scenariusz degustacje prima
DESCRIPTION
ÂTRANSCRIPT
![Page 1: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/1.jpg)
ScenariuSzDeguStacje Prima
![Page 2: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/2.jpg)
JEŚLI PRZY STOISKU PRACUJE 1 OSOBA:
› Pracującprzystoiskuzapraszaszwszystkieprzechodząceosoby.
Staraszsięrozdaćjaknajwięcejkaw,dlategomusiszprzekonać
każdegozprzechodniówdopodejścia.
› Jeśliklientówwpobliżustoiskajestniewielu,możeszodejść
odstoiskanakilkakroków,abyzapraszaćosoby,
robiącezakupywpobliżu.
› Jeśliodchodziszodstoiska,zabierzzesobąkilkakubków.
Wręczajjeklientom,kiedyzapraszaszichnakawę.
KLIENTÓW ZAPRASZASZ SŁOWAMI:
Zapraszam na kawę Prima.
Jaką kawę chciałby Pan (chciałaby Pani) spróbować: delikatną, intensywną czy harmonijną?
JEŚLI PRZY AKCJI PRACUJĄ 2 OSOBY:
› Jednazosóbpowinnaporuszaćsięposklepie,wokolicyregałówzkawąorazsłodyczamiizapraszaćdopodejściadostoiska.› Posklepieporuszajsięzawszezzapasem kubeczków.Dozapraszaniastosujtensamtekstcopowyżej.› Jeśliwsklepiepanujedużyruch,wspólniepowinniściepracowaćprzystoiskuiprzygotowywaćkawę.
PRZY STOISKU
![Page 3: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/3.jpg)
CHARAKTER: PrimaJasnoPalonatokawasubtelnaiwyjątkowoaromatyczna.Smaktenuzyskujemywprocesiedelikatnegoprażenia(kawęprażymydłużej,alewniższejtemperaturze).Proszęspojrzeć,kawanaprawdęróżnisiękoloremodpozostałych.JestwyraźniejaśniejszaniżkawaCiemnoPalona.
MOC: Nanaszejskalimocykawętęokreśliliśmyjakotrójkę.Cooznacza,żejesttonajsubtelniejszaznaszychkaw.
CHARAKTER: PrimaCiemnoPalona-kawaintensywna,mocnaibardzopobudzająca. Wyczuwasięwniejcharakterystycznydlagatunkurobustgoryczkowatyposmak.
MOC:Kawajestprażonawwysokiejtemperaturze,cowpływanajejmoc.Naskalimocyokreślamyjąjakopiątkę,atooznaczakawębardzointensywną.Kawaidealniesprawdzasiędopiciazmlekiem,ponieważnawetdodającdużomlekanadalwyczuwaćbędziemycharakterystycznykawowysmak.
CHARAKTER: Finezjajesttokawadelikatnaiharmonijnawsmaku.Jejprocespaleniaokreślamyjakośredni.
MOC: nakawowejskalimocyokreślamyjąjakoczwórkę.Zatemjakłatwodostrzec,aleteżwyczućwsmaku,jesttokawauplasowanamiędzyJasnoiCiemnoPaloną.
Prima Finezja - to produkt dobrze znany konsumentom w całej Polsce, to jedna z najpopularniejszych kaw na naszym rynku.
JASNO PALONA
CIEMNO PALONA
Finezja
NASZE KAWY
Mówiąc o poszczególnych kawach wskazuj ręką na dzbanki oraz kubki, pokaż także różnice w kolorach poszczególnych kaw, w tym celu pokaż miseczki z poszczególną kawą. Mówiąc o kawach Prima używaj słownictwa zaprezentowanego poniżej:
![Page 4: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/4.jpg)
Nie każda rozmowa musi trwać tak długo. Dostosuj jej treść do sytuacji.
Zawsze jednak musisz wspomnieć o:
› Różnorodności kaw -otym,żeróżniąsięintensywnościąimocąkawy:
harmonijna,intensywna,delikatna.
› Promocji cenowej, któraobowiązuje.TWOJE GŁÓWNE ZADANIE TO PRZEKONANIE DO ZAKUPU.
PRZY STOISKU
Namawiam Pana/Panią do zakupu, dziś wyjątkowa
promocyjna cena, tylko 5,99 zł.
![Page 5: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/5.jpg)
JAK PRZYGOTOWAĆ KAWĘ
PRZY KAŻDYM PARZENIU KAWY ZAWSZE WYMIENIAJ FILTR NA NOWY
NA CZAS ZAPARZANIA ZAMKNIJ POKRYWĘ DZBANKA.PODCZAS NALEWANIA OTWÓRZ JĄ, ALE NIE ZDEJMUJ.
ZAMKNIĘTY OTWARTY
WSYP 9 ŁYŻECZEK KAWY DO EKSPRESU
![Page 6: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/6.jpg)
ZAMKNIJ POKRYWKĘ I WŁĄCZ EKSPRES
NAPEŁNIJ POJEMNIK NA WODĘ DO PEŁNA
KAWA BĘDZIE GOTOWA PO 6 MINUTACH
JAK PRZYGOTOWAĆ KAWĘ
![Page 7: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/7.jpg)
ODPOWIEDNIĄ KAWĘ PODAWAJ ZAWSZE W PRZEZNACZONYM DO TEGO TERMOSIE ORAZ KUBKU
TERMOSY I KUBECZKI TRZYMAJ ZAWSZE W WYZNACZONYCH DO TEGO MIEJSCACH NA BLACIE
JAK PODAĆ KAWĘ
KAWĘ WLEWAJ DO 80% POJEMNOŚCI KUBECZKA
![Page 8: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/8.jpg)
NA ŻYCZENIE DOLEJ MLEKA (DO 90% POJEMNOŚCI KUBECZKA), WSKAŻ CUKIER ORAZ MIESZADEŁKA
ZACHOWUJ DZBANKI W CZYSTOŚCI, PRZEMYWAJĄC JE WODĄ
JAK PODAĆ KAWĘ
![Page 9: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/9.jpg)
DZBANEK MUSI MIEĆ PRZYKRYWKĘ, ZARÓWNO PODCZAS SERWOWANIA KAWY JAK I JEJ PRZYRZĄDZANIA W EKSPRESIE
ZAPAMIĘTAJ!
ODPOWIEDNIĄ KAWĘ PODAWAJ ZAWSZE W PRZEZNACZONYM DO TEGO TERMOSIE ORAZ KUBKU
![Page 10: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/10.jpg)
1. Kawę przygotowujemy w ekspresie przelewowym. 2. Dla każdego nowego dzbanka kawy zakładamy nowy filtr. 3. Do pojemnika wsypujemy 9 pełnych łyżeczek kawy. 4. Do pojemnika na wodę w ekspresie wlewamy pełen dzbanek wody. 5. Włączamy ekspres.
Kawa będzie gotowa po 6 minutach!
1. Każdy wariant kawy ma swój osobny dzbanek. 2. W zestawie są 2 ekspresy i 6 dzbanków (Jeden z dzbanków jest zapasowy. Możesz go nie wyciągać z kartonu i trzymać na zapleczu. Użyj go wtedy, gdy jeden czajnik nie wystarczy na przygotowanie dużej ilości kawy). 3. 3 dzbanki znajdują się zawsze na blacie. Dzbanki zapasowe trzymajmy pod blatem. Dzbanków używajmy zamiennie. Gdy ruch jest bardzo duży, ekspres powinien pracować cały czas.
PODSUMOWUJĄC:
SERWOWANIE KAWY:
PODSUMOWANIE:PRZYGOTOWANIE I SERWOWANIE KAWY
1. Kawę podajemy zawsze w odpowiednim kubku. 2. Wlewamy 80% pojemności kubka. 3. Pytamy czy dolać mleka (dolewamy do 90% pojemności kubka).4. Cukier klient wybiera sam.
PRZYGOTOWANIE KAWY RÓWNIEŻ NA FILMIKU! obowiązkowo do obejrzenia pod adresem:
www.bit.ly/Prima_film_degustacje
![Page 11: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/11.jpg)
Co znaczy MOC kawy?
Moc jest wypadkową co najmniej dwóch elementów:› procesu palenia kawy – w zależności od wysokości temperatury oraz długości prażenia kawy nabierają różnego smaku. › gatunku kawy i jej pochodzenia – kawy różnych gatunków (arabika i robusta), pochodzące z różnych regionów świata mają różne profile smakowe.
Jaki smak jest najlepszy?
To już zależy od Pana/Pani. Proszę spróbować wszystkich smaków i zdecydować, który będzie tym ulubionym.
Jak możemy ją parzyć?
W domu można ją przyrządzać wedle uznania np. tradycyjnie przegotowując wodę i zalewając 2 łyżeczki kawy (po turecku), w ekspresie przelewowym tak jak robimy to my dziś lub w kawiarce. Musi Pan/Pani wybrać najlepszy sposób dla siebie, a Prima zawsze będzie smakować wyśmienicie.
Jaka jest cena?
Wszystkie 3 produkty są w tej samej atrakcyjnej cenie 5,99zł (sprawdź cenę!)
MOC KAWY
cena
SPOSÓB PARZENIA
NAJLEPSZY SMAK
PODSUMOWANIE:DODATKOWE PYTANIA OD KLIENTÓW
![Page 12: Scenariusz Degustacje Prima](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022020505/568c56a01a28ab4916c75658/html5/thumbnails/12.jpg)
Jakie są dostępne gramatury opakowań?Prima Finezja sprzedawana jest w opakowaniach 100g, 250g oraz 500g. Nasze nowości dostępne są na tę chwilę w gramaturze 200g.
Jaka jest zawartość kofeiny w kawie Prima?Prima to w 100% naturalna kawa z pełną zawartością kofeiny. Zawarta w kawie kofeina może dostarczyć organizmowi wiele dobrego:
› zawiera dużą ilość przeciwutleniaczy, co wspomaga ochronę przed chorobami serca oraz cukrzycą;› wzmacnia wytrzymałość i pozwala na większy wysiłek fizyczny;› wpływa regenerująco na pamięć krótkotrwałą, pomaga w skupieniu się na wykonywanych obowiązkach;› ułatwia formułowanie myśli i ogólną koordynację ciała;› wzmaga działanie środków przeciwbólowych;› reguluje pracę rytmu serca.
DOSTĘPNE OPAKOWANIA
REKLAMA TV
INFORMACJE O MARCE
KOFEINA
PODSUMOWANIE:DODATKOWE PYTANIA OD KLIENTÓW cd.
Prima to marka z Polskim rodowodem, powstała 25 lat temu, cały czas prażona jest w Palarni kawy w Sułaszewie w Wielkopolsce. W ciągu 25 zdołaliśmy pozyskać podniebienia milionów Polaków, jesteśmy jedną z najpopularniejszych kaw mielonych w Polsce, sprzedając rocznie niemal 10 000 ton kawy. W tym roku wprowadziliśmy na rynek 2 nowości: Primę Jasno Paloną oraz Primę Ciemno Paloną, a w asortymencie mamy również kawy smakowe: karmelową, orzechową i waniliową.
Oczywiście jesteśmy obecni w TV. W naszej reklamie widzimy charakterystyczną Palarnię kawy, w której prażacz dogląda procesu prażenia w wielkim piecu, później możemy zobaczyć Panie delektujące się smakiem Primy.
ŻYCZYMY POWODZENIA!