simone grossi - facebook advertising
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Targeting su Facebook: l'importanza delle liste di remarketing e Lookalike di Simone Grossi durante la giornata Digital Advertising svoltasi il 29 maggio 2014 a Torino nell'ambito del Digital FestivalTRANSCRIPT
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FB e il sito internet devono stare insieme
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Si potrebbe pensare che il marketing su Facebook cominci dalla pagina. SBAGLIATO: il marketing sul web comincia sempre dal sito, che funziona da Hub per smistare il traffico dai vari canali
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Il retargeting è parte integrante della strategia. Bisogna cominciare a impostare il sito per categorie di retargeting e lookalike (pubblici simili), che diventano TARGET GROUP efficaci
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Il retargeting derivante dal traffico dei motori di ricerca, oltre che su Google, si può fare su Facebook
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Allo stesso tempo, il traffico da Facebook può essere sfruttato per il remarketing su Google
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Facebook – La storia
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La storiaI promoted post
Facebook nel 2012 ha dato la possibilità di pubblicare inserzioni pubblitarie sul newsfeed. Per poterne usufruire bisognava avere 400 Like
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La storiaI promoted post
Il promoted inizialmente si diffondeva esclusivamente in maniera virale tra i fan e gli amici dei fan (e i contatti di chi interagiva, tramite le sponsored story
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La Targettizzazione
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Il Power Editor
Il Power Editor è lo strumento fondamentale per eseguire i test necessari per fare marketing su Facebook
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Gli interessi precisi
La forma di marketing principale per la FB adv sono gli interessi precisi, ovvero i Like degli utenti. Recentemente si sono fusi alle categorie. Si possono cercare topic oppure inserire pagine di interesse o competitor
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Le connessioni
Le connessioni possono essere utili per :1) Creare ad targettizzati per la propria fan base (che generalmente hanno performnce molto migliori)2) Escludere i fan per targettizzare i non-fan3) Targettizzare gli amici dei fan per aumentare la social reach (poratta sociale)
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I Target Group
Il Power Editor permette di salvare i target Group, funzione molto utile per poi fare test e non dover ritargettizzare per campagne simili
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Le Mail Custom Audience
Le custom audience sono un ottimo strumento di targettizzazione del database email
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I Lookalike
Anche tramite le custom audience da database si possono creare i lookalike, ovvero target group di utenti simili.Ovviamente più la custom audience è mirata più i lookalike saranno efficaci
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Coversion Tracking
Il tracciamento di conversioni è fondamentale per misurare il ROI. Noi come conversioni fissiamo:1) accessi al sito2) richiesta di informazioni/iscrizione ai corsi3) pagamento
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Le Web site Custom Audience/Pubblico Personalizzato
Facebook ha lanciato le website custom audience, che permettono di creare liste di remarketing direttamente da Facebook come qualsiasi altro target group
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Le Web site Custom Audience/Pubblico Personalizzato
Possono essere create attraverso kw nell'URL o singola pagina. Conviene creare categorie apposite nel sito
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Le Web site Custom Audience
Le WCA possono essere create direttamente su FB – sia dalla Gestione Inserzioni che dal Power Editor.
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Le Web site Custom Audience
Si possono creare WCA diverse per parola chiave nell'URL. Il consiglio è impostare il sito (o utilizzare le categorie esistenti) per sfruttare appieno le possibilità del retargeting
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Si può scegliere di targettizzare le visite a tutto il sito o possono essere create attraverso kw nell'URL o singola pagina.
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Conviene creare categorie apposite nel sito e dividerlo tematicamente in maniera da poter targettizzare per diverse categorie commerciali
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I Lookalike (pubblici Simili)
I Lookalike sono uno strumento molto preciso: creano un target group a partire dalla lista di retargeting (o da pagina, DB E-Mail), e hanno un tasso di conversione molto alto (al netto di variabili con cui le si combinano e la composizione della lista originaria
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I lookalike sono un ottimo strumento di targeting, e li preferisco agli interessi precisi. ATTENZIONE richiedono però una pianificazione strategica a monte per essere efficaci. Occorre pensare il sito nell'ottica dei lookalike o sfruttare le categorie esistenti
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I lookalike per ora si possono creare soltanto dal Power Editor
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I lookalike si possono creare a partire da una custom audience di mail, retargeting dal sito o pagina FB
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Somiglianza/PortataCi sono dieci gradi intermedi (da 280.000 a 2.800.000 per creare un pubblico. I più bassi sono più efficaci, i più alti andrebbero preferibilmente incrociati con altri strumenti di target
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I lookalike, come le target audience, possono essere incrociati con tutte le altre variabili di target.Si possono anche escludere liste (ad esempio la lista di chi ha già acquistato il vostro prodotto)
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AdRoll
Si possono utilizzare agenzie terze come AdRoll, che forniscono un self serve tool ma non permettono di controllare del tutto il bidding (si può fissare solo un CPM max) e scegliere il tipo di ad (sono disponibili solo i domain level ad). AdRoll comunque permette di scegliere il numero di volte in cui l'inserzione viene visualizzata
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AdRoll
Ad Roll fornisce anche un servizio di targeting dinamico utile per l'e-commerce
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Perfect Audience
Perfect Audience fornisce lo stesso servizio di AdRoll, ma sta lanciando un network di retargeting con scambio reciproco tra inserzionisti
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Durata degli elenchi retargetingL'iscrizione a un elenco di retargeting può durare al massimo 180 giorni su FB ma fino a 540 su AdRoll e indefinitivamente su Perfect Audience
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La frequenza
Non si può fissare una frequenza massima, ma Perfect Audience permette di selezionare intervalli di tempo di pubblicazione delle inserzioni
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La Frequenza
Il limite per gli ad sul newsfeed (desktop e mobile) è di 1 volta al giorno, sulla colonna di destra dipende dal budget, dalle dimensioni della lista e delle altre opzioni di targeting
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Simone Grossi