박 상 곤Senior ConsultantApplication Sales Consulting Oracle Korea

오라클 전략경영 솔루션

- 전략의 효과적 구사를 통한 기업경쟁력 강화

1. 기업경쟁력의 근원 – 전략의 실행력

S= 비즈니스 성공

P= 효과적인 전략계획

R= 자원의 최적화

E= 전략의 실행력

S = (P + R) x ES = (P + R) x E

Source : Strategy Execution, By Daniel M. Beall © 2001

1. 기업경쟁력의 근원 – 전략의 실행력성공적인 전략의 수립을 넘어 전략의 성공적인 실행을 요구하고있습니다.

Stra

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StrategicSuccessStrategicStrategicSuccessSuccess

Missed Opportunity

Missed Missed OpportunityOpportunity

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At RiskAt RiskAt RiskDoomed From

The StartDoomed FromDoomed From

The StartThe Start

Flawed Sound

Strategy Execution

2. 주요 이슈

전략계획 및 실행의 장애물은 무엇인가?

Lack of a well defined strategy Strategy Formulation 57%전략계획

Lack of a link between strategy and Operational plan

Strategy Cascading 53%

Lack of accountability of results Responsibility 45%

Lack of meaningful performance measures

34%KPI전략실행

Lack of pay for performance Reward 21%

Lack of appropriate data DW/DM 21%

Source : How Strategic Performance Management Is Helping Companies Create Business Value,By Omar Aguilar, Strategic Finance, January 2003

3. 방향성

전략-경영계획-성과관리 프로세스 정립

Initiatives & Programs

경영관리 고리

성과관리/평가

전략적 학습 고리

가설의테스트

전략전략갱신

Balanced Scorecard

예산

자금투자

보고

Input(Resources)

Output(Results)

3. 방향성

전략의 일관된 전개 및 KPI 연계

전사BSC

부문BSC

Casc

adin

g

팀BSC

재무관점

(매출증대)-매출액

고객관점

(신제품개발확대)-신제품개발건수

내부 프로세스

(개발기간단축)- 개발기간단축율

학습,성장

(기술력 확충) –기술역량 Index

전략전략체계도

ROIC

Value Tree

투하자본이익

매출 운전자본

판매량 재고자산

3. 방향성

통합된 데이터 기반

데이터통합

Operation Layer Intelligence LayerData Integration Layer

ERP, Legacy DW/DM SEM

3. 방향성

자동화된 성과 및 예외정보 전달

Target

Low Range

High Range

120

105.6

매출액 105.6 미만 : 예외 상황

Alert

성과 지표<매출액>

by e-mail, PHP, Mobile

Exception(notify)

3. 방향성

전략을내면화하고실행하기위한

Bottom-Up 프로세스

CORPSBU

The Strategy Focused Workforce

• EDUCATION

• PERSONAL GOAL ALIGNMENT

• BALANCED PAYCHECKS

전략을공유하고종업원에연계시키는

Top-Down 연계프로세스

전략의 공유

3. 방향성

전략 성취도에 따른 보상

HR전략

Vision / 경영전략

KPI 도출

Activity Define

C.S.F 확인

조직업적평가

역량평가

개인업적평가

개인평가관리

직무관리

전략수립CSF/KPI

도출

전략적Feedback

계획수립및

목표설정

성과평가및 보상

CDP

보상관리

전략적 조직성과관리 프로세스 개인성과관리 프로세스경영전략

책임단위/조직별성과평가점수

4. 통합 전략경영모델

방향성과 솔루션 연계

전략-경영계획-성과관리프로세스 정립

전략-경영계획-성과관리프로세스 정립

전략의 공유전략의 공유

통합된 데이터 기반통합된 데이터 기반

자동화된 성과 및 예외정보전달

자동화된 성과 및 예외정보전달

전략의 일관된 전개와 KPI 연계전략의 일관된 전개와 KPI 연계

경영계획, 전략적 성과관리

On-line / Off-line연계

Data Warehouse/Data Mart

Exception Management

전략-KPI연계 및 성과모니터링

계획(Plan)

실행(Do)

기반

실행(Do)

전략성취도에 따른 보상전략성취도에 따른 보상 평가보상(See)평가,보상,피드백

4. 통합 전략경영모델통합된 전략경영 프로세스 : Plan – Do -See

전략경영/사업계획

전사 경영전략전략적성과관리(KPI)

예외사항 관리

정확한수익성 분석

평가/ 보상

예산 성과목표

Alert

손익/경영성과관리

평가 및 보상

통합 데이터베이스

PlanPlan DoDo

SeeSee

CSF

전략검증

5. 오라클의 전략경영솔루션Plan – Do –See : 전략 및 경영계획

Oracle Financial Analyzer - 경영변수 생성, 중장기 경영계획, 시나리오 계획, Rolling Plan수립, 예산, 가치지표계획, 예측 및 시뮬레이션

