VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI

SEKTÖRDEN

HABERLER

Eylül 2014

Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital

pazarlama ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.

Emarsys Türkiye

• Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm sağlayıcılarından birisi olan

Emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 60 milyardan fazla e-posta gönderimi

gerçekleştiriyor.

• Türkiye’de de 100’e yakın markanın e-posta gönderimlerini yapan Emarsys, sadece sunduğu

teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu stratejik danışmanlık hizmetleri ile de ön

plana çıkmaktadır.

• Markalarla hedef kitleleri arasında bağlılık oluşturma vizyonu ile piyasaya sunduğu Tavsiye

Sistemleri ve Tüketici Zekası ürünleri ile Emarsys Dünya’da ve Türkiye’de başarılı projelere imza

atmaya devam ediyor.

• Eğer hala ortak bir çalışmaya imza atmadıysak ve müşterilerinizle daha etkin bir iletişim kurmak,

satışlarınızı artırmak, kişiye özel e-posta gönderimi yaparak müşteri bağlılığınızı artırmak

istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.

Hakkımızda

Bu soruların cevaplarını bulmak için lütfen bizimle

iletişime geçin.

Müşteri Bağlılığı Nasıl Sağlanır?

VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI

DİJİTAL DÜNYADAN

HABERLER

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi

Kullanımı İşlem Adetleri

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi

Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)

Temmuz ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem

adetlerinde önceki yıla göre yaklaşık 1 Milyonluk bir yükselme, işlem tutarlarında ise 1

milyon TL’lik bir artış söz konusudur.

Kaynak: http://www.bkm.com.tr/

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi

Kullanımı İşlem Adetleri

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi

Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)

Ocak-Temmuz 2013 ve Ocak-Temmuz 2014 ayları yerli ve yabancı kartların kullanımı

işlem adetlerinde yaklaşık 15.000.000’luk bir yükselme, işlem tutarlarında yaklaşık 5

milyon TL’lik bir yükseliş söz konusudur.

Kaynak: http://www.bkm.com.tr/

Twitter Sahte Hesap Oranını Açıkladı

Sosyal Medya

Türkiye’de oldukça popüler olan Twitter

sahte hesapları, pek çok insanın canını

sıkıyor ve dijital pazarlamacıların en

büyük baş belalarından biri olarak dikkat

çekiyor. Twitter’dan yapılan açıklamaya

göre sahte hesaplar ya da botların oranı

toplam kullanıcının %8,5’ini

oluşturuyormuş. Bu rakamla 271 milyon

kullanıcı olan Twitter’ın yaklaşık 23

milyon kullanıcısının sahte hesap

olduğu tahmin ediliyor.

Twitter’dan Kullanıcılar İçin “Analytics” Servisi

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Twitter’da attığınız her tweet’in kaç kişi tarafından görüldüğü, kaç kez tıklandığı, ne kadar

etki yarattığı gibi detaylı analizleri artık siz de görüntüleyebilirsiniz. Twitter, bugüne kadar

yalnızca reklam verenler, Twitter Card kullanıcıları ve onaylı hesaplara açık olan analitik

servisini bütün kullanıcılarına açtı. Şimdilik Türkçe desteği olmayan servisten, kullanıcı dilini

İngilizce’ye çevirdiğinizde yararlanabiliyorsunuz.

Facebook “Olta” Haberlere Savaş Açtı

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Dijital yayıncıların “tık” almak uğruna “olta” haber başlığı yayınlayarak trafik çekmesinden

ve kullanıcılarının kafalarının karışmasından rahatsız olan Facebook, bu tür davranışlara

savaş açtığını açıkladı. Yaptığı araştırmada kullanıcılarının %80’inin başlıktan etkilenerek

habere tıkladığını gören Facebook, kullanıcılarını hoşlanmadıkları içeriklere yönlendirmek

istemiyor.

Gmail “Üyelikten Ayrıl” Butonunu Ön Plana Çıkartıyor

E-posta Pazarlama

Dünyanın en büyük e-posta servislerinden biri olan Gmail, son dönemde denemeye

başladığı “üyelikten ayrıl” butonunu ön plana alacağını açıkladı. İstenmeyen e-

postaları ortadan kaldırmak isteyen Google, bu hamlesiyle kullanıcı tatmini

konusunda daha ileri bir seviyeye gitmeyi planlıyor.

