science technologie prévoir l'avenir

PEUT-ON PRÉVOIR L’AVENIR ?...

2015 – 2017 : COMMENT CONSTRUIRE UN SOCLE D’AVENIR SOCLE D’AVENIR

M. Yvon GERVAISEDirecteur SGS Multilab Rouen

Réunion d’information

PREVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE

� POURQUOI ?• Eviter des échecs• Anticiper des réussites

� POUR QUI ?

2Peut-on prévoir l’avenir ? – SGS MULTILAB – 6/10/2015 - Yvon Gervaise

� POUR QUI ?• Pour son personnel• Pour ses partenaires clients, fournisseurs• Pour le groupe SGS, nos actionnaires

� Ce n’est pas un exercice théorique, c’est une condition de survie et de développement

PREVOIR L’AVENIR DU LABORATOIRE

� COMMENT ?

• Choisir l’horizon de temps dans lequel on se situe– 1 mois– Fin d’année


– Budget 2016– À 3 ans

• Considérer les interrogations– De ses employés– De ses dirigeants– De ses cadres– De ses financiers– De ses partenaires clients, fournisseurs

LES DOMAINES DE PRÉVISION

� 1) Rétrospective

� 2) Vitale

DOMAINES DE

PRÉVISIONS


� 3) Environnementale

� 4) Affective

� 5) Projective

1) PRÉVISION RÉTROSPECTIVE

� Décrit l’identité profonde

� Ses grands invariants


� La façon dont il a évolué dans le passé

� La façon dont il a affronté des menaces

� Comment il a réagi aux signaux faibles

2) LA PRÉVISION VITALE

� Qui vise à se faire un avis sur l’état de santé (résultats financiers)

� Sur le mode de fonctionnement


� Sur la façon dont il prend soin de lui-même

� Démographie : les recrutements on est plus en force

3) LA PRÉVISION ENVIRONNEMENTALE

� Les autres acteurs (groupe, entreprises, fournisseurs, partenaires) qui peuvent influer sur le destin du labo

� La liste de tous ceux qui peuvent influencer de près ou de loin l’avenir du labo


� La liste de ceux dont l’avenir dépend du labo (liste beaucoup + longue qu’on le croit)

� Décrire ensuite l’avenir probable de ces acteurs sans se préoccuper pour l’instant de leurs relations avec le labo

� Etudier ce qui peut les affecter, innovations, crises, …

4) LA PRÉVISION AFFECTIVE

� Ce qui vise à cerner l’avenir du comportement à l’égard du labo de ceux identifiés comme important dans la prévision environnementale

� Permet d’identifier et d’analyser


• La force des alliances au labo• Les antagonismes• La capacité à tirer parti des innovations• La capacité à se protéger des crises, et de protéger le futur

5) LA PRÉVISION PROJECTIVE

� Analyse des événements futurs connus ou improbables

� Analyse de la façon dont le labo se projette dans cet avenir

� Qu’est-ce qu’on peut faire, devenir si tant est qu’il y ait un projet


exercice plus facile que les 4 précédents car il consiste d’abord

a) à faire la liste des événements prévisibles, tels qu’ils découlent du calendrier qui s’impose (cloture financière, audit COFRAC, lancement nouvelles techniques, congés maladies ou maternité)

b) y ajouter ce à quoi on veut être parvenu à la fin de la période étudiée

LE LABORATOIRE 2015/2017

� Quelle est aujourd’hui son identité?

� Quelles sont ses valeurs fondamentales?• Humaines, économiques, scientifiques, technologiques

IDENTITÉ ET VALEURS


RÉACTIVITÉ ET CAPACITÉ DU LABORATOIRE

� Comment a-t-il réagi à des événements inattendus?

� Comment a-t-il réagi à des crises?

RÉACTIVITÉ ET CAPACITÉ


� Comment a-t-il réagi à des échecs?

� Comment a-t-il réagi à des succès?

INTÉGRITÉ DU LABORATOIRE

� Que fait-il pour respecter et faire respecter son intégrité?

� Pour défendre ce qui le caractérise?

INTÉGRITÉ


� Pour défendre ce qui le caractérise?

CAPACITÉ DE CHANGEMENT DU LABORATOIRE

� Y aime-t-on apprendre?

� Y développe-t-on des pratiques nouvelles?

CAPACITÉ DE CHANGEMENT


� Y encourage-t-on des novations / routine et habitude

� Y est-on prêt à accueillir tous les changements comme une bonne nouvelle?

L’AVENIR COMME OBJECTIF POUR LE LABORATOIRE

� Le laboratoire tente-t-il de prévoir l’avenir?

• De ses concurrents?

• De ses clients?

L’AVENIR COMME

OBJECTIF


• De ses clients?

• De ses fournisseurs?

• De ses technologies

• De ses employés

• Du groupe

LE LABORATOIRE : UNE ENTREPRISE

� L’entreprise fait-elle la liste de ceux sur qui elle peut compter ?

� A-t-elle une stratégie pour entretenir leur loyauté à son égard ?

LE LABORATOIRE :

UNE ENTREPRISE


égard ?

� Forme-t-elle ses collaborateurs ?

� Est-elle à la recherche des meilleurs talents ?

� Sait-elle les garder ?

LE LABORATOIRE : ENTREPRISE ET ADVERSITÉ

� A-t-on pensé à élaborer des scénarios du pire

• Humains, technologiques, sociaux, financiers, concurrentiels

� A-t-on préparé des réactions à chaque scénario du pire?

LE LABORATOIRE :

ENTREPRISE ET ADVERSITÉ


� A-t-on préparé des réactions à chaque scénario du pire?

LE LABORATOIRE : SURVIE ET DÉVELOPPEMENT

� Avez-vous réfléchi à ce que sera l’environnement du laboratoire dans 1 an? 5 ans?

� Avez-vous identifié des événements à venir dans l’espace économique, dans notre environnement proche, dans nos

LE LABORATOIRE :

SURVIE ET DÉVELOPPEMENT


économique, dans notre environnement proche, dans nos technologies, chez nos clients, dans nos échéances commerciales ou financières?

� Essentiel survie et développement cellule de veille

LE LABORATOIRE ET NOUVEAUX MÉTIERS

� Comment réfléchissons-nous à de “nouveaux métiers” qui pourraient un jour remplacer ceux que nous exerçons aujourd’hui si ceux-ci sont balayés par l’évolution sociale ou technologique

LE LABORATOIRE ET NOUVEAUX

MÉTIERS


� Comment s’y prépare-t-on?

� Quels projets?

LE LABORATOIRE ET SON NOUVEAU PORTRAIT

� Réponse aux questions précédentes

� Perceptions de l’extérieur


� 2016-2017? --------------�

LE LABORATOIRE UN SOCLE DE SON AVENIR

� Tracer le portrait du laboratoire et ce qu’il peut devenir

“un socle de son avenir” un récit blanc en même temps

LE LABORATOIRE UN SOCLE DE SON AVENIR


“un socle de son avenir” un récit blanc en même temps qu’un “récit noir” ce qui peut arriver de pire

CAPACITÉ DE SE PROJETER DANS L’AVENIR POUR PROGRESSER

� Maîtriser la prévision : en faire une arme pour conquérir et préserver la liberté d’agir

� Prévoir l’avenir est vital pour l’entité, le présent et le futur

A) UNE DÉMARCHE INDISPENSABLE


� Le monde actuel, nos process, le marché nous poussent à valoriser l’instant et à ne voir le futur que comme une succession de présents, sans qu’aucune situation ne découle de la précédente

=> Bien des entités ne prévoient plus rien, ne construisent plus rien

L’AVENIR EST ACCESSIBLE

� S’intéresser à la causalité qui relie les événements

� Comprendre comment l’avenir avance à petit pas de cause en cause, de minute en minute

A) UNE DÉMARCHE INDISPENSABLE


� Répétition des invariants

� En inventant du neuf

� En suivant une logique

PRÉVOIR L’AVENIR – LA MÉTHODE

PRÉVOIR L’AVENIR – LA MÉTHODE

� Au-delà de l’exercice et à partir de réponses données on s’astreindra à écrire “l’histoire de l’avenir” du labo sur un horizon choisi. C’est le “récit blanc”, peut être inachevé, pas complètement rationnel. Le récit noir peut être fait aussi bâti en faisant les pires événements moins improbables.

B) PRÉVOIR L’AVENIR –LA MÉTHODE


improbables.

� Seul confronté à cet exercice il est difficile de dépasser la page blanche … il faut se lancer

Une page sur l’avenir du laboratoire ce n’est pas beaucoup vous demander.

QUELQUES MODES PRATIQUES - PRÉVOIR L’AVENIR

� Commencer en 5 minutes l’histoire de votre journée, décrire les routines, puis voir s’il existe des marges, des interstices…

Pour que s’y produise quelque chose de plus: événements heureux, malheureux

C) EN TENANT COMPTE DES QUESTIONS EXPOSÉES


heureux, malheureux

Essayez de glisser 6 “plus” et ses conséquences dans le récit de la journée, puis passer à l’horizon, la semaine, le mois, l’année…

CETTE PRATIQUE DEVIENT L’AFFAIRE DE QUELQUES MINUTES

=> un exercice réflexe qui peut être cruel ou exaltant ou les deux à la fois

=> permet de progresser en comparant ses pronostics à la réalité

C) EN TENANT COMPTE DES QUESTIONS EXPOSÉES


réalité

• Le présent rejoint l’avenir

CONCLUSION

…>Toute prévision de l’avenir est un appel à l’action…

� Tout change une fois qu’on a écarté le voile de l’ignorance


� Même la peur devient un moteur de l’action et de la force créatrice

• “la vie du laboratoire est une “cathédrale”, il faut la rêveravant de la vivre, la rêver pour la vivre”. J. Attali

PRÉVOIR L’AVENIR DONNE VIE

PRÉVOIR L’AVENIR DONNE VIE

MERCI DE VOTRE ATTENTION ET MERCI DE VOTRE ATTENTION ET BONNE CONTRIBUTION…

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