sete.gr activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά...

52

Upload: others

Post on 04-Mar-2020

22 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 2: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 3: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 4: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Message by SETE’s President of the Board of Directors, Dr. Andreas Andreadis

During 2012, Greek tourism remained a strong supporter of the country's GDP, achieving its original targets for 16 million

international arrivals and 10 billion Euros in travel receipts.

This achievement becomes stronger, if one considers the obstacles we had to overcome, both internally and externally.

2012 was extremely difficult, with two elections and intense speculation about the country's exit from the Euro. These

obstacles created substantial international negative publicity for our country.

Troika reports for a year to come where the country will continue to be in recession. Nevertheless, it is clear that much

has already changed in our country, even if it is still very difficult to distinguish. The new generation of entrepreneurs, the

new generation of workers, realizes that the country cannot survive and grow, if to be left cut off from the international

marketplace. Everyone should continue to imagine modern Greece. A country which its citizens will wish to work on it,

develop entrepreneurial spirit, create value, design innovative products and services and enjoy every moment of their

lives.

Regarding next year’s targets, we set the bar higher. 17 million international arrivals and 11 billion Euros in international

tourist receipts are the goals for Greek tourism in 2013. If these targets are achieved, tourism will add 1,5% to GDP, raising

the contribution of tourism to GDP above 16% and creating favorable conditions for the recovery of the Greek economy.

With specific and targeted measures, that the Greek Government has initiated and should accelerate, it is certain that in

the next 2-3 years, Greek tourism may reach 20 million international arrivals, offering a total of 3 additional units every

year to the country’s GDP, with tens of thousands of new jobs generated.

Dr. Andreas Andreadis

President of the BoD

Athens, May 2013

4

Page 5: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Χαιρετισμός του Προέδρου του ΔΣ του ΣΕΤΕ, Δρ. Ανδρέα Ανδρεάδη

Κατά τη διάρκεια του 2012, ο ελληνικός τουρισμός παρέμεινε ισχυρός υποστηρικτής του ΑΕΠ της χώρας, πλησιάζοντας

τους αρχικούς στόχους που είχε θέσει για 16 εκατ. διεθνών αφίξεων και 10 δισ. Ευρώ ταξιδιωτικών εισπράξεων.

Το γεγονός αυτό είναι ακόμα πιο δυνατό αν αναλογιστεί κανείς τα εμπόδια που έπρεπε να ξεπεραστούν τόσο στο

εσωτερικό της χώρας όσο και σε διεθνές επίπεδο. Η χρονιά του 2012 ήταν εξαιρετικά δύσκολη, με δύο εκλογικές

αναμετρήσεις και έντονη φημολογία για την έξοδο της χώρας από το Ευρώ, η οποία δημιούργησε σημαντική αρνητική

διεθνή δημοσιότητα για τη χώρα μας, τόσο σε ποσότητα όσο και σε ποιότητα αναφορών.

Οι εκθέσεις της Τρόικα κάνουν λόγο για ένα 2013 εξίσου δύσκολο αφού η χώρα θα συνεχίσει να βρίσκεται σε περίοδο

ύφεσης. Είναι βέβαιο ότι πολλά έχουν ήδη αλλάξει στη χώρα μας, ακόμα και αν είναι δύσκολο να τα διακρίνουμε. Η νέα

γενιά των επιχειρηματιών, η νέα γενιά των εργαζομένων, αντιλαμβάνονται ότι δεν μπορούν να επιβιώσουν και να εξελιχθούν

χωρίς εξωστρέφεια, αποκομμένοι από τη διεθνή πραγματικότητα. Όλοι μας δεν πρέπει λεπτό να σταματήσουμε να

οραματιζόμαστε τη σύγχρονη Ελλάδα. Την Ελλάδα που θέλουμε όχι μόνο να δουλεύουμε σε αυτή, αλλά να εργαζόμαστε,

να αναπτύσσουμε επιχειρηματικότητα, να δημιουργούμε αξία, να σχεδιάζουμε καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες, να

ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε αυτό το πανέμορφο

μέρος της Γης.

Για την επόμενη χρονιά θέτουμε τον πήχη ψηλότερα. Οι 17 εκατ. διεθνείς αφίξεις και τα 11 δισ. Ευρώ άμεσα έσοδα είναι

οι στόχοι του ελληνικού τουρισμού για το 2013. Εάν οι στόχοι αυτοί επιτευχθούν, ο τουρισμός θα προσθέσει 1,5% στο

ΑΕΠ της χώρας, ανεβάζοντας τη συμβολή του τουρισμού στο ΑΕΠ πάνω από 16% και δημιουργώντας ευνοϊκότερες

συνθήκες για την ανάκαμψη της ελληνικής οικονομίας.

Με συγκεκριμένα, στοχευμένα μέτρα, που η Κυβέρνηση συνεργασίας έχει ξεκινήσει να λαμβάνει, πρέπει όμως να

επιταχύνει, είναι βέβαιο ότι ο ελληνικός τουρισμός μπορεί σε ορίζοντα 2-3 ετών, να φτάσει στα 20 εκατ. διεθνείς αφίξεις,

προσφέροντας συνολικά επιπλέον 3 μονάδες κάθε χρόνο στο ΑΕΠ της χώρας και δεκάδες χιλιάδες νέες θέσεις εργασίας.

Δρ. Ανδρέας Ανδρεάδης

Πρόεδρος ΔΣ

Αθήνα, Μάιος 2013

5

Page 6: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 7: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 8: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 9: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Εξέλιξη Τουριστικής Κίνησης το 2012 / Tourism Flows in 2012

Η χώρα μας παρουσίασε κατά το 2012 μείωση 5,5% στις διεθνείς

τουριστικές αφίξεις, με περίπου 15,5 εκατ. πραγματοποιηθέντα

ταξίδια προς την Ελλάδα. Οι προβλέψεις για το 2013 είναι

θετικές. Βασικός στόχος για φέτος θα πρέπει να είναι το

επίπεδο των 17 εκατ. για τις διεθνείς αφίξεις.

Όσον αφορά στα έσοδα, και σύμφωνα με στοιχεία της

Τράπεζας της Ελλάδος, οι τουριστικές εισπράξεις του 2012

ανήλθαν στο ποσό των 10.024,9 εκατ. Ευρώ, έναντι 10.504,7

εκατ. Ευρώ στο αντίστοιχο διάστημα του 2011, σημειώνοντας

μείωση κατά 4,6%. H μέση κατά κεφαλή δαπάνη (ΜΚΔ) των

τουριστών που μας επισκέφτηκαν κατά το 2012 αυξήθηκε

κατά 7 Ευρώ στα 646 έναντι 639 Ευρώ το 2011.

Ο ελληνικός τουρισμός παραμένει σε υψηλή θέση στην

παγκόσμια κατάταξη καταλαμβάνοντας την 17η θέση στις διεθνείς

αφίξεις και την 23η θέση στα έσοδα, σύμφωνα με τα πρώτα

στοιχεία του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού (κατάταξη

2012). Στην κατάταξη του World Economic Forum με βάση το

Δείκτη Ταξιδιωτικής & Τουριστικής Ανταγωνιστικότητας 2013 η

Ελλάδα υποχώρησε στην 32η θέση από την 29η θέση του 2011.

Οι ανταγωνίστριες χώρες, σε επίπεδο διεθνών αφίξεων, το

2012 σε σύγκριση με το 2011, παρουσίασαν άνοδο. Η Κροατία

είχε 4,5% αύξηση στις αφίξεις, η Κύπρος 3%, η Ισπανία 2,7%

και η Τουρκία 1%. Ακολουθούν οι πίνακες.

During 2012, our country saw a decrease of 5,5% in international

tourism arrivals, with around 15,5 mi. trips to Greece taking

place. Forecasts for 2013 are favourable. The main objective

for this year should be the level of 17 mi. for international

arrivals.

Regarding the international tourism receipts, and according

to data from the Bank of Greece, tourism receipts in 2012

amounted to 10.024,9 mi. Euros, down from 10.504,7 mi.

Euros when compared to the same period in year 2011, thus

presenting a decrease of 4,6%. The average per capita

tourism expenditure in 2012 increased by 7 Euros to 646,

from 639 in 2011.

Greek tourism still holds a high position in the world ranking,

coming 17th on the list for international tourist arrivals and

23rd for international tourism receipts, according to initial

data from the World Tourism Organization (2012 ranking).

In the World Economic Forum ranking, based on the 2013

Travel & Tourism Competitiveness Index, Greece dropped

to 32nd position, from 29th in 2011.

Competitive countries have seen an increase of international

tourist arrivals figures for 2012 compared to 2011. Croatia

presented an increase of 4,5% in arrivals, Cyprus an increase

of 3%, Spain 2,7% and Turkey 1%. Please see the tables on the

next pages.

9

Page 10: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Πηγές / Sources:

1, 6 WTTC (World Travel & Tourism Council)

2, 3, 4, 10 Τράπεζα της Ελλάδος / Bank of Greece

7 ΣΕΤΕ / SETE

5 UNWTO (United Nations World Tourism Organization)

8, 9 Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος / Hellenic Chamber of Hotels

11 Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας - Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών / Civil Aviation Authority - Athens International Airport

Ελληνικός Τουρισμός 2012 - Στοιχεία & Αριθμοί

Greek Tourism 2012 - Facts & Figures

10

Page 11: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Εξέλιξη Τουριστικής Κίνησης το 2012 / Tourism Flows in 2012

Οι 10 Κυριότερες Αγορές του Ελληνικού Τουρισμού με Βάση τις Συνολικές Εισπράξεις

Top 10 Origin Markets of Greek Tourism Based on Total International Tourism Receipts

Οι 10 Κυριότερες Αγορές του Ελληνικού Τουρισμού με Βάση τις Συνολικές Εισπράξεις, 2012

Top 10 Origin Markets of Greek Tourism Based on Total International Tourism Receipts, 2012

Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία στοιχείων Τράπεζας της Ελλάδος

Source: SETE, based on data provided by the Bank of Greece

11

Page 12: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία στοιχείων από Τράπεζα της Ελλάδος, Instituto de Estudios

Turisticos Ισπανία, Bureau of Statistics Κροατία, Στατιστική Υπηρεσία της Κυπριακής

Δημοκρατίας, Statistical Institute Τουρκία

Source: SETE, based on data provided by the Bank of Greece, Instituto de Estudios

Turisticos Spain, the Croatian Bureau of Statistics, the Statistical Service of Cyprus,

the Turkish Statistical Institute

Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία στοιχείων Διεθνούς Αερολιμένα

Αθηνών και Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας

Source: SETE, based on data provided by the Athens

International Airport and the Civil Aviation Authority

Τα 15 Ελληνικά Αεροδρόμια με τις Περισσότερες Διεθνείς Τουριστικές Αφίξεις 2012

και Ποσοστιαία Μεταβολή 2012 / 2011

Top 15 Greek Airports in International Tourist Arrivals 2012 and Percentage Change

2012 / 2011

Ελλάδα & Ανταγωνιστές - Διεθνείς Τουριστικές Αφίξεις 2012 και Ποσοστιαία Μεταβολή 2012 / 2011

Greece & Competitors - International Tourist Arrivals 2012 and Percentage Change 2012 / 2011

12

Page 13: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Διεθνείς Τουριστικές Αφίξεις και Διεθνείς Ταξιδιωτικές Εισπράξεις, 2005-2012

International Tourist Arrivals and International Tourism Receipts, 2005-2012

Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία στοιχείων Τράπεζας της Ελλάδος

Source: SETE, based on data provided by the Bank of Greece

Μέση κατά Κεφαλή Δαπάνη, 2005-2012

Average per Capita Tourism Expenditure, 2005-2012

Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία στοιχείων Τράπεζας της Ελλάδος

Source: SETE, based on data provided by the Bank of Greece

Εξέλιξη Τουριστικής Κίνησης το 2012 / Tourism Flows in 2012

13

Page 14: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 15: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Νέα Μέλη

Τα Μέλη του ΣΕΤΕ προέρχονται από δύο κύριες

κατηγορίες:

• Πανελλήνιες Κλαδικές Ενώσεις Τουριστικών

Επιχειρήσεων και

• Μεμονωμένες Τουριστικές Επιχειρήσεις

Οι Πανελλήνιες Κλαδικές Ενώσεις Τουριστικών Επιχειρήσεων

εκπροσωπούν τους κλάδους των καταλυμάτων, των τουριστικών

γραφείων, των μεταφορών (αεροπορικών, χερσαίων και

θαλάσσιων), των οργανωτών εκθέσεων και συνεδρίων και

γενικότερα το σύνολο των κλάδων του τουρισμού.

Οι μεμονωμένες επιχειρήσεις προέρχονται από ολόκληρο το

φάσμα των άμεσων και έμμεσων τουριστικών δραστηριοτήτων.

