شناسايي فرصت هاي شغلي فناوري اطالعات و ارتباطات در نظام آموزش فنی و تکمیلی استرالیا )تیف( و شبکه اطالعات شغلی اياالت

متحده )اونت(دكتر پوراندخت نيرومنددكتر اكبر فرجي ارمكي

ابوالفضل علیزادهوحید معتقد

فاطمه بهاری فرلیال ستاری زاده

چکیده

فناوری اطالعات از جمله فناوری های حائز اهمیتی است که در تمام ابعاد زن..دگی بش..ر و ب..ه وی..ژه فرصت های شغلی تأثیر بسزایی گذاشته است. اهمیت آن به حدی است که بسیاری از کش..ورها از جمل..ه

ی ای.................االت متح.................ده و اس.................ترالیا این فن.................اوری در ح.................وزه ی فناوری های این حوزه به حدی باالست که فرصت ه..ایفناوری های راهبردی قرار گرفته است. توسعه

شغلی متعددی را به خود اختصاص داده است. نظام آموزش فنی و تکمیلی استرالیا )تیف(، شغل و شبکه اطالعات شغلی آمریکا )اونت( فرصت شغلی را شناسایی نموده و بسترهای مناسب در خصوص ش..رایط شغل، احراز شغل، مهارت ها و دانش مورد نیاز و چشم انداز شغلی و عنوان ش..غل فن..اوری اطالع..ات را بررسی و ارائه نموده اند. با توجه به اهمیت این فناوری، در قانون شرکت های دانش بنیان، نقش..ه ج..امع علمی کشور و قانون برنامه پنجو، در این مقاله به بررسی و تحلیل مشاغل پیش روی این ح..وزه پرداخت..ه

رود سیاستگذاران و برنامه ریزان فناوری اطالعات از جمله ستاد توسعه فناوری اطالع..اتشود، انتظار می و ارتباطاع..ات مع..اونت علم و فن..اوری، وزارت ص..نعت، مع..دن و تج..ارت، وزارت فن..اوری اطالع..ات و ارتباطاعات با همکاری موثر و بررسی بسترهای نهادی، قانونی، آموزش..ی، حم..ایتی الزم فض..ای کس..ب و

ی فناوری اطالعات و ارتباطاعات و همچنین ایجاد ش..رکت ه..ای دانش بنی..ان را ف..راهمکار مناسب توسعهکنند.

واژگان کلیدی:

، شبکه اطالعات شغلی ایاالت متحدهTAFEفناوری اطالعات

1

مقدمه

م..ورد بحث ق..رارنیاز به طبقه بندی مشاغلدر اوایل قرن نوزدهم، با توجه به پیدایش جوامع صنعتی، گرفت که عوامل اصلی پیدایش آن به شرح ذیل است:

افزایش و تنوع تخصص ها و دگرگونی مهارت ها،-وابستگی نیروی انسانی به دولت ها یا موسسات خصوصی،- افزایش بهای دستگاه های تولیدی و وسایل و ابزارها و افزایش مسئولیت ش..اغلین در نگه..داری از-

آن ها،توجه به ارزش و شان انسان و احترام به آزادی های فردی،-تنوع نیازها و وسایل و طرق ارضاء آن ها،- افزایش نقش مشوق های مالی که موجب اهمیت یافتن هر چه بیشتر موضوع حقوق و دستمزد در-

زندگی گردیده است . در واقع طبقه بندی مشاغل به عن..وان یکی از طبقه بن..دی های اس..تاندارد، پدی..ده ای ص..نعتی اس..ت ک..ه عبارت است از دسته بندي يا تنظيم مشاغل در گروه هايي از مشاغل مش..ابه و ق..راردادن اين مش..اغل در

ص.....حيح و مناس.....بي بين عوام.....ل  طبق.....ات و درج.....ات مختل.....ف، ب.....ه ط.....وري ك.....ه رابطهگانه زير برقرار مي شود:سهوظايف، اختيارات و مسئوليت هاي شغل، .1شرايط احراز مشاغل، .2.حقوق و دستمزد و مزاياي قابل پرداخت به هر گروه و طبقه شغلي.3

در طبقه بندي مشاغل ابتدا مشاغل بر حسب نوع، سپس بر اساس ویژگی های خاص طبقه بندی و در مرحله آخر ارزشیابی می گردند. ارزشیابی مشاغل عبارت است از سنجش درجه اهمیت یک طبقه ش..غلی در مقام مقایسه با طبقات شغلی دیگر به منظور تعیین موقعیت نسبی طبقات شغلی در طرح طبقه بن..دی

و همچنین تخصیص آن ها به رتبه ها و گروه های حقوقی. مشخصات شايستگي ها و توانمندي هاي مورد نياز براي عملكرد م..وثرمنظور از استانداردهای شغلی،

در محيط کار است که به آن استاندارد حرفه ای ن.یز گفت.ه می ش.ود. در این پ.ژوهش، ه.دف بهره گ..یری از در 2 و نظ..ام آم..وزش ف.نی و تکمیلی اس.ترالیا )تی..ف(1ش.بکه اطالع.ات ش..غلی )اونت(الگوهای آموزشی

است.تدوین و ارائه استانداردهای شغلی مناسب و مطابق با نیاز بازار ایرانراستاي

معرفي دونظام طبقه بندي مشاغل

1 Occupational Information Network (O*NET)2 Technical and Further Education (TAFE)

2

شبکه اطالعات شغلی یکی از بهترین و کاملترین بانک های اطالعاتی شغلی اس..ت ک..ه توس..ط وزارت ش..امل اطالع..ات در م..ورد ص..دها توص..یف گر 3پایگاه شبکه اطالعات شغلیکار آمریکا پشتیبانی می شود.

