la plataforma de internet.

¿Qué es? C

lou

d C

om

pu

tin

g Cloud Computing o Computación en la nube es

una forma de mejorar y gestionar su negocio.

Los usuarios de este servicio tienen acceso de forma gratuita o de paga, todo depende del servicio que se necesite usar.

Page 7: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Computing = HW + SW + Administración

Mainframe Grids Virtualización

Administración

Clo

ud

Co

mp

utin

g

Page 8: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Modelo C

lou

d C

om

pu

tin

g

Page 9: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Almacenamiento Masivo

Capacidad de Procesamiento

Colosal

Interacciones en Tiempo Real

Accesible con cualquier

plataforma

Características C

lou

d C

om

pu

tin

g

Page 10: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Beneficios

• Capacidad de procesamiento y almacenamiento sin instalar máquinas localmente

• Acceso a la información y los

servicios desde cualquier lugar • Mayor Economía

• Maduración de las

tecnologías de virtualización. • Innovación constante y al

alcance de todos.

Clo

ud

Co

mp

utin

g

Page 11: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Retos / Problemas

• Seguridad

• Rendimiento

• Disponibilidad

• Dificultad de integración

• Requerimientos regulatorios de prohibición Clo

ud

Co

mp

utin

g

Page 12: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Uso de acuerdo a la Arquitectura Empresarial de Servicios

©2009 Oracle Corporation

Servicios

Core

Servicios Fundamentales

Servicios Non-Core

Private Cloud

Public Cloud Mail

Desktop Office

ERP

CRM

Clo

ud

Co

mp

utin

g

Page 13: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Público o Privado

Oracle On-Demand Salesforce.com

Google App Engine Amazon EC2

Internet

Servicios Corporativos

Red Corporativa Cloud Pública = usuarios

públicos

• Costes iniciales menores

• Sin necesidad de infraestructura

• Mínima administración

Cloud Privada = usuarios internos

• Costes totales menores

• Integración más sencilla

• Mayor control

• Calidad de Servicio

• Seguridad

• Alta Eficiencia

• Alta Disponibilidad

• Capacidad Elástica

Clo

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Co

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g

Page 14: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Porque elegir Cloud Privados frente

a Públicos

Source: Oracle – Private Cloud Computing for Executives Survey, 2009 © 2007 Oracle Corporation – Proprietary and Confidential

1%

11%

12%

14%

15%

19%

30%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Otros

Mayor flexibilidad en la ubicación del CPD

Mejor plataforma para la innovación y la ventaja

competitiva

Mejor Calidad del Servicio

Menores Costes a largo Plazo

Más fácil integración con las inversiones actuales

Mayor control en la seguridad y el seguimiento normativo

Clo

ud

Co

mp

utin

g

Page 15: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

...sólo puedes acceder a tus datos desde una sola computadora en tu oficina ...no puedes acceder desde tu celular o tablet en cualquier lugar del mundo ...sólo puedes usar un navegador o un sistema operativo para acceder a tus aplicaciones ...si pierdes tu laptop implica perder años de tu vida en fotos, documentos y archivos ...sigues preocupado porque un virus infecte tus sistemas ...los administradores no pueden aplicar un parche sin riesgo de estropear tus servidores ...todo tu inventario tiene versiones diferentes e incompatibles entre sí

Clo

ud

Co

mp

utin

g

¿Qué NO es?

Page 16: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Seguridad

La información será fraccionada y duplicada en partes y a su vez enviada a diferente servidores en el mundo de forma encriptada, asegurándonos la confidencialidad.

Clo

ud

Co

mp

utin

g

Page 17: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

El futuro

Hacer lo mismo a menor costo o mayor velocidad

Hacer cosas previamente imposibles

Las dos fases de las revoluciones tecnológicas

Clo

ud

Co

mp

utin

g

Page 18: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Geolocalización

Traducción

Tiempo Real

Voz a Texto

El futuro

Nuevas posibilidades

Clo

ud

Co

mp

utin

g

Page 19: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Big Data es el sector de las Tecnologías de la

información y de las comunicaciones,

haciendo referencia a grandes conjuntos de

datos que por la velocidad a la que se

generan; las múltiples fuentes y formatos; y la

capacidad de procesos; es realmente

complicado trabajar con ellos:

Recogerlos, almacenarlos, buscar, compartir,

analizar, visualizar, procesar y entender.

Big

Da

ta

¿ Qué es ?

Page 20: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Big

Da

ta

¿ Importa el tamaño ?

1 Mb

1 Gb

1 Tb

Page 21: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Big

Da

ta

¿ Importa la velocidad ?

200 Gb/noche Sloan Digital Sky

Survey (SDSS)

1 Tb/dia Walmart

4 Tb/seg Organización Europea para la

Investigación Nuclear CERN

Page 22: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Big

Da

ta Reto

Big Data, no solamente es la capacidad de

almacenamiento de la información

generada por múltiples fuentes y múltiples

formatos a una velocidad, sino la

capacidad de interconectarlos y generar

una inteligencia colectiva, aplicable a

cualquier ámbito.

Page 23: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Big

Da

ta

¿Cuánta información digital se genera en el mundo?

Page 24: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Big

Da

ta

¿ Cual es la complejidad de recoger esos datos?

La variedad de formatos implica que haya

datos no estructurados y que no siguen las

características ACID (Atomicity, Consistency,

Isolation, Durability) como fotos, videos o

información proveniente de las redes

sociales.

Esto genera:

La necesidad de nuevas tecnologías y mecanismos

para poder alojarlos y poder ser procesados.

Page 25: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Big

Da

ta

¿Privacidad o Big Brother?