Mailmag E-posta Okuma

Alışkanlıklarını Değiştirmek İstiyor

E-posta Pazarlama

Geçtiğimiz yıl Aslanoba Capital’den yatırım alan ve e-posta okuma servisi olarak kendini

tanıtan Mailmag, Appstore’da yayına girdi. E-posta okuma alışkanlıklarını tamamen

değiştirmeyi hedefleyen Mailmag, e-posta arayüzünü kişiselleştirmeye izin veriyor. Gmail,

Yahoo, Hotmail ya da Exchange hesabınızı yüklemenize izin veren Mailmag, Appstore’da

11 ülkede “önerilen uygulama” olarak ön plana çıkartılıyor.

Tekzen, e-posta faaliyetlerini şirket içi yazılımı ile gerçekleştiriyordu. Bülten gönderimleri saatler

sürüyor ve ölçümlemesi net olarak yapılamıyordu. Tekzen’in başlıca sorunları e-postalarını

yeterince hızlı iletememek, e-postaların ne oranda gelen kutusuna ulaştığından emin olamamak ve

hatırlatma e-postalarını kişiselleştirilmiş ve otomatize edilmiş şekilde yönetememekti.

Emarsys sayesinde Tekzen, tek bir CMS şablonu ile çok sayıda farklı kampanya şablonu

oluşturarak segmente edilen müşterilere farklı yapıda bültenler gönderme imkanına kavuştu.

Yaşam döngüsü otomasyon programı üzerinden terkedilmiş sepet kampanyası, doğum günü ve

hoşgeldin kampanyalarının tek seferlik hazırlanıp başlatılması yeterli oldu.

Tekzen’in başarı hikayesini daha detaylı okumak için lütfen tıklayınız

Başarı Hikayesi

PayU’dan Bayilik Ödeme Altyapısı

Dijital Pazarlama

PayU, bayilerle çalışan şirketlere yönelik yeni çözümünü tanıttı. Bayi Ödeme Altyapısı

ürünü, adından anlaşılacağı gibi, PayU üyesi olan şirketlerin kendilerine bağlı olarak çalışan

çok sayıda bayiye ait ticari işlemi tek bir arayüz üzerinden yönetmelerini sağlıyor. PayU’nun

yeni çözümü üye şirketler için bayilerine ait satış, ürün ve promosyon performansları gibi

bilgileri tek bir merkezden takip edebilme avantajı sağlıyor. Online satış yapan şirketlerin

PayU ana hesaplarından tüm iptal ve iade işlemlerini yönetmelerini de mümkün hale

getiriyor.

Dijital Ajanslar İçin Verimlilik Platformu: Dashable

Dijital Pazarlama

Online verimlilik uygulaması tipleri hızla artıyor. Özellikle dijital ajanslar için öne çıkan

Dashable, Trello, Basecamp, GitHub ve Pivotal Tracker gibi uygulama ve altyapılarla

entegre olabiliyor. Dashable’da tüm müşterilerinizi, kendi ekibinizi, hali hazırda yapmakta

olduğunuz projeleri ve hatta faturalarınızı uygulamaya tanımlayabiliyorsunuz. Sonrasında

her bir proje için Trello, Basecamp, GitHub ya da Pivotal Tracker ile entegre bir şekilde

yapılan işleri takip edebilmeniz, proje için toplamda ne kadar çalışıldığını görmeniz ve proje

bazında çeşitli raporlar alabilmeniz mümkün oluyor.

Amazon Android Mağazası Türkiye’ye Açıldı

Mobil

Yaz aylarında Android işletim sistemini kendine göre yorumlayarak yeni mobil telefonu Fire’ı

tanıtan Amazon, kendine ait Android mağazası da yaratmıştı. Hızla büyüyen mağaza, Batı

ülkelerinin ardından aralarında Türkiye’nin de bulunduğu 41 ülkeye daha açıldı.

Önümüzdeki dönemde akıllı telefon rekabetinde önemli bir yere gelmeyi hedefleyen

Amazon, dünya ölçeğinde operasyonunu büyütmeyi hedeflerken, özellikle Çin ve Hindistan

pazarlarında rakiplerine fark atmayı hedefliyor.

