singapore airlines ltd.eprints.umm.ac.id/46602/3/bab ii.pdfkementerian pariwisata 2015-2019 yang...
TRANSCRIPT
-
27
BAB II
POTENSI PARIWISATA INDONESIA DAN TRACK RECORD
SINGAPORE AIRLINES LTD.
2.1. Potensi Pariwisata di Indonesia
Berdasarkan Visi Pembangunan Kementerian Pariwisata yang dimana
menggunakan Visi Presiden Republik Indonesia 2014-2019, yaitu ; “Terwujudnya
Indonesia yang Berdaulat, Mandiri, dan Berkepribadian Berlandaskan Gotong
Royong” dan yang terkait pada bidang pariwisata adalah agenda prioritas poin
keenam yaitu ; “Meningkatkan Produktivitas Rakyat dan Daya Saing di Pasar
Internasional Sehingga Bangsa Indonesia Dapat Maju dan Bangkit Bersama
Bangsa-bangsa Asia Lainnya” Untuk meningkatkan daya saing dengan
memanfaatkan potesi yang masih belum dikelola secara optimal serta
mengembangkan pariwisata yang mampu bersaing di pasar internasional, seerta
memberi peluang untuk meningkatkan pertumbuhan ekonomi nasional.24
Selanjutnya berdasarkan agenda prioritas tersebut, disusunlah empat misi
Kementerian Pariwisata 2015-2019 yang tertuang dalam Peraturan Menteri
Pariwisata No. 29 Tahun 2015 tentang Renstra Kementerian Paiwisata, dengan
mengadaptasi empat pilar pembangunan kepariwisataan, yakni pengembangan
24 Laporan Akuntabilias Kinerja Kementrian Pariwisata Tahun 2015, Kementrian Pariwisata
Indonesia hal. 20
-
28
destinasi, pemasaran, industri, dan kelembagaan. Misi Kementerian Pariwisata
2015-2019 adalah ;
1. Mengembangkan destinasi pariwisata,
2. Mengembangkan produk dan layanan industri pariwisata,
3. Meningkatkan pemasaran pariwisata secara sinergis, unggul dan
bertanggung jawab,
4. Mengembangkan organisasi pemerintah, baik daerah maupun swasta.25
Pariwisata dapat menjadi suatu hal yang menguntungkan perekonomian
di Indonesia. Kekayaan alam yang dimiliki Indonesia menjadi sebuah keuntungan
yang tidak boleh disia-siakan. Menjadi negara yang banyak diminati turis
mancanegara menjadi nilai penting untuk pariwisata Indonesia. Pariwisata adalah
kunci dari pembangunan, kesejahteraan dan kebahagiaan ; dimana dari pariwisata
kita dapat meningkatkan pendapatan. Terdapat banyak lapangan kerja yang tercipta
dari sektor pariwisata.26
Indonesia merupakan negara kepulauan terbesar di dunia dengan
berbagai kekayaan alam yang dimilikinya. Indonesia memiliki panjang garis pantai
kurang lebih 95.181 km, memiliki luas laut sekitar 3,1 juta km2, mempunyai 1128
suku bangsa serta terdapat 746 bahasa dan dialek serta keanekaragaman budaya dan
adat istiadat tradisi dari masing-masing daerah. Bebarapa karya dan peninggalan
budaya Indonesia sudah diakui dunia sebagai world curtural sites (ada sekitar 8
25 Rencana Strategis Pengembangan Destinasi dan Industri Pariwisata Tahun 2015-2019,
Kementerian Pariwisata Indonesia, hal. 23 26 Rencana Strategis Pengembangan Destinasi dan Industri Pariwisata Tahun 2015-2019, Loc.
Cit, hal. 5
-
29
warisan budaya yang diakui). Indonesia adalah negara yang berada pada jalur cincin
api yang aktif di dunia karena memiliki gunung paling banyak di dunia.27 Potensi
yang dimiliki Indonesia menjadikan negara ini kaya dengan sumber daya alamnya.
Maka dari itu pihak pemerintah maupun masyarakat harus bisa bersama-sama
menjadikan potensi ini sebagai keuntungan untuk dapat dikelola dengan sebaik-
baiknya.
UNWTO memperkirakan pada tahun 2030 jumlah peningkatan
wisatawan mancanegara yang berkunjung ke Indonesia akan semangkin meningkat
hingga mencapai 1,8 milyar jiwa dan peningkatan wisatwan domestik sebanyak 5
sampai 6 milyar jiwa.28 Oleh karena itu salah satu cara dalam mewujudkan
peningkatan kunjungan wisatawan mancanegara maupun domestik adalah
dibentuknya 10 destinasi pariwisata unggulan Indonesia yang merupakan amanat
Presiden melalui surat Sekretaris Kabinet Nomor B 652/Seskb/Maritim/2015 pada
tanggal 6 November 2015 perihal Arahan Presiden Republik Indonesia mengenai
Pariwisata dan Arahan Presiden pada Sidang Kabinet Awal Tahun pada tanggal 4
Januari 2016.29
Walaupun 10 destinasi unggulan sudah ditetapkan sejak tahun 2016,
tetapi pemerintah masih melakukan perbaikan sarana dan prasarana tempat wisata
tersebut. Kemenpar juga tetap menggandeng wakil-wakil daerah dari masing-
masing tempat wisata tersebut untuk ikut berpartisipasi dalam pembangunan dan
27 Ibid, hal. 20 28 Ibid, hal. 18 29 Menpar : 10 Destinasi Wisata Unggulan Punya Masalah Berbeda, bisniswisata.co.id, (13 April
2016), diakses dari https://bisniswisata.co.id/menpar-10-destinasi-wisata-unggulan-punya-
masalah-berbeda/ , (27/11/2018 – 10.47 WIB)
https://bisniswisata.co.id/menpar-10-destinasi-wisata-unggulan-punya-masalah-berbeda/https://bisniswisata.co.id/menpar-10-destinasi-wisata-unggulan-punya-masalah-berbeda/
-
30
perbaikan tempat wisata tersebut, mengingat masih banyaknya kekurangan yang
dimiliki, seperti ; akses menuju tempat wisata, perbaikan toilet umum, juga
pengembangan promosi pariwisata tersebut.