ویژه شغلی و استاندارد است. این پایگاه داده، به طور رایگان در اختیار عموم قرار گرفته است و پیوسته از طریق پرسشگری از دامنه گسترده ای از انواع شاغالن هر حرفه، به روز می شود.

استراليا از جمله موسسات معتبر جهاني است ك..ه ب.ه ارائ.ه آموزش فنی و تکمیلی استرالیاموسسه آموزشهاي متنوعي )هم به صورت حضوري و هم به صورت آنالين( كه براساس نياز ب..ازار ك..ار ط..راحي و تدوين مي شوند، پرداخته است. در ضمن اين موسسه قراردادهاي معت..بري ب..ا دانش..گاه و ص..نعت منعق..د

نموده كه منجر به اعتباربخشي مدارك صادره از سوي موسسه شده است.

شبکه اطالعات شغلی )اونت(

کهمیباشد یکی از بهترین و کاملترین بانک های اطالعاتی شغل هاي گوناگون، شبکه اطالعات شغلی راه ان..دازی ش..ده4 میالدی با هدف جایگزینی با فرهنگ عناوین شغلی در کشور آمریکا ۱۹۹۰در اوایل دهه

میالدی توسط وزارت ک..ار آمریک..ا منس..وخ اعالم ش..د و دیگ..ر م..ورد۱۹۹۸و فرهنگ عناوین شغلی در سال [.6]استفاده قرار نگرفت. در حال حاضر این شبکه توسط وزارت کار کشور آمریکا پشتیبانی میشود

طرح ملی شبکه اطالعات شغلی مهمترین منابع اطالع..ات مرتب..ط ب..ا حرفه ه..ای گون..اگون در ای..االت متحده به حساب می آ ید كه حاوی صدها شرح ش..غل اس..تاندارد و حرف..ه مح..ور اس..ت. این پایگ..اه داده ه..ا بصورت رایگان در اختیار همه قرار داده می شود و بصورت مس..تمر ب..ا اس..تفاده از تحقیق..ات و مطالع..ات گسترده در سطح ایاالت متحده به روز می شود. از دیگر مزایای این پایگاه، تطبیق با طبقهبندی اس..تاندارد

در ک..ه ای.االت متح..ده آمریک.ا است مش.اغل سیس..تم دول.تی طبقه بن.دی این طبقه بندی، میباشد.5[7]شغل بن..دی طبقه چنین نظ..ام ه است.تدوین شد حرفه ای طبقه بندی جهانی رو به رشد سیستم نیاز پاسخ به

بپردازند. قابل مقایسه های داده تولید به سازمان های دولتی و خصوصی اجازه می دهد

شبکه اطالعات شغلی، ابزار بس..یار قدرتمن..دی ب..رای متخصص..ان من..ابع انس..انی ب..ه حس..اب می آی..د. مدیران و کارشناسان منابع انسانی می توانند با استفاده از این پایگاه اطالعاتی، جزئی ترین اطالعات مورد نیاز خود را در بانک مشاغل بیابند و نیز فعالیت های مختلف من..ابع انس..انی را بص..ورت منس..جم و هماهن..گ

س..ازگاري و اث..ر، اف..زايش ك..ارايي،انجام دهند. همچنين اين شبكه باعث صرفه ج..ويي در زم..ان و هزينهبخشي در حوزه كسب و كار مي گردد.

این شبکه برای تحلیل مشاغل از یک مدل خاص استفاده میکند. هر شغل ب..ه مجم..وعه ای از دانش و مهارت و توانایی گفته می شود که توسط مجموعه ای از فعالیت ها و وظایف انج..ام میش..ود. ش..بکه ب..رای

ک.ه در6 ش.بکه اطالع.ات ش..غلیتوصیف این قسمت های مهم یک شغل، از یک مدل به نام مدل مفهومی نشان داده شده است، استفاده میکند که جنبهه..ای کلی..دی ی..ک ش..غل را ب..ا مشخص..ههای ش..غل یک شکل

این مدل، با استفاده از پژوهش در زمینه های شغلی و تجزیه و تحلی..ل س..ازمانی گس..ترش. شرح می دهد یافته است و نماینده دیدگاهی است که منعکس کننده خصوص..یات مش..اغل )از طری..ق توص..یف ش..غل گرا( و خصوصیات افراد )از طریق توصیف شاغل گرا( می باشد. این توصیفات مشاغل و ش..اغلین ب..ه ش..ش ح..وزه

این م..دلکه کاربر را قادر به تمرکز در ویژگی های کارگزاران و مشاغل می کند، س..ازماندهی ش..ده اس..ت. در نهایت صدها مشخصه از هر شغل را جمع آوری میکن..د ک..ه ب..ا اطالع..ات اداره آم..ار ک..ار کش..ور آمریک..ا3 http://www.onetcenter.org4 Dictionary of Occupational Titles (DOT)5 Standard Occupational Classification (SOC)6 O*NET Content Model

3

ادغام می شوند و در آخر توصیف یک شغل تهی..ه ش.ده و ب.ه بان.ک اطالع.اتی مش.اغل اض..افه میش.ود و ب.ا[.8]استفاده از ابزارهای مختلف توسط مخاطبان مختلف مورد استفاده قرار میگیرد

:[9]شش حوزه مدل مفهومی مذکور به شرح زیر می باشند

و دانش برای به دست آوردن شاغل را صالحیت که ممکن است پایدارویژگی های : 7ویژگی های شاغل.1.قرار دهد تاثیر تحت کار در موثر برای عملکرد نیاز مورد مهارت

را تحت تأثیر قرار می دهد عملکرد که فرد پایدار یهاویژگی: 8هاتوانایی.اولویت های محیط کاری: 9عالئق کاری .ف.رد در آن از رض.ایت که استی نیازهای خاص. متشکل از کار جهانی یهاجنبه: 10ارزش های کاری

است.اهمیت خاصی برخوردار توان.د ب.ر چگ.ونگی انج.ام ی.ک ک.ار تأثیرگ.ذارمی ک.ه 12خصوصیات فردی: 11سبک های کاری

..باشد.این صفات مربوط به ویژگی های مربوط به کار و یا آموزش مرتبط است: 13الزامات شاغل.2

صالحیت هایی که یادگیری و دستیابی به دانش بیشتر را تسهیل می کند : 14مهارت اولیه.صالحیت هایی که انجام فعالیت هایی را که در طول شغل رخ می ده..د را تس..هیل : 15مهارت کاری

می کند.

7 Worker Characteristics8 Abilities9 Occupational Interests10 Work Values11 Work Styles12 Personal characteristics13 Worker Requirements14 Basic Skills15 Cross-Functional Skills

4

شبکه : مدل مفهومی 1شکل شماره اطالعات شغلی

مورد استفاده عمومی هایدر حوزه که و حقایق اصول از یافته سازمان مجموعه های :16دانش .قرار می گیرند

برای انجام کاری مشخص نیاز موردداشتن تحصیالت قبلی و تجربه : 17تحصیالت..و مرتبط کار قبلی یهافعالیت به مربوطالزامات : 18تجربه مورد نیاز شاغل.3

میزان تجربه مورد نیاز: 19تجربه و آموزش.شرط ورود برای یادگیری و دستیابی به دانش بیشتر: 20شرط ورود-مهارت اولیه.شرط ورود برای انجام فعالیت هایی که در طول شغل رخ می دهد: 21شرط ورود-مهارت کاری.ب..ه دس..تمهارت و تجرب..ه ، شغل دارنده دهد کهنشان می ها کهگواهینامهمجوزها و : 22مدرک

.است آورده.انتخاب شده یا خاص مشاغلمتغیرهای : 23اطالعات خاص شغل.4

وظایف خاصشغل، : 24وظایف شغلی.فناوری اطالعات و نرم افزار، ابزارها،ماشین آالت، تجهیزات، : 25ابزارها و فناوری.

تحت تاثیر قراررا شغلی نیازهای است ممکن مشاغل که کلی ویژگی های: 26نیروی کار هایویژگی .5.دهند

مشاغل کار نیروی اطالعات کنونی:27بازارکاراطالعات. مشاغل کار نیروی : اطالعات آینده28شغلیچشم انداز.

توصیفرا مختلف مشاغل نیاز که و یا جزئیاتی متغیرهامجموعه ای جامع از : 29الزامات شغل.6.می کند

افتدمی اتفاق مختلف از رفتارها و کارها که در مشاغلی نوع: 30شغل های عمومیفعالیت.اتف.اق مختلف از خ.رده رفتاره.ا و ام.ور ج.زئی ک.ه در مش..اغلی ن.وع: 31خرده فعالیت های ش.غل

افتد.می قرار می دهد افراد را تحت تأثیر خود چگونگی کار سازمان، های ویژگی: 32سازمانیزمینه.

16 Knowledge17 Education18 Experience Requirements19 Experience and Training 20 Basic Skills - Entry Requirement 21 Cross-Functional Skills - Entry Requirement22 Licensing23 Occupation-Specific Information24 Tasks25 Tools and Technology 26 Workforce Characteristics27 Labor Market Information28 Occupational Outlook29 Occupational Requirements30 Generalized Work Activities 31 Detailed Work Activities32 Organizational Context

5

دهندتحت تاثیر قرار می را ماهیت کار که فیزیکی و اجتماعی عوامل:33زمینه و بستر كار .[:8]این شبکه شغلها را به شانزده گروه اصلی زیر دسته بندی میکند

مشاغل و حرف کشاورزی و تولید مواد طبیعی و غذایی.1مشاغل ساخت و ساز و معماری.2های صوتی، تصویری، فناوری و ارتباطاتمشاغل هنر در زمینه.3مدیریت، اداره و کسب و کار )کارآفرینی( .4مشاغل آموزشی و تربیتی.5مشاغل موجود در زمینه سرمایه گذاری.6یمشاغل دولتی و حاکمیت عموم.7 و درمانیمشاغل بهداشتی.8گردشگری و هتلداری.9خدمات توسعه و رفاه انسانی.10فناوری اطالعات.11 و امنیت اجتماعیمشاغل مرتبط با حقوق مدنی، اصالح و تربیت.12مشاغل تولیدی .13مشاغل مرتبط با بازاریابی، فروش و خدمات.14مشاغل مرتبط با علوم، فناوری، مهندسی و ریاضیات.15مشاغل مرتبط با حمل و نقل، توزیع و لجستیک.16

- نظام آموزش فنی و تکمیلی استرالیا )تیف(3-1آموزشی در استرالیا آن کشور می باشد.وظایف ایالت ها و مناطق اول از مسئولیت های درجه

ادارات دولتی هر ایالت و یا منطقه در استراليا کمک های م..الی ب..ه ام..ور م..دارس دول..تی و خصوص..ی در دولت فدرال استراليا در تامین بودجه دانشگاه های دولتی برای مق..اطع داخل آن منطقه را فراهم می کند.

دخالتی ندارد. دانشگاه های استرالیاتحصیلی در استرالیا همکاری کرده، اما در تنظیم برنامه های درسی

به طور کلی، نظام آموزش استرالیا از یک الگوی س..ه الیه ای پ.یروی می کن..د ک..ه ش..امل م..وارد زی..ر است :

، - آموزش ابتدایی )مدارس ابتدایی(،دبیرستان( /- آموزش متوسطه )مدارس متوسطه

33 Work Context 6

.[10(] آموزش عالی )دانشگاهها و/ یا کالج های تیف- موسسه آموزش فنی و تکمیلی استرالیا بیش از صد سال است که در جهت آموزش فنی و ح..رفه ای کشور استرالیا گام برداشته است. این موسسه تحت نظارت دولت بوده و سازمانی است که فعالیت های

میالدی توس..ط سیس..تم1800آن در جهت نیازه..ای کش..ور پیش می رود. این س..ازمان ابت..دا در س..ال کارآموزی به منظور آموزش مهارت های الزم برای ادام.ه زن.دگی در جامع.ه جدی.د تأس..یس ش..د و در طی

سال ها به موسسه آموزش فنی و تکمیلی استرالیا کنونی تبدیل شد. این موسسه به اجرای آموزش های خود از طریق ده موسسه می پردازد. چهار واحد از این موسسات

واح..د130در سطح کالن شهرها و شش واحد در سطح منطقه ای فعالیت می کنن..د ک..ه در مجم..وع دارای دانشگاهی می باشند. مدیران این موسسات افرادی هستند که عضو گروه اجرایی سازمان آموزش فنی و

بوده و ب.ه ص.ورت مش.ترک مس.ائل کلی.دی س.ازمان را اداره می کنن.د ک.ه این رویک.رد34تکمیلی استرالیا مش..ارکتی، تض..مین روش راه..بردی در جهت تعام..ل ب..ا مش..تریان در تص..میم گ..یری و ک..ارایی بیش..تر در سیستم ها و فرایند کسب وکار است. عالوه بر این، ه..ر موسس..ه تع..داد گس..ترده ای از دوره ه..ا و خ..دمات

تخصصی الزم برای پاسخ به نیازهای محلی را ارائه می کند. این موسسات نقش راهبردی در جهت نیازه..ای دولت و اولویت های ملی برای آموزش فنی و حرفه ای ایف..ا می کن..د. همچ..نین این س..ازمان ب..ه دلی..ل ارائ..ه خ..دمات

آموزش............................................................ی در س............................................................طح المللی و حمایت از دانشجویان در فراگیری زبان انگلیسی، از شهرت جهانی خاصی برخوردار گشته است.بین

هزار نفر، آموزش های فنی و حرفه ای ارائ..ه می کن..د ک..ه ب..رای500این سازمان هر ساله به بیش از افرادی که به دنبال اولین شغل، ارتقا ی..ا تغی..یر ش..غل خ..ود هس..تند، س..ودمند خواه..د ب..ود. همچ..نین ب..رای اشخاصی که به عنوان کارفرما به دنبال راه حل ه..ای آموزش..ی ب..رای ن..یروی ک..ار خ..ود هس..تند، دوره ه..ا و

[.11]خدمات قابل توجهی توسط این سازمان ارائه می گردد در موسسه آموزش فنی و تکمیلی استرالیا مهارت ه..ا و دانش حاص..ل از ک..ار و تجرب..ه قبلی در نظ..ر

اينگرفته می شود و مطابق با سطح آن ها متقاضی می تواند از گذراندن تع..دادی از واح..دها مع..اف ش..ود. ( مینامند.35به رسميت شناختن آموزش قبلي تطبیق واحدهای گذرانده قبلی )حالت را،

مجموعه ای از استانداردهای ملی توافق شده است که مربوط به اطمین..ان از36چارچوب ملی آموزش کیفیتچ..ارچوب کیفیت آموزش فنی و حرفه ای و خدمات آموزشی در سراسر اس..ترالیا اس..ت. این چ..ارچوب ش..امل

را تایید می کند. موسسه آموزش فنی38 ست که صالحیت موسسات آموزشی ثبت شده 37 استرالیا آموزش می باشد که مطابق با اس..تانداردهای ص..الحیتآموزشی ثبت شده نیز جزء سازمان های و تکمیلی استرالیا

اس..ت، عم..ل می کن..د. این اس..تانداردها کیفیت آم..وزش در ایناس..ترالیا آم..وزش کیفیتچ..ارچوب ملی ک..ه ج..زئی از 9001:2000 دارای ص..الحیت ای..زو آموزش فنی و تکمیلی اس..ترالیاسازمان را تضمین می کند. همچنین موسسه

34 TAFE NSW Executive Group35 Recognition of Prior Learning (RPL)36 National Training Framework37 Australian Quality Training Framework38 Registered Training Organizations (RTO)

7

می باشد که این وضعیت نشانگر تعهد این سازمان نسبت به مدیریت کیفیت و بهبود مس..تمر س..ازمانی ب..همنظور ارائه نتایج بهتر آموزشی برای متقاضیان است.

آموزش فنی و تکمیلی استرالیا دوره های طوالنی مدت و کوتاه مدتی در زمینه های گون..اگونموسسه و با توجه به نیازهای متقاضیان برگزار می کند که این دوره ها هم به ص..ورت تم..ام وقت و هم ب..ه ص..ورت پاره وقت و ب..ه دو ح..الت آنالین و حض..وری مط..ابق ب.ا آخ..رین تکنیک ه..ای آم..وزش برگ..زار می ش..وند. این

دورهه..ا معت..بر ش..ناخته اینتم..امي دوره بوده که دارای سطوح مختلف می باشند. 1200دوره ها بیش از مي شود. مدرك نظ..ام مي شوند و اين بدان معناست كه به افراد پس از پايان دوره مدرك يا گواهي داده

ش.ناخته ش..ده39ص..الحیت اس..ترالیاآموزش فنی و تکمیلی استرالیا مدركي ملي اس.ت ك..ه در چ..ارچوب 40 این چ......ارچوب ص......الحیت چارچوب ه......ای ملی را در م......دارس، آم......وزش ف......نی و ح......رفه ای.است

با این مدارک میتوان در استرالیا به راحتی وارد بازار کار شد. و بخش های باالتر تضمین می کند.

شامل موارد زير مي باشند: نظام آموزش فنی و تکمیلی استرالیامدارك

يك گواهينامه درجهدو گواهينامه درجهسه گواهينامه درجهچهار گواهينامه درجهديپلمپیشرفته ديپلم کاردانی

معموال بیشتر شامل مباحث فنی حرفه ای میباشند و دوره.ای س.وم و و دوگواهينامه درجه يكمدارک چهارم به مراتب تخصصیتر میشوند و این امری بسیار عادی در میان دانشجویان فنی و ح..رفه ای میباش..د

بعد از گذران..دن چه..ارپیشرفتهکه پس از اتمام چندین دوره وارد دانشگاهها شوند. دورههای دیپلم و دیپلم دوره قبلی است و به ترتیب معادل سالهای اول و دوم کارشناسی میباش..ند. این دو دوره نس..بت ب..ه دوره کاردانی بیشتر شامل دروس عملی میباشند و کاردانی خود بیشتر شامل دروس آکادمیکی است. دانش..جو میتواند با گذراندن دوره های الزم وارد دانشگاه ها شود و از این دوره ها به عنوان واحدهای پیش نی.از ب.رای ادامه تحصیل در دانشگاه ها استفاده نماید، چراکه اين موسسه قراردادهاي معتبري ب..ا دانش..گاه و ص..نعت

[11]منعقد نموده كه منجر به اعتباربخشي به مدارك صادره از سوي موسسه شده است

اجرا میشوند، شامل م..وارد زي..ر که در موسسات آموزش فنی و تکمیلی استرالیازمينههاي آموزشي:[12]است

،طبيعي منابع و حيوانات مطالعه كشاورزي

39 Australian Qualifications Framework40 Vocational Education and Training (VET)

8

،طراحي و سازي ساختمان معماري ،تئاتر و موسيقي دستي،های هنر هنر ،فروش و مديريت اقتصاد، تجارت اطالعاتي هايسيستم و كامپيوتر 3 آموزشبرداري نقشه و وابسته هايتكنولوژي و مهندسي،بهزيستي و اجتماعي خدمات بهداشت،شخصي خدمات و ترابري توريسم، هتلدارياجتماعي و انساني علوم امنيت و حقوق علوم

فرصت هاي شغلي در بخش فناوري اطالعات و ارتباطات در نظام آموزش فنی و تکمیلی استرالیا )تیف(

فن..اوري اطالع..ات ب..ه ص..ورت مش..روح آورده ی در اين جا به عنوان نمونه مشاغل مربوط ب..ه دس..ته شده است:

ICA05دورههای بسته ی آموزشی فناوری اطالعات و ارتباطات .1

فناوری اطالعات )نرم افزار( -- گواهينامه ي درجه ي سه19002 دیپلم– پایگاه داده( ی فناوری اطالعات )طراحی و توسعه19017 فناوری اطالعات )امنیت( -- دیپلم پیشرفته18825 فن..اوری اطالع..ات )عم..ومی( )تنظیم..ات: ارتباط..ات و مس..تندات/ ن..رم اف..زار/ پش..تیبانی19037

مشتری( -- گواهينامه ي درجه ي چهار فن..اوری اطالع..ات ) م..ومی( ) تنظیم..ات: ش..بکه/ ن..رم اف..زار/ پش..تیبانی مش..تری( --19036

گواهينامه ي درجه ي چهار دیپلم– فناوری اطالعات )عمومی( 1903

ر گواهينامه ي درجه ي چها– فناوری اطالعات )عمومی( 19444 دیپلم– فناوری اطالعات )عمومی( 19831 فناوری اطالعات )مدیریت دانش( -- دیپلم یشرفته19032 فناوری اطالعات )چند رسانه ای( -- گواهينامه ي درجه ي چهار19011 دیپلم– فناوری اطالعات )چند رسانه ای( 19020 فناوری اطالعات )مدیریت شبکه( -- گواهينامه ي درجه ي سه19003

9

فناوری اطالعات )امنیت شبکه( -- دیپلم پیشرفته19022 فناوری اطالعات )امنیت شبکه( -- دیپلم پیشرفته18824 فناوری اطالعات )شبکه( -- گواهينامه ي درجه ي چهار19009 فناوری اطالعات )شبکه( -- دیپلم 19016 فناوری اطالعات )برنامه نویسی( -- گواهينامه ي درجه ي چهار19010

دیپلم– فناوری اطالعات )مدیریت پروژه( 19012 دیپلم– نرم افزار( ی فناوری اطالعات )توسعه19018 گواهینامه ي درجه ي چهار– فناوری اطالعات )پشتیبانی( )مدیریت پایگاه داده( 19006 فناوری اطالعات )پشتیبانی( )دستیار( -- گواهينامه ي درجه ي چهار19005 فناوری اطالعات )پشتیبانی( -- گواهينامه ي درجه ي سه19004 فناوری اطالعات )مدیریت سیستم( -- دیپلم 19015 گواهینامه ي درجه ي چهار– فناوری اطالعات )طراحی، تجزیه و تحلیل سیستم ( 19030

فناوری اطالعات )طراحی، تجزیه تحلیل سیستم( -- دیپلم 19013 سیستم( -- دیپلم پیشرفته ی فناوری اطالعات )توسعه19033

دیپلم– وب سایت( ی فناوری اطالعات )توسعه19019 فناوری اطالعات )وب سایت( )مدیریت( -- گواهينامه ي درجه ي چهار19008 فناوری اطالعات )وب سایت( )طراحی( -- گواهينامه ي درجه ي چهار19007 فن..اوری اطالع..ات --گواهين..امه ي19001 فناوری اطالعات -- گواهين..امه ي درجه ي ی..ک 19000

درجه ي دو ICA11 دورههای بسته ی آموزشی فناوری اطالعات و ارتباطات.1

فناوری سیستم های کامپیوتری -- دیپلم پیشرفته 10344 فناوری سیستم های کامپیوتری -- گواهينامه ي درجه ي چهار10326 طراحی و توسعه پایگاه داده -- دیپلم 10334 بازیهای دیجیتال و تعاملی )هنر( -- گواهينامه ي درجه ي چهار10325 بازیهای دیجیتال و تعاملی )هنر( -- دیپلم 10329 بازیهای دیجیتال و تعاملی )طراحی( -- گواهينامه ي درجه ي چهار10323 بازیهای دیجیتال و تعاملی )رسانههای دیجیتال( -- دیپلم 10330 بازیهای دیجیتال و تعاملی )برنامه نویسی( -- گواهينامه ي درجه ي چهار10324 بازیهای دیجیتال و تعاملی )برنامه نویسی( -- دیپلم 10328 گواهینامه ي درجه ي چهار– فناوریهای رسانههای دیجیتال )رسانههای تعاملی( 10322 فناوریهای رسانههای دیجیتال )برنامه نویسی( -- گواهينامه ي درجه ي چهار10321 فناوریهای رسانههای دیجیتال )توسعه وب( -- گواهينامه ي درجه ي چهار10320 فناوریهای رسانههای دیجیتال -- دیپلم 10338 فناوری اطالعات )مدیریت دانش( -- دیپلم پیشرفته 10339

10

سیستم( -- دیپلم پیشرفته ی فناوری اطالعات )توسعه10340 فناوری اطالعات -- گواهينامه ي درجه ي چهار10309 فناوری اطالعات -- دیپلم 10327 فناوری اطالعات و مدیریت استراتژیک -- گواهی کاردانی10345 تجزیه و تحلیل کسب و کار فناوری اطالعات -- دیپلم پیشرفته 10342 فناوری اطالعات -- گواهينامه ي درجه ي چهار ی شبکه10316 فناوری اطالعات -- دیپلم ی شبکه10333 دیپلم پیشرفته– فناوری اطالعات ی مدیریت پروژه10343 پشتیبان فناوری اطالعات )پشتیبان پایگاه داده( -- گواهينامه ي درجه ي چهار 10310 پشتیبان فناوری اطالعات )ارتباطات شبکه( -- گواهينامه ي درجه ي چهار 10311 پشتیبان فناوری اطالعات )بخش خدمات( -- گواهينامه ي درجه ي چهار 10312 پایدار( -- گواهينامه ي درجه ي چهار ی پشتیبان فناوری اطالعات )توسعه10313 توسعه پایدار فناوری اطالعات -- گواهی کاردانی10346 مدیریت سیستم فناوری اطالعات -- دیپلم 10332 آزمون فناوری اطالعات -- گواهينامه ي درجه ي چهار10318 اطالعات، رسانههای دیجیتال و فناوری )نرم افزار( -- گواهينامه ي درجه ي سه 10304 اطالعات، رسانههای دیجیتال و فناوری )چند رسانه ای( --گواهینامه ي درجه ي سه10308 اطالعات، رسانههای دیجیتال و فناوری )مدیریت شبکه( -- گواهینامه ي درجه سه 10305 اطالعات، رسانههای دیجیتال و فناوری )پشتیبانی( -- گواهینامه ي درجه ي سه10306 اطالعات، رسانههای دیجیتال و فناوری )فناوریهای وب( -- گواهينامه ي درجه ي سه10307 اطالعات، رسانههای دیجیتال و فناوری -- گواهينامه ي درجه ي یک10302 اطالعات، رسانههای دیجیتال و فناوری -- گواهينامه ي درجه ي دو10303 امنیت شبکه -- دیپلم پیشرفته10341 برنامه نویسی -- گواهينامه ي درجه ي چهار10317 توسعه نرم افزار -- دیپلم 10336 طراحی و تجزیه و تحلیل سیستمها -- گواهينامه ي درجه ي چهار10319 طراحی و تجزیه و تحلیل سیستمها -- دیپلم 10337 فناوری های مبتنی بر وب )مدیریت( -- گواهينامه ي درجه ي چهار10314 فناوریهای مبتنی بر وب )طراحی و توسعه( -- گواهينامه ي درجه ي چهار10315 توسعه وب سایت -- دیپلم 10335

معرفی نمونه اي از بسته های آموزشی فناوری اطالعات و ارتباطات.1

11

این یاهمیت حرفه آموزی موجب شكل گیری سازمان های آموزشی غ.یر رس.می جهت ارايه قانون اساسی، تولی گری آموزش های غ..یر رس..می ب..ر44آموزش ها شده است. در ایران، براساس ماده

دهه است ك..ه در این4دوش سازمان آموزش فنی و حرفه ای كشور گذاشته شده و این سازمان بیش از ه متولیان ام..ر ب..هحوزه مشغول به فعالیت مي باشد. تحوالت ساختاری اخیر از سوی سازمان، موجب توج

آموزش های جامع با توجه به الگوهای معتبر جهانی شده است. یارایه سازمان آموزش فني و حرفه اي كشورمان در نظر دارد با توجه به اعتب..ار جه..انی اس..تاندارها و

جهانی و با توج..ه ب..ه ی این مؤسسه آموزش فنی و تکمیلی استرالیا و الگوگيري ازمحتواهای شغلی نظام استانداردهای شغلی مناسب پرداخته و گامی نو برای توسعه و ینیاز بازار ایران، به تعریف، تدوین و ارایه

نمون..ه از دوره ه..اي مع..رفي ش..ده ب..ه ص..ورت2شكوفایی كشور بردارد. به همين منظور در اين قس..مت مشروح آورده شده است.

فناوری اطالعات )نرم افزار( -- گواهينامه ي درجه ي سه عنوان دوره:

ICA05فناوری اطالعات و ارتباطات بسته ي آموزشي:

TAFE NSW: 19002 شماره ی دوره براساس

ICA 30105کد ملی: 600مدت زمان دوره برحسب ساعت:

شرح دوره پیش..رفته از ن..رم افزاره..ای یگذران..دن این دوره، مهارته..ای اساس..ی ب..راي اس..تفاده

کاربردی را فراهم می آورد. فردی با چ..نین مهارته..ایی، میتوان..د پش..تیبانی ن..رم اف..زار ی..ک واحد و یا ش..اخه ای در درون ی..ک س..ازمان را انج..ام ده..د. در این دوره نص..ب و نگه..داری

نرم افزارهای کاربردی و همچنین مهارت یکپارچ..ه س..ازی اس..ناد ن..رم افزاره..ای یبرنامه کاربردی آموزش داده میشود.

41فرصت های حرفه ای حاصل از گذراندن دوره

نقش های دفتری یا پشتیبانی نرم افزار.42توانمندی های دوره

41 Career Opportunities

42 Articulation12

در دوره ه.ای بع.دیپشتیبانی و وب سایتپس از اتمام دوره، فرد می تواند در دروس مختلفی همانند این دوره یک پیشرفت طبیعی و دیپلم فناوری اطالعات پیشرفت داشته باشد.4یعنی گواهينامه ي درجه ي

فراهم می کند.( راICA40205)فناوری اطالعات )پشتیبانی( 4 مربوط به گواهينامه ي درجه ي یدر دوره43شرایط ورودی

یا معادل آن از سایر مؤسسات آموزشی مجاز(.)NSW دبیرستان یگواهینامه44سایر خروجیهای دوره

)فن..اوری اطالع..ات در 2ب..ا توج..ه ب..ه ن..وع انتخ..اب ف..رد، ممكن اس..ت بتوان..د گواهين..امه ي درجه ي ICA20105.را دریافت نماید )

فناوری سیستم های کامپیوتری -- دیپلم پیشرفتهعنوان دوره:

ICA11فناوری اطالعات و ارتباطات بسته ي آموزشي:

TAFE NSW: 10344شماره ی دوره براساس

ICA 60511کد ملی: 865مدت زمان دوره برحسب ساعت:

شرح دوره این دوره، مه..ارت و دانش الزم ب..رای هم..اهنگی و م..دیریت ب..ه عن..وان متخص..ص مس..تقل فن..اوری اطالعات و ارتباطات و یا عضوی از یک تیم، نصب، راه اندازی و تعمیر و نگهداری مداوم از طیف وس..یعی از ش..بکه ها، س..رورها و سیس..تم های س..ازمانی از جمل..ه این..ترنت، ام..نیت و راه حل ه..ای کس..ب و ک..ار

الکترونیکی را فراهم می کند.

فرصت های حرفه ای حاصل از گذراندن دوره عنوان شغل های مربوط به این مدرک تحصیلی عبارتند از :

مدیر و یا هماهنگ کننده شبکه ی کسب و کار الکترونیکی، مدیر و ی.ا هماهن..گ کنن..ده ی ام.نیت ش..بکه، مدیر و یا هماهنگ کننده ی پشتیبانی از شبکه، مدیر سیستم های سازمانی، مدیر یا هماهنگ کننده ی فناوری اطالعات، مدیر و یا هماهنگ کننده ی عملیات فناوری اطالعات، مدیر شبکه و ی..ا هماهن..گ کنن..ده، مهن..دس

شبکه، تحليل گر عملیات شبکه، مدیر و یا هماهنگ کننده ی خدمات شبکه، توسعه دهنده ی سیستم.توانمندی های دوره

پیشرفت داشته باشد.ICA11پس از اتمام دوره، فرد می تواند در دوره های باالتر و حرفه ای تر شرایط ورودی

مسیر های دستیابی به این دوره به شرح زیر می باشد:( و یا مدرک معادل آن،ICA41011 فناوری سیستم های کامپیوتری )4 یبعد از گرفتن گواهی درجه.1

43 Entry Requirements

44 Early Exit Points

13

حرفه ای در طیف وسیعی از نقش های محیط کار از جمل.ه پش.تیبان های ارش.د ش.بکه یداشتن تجربه.2همانند مدیر، تحليل گر عملیات، تکنسین، هماهنگ کننده/ تکنسین پشتیبانی یا عملیات.

م..دت زم..ان دوره برحس..ب همانطور كه مشاهده مي شود، اين مؤسسه از شاخص هاي گون..اگون توانمن..دی های دوره، ش..رایط ورودی و فرصت های حرفه ای حاصل از گذراندن دوره، ساعت، شرح دوره،

براي معرفي دوره هاي خود استفاده كرده است. سازمان آم..وزش ف..ني و ح..رفه ايسایر خروجیهای دوره هاي خ..ود اس..تفاده ك..رد ت.ا بتوان.د نقش خ..ود را درنيز در نظر دارد كه از موارد مذكور در استاندارد س..ازي

و ایج..اد زمین..ه مناس..ب جهت ه..دایت مه..ارت آموختگ..ان ب..هپيشبرد اهداف كشور در تربيت نيروهاي ك..ار مرتبط ايفا كند.سمت اشتغال

مشاغل فناوری اطالعات در شبكه اطالعات شغلي

خدمات و پشتیبانی اطالعات.1

سیستمهای شبکه.2

برنامه نویسی و توسعه ی نرم افزار.3

در اين جا به عنوان نمونه مشاغل مربوط به دسته ی فناوري اطالعات را بسط مي دهيم:خدمات و پشتیبانی اطالعات.1تحليل گر اطالعاتی تجاری.2متخصص کامپیوتر )متفرقه(.3مهندس سیستم های کامپیوتری- معماری.4

متخصص پشتیبانی کامپیوتر.5

متخصص مدیریت اسناد.6

مدیر پروژه ی فناوری اطالعات.7

مدیران وب.8

سیستمهای شبکه.1

معماران شبکه ی کامپیوتری.9

متخصص پشتیبانی شبکه ی کامپیوتر.10

متخصص انبار داده.11

مدیران پایگاه داده.1214

مهندسین پایگاه داده.13

تحليل گر امنیت اطالعات.14

مدیر شبکه و سیستم های کامپیوتری.15

متخصص مهندسی مخابرات.16

برنامه نویسی و توسعه ی نرم افزار.1

مدیر سیستم های کامپیوتری و اطالعات.17

برنامه نویس کامپیوتر.18

تحليل گر سیستم های کامپیوتری.19

توسعه دهندگان نرم افزار و کاربردها.20

توسعه دهندگان نرم افزار و نرم افزار سیستم.21

- نتيجه گيري و ارايه پيشنهادات3

15

16