Valtion henkilöstöhallinnon prosessien

kehittäminen ja digitalisointi

19.5.2015 Neuvottelujohtaja Seija Petrow, Valtion työmarkkinalaitos

Apulaisjohtaja Mari Näätsaari, Valtiokonttori

Julkishallinnon kovat paineet

2

‒ Kaiken takana kestävyysvajeen

umpeen kuromisen haaste

– pystytäänkö uudistumaan?

‒ Kyky tehdä koviakin päätöksiä korostuu

– osataanko?

‒ Tulevaisuuden rakenteet saatava aikaan

– joustavat rakenteet, joissa julkiset palvelut pelaavat

muuttuvassa yhteiskunnassa.

Kunnissa ja valtiolla joustavissa rakenteissa on hyvä tehdä työtä

– pelaako yhteistyö sekä poliittisten toimijoiden että

virkamiehistön päässä?

Uuteen

julkishallintoon

ja

hallituskauteen

tuottavuus,

rakenteet ja

digitalisaatio

-kyljet edellä

Ajatuksia henkilöstöhallinnon kehittämisestä

3

Järjestelmiin on

voitava luottaa.

Vanhoista

toimintatavoista

on pystyttävä

luopumaan.

Henkilöstöhallinto

on tukitoiminto,

johdon

strateginen

kumppani, tiedon

tuottaja

Yhteinen tapa tehdä

ei välttämättä tunnu

parhaalta

yksittäisen henkilön

näkökulmasta, mutta

kokonaisuutena tapa

voi silti olla järkevin

tapa toimia.

4

Ajatuksia digitalisaatiosta *

* EK:n julkaisu /Mikael Jungner: Otetaan digiloikka. Suomi digikehityksen kärkeen.

Digitaalisuus vähentää

resurssien tuhlausta ja

luo pohjaa

kestävämmälle

kehitykselle.

Digitaalisuus säästää

tekemällä asioita

viisaammin ja paremmin.

Nopein tapa

edetä on

kokeileminen;

täydelliset

suunnitelmat

eivät toimi

käytännössä

Suurin este

digitaalisuuden

etenemiselle on

vakiintunut

tapamme toimia

Trendejä

Uudet työympäristöt ja uusi työn tekemisen tapa, työajan joustot

Henkilöstöasioita hoidetaan 24/7 ja hoitaminen tulee onnistua paikkariippumattomasti

Mobiilisovellusten tarve lisääntyy

Liikkuvat/joustavat resurssit

joustavampi työpaikkakäsite tukitoimintojen tulee mahdollistaa liikkuvuus

Itsepalvelu lisääntyy

Yksinkertaisuus, helppokäyttöisyys entistä tärkeämpää

5

Tiedolla johtaminen

6

”Getting into

room requires

credibility,

having

influence

requires data”

- Dave Ulrich

Tarvittavan tiedon ennakointi ja

helppokäyttöisyys ovat avainasemassa.

Henkilöstöhallinto toimii

johdon strategisena kumppanina.

Data on jatkossa vielä tärkeämpää

7

Tiedolla johtamista tukevat valtion yhteiset talous- ja henkilöstöhallinnon työkalut

Henkilöstöhallinnon rooli

‒ Valtiokonsernin tahtotila on selkeä: talous- ja henkilöstöhallinnon prosessien tulee olla mahdollisimman digitaalisia

‒ Prosessien digitalisointi on muuttanut ja muuttaa edelleen käytännön toimintatapoja

‒ Palvelukeskus vastaa palveluprosessien asiantuntijana palvelusopimuksessa sovituista asioista (TaA 69 §)

8

Henkilöstöhallinnon kehittämisestä

Tuottavuusnäkökulma

uusien toimintamallien tulee olla tehokkaita ja tuottavia

(huom. hyödyt eivät välttämättä näy vielä lyhyellä aikavälillä)

Huomioitava, että suurin osa HR-asioista on ”sopimuksenvaraisia”.

Valtion virka- ja työehtosopimusten tulee jatkossa entistä

enemmän tukea uusia toimintatapoja, yhtenäisyyttä ja

tuottavuutta. Tavoitteena on yksiselitteisyys ja selkeys.

9

Tulevaisuus

Neljännesvuosisadan kuluttua työ näyttää hyvin

erilaiselta kuin nyt, eikä sitä tehdä enää tavoilla,

joita edunvalvontamekanismit ylläpitävät.

Töitä tehdään silloin kun se on tarpeellista ja sopii

samalla kunkin henkilökohtaiseen elämään.

* Anssi Vanjoki: ”Muodostamme verkkoon sielun”

http://summa.talentum.fi/article/tv/uutiset/68999

12

Asiakkuusstrategian visio 2020: Asiakkaalla on käytettävissään

tarvitsemansa palvelut, joiden sisältöön ja toteuttamiseen hänellä on

mahdollisuus vaikuttaa.

1.Asiakas saa

tilanteeseensa sopivat

palvelut sujuvasti

2.Asiakas saa

helppokäyttöiset ja

esteettömät palvelut

3.Asiakas voi osallistua

palveluiden suunnitteluun,

kehittämiseen ja

toteuttamiseen

4.Julkisia palveluja

johdetaan asiakaslähtöisesti

5.Julkiset palvelut tuotetaan

kustannustehokkaasti

Neuvottelujohtaja Seija Petrow

Puh. 295530100

seija.petrow@vm.fi

vm.fi

Apulaisjohtaja Mari Näätsaari

Puh. 02955 03320

mari.naatsaari@valtiokonttori.fi

www.valtiokonttori.fi

Valtiovarainministeriön viestintä

vm-viestinta@vm.fi

Mediapalvelunumero (arkisin 8–16) 02955 30500

Valtiokonttorin viestintä

viestinta@valtiokonttori.fi

Puh. viestintä 0295 50 3007