[sales challenge] integrated question guideline

4
JQ GUIDELINE SALESMAN CAN CHOOSE 2 TYPES USING THIS JQ GUIDELINE. - Use the old version and the Partner survery separately. He/she will later use TN Quality Standard to affirm the requirements of our partner meet the demand of our standards. - Use this new version with TN Quality Standards and Partner Survey integerated. Every contract signed must have complete the Partner Survey whaterver the methods. COMMUNICATION FLOW: 1. Greetings – Ice-breaking. 2. AIESEC Introduction. 3. Identification of partner need. Potential partner? Partner general understanding. Target information: HR/ HR Solution or CSR/ CSR solution or both. AIESEC Value and alignment Specific questions about JQ. Not potential? Change to Business Development and other Product. 4. Negotiation. 5. Closing – end. - Red questions are the compulsory information to have after the meeting. - Blue sentences are the short form of TN Quality Standards for TNs in Vietnam. Partner general understanding: - Thông tin cơ bản của partner (địa điểm, loại hình doanh nghiệp, quy mô) - AIESEC có thể đem lại những value gì cho công ty/việc kinh doanh của anh/chị? (HR Solution, Corporate Social Responsibility (CSR), v.v? o Anh/chị có tính đầu tư thêm cho chính sách CSR trong công ty không?? - Anh/chị có kế hoạch gì dối với việc phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là lực lượng lao động trẻ, mới vào của mình? Nếu có thì anh/chị có thể cho biết kinh phí để phát triển vào tầm khoảng bao nhiêu không? - Xin anh/chị hãy đánh giá về cách thức tuyển ụng nhân sự hiện tại trên thị trường? o Công ty anh/chị đã tuyển bao nhiêu intern từ AIESEC? AIESEC đã đóng góp gì cho nhu cầu HR của công ty hàng năm? o Xin anh/chị cho biết ý kiến của mình về ROI (Return on Investment) của intern AIESEC? Supervisor Name and Position: - Intern sẽ liên lạc với ai trong cty về các vấn đề liên quan tới công việc? - Anh/Chị đó hiện đang đảm nhiệm vai trò gì trong cty? - Ai sẽ à người feedback 3 bên với AIESEC? Hoặc ai là người người chịu giám sát và chịu trách nhiệm trực tiếp về intern trong cty? Overview of the job role: - Công việc này thường là làm về vấn đề gì? - Công việc này sẽ đem lại kết quả/lợi ích gì đối với sự phát triển của cty? - Tầm quan trọng của công việc này đối với ctyntn? Department the intern will be working in and its description:

Upload: spartatuyet

Post on 04-Jul-2015

63 views

Category:

Sales


0 download

DESCRIPTION

Sales challenge

TRANSCRIPT

Page 1: [Sales challenge] Integrated Question Guideline

JQ GUIDELINE

SALESMAN CAN CHOOSE 2 TYPES USING THIS JQ GUIDELINE.

- Use the old version and the Partner survery separately. He/she will later use TN Quality

Standard to affirm the requirements of our partner meet the demand of our standards.

- Use this new version with TN Quality Standards and Partner Survey integerated.

Every contract signed must have complete the Partner Survey whaterver the methods.

COMMUNICATION FLOW:

1. Greetings – Ice-breaking.

2. AIESEC Introduction.

3. Identification of partner need.

Potential partner? Partner general understanding. Target information:

HR/ HR Solution or CSR/ CSR solution or both.

AIESEC Value and alignment Specific questions about JQ.

Not potential? Change to Business Development and other Product.

4. Negotiation.

5. Closing – end.

- Red questions are the compulsory information to have after the meeting.

- Blue sentences are the short form of TN Quality Standards for TNs in Vietnam.

Partner general understanding:

- Thông tin cơ bản của partner (địa điểm, loại hình doanh nghiệp, quy mô)

- AIESEC có thể đem lại những value gì cho công ty/việc kinh doanh của anh/chị? (HR Solution,

Corporate Social Responsibility (CSR), v.v?

o Anh/chị có tính đầu tư thêm cho chính sách CSR trong công ty không??

- Anh/chị có kế hoạch gì dối với việc phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là lực lượng lao động trẻ,

mới vào của mình? Nếu có thì anh/chị có thể cho biết kinh phí để phát triển vào tầm khoảng bao

nhiêu không?