Το 2012 η διεύρυνση του ΣΕΤΕ συνεχίστηκε με επιλεκτική

εγγραφή νέων εταιρειών, με βασικό κριτήριο την εταιρική

αφοσίωση στην ποιότητα. Στο πλαίσιο αυτό, ενεγράφησαν

τα κάτωθι 21 νέα Μέλη, τα οποία αναφέρονται κατά σειρά

εγγραφής.

New Members

SETE Members fall into two main categories:

• National SectoralTourism Unions and

• Individual Tourism Enterprises

The National Sectoral Tourism Unions represent the

accommodation sector, tourism agencies, transportation (air,

land and sea), exhibition and conference organizers and all

tourism sectors in general.

Individual enterprises represent the entire range of direct

and indirect tourism activities.

In 2012, SETE continued to expand, through the selective

registration of new companies, the main criterion being

corporate dedication to quality. In this context, the following

21 new Members were registered (in order of registration).

Οργάνωση & Δίκτυο Μελών / Organization & Members’ Network

Το 2012 η διεύρυνση του ΣΕΤΕ

συνεχίστηκε με επιλεκτική εγγραφή 21

νέων εταιρειών, με βασικό κριτήριο την

εταιρική αφοσίωση στην ποιότητα.

In 2012, SETE continued to expand,

through the selective registration of

21 new companies, the main criterion

being corporate dedication to quality.

1 RHOTEL - GROUP OF HOTELS IN RHODES www.rhotel.gr

2 ULTIMATE KITCHEN www.ultimatekitchen.gr

3 IKNOWHOW www.iknowhow.gr

4 AVIS www.avis.gr

5 SGS GREECE www.sgs.com

6 PAPOUTSANIS www.papoutsanis.gr

7 HOTEL BALI PARADISE www.baliparadise.gr

8 AKRATHOS HOTEL www.akrathos-hotel.gr

9 IXPANDER NET SOLUTIONS www.ixpander.com

10 PANTELIS KIRPOGLOU S.A. www.kirpoglou.gr

11 CTM HELLAS

12 S.EP.O.A

13 HELLAS HOLIDAY HOTELS S.A. www.daioscove.com

14 CANDIA STROM www.candia-strom.gr

15 ENERGO ENERGY EFFICIENCY

SOLUTIONS www.energo.com.gr

16 DOT TRAVEL www.dottravel.eu

17 PHILOXENIA BUNGALOWS www.philoxenianet.gr

18 DRIVE S.A. www.drive-hellas.com

19 TRUEGREECE www.truegreece.com

20 ANATOLIA HOTELS www.anatoliahotels.gr

21 BELEON TOURS www.beleontours.com

Τα Νέα Μέλη του ΣΕΤΕ / SETE New Members

15

Page 16: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Ερευνητική Ενημέρωση

Κατά το 2012 τα Μέλη του Συνδέσμου ενημερώθηκαν μέσω

Εγκυκλίων για εκδηλώσεις, εκθέσεις και συνέδρια, νέα και

τάσεις της αγοράς, καθώς και για τη γενικότερη δραστηριότητα

του ΣΕΤΕ. Επίσης, κοινοποιήθηκαν προς τα Μέλη του

Συνδέσμου τα Δελτία Τύπου, καθώς και οι παρεμβάσεις του

ΣΕΤΕ προς την Κυβέρνηση και τον ευρύτερο δημόσιο τομέα.

Παράλληλα, εστάλησαν προς τα Μέλη 51 συνολικά έρευνες,

μελέτες και αναφορές που συνοδεύονταν κατά περίπτωση

από αντίστοιχα περιληπτικά σημειώματα (espresso points).

Οι περισσότερες μελέτες/έρευνες αφορούσαν στο σύνολο

των κλάδων του τουρισμού, αφού περιείχαν γενικότερα

στοιχεία των αγορών, ενώ στάλθηκαν και μελέτες που

αφορούσαν αποκλειστικά τον ξενοδοχειακό κλάδο, την

κρουαζιέρα, τις αερομεταφορές και τα συνέδρια. Αναφορικά

με τα ερευνητικά πεδία των μελετών/ερευνών, αυτά εστίασαν

στην ανάλυση αγορών εξερχόμενου τουρισμού, σε στατιστικά

στοιχεία αποτύπωσης της παγκόσμιας αγοράς και των

χαρακτηριστικών των ταξιδιωτών, στην ανάλυση επιμέρους

τουριστικών προϊόντων (All inclusive, package holiday, leisure

travel, luxury hotels, cruise, yachting), στις εφαρμογές των νέων

τεχνολογιών στον τουρισμό, στο περιβάλλον και στην

οικολογική συνείδηση των ταξι διωτών.

Για να δείτε την αναλυτική λίστα των Market Briefs που

στάλθηκαν στα Μέλη του ΣΕΤΕ κατά το 2012, θα πρέπει να

επισκεφθείτε το www.sete.gr και μέσω της Βιβλιοθήκης να

επιλέξετε την κατηγορία: Market Briefs.

Σημειώνεται πως για τα Market Briefs του 2012 η πρόσβαση

είναι ελεύθερη μόνο στα Μέλη, ενώ για τα Market Briefs

προηγούμενων ετών η πρόσβαση είναι ελεύθερη σε όλους.

Intelligence Briefing

During 2012, SETE’s Members were informed through

Circulars about events, exhibitions and conferences, news

and market trends, as well as SETE’s overall activity. Moreover,

SETE Members received the Press Releases and interventions

made by SETE to the Greek government and the broader

public sector. At the same time, Members also received a

total of 51 surveys, studies and references, often accompanied

by relevant summary notes (espresso points). Most of the

studies/surveys were of interest to all tourism sectors, as they

contained general data concerning the markets, while some

were addressed exclusively to the hotel sector, to cruising,

to air transport and to conferences. With respect to the

research fields of the studies/surveys, these concerned the

analysis of outbound tourism markets, contained statistical

data reflecting the global market and the characteristics of

travellers, analysed individual tourism products (All inclusive,

package holiday, leisure travel, luxury hotels, cruise, yachting),

studied the application of new technologies to tourism, and

focused on the environment and the environmental awareness

of travellers.

To see the detailed list of Market Briefs sent to the Members

of SETE in 2012, please visit www.sete.gr, go to “Library”, and

select: Market Briefs.

Please note that for year 2012 Market Briefs access is restricted

only for Members, while Market Briefs for previous years are

freely accessible to all.

Κλαδική Κατανομή των Επιχειρήσεων - Μελών του ΣΕΤΕ

Sectoral Distribution of Tourism Enterprises - SETE Members

16

Page 17: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Οργάνωση & Δίκτυο Μελών / Organization & Members’ Network

E-Newsletters

Η αποστολή των μηνιαίων E-Newsletters «Εταιρική

Υπευθυνότητα - Δράσεις Μελών» και «Επιχειρηματικά Νέα

Μελών», συμβάλλει στην καλύτερη ενημέρωση για τις δράσεις

των Μελών. Η αποστολή τους γίνεται σε επιλεγμένους

αποδέκτες από τον ευρύτερο τουριστικό και οικονομικό

χώρο (ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, τουριστικά γραφεία,

αεροπορικές εταιρείες, διαφημιστικές εταιρείες, εταιρείες

ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων, εταιρείες yachting).

• Το E-Newsletter «Επιχειρηματικά Νέα Μελών»,

περιλαμβάνει τις πρόσφατες επιχειρηματικές δράσεις των

Μελών του ΣΕΤΕ σε σχέση με νέες υπηρεσίες και

προϊόντα, αγοροπωλησίες, μετακινήσεις στελεχών και άλλα

επιχειρηματικά νέα. Αποστέλλεται ανά δεκαπενθήμερο.

• Το E-Newsletter «Εταιρική Υπευθυνότητα - Δράσεις Μελών»,

περιλαμβάνει τις πρόσφατες δράσεις και πρωτοβουλίες των

Μελών του ΣΕΤΕ σε σχέση με την προσφορά τους στην

κοινωνία, την εκπαίδευση, τον πολιτισμό και το περιβάλλον.

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη

Παρόλο που το 2012 ήταν μια δύσκολη χρονιά για την

ελληνική οικονομία και τις ελληνικές επιχειρήσεις, η Εταιρική

Κοινωνική Ευθύνη αποτέλεσε πρόκληση για υπεύθυνη

λειτουργία και υπεύθυνη οικονομική συμπεριφορά. Τα Μέλη

του ΣΕΤΕ συνέχισαν να δραστηριοποιούνται στο πλαίσιό

της, ανταποκρινόμενα στις προσκλήσεις της εποχής και του

χώρου δράσης τους. Για να δείτε αναλυτικά τις πρωτοβουλίες

των Μελών στο πλαίσιο δράσεων της Εταιρικής Κοινωνικής

Ευθύνης, μπορείτε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του ΣΕΤΕ,

www.sete.gr.

E-Newsletters

The monthly E-Newsletters “Members Corporate Responsibility”

and “Members Corporate News” contribute to providing more

complete information on Member actions. They are sent to

selected recipients in the broader tourism and financial fields (hotel

enterprises, tourism agencies, airlines, advertising firms, car rental

companies, yachting companies).

• The “Members Corporate News” E-Newsletter includes

the latest corporate actions of SETE Members as regards

new services and products, purchase and sales transactions,

executive mobility and other business news. It is issued

fortnightly.

• The “Members Corporate Responsibility” E-Newsletter

includes the latest actions and initiatives taken by SETE

Members as regards their contribution to society,

education, culture and the environment.

Corporate Social Responsibility

Although 2012 was a difficult year for the Greek economy and

Greek enterprises, Corporate Social Responsibility constituted

a challenge for responsible operation and responsible economic

behaviour. SETE Members continued to operate within this

framework and to respond to the challenges of the times and

of their field of action. To see details of Member initiatives within

the framework of Corporate Social Responsibility, please visit

SETE's website at www.sete.gr.

Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη αποτέλεσε

πρόκληση για υπεύθυνη λειτουργία

και υπεύθυνη οικονομική συμπεριφορά.

Corporate Social Responsibility

constituted a challenge for responsible

operation and responsible economic

behaviour.

17

Page 18: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Συνεργασία με ΜΠΟΡΟΥΜΕ

Το 2012 ο ΣΕΤΕ ξεκίνησε συνεργασία με το ΜΠΟΡΟΥΜΕ

(www.boroume.gr), μια αστική μη κερδοσκοπική Εταιρεία

που καταπολεμά τη σπατάλη του περισσευούμενου φαγητού

και δρα υπέρ της αξιοποίησής του για κοινωφελή σκοπό σε

όλη την Ελλάδα. Η συνεργασία συνοψίζεται στα εξής:

• Δικτύωση των μελών του ΣΕΤΕ που επιθυμούν να

χορηγήσουν τροφή (μαγειρεμένο φαγητό, πρώτες ύλες

τροφίμων) με εκάστοτε τοπικά ιδρύματα ή τοπικές

κοινωνικές υπηρεσίες των Δήμων.

• Εύρεση κατάλληλων αποδεκτών (ανάλογα με τη χορηγία

και την ανάγκη του εκάστοτε ιδρύματος) για άλλου είδους

χορηγία από μέλη του ΣΕΤΕ, όπως είναι π.χ. ο πλεονάζων

εξοπλισμός κάθε είδους.

• Συμβουλευτική υποστήριξη μελών του ΣΕΤΕ σε

προγράμματα κοινωνικής ευθύνης.

ALPHA GUIDE

Μέσα στο 2012 o ΣΕΤΕ συνέχισε την συνεργασία του με

τον ετήσιο οδηγό διακοπών Alpha Guide, στο πλαίσιο της

κοινής προσπάθειας για συνεχή ποιοτική αναβάθμιση του

ελληνικού τουρισμού και ανάδειξης και προβολής των

καλύτερων καταλυμάτων και εστιατορίων στην Ελλάδα.

Ο Alpha Guide με την διαδικασία της αξιολόγησης και της

βαθμολογίας, αποτελεί πλέον βασικό εργαλείο αναζήτησης των

καλύτερων εστιατορίων, καταλυμάτων, μικρών και μεγάλων

ξενοδοχείων της χώρας. Η ποιότητα είναι ανεξάρτητη μεγέθους

και κατηγορίας επιχειρήσεων, ανεξάρτητη τόπου και χρόνου και

η σχέση τιμής / ποιότητας είναι το καλύτερο κριτήριο επιλογής

ταξιδιών και διακοπών.

Τα Μέλη του ΣΕΤΕ που περιλαμβάνονται σε αυτόν,

επισημαίνονται με το λογότυπο του Συνδέσμου.

Cooperation with BOROUME

During 2012, SETE initiated the cooperation with BOROUME

(www.boroume.gr), a non-profit organization that distribute

leftover food for charitable purposes, throughout Greece.

The cooperation with SETE was activated through:

• Networking with SETE members wishing to allocate food

(cooked food, raw materials), redundant equipments and

other products with their local institutions or local social

services of municipalities.

• Counselling SETE members on social responsibility issues.