Planning &Forecasting

Data AnalysisBudget

PerformanceReport

What-If Exception

Variance Ad Hoc

OracleFinancialAnalyzer

GL Interface

IndividualData Slice

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do -See : 전략 및 경영계획

장•단기 계획의 정합성 제고시뮬레이션에 의한 자원의 최적 배분경영계획 및 예산 프로세스의 자동화

경영변수의 효율적 관리시나리오별 수익 시뮬레이션상황에 따른 Rolling Plan수립

EVA, CFROI 등 다양한 가치지표 분석수익성,안정성,성장성 등 재무지표 자동 생성효과적인 투자의사결정

구분회계에 의한 책임경영 체계 마련성과에 대한 정확한 평가

경영계획 및 예산의 효율적 수립

시나리오 경영 기반 구축

책임경영 기반 확립

다양한 재무분석에 의한 의사결정

5. 오라클의 전략경영솔루션Plan – Do –See : 전략적 성과관리Oracle Balanced Scorecard – 전략지도, 전략체계도, KPI 관리, 인과관계분석,

Drill-down분석, Traffic Signal Alarm, Communication

조직별 KPI확정KPI간관계분석전략Map구성

재무관점

고객관점

내부프로세스

관점

학습과성장관점

판매구조

최적화고객충성도

제고

고객Segment별need파악

목표고객별

제품다양화

종업원

만족도향상

고객서비스

제고

고객정보파악능력향상 Financial

Planning능력향상

수익성향상

보상체계연계

시스템구축

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do –See : 전략적 성과관리

OBSC를 활용한 전략적 성과관리 프로세스

평가평가 및및보상보상 연계연계

전략과 성과지표연계

성과 파악 심층원인 추적Feedback &

Corrective Action성과 목표설정

목표목표 및및 실적실적데이터데이터 loadingloading

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do –See : 전략적 성과관리

전략과 KPI의 연계로 전략 성취도 분석KPI 목표달성에 가장 효과적인 활동에 자원 재배분

조직전체를 성과지향적 언어로 일체화전략에 대한 Common Language

전략 및 성과에 관한 조직 사고와 경험의 확보/저장위험의 사전 감지 및 예방

KPI에 의한 합리적인 성과측정 실현전략달성에 대한 기여도 측정보상 연계를 통한 강력한 동기 부여

합리적인 평가 및 보상체계 유도

지식기반시스템

Communication 도구

전략성취도 분석 및 최적 자원배분

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do –See : 수익성 관리Oracle Activity Based Management – 정확한 원가산정, 수익성에

기초한 Product/ sales Mix, 원가절감을 위한 프로세스 개선

수행업무(활동)자원 원가대상

활동별

자원 소비량원가대상별

활동 소비량

주문입력활동

출하관리활동

매출결산활동

인원 설비

비품/자재

고객

제품

Process Innovation

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do –See : 수익성 관리상품수익성 분석을 통한 자원 재배분 의사결정 사례

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Cumulative Percentage of Products

Cum

ulat

ive

Perc

enta

ge o

f Sal

es

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

(1) 20-80 Rules(2) 60-99 Rules

0 20 40 60 0 20 40 60 80 10080 100Cumulative Percentage Cumulative Percentage

of Productsof Products

Cum

ulat

ive

Prof

itsC

umul

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e Pr

ofits

(per

cent

of t

otal

pro

fits)

(per

cent

of t

otal

pro

fits)

Most ProfitableMost ProfitableProductProduct

Least ProfitableLeast ProfitableProductProduct

00

5050

100100

150150

200200

250250

300300350350

(1) The Most Profitable 20% : (+) 300%(2) The Remaining 80% : (-) 200%

Cumulative ProfitabilityCumulative Sales

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do –See : 수익성 관리

원인행위에 의한 합리적 원가 확보의사결정목적에 맞는 원가 확보

비 부가가치 활동파악→절감기회 확보효율적 Capacity 활용 방안 모색

한계이익을 활용한 다양한 전략 구성시나리오별 수익Simulation

활동별 합리적인 성과측정 실현전략달성에 대한 기여도 측정투명한 성과평가 기반 확립

적절한 원가정보제공

Process 개선 유도

합리적인 전략 실행 촉진

책임경영 기반 확립

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do –See : 예외정보 관리Oracle Alert – 예외사항 정의, 예외정보 자동 전달, 정기적 이벤트적

정보관리, Action Set제공

Alert

Proactive Management

예외경보시스템(Alert)은 조직에서의 예외적인 중요한 사안에 관하여 어떠한 트랜잭

션이 발생한 경우 자동적으로 경보를 발령해 줌으로써 일상적인 관리의 효과성을 극

대화 할 수 있습니다. 예외경보 시스템은 e-mail이나 mobile,개인별 홈페이지(PHP)

등을 통하여 해당 정보를 통보하며, 모든 Application에 통합되어 지원될 수 있습니

다.

