F-CV3-3B-1 1 Rev. Julio 2011

3B-1 SÍLABO 2012-II

FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

I.- INFORMACIÓN GENERAL

1. Asignatura: Gerencia de Sistemas

2. Código de asignatura: IS2702

3. Créditos: 2

4. Requisito: IS2303 – IS2604 – IS2605

5. Semestre 2014 - I

6. Ciclo: VII

7. Horas teoría semanal: 2

8. Horas práctica semanal: 0

9. Duración: Del lunes 20 de Agosto al sábado 15 de Diciembre del 2012

10. Coordinador (a):

11. Docente (s): Mg. José Luis Ugarte Gómez

II.- SUMILLA

La asignatura pertenece al área de formación profesional especializada, de naturaleza teórica. Tiene como propósito que el estudiante comprenda la gerencia estratégica de las tecnologías de información para que sea capaz de tomar decisiones gerenciales en esta área. Los principales contenidos son los siguientes: a) planificación estratégica de empresas, b) planificación estratégica de tecnologías de información, c) estructura organizacional de las áreas de Informática, d) la gestión del desarrollo de sistemas de información, y e) la gestión de la infraestructura de tecnologías de información.

III.- COMPETENCIA(S) GENERAL(ES)

Tener la visión tecnológica y el liderazgo necesario para el desarrollo y la implementación de iniciativas de Tecnología Informática que creen y mantengan ventajas competitivas a la organización. Así como, conocer sus funciones y responsabilidades, coordinar los recursos asignados a través de procesos de planeamiento, organización, dirección y control de una oficina de tecnología de la información.

IV.- PROGRAMA CALENDARIZADO

PRIMERA UNIDAD: Conceptos para la gerencia

Competencia(s) específica(s) El alumno obtiene una visión adecuada entre los objetivos de la empresa, y los objetivos a buscar con la nueva tecnología. La posibilidad de acortar la brecha entre los objetivos de la empresa y el aporte del uso de la tecnología para el logro de estos objetivos.

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Duración: 14 horas

Semana Clase Contenidos

1, 2, 3, 4,

5, 6, 7

1, 2

Evaluación Diagnóstica o Inicial.

Conceptuales: Definiciones de empresa y organización.

Procedimentales: La gerencia de sistemas dentro de una organización.

Actitudinales: Incrementa y valora conocimientos en asuntos de gerencia.

3, 4

Conceptuales: Definiciones de gerencia, gerente y líder.

Procedimentales: Identifica a la gerencia como un elemento importante dentro de la organización.

Actitudinales: Reconoce la importancia y necesidad de ser líder. Participa en las discusiones de clase.

5, 6

Conceptuales: Las plataformas TI de una organización.

Procedimentales: Cómo identificar las oportunidades de la empresa moderna.

Actitudinales: Participa en las discusiones en clase valorando e identificando la complejidad e importancia de los sistemas de información.

7, 8

Conceptuales: Los sistemas de Información y la Organización.

Procedimentales: Desarrolla caso real para aplicar sus conocimientos.

Actitudinales: Valora la importancia de la gerencia y sus niveles organizativos. Participa en grupo e individualmente. Realiza exposiciones para exponer sus puntos de vista.

9, 10

Conceptuales: La planificación estratégica de la organización y las TIC’s.

Procedimentales: La visión del área de Tecnologías de la información de la empresa, por qué debe tener su propio plan estratégico.

Actitudinales: Comprende y valora el rol estratégico que cumple la tecnología de la información en las organizaciones.

11, 12

Conceptuales: Definiciones de Recursos y Capacidad.

Procedimentales: Identifica los recursos necesarios para una adecuada gerencia.

Actitudinales: Comprende la importancia en la administración adecuada de todos los recursos.

13, 14

Conceptuales: El cumplimiento del plan estratégico del área.

Procedimentales: Toma en consideración la existencia de las auditorías del cumplimiento de plan estratégico.

Actitudinales: Valora la importancia de un plan controlado que se anticipa a los controles frecuentes y obligados de cumplimiento.

8 PRIMER EXAMEN ESCRITO

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Fuentes de información recomendada 1. LAUDON, Kenneth C. & LAUDON, Jane P. Sistemas de Información Gerencial, 10th Edition,

México Pearson Education, 2008. 2. DETLEV J.Hoch, ROEDING Cyriac R. PURKERT, Gert LINDNER, Sandro K. Secret of Software

Success, Harvard School Business School Press, 2000. 3. HAAG, CUMMINGS & MCCUBBERY, Management Information Systems for the information Age,

Fourth Edition, USA McGraw Hill, 2004.