ALPHA GUIDE

In year 2012, SETE continued its cooperation with Alpha

Guide, the annual travel guide, within the framework of a joint

effort for an ongoing upgrading of Greek tourism and the

promotion of the best accommodation and restaurants in

Greece.

By evaluating and grading such accommodation and restaurants,

the Alpha Guide has become a basic search tool for the best

restaurants, accommodation, small and large hotels in the country.

Quality is independent of size and category of enterprise, it is

independent of place and time, and the price/quality ratio is the

best criterion for the selection of trips and holidays.

SETE Members included in the guide, are marked with the

Association’s logo.

Δικτύωση των μελών του ΣΕΤΕ με τονοργανισμό για τη χορήγηση φαγητούκαι εξοπλισμού.

SETE members’ networking with theNGO for food and other equipment.

18

Page 19: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Χορηγικό Πρόγραμμα ΣΕΤΕ

Οι ιστοσελίδες, οι εκδηλώσεις και οι εκδόσεις του ΣΕΤΕ

προσφέρουν δυνατότητες προβολής επιχειρήσεων και

υπηρεσιών σε επιλεγμένο κοινό. Τον Φεβρουάριο του 2012,

ο ΣΕΤΕ παρουσίασε το Χορηγικό του Πρόγραμμα, έτσι

ώστε να διευκολύνει τις επιχειρήσεις να προγραμματίσουν

εγκαίρως τις ενέργειες προβολής τους.

Οι δυνατότητες χορηγίας αναφέρονταν στα εξής:

Οι εταιρείες - χορηγοί του ΣΕΤΕ για το 2012 παρουσιάζονται στη σελίδα 50.

SETE's sponsors for year 2012 are presented on page 50.

SETE’s Sponsorship Programme

SETE web pages, events and publications allow for the

promotion of businesses and services to selected target

groups. In February 2012, SETE presented its Sponsorship

Programme, so as to facilitate the timely planning of

promotional activities by enterprises.

Sponsorship options included the following:

Οργάνωση & Δίκτυο Μελών / Organization & Members’ Network

Διαδίκτυο

sete.gr

seteconferences.gr

greektourism2020.gr

Εκδηλώσεις

Ετήσια Τακτική Γενική Συνέλευση

Συνέδριο «Τουρισμός & Ανάπτυξη»

Περιφερειακές Εκδηλώσεις

Εκδόσεις ΣΕΤΕ

Ετήσιος Απολογισμός Δράσης

Έρευνες - Μελέτες

Ηλεκτρονικές Εκδόσεις - Newsletters

«Επιχειρηματικά Νέα Μελών»

«Εταιρική Υπευθυνότητα - Δράσεις Μελών»

Internet

sete.gr

seteconferences.gr

greektourism2020.gr

Events

Annual Ordinary General Assembly

“Tourism & Development” Conference

Regional Events

SETE Publications

Annual Report

Surveys - Studies

Electronic Editions - Newsletters

“Members Corporate News”

“Members Corporate Responsibility”

19

Page 20: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 21: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Εισαγωγή

Οι θέσεις και οι προτάσεις του ΣΕΤΕ σκοπεύουν στην

υποστήριξη της προσπάθειας για βελτίωση της ποιότητας και

της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουρισμού. Πολλές από

τις προτάσεις επαναλαμβάνονται, διότι αναφέρονται σε

διαχρονικά θέματα - προβλήματα του ελληνικού τουρισμού.

Στη συνέχεια παρατίθενται συνοπτικά οι κυριότερες θέσεις -

προτάσεις του ΣΕΤΕ και ακολούθως, γίνεται απλή αναφορά

στα θέματα ανά Υπουργείο, για τα οποία ο ΣΕΤΕ έκανε

παρεμβάσεις και κατέθεσε προτάσεις. Οι αναλυτικές προτάσεις

είναι διαθέσιμες στο www.sete.gr.

Σχεδόν το 40% της μελλοντικής ανάπτυξης

της χώρας θα προέλθει από τον τουρισμό.

Θέσεις - Προτάσεις / Positions - Proposals

Introduction

SETE aims to improve the quality and competitiveness of Greek

tourism by providing timely positions and proposals. Many of

the proposals have to be repeated on annual basis, as they refer

to long lasting issues - problems of Greek tourism. The text

below summarizes the main positions - proposals of SETE,

followed by the main issues per Ministry. The full set of proposals

are available at www.sete.gr.

Almost 40% of the country's future

development will come from tourism.

21

Page 22: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Προτάσεις για το Νέο Αναπτυξιακό

Νόμο

Με δεδομένο ότι σχεδόν το 40% της μελλοντικής ανάπτυξης

της χώρας θα προέλθει από τον τουρισμό (Εκτίμηση McKinsey

- Μελέτη Greece 10 years ahead), είναι προφανές ότι ένα

σημαντικό ποσό από τις επιδοτήσεις του νέου αναπτυξιακού

νόμου πρέπει να επενδυθεί αποκλειστικά στον τουρισμό. Αυτό

σε συνδυασμό με ένα νέο, φιλοεπενδυτικό, με σεβασμό στο

περιβάλλον ειδικό χωροταξικό σχέδιο για τον τουρισμό και

ένα σταθερό, ελκυστικό φορολογικό πλαίσιο, θα βοηθήσει

στην γρήγορη επανεκκίνηση των τουριστικών επενδύσεων.

Ο ΣΕΤΕ κατέθεσε συγκεκριμένες προτάσεις για το σχεδιασμό

του νέου αναπτυξιακού νόμου. Τις προτάσεις μπορείτε να τις

διαβάσετε αναλυτικά στο www.sete.gr

Προτάσεις για το Νομοσχέδιο

Τουρισμού Υπαίθρου

Επί της αρχής, με δεδομένα τα κοινά σημεία ΥΠΠΟΤ - ΣΕΤΕ

στη στρατηγική προσέγγιση των στόχων του ελληνικού

τουρισμού με ορίζοντα δεκαετίας και του οδικού χάρτη

επίτευξής τους, όπως αποτυπώθηκαν στο συνέδριο του ΣΕΤΕ

31.10 - 01.11.12, το ν/σ κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση, με

εξαίρεση τα άρθρα που αναφέρονται στον τουρισμό υπαίθρου.

Ιδιαίτερα σημαντικό είναι το τμήμα του ν/σ που αντιμετωπίζει

προβλήματα γραφειοκρατίας στην αδειοδότηση τουριστικών

καταλυμάτων, όπως και η τροποποίηση της νομοθεσίας για τη

δημιουργία και λειτουργία τουριστικών λιμένων. Ο ΣΕΤΕ

κατέθεσε αναλυτικές προτάσεις αλλαγών και διορθώσεων στο

επικείμενο νομοσχέδιο για την αντιμετώπιση των πάγιων

προβλημάτων. Τις αναλυτικές προτάσεις μπορείτε να τις

διαβάσετε στο www.sete.gr

Χορηγήσεις Visa

Η αύξηση του τουριστικού ρεύματος από χώρες για τους

υπηκόους των οποίων απαιτείται visa επιβάλει την περαιτέρω

διευκόλυνση και επιτάχυνση των διαδικασιών χορήγησης

θεωρήσεων. Σε συνέχεια ενημέρωσης του Υπουργείου

Πολιτισμού & Τουρισμού και μετά από συνεννόηση με το

Υπουργείο Εξωτερικών, ο ΣΕΤΕ ανέλαβε να συνδράμει στην

προσπάθεια για αύξηση των εκδόσεων visa Schengen με την

πρόσληψη επιπλέον επιτόπιου εποχικού βοηθητικού

προσωπικού. Οι προσλήψεις έγιναν με τη συνεργασία ΣΕΤΕ

με τους μεγαλύτερους Tour Operators της Ρωσίας και της

Ουκρανίας και με βάση τις ανάγκες που μας εδόθησαν από

τα κατά τόπους προξενεία και Πρεσβείες.

SETE Proposals for the New

Development Law

Given that almost 40% of the country's future development

will come from tourism (Assessment: McKinsey - Study:

Greece 10 years ahead), it is obvious that a significant

amount of the new development law subsidies should be

invested exclusively in tourism. The above fact along with a

new investment & environmentally friendly special land use

plan for tourism and a stable, attractive tax framework will

help the quick restart of tourism investment. SETE presented

specific recommendations for the design of the new development

law. The specific suggestions can be found in details at

www.sete.gr

SETE Proposals for the Rural Tourism Law

As reflected during the SETE 2012 annual conference, there

are a lot of commonalities between the Ministry of Tourism

and SETE in regards to the next decade strategic approach

and the roadmap for Greek tourism. The specific bill is

moving towards the right direction, except some articles

referring to rural tourism. Particularly important is the

section of the framework which faces some bureaucratic

problems in the licensing procedure of tourist accommodations,

as well as the amendment of legislation for the creation and

operation of marinas. SETE submitted its detailed proposals for

changes and corrections in the forthcoming bill to address the

long standing problems. The detailed proposals can be found at

www.sete.gr

Visa Issuing

The increase of tourist arrivals from countries requiring visa,

force further facilitation and acceleration of visa issuing

procedures. Following discussions with the Ministry of

Culture and Tourism and after consulting with the Ministry

of Foreign Affairs, SETE undertook the initiative to assist in

the effort of increasing visa Schengen issuing by hiring

additional local seasonal personnel. Recruitments were made

by SETE in collaboration with leading Tour Operators of

Russia and Ukraine and with the needs that were given by

local Greek Consulates and Embassies.

22

Page 23: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Θέσεις - Προτάσεις / Positions - Proposals

Υπουργείο Οικονομικών

• Προτεινόμενες τροποποιήσεις του Ν. 4002/2011 σχετικά

με την τουριστική κατοικία

• Σχετικά με τη μείωση ΦΠΑ εστίασης

Υπουργείο Εξωτερικών

• Αλληλογραφία ΣΕΤΕ προς τις προξενικές αρχές Ρωσίας,

Ουκρανίας και Ινδίας

• Αλληλογραφία ΣΕΤΕ προς τις προξενικές αρχές Κίνας

• Θέματα αρμοδιότητας ΣΕΤΕ για συνάντηση σχετικά με

τη διυπουργική Ελλάδας - Κίνας

Υπουργείο Ναυτιλίας

• Προτάσεις ΣΕΤΕ σχετικά με την ανάπτυξη του θαλάσσιου

τουρισμού

Υπουργείο Υποδομών, Μεταφορών &

Δικτύων

• Παρατηρήσεις ΣΕΤΕ επί του πολυνομοσχεδίου «Ρυθμίσεις

Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών,Μεταφορών, Δημοσίων Έργων

& άλλες Διατάξεις»

Υπουργείο Ανάπτυξης, Ανταγωνιστικότητας,

Υποδομών, Μεταφορών & Δικτύων

• Προτάσεις ΣΕΤΕ για το νέο αναπτυξιακό νόμο

• Προτάσεις ΣΕΤΕ για το πλαίσιο διαμόρφωσης της

εθνικής πολιτικής για τα αεροδρόμια

• Προτάσεις ΣΕΤΕ για τη βελτιστοποίηση του Αναπτυξιακού

Νόμου

• Προτάσεις ΣΕΤΕ που αφορούν στην άρση των

σημαντικότερων εμποδίων για την ενίσχυση της ποιότητας

και ανταγωνιστικότητας της ελληνικής τουριστικής

επιχειρηματικότητας

Υπουργείο Ανάπτυξης,

Ανταγωνιστικότητας & Ναυτιλίας

• Σχετικά με το νομοσχέδιο που αφορά στον θαλάσσιο

τουρισμό

Ministry of Finance

• Proposed amendments to Law 4002/2011 on the Tourism

Residence

• Regarding the Food Service Sector VAT reduction

Ministry of Foreign Affairs

• SETE correspondence with the consular authorities in

Russia, Ukraine and India

• SETE correspondence with China’s consular

• SETE proposal for the interministerial Greece - China

meeting agenda

Ministry of Merchant Marine

• Proposals for the development of maritime tourism

Ministry of Infrastructure, Transport &

Networks

• SETE remarks on “Settings Electronic Communications,

Transport, Public Works & Other Provisions” Bill

Ministry of Development

• Proposals for new development law

• Proposals for shaping the national policy on airports

• Proposals to optimize the development law

• Proposals relating to the removal of the major barriers

to enhance the quality and competitiveness of Greek

tourism entrepreneurship

Ministry of Development,

Competitiveness and Shipping

• Proposals on the Bill related to marine tourism

23

Page 24: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Υπουργείο Πολιτισμού & Τουρισμού

