sessio benchmarking ignovatecnoespai-inpreneur-gestioeficientcorreuel-20121016

Sessió Benchmarking “Gestió eficient del correu electrònic” – ignova Tecnoespai - 20121016

3

Cicle Sessions Benchmarking

“Gestió eficient del correu electrònic”

ig-nova Tecnoespai

Igualada, 16-10-2012


Objectiu:

Conèixer-nos tots plegats i fer una mica de networking entre els participants

Compartir experiències entre tots

Aprendre dels altres per a poder-ho aplicar a les nostres organitzacions

Dinàmica

09:15-10:00 Introducció i presentació de bones pràctiques, a càrrec d’inPreneur.

10:00-10:30 Presentació d’altres experiències, similars, de les empreses assistents (les que vulguin).

10:30-11:00 Discussió en grup, preguntes, qüestions, etc.

11:00 Finalització

Sessions

Eines de productivitat

Xarxes socials

Gestió del correu electrònic i el temps

Apps per smartphones

Cicle ‘Sessions de Benchmarking’

http://www.mantenimientoinformaticoredes.es/mantenimiento-informatico-coruna/1-2-2-0.htm


LA SESSIÓ D’AVUI


“Com podem millorar la nostra productivitat a través de la gestió eficient del correu electrònic?”

Contingut:

La millora de la productivitat i les TIC. Processos estructurats i no estructurats.

Les eines de la iProductivitat.

Eines i tecnologies de comunicació

Bones pràctiques en la gestió del correu electrònic

Sessió benchmarking


La millora de la productivitat i les TIC


Eines i tecnologies


EINES DE

COMUNICACIÓ


... Mes enllà del correu ....


Correu electrònic Missatgeria instantània

Audioconferència

Videoconferència

Telefonia fixa

Telefonia mòbil

Fax

SMS

Whatsapp ...

Eines de comunicació


Blogs

microblogging

Fonts RSS,

Xarxes socials

...

Eines de comunicació


TENDÈNCIES


Atos Origin se propone ser una compañía con ‘cero correo electrónico’ en tres años Ha llegado el momento de eliminar la polución informativa, al igual que se redujo la contaminación ambiental tras la revolución industrial Paris, 7 de febrero de 2011

Atos Origin, compañía internacional de servicios de Tecnologías de la Información (TI), se ha marcado hoy el objetivo de convertirse en una compañía con correo electrónico cero en el plazo de tres años. Durante su intervención en la cuarta de la serie de ruedas de prensa sobre Innovación, Thierry Breton, CEO y Chairman de Atos Origin, abordó los desafíos que afrontan las organizaciones a consecuencia del explosivo incremento de los datos, y anunció su ambición de eliminar la totalidad de los emails entre los empleados de la compañía. En su lugar, se utilizarán aplicaciones mejoradas de comunicación, así como nuevas herramientas colaborativas y de redes sociales. La sobrecarga informativa – Algunos datos: - En 2013, más de la mitad de todo el contenido digital será el resultado de la actualización y la edición de

información ya existente - Las redes sociales online son ya más utilizadas que el e-mail o los buscadores - Los directivos de nivel medio emplean más del 25% de su tiempo buscando información - 2010: los usuarios corporativos reciben 200 emails al día, de los cuales el 18% es spam.

http://es.atos.net/es-es/noticias-y-eventos/buscar_comunicados_de_prensa/2011/2011_02_08_06.htm

Tendències

http://es.atos.net/es-es/


VW agrees to kick the "Crackberry" habit FRANKFURT | Fri Dec 23, 2011 11:09am EST Carmaker Volkswagen (VOWG_p.DE) has agreed to deactivate e-mails on German staff Blackberry devices out of office hours to give them a break. Under an agreement with labour representatives, staff at Europe's biggest automaker will receive e-mails via Blackberry from half an hour before they start work until half an hour after they finish, and will be in blackout-mode the rest of the time, a spokesman for VW said. "Mobile communication devices offer a great amount of freedom, but also embody the risk of no longer being able to switch off," the company said. The move at Volkswagen will affect 1,154 workers at the company's six plants in Germany, daily Wolfsburger Allgemeine Zeitung cited VW works council member Heinz-Joachim Thust as saying this week.

http://www.reuters.com/article/2011/12/23/uk-volkswagen-blackberry-idUSLNE7BM01D20111223

Tendències


RECOMENACIONS I

BONES

PRÀCTIQUES


• El correu electrònic és la forma més adequada de

comunicació per l'objectiu?

• Qüestionar-se les persones que han de rebre el

correu que enviarem

• Evitar distribuir informació crítica a través de correu

• No enviar fitxers adjunts (fitxers pesats)

• Revisar el contingut i els destinataris del missatge

abans d’enviar-lo

• No "Respondre a tots ‘ per defecte

• Ser breu a l'hora de redactar els correus electrònics

• Intentar tractar un sol Assumpte a cada correu

• Evitar acrònims en els missatger

• Evitar escriure correus en majúscules i utilitzant

colors

• Evitar la ironia o el sarcasme

• Concedir importància al títol del correu

• Utilitzar recursos d'escriptura

• Introduir i finalitzar un correu

• Ser executiu amb els correus executius


• Compte amb els correus continguts a l’assumpte

• Mantenir horaris fixes a l‘hora de llegir els correus

per evitar interrupcions

• La regla de les quatre Ds

• Metodologia de Treball

• Esborrar els correus electrònics que siguin inútils

• Llegir LIFO (Last In-First Out)

• Marcar els correus electrònics

• Aplicar Regles de Correu o Filtres

• Aplicar Regles de Colors

• Treballar amb fonts RSS

• ....

• Unificar canals 2.0

• Utilitzar un correu diferent per a les xarxes socials


Organízate con eficacia

Autor: David Allen

Empresa Activa, Barcelona (2006)

ISBN: 9788496627086

Sé más eficaz: 52 claves para

mejorar tu productividad en la

vida y en el trabajo

Autor: David Allen

Ed. Alienta, Barcelona (2010)

ISBN: 9788492414185

Take back Your Life! Using

Microsoft Office Outlook 2007 to

Get Organized and Stay

Organized

Autores: Sally McGhee & John

Wittry

Microsoft Press (2007)

ISBN-13: 9780735623439


I la vostra experiència?


On pot trobar-nos?

www.inpreneur.com

@inpreneur

[email protected]

[email protected]

www.inpreneur.com

www.facebook.com/inpreneur

www.linkedin.com/company/inpreneur

www.slideshare.net/inpreneur

www.twitter.com/inpreneur

www.youtube.com/inpreneur

www.actioningorganizations.com

www.xing.com/companies/inpreneur

Més információ sobre la nostra activitat a

www.actioningorganizations.com

http://www.ramoncosta.net/

http://www.actioningorganizations.com/

sessio benchmarking ignovatecnoespai-inpreneur-gestioeficientcorreuel-20121016

Business