Mens vi ventet på Ø…

Johannes Fjose Berg

Partner, PR-rådgiver, faglig leder PR Twitter: @JohannesFB // @TriggerOslo

Østbanehallen stenges, for å gjenoppstå 12 måneder senere.

Som Ø.

Ø skal bli et sted med en kontinental følelse. En piazza i hjertet av Oslo. Et sted hvor forretninger

og restauranter har kvalitet og service i fokus – et sted for gode opplevelser.

Hva kan så dette caset lære oss om godt kommunikasjonsarbeid?

En god strategi gir rom for å gjøre ting annerledes enn planlagt.

Ken Teegardin/flickr.com

Bruk tid og ressurser på samspill mellom egne og fortjente kanaler

Tålmodighet og hardt arbeid er sabla viktig i redaksjonelt PR-arbeid!

FaceMePLS/flickr.com

Trigger-metoden:

Seks trinn til engasjerende

kommunikasjon

Triggerpunktanalysen

Vi skal løse følgende oppgaver mot følgende målgrupper:

1. Skape eierskapsfølelse og lojalitet blant de viktigste fremtidige kundene.

Det vil si naboene (beboere, ansatte i bedrifter i nærheten osv).

2. Bygge gode relasjoner mot politikere, beslutningstakere, NGO-er og opinionsledere i

Oslo og gi dem en delaktighetsfølelse i Øs suksesshistorie.

3. Bygge forventninger om hva Ø vil tilføre Oslo blant befolkningen.

4. Sikre at Ø blir en ny destinasjon i Oslo for turister.

Vi trenger et samlende konsept som kan leve gjennom hele året. Det må være romslig nok til å samle ulike

aktiviteter, rettet mot ulike målgrupper, under en felles paraply.

Mens vi venter påØ

Tre faser:1. Tilduking

2. Historier å fortelle mens vi ventet på Ø…. 3. Åpningen!

Engasjerende innhold

Bygningen har en viktig betydning både geografisk

og historisk.…

På åpningen ville vi vise hvor flott Ø til slutt skulle bli….

Arena for engasjement

Kanalkoreografi

Gjennomføringen

Evaluering

Ken Teegardin/flickr.com

En strategi skal være enkel å følge. Den skal tross alt leves ut.

Innsikt gir den nødvendige strategiske tryggheten.

Et godt kreativt konsept gir fantastiske muligheter til historiefortelling.

En god strategi gir rom for å gjøre ting annerledes enn planlagt.

Det må brukes tid og ressurser på intern koordinering.

De gode historiene lever fint i alle kanaler.

Når man opererer i flere kanaler må koreografien være nøyaktig.

Bruk tid og ressurser på samspill mellom egne og fortjente kanaler.

FaceMePLS/flickr.com

Et godt faktagrunnlag er viktig for at historiene blir fortalt.

Løpende kontakt med kunden er fundamentalt.

Selv om historiene er flotte kommer ikke mediene av seg selv.

Det må ringes. Og ringes. Og ringes

Tålmodighet og hardt arbeid er sabla viktig i redaksjonelt PR-arbeid!

TUSEN TAKK!

ROM Eiendom AS Brandlab AS

Mellbye Arkitektur Interiør AS It’s happening

@triggeroslo

SPØRSMÅL? KOMMENTARER?