• Προτάσεις - παρατηρήσεις ΣΕΤΕ επί του ν/σ τουρισμού

υπαίθρου

• Προτάσεις ΣΕΤΕ σχετικά με το προτεινόμενο σχέδιο

τεχνικών προδιαγραφών των σύνθετων τουριστικών

καταλυμάτων που προβλέπονται από τα άρθρα 8 και 9

του Ν.4002/2011

• Σχετικά με την Εταιρεία Μάρκετινγκ

• Παρατηρήσεις ΣΕΤΕ επί σχεδίου ΚΥΑ για την έγκριση

Ειδικού Πλαισίου Χωροταξικού Σχεδίου και Αειφόρου

Ανάπτυξης για τον Τουρισμό

• Παρατηρήσεις ΣΕΤΕ επί του πολυνομοσχεδίου

«Ρυθμίσεις Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, Μεταφορών,

Δημοσίων Έργων & άλλες Διατάξεις»

• Αλληλογραφία ΣΕΤΕ προς τις προξενικές αρχές Ρωσίας,

Ουκρανίας και Ινδίας

• Αλληλογραφία ΣΕΤΕ προς τις προξενικές αρχές Κίνας

• Σχετικά με Δελτίο Τύπου ΣΕΤΕ με σκοπό την αντιστροφή

του αρνητικού κλίματος προς τη χώρα μας

Υπουργείο Υγείας & Κοινωνικής

Αλληλεγγύης

• Σχετικά με το θόρυβο από νυχτερινά κέντρα

Υπουργείο Τουρισμού

• Βασικές θέσεις για τον τουρισμό ΥΠΠΟΤ - ΣΕΤΕ

• Σχετικά με υποβολή προτάσεων για νομοθετικό και

κανονιστικό πλαίσιο για θέματα τουρισμού

• Προτάσεις ΣΕΤΕ σχετικά με την ανάπτυξη του θαλάσσιου

τουρισμού

Υπουργείο Εργασίας & Κοινωνικής

Ασφάλισης

• Πρόταση του ΣΕΤΕ για ολοκληρωμένες και συνεκτικές

δράσεις στον τουρισμό

• Σχετικά με τη συνάντηση με τους κοινωνικούς εταίρους

για τα εργασιακά θέματα

• Πρόταση ΣΕΤΕ για το ανθρώπινο δυναμικό στον τουρισμό

• Προτάσεις του ΣΕΤΕ για το Σχέδιο Δράσης στοχευμένων

παρεμβάσεων για την ενίσχυση της απασχόλησης και

επιχειρηματικότητας των νέων

• Σχετικά με τη συνάντηση με εκπροσώπους Διεθνούς

Γραφείου Εργασίας (ILO)

• Σχετικά με την επιτροπή κοινωνικού διαλόγου για την

απασχόληση

Ministry of Culture & Tourism

• Proposals - comments on rural tourism law

• Proposals on the draft specifications of complex tourism

accommodation, provided by Articles 8 and 9 of 4002/2011 law

• About the company Marketing Greece

• SETE comments on the law draft “Special Framework for

Spatial Planning and Sustainable Development for Tourism”

• SETE remarks on “Settings Electronic Communications,

Transport, Public Works & Other Provisions” Bill

• SETE correspondence to the consular authorities in

Russia, Ukraine and India

• SETE correspondence to the consular in China

• About SETE press release to reverse the negative climate

in our country

Ministry of Health & Social Solidarity

• About nightclubs’ noise

Ministry of Tourism

• Basic positions for tourism

• Proposals for legislative and regulatory framework for

tourism

• Proposals on the development of marine tourism

Ministry of Labor & Social Security

• SETE proposal for integrated and coherent actions in tourism

• About the meeting with the Social Partners on labor issues

• SETE proposal for human resources in tourism

• SETE proposals on the action plan, targeting interventions

to enhance employment and youth entrepreneurship

• About the meeting with representatives of the International

Labor Office

• Remarks on the social dialogue committee on employment

24

Page 25: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Θέσεις - Προτάσεις / Positions - Proposals

Υπουργείο Παιδείας, Δια Βίου Μάθησης &

Θρησκευμάτων

• Σχετικά με τις διαδικασίες πιστοποίησης και τις δράσεις

του ΕΣΠΑ

• Σχετικά με συνεργασία ΣΕΤΕ - ΕΟΠΠΕΠ

Υπουργείο Περιβάλλοντος, Ενέργειας &

Κλιματικής Αλλαγής

• Παρατηρήσεις ΣΕΤΕ επί σχεδίου ΚΥΑ για την έγκριση

Ειδικού Πλαισίου Χωροταξικού Σχεδίου και Αειφόρου

Ανάπτυξης για τον Τουρισμό

• Σχετικά με την πρόταση μεταρρύθμισης του συστήματος

χωροταξικού και πολεοδομικού σχεδιασμού

Πρόεδρο της Κυβέρνησης

• Σχετικά με συνάντηση με τους κοινωνικούς εταίρους

• Υπόμνημα ΣΕΤΕ

ΠΑΣΟΚ

• Παρατηρήσεις ΣΕΤΕ επί σχεδίου ΚΥΑ για την έγκριση

Ειδικού Πλαισίου Χωροταξικού Σχεδίου και Αειφόρου

Ανάπτυξης για τον Τουρισμό

ΝΔ

• Παρατηρήσεις ΣΕΤΕ επί σχεδίου ΚΥΑ για την έγκριση

Ειδικού Πλαισίου Χωροταξικού Σχεδίου και Αειφόρου

Ανάπτυξης για τον Τουρισμό

• Παρατηρήσεις ΣΕΤΕ επί του πολυνομοσχεδίου «Ρυθμίσεις

Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών, Μεταφορών, Δημοσίων

Έργων & άλλες Διατάξεις»

Τράπεζες

• Επιστολή σχετικά με τη συνεργασία τους με τις ελληνικές

τουριστικές επιχειρήσεις (Κύπρου,Alpha Bank, FBB, Χανίων,

Πανελλήνια, Παγκρήτια, Αγροτική, Marfin, Πειραιώς,

Εμπορική, Eurobank, Εθνική)

Ministry of Education & Religious Affairs

• On certification procedures and actions of the NSRF

(National Strategic Reference Framework)

• About SETE - EOPPEP (National Organisation for the

Certification of Qualifications & Vocational Guidance)

collaboration

Ministry of Environment, Energy &

Climate Change

• Comments on the draft SETE CMD for adopting Special

Framework for Spatial Planning and Sustainable

Development for Tourism

• On the proposal to reform the system of spatial and

urban planning

President of the Government

• On the meeting with the social partners

• SETE memo

PASOK

• Comments on the draft for adopting Special Framework

for Spatial Planning and Sustainable Development for

Tourism

Nea Dimokratia

• Comments on the draft for adopting Special Framework for

Spatial Planning and Sustainable Development for Tourism

• SETE remarks on “Settings Electronic Communications,

Transport, Public Works & Other Provisions” Bill

Banks

• Letter on cooperation with the Greek Tourist Enterprises

(Cyprus, Alpha Bank,FBB,Chania,Panhellenic,Pan-Cretan,

Agricultural,Marfin,Piraeus,Emporiki,Eurobank, National)

25

Page 26: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Αμετάβλητοι κατώτατοι μισθοί - διατήρηση 13ου και 14ου

Unchanged minimum wages - preserving 13th and 14th wage

Έρευνα ΣΕΤΕ - ΙΟΒΕ για τις τάσεις στον τουρισμό

SETE - IOBE research on tourism trends

Επιστολή ΣΕΤΕ προς τον Πρόεδρο ΓΣΕΕ

Letter from SETE to the GSEE President

Άρθρο του Προέδρου του ΣΕΤΕ «Η ανεργία δεν αντιμετωπίζεται με υποκρισία ή διγλωσσία»

Article of the President of SETE “Unemployment is not an issue to be dealt with hypocrisy and doublespeak”

Δήλωση του Προέδρου του ΣΕΤΕ για την ακτοπλοΐα

SETE President statement on coastal shipping

Κίνδυνος νέας καταστροφής

New disaster risk

Δήλωση του Προέδρου του ΣΕΤΕ με την ευκαιρία της επιτυχούς ολοκλήρωσης της διαπραγμάτευσης

SETE President statement on the occasion of the successful completion of the negotiation

ΙΟΒΕ - ΣΕΤΕ: Αποτελέσματα 2ης Έρευνας Οικονομικής Συγκυρίας στις Ξενοδοχειακές και Τουριστικές

Επιχειρήσεις

IOBE - SETE: Results of the 2nd Economic Climate Survey for Hotel and Tourism Enterprises

Ελληνικός Τουρισμός: Σχέδιο Δράσης προς το 2020

Greek Tourism: Action Plan towards 2020

Δήλωση του Προέδρου του ΣΕΤΕ κατά τη διάρκεια της διεθνούς έκθεσης ITB

SETE President statement during the international exhibition ITB

«Για τους πραγματικούς φίλους μετράει μόνο η εμπιστοσύνη»

“For true friends, it is trust that counts”

Άμεση απόσυρση του νέου ΕΠΧΣ ζητά ο ΣΕΤΕ

SETE is asking for immediate withdrawal of the new Special Framework for Spatial Planning

Ο ΣΕΤΕ εξελέγη στην Προεδρία του ΔΣ των Affiliate Members του UNWTO

SETE has been elected as Chairman of the Board of the Affiliate Members of the UNWTO

Σχετικά με το σχέδιο νόμου για τα ταξί

Concerning the draft law on taxis

Η έρευνα ΣΕΤΕ - ΙΟΒΕ για τις τάσεις στον τουρισμό συνεχίζεται

The research by SETE - IOBE on tourism trends continues

Σοβαρό πλήγμα στην οικονομία των νησιών

Serious blow to the economy of the islands

Άμεση εξυγίανση και διατήρηση του ιδιωτικού χαρακτήρα του τραπεζικού συστήματος

Direct consolidation and preservation of private nature of the banking system

Επιστολή ΣΕΤΕ προς τον Υπουργό Οικονομικών

Letter from SETE to the Minister of Finance

Έρευνα ΣΕΤΕ - ΙΟΒΕ: One week to go!

Research by SETE - IOBE: One week to go!

Δελτία Τύπου

Press Releases

09.01.12

09.01.12

11.01.12

25.01.12

01.02.12

16.02.12

21.02.12

21.02.12

05.03.12

07.03.12

20.03.12

22.03.12

26.03.12

27.03.12

02.04.12

04.04.12

06.04.12

10.04.12

23.04.12

26

Page 27: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Θέσεις - Προτάσεις / Positions - Proposals

24.04.12

26.04.12

30.04.12

07.05.12

09.05.12

16.05.12

17.05.12

17.05.12

22.05.12

24.05.12

06.06.12

11.06.12

19.06.12

25.06.12

09.07.12

12.07.12

16.07.12

19.07.12

27.05.12

08.08.12

Κύρια σημεία της ομιλίας του Προέδρου του ΣΕΤΕ στην Γενική Συνέλευση της Τράπεζας της Ελλάδος

The highlights of the speech of the President of SETE in the General Assembly of Bank of Greece

Ωράριο λειτουργίας των αρχαιολογικών χώρων και μουσείων

Opening hours of the archaeological sites and museums

Ανέφικτοι οι στόχοι του ελληνικού τουρισμού

The goals of Greek tourism are out of reach

Δήλωση του Πρόεδρου του ΣΕΤΕ με αφορμή το αποτέλεσμα των χθεσινών βουλευτικών εκλογών

SETE President statement on the occasion of the results of yesterday's parliamentary elections

ΙΟΒΕ - ΣΕΤΕ: Αποτελέσματα 3ης Έρευνας Οικονομικής Συγκυρίας στις Ξενοδοχειακές και Τουριστικές

Επιχειρήσεις

IOBE - SETE: Results of the 3rd Economic Climate Survey for Hotel and Tourism Enterprises

Δήλωση του Πρόεδρου του ΣΕΤΕ σχετικά με τις οικονομικοκοινωνικές εξελίξεις

SETE President statement on socioeconomic developments

«Ελληνικός Τουρισμός: Στοιχεία & Αριθμοί», έκδοση 2012

“Greek Tourism: Facts & Figures”, 2012 edition

Ανάρτηση ανακοίνωσης Thomson και First Choice, Μέλη ΤUI UK

Response to Thomson & First Choice announcements, Members TUI UK

Αυτή είναι η καλύτερη στιγμή να επισκεφθείτε την Ελλάδα για τις διακοπές σας

This is the best time to visit Greece for your holidays

Ανάγκη διαμόρφωσης ενός πραγματικά ανταγωνιστικού και κοινωνικά δίκαιου πλαισίου για τις εργασιακές

σχέσεις

Need to develop a truly competitive and socially equitable framework for industrial relations

Business as usual for Greek Tourism

20η Τακτική Γενική Συνέλευση ΣΕΤΕ

20th Annual General Assembly of SETE

Διεθνείς τουριστικές αφίξεις Ιανουάριος - Μάιος 2012

International tourist arrivals January - May 2012

Δήλωση του Προέδρου ΣΕΤΕ σχετικά με το αποτέλεσμα των βουλευτικών εκλογών

SETE President statement on the results of the parliamentary elections

Συνεργασία ΣΕΤΕ - Πανεπιστήμιο Αιγαίου

SETE - University of the Aegean cooperation

Διεθνείς τουριστικές αφίξεις Ιανουάριος - Ιούνιος 2012

International tourist arrivals January - June 2012

Word of mouth X 38

Ο ΣΕΠΟΑ στον ΣΕΤΕ

S.EP.O.A at SETE

11ο Συνέδριο ΣΕΤΕ «Τουρισμός & Ανάπτυξη»