10 Destinasi Unggulan yang telah ditetapkan oleh Kementerian
Pariwisata setiap tahunnya mengalami peningkatan jumlah kunjungan wisatawan
baik domestik maupun mancangara. Turis mancanegara semakin gencar untuk
mengunjungi pulau-pulau yang ada di Indonesia termasuk 10 Bali baru ini. Pada
tahun 2015 tercatat sekitar 10.406.759 wisatawan mancanegara yang berkunjung
ke Indonesia. Angka tersebut melebihi target yang ditetapkan pemerintah yaitu 10
juta saja. Dari jumlah tersebut menurut data BPS, wisatawan-wisatawan
mancanegara masuk ke Indonesia melalui 19 pintu masuk sebagai foreign visitor
sebanyak 9.729.350 dan sisanya masuk melalui pintu perbataasan atau foreigners
who enter throught thecross border post. Pada tahun 2015 ini pula proyeksi angka
kunjungan wisman meningkat menjadi 7,2 persen. Menurut menteri pariwisata,
Arief Yahya, dari perkiraan angka tersebut devisa pariwisata mencapai 11,9 milir
dollar AS. Melihat banyaknya kunjungan yang didapat pada tahun 2015 membuat
pemerintah kembai menargetkan jumlah kunjungan wisatawan mancanegaranya
pada tahun 2016, yaitu 12 juta wisatawan mancanegara.30
Pada tahun 2018 kunjungan turis mancanegara semakin bertambah,
mereka masuk ke Indonesia melalui beberapa pintu dengan menggunakan berbagai
30 Adhitya Himawan, Kunjungan Turis Asing ke Indonesia di 2015 Melebihi Target, Suara.com
(Selasa, 02/02/2016), diakses dari https://www.suara.com/bisnis/2016/02/02/011437/kunjungan-
turis-asing-ke-indonesia-di-2015-melebihi-target , (08/01/2019 – 23.36 WIB)
https://www.suara.com/bisnis/2016/02/02/011437/kunjungan-turis-asing-ke-indonesia-di-2015-melebihi-targethttps://www.suara.com/bisnis/2016/02/02/011437/kunjungan-turis-asing-ke-indonesia-di-2015-melebihi-target
-
31
macam transportasi. Yang menggunakan transportasi udara ada sekitar 4,7 juga
orang, melalui jalur laut sekitar 1,54 juta orang dan menggunakan jalur darat sekitar
1,28 juta orang. Kebanyakan dari jumlah turis yang masuk masih tetap dari negara
yang sama dengan tahun sebelumnya, yaitu ; Malaysia, Singapura, Tiongkok,
Australia dan bertambah dari Timor Leste. Kenaikan jumlah kunjungan ini juga
hasil dari penambahan rute-rute penerbangan baru serta pembangunan dan
pengembangan bandara-bandara dari beberapa daerah di Indonesia yang semakin
mempermudah turis mancanegara menuju Indonesia.31
Berikut ini sepuluh destinasi yang telah ditetapkan oleh Kementerian
Pariwisata :
1. Danau Toba
Danau alami yang terletak di pulau Sumatera dipercaya sebagai salah satu
wujud dari banyaknya cerita rakyat yang ada di Indonesia. Danau ini merupakan
salah satu danau vulkanik terbesar di Asia Tenggara dimana, danau ini memiliki
luas 30 x 300 km dan memiliki kedalaman lebih dari 500 meter. Uniknya destinasi
ini memiliki pulau kecil bernama Samosir yang terletak ditengah-tengah danau.
Serta pemandangan disekitar danau yang masih alami dan asri memberikan pesona
tersendiri untuk danau ini yang menyebatkan tempat ini masuk kedalam 10
destinasi unggulan Indonesia menurut Kementerian Pariwisata.32
31 Rizky Alika, Wisatawan Asing Melonjak hingga 7,5 Juta Selama Semester I, Katadata.co.id
(Rabu – 01/08/2018), diakses dari https://katadata.co.id/berita/2018/08/01/wisatawan-asing-
melonjak-hingga-75-juta-selama-semester-i , (18/12/2018 – 01.20 WIB) 32 Ibid
https://katadata.co.id/berita/2018/08/01/wisatawan-asing-melonjak-hingga-75-juta-selama-semester-ihttps://katadata.co.id/berita/2018/08/01/wisatawan-asing-melonjak-hingga-75-juta-selama-semester-i
-
32
Menurut Wakil Gubernur Sumatera Utara, Nurhafizah, jumlah wisatawan
yang berkunjung ke Danau Toba semakin meningkat. Diperkirakan mencapai 1000
orang atau bahkan bisa lebih banyak bila diakhir pekan. Ditambah telah
diresmikannya Bandara Silangit yang semakin mempermudah akses menuju Danau
Toba.33 Pada Agustus 2018, Malaysia menjadi negara yang mendominasi sebagai
pengunjung wisatawan mancanegara yaitu sekitar 55,67 persen. Diikuti Singapura
yang tertinggal jauh dengan persentase wisman sekitar 8,37 persen. Menurur Syech
Suhaimi selaku Kepala Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara, jumlah total
kunjunga wisman pada bulan Agustus 2018 sebanyak 83,17 persen atau sekitar 1,5
juta pengunjung.34
Saat ini Danau Toba dikelola langsung oleh Kepala Badan Pelaksana
Otoritas Danau Toba, yaitu Arie Prasetyo yang sudah dilantik Menteri Pariwisata
Republik Indonesia pada akhir November 2016 di Jakarta. Dalam rangka
pembangunan dan pengembangan Danau Toba yang masuk ke dalam 10 destinasi
unggulan pariwisata Indonesia, pihak pengelola melakukan 3 tugas utama, yaitu ;
menyusun master plan yang pendanaannya menggunakan dana hibah dari World
Bank. Tugas yang kedua adalah percepatan koordinasi master plan, dan yang ketiga
33 Parulian, Kunjungan Wisatawan ke Danau Toba Meningkat Signifikan, Indonesiaberita.com,
(18/05/2018), diakses dari https://www.indonesiaberita.com/2018/05/18/kunjungan-wisatawan-ke-
danau-toba-meningkat-signifikan/ , (04/12/2018 – 14.14 WIB) 34 Kunjungan Wisatwan Mnacanegara ke Sumut Naik 8,10 persen, Analisadaily.com (Senin –
01/10/2018), diakses dari http://news.analisadaily.com/read/kunjungan-wisatawan-mancanegara-
ke-sumut-naik-810-persen/626652/2018/10/01 , (22/12/2018 – 23.29)
https://www.indonesiaberita.com/2018/05/18/kunjungan-wisatawan-ke-danau-toba-meningkat-signifikan/https://www.indonesiaberita.com/2018/05/18/kunjungan-wisatawan-ke-danau-toba-meningkat-signifikan/http://news.analisadaily.com/read/kunjungan-wisatawan-mancanegara-ke-sumut-naik-810-persen/626652/2018/10/01http://news.analisadaily.com/read/kunjungan-wisatawan-mancanegara-ke-sumut-naik-810-persen/626652/2018/10/01
-
33
mngelola kawasan pariwisata terintegritasi dilahan yang memiliki luas sekitar 500
hektar yang nantinya akan dijadikan seperti Nusa Dua di Bali. 35
Gambar 2.1 , Danau Toba36
Sumber : Bangka.Tribunnews.com
2. Tanjung Kelayang
Pantai ini terletak di Kepulauan Bangka Belitung, 27 km di Utara kota
Tanjungpandan. Pantai ini memiliki ciri khas batuan yang terserak. Batuan-batuan
besar yang tersusun lalu membentuk sejumlah pulau batu. Pantai ini juga berjarak
sekitar 27 km dari pulau belitung. Pantai yang jernih kebiruan juga memiliki ombak
yang tidak besar ini sangat membuat orang yang mengunjunginya ingin segera
berenang. Dengan total luas wilayah sekitar 324,4 Ha, dengan hamparan pasir
sepanjang kurang lebih sekitar 1,5 km.37
35 Nanda F. Batubara, Ini Tiga Tugas Utama Badan Otoritas Pengelola Kawasan Pariwisata
Danau Toba, Tribun-Medan.com, (Jumat – 16/12/2016), diakses dari
http://medan.tribunnews.com/2016/12/16/ini-tiga-tugas-utama-badan-otorita-pengelola-kawasan-
pariwisata-danau-toba , (04/12/2018 – 12.35 WIB) 36 Rizki A. Tiara, Terbentuk dari Letusan Dahsyat Melebihi rakatau, Ini dia 15 Fakta Menarik
Danau Toba, Bangkapos.com, (Sabtu – 23/06/2018), diakses dari
https://www.google.co.id/search?q=danau+toba&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEw
jTipD2uYjfAhULwI8KHQdjBSoQ_AUIDigB&biw=845&bih=618#imgrc=GrcAkJNqBJOM3M:
, (05/12/2018 – 17.16 WIB) 37 Tanjung Kelayang, diakses dari http://kek.go.id/kawasan/Tanjung-Kelayang , (04/12/2018 –
20.03 WIB)
http://medan.tribunnews.com/2016/12/16/ini-tiga-tugas-utama-badan-otorita-pengelola-kawasan-pariwisata-danau-tobahttp://medan.tribunnews.com/2016/12/16/ini-tiga-tugas-utama-badan-otorita-pengelola-kawasan-pariwisata-danau-tobahttps://www.google.co.id/search?q=danau+toba&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjTipD2uYjfAhULwI8KHQdjBSoQ_AUIDigB&biw=845&bih=618#imgrc=GrcAkJNqBJOM3Mhttps://www.google.co.id/search?q=danau+toba&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjTipD2uYjfAhULwI8KHQdjBSoQ_AUIDigB&biw=845&bih=618#imgrc=GrcAkJNqBJOM3Mhttp://kek.go.id/kawasan/Tanjung-Kelayang
-
34
Satu yang tidak boleh dilewatkan dari pantai ini yaitu seafood.
