Services de marketing de DPDHL pour les initiatives e-commerce en AllemagneLyon , le 27 Novembre 2013

Easy GermanyEasy Germany

Une gamme claire de produits & services

CA 2012 : 55 milliards d’eurosEnviron 475 000 employés

EXPRESSMAILFreight and

Global ForwardingSupply Chain

• Services de livraison express partout dans le monde

- Same Day- Time Definite- Day Definite- Services optionnels

• Services de fret aérien et maritime interncontinental

- Fret aérien- Fret maritime- Fret routier et rail- Projets industriels

• Solutions logistiques et industrielles sur mesure

- Solutions Supply Chain

- Entreposage- Distribution- Services à valeur

ajoutée- Externalisation- Lead Logistics

Provider Services

COLIS• Opérateur historique

en Allemagne

• Colis• PACKSTATION

• Leader du marché sur le courrier transfrontalier

• Services domestiques sur les marchés clés

• Courrier & colis à destination de l’Allemagne

• Courrier international au départ de l’Allemagne

- GM MAIL- Solutions colis B2C- Solutions Hybrides- Marketing Direct

• Solutions d‘information corporate

COURRIER• Opérateur historique

en Allemagne

• Mailings• Dialog Marketing• Envoi presse

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Le portefeuille de services de DPDHL tout au long de la chaîne de création de valeur de l‘e-commerce

Analyses de marchéPrésence en ligne

locale Campagnes de

marketingSolutions logistiques

• Potentiel du marché

• Analyse de la concurrence

• Identification des groupes-cibles

• Marketing / Stratégie média

• Elaboration d‘un plan média initial

• Lancement / Adaptation / Traduction de sites de vente en ligne

• Systèmes de paiement

• Présence sur les médias sociaux

• Coopérations dans le domaine du marketing d’affiliation

• Solutions de service client

• SEO, SEM

• Campagnes display

• Marketing d’affiliation

• Médias sociaux

• E-mails

• Création de pistes

• Campagnes intégrées on-line & off-line

• Suivi multi-canal

• Elaboration et envoi des factures

• Saisie et traitement des factures entrantes

• Prestations de scannage

• Archivage

Gestion de documents

• Gestion logistique

• Entreposage

• Dédouanement

• Enlèvement

• Transport

• Distribution

• Solutions de gestion des retours

DPDHL élargit sa gamme de services de marketing pour offrir unsoutien complet aux développement de nos clients

Salon Classe Export 2013, Lyon France

• Un point de contact unique

• Une approche partenariale

• Faible mobilisation de personnel interne lors de la phase d’entrée sur le marché

• Campagnes transparentes, basées sur la performance

• Savoir-faire local en matière de marketing en ligne

• Accès aux services & coopérations de DPDHL

Exigences Plus-value pour les clients

DHL Global Mail offre un soutien complet en matière de marketing en ligne pour toutes les phases de prospection du marché

Entrée sur le marché• Elaboration d‘un site en ligne

local

• Lancement de campagnes de marketing

• Gestion des campagnes

• Analyse spécifique du segment concerné du marché en ligne allemand, y compris analyse de la concurrence

• Elaboration d‘un scénario potentiel d‘entrée sur le marché

• Estimation des critères de performance pertinents (CPC, CPO, etc.)

• Conception globale d‘un plan / budget média

Préparation du marché• Potentiel du marché

• Analyse de la concurrence

• Identification des groupes-cibles

• Marketing / Stratégie média

• Elaboration / adaptation de l‘offre en ligne pour le marché allemand

• Conception et mise en œuvre d‘activités marketing basées sur la performance

• Mesure continue et optimisation permanente des ICP

• Lancement et gestion des campagnes par des experts locaux du marketing en ligne

• Offre de services transparente, basée sur la performance

• Rapports détaillés

Phase d‘expansion• Gestion d‘activités et de services

de marketing

Prestations proposées

Portefeuille de marketing en ligne de DHL Global MailPortefeuille de marketing en ligne de DHL Global Mail

Salon Classe Export 2013, Lyon France

Solution pour les retours internationaux

Solutions de retrait pour les colis

Solutions colisGestion logistiqueEntreposage

Place de marché en lignePaiement en ligne

Centre d’appels, service clientèle

Analyse de marché,Stratégie marketing

Bid management,suivi multi-canal

Ciblage comportementalprédictif

Avec Easy Germany, les clients internationaux peuvent utiliser en toute simplicité tous les services de marketing et de logistique de DPDHL

Lancement et adaptation de sites de vente en ligne

Lancement et gestion decampagnes de marketing

www.dhleasygermany.com