Todas las redes sociales tienen sistemas de

configuración a nivel de privacidad. Esta

configuración afecta a terceros, desde otros

usuarios hasta empresas interesadas.

Obviamente, la plataforma dispone de

todos tus datos para poder comercializar

con ellos. La información es un activo muy

valioso.

Page 26: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Big

Da

ta

¿Gran problema o Gran oportunidad?

Las 3 B del CIO Las 3 V del Big Data

Page 27: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Ten

de

nc

ias

vile

s m-Commerce

Page 28: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Los conductores

• La amplia disponibilidad de

dispositivos

• No hay necesidad de un PC

• La cultura del auricular

• Impulso de los Vendedores

• La disminución de los

precios

• Mejora del ancho de

banda

• Explosión del e-commerce,

en general,

Ten

de

nc

ias

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s

m-C

om

me

rce

Page 29: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Contexto general

Comercio móvil (m-Commerce, m-Business) -

cualquier comercio electrónico realizado

en un entorno inalámbrico,

especialmente a través de Internet.

– Se puede hacer a través de Internet, líneas

de comunicación privados, tarjetas

inteligentes, etc.

– Crea oportunidades para ofrecer nuevos

servicios a los clientes existentes y atraer a

otros nuevos.

Ten

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m-C

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Page 30: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Interfaces móviles Te

nd

en

cia

s m

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om

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Page 31: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Clasificacion de servicios

• Financiero ej. Servicios bancarios seguros

• Entretenimiento ej. Juegos de azar

• Compras ej. Compra de bienes

• Información ej. Información local

• Pago

ej. Monedero electrónico

• Publicidad ej. Publicidad inteligente

Ten

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Page 32: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Características

Mobile

Commerce

Movilidad

Accesibilidad

Atributos de

valor añadido

Localización

producto y servicio

Personalización del producto

Omnipresencia

Conectividad

instantánea

Conveniencia

Ten

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om

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Page 33: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Participantes del pago móvil

Usuarios Operadores de redes

Instituciones financieras

Contenido Proveedor /

Comerciante

Ten

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s

m-C

om

me

rce

Page 34: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Cuestiones del pago móvil

Usuarios

• Seguridad

• Privacidad

• Facilidad de uso

• Dispositivos

• Estándares abiertos

• Interoperabilidad

• Itinerancia (Roaming)

• Autenticación

• Integridad

• No-repudio

• reducción de Fraude

• Obtener pago

• Adopción del usuario

• Bajo costo

Cuestiones

Operadores de redes

Instituciones financieras

Contenido Proveedor /

Comerciante

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om

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rce

Page 35: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Ten

de

nc

ias

vile

s m-Health

Page 36: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

¿Que se puede hacer?

La Internet es

anónima y global

Siempre en

lineal

Transacciones

Personalización

Localización

basado en el

servicio

Movilidad

Ten

de

nc

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s

m-H

ea

lth

Page 37: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Wireless Health

Corredor/seguros

y Proveedor de

servicios

Operador

publico

Hospital

UMTS

Doctor BAN

Operaciones m-Health Te

nd

en

cia

s m

óvile

s

m-H

ea

lth

Page 38: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

• Calidad del servicio

– Cuestiones relacionadas con la Red: traspaso , interrupción/

retrasos en la transmisión, los problemas de ancho de banda

de pérdida de datos, etc.

• Aceptación social

– Riesgos para la salud (uso del teléfono celular), cuestiones

económicas, cuestiones éticas.

• Cuestiones juridicas

– Acreditación de los dispositivos y aplicaciones

– Protección de los datos relacionados con la salud

– Privacidad , seguridad y cifrado de datos

– Responsabilidades médicas / pasivo

Ten

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s

m-H

ea

lth

Cuestiones importantes para

hacer frente a m-Health

Page 39: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Ten

de

nc

ias

vile

s m-Learning

Page 40: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

¿Qué tienen estas dos personas

en común?

Ten

de

nc

ias

vile

s

m-L

ea

rnin

g

Page 41: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Que es lo atractivo acerca

de m-Learning

Ten

de

nc

ias

vile

s

m-L

ea

rnin

g • Atención de los medios

sociales

• En cualquier momento y en

cualquier lugar de

aprendizaje

• incorpora los mensajes de

texto

• Los estudiantes pueden

obtener recursos

Page 42: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Compromiso m-Learning

¿Cómo los estudiantes (de

cualquier edad) utilizan las nuevas

tecnologías para participar en

comunidades virtuales donde

pueden compartir ideas,

comentar sobre los proyectos

de uno o de otros,

planificando, diseñando,

Revisando, implementando, o

simplemente hablar de sus

objetivos e ideas juntos.

Ten

de

nc

ias

vile

s

m-L

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rnin

g

Page 43: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

m-Learning: Una tormenta perfecta?

Source: Ambient Insight, 2007

Ten

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nc

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g

Page 44: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Aplicaciones potenciales

• Soporte y Rendimiento

• Los estudiantes en las

configuraciones/ajustes

de campo

• Multi-modo, el

aprendizaje activo Ten

de

nc

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g

Page 45: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Dos formas de comunicación

• Se puede agregar

la capacidad de

enviar mensajes de

texto a un módulo

m-Learning

• Puede transmitir

imágenes y otros

datos

Ten

de

nc

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s

m-L

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rnin

g

Page 46: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Marco del m-Learning Te

nd

en

cia

s m

óvile

s

m-L

ea

rnin

g

Page 47: S12 - 1 Perspectivas de Negocio

Gerencia Informática

Planeamiento Estratégico y Arquitecturas de

Información

Unidad II

Perspectivas de Negocio

Semana 12