Pengunjung akan sangat dimanjakan dengan beraneka ragam masakan seafood.
Pantai ini juga termasuk ke dalam salah satu latar dari film Laskar Pelangi.38 Saat
ini dalam pengelolaann, pemerintah di bantu Badan Usaha Pembangun dan
Pengelola PT. Belitung Pantai Intan. Dengan konsep pengembangan pariwisata
yang berkelanjutan juga berwawasan lingkungan. Pada tahun 2025 diharapkan
pantai ini dapat menarik jumlah wisatawan hingga 59.000 jiwa per tahunnya.39 Pada
tahun 2015 Bupati Belitung menargetkan jumlah kunjungan wisatawan yang
berkunjung mencapai 250.000 jiwa baik wisatawan domestik maupun
mancanegara, dengan target minimal 5.000 wisatawan mancanegara. Hal tersebut
dikarenakan pada tahun 2014 jumlah wisatawan yang berkunjung hanya sekitar
200.000 wisatawan, dimana 3.000 wisatawan adalah turis mancanegara.40
38 Pantai Tanjung Kelayang di Pulau Bangka Belitung : Tujuan Wisata Populer di Provinsi
Bangka, pedomanwisata.com, diakses dari https://www.pedomanwisata.com/wisata-bahari-
pantai/pantai-pasir-putih/pantai-tanjung-kelayang-di-pulau-belitung-tujuan-wisata-populer-di-
provinsi-bangka-belitung , (04/12/2018 – 23.26 WIB) 39 Tanjung Kelayang, diakses dari http://kek.go.id/kawasan/Tanjung-Kelayang , (04/12/2018 –
23.32 WIB) 40 Bupati Belitung Targetkan Wisatawan 250.000 Orang di Tahun 2015, Wartakotalive.com
(Jumat – 22/05/2015) diakses dari http://wartakota.tribunnews.com/2015/05/22/bupati-belitung-
targetkan-wisatawan-250000-orang-di-tahun-2015 , (15/01/2019 – 23.08 WIB)
https://www.pedomanwisata.com/wisata-bahari-pantai/pantai-pasir-putih/pantai-tanjung-kelayang-di-pulau-belitung-tujuan-wisata-populer-di-provinsi-bangka-belitunghttps://www.pedomanwisata.com/wisata-bahari-pantai/pantai-pasir-putih/pantai-tanjung-kelayang-di-pulau-belitung-tujuan-wisata-populer-di-provinsi-bangka-belitunghttps://www.pedomanwisata.com/wisata-bahari-pantai/pantai-pasir-putih/pantai-tanjung-kelayang-di-pulau-belitung-tujuan-wisata-populer-di-provinsi-bangka-belitunghttp://kek.go.id/kawasan/Tanjung-Kelayanghttp://wartakota.tribunnews.com/2015/05/22/bupati-belitung-targetkan-wisatawan-250000-orang-di-tahun-2015http://wartakota.tribunnews.com/2015/05/22/bupati-belitung-targetkan-wisatawan-250000-orang-di-tahun-2015
-
35
Gambar 2.2 , Tanjung Kelayang41
Sumber : visitbangkabelitung.com
3. Tanjung Lesung
Pantai yang berada di sekitar kawasan Banten ini memiliki pasir pantai yang
putih membuat wisatawan sangat menikmatinya. Ditempat wisata ini juga
disediakan berbagai macam peralatan kegiatan air, seperti ; banana boat, jet ski dan
yang lannya. Di sekitar pantai terdapat perkampungan nelayan penduduk setempat
yang menurut beberapa sumber menarik juga untuk dikunjungi. Tanjung Lesung
memiliki luas wilayah sekitar 1.500 hektar. Sejak tahun 1996, tempat wisata ini
sudah dikembangkan oleh Banten West Java Tourism (BJW). Pantai Tanjung
Lesung juga tidak hanya menyediakan tempt berwisata berupa pantai atau tempat
makan, tetapi telah memiliki sarana fasilitas yang lengkap, seperti ; hotel,
convention hall, lapngan golf dan taman hiburan.42
41 Visit Bangka Belitung, Pantai Tanjung Kelayang, diakses dari
http://www.visitbangkabelitung.com/content/pantai-tanjung-kelayang , (05/12/2018 – 17.34 WIB) 42 Ibid, Pantai Tanjung Lesung : Tempat yang Sempurna untuk Berbaring dalam keindahan Alam,
(05/12/2018 - 00.08 WIB)
http://www.visitbangkabelitung.com/content/pantai-tanjung-kelayang
-
36
Pada tahun 2013 jumlah wisatawan mancaegara yang berkunjung ke temoat
wisata didaerah Banten ini sebanyak 128.299 wisatawan.43 Angka tersebut masih
jauh dari yang diharapkan pemerintah. Hasil kalkulasi pemerintah untuk kunjungan
wisatawan mancanegara maupun domestik masih mencapai 250.000 wisatawan
saja setiap tahunnya hingga tahun 2014.44 Tetapi akhirnya pada tahun 2016 jumlah
kunjungan wisatawan ke Tanjung Lesung semakin banyak bahkan hingga 570.000
wisatwan.45 Pada tahun 2017 target pengunjung pantai ini mencapai sebanyak 600
ribu wisatawan dan realisasinya mencapai 800 ribu jiwa.46 Pada tahun 2019
pemerintah menargetkan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara mencapai satu
juta kunjungan dan untuk wisatawan domestik lima juta kunjungan.47 Selain itu
strategi pengembangan yang akan dilakukan di pantai ini adalah pembangunan
Theme Park berskala internasional yang nantinya juga akan menjadi tempat sebagai
pembinaan masyarakat di Tanjung Lesung.48
43 Laporan Penyelenggaraan Pemerintah Daerah, hal. 9 44 Sri Noviyanti, Tanjung Lesung, Indah tapi Minim Wisatawan, Kompas.com (18/12/2014),
diakses dari https , (15/01/2019 – 23.43 WIB) 45 Tanjung Lesung, Dewan Nasional KEK Rebuplik Indonesia, diakses dari
http://kek.go.id/kawasan/Tanjung-Lesung , (15/01/2019 – 23.46 WIB) 46 Kunjungan Wisatawan di KEK Tanjung Lesung Meningkat, Menaranews.com (Kamis –
18/01/2018), diakses dari http://www.menaranews.com/2018/01/kunjungan-wisatawan-di-kek-
tanjung-lesung-meningkat/ , (07/12/2018 – 18.49 WIB) 47 Endy Poerwanto, Infrastruktur & Fasilitas Tanjung Lesung Dipercepat, Bisniswisata.co.id
(17/07/2018), diakses dari bisniswisata , (25/12/2018 – 23.34 WIB) 48 Dadang Rizki Ratman, SH. MPA, Pembangunan Destinasi Pariwisata Prioritas 2016 – 2019,