11th SETE’s Conference “Tourism & Development”

Διεθνείς τουριστικές αφίξεις Ιανουάριος - Ιούλιος 2012

International tourist arrivals January - July 2012

27

Page 28: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Καμπάνια ανεύρεσης οικονομικών πόρων για την υλοποίηση του έργου «Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ

του Ελληνικού Τουρισμού»

Campaign to find financial resources for the implementation of the project “Gastronomy in Marketing of

Greek Tourism”

Διεθνείς τουριστικές αφίξεις Ιανουάριος - Αύγουστος 2012

International tourist arrivals January - August 2012

Η ακτοπλοΐα καταρρέει

The shipping industry collapses

Θέσεις ΣΕΤΕ για το νέο αναπτυξιακό νόμο

SETE positions for the new development law

11ο Συνέδριο ΣΕΤΕ - Ομιλία Επιτρόπου Θαλάσσιας Πολιτικής και Αλιείας στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή,

κας Μαρίας Δαμανάκη

11th SETE’s Conference - Speech of Mrs. Maria Damanaki, European Commissioner Responsible for

Maritime Affairs & Fisheries

Κοινοποίηση επιστολής ΣΕΤΕ προς τον Υπουργό Εργασίας & Κοινωνικής Ασφάλισης

SETE correspondence with Minister of Labor & Social Security

Ενόψει της Παγκόσμιας Ημέρας Τουρισμού

In view of the World Tourism Day

Προτάσεις ΣΕΤΕ για το πλαίσιο διαμόρφωσης της εθνικής πολιτικής για τα αεροδρόμια

SETE suggestions on the context of shaping national policy on airports

Διεθνείς τουριστικές αφίξεις, Ιανουάριος - Σεπτέμβριος 2012

International tourist arrivals, January - September 2012

Προτάσεις ΣΕΤΕ που αφορούν στην άρση των σημαντικότερων εμποδίων για την ενίσχυση της ποιότητας

και ανταγωνιστικότητας της ελληνικής τουριστικής επιχειρηματικότητας

SETE proposals relating to the removal of the major barriers to enhance the quality and competitiveness

of Greek tourism entrepreneurship

Συνάντηση ΣΕΤΕ - Υπουργού Τουρισμού

Meeting SETE - Ministry of Tourism

11ο Συνέδριο ΣΕΤΕ «Τουρισμός & Ανάπτυξη»

11th SETE Conference “Tourism & Development”

On-Air η καμπάνια για τη γαστρονομία

Launch of gastronomy campaign

Διεθνείς τουριστικές αφίξεις, Ιανουάριος - Οκτώβριος 2012

International tourist arrivals, January - October 2012

Δήλωση του Προέδρου του ΣΕΤΕ κ. Ανδρέα Ανδρεάδη μετά την επιστροφή του από την WTM

Dr. A. Andreadis, President of SETE, statement WTM

Δήλωση του Προέδρου του ΣΕΤΕ κ. Ανδρέα Ανδρεάδη μετά τη συμφωνία του Eurogroup

Dr. A. Andreadis, President of SETE, statement, Eurogroup

Συνάντηση ΣΕΤΕ - ΠΟΕΙΑΤA

Meeting SETE - POEIATA

Εκδήλωση για την καμπάνια του έργου «Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού»

Event for the campaign of the project “Gastronomy in Marketing of Greek Tourism”

Χριστουγεννιάτικη Συνάντηση ΣΕΤΕ - ΜΜE

SETE - Media Christmas gala

06.09.12

17.09.12

18.09.12

18.09.12

19.09.12

26.09.12

02.10.12

08.10.12

11.10.12

16.10.12

19.10.12

02.11.12

09.11.12

12.11.12

27.11.12

12.12.12

17.12.12

21.12.12

05.09.12

28

Page 29: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Θέσεις - Προτάσεις / Positions - Proposals

29

Page 30: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Παρεμβάσεις / Interventions

Στο πλαίσιο των παρεμβάσεων που θεωρούνται αναγκαίες και χρήσιμες, ο ΣΕΤΕ συμμετείχε σε εκδηλώσεις που αφορούσαν στον

τουρισμό. Συγκεκριμένα, τα Μέλη του ΔΣ και τα Στελέχη του Συνδέσμου ανταποκρίθηκαν σε μια σειρά από προσκλήσεις για ομιλίες

σε ημερίδες και συνέδρια και γενικά συναντήσεις, οι κυριότερες των οποίων συνοψίζονται στη συνέχεια:

Within the framework of interventions considered necessary and useful, SETE participated in various tourism-related events. In

particular, the Members of the BoD and the Association’s Executives responded to a series of invitations for participation in speeches

in workshops and conferences, and other meetings in general, the most significant of which are summarized below:

Εκδήλωση - ανοικτή συζήτηση με θέμα «Επενδύσεις, Ανάπτυξη, Ανεργία», ΕΛΙΑΜΕΠ, ΙΟΒΕ, ΚΙΝΗΣΗ ΠΟΛΙΤΩΝ και ΚΑΝΤΩΡ ΑΕ,

17.01.12, Αθήνα

Public Debate: “Investments, Development, Unemployment”, ELIAMEP, IOBE, KANTOR, the Citizens Movement, 17.01.12, Athens

Epirus Business Forum, Next Com, 28.01.12, Ιωάννινα

Epirus Business Forum, Next Com, 28.01.12, Ioannina

The Business of Luxury Conference, Marketing Week, 14.02.12, Αθήνα

The Business of Luxury Conference, Marketing Week, 14.02.12, Athens

IMIC 2012, Heliotopos Conferences, 15.02.12, Αθήνα

IMIC 2012, Heliotopos Conferences, 15.02.12, Athens

Εκδήλωση με θέμα «Οικονομία & Τουρισμός 2012», Travel Times/Statbank, 29.02.12, Αθήνα

“Economy & Tourism 2012” Event, Travel Times/Statbank, 29.02.12, Athens

Εσπερίδα με θέμα «Βιώσιμη Ανάπτυξη και Επιχειρηματικότητα», Διεθνές Πανεπιστήμιο Ελλάδος, 15.03.12, Θεσσαλονίκη

“Sustainable Development and Entrepreneurship” Event, International Hellenic University, 15.03.12, Thessaloniki

7ο Βήμα Μεταπτυχιακού Φοιτητή, ΤΙΤΑΝ, 27.03.12, Θεσσαλονίκη

7th Forum for Postgraduate Students, TITAN, 27.03.12, Thessaloniki

Le Monde Hotel & Tourism Professional Lectures 2012, Le Monde, 29.03.12, Αθήνα

Le Monde Hotel & Tourism Professional Lectures 2012, Le Monde, 29.03.12, Athens

Ημερίδα με θέμα «Η σωτηρία και ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας στην Ελλάδα», ΔΡΑΣΗ, 31.03.12, Θεσσαλονίκη

Workshop on “Salvation and entrepreneurship in Greece”, DRASI, 31.03.12, Thessaloniki

Οικονομικό Φόρουμ Ελλάδας - Ρωσίας «Αγ. Πετρούπολη - Θεσσαλονίκη: Δεκαετία συνεργασίας», ΕΒΕΘ, 24.04.12, Θεσσαλονίκη

Economic Forum Greece - Russia “St. Petersburg - Thessaloniki: Ten years of cooperation”, TCCI, 24.04.12, Thessaloniki

Γενική Συνέλευση των μετόχων της Τράπεζας της Ελλάδος, Τράπεζα της Ελλάδος, 24.04.12, Αθήνα

Annual Ordinary General Meeting of Shareholders of the Bank of Greece, Bank of Greece 24.04.12, Athens

Ημερίδα - Συζήτηση στρογγυλής τραπέζης με θέμα «Αθήνα - Αττική - προορισμός για τη ρωσική τουριστική αγορά», Ελληνορωσικό

Εμπορικό Επιμελητήριο, 25.04.12, Αθήνα

Roundtable discussion “Athens - Attica - destination for the Russian tourism market”, HRCC, 25.04.12, Athens

Ημερίδα «Το νέο πρόσωπο του Τουρισμού - H άλλη Ελλάδα», Περιφερειακή Ένωση Δήμων ΑΜΘ - Πρεσβεία της Γερμανίας στην

Αθήνα - Γενικό Προξενείο της Ομοσπονδιακής Γερμανίας στη Θεσσαλονίκη, 29.05.12, Καβάλα

“The new face of Tourism” Conference, Peripheral Union of Municipalities of East Macedonia -Thrace - Embassy of Germany in Athens

- German General Consulate in Thessaloniki, 29.05.12, Kavala

Συνέδριο «Η Τεχνολογία, λύση για την ανάπτυξη», ΣΕΠΕ, 30.05.12, Αθήνα

“Technology, solution for development” Conference, SEPE, 30.05.12, Athens

Cruise Update at Posidonia 2012, Εκθέσεις Ποσειδώνια Α.Ε., 06.06.12, Αθήνα

Cruise Update at Posidonia 2012, Posidonia Exhibitions, 06.06.12, Athens

30

Page 31: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Lunch meeting of the Members of the European Parliament - Circle “Friends of Hellas”, πρωτοβουλία Ευρωβουλευτή Γ. Χατζημαρκάκη,

26.06.12, Βρυξέλλες

Lunch meeting of the Members of the European Parliament - Circle “Friends of Hellas”, an initiative of EP Member, Mr. Jorgo

Chatzimarkakis, 26.06.12, Brussels

16th Economist Government Roundtable, Economist Conferences, 03.07.12, Αθήνα

16th Economist Government Roundtable, Economist Conferences, 03.07.12, Athens

Ελληνορωσικό Τουριστικό Φόρουμ «Χαρτογραφώντας το μέλλον», Ελληνορωσικό Εμπορικό Επιμελητήριο, 03.09.12, Κρήτη

Greek - Russian Tourism Forum “Mapping the future”, HRCC, 03.09.12, Crete

2ο Ελληνοκινεζικό Συνέδριο Επιχειρηματικότητας 2012, ΙΟΒΕ, 18.09.12, Αθήνα

2nd Hellenic Chinese Business Partnering Conference 2012, ΙΟΒΕ, 18.09.12,Athens

Δημόσια συζήτηση με θέμα: «Η Αξιοποίηση του Εθνικού μας Πλούτου: Προκλήσεις για το Κράτος και τους Πολίτες», Κίνηση Πολιτών

για μια Ανοιχτή Κοινωνία, 28.09.12, Θεσσαλονίκη

Public debate on “The Utilization of our national wealth: Challenges for the State and Citizens”, Citizens’ Movement for an Open

Society, 28.09.12, Thessaloniki

Συνέδριο capital+vision, Ελληνογερμανικό Επιμελητήριο, Capital.gr, Συμεών Γ. Τσομώκος Α.Ε., 30.09.12, Αθήνα

Capital+vision multiconference, Hellenic - German Chamber of Industry & Commerce, the newspaper “Kefalaio”, the portal Capital.gr

and Symeon G. Tsomokos S.A., 30.09.12,Athens

Επιστημονική εκδήλωση με θέμα «Επιχειρηματικότητα και σχεδιασμός του χώρου: Συνύπαρξη ή ανταγωνισμός;», Τράπεζα της Ελλάδος,

24.10.12, Αθήνα

Scientific event “Entrepreneurship and Spatial Planning: coexistence or competition?”, Bank of Greece, 24.10.12,Athens

Εκδήλωση - workshop “Rethinking Greece”, ΕΟΤ, 15.11.12, Αθήνα

Event - workshop “Rethinking Greece”, GNTO, 15.11.12,Athens

Παγκόσμια Εβδομάδα Επιχειρηματικότητας, ΕΣΥΝΕ, 16.11.12, Αθήνα

Global Entrepreneurship Week, ESYNE, 16.11.12, Athens

Συνέντευξη Τύπου για τη Philoxenia, HELEXPO, 20.11.12, Θεσσαλονίκη

Philoxenia Press Conference, HELEXPO, 20.11.12, Thessaloniki

Συνέδριο «Θρησκευτικός - Πολιτιστικός Τουρισμός στη ΝΑ Ευρώπη», HELEXPO, 22.11.12, Θεσσαλονίκη

Conference “Religious - Cultural Tourism in SE Europe”, HELEXPO, 22.11.12, Thessaloniki

Συνέδριο με θέμα «Σύγχρονες τάσεις και προοπτικές της τουριστικής βιομηχανίας», Σύλλογος Διευθυντών Ξενοδοχείων Μακεδονίας