Türkiye’ye Akıllı Stadyum Geliyor

Teknoloji

TTNet ve Galatasaray, Türk Telekom Arena’yı akıllı stadyum haline getirdi.

Yaklaşık 25 km kablo döşenerek onlarca wi-fi noktası yaratılan stadyumda bu

sezon internet bağlantısı sorunu olmayacak. Sadece wi-fi servislerinden ibaret

olmayacak olan çalışmanın önümüzdeki günlerde yeni projeleri de kapsayacağı

açıklandı.

Görme Bozukluğunu Düzelten Ekran

Teknoloji

California Üniversitesi Berkeley’den araştırmacılar akıllı telefonları gözlüksüz

kullanmayı sağlayan yeni bir yazılım geliştirdiler. Yapılan çalışmada iPod touch

cihazının ekranına mikro delikli ince bir görüntü filtresi yerleştirdiler ve bilgisayara

yükledikleri yazılım sayesinde miyopların ekrandaki yazıları gözlüksüz okumasını

sağlamayı başardılar. Özel üretilen ekranların aynı anda birçok kişinin gözlük

takmadan televizyona bakmasını sağlaması hedefleniyor.

Windows9 30 Eylül’de Tanıtılacak

Teknoloji

Dünyanın en yaygın kişisel bilgisayar işletim

sistemi olan Windows, yeni versiyonu olan

Windows9’u 30 Eylül’de tanıtacağını açıkladı.

Windows8’le istediği başarıyı yakalayamayan

Microsoft’un Windows9’da “başlat” tuşunu geri

getirmesi bekleniyor. Windows 8 ile Windows

7′nin başarısını yakalayamayan Microsoft’un

Windows 9′la nereye ulaşacağını birlikte

göreceğiz.

iPhone6 Yalnız Gelmiyor

Teknoloji

Apple geleneksel olarak her yıl Eylül ayında tanıttığı yeni iPhone’u bu sefer

yalnız tanıtmayacak. Apple, iWatch adını verdiği akıllı saati de iPhone6 ile

beraber tanıtacak. iWatch ile ikinci önemli tahminiyse, ürünün iOS 8 ile gelecek

olan HealthKit’i de içereceği. HealthKit, mobil sağlık uygulaması Health ile

beraber, akıllı saatler ve bileklikler dahil olmak üzere giyilebilir teknoloji

cihazlarından gelen tüm sağlık bilgilerini tek bir merkezde toplayacak.

Google News Publisher’ı Kurdu

İçerik Pazarlama

Dünyanın en büyük arama motoru

Google, haber servislerindeki kaliteyi

arttırmak için News Publisher adını

verdiği yeni ürününü tanıttı. Haber

sitelerini kendilerini Google’a

tanıtmasına olanak tanıyan uygulama

şimdilik sadece Amerika için açık.

Türkiye servisi açıldığında online

haberciliğin kalitesinin artmasına katkıda

bulunmasını bekleyebiliriz.

BuzzFeed Milyar Dolara Koşuyor

İçerik Pazarlama

Son dönemde haber okuma ve sunma alışkanlıklarını en çok değiştiren girişimlerden

biri de BuzzFeed oldu. BuzzFeed o kadar yaygın bir yöntemi dünyayla buluşturdu ki

Türkiye’de bile 3-4 klonu dünyaya geldi. Pek çok haber sitesi de BuzzFeed benzeri

listeleme haber yöntemlerini kullanır oldu. Sürekli yeni yatırım alan ve büyümeye

devam eden BuzzFeed, aldığı yeni 50 milyon USD’lik yatırımla 850 milyon USD

değerlemeye ulaştı. İçerik sektöründeki en büyük değerlemelerden biri olan

BuzzFeed’in bu yatırım süreciyle önümüzdeki dönemde milyar dolarlık değer

seviyesine gelmesi bekleniyor.

ininal’a Yatırım Geldi

Yatırım

Türkiye’nin ön ödemeli kartlarından biri olan

ininal hızla büyümeye devam ediyor. Sürekli

yeni projelerle gündeme gelen karta

İngiltere’den yatırım geldiği açıklandı. Yatırımın

miktarı resmi olarak açıklanmazken, yatırım

yapan şirketin finans teknolojileri konusunda

uzman olduğu belirtildi.