Deputi Bidang Pengembangan Destinsasi dan Investasi Pariwisata Kementerian Pariwisata, hal 47
http://kek.go.id/kawasan/Tanjung-Lesunghttp://www.menaranews.com/2018/01/kunjungan-wisatawan-di-kek-tanjung-lesung-meningkat/http://www.menaranews.com/2018/01/kunjungan-wisatawan-di-kek-tanjung-lesung-meningkat/
-
37
Gambar 2.3 , Tanjung Lesung49
Sumber : Pantainesia.com
4. Kepulauan Seribu
Kepulauan Seribu adalah salah satu dari sekian banyak tempat wisata yang
terdapat di Jakarta. Wisatawan domestik maupun mancanegara pasti sudah tidak
asing lagi dengan tempat wisata yang satu ini. Walaupun namanya “Kepulauan
Seribu” tetapi jumlah pulau yang ada disini hanya sekitar 105 pulau yang tentu saja
dapat memanjakan mata wisatawan yang berkunjung. Jika dilihat dari atas, pulau-
pulau ini akan membentuk gugsan berwarna hijau dengan perairan jernih kebiruan
disekitarnya. Salah satu yang menjadi ikon di tempat wisata ini adalah Jembatan
Cinta. Jembatan tersebut memiliki panjang sekitar 800 meter, yang berfungsi untuk
menghubungkan Pulau Tidung Besar dan Pula Tidung Kecil.
Pulau Pari merupakan salah satu pulau yang dikelola oleh masyarakat
sekitar. Masyarakat pulau ini menunggu waktu sekitar satu tahun hingga akhirnya
pemerintah memutuskan untuk menyetujui hal ini. Hal yang mendasari pemerintah
49 Pantainesia, Pantai Tanjung Lesung, diakses dari https://www.pantainesia.com/pantai-tanjung-
lesung , (05/12/2018 – 17.38 WIB)
https://www.pantainesia.com/pantai-tanjung-lesunghttps://www.pantainesia.com/pantai-tanjung-lesung
-
38
akhirnya mau menyetujui salah satunya karena untuk mengurangi angka
pengangguran di sekitar pulau ini. Warga sekitar yang tidak memiliki pekerjaan
dapat ikut bekerja di Pulau Pari ini. Selain itu pulau pari dinilai sebagai pulau yang
masih perawan, pantai ini memiliki pasir yang putih, air yang sangat jernih bahkan
hampir tidak memiliki sampah. Ketua RW setempat juga turun langsung untuk
mengawasi warganya.50 Akses menuju pulau seribu cukup mudah, bisa langsung
melalui Marina Ancol atau Bandara Internasional Soekarno-Hatta.
Pada tahun 2014, jumlah kunjungan wisatawan ke Kepulauan Seribu
mencapai 1.785.280 wisatawan, walaupun untuk turis mancanegara hanya
mencapai 12.254 wisatawan.51 Tetapi pada tahun 2015 yang jumlah kunjungan
wiman menurun hingga 7.118 wisatawan saja. Menurut pemerintah turis asing lebih
memilih berlibur dipantai yang bisa dibuat untuk berenang dan snorkeling.
Sedangkan kepulauan seribu pada saat itu masih pantai yang sangat asri, karena
pengembangannya belum maksimal sehingga masih didominasi warga lokal. Selain
itu faktor cuaca juga mempengaruhi jumlah kunjungan. 52
50 Rayhan Dudayev, Pengelolaan Wisata Berbasis Masyarakat di Pulau Pari, Kompas.com (11
Mei 2018), diakses dari https://travel.kompas.com/read/2018/05/11/081200227/pengelolaan-
wisata-berbasis-masyarakat-di-pulau-pari , (07/12/2018 – 19.29 WIB) 51 Helmi Ade Saputra, Wisatawan ke Kepulauan Seribu Meningkat, Okelifestyle.com (Kamis,
26/02/2015), diakses dari https://lifestyle.okezone.com/read/2015/02/26/406/1111181/wisatawan-
ke-kepulauan-seribu-meningkat , (16/01/2019 – 00.07 WIB) 52 Kunjungan Wisatawan ke Pulau Seribu Turun Drastis, Elshinta.com (11/09/2015), diakses dari
https://elshinta.com/news/25702/2015/09/12/kunjungan-wisatawan-ke-pulau-seribu-turun-drastis ,
(16/01/2019 – 00.10 WIB)
https://travel.kompas.com/read/2018/05/11/081200227/pengelolaan-wisata-berbasis-masyarakat-di-pulau-parihttps://travel.kompas.com/read/2018/05/11/081200227/pengelolaan-wisata-berbasis-masyarakat-di-pulau-parihttps://lifestyle.okezone.com/read/2015/02/26/406/1111181/wisatawan-ke-kepulauan-seribu-meningkathttps://lifestyle.okezone.com/read/2015/02/26/406/1111181/wisatawan-ke-kepulauan-seribu-meningkathttps://elshinta.com/news/25702/2015/09/12/kunjungan-wisatawan-ke-pulau-seribu-turun-drastis
-
39
Gambar 2.4 , Kepulauan Seribu53
Sumber : travelingyuk.com
5. Taman Wisata Candi Borobudur
Tempat wisata yang sudah lebih dulu masuk ke dalam 7 Keajaiban Dunia
ini dibangun pada sekitar tahun 750an dengan arsitektur India. Candi ini memiliki
2.671 panel relief, 504 arca Budha, dan 72 stupa berlubang serta memiliki stupa
induk pada puncaknya. Berlokasi di Magelang, Jawa Tengah, candi ini berada di
antara dua gunung, yaitu Gunung Sundoro – Sumbing dan Gunung Merbabu –
Merap, yang menambah indahnya pemandangan disekitar Candi. Candi ini pula
menjadi lokasi perayaan Hari Raya Waisak setiap tahunnya. 54
Candi ini dikelola oleh PT. Taman Wisata Candi Borobudur Ratu Boko
(persero). Perusahaan ini sekaligus mengeola tiga candi seperti namanya, yaitu ;
Borobudur, Prambanan dan Ratu boko.55 Pada tahun 2014 pihak pengelola Candi
53 Alfri, Ngapain ke Bali? Ada 8 Surga Pantai di Kepulauan Seribu!, Travelingyuk.com, diakses
dari https://travelingyuk.com/kepulauan-seribu/7063/ , (05/12/2018 – 17.46 WIB) 54 Taman Wisata Candi Borobudur, blog.traveloka.com (29 Agustus 2017), diakses dari
https://blog.traveloka.com/indonesia/10-destinasi-domestik-unggulan-dari-kementerian-