- Θράκης, 24.11.12, Θεσσαλονίκη

Conference on “Current trends and prospects for the tourism industry”, Association of Hotel Managers Macedonia - Thrace, 24.11.12, Thessaloniki

Εκδήλωση με θέμα «Τομείς προτεραιότητας για μια νέα ανάπτυξη: Τουρισμός, Ναυτιλία, Γεωργία/Αλιεία», Ευρωπαϊκό Κέντρο Αριστείας

J. Monet - Πανεπιστήμιο Αθηνών, 27.11.12, Αθήνα

Conference “Priority areas for new development: Tourism, Shipping, Agriculture / Fisheries”, European Center of Excellence J. Monet -

University of Athens, 27.11.12, Athens

Συνέδριο 50 χρόνων ΕΕΔΕ «Κτίζοντας τη Νέα Ελλάδα», ΕΕΔΕ, 11.12.12, Αθήνα

Congress “50 years HMA - Building New Greece” HMA 12.11.12, Athens

1η αεροπορική εβδομάδα εναέριας κυκλοφορίας, ΕΕΕΚΕ, 14.12.12, Αθήνα

1st Air Week of Air Traffic, GATCA, 14.12.12, Athens

Ημερίδα με θέμα «Οι προοπτικές ανάπτυξης της ελληνοκινεζικής συνεργασίας στους τομείς του πολιτισμού και του τουρισμού»,

Ελληνοκινεζικό Επιμελητήριο, 21.12.12, Αθήνα

Workshop on “Prospects for the development of Greek - Chinese cooperation in the fields of culture and tourism”, Hellenic - Chinese

Chamber, 12.21.12, Athens

Εκδήλωση «Ανάπτυξη - Εξωστρέφεια - Επενδυτικές ευκαιρίες στη Μακεδονία και τη Θράκη», Υπουργείο Μακεδονίας - Θράκης, 21.12.12,

Αθήνα

“Development - Extraversion - Investment opportunities in Macedonia and Thrace” Event, Ministry of Macedonia - Thrace, 12.21.12, Athens

Θέσεις - Προτάσεις / Positions - Proposals

31

Page 32: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 33: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Έρευνες / Research

Οι θέσεις του ΣΕΤΕ διαμορφώνονται ύστερα από συστηματική

έρευνα, μελέτη και ανάλυση των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών

του ελληνικού τουρισμού. Ο ΣΕΤΕ μελετά τη θέση και τη

συμβολή του τουρισμού στην εθνική οικονομία και προτείνει

μέτρα για την ποιοτική αναβάθμισή του. Παρακολουθεί τις

εξελίξεις σε διεθνές επίπεδο και αναλύει την ανάπτυξη του

τουρισμού στις ανταγωνίστριες χώρες.

Πλήθος στοιχείων από επίσημους φορείς, όπως United

Nations World Tourism Organization (UNWTO), European

Travel Commission (ETC), International Hotel & Restaurant

Association (IH&RA), Pacific Asia Travel Association (PATA),

International Congress and Convention Association (ΙCCA),

World Economic Forum (WEF), ODIT, Στατιστικές Υπηρεσίες

Κρατών κ.α. καθώς και μελέτες εταιρειών όπως Mintel, IPK

International, Eye For Travel, Business Monitor International Ltd,

PhoCusWright, Tourism Industry Intelligence,Deloitte, KPMG,

PricewaterhouseCoopers, FutureBrand κ.α. συγκεντρώνονται,

αξιολογούνται, αναλύονται, σχολιάζονται και αποστέλλονται

στα Μέλη.

Το ερευνητικό έργο του Συνδέσμου υποστηρίζεται κατά

περίπτωση από τα στελέχη του, από εξειδικευμένους

συμβούλους και πανεπιστημιακά ερευνητικά κέντρα.

SETE’s positions are based on systematic research, study and

analysis of the special features of Greek tourism. SETE studies

the position and contribution of tourism to the national

economy and proposes measures to improve its quality. SETE

monitors developments at international level and analyses the

development of tourism in competitor countries.

A multitude of data from official bodies, such as the United

Nations World Tourism Organization (UNWTO), the European

Travel Commission (ETC), the International Hotel & Restaurant

Association (IH&RA), the Pacific Asia Travel Association (PATA),

the International Congress and Convention Association (ΙCCA),

the World Economic Forum (WEF), ODIT, National Statistical

Services etc., as well as studies from companies such as Mintel,

IPK International,Eye For Travel,Business Monitor International

Ltd, PhoCusWright, Tourism Industry Intelligence, Deloitte,

KPMG, PricewaterhouseCoopers, FutureBrand and others, are

collected, evaluated, analyzed, commented on and forwarded to

the Members.

SETE’s research work is supported on a case-by-case basis by

its staff, expert consultants and university research centres.

SETE studies the position and

contribution of tourism to the national

economy and proposes measures to

improve its quality.

Ο ΣΕΤΕ μελετά τη θέση και τη συμβολή

του τουρισμού στην εθνική οικονομία

και προτείνει μέτρα για την ποιοτική

αναβάθμισή του.

33

Page 34: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

«Ελληνικός Τουρισμός: Στοιχεία &

Αριθμοί», έκδοση 2012

Σκοπός της ετήσιας έκδοσης είναι να συγκεντρωθούν τα

στατιστικά στοιχεία της χρονιάς 2011 που αφορούν στον

ελληνικό τουρισμό. Η ενέργεια αυτή εντάσσεται στο πλαίσιο

της παρακολούθησης των βασικών στατιστικών μεγεθών

του ελληνικού τουρισμού. Ορισμένα από τα στοιχεία που

περιλαμβάνει η συγκεκριμένη έκδοση, είναι τα ακόλουθα:

Βασικά Μεγέθη του Ελληνικού Τουρισμού, Διεθνείς

Τουριστικές Αφίξεις, Ταξιδιωτικές Εισπράξεις και Μέση κατά

Κεφαλή Δαπάνη, Ελλάδα & Ανταγωνιστές - Θέση στην

Παγκόσμια Κατάταξη, Μερίδιο των 5 Κυριότερων Αγορών

Προέλευσης στο Σύνολο των Διεθνών Τουριστικών Αφίξεων,

Οι 10 Κυριότερες Αγορές Προέλευσης Βάσει Μεριδίου στις

Διεθνείς Τουριστικές Αφίξεις, Εποχικότητα Διεθνών

Τουριστικών Αφίξεων, Τα 10 Ελληνικά Αεροδρόμια με τις

Περισσότερες Διεθνείς Τουριστικές Αφίξεις, Ποσοστιαία

Κατανομή Ξενοδοχειακών Κλινών ανά Περιφέρεια, Αριθμός

Ταξιδιών Εξωτερικού ανά Χώρα Προορισμού κ.α.

Η έκδοση (ελληνικά και αγγλικά) κυκλοφόρησε με την ευγενική

χορηγία της Aegean Airlines και είναι διαθέσιμη στο www.sete.gr

“Greek Tourism: Facts & Figures”,

2012 edition

The objective of the annual publication is to collect statistical

data for year 2011, pertaining to Greek tourism. This action is

included in the framework of monitoring basic statistics

concerning Greek tourism. Some of the figures included in the

publication in question are as follows: Greek Tourism - Basic

Figures, International Tourist Arrivals, International Tourism

Receipts and Average Per Capita Tourism Expenditure, Greece

& Competitors - Position in the World Ranking, Market Share

of the Top 5 Origin Markets in International Tourist Arrivals,

Top 10 Origin Markets by Market Share in International Tourist

Arrivals, Seasonality of International Tourist Arrivals, Top 10

Greek Airports in International Tourist Arrivals, Percentage

Distribution of Hotel Beds by Prefecture, Number of Trips

Abroad by Country of Destination etc.

The publication (Greek and English edition) was kindly sponsored

by Aegean Airlines and is available on www.sete.gr.

34

Page 35: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Έρευνες / Research

Βιβλιοθήκη ΣΕΤΕ

Σκοπός της βιβλιοθήκης είναι να βοηθήσει τους επαγγελματίες

και τους ερευνητές του τουρισμού. Για το λόγο αυτό προσφέρει

μια βάση δεδομένων και πληροφοριών για τον τουρισμό της

Ελλάδας και του εξωτερικού. Στη βιβλιοθήκη του ΣΕΤΕ - που

εμπλουτίζεται συνέχεια - υπάρχουν περισσότεροι από 1.520

τίτλοι εκδόσεων σχετικών με τον τουρισμό. Οι θεματικές

κατηγορίες περιλαμβάνουν: Στατιστικά, Οικονομικά, Πολιτική,

Περιβάλλον, Ποιότητα, Φορολογικά θέματα, Νέες Τεχνολογίες,

Περιφερειακή Ανάπτυξη, Εκπαίδευση, Απασχόληση, Διαχείριση

Κρίσεων, Μάρκετινγκ, Νέες Μορφές Τουρισμού, Δίκαιο -

Νομοθεσία.

Ο κατάλογος των βιβλίων είναι διαθέσιμος στη βιβλιοθήκη του

ΣΕΤΕ, ενώ παράλληλα δίνεται η δυνατότητα για ηλεκτρονική

αναζήτηση.

On-line Βιβλιοθήκη

Παράλληλα με τη βιβλιοθήκη, λειτουργεί και οn-line βιβλιοθήκη

με σκοπό τη διευκόλυνση της ενημέρωσης και πληροφόρησης

για τον τουρισμό. Η οn-line βιβλιοθήκη περιέχει τίτλους

εκδόσεων που υπάρχουν στην βιβλιοθήκη, καθώς και άλλες

μελέτες, παρουσιάσεις, έρευνες, mini-reports κ.λπ. Ο κατάλογος

της οn-line βιβλιοθήκης είναι διαθέσιμος στην ιστοσελίδα του

ΣΕΤΕ.

Επιπλέον, στην οn-line βιβλιοθήκη παρέχονται και πληροφορίες

που είναι αποκλειστικά και μόνο για τα Μέλη του ΣΕΤΕ σε

σχέση με τάσεις και εξελίξεις στον τουρισμό τόσο στην Ελλάδα

όσο και στο εξωτερικό.Συνολικά διαθέτει περισσότερους από

490 τίτλους.

SETE’s Library

The aim of the library is to assist tourism professionals and

researchers. For this reason, it offers a database and

information about Greek and foreign tourism. SETE’s

library, which is constantly enriched, contains more than

1.520 tourism-related titles. The thematic categories

include: Statistics, Economics, Politics, Environment, Quality,

Taxation, New Technologies, Regional Development,

Education, Employment, Crisis Management, Marketing,

New Forms of Tourism, Law - Legislation.

The list of books is available at the SETE Library, and

electronic searches are also possible.

On-line Library

An on-line library is also available alongside the office library,

thus facilitating tourism information access. The on-line

library contains book titles also included in the office library,

as well as other studies, presentations, research projects,

mini reports etc. The on-line library catalogue is available

on the SETE website.

Moreover, the on-line library provides information available

exclusively to SETE Members, with regard to trends and

developments in tourism, both in Greece and abroad. It

contains a total of more than 490 titles.

SETE’s library contains more than 1.520

tourism-related titles.

Στη βιβλιοθήκη του ΣΕΤΕ υπάρχουν

περισσότεροι από 1.520 τίτλοι

εκδόσεων σχετικών με τον τουρισμό.

35

Page 36: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 37: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Διεθνείς Σχέσεις / International Relations

Ο ΣΕΤΕ, από την αρχή της ίδρυσής του, έχει αναπτύξει έντονη

παρουσία και δράση στα ευρωπαϊκά και διεθνή τουριστικά

δρώμενα, μέσω της συνεργασίας του με διακεκριμένους φορείς

τουρισμού του εξωτερικού. Προσκαλείται και συμμετέχει σε

διεθνείς συναντήσεις, συμβούλια και επιτροπές, εκπροσωπώντας

τον ελληνικό τουρισμό.

United Nations World Tourism

Organization (UNWTO)

Το Μάρτιο του 2012, ο ΣΕΤΕ εξελέγη στην Προεδρία του

Διοικητικού Συμβουλίου των Affiliate Members, σύμφωνα

με τη νέα διαδικασία ψηφοφορίας στην οποία μετείχε το

σύνολο των Affiliate Members. Η θητεία του είναι διετής.

Στα Affiliate Members μετέχουν περί τους 500 τουριστικούς

οργανισμούς, επιχειρήσεις και πανεπιστήμια από 80 χώρες

με περισσότερους από 1 εκατ. εργαζόμενους, ενώ 1 στα 5

μέλη επιχειρεί και στις 5 ηπείρους. Τα Affiliate Members

έχουν ως κύριο σκοπό την προώθηση της συνεργασίας

μεταξύ δημόσιου και ιδιωτικού τομέα για την υποστήριξη

της τουριστικής ανάπτυξης καθώς και τη δημιουργία/

διάδοση τεχνογνωσίας σε θέματα τουρισμού.

