second screen #5 e-mail-marketing
TRANSCRIPT
ALTER HUT ODER NOCH IMMER WICHTIG?
E-Mail-Marketing
WER HAT EINE E-MAIL-ADRESSE?
80% aller Bundesbürger nutzen E-Mail
44% lassen sich durch E-Mail bei der Kaufentscheidung beeinflussen
7/10 nutzen Coupons aus E-Mailings
KEIN SPAM Empfänger wünscht sich den Newsletter
und erwartet interessante Inhalte
DIE KLASSISCHE ANMELDUNG
SERVICE SCHON BEI DER ANMELDUNG
OPT-IN-MAIL
WELCOME- MAIL MIT ANGEBOT
STUFE 1: EINE BOTSCHAFT FÜR ALLE Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
„Hallo an alle, wir haben da ein Angebot für Euch“
STUFE 2: PERSÖNLICHE ANSPRACHE Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
„Hallo Lotte, wir haben da Angebot A für Dich“ Liste mit E-Mail-Adresse und Namen
„Hallo Paul, wir haben da Angebot A für Dich“
„Hallo Emil, wir haben da Angebot A für Dich“ „Hallo Lisa, wir haben da Angebot A für Dich“
STUFE 3: AUFBAU EINES MONITORINGS Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
„Hallo Lotte, wir haben da Angebot A für Dich“ Liste mit E-Mail-Adresse und Namen
„Hallo Paul, wir haben da Angebot A für Dich“
„Hallo Emil, wir haben da Angebot A für Dich“ „Hallo Lisa, wir haben da Angebot A für Dich“
Monitoring
STUFE 4: ZIELGRUPPEN – DEMOGRAFISCH Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
„Hallo Lotte, wir haben da Angebot A für Dich“ Listen, auf denen Zielgruppen nach demografischen Daten geclustert sind
„Hallo Paul, wir haben da Angebot A für Dich“
„Hallo Emil, wir haben da Angebot B für Dich“ „Hallo Lisa, wir haben da Angebot B für Dich“
ZIELGRUPPEN Geschlecht: Männlich
Alter: 65+ Herkunft: England
Überdurch- schnittliches HNE
STUFE 5: ZIELGRUPPEN – SOZIODEMOGRAFISCH Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
„Hallo Lotte, wir haben da Angebot A für Dich“ Listen, auf denen Zielgruppen nach soziodemografischen Daten geclustert sind
„Hallo Paul, wir haben da Angebot A für Dich“
„Hallo Emil, wir haben da Angebot B für Dich“ „Hallo Lisa, wir haben da Angebot C für Dich“
STUFE 6: NUTZUNG VON EIGENEN DATEN Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
Anbindung an die Daten aus der Warenwirtschaft „Hallo Lotte, weil Du vor zwei Monaten
Produkt A gekauft hast, haben wir jetzt das Angebot B für Dich“
STUFE 7: NUTZUNG VON FREMDEN DATEN Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
Nutzung von externen Daten aus Cookies, Retargeting, Vergleichsdaten, etc.
„Hallo Lotte, weil Paula vor zwei Monaten Produkt A gekauft hat, ist das bestimmt auch was für Dich“
STUFE 7: NUTZUNG VON RETARGETING Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
Besuch eines Online-Shops (nicht angemeldet!)
E-Mail ca. 7 Minuten nach Besuch des Shops
STUFE 8: NUTZUNG VON LIVE DATEN Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
„Hallo Lotte, Du machst grad bei 30 Grad am Strand von Ibiza ganz entspannt Urlaub. Wir haben da ein Angebot für Dich.“
Nutzung von Live-Daten (Location Based Data wie Ort, Zeit, Wetter, Situation, etc.)
STUFE 9: NUTZUNG VON PREDICTIVE-DATEN Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
„Hallo Lotte, Du wirst bald bei 30 Grad am Strand von Ibiza ganz entspannt Urlaub machen – Du hast es echt nötig und Dir verdient! Wir haben da ein Angebot für Dich.“
Nutzung von Predictive-Daten (Auswertungen von erstellten Texten, wie Postings, Beiträge, Bewertungen, etc., auf Basis von Psycholinguistik)
STUFE 10: NUTZUNG VON KI Die groben Entwicklungsstufen im E-Mail-Marketing
VOM DIGITALEN DIRECTMAILING ZUM SELBSTDENKENDEN WERBEKANAL
Fazit
Wo geht die Reise der E-Mail hin? Was meint Ihr?