pariwisata-intip-dan-pastikan-ada-favoritmu/ , (07/12/2018 – 20.23 WIB) 55 Taman WIsata Candi, diakses dari http://borobudurpark.com/about/ , (07/12/2018 – 19.44 WIB)
https://travelingyuk.com/kepulauan-seribu/7063/https://blog.traveloka.com/indonesia/10-destinasi-domestik-unggulan-dari-kementerian-pariwisata-intip-dan-pastikan-ada-favoritmu/https://blog.traveloka.com/indonesia/10-destinasi-domestik-unggulan-dari-kementerian-pariwisata-intip-dan-pastikan-ada-favoritmu/http://borobudurpark.com/about/
-
40
Borobudur menargetkan jumlah kunjungan dari turis domestik maupun
mancanegara mencapai 3,5 juta jiwa. Angka tersebut meningkat lima persen dari
realisasi tahun sebelumnya yaitu 2013, dimana pada tahun tersebut jumlah
wisatawan mencapai 3.531.000 turis, terdiri dari 3.263.500 turis domestik dan
268.400 turis mancanegara. Pada saat itu turis asing kebanyakan didominasi dari
Belanda, Jepang dan Malaysia.56
Gambar 2.5 , Taman Wistaa Candi Borobudur57
Sumber : Jowonews.com
6. Taman Nasional Bromo Tengger Semeru
Taman Nasional Bromo Tengger Semeru memiliki lautan pasir seluas 5.250
km diatas ketinggian 2.100 mdpl. Di Kawasan Gunung ini juga kita dapat melihat
terbit dan tenggelamnya matahari yang kadang sulit ditemukan ditempat wisata
lainnya. Kawasan ini juga tidak lepas dari legenda rakyat yang dipercaya tentang
pasangan suami istri Roro Anteng dan Jaka Seger. Kawasan ini juga dijadikan
56 Mansyur Faqih, Pengelola Candi Borobodur Incar 3,5 Juta Pengunjung, Republika.co.id (Rabu
– 15/01/2014), diakses dari https://www.republika.co.id/berita/nasional/umum/14/01/15/mzfbax-
pengelola-candi-borobudur-incar-35-juta-pengunjung , (16/01/2019 – 01.06 Wib) 57 Sejarah Candi Borobudur dan Letaknya, Jowonews.com (21 September 2017), diakses dari
https://jowonews.com/2017/09/21/sejarah-candi-borobudur-dan-letaknya/ (07/12/2018 – 20.01
WIB)
https://www.republika.co.id/berita/nasional/umum/14/01/15/mzfbax-pengelola-candi-borobudur-incar-35-juta-pengunjunghttps://www.republika.co.id/berita/nasional/umum/14/01/15/mzfbax-pengelola-candi-borobudur-incar-35-juta-pengunjunghttps://jowonews.com/2017/09/21/sejarah-candi-borobudur-dan-letaknya/
-
41
lokasi perayaan Hari Yadnya Kasada oleh Suku Tengger yang diselenggarakan
pada hari ke-14 bulan Kasada di penanggalan Jawa. 58
Tempat wisata ini dikelola oleh John Kennedie yaitu Pengeola di Balai
Besar Taman Nasional Bromo Tengger Semeru yang diawasi langsung oleh
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia. Pada tahun
2015 menurut data dari Balai Besar TNBTS jumlah kunjungan wisman mencapai
14.120 wisatawan.59 Pihak pengelola yakin wisatawan domestik maupun
mancanegara akan semakin banyak yang berkunjung ke tempat ini dikarenakan
salah satunya semakin banyak diadakannya event yang diselenggarakan oleh pihak
pengelola, seperti ; Funbike bromo yang telah diadakan 2017 lalu. Pendapatan yang
didapat tempat wisata ini mencapai 20 miliar. Angka tersebut sudah melebihi target
dari pemerintah yaitu 18 miliar.60 Pada tahun 2017, menurut pengelola tempat
wisata ini hingga akhir November jumlah kunjungan wisatawan mencapai 573.948
orang, dengan rincian wisatawan domestik sebanyak 551.346 orang dan
mancangeara 22.602 orang. 61
58 Taman Nasional Bromo Tengger Semeru, diakses dari http://bromotenggersemeru.org/ ,
(07/12/2018 – 20.38 WIB) 59 Balai Besar TNBTS Optimis 580 ribu Wisatawan Kunjungi Bromo-Semeru dengan Tarif Rupiah,
Suryamalang.com (30/11/2015), diakses dari
http://suryamalang.tribunnews.com/2015/11/30/balai-besar-tnbts-optimistis-580-ribu-wisatawan-
kunjungi-bromo-semeru-dengan-tarif-rupiah , (16/01/2019 / 01.32 WIB) 60 Andi Hartik, Pengelola Bromo Tengger Semeru Optimis Pendapatan Rp 20 M Tercapai,
Kompas.com (19/11/2017), diakses dari
https://regional.kompas.com/read/2017/11/19/20291211/pengelola-bromo-tengger-semeru-
optimistis-pendapatan-rp-20-m-tercapai , (10/12/2018 – 23.03 WIB) 61 Andi Hartik, Kawasan Bromo Tengger Semeru dikunjungi 573.948 Wisatawan, Kompas.com
(21/12/2017), diakses dari https://travel.kompas.com/read/2018/08/24/192000227/rupiah-
melemah-kunjungan-wisman-ke-candi-borobudur-meningkat-pesat , (26/12/2018 – 00.04 WIB)
http://bromotenggersemeru.org/http://suryamalang.tribunnews.com/2015/11/30/balai-besar-tnbts-optimistis-580-ribu-wisatawan-kunjungi-bromo-semeru-dengan-tarif-rupiahhttp://suryamalang.tribunnews.com/2015/11/30/balai-besar-tnbts-optimistis-580-ribu-wisatawan-kunjungi-bromo-semeru-dengan-tarif-rupiahhttps://regional.kompas.com/read/2017/11/19/20291211/pengelola-bromo-tengger-semeru-optimistis-pendapatan-rp-20-m-tercapaihttps://regional.kompas.com/read/2017/11/19/20291211/pengelola-bromo-tengger-semeru-optimistis-pendapatan-rp-20-m-tercapaihttps://travel.kompas.com/read/2018/08/24/192000227/rupiah-melemah-kunjungan-wisman-ke-candi-borobudur-meningkat-pesathttps://travel.kompas.com/read/2018/08/24/192000227/rupiah-melemah-kunjungan-wisman-ke-candi-borobudur-meningkat-pesat
-
42
Gambar 2.6 , Taman Nasional Bromo Tengger Semeru62
Sumber : Newsmedia.com
7. Mandalika
Selama ini Lombok dikenal sebagai pulau yang banyak memiliki panyai-
pantai yang cantik yang membuat wisatawan sangat ingin mengunjunginya.