Ο UNWTO είναι ο επίσημος φορέας τουρισμού (specialized

agency) του Οργανισμού Ηνωμένων Εθνών.

From the beginning of its establishment, SETE has developed

a strong presence and activity in European and international

tourism events, through its work with leading tourism agencies

abroad. The Association participates in international meetings,

councils and committees, representing the Greek tourism.

United Nations World Tourism

Organization (UNWTO)

During March 2012, SETE was elected Chairman of the Board

of Affiliate Members, under the new voting procedure which

involved the full electoral body of the Affiliate Members. The

term of office is two years.Affiliate Members are approximately

500 tourism organizations, businesses and universities from 80

countries with more than 1 million workers, while 1 in 5 members

operates in all 5 continents. Affiliate Members’ primary goals

are to promote cooperation between the public and private

sectors for the development of tourism and the creation/

dissemination of expertise in tourism issues.

The UNWTO is the official tourism Body (specialized agency)

of the United Nations.

During March 2012, SETE was elected

Chairman of the Board of Affiliate Members.

The term of office is two years.

Το Μάρτιο του 2012, ο ΣΕΤΕ εξελέγη

στην Προεδρία του Διοικητικού

Συμβουλίου των Affiliate Members.

Η θητεία του είναι διετής.

37

Page 38: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική

Επιτροπή (ΕΟΚΕ)

Το 2012 ο ΣΕΤΕ παρουσίασε στις Βρυξέλλες την ιδέα για

τη δημιουργία ενός δικτύου τουρισμού εντός της ΕΟΚΕ.

Μέσα από το δίκτυο θα επιχειρεί παρεμβάσεις σε θέματα

όπως έκδοση visa, φορολογία, μεταφορές, εκπαίδευση,

απασχόληση, περιβάλλον κ.λπ.

Υπέβαλε, επίσης, πρόταση για την εκπόνηση μελέτης, η

οποία θα εκτιμήσει τα οφέλη των βιομηχανιών των βόρειων

χωρών της ΕΕ από την τουριστική δραστηριότητα στις

νότιες χώρες. Με δεδομένο ότι ο τουρισμός δημιουργεί και

υποστηρίζει μια έντονη οικονομική δραστηριότητα μεταξύ

Νότου - Βορρά και αντίστροφα, μέσα από τις ροές των

τουριστών προς το Νότο και μέσα από τη ζήτηση για

κεφαλαιουχικά αγαθά προς το Βορρά, τα αποτελέσματα

της μελέτης θα είναι ιδιαίτερα χρήσιμα στην περαιτέρω

ανάπτυξη του τουρισμού εντός της ΕΕ.

Επιπλέον, τον Οκτώβριο του 2012, εκπροσώπησε την

Ομάδα Εργοδοτών της ΕΟΚΕ σε διεθνές συνέδριο στις

Βρυξέλλες με θέμα “Driving Growth in Europe through

Exports: The Role of EU Trade and Tourism Policy”.

Οργανισμός Οικονομικής

Συνεργασίας & Ανάπτυξης (ΟΟΣΑ)

Ο ΣΕΤΕ συμμετέχει στην Επιτροπή Τουρισμού του

Οργανισμού Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης

(ΟΟΣΑ) ως μέλος της ελληνικής αντιπροσωπείας. Ο

ΟΟΣΑ παρακολουθεί τις μακροοικονομικές μεταβλητές

του τουρισμού, αλλά και κάνει προτάσεις πολιτικής, οι

οποίες, πιθανώς, όπως άλλωστε και στην περίπτωση της

ΕΕ, να επηρεάζουν ή και να διαμορφώνουν αναπτυξιακά

και χρηματοδοτικά προγράμματα.

European Economic and Social

Committee (EESC)

During 2012, SETE presented in Brussels the idea of the

development of a tourism network, within the EESC. The

specific network should attempt interventions on issues such

as issuing visa, taxation, transport, education, employment,

environment etc.

Additionally, the Association submitted a study proposal

that would assess the benefits in favour of the EU Nordic

from the tourism activities in southern EU countries.

Given that tourism creates and supports a robust

economic activity among South - North and vice versa,

through the flow of tourists to the South and the flow of

capital goods from the North, the results of the study will

be particularly useful in further development of tourism

within the EU.

Furthermore, in October 2012, SETE represented the

EESC Employers Group at an international conference in

Brussels on “Driving Growth in Europe through Exports:

The Role of EU Trade and Tourism Policy”.

Organization of Economic

Cooperation & Development (OECD)

SETE participates to the Tourism Commission of the

Organization for Economic Cooperation and Development

(OECD), as a member of the Greek delegation. The OECD

monitors the macroeconomic variables of tourism, but also

makes policy recommendations, which, probably, like in the

case of the EU, influence or shape development and financial

programs.

38

Page 39: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Διεθνείς Σχέσεις / International Relations

Επιπλέον, μέσα στο 2012, ο ΣΕΤΕ:

• Συμμετείχε στο Ελληνογερμανικό Φόρουμ για τον

Τουρισμό στο Βερολίνο στο χώρο της Ομοσπονδιακής

Βουλής (Bundestag).

• Πραγματοποίησε συνέντευξη τύπου για ξένους

δημοσιογράφους, όπου παρουσιάστηκε το σχέδιο

δράσης του ελληνικού τουρισμού προς το 2020 και οι

πρωτοβουλίες για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης της

διεθνούς τουριστικής αγοράς προς την Ελλάδα.

• Συνεργάστηκε με τους μεγαλύτερους Tour Operators

της Γερμανίας (TUI, 1-2 Fly, Thomas Cook, Neckermann

Reisen, ITS και Jahn Reisen) και την Ομοσπονδιακή

Ένωση Τουρισμού της Γερμανίας (BTW) για τη βελτίωση

του κλίματος μεταξύ Ελλάδας και Γερμανίας.

• Διοργάνωσε fam trips για τους Γερμανούς και

Βρετανούς δημοσιογράφους των εντύπων, όπου είχε

προβληθεί η καμπάνια “Give Greece a Chance”

www.greeceischanging.com με σκοπό την αναστροφή

της αρνητικής εικόνας της Ελλάδας στα διεθνή media.

• Ξεκίνησε επαφές με Πρέσβεις ξένων χωρών στην

Ελλάδα (Γερμανία, Σουηδία, Δανία, Αυστρία, Νορβηγία,

Ρωσία, Ουκρανία, Τουρκία και Κίνα).

• Προσεκλήθη ως επίσημος ομιλητής στο International

Conference on Tourism “The impact of the international

crisis and the austerity in the tourism sector” στην

Braga της Πορτογαλίας, που διοργανώθηκε από το

Πορτογαλικό Καθολικό Πανεπιστήμιο.

• Πραγματοποίησε εισήγηση κατά τη διάρκεια του

UNWTO Commission for Europe με θέμα τη σημασία

που έχει η διευκόλυνση διαδικασιών χορήγησης visa

στην ανταγωνιστικότητα του παγκόσμιου τουρισμού.

• Φιλοξένησε αποστολή της Πανκινεζικής Ένωσης

Δημοσιογράφων

• Παρενέβη σε Thomson και First Choice για τις ανακοινώσεις

τους σχετικά με σχέδια εκτάκτου ανάγκης (συμβόλαια σε

δραχμές).

• Παρουσίασε τη μελέτη «Ελληνικός Τουρισμός 2020:

Πρόταση για το νέο αναπτυξιακό μοντέλο» κατά την

επίσκεψη και συνεδρίαση της Επιτροπής Μεταφορών και

Τουρισμού του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου στην Κρήτη

κατόπιν πρωτοβουλίας του Ευρωβουλευτή, κ. Σ. Δανέλλη.

• Προσεκλήθη ως επίσημος ομιλητής στο λανσάρισμα του

Κύκλου «Φίλοι της Ελλάδας» (ευρωβουλευτές από διάφορα

κράτη μέλη της ΕΕ που θα ενεργούν ως πρεσβευτές για να

βοηθήσουν την Ελλάδα να βγει από την κρίση), έπειτα από

πρωτοβουλία του Ευρωβουλευτή, κ. Γ. Χατζημαρκάκη.

• Συμμετείχε ως ομιλητής στο Hotel Investment Conference

Europe που διεξήχθη στο Λονδίνο.

Also, within 2012, SETE:

• Participated in the German-Hellenic Tourism Forum in

Berlin at the Bundestag.

• Held a press conference for international media

correspondents, presenting Greek tourism actions

towards 2020 and specific initiatives to enhance the

confidence of the international tourism market in Greece.

• Collaborated with the largest Tour Operators in

Germany (TUI, 1-2 Fly, Thomas Cook, Neckermann

Reisen, ITS and Jahn Reisen) and the Federal Association

of the German Tourism (BTW) to improve the climate

between Greece and Germany.

• Organized fam trips for German and British journalists,

following the campaign “Give Greece a Chance”

www.greeceischanging.com, for altering the negative

image of Greece in the international media.

• Generated contacts with ambassadors of foreign

countries in Greece (Germany, Sweden, Denmark,

Austria, Norway, Russia, Ukraine, Turkey and China).

• Participated, as keynote speaker, at the International

Conference on Tourism “The impact of the international

crisis and the austerity in the tourism sector” in Braga,

Portugal, organized by the Portuguese Catholic University.

• Submitted a proposal during the UNWTO Commission

for Europe on the importance of facilitating visa

procedures for the competitiveness of global tourism.

• Hosted a Pan-Chinese mission of the Chinese Journalists’

Union.

• Opposed toThomson and First Choice announcements

about emergency plans (contracts in drachmas).

• Presented the study “Greek Tourism 2020: Proposal for new

development model” during the visit and the meeting of the

Committee on Transport and Tourism of the European

Parliament in Crete at the initiative of the MEP, Mr. S. Danelli.

• Participated as keynote speaker at the launch of the Circle

“Friends of Greece” (MEPs from different EU Member

States to act as ambassadors to help Greece out of the

crisis), at the initiative of the MEP, Mr. G. Hatzimarkakis.

• Participated as a speaker at the Hotel Investment

Conference Europe, held in London.

39

Page 40: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 41: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Κατά τη διάρκεια του 2012, ο ΣΕΤΕ πραγματοποίησε τις

παρακάτω εκδηλώσεις:

• 11ο Συνέδριο «Τουρισμός & Ανάπτυξη»

• 20η Κλειστή Τακτική Γενική Συνέλευση

• Συνέντευξη Τύπου Διεθνών ΜΜΕ

• Fam Trips Βρετανών και Γερμανών Δημοσιογράφων

11ο Συνέδριο «Τουρισμός & Ανάπτυξη»

O ΣΕΤΕ διοργάνωσε το 11ο Συνέδριο «Τουρισμός &

Ανάπτυξη» με θέμα «Marketing Greece - αναδεικνύοντας και

προβάλλοντας την ποιοτική ταυτότητα της σύγχρονης

Ελλάδας» στο ξενοδοχείο Intercontinental στις 29 & 30

Οκτωβρίου.Στο συνέδριο ο ΣΕΤΕ ενημέρωσε για την πρόθεσή

του να χρηματοδοτήσει εξ ολοκλήρου την εταιρεία μάρκετινγκ

του ελληνικού τουρισμού «Marketing Greece», στην οποία

σχεδιαζόταν αρχικά να συμμετέχει και το Δημόσιο με ποσοστό

30%. Ο ΣΕΤΕ απεύθυνε πρόσκληση να συμμετέχουν στο

σχήμα το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος (ΞΕΕ) και η

Ένωση Εταιρειών Διαφήμισης και Επικοινωνίας Ελλάδος (ΕΔΕΕ).

Συμπεράσματα 1ης Συνεδρίας «Marketing Greece:Η συνεργασία του δημόσιου και του ιδιωτικούτομέα στην προβολή και προώθηση του ελληνικούτουρισμού»

• Ενεργοποίηση της Εταιρείας «Marketing Greece». Στόχος

είναι η εταιρεία να έχει ξεκινήσει το πρώτο τρίμηνο του

2013 και να είναι σε πλήρη ανάπτυξη το 2014.

• Θετική στην πρόσκληση του ΣΕΤΕ η ΕΔΕΕ.

• Εξετάζει την πρόταση το ΞΕΕ. Ο Πρόεδρος του ΞΕΕ,

κ. Γ. Τσακίρης, υπογράμμισε ότι θα εξετάσει την πρόταση

του ΣΕΤΕ, θέτοντας ως προϋπόθεση να υπάρχουν

ξεκάθαροι ρόλοι σε σχέση με τον ΕΟΤ και το αντικείμενο

να εξασφαλίζει τη βιωσιμότητα του εγχειρήματος.

• Υπέρ της συλλογικής συμμετοχής και της διακομματικής

συναίνεσης στη στρατηγική, με συνεργασία όλων των

εμπλεκόμενων φορέων, τάχθηκε ο Πρόεδρος της

Ελληνικής Εταιρίας Διοίκησης Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ),

κ. Κ. Λαμπρινόπουλος.