Information

예외경보시스템은 미리 스케쥴하거나 아니면 이벤트적 모니터링을 원하는 대로 설정

하여 예외조건을 특정할 수 있습니다. 이로써, 다양한 조건에 맞는 예외경보시스템을

구성할 수 있습니다.

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do –See : 예외정보 관리

문제를 발견하고 해결하는 능력 향상일상적인 생산성 제고다양한 조치사항, 응답 등을 통한 효과적인 조치

경보 메시지를 다양하게 구성이해관계자에게 통보할 수 있는 유연한 보고체계

데이터 베이스를 업데이트하거나 프로그램을구동하거나 레포트를 생성하는 것과 같은 활동을자동화

간소화된 비즈니스 흐름

유연하게 설정할 수 있는 예외 보고

프로세스 자동화

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do –See : 평가 및 보상Oracle Performance Evaluation/HRMS – 조직단위별 성과평가,

프로세스 평가, 평가결과에 따른 조직단위별 보상, HRMS와 연계

통합성과데이터

• Total Compensation관리• 다양한 보상제도 수용&변경이력관리 :

• 성과에 따른 재원 배분• 성과배분 방식의 다양화• 자동화

• 급여와의 자동 연계• Communication • Validation

5. 오라클의 전략경영솔루션

Plan – Do –See : 평가 및 보상

보상 배분보상설계 지급

5. 오라클의 전략경영솔루션

통합된 전략경영 인프라 : DW/DM Oracle 9i, Oracle Warehouse Builder – 데이터 추출, 가공, 전송, 통합

DW,DM 구축

1Define Sources

Design Target Warehouse

2

Map Source to Target

3

Generate Code

4

Instantiate Warehouse5

ExtractData6

• Oracle• Mainframe• DB2, Informix• SAP, People Soft• Syndicated data• Benchmarking data

OWB*는 Oracle의 ETT ( Extraction Transformation Transformation ) 도구로서 운영계나 Legacy, 또는외부시스템으로부터모델링된형태로데이터를추출, 정제가공, 전송하는역할을효과적으로수행합니다.

OWB (Oracle Warehouse Builder)

5. 오라클의 전략경영솔루션

통합된 전략경영 시스템 구조

ETT

소스시스템

재무

영업

생산

운영계시스템

데이터

SEM

OFA

AnalyticalIntelligence

OLAP

전략경영 Solution

전사 DW

재무 ODS

영업ODS

생산ODS

영업 DW

재무 DW

가

공Campaign

DM

MOLAP DM

Data Mining DM

Data Mart

Data Warehouse 시스템

정보활용도구

Data Mining

ROLAPMOLAP

Alert/Workflow

인사

…

상세자료 통합자료

생산 DW

KMSSystem

WebSystem

1

2

3

4

BSC

ABM

EIP ( Enterprise Information Portal )

E-Business IntelligenceE-Business Intelligence

5. 오라클의 전략경영솔루션

오라클 전략경영 솔루션의 차별성

전략경영 솔루션 부문 최다의 References

•POSCO를 비롯한 국내 최초, 최다의 프로젝트 수행 또는 진행 중

전략경영을 위해 필요시 되는 전 프로세스를 지원하는 One-Stop 솔루션

• 전략 및 경영계획-전략성과관리-수익성분석-성과평가-보상에 이르는 전프로세스의 일관된 지원

• 데이터 통합을 통한 전략경영의 인프라 지원 도구 제공

• Best Practice 반영

• Oracle e-Business Suite으로 전략경영관리의 모든 요구사항을 충족하는 One Vendor Solution 제공

Open System에 의한 탁월한 개방성과 유연성

• 100% iPlatform에 의한 인터넷기반의 Web Solution으로 Self-service,양방향 커뮤니케이션 지원

• 3 Tier Architecture에 의한 유연성, 개방성, 확장성

• 기간시스템(Oracle, 타사 ERP, Legacy)의 특성에 관계없이 시스템을 구현할 수 있는 개방성

D E M O N S T R A T I O N

전략경영솔루션

Q U E S T I O N SQ U E S T I O N SA N S W E R SA N S W E R S