Kawasan Mandalika sedikitnya memiliki 5 pantai yang akan membuat kita
terpukau, seperti ; Pantai Tanjung Aan, Pantai Kuta, Pantai Serenting, Pantai
Gerepuk, dan Pantai Keliuw. Di kawasan ini juga tidak sulit untuk pengujung
mencari makanan karena terdapat banyak warung-warung yang menjual makanan
khas dari Lombok.63 Sejarah nama Mandalika berasal dari cerita rakyat. Mandalika
adalah seorang nama putri cantik yang berasal dari suku Sasak di Pulau Lombok.
Mandalika bersemdi disebuah pantai karena banyak laki-laki yang ingin
62 Musim Kemarau, Embun Beku di Taman Nasional Bromo Tengger Semeru Kembali Viral,
Newsmedia.com (Jumat – 27/07/2018), diakses dari https://newsmedia.co.id/musim-kemarau-
embun-beku-di-taman-nasional-bromo-tengger-semeru-kembali-viral/ , (07/12/2018 – 20.36 WIB) 63 10 Destinasi Domestik Unggulan dari Kementerian Pariwisata, blog.traveloka.com, (29
Agustus 2017), diakses dari https://blog.traveloka.com/indonesia/10-destinasi-domestik-unggulan-
dari-kementerian-pariwisata-intip-dan-pastikan-ada-favoritmu/ (10/12/2018 – 23.09 WIB)
https://newsmedia.co.id/musim-kemarau-embun-beku-di-taman-nasional-bromo-tengger-semeru-kembali-viral/https://newsmedia.co.id/musim-kemarau-embun-beku-di-taman-nasional-bromo-tengger-semeru-kembali-viral/https://blog.traveloka.com/indonesia/10-destinasi-domestik-unggulan-dari-kementerian-pariwisata-intip-dan-pastikan-ada-favoritmu/https://blog.traveloka.com/indonesia/10-destinasi-domestik-unggulan-dari-kementerian-pariwisata-intip-dan-pastikan-ada-favoritmu/
-
43
mempersuntingnya. Hingga akhirnya karena takut terjadi konflik dan perpecahan,
sang putri menjatuhkan dirinya ke laut. Dari kisah ini lah nama Mandalika berasal.64
Mandalika dikelola oleh PT. Indonesia Tourism Development Cooperation
(ITDC). Nilai investasi akan mencapai hingga Rp. 28,63 Triliun hingga tahun 2025.
Dapat menerima pekerja hinga 58.700 jiwa. Saat ini Mandalika addalah kawasan
yang paling menarik untuk para investor yang diharapkan menjadi destinasi yang
bertaraf internasional.65 Salah satu dukungan infrastruktur dari pemerintah untuk
tempat wisata ini adalah pengembangan Bandara Salahuddin Bima dan
pembangunan Bandara Kaharuddin.66 Pada tahun 2014 jumlah wisatawan
mancanegara yang berkunjung ke tempat wisata ini mencapai 855.403 wisatawan.
Tetapi pada tahun 2015 jumlah wisatawan mancanegara yang berkunjung
mengalami penurunan yaitu 759.726 wisatawan. 67
64 7 Fakta Menarik tentang KEK Mandalika Lombok, Kamu Sudah Tahu?, IDNTIMES.c
(24/10/2017), diakses dari https://www.idntimes.com/travel/destination/reza-iqbal/7-fakta-
menarik-mandalika-lombok/full , (10/12/2018 - 23.30 WIB) 65 Mandalika, diakses dari http://kek.go.id/kawasan/Mandalika , (10/12/2018 – 23.33 WIB) 66 Dadang Rizki Ratman, SH. MPA, Pembangunan Destinasi Pariwisata Prioritas 2016 – 2019,
Deputi Bidang Pengembangan Destinsasi dan Investasi Pariwisata Kementerian Pariwisata, hal 62 67 Karena Mandalika Tak Hendak Seragam, Kompas.com (30/07/2016) diakses dari
https://travel.kompas.com/read/2016/07/30/171500027/Karena.Mandalika.Tak.Hendak.Seragam ,
(15/01/2019 – 22.58)
https://www.idntimes.com/travel/destination/reza-iqbal/7-fakta-menarik-mandalika-lombok/fullhttps://www.idntimes.com/travel/destination/reza-iqbal/7-fakta-menarik-mandalika-lombok/fullhttp://kek.go.id/kawasan/Mandalikahttps://travel.kompas.com/read/2016/07/30/171500027/Karena.Mandalika.Tak.Hendak.Seragam
-
44
Gambar 2.7 , Mandalika68
Sumber : Travelingyuk.com
8. Labuan Bajo
Labuaan Bajo adalah salah satu tempat wisata di Indonesia yang sangat
mempesona. Yang menjadi unggulan tempat ini adalah kita dapat melihat matahari
terbenam dengan siluet kapal yang mengapung diatas perairan yang jernih. Tidak
hanya laut tetapi tempat wisata ini juga memiliki bukit-bukit yang dapat
memberikan pengunjungnya pemandangan yang indah. Ada pula wisata bahari
yang dapat membuat pengunjung memaju adrenalinenya. 69
Sejarah nama Labuan Bajo adalah tempat berlabuh, yang diambil dari kata
Labuan dan Bajo merupakan nama suku yang terdapat ditempat ini. Pink Beach
adalah pantai yang terkenal ditempat ini. Sesuai dengan namanya yaitu pink, pasir
68 Adi Nugroho, Mandalika, Primadona Dari Lombok yang Sekelas Pulau Dewata,
Travelingyuk.com, diakses dari https://travelingyuk.com/menjelajah-mandalika/26170/ ,
(07/12/2018 – 21.07 WIB) 69 Gilar Ramdhani, Rasakan Pengalaman Unik Live on Board 3D2N di Labuan Bajo,
Liputan6.com (07/10/2018), diakses dari
https://www.liputan6.com/lifestyle/read/3661608/rasakan-pengalaman-unik-live-on-board-3d2n-
di-labuan-bajo , (11/12/2018 – 00.57 WIB)
https://travelingyuk.com/menjelajah-mandalika/26170/https://www.liputan6.com/lifestyle/read/3661608/rasakan-pengalaman-unik-live-on-board-3d2n-di-labuan-bajohttps://www.liputan6.com/lifestyle/read/3661608/rasakan-pengalaman-unik-live-on-board-3d2n-di-labuan-bajo
-
45
dipantai ini berwarna merah muda.70 Labuan Bajo dikelola oleh Badan Otoritas
Pariwisata (BOP). BOP dibentuk langsung oleh Presiden Joko Widodo melalui
Peraturan Presiden No. 32/2018 tertanggal 5 April 2018. Dengan adanya BOP ini
pula diharapkan para agar para pegawai yang masuk merupakan suber daya
manusia dari daerah setempat atau NTT. 71 Pada Oktober 2018, Labuan Bajo
menjadi destinasi yang di kunjungi AM IMF-WB. Pada agenda tersebut akan hadir
15.000 peinggi keuangan dunia yang akan berkunjung ke daerah Pulau Bali dan
Labuan Bajo. 72 Pada tahun 2019 diharapkan penerbangan internasional menuju
Labuan Bajo bisa direalisasikan agar mempermudah akses wisawatan mancanegara
menuju tempat ini karena syarat menjadi destinasi internasional salah satunya
adalah memiliki Bandara Internasional. 73
Tahun 2017, jumlah kunjungan wisatawan ke Labuan Bajo mencapai
122.000 orang. Pihak pengelola tempat ini mencatat bahwa persentase antara turis
asing lebih banyak daripada lokal. Kunjungan dari wisatawan mancanegara
mencapai 65 persen atau sekitar kurang lebih 79.000 wisatawan, sementara
70 Wisata Labuan Bajo yang sayang untuk dilewatkan, Pikniek.com, diakses dari
https://www.pikniek.com/indonesia/labuan-bajo/ , (10/12/2018 – 23.46 WIB) 71 Ebed De Rosary, Badan Otoritas Pariwisata Labuan Bajo Ditetapkan Presiden, Apa yang
Harus Dibenahi?, Mongabay.co.id (17/07/2018), diakses dari
http://www.mongabay.co.id/2018/07/17/badan-otoritas-pariwisata-labuan-bajo-ditetapkan-
presiden-apa-yang-harus-dibenahi/ , (11/12/2018 – 00.03 WIB) 72 Afif Farhan, Banyak dikunjungi tokoh terkenal, mau diapakan lagi Labuan Bajo?, Detik.com
(20/06/2018), diakses dari https://travel.detik.com/travel-news/d-4075338/banyak-dikunjungi-
tokoh-terkenal-mau-diapakan-lagi-labuan-bajo , (11/12/2018 – 01.05 WIB) 73 Tomi Sudjatmiko, Infrastruktur di Labuan Bajo Bakal Ditambah, Ini Alasannya, Krjogja.com
(Kamis – 07/06/2018), diakses dari
http://krjogja.com/web/news/read/68568/Infrastruktur_di_Labuan_Bajo_Bakal_Ditambah_Ini_Ala
sannya , (11/12/2018 – 01.13 WIB)
https://www.pikniek.com/indonesia/labuan-bajo/http://www.mongabay.co.id/2018/07/17/badan-otoritas-pariwisata-labuan-bajo-ditetapkan-presiden-apa-yang-harus-dibenahi/http://www.mongabay.co.id/2018/07/17/badan-otoritas-pariwisata-labuan-bajo-ditetapkan-presiden-apa-yang-harus-dibenahi/https://travel.detik.com/travel-news/d-4075338/banyak-dikunjungi-tokoh-terkenal-mau-diapakan-lagi-labuan-bajohttps://travel.detik.com/travel-news/d-4075338/banyak-dikunjungi-tokoh-terkenal-mau-diapakan-lagi-labuan-bajohttp://krjogja.com/web/news/read/68568/Infrastruktur_di_Labuan_Bajo_Bakal_Ditambah_Ini_Alasannyahttp://krjogja.com/web/news/read/68568/Infrastruktur_di_Labuan_Bajo_Bakal_Ditambah_Ini_Alasannya
-
46
domestik hanya 35 persen. Jumlah ini lebih banyak dari tahun sebelumnya yaitu
2016, dimana jumlah kunjungan wisawatawan sebanyak 82.000 orang.74
Gambar 2.8 , Labuan Bajo75
Sumber : Liputan6.com
9. Pulau Morotai
Pulau Morotai ini berada di Provinsi Maluku Utara yang berbatasan
langsung dengan Samudera Pasifik. Pulau ini juga dijuluki “Mutiara di Bibir
Pasifik”, pulau ini juga menjadi saksi penting dalam sejarah Perang Dunia II
sebagai lokasi pertempuran Jepang melawan Amerika Serikat. Ditempat ini pula
ada banyak peninggalan sejarah yang masih dijaga oleh masyarakkat setempat
hingga saat ini. 76 PT. Jababeka Morotai adalah badan Usaha Pembangunan dan
Pengelola Kawasasn Ekonomi Khusus (KEK) Morotai sejak tahun 2014 hingga saat
74 Ola Keda, 122 ribu Turis Berkunjng ke Labuan Bajo, Liputan6.com (28/12/2017), diaskes dari
https , (26/12/2018 – 01.20 WIB) 75 Gilar Ramdhani, Rasakan Pengalaman Unik Live on Board 3D2N di Labuan Bajo,
Liputan6.com (07/10/2018), diakses dari
https://www.liputan6.com/lifestyle/read/3661608/rasakan-pengalaman-unik-live-on-board-3d2n-
di-labuan-bajo , (11/12/2018 – 00.57 WIB) 76 Pulau Morotai, diakses dari http://www.pulaumorotaikab.go.id/ , (11/12/2018 – 01.25 Wib)
https://www.liputan6.com/lifestyle/read/3661608/rasakan-pengalaman-unik-live-on-board-3d2n-di-labuan-bajohttps://www.liputan6.com/lifestyle/read/3661608/rasakan-pengalaman-unik-live-on-board-3d2n-di-labuan-bajohttp://www.pulaumorotaikab.go.id/
-
47
ini. Nilai investasi untuk penembangan tempat wisata ini diperkirakan pemerintah
akan mencapai Rp 30 triliun hingga tahun 2025 nanti.77
Gambar 2.9 , Pulau Morotai78
Sumber : Tribunnewsl.com
10. Taman Nasional Wakatobi
Terletak di Provinsi Sulawesi Tenggara. Terdiri dari empat pulau utama,
yang merupakan singkatan dari nama “wakatobi” yaitu Wangiwangi, Kalidupa,
Tomia, dan Binongko. Taman Nasional Wakatobi adalah gugusan pulau yang
memiliki potensi alam laut yang luar biasa. Menurut para ahli, perairan disini
memiliki sekitar 112 gugusan terumbu karang dan kurang lebih 93 spesies ikan
dengan beragamm bentuk yang pasti akan sangat digermari pengunjung yang
melakukan snorkeling ditempat ini.79
Sejak ditetapkannya Taman Nasional Wakatobi menjadi destinasi unggulan
Indonesia, jumlah kunjugan wisatawan semakin meningkat. Tercatat pada tahun
77 Pulau Morotai, diakses dari http://kek.go.id/kawasan/Morotai , (11/12/2018 – 11.20 WIB) 78 Pulau Morotai – Dua Pulau Dihubungkan Jembatan Pasir Asyik Snorkeling di Antara Kapal
Karam, Tribunnews.com (Minggu – 11/09/2016), diakses dari
http://travel.tribunnews.com/2016/09/11/pulau-morotai-dua-pulau-dihubungkan-jembatan-pasir-
asyik-snorkeling-di-antara-kapal-karam , (11/12/2018 – 01.16 WIB) 79 Laporan Akhir Rencana Pengelolaann Pariiwsata Wakatobi, hal. 9
http://kek.go.id/kawasan/Morotaihttp://travel.tribunnews.com/2016/09/11/pulau-morotai-dua-pulau-dihubungkan-jembatan-pasir-asyik-snorkeling-di-antara-kapal-karamhttp://travel.tribunnews.com/2016/09/11/pulau-morotai-dua-pulau-dihubungkan-jembatan-pasir-asyik-snorkeling-di-antara-kapal-karam
-
48
2017, 3.356% melebihi dari target pemerintah. Kunjungan mencapai angka 402,733
wisatawan sepanjang Januari hingga Desember 2017.80 Pengelolaan Taman
Nasional Wakatobi dikelola dengan manajemen kolaboratif antara, Pemerintah
daerah, Balai Taman Nasional dan juga WWF Indonesia serta masyarakat.81
Gambar 2.10 , Taman Nasional Wakatobi82
Smber: Potensilokal.com
Sejak Kementerian Pariwisata menetapkan 10 destinasi unggulan
pariwisata Indonesia serta perbaikan dan pengembangan pra sarana serta
insfrastruktur juga pengembangan promosi pariwisata, kunjungan wisatawan
mancanegara setiap tahunnya semakin meningkat. Wisatawan tidak hanya
berkunjung ke 10 destinasi unggulan melainkan tempat wisata di Indonesia lainnya.
80 Ivan Adiya, Kemenpar Percepat Wisata Bahari Wakatobi, Krjogja.com (Sabtu – 29/07/2018),
diakses dari
http://krjogja.com/web/news/read/39513/Kemenpar_Percepat_Wisata_Bahari_Wakatobi ,
(11/12/2018 – 11.05 WIB) 81 Tutus Wijanarko, Pengelolaan Wakatobi, WWF Indonesia dampingi Pemda dan Masyarakat,
Wwf.or.id (20/06/2014), diakses dari https://www.wwf.or.id/?33924/Pelajari-Pengelolaan-
Wakatobi-WWF-Indonesia-dampingi-Pemda-dan-Masyarakat , (11/12/2018 – 11.11 WIB) 82 Keunikan Wakatobi dan Seluruh Keindahan Alamnya, Potensilokal.com (28/02/2016), diakses
dari https://www.potensilokal.com/keunikan-wakatobi-dan-seluruh-keindahan-alamnya.html ,
(11/12/2018 – 01.19 Wib)
http://krjogja.com/web/news/read/39513/Kemenpar_Percepat_Wisata_Bahari_Wakatobihttps://www.wwf.or.id/?33924/Pelajari-Pengelolaan-Wakatobi-WWF-Indonesia-dampingi-Pemda-dan-Masyarakathttps://www.wwf.or.id/?33924/Pelajari-Pengelolaan-Wakatobi-WWF-Indonesia-dampingi-Pemda-dan-Masyarakathttps://www.potensilokal.com/keunikan-wakatobi-dan-seluruh-keindahan-alamnya.html
-
49
Menurut data dari Kemenpar sejak tahun 2010 hingga 2017 terjadi peningkatan
setiap tahunnya, hal tersebut dapat dilihat melalui data berikut ini
Tabel 2.1 ,
PERKEMBANGAN BULANAN WISATAWAN MANCANEGARA,
2010 – 201783
BULAN 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
JANUARI 493.799 548.821 652.692 614.328 753.079 785.079 851.462 1.107.968
FEBRUARI 523.135 568.057 592.502 678.415 702.666 834.928 938.650 1.023.388
MARET 594.242 598.068 658.602 725.316 765.607 841.071 968.567 1.059.777
APRIL 555.915 608.093 626.100 646.117 726.332 801.193 956.381 1.171.386
MEI 600.031 600.191 650.883 700.708 752.363 852.388 983.810 1.148.588
JUNI 613.422 674.402 695.531 789.594 851.475 851.475 925.250 1.144.001
JULI 658.476 745.451 701.200 717.784 777.210 879.815 1.098.032 1.370.591
AGUSTUS 586.530 621.084 634.194 771.009 826.821 911.704 1.087.404 1.393.243
SEPTEMBER 560.367 650.071 683.584 770.878 791.296 919.408 1.058.103 1.250.231
OKTOBER 594.654 656.006 688.341 719.903 808.767 877.621 1.040.651 1.161.565
NOVEMBER 578.152 654.948 693.867 807.422 764.461 836.138 1.002.333 1.062.030
DESEMBER 644.221 724.539 766.966 860.655 915.334 986.339 1.113.328 1.147.031
TOTAL 7.002.944 7.649.731 8.044.462 8.802.129 9.435.411 10.337.159
12.023.971
14.039.799
Sumber : Kemenpar.go.id
83 Perkembangan Bulanan Wisatawan Mancanegara tahun 2010 – 2014, Kemenpar.go.id, diakses
dari
http://www.kemenpar.go.id/userfiles/file/PERKEMBANGAN%20BULANAN%20WISATAWA
N%20MANCANEGARA,%202010%20-%202014.pdf , (08/01/2019 – 23.42 WIB)
http://www.kemenpar.go.id/userfiles/file/PERKEMBANGAN%20BULANAN%20WISATAWAN%20MANCANEGARA,%202010%20-%202014.pdfhttp://www.kemenpar.go.id/userfiles/file/PERKEMBANGAN%20BULANAN%20WISATAWAN%20MANCANEGARA,%202010%20-%202014.pdf
-
50
Dari data diatas dapat dilihat bahwa kunjungan wisatawan mancanegara yang
berkunjung ke Indonesia selalu meningkat. Tahun 2015 merupakan tahun dimana
10 Destinasi Unggulan ini ditetapkan. Hingga saat ini walaupun jumlah kunjungan
sampai akhir tahun selalu meningkat. Tetapi sebenarnya pada bulan-bulan tertentu
pada setiap tahunnya bisa saja terjadi penurunan atau kenaikan jumlah kunjungan.
Hal tersebut dapat terjadi karena beberapa faktor, terjadi penurunan yang bisa saja
dikarenakan adanya bulan Ramadhan yang terkadang menjadikan beberapa objek
wisata relatif lebih sepi pengunjungnya.84 Atau disebabkan oleh melemahnya mata