During 2012, SETE held the following events:

• 11th Conference “Tourism and Development”

• 20th Annual General Meeting

• International Press Conference

• British & German journalists Fam Trips in Athens

11th “Tourism and Development”Conference

SETE organized the 11th “Tourism and Development”

conference entitled “Marketing Greece - Promoting the quality

side of modern Greece”, at Athenaeum Intercontinental

Hotel, 29 & 30 October 2012. During the conference SETE

announced its intention to privately fund Marketing Greece,

in which the State was originally planned to participate with

30% investment. SETE invited into the scheme Hellenic

Chamber of Hotels and the Hellenic Association of Advertising

and Communications Association.

Conclusions - 1st Session “Marketing Greece:Public & Private Sectors’ collaboration for theshowcase and the promotion of Greek tourism”

• Marketing Greece activation. The target is to launch the

company during the first quarter of 2013 and be in full

operation in 2014.

• The Hellenic Association of Advertising and Communications

Association was positive towards SETE initiative.

• The Hellenic Chamber of Hotels will examine the

invitation. The President of the Hellenic Chamber of

Hotels, Mr. G. Tsakiris, stated that the company should

have a clear positioning in regards to the roles and

responsibilities concerning GNTO in order to ensure

the viability of the project.

• Mr. Lambrinopoulos, the President of the Hellenic

Management Association was in favor of a collective

participation and bipartisan consensus on strategy, for the

development of the SETE initiative.

Εκδηλώσεις / Events

41

Page 42: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Συμπεράσματα 2ης Συνεδρίας «Στρατηγικές επικοινωνίας

και προώθησης τουριστικών επιχειρήσεων και

προορισμών: μια χαμηλού κόστους προσέγγιση και

τρόποι επηρεασμού της αγοραστικής συμπεριφοράς

των τουριστών»

• Νέες στρατηγικές. Οι επιχειρήσεις και τα brands καλούνται

πλέον να αναθεωρήσουν και να σχεδιάσουν εκ νέου τις

στρατηγικές και τους τρόπους επικοινωνίας και διάδρασης

με τους καταναλωτές. Ειδικά σε περιόδους οικονομικής

ύφεσης, όπου η αποτελεσματικότητα και η αποδοτικότητα

των διαθέσιμων πόρων marketing είναι εξαιρετικά

περιορισμένη, οι επιχειρήσεις οφείλουν να λάβουν υπ’ όψιν

τους τις αλλαγές αυτές και να συμπεριλάβουν πλήρως τα

νέα μέσα στο σχεδιασμό και τις δράσεις τους.

Την πραγματοποίηση του 11ου Συνεδρίου του ΣΕΤΕ

υποστήριξαν σπουδαστές του City Unity College.

Conclusions - 2nd Session “Strategies on communication

and promotion of tourism businesses and destinations:

a low-cost approach and ways to influence the

purchasing power of tourists”

• Companies and their brands are now forced to review

and redesign their strategies of communication and

interaction with their consumers. Especially in

economic downturns, where the effectiveness and

efficiency of the marketing resources are extremely

limited, companies should take account of such changes

and include them in their strategies.

The event was supported by City Unity College students.

Marketing Greece activation. The targetis to launch the company during the firstquarter of 2013 and be in full operationin 2014.

Ενεργοποίηση της Εταιρείας «MarketingGreece». Στόχος είναι η εταιρεία να έχειξεκινήσει το πρώτο τρίμηνο του 2013και να είναι σε πλήρη ανάπτυξη το 2014.

42

Page 43: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

20η Τακτική Γενική Συνέλευση

Η 20η Κλειστή Τακτική Γενική Συνέλευση του ΣΕΤΕ

πραγματοποιήθηκε στις 6 Ιουνίου 2012, στο ξενοδοχείο

Crown Plaza Athens City Centre. Την Κλειστή Τακτική

Γενική Συνέλευση χαιρέτισαν η Υπουργός Πολιτισμού &

Τουρισμού, κα Τ. Καραπαναγιώτη και οι κ.κ. εκπρόσωποι

κομμάτων, Ο. Κεφαλογιάννη, ΝΔ, Ν. Αλευράς, ΠΑΣΟΚ,

Μ. Ιατρίδη, ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΙ ΕΛΛΗΝΕΣ και Δ. Χατζησωκράτης,

ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΚΗ ΑΡΙΣΤΕΡΑ.

Ο Πρόεδρος του ΣΕΤΕ κ. Α. Ανδρεάδης στην ομιλία του

ζήτησε να υπάρξει μία ικανή και λειτουργική κυβέρνηση με

φιλοευρωπαϊκό προσανατολισμό μέσα στη ζώνη του Ευρώ,

ενώ τόνισε ότι ο τουρισμός μπορεί να γίνει ο πρωταθλητής

της ανάπτυξης σε ορίζοντα 2-3 ετών με τις διεθνείς αφίξεις

να φτάνουν τα 20 εκατ., προσφέροντας συνολικά επιπλέον

3 μονάδες κάθε χρόνο στο ΑΕΠ της χώρας και δεκάδες

χιλιάδες νέες θέσεις εργασίας.

Η 20η Τακτική Γενική Συνέλευση πραγματοποιήθηκε με τη

χορηγία και υποστήριξη των εταιρειών:

• AEGEAN AIRLINES

• EUROBANK

• CROWNE PLAZA ATHENS CITY CENTRE

Την εκδήλωση υποστήριξαν σπουδαστές του BCA Business

Studies.

Εκδηλώσεις / Events

20th Annual General Assembly

SETE implemented its 20th Annual General Assembly, during

6th June 2012 at the Crown Plaza Athens City Center hotel.

Minister of Culture & Tourism, Mrs. T. Karapanagioti and the

following Political Parties representatives addressed the

General Assembly: Mrs. O. Kefalogiannis, New Democracy,

Mr. N. Alevras PASOK, Mrs. M. Iatrides, Independent Greeks

and Mr. D. Chatzisocratis, Democratic Left.

In his speech, the President of SETE Dr. A.Andreadis, called for

a strong and functioning government within the Eurozone, and

stressed out the fact that tourism can become the champion

of growth for the next 2-3 years; with international arrivals

reaching 20 million, giving a total of 3 additional units every year

to the country’s GDP and tens of thousands of new jobs.

The 20th Annual General Assembly was sponsored by:

• AEGEAN AIRLINES

• EUROBANK

• CROWNE PLAZA ATHENS CITY CENTRE

The event was supported by BCA Business Studies students.

43

Page 44: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Συνέντευξη Τύπου Διεθνών ΜΜΕ

Στις 12 Μαρτίου 2012 ο ΣΕΤΕ πραγματοποίησε στο ξενοδοχείο

Μεγάλη Βρεταννία συνέντευξη Τύπου με τη συμμετοχή 45

ανταποκριτών διεθνών ΜΜΕ. Βασικό θέμα της συνέντευξης

Τύπου ήταν το σχέδιο δράσης του ελληνικού τουρισμού προς

το 2020 και οι πρωτοβουλίες για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης

της διεθνούς τουριστικής αγοράς προς την Ελλάδα. Στόχος της

εκδήλωσης ήταν να επιβεβαιωθεί το γεγονός πως, παρά τα

οικονομικά της προβλήματα, η Ελλάδα παραμένει ένας από τους

ελκυστικότερους τουριστικούς προορισμούς της Ευρώπης ο

οποίος αντέχει στη κρίση, στηρίζει την απασχόληση και είναι σε

θέση να υποστηρίξει την ευρωπαϊκή προοπτική της χώρας.

Στην εκδήλωση, ο ΣΕΤΕ, αφού ενημέρωσε τους ξένους

ανταποκριτές σχετικά με τη πορεία του ελληνικού τουρισμού,

ανακοίνωσε την πρόθεσή του να προβεί σε άμεσες ενέργειες

επικοινωνίας της ελληνικής φιλοξενίας και των μοναδικών

εμπειριών που μπορούν να βιώσουν οι επισκέπτες στην

Ελλάδα και εξέφρασε την πεποίθησή του ότι θα καταρριφθεί

σύντομα ο μύθος που θέλει τον ελληνικό λαό να έχει αναπτύξει

αντιπαλότητα με άλλους λαούς σχετικά με την ασφάλεια, την

οικονομική ενίσχυση και την παραμονή της Ελλάδας στην

ευρωζώνη.

International Press Conference

During March 2012, SETE held at hotel Grande Bretagne in

Athens, a press conference with the participation of 45

international media correspondents. The key theme of the

press conference was the presentation of the Greek Tourism

Action Plan towards 2020 and the initiatives to enhance the

confidence of the international tourism market in Greece.

The aim of the event was to communicate the fact that, despite

its economic problems, Greece is one of the most attractive

tourist destinations in Europe which resists crisis, supports

employment and is able to support the European perspective

of the country.

Following the correspondents’ brief on the course of Greek

tourism, SETE announced its intention to implement

immediate communication activities for promoting the

Greek hospitality. SETE also expressed the belief that the

myth, saying that the Greek people have developed a rivalry

with other countries in regards to safety, financial aid and

retention of Greece in the Eurozone, will soon be dropped.

44

Page 45: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Εκδηλώσεις / Events

Fam Trips Βρετανών και Γερμανών

Δημοσιογράφων

Κατά τη διάρκεια του Μαΐου 2012 ο ΣΕΤΕ σχεδίασε και

υλοποίησε 2 fam trips βρετανών και γερμανών δημοσιογράφων

μεγάλων πολιτικών και οικονομικών εφημερίδων. Στόχος των

fam trips ήταν η ενημέρωση σχετικά με την πορεία του

ελληνικού τουρισμού και η παρουσίαση της πόλης της Αθήνας

όπως πραγματικά είναι και όχι όπως παρουσιάζεται στα διεθνή

ΜΜΕ. Οι δημοσιογράφοι είχαν την ευκαιρία να ενημερωθούν

από αντιπροσωπεία του Διοικητικού Συμβουλίου του ΣΕΤΕ

σχετικά με την Ελλάδα, την οικονομική και κοινωνική

κατάσταση, τους στόχους του ελληνικού τουρισμού καθώς

και να περπατήσουν στο κέντρο της πόλης.

Το αποτέλεσμα των fam trips ήταν η χώρα να λάβει εκτενή

θετική δημοσιότητα σε σημαντικές πολιτικές και οικονομικές

εφημερίδες και να επικοινωνηθεί το μήνυμα ότι ο ελληνικός

τουρισμός παρέμεινε ισχυρός εν μέσω της οικονομικής

κρίσης.

British & German Journalists Fam Tripsin Athens

During May 2012, SETE designed and implemented 2 fam

trips for British and German political and financial

journalists. The aim of fam trips was to update on the

progress of Greek tourism and to present the city of

Athens as it really is and not as shown in the international

media. Journalists had the opportunity to be informed by

a delegation of the Board of SETE about Greece, the

economic and social situation, the goals of Greek tourism

and to walk through the city center.

Following the 2 fam trips Greece took extensive positive

publicity and communicated the message that the Greek

tourism remained strong amid the economic crisis.

45

Page 46: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 47: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Διοικητικό Συμβούλιο / Board of Directors

47

Page 48: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 49: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Στοιχεία & Αριθμοί Μελών / Members’ Facts & Figures

Μάρτιος 2013

March 2013

Τα Μέλη του ΣΕΤΕ προέρχονται από δύο κύριες

κατηγορίες:

Α Πανελλήνιες Κλαδικές Ενώσεις Τουριστικών

Επιχειρήσεων

Β Μεμονωμένες Τουριστικές Επιχειρήσεις

Οι Πανελλήνιες Κλαδικές Ενώσεις Τουριστικών Επιχειρήσεων

εκπροσωπούν τους κλάδους των καταλυμάτων, των τουριστικών

γραφείων, των μεταφορών (αεροπορικών, χερσαίων και

θαλάσσιων), των οργανωτών εκθέσεων και συνεδρίων και

γενικότερα το σύνολο των κλάδων του τουρισμού.

Οι μεμονωμένες επιχειρήσεις προέρχονται από ολόκληρο το

φάσμα των άμεσων και έμμεσων τουριστικών δραστηριοτήτων.

Ο ΣΕΤΕ έχει ως Μέλη:

SETE Members are:

SETE Members fall into two general categories:

A National Sectoral Tourism Unions &

B Individual Tourism Enterprises

The National SectoralTourism Unions at national level represent

the accommodation, travel agencies, transport (air, land and sea)

and all other tourism sectors in general.

Individual tourist enterprises, regardless of size, come from

the entire range of direct and indirect tourist activities.

49

Page 50: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε

Ευχαριστούμε τους χορηγούς του ΣΕΤΕ για το 2012

We thank the 2012 sponsors

50

Page 51: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε
Page 52: sete.gr Activity...ηγούμαστε σε παγκόσμιο επίπεδο και φυσικά να χαιρόμαστε την κάθε στιγμή της ζωής μας σε