SEGUNDA UNIDAD: Los sistemas de información y la toma de decisiones

Competencia(s) específica(s) Gerencia y desarrollo de proyectos de tecnología de la información que permitan una administración adecuada de tecnologías y administración de recursos de información en las organizaciones marcadas de alta competencia en donde la única constante es el cambio continuado.

Duración: 14 horas

Semana Clase Contenidos

9, 10, 11, 12, 13, 14

15, 16

Conceptuales: Información, administración y toma de decisiones.

Procedimentales: Explica cómo los sistemas de información pueden ayudar a los administradores y mejorar su toma de decisiones.

Actitudinales: Participa en las discusiones de clase. Comprende la importancia de la tecnología de la información en el proceso administrativo.

17, 18, 19 y 20

Conceptuales: Infraestructura de TI y plataformas. Revisión de Tecnologías y Plataformas.

Procedimentales: Desarrolla criterios de selección de recursos para el área.

Actitudinales: Genera sus propios juicios basados en los criterios que el usuario comparte respecto a los beneficios que las TI proveerán a la empresa.

21,22,23, 24

Conceptuales: Aspectos éticos y sociales en la empresa digital.

Procedimentales: Analiza y propone alternativas a la situación actual de la gerencia de sistemas.

Actitudinales: Toma conciencia de lo importante que son los aspectos éticos en el desarrollo profesional y humanos.

25, 26

Conceptuales: COBIT como frame work de alineamiento de IT Governance.

Procedimentales: Trabajo de casos con las tablas de Cobit.

Actitudinales: Comprende y valora el rol de los frameworks de ISACA.

27, 28

Conceptuales: Aplicación de los procedimientos de COBIT para el alineamiento de los procesos de TI con los procesos de negocio.

Procedimentales: Reconoce la necesidad de integrar procesos dentro de una empresa y el papel de los sistemas en esta tarea.

Actitudinales: Propone la alternativa de un nuevo tipo de software basado en buenas

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prácticas.

15

Conceptuales: Elaboración del Plan Estratégico de TI.

Procedimentales: Desarrolla criterios para un enfoque moderno de las empresas.

Actitudinales: Valora la tecnología como parte del desarrollo de la empresa.

16 SEGUNDO EXAMEN ESCRITO

17 TERCER EXAMEN ESCRITO

Fuentes de información recomendada 1. LAUDON, Kenneth C. & LAUDON, Jane P. Sistemas de Información Gerencial, 10th Edition,

Mexico Pearson Education, 2008. 2. DETLEV J.Hoch, ROEDING Cyriac R. PURKERT, Gert LINDNER, Sandro K. Secret of Software

Success, Harvard School Business School Press, 2000. 3. HAAG, CUMMINGS & MCCUBBERY, Management Information Systems for the information Age,

Fourth Edition, USA McGraw Hill, 2004.

Relación de Artículos de uso obligatorio en el curso: 1. Competition,Technology, and Planning:Preparing for Tomorrow’s Library Environment, By Eric

Flower, Information Technology and Libraries, junio 2005. 2. Brave New Cyberworld: The Employer's Legal Guide to the Interactive Internet. By: Paul,

Richard A.; Chung, Lisa Hird. Computer & Internet Lawyer, Mar2010, Vol. 27 Issue 3, p1-20, 20p; (AN 48238373).

3. Critical Factors Affecting the Evaluation of Information Control Systems with the COBIT Framework: A Study of CPA Firms in Taiwan. By: Fengyi Lin; Liming Guan; Wenchang Fang. Emerging Markets Finance & Trade, Jan/Feb2010, Vol. 46 Issue 1, p42-55, 14p, 5 Charts; DOI: 10.2753/REE1540-496X460105; (AN 48314618).

4. KNOW YOUR PORTFOLIO. By: Fragola, Jamie. Information Management (1521-2912), Jan/Feb2010, Vol. 20 Issue 1, p22-25, 4p; (AN 47917277).

5. On the IT Fast Track. By: HUFF, CHARLOTTE. Trustee, Feb2010, Vol. 63 Issue 2, p8-11, 4p; (AN 48343357).

6. People, process and technology. By: Engle, Paul. Industrial Engineer: IE, Feb2010, Vol. 42 Issue 2, p20-20, 1p; (AN 47785908).

7. Service Innovation Myopia? A NEW RECIPE FOR CLIENT-PROVIDER VALUE CREATION. By: Möller, Kristian; Rajala, Risto; Westerlund, Mika. California Management Review, Spring2008, Vol. 50 Issue 3, p31-48, 18p, 6 Charts; (AN 32129245).

8. Challenges remain for Dell. By: Ferguson, Scott. eWeek, 3/10/2008, Vol. 25 Issue 8, p32-32, 1p, 1 Color Photograph; (AN 31548989).