iyzico’ya 1 Milyon EuroYatırım

Yatırım

E-ticaret şirketleri için ödeme sistemleri yönetim platformu sağlayan iyzico 1 milyon

Euro yatırım aldığını açıkladı. Yatırımın 650 bin Euro değerindeki kısmı, 212 LTD

tarafından; 350 bin Euroluk bölümü de iyzico’nun mevcut Avusturyalı ilk tur

yatırımcısı Pahicle Invest tarafından karşılandı. iyzico tarafından yapılan açıklamada

şirketin aldığı yatırımın; yerel ve global bir satış ekibi kurmak, yeni ödeme kurumu

lisanslı çalışmalarına hız vermek ve yeni çözüm ve hizmetler geliştirmek için

kullanılacak.

Google Classroom’u Öğretmenlere Açtı

Eğitim

Google, Google For Education servisiyle,

eğitim yönetim platformu Google

Classroom’u öğretmenlerin de

kullanımına açtı. Uzaktan eğitim ve

eğitim iletişimi hayallerini gerçek kılmayı

hedefleyen Google Classroom servisi

Türkçe olarak da hizmet veriyor.

Öğretmenler, diledikleri ödevi ve projeyi

online olarak öğrencilere atayabilirken,

Google doküman servisi ve Drive servisi

de sistemde doküman alışverişine

yardımcı oluyor.

Tavsiye Sistemleri

Bir milyonu aşkın müşteri binlerce ürünü (genellikle neye ihtiyaçları olduğunu bilmeden) incelerken

bazıları kaçınılmaz olarak yolunu kaybediyordu. ebebek, bu müşterilerin değerli ürünleri

keşfetmesine yardımcı olmak istiyordu. Tavsiye Sistemleri sayesinde web sayfalarında ve e-

postalarında ürün tavsiyelerine yer verilerek kampanyaların etkinliğini akıllı segmentasyonlarla ciddi

oranda arttırılabildi ve hepsi kullanımı kolay tek bir platformda otomatize edilebildi.

Konuyla ilgili video için lütfen tıklayınız.

Tavsiye Sistemleri toplam gelirimizin %9’unu oluşturuyor .

Cansın Mert - Ebebek Online Marketing Müdürü

Webrazzi Summit’14 25 Eylül’de

Konferans

Türkiye’nin en büyük teknoloji bloglarından biri olan Webrazzi’nin her yıl düzenlediği

büyük konferans Summit’14 25 Eylül’de Swissotel Bosphorus’ta düzenlenecek. İnternet

sektöründen yerli ve yabancı 1.500’den fazla katılımcı iştirak ettiği konferansta,

Türkiye’de ve dünya ölçeğinde başarı kazanmış 30’dan fazla konuşmacı sahne alacak.

StartupIstanbul 30 Eylül’de Lütfi Kırdar’da

Konferans

Girişim hızlandırma konusunda Türkiye’nin en önde gelen programlarından biri olan

eTohum, 2014 Startup İstanbul konferansı 30 Eylül’de Lütfi Kırdar Kongre Merkezinde

düzenlenecek. Girişimcilik konusunda uzmanlaşmış 40’a yakın konuşmacının sahne

alacağı ya da girişimlere mentorluk yapacağı konferansta en başarılı 15 girişim de

yatırımcılara sunum yapacak.

TOP 5 Facebook Brands / Türkiye

Sosyal Medya Pazarlama

Kaynak: http://www.socialbakers.com/

TOP 5 Facebook Brands / Türkiye (e-ticaret)

TOP 5 Twitter Brands / Türkiye

Sosyal Medya Pazarlama

Kaynak: http://www.socialbakers.com/

TOP 5 Twitter Brands / Türkiye (e-ticaret)

TOP 5 Google+ Brands / Türkiye

Sosyal Medya Pazarlama

Kaynak: http://www.socialbakers.com/

TOP 5 Google+ Brands / Türkiye (e-ticaret)

TOP 5 Youtube Brands / Türkiye

Sosyal Medya Pazarlama

Kaynak: http://www.socialbakers.com/

TOP 5 Youtube Brands / Türkiye (e-ticaret)

İletişim

Emarsys Türkiye

: Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul

: 0 212 342 06 06

: Emarsys_Turkey

: turkey@emarsys.com

: www.emarsys.com