- Xin anh/chị hãy đánh giá về cách thức tuyển ụng nhân sự hiện tại trên thị trường?

o Công ty anh/chị đã tuyển bao nhiêu intern từ AIESEC? AIESEC đã đóng góp gì cho nhu

cầu HR của công ty hàng năm?

o Xin anh/chị cho biết ý kiến của mình về ROI (Return on Investment) của intern AIESEC?

Supervisor Name and Position:

- Intern sẽ liên lạc với ai trong cty về các vấn đề liên quan tới công việc?

- Anh/Chị đó hiện đang đảm nhiệm vai trò gì trong cty?

- Ai sẽ à người feedback 3 bên với AIESEC? Hoặc ai là người người chịu giám sát và chịu trách

nhiệm trực tiếp về intern trong cty?

Overview of the job role:

- Công việc này thường là làm về vấn đề gì?

- Công việc này sẽ đem lại kết quả/lợi ích gì đối với sự phát triển của cty?

- Tầm quan trọng của công việc này đối với ctyntn?

Department the intern will be working in and its description:

Page 2: [Sales challenge] Integrated Question Guideline

- Intern sẽ làm việc ở bộ phận nào của cty?

- Intern sẽ làm việc với ai? Ai sẽ chịu trách nhiệm chính về workload của intern?

o Ở TN MT có thể hỏi: Bộ phận này thành lập được bao lâu rồi?

Bộ phận này đã đóng góp như thế nào cho cty?

Position Title:

- Intern khi qua đây sẽ đảm nhiệm vị trí gì?

- Vị trí đó vì sao bây giờ lại tuyển? Có người rời đi/nhu cầu tuyển mới/thiếu nhân lực?

- Vị trí đó cần liên kếtmậtthiếtvới vị trí nàokhác không? Tại sao?

Job Description (make sure that JD is clear with requirements and expectations. Intern buddy will engage to weekly check the workload of intern)

- Khi intern qua đây thì sẽ làm những việc gì? Anh/chị có thể miêu tả công việc đó kỹ hơn được

không?

o VD: đối với ET thì dạy học thì dạy đối tượng nào? Nếu là chuẩn bị outdoor activities thì

tần suất cần chuẩn bị ntn?

o Đối với marketing thì marketing dạng nào (digital, PR, advertisement .v.v.)

o VD: Đốivới digital marketing, intern làmviệc thiên về creative hay quản ly kháchhàng?

o Đối với các hoạt đông yêu cầu support/help thì support/help của intern sẽ chiếm bao

nhiêu % trong tổng số lượng công việc đó?

- Trong những công việc nêu trên thì việc gì sẽ là trách nhiệm chính?

- Trong quá trình làm việc, intern sẽ tiếp xúc/hợp tác với ai/bộ phận nào? Thời gian nào? Vai trò

của intern trong tổ làm việc này là gì? Intern sẽ làm việc nhóm hay làm việc độc lập?

Key results expected from the intern by the end of the internship:

- Anh/chị sẽ dựa trên những tiêu chí nào để đánh giá performance của intern?

- Anh/chị/cty muốn đạt được/thấy được kết quả/ảnh hưởng như thế nào qua quá trình làm việc

của ep?

- Anh/chị muốn intern hoàn thành bao nhiêu lượng % công việc? Performance của intern như thế

nào là được so với nhu cầu của công ty?

- Intern có thể học được gì qua công việc này? Từ công việc, cty, môi trường xung quanh?

- Những hiểu biếtđặc thu nào mà anh/chị hyvọng intern có thể đónggópvào môi trườnglàmviệc

công ty?

Specific Working Conditions

- Intern sẽ làm việc trong những điều kiện nào? Nếu là anh/chị thì những điều kiện nào sẽ phù

hợp/đủ/tốt để làm việc?

o Vd như với ET thì intern sẽ dạy học ở đâu? Intern sẽ di chuyển như thế nào? Có TA hay

không? Các nhân viện khác sẽ giúp đỡ/hỗ trợ như thế nào? Giáo án sẽ do ai chuẩn bị?

Nội dung các bài học sẽ liên quan đến chủ đề nào v.v.?

o Intern sẽ tiếp xúc/dùng những nguồn lực/vật liệu nào từ cty trong quá trình thực tập?

o Anh/chị có thể miêu tả nơi làm việc của intern không?Wifi, máy lạnh, PC, tiếng ồn v.v.?

o Môi trường làm việc cùa intern sẽ sử dụng ngôn ngữ gì là thường xuyên hơn?

o Môi trường làm việc của intern có căng thẳng/đòi hỏi như thế nào từ intern?

Page 3: [Sales challenge] Integrated Question Guideline

- Cty có hỗ trợ như thế nào về vấn đề nơi ở, tiếp đón intern không?

- Intern có thường có những công việcphải đi ra ngoài hay không? Có thường xuyên hay không?

Gặpnhững ai? Công ty có phương tiện đi lại cho nhữnghoạtđộngnày?

- Intern sẽ làm việc bao nhiêu này trong tuần? Bao nhiêu h trong tuần? Cuối tuần có làm k?

(hiện mức tiêu chuẩn là từ 30h làm việc/tuần hoặc thấp hơn và từ 6-78 tuần)

- Ai sẽ là người hỗ trợ trực tiếp cho intern cần? Và sẽ hỗ trợ cho intern những gì?

- Vấn đề work permit (cho TN duration hơn 3-6 tháng)?

Preparation required before the internship, if any:

- Anh/chị muốn intern chuẩn bị những gì cho kỳ thực tập của mình?

- Anh/chị có muốn thêm các hoạt động như meeting, feedback để hiểu biết hơn về văn hóa, đát

nước hay intern không?

- Anh/chị muốn giới thiệu gì cho intern về cty trước như môi trường làm việc, văn hóa, tầm nhìn

không?

o EP buddy or OC service is in charge of coming to 1st day of work with the EP. Make sure

that after that 1st day, EP know the road, can drive themselves and know the manager

or director as well as some colleagues there.

o The host entity provide EP or makse sure that Ep knows individual Responsibilities and

Goals (R&G) in a written format.

o Ep buddy and TN manager have to communicate with EP about R&G before realizing.

Salary:

- Anh/chị đã từng sử dụng HR solution tương tự từ các đơn vị khác chưa? Nếu có thì anh/chị có

thể cho biết cảm nhận về dịch vụ của các đơn vị đó?

- Anh/chị sẵn sang chi bao nhiêu để tuyển dụng 1 thực tập sinh quốc tế có kỹ năng?

- Anh/chị sẽ trả lương cho intern ntn? Theo tháng/tuần/khóa? Chuyển khoản/cash?

How would you describe an ideal candidate for this role in your company?

- Theo anh/chị thì cty cần một người như thế nào cho vị trí nào? Những tố chất nào của intern sẽ

làm hài long anh/chị/cty?

o Intern có cần những kĩ năng mềm gì để đảm nhận tốt công việc không ạ

Work Experience Requirement:

- Anh/chị cần intern có kinh nghiệm về mảng này như thế nào?

- Anh/chị dung tiêu chí nào để đánh giá khả năng làm việc của 1 intern? Anh/chị muốn intern sắp

tuyển đạt được bao nhiêu theo những tiêu chí đó?

- Kinh nghiệm liên quan có là yếu có quyết định để tuyển intern k? Nếu có thì bao nhiêu là đủ?

What are your general HR Needs which AIESEC could help you with?

- Trong thời gian sắp tới thì cty anh/chị có nhu cầu về nhân lực ra sao? Nhu cầu mỗi năm thì ntn?

- Nếu intern có kết quả làm việc tốt thì anh/chị có muốn ký them hợp đồng với AIESEC không?

- Thời gian tới nếu quy mô của cty tang lên và cty có nhu cầu về nhân lực thì phía anh/chị có

muốn hợp tác với AIESEC không?

- AIESEC cần làm gì để trở thành nhà tuyển dụng hàng đầu trong nhận định của anh/chị?

o Anh chị có muốn AIESEC bọn em giúp them gì trong các dịch vụ không ạ ?

Page 4: [Sales challenge] Integrated Question Guideline

o Anh chị có thấy quy trình tuyển dụng của bọn em như vậy là phù hợp vs a/c chưa?

- Anh chị có kế hoạch nhân sự hiện tại và và sắp tới nào cần phía AIESEC hỗ trợ thêm không?

- Anh/chị còn có thắc mắc gì khi hợp tác với AIESEC không? Nếu AIESEC cần chú trọng vào thay

đổi 1 điểm/dịch vụ để giải quyết vấn đề thắc mắc của anh/chị, anh/chị muốn AIESEC tập trung

vào điểm nào?

Do you want AIESEC to inform you about any other profile?

- Anh/chị có muốn được biết thêm về các sản phẩm khác của AIESEC không?

- Anh/chị có muốn được AIESEC giới thiệu thêm về vấn đề gì nữa không?