9. Corporate Control of Information: Business and the Freedom of Expression. By: BRENKERT, GEORGE G. Business & Society Review (00453609), Spring2010, Vol. 115 Issue 1, p121-145, 25p; DOI: 10.1111/j.1467-8594.2009.00354.x; (AN 48392861).

10. Learning From Global World-Class eProcurement Practices. (cover story) By: Tavi, Jari.

Strategic Finance, Apr2008, Vol. 89 Issue 10, p25-29, 5p, 2 Illustrations; (AN 31470749).

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PROGRAMACIÓN DE PRÁCTICAS

Semana Práctica Temas

2

1 Definiciones iniciales. Artículo 6.

4

2 Los sistemas dentro de la organización. Artículos 1 y 2.

6 3 Planificación estratégica en una organización. Artículos 4 y 5.

8 PRIMER EXAMEN ESCRITO

10 4 Cumplimiento del plan estratégico, Artículo 3.

12 5 Aspectos éticos y sociales, Artículo 9 y 7.

14 6 La búsqueda del valor agregado en las empresas. Artículos 8 y 10.

16 SEGUNDO EXAMEN ESCRITO

17 TERCER EXAMEN ESCRITO

V.- ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

Se aplica los métodos científico, interactivo, inductivo-deductivo, técnicas grupales, bajo el enfoque constructivista del aprendizaje significativo, ya que se refiere a un curso eminentemente aplicativo y práctico en las empresas. Las clases se impartirán usando medios audiovisuales (proyector multimedia y presentaciones gráficas). Los materiales a usar son: Equipo Multimedia, plumones de colores y pizarra acrílica. El alumno usara computadoras personales con el software de aplicación adecuado al curso.

VI.- EVALUACIÓN Se realizará de acuerdo al capítulo VIII del reglamento académico general de la universidad. Evaluación Diagnóstica o Inicial: Es la prueba de entrada que se toma el primer día de clases, con la finalidad de evaluar los conocimiento previos necesarios para el desarrollo del curso; la nota es referencial y permite la nivelación y el seguimiento de mejora continua del alumno, durante el ciclo. Evaluación Formativa: Se lleva a cabo durante el proceso educativo, permite conocer y valorar el trabajo de los alumnos y el grado de desarrollo de adquisición de las competencias. Evaluación Final o Sumativa: Se da en dos fases, ambas constituidas por diferentes rubros: actividades aplicativas y productos; responsabilidad, asistencia, compromiso y cumplimiento de normas; prácticas y el examen escrito. Tiene como finalidad conocer y valorar los resultados del proceso enseñanza aprendizaje. La evaluación del alumno se realizará en dos momentos durante el desarrollo de la asignatura. La primera evaluación se consolidará en la octava semana y la segunda evaluación en la décima sexta semana.

La ponderación porcentual será la siguiente:

Actividades aplicativas y productos (monografías, mapas conceptuales, fichas, informes, proyecto, exposiciones): 40%

Responsabilidad, asistencia, compromiso y cumplimiento de normas: 5%

Examen Escrito: 55%

El promedio de ambas evaluaciones (primera y segunda) dará el calificativo final de la asignatura. Para aprobar la asignatura es obligatorio además, rendir dos exámenes escritos y más de 70% de asistencia.

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VII.- FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLEMENTARIAS

7.1 BIBLIOGRÁFICAS 7.1.1 LAUDON, Kenneth C. & LAUDON, Jane P. Sistemas de Información Gerencial, 10th

Edition, Mexico Pearson Education, 2008. 7.1.2 Samuel C. CERTO, “Administración moderna: diversidad, calidad, ética en el entorno

global”, Octava edición, Bogotá, Pearson Educación, 2001. 7.1.3 PABLOS HEREDERO, Carmen de. “Dirección y gestión de los sistemas de información en

la empresa: una visión integradora.”, Madrid, ESIC, 2006. 7.1.4 DETLEV J.Hoch, ROEDING Cyriac R. PURKERT, Gert LINDNER, Sandro K. Secret of

Software Success, Harvard School Business School Press, 2000. 7.1.5 HAAG, CUMMINGS & MCCUBBERY, Management Information Systems for the information

Age, Fourth Edition, USA McGraw Hill, 2004.

7.2 Páginas WEB de consulta

7.2.1 http://hbsp.harvard.edu/ 7.2.2 http://www.itil-officialsite.com/home/home.asp 7.2.3 https://www.isaca.org/Pages/default.aspx 7.2.4 http://sloanreview.mit.edu/ 7.2.5 http://www.projectreference.com/#Risk 7.2.6 http://www.bpic.co.uk/erp.htm 7.2.7 http://forio.com/simulation/harvard-project-management/login.htm