se busca proveedor de servicios cloud (convencionales abstenerse)
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Se Busca Proveedor de Servicios Cloud (Convencionales Abstenerse)Eduardo Méndez PoloSesión: [########]
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Speaker Bio & Company Information
Eduardo lleva 22 años desempeñando casi cualquier función existente dentro de las TI.
Desde el año 2004 lleva vinculado a la gestión de infraestructuras con proyectos de consolidación, Utility Computing, Cloud y, por supuesto, ITSM.
Trabaja para Telefonica España, donde construyó el entorno de ejecución de servicios de valor añadido. Actualmente está al cargo del entorno de Cloud Privada de Sistemas de Información.
Eduardo participa frecuentemente en eventos internacionales sobre Cloud, Gestión del Servicio y Telecomunicaciones.
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BUSCO PROVEEDOR CLOUD
¿Habrá alguno en la sala?
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ProcesadorMaquina Virtual
MemoriaDiscoX
VIII Congreso Nacional 5freefoto.com
VIII Congreso Nacional 6
IaaSPaaSSaaSX
VIII Congreso Nacional 7 www.arnoff.com
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PúblicaPrivadaHíbridaX
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VIII Congreso Nacional 10
¿POR QUÉ NOS CUESTA
ENTENDERNOS?
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mammaagata.com
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LLENA NUESTRO ESTÓMAGO
SATISFACE NUESTROS SENTIDOS
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¿Dónde están los
proveedores Cloud?
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Centro de Coste
Procesador Memoria Máquina Virtual Ancho de Banda Almacenamiento Vlans CPDs Virtuales …
Facturación Facturación por Recursospor Recursos
No AdaptableNo Adaptable
simple compleja
Cara para los Cara para los ClientesClientes
Difícil de Difícil de EntenderEntender
No Rentable para No Rentable para el Proveedorel Proveedor
tarifas planas
descuentos
Costes ExtraCostes ExtraFallos en ANSFallos en ANS
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Tasa de Disponibilidad. Transacciones Procesadas. Clase de Soporte. Niveles de Seguridad. Tickets de Atención al Cliente. QoS Servicios: Integraciones, Backup & Restore, Optimización… Revenue Share. Servicios-aaS: CRM-aaS, Facturación-aaS,
Soporte Técnico-aaS…
COMPLEJO DE IMPLEMENTAR
SENCILLO DE COMPRENDER
The Creation of AdamM. Buonarotti, Sixtine Chapel
Centro de Servicio
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ITIL ISO 20000
CCTA
(OGC)
?
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YA NOBUSCO PROVEEDOR
CLOUD
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Eduardo Méndez Polo• Email: [email protected]• Twitter:@emendezpolo• Lkdin: http://www.linkedin.com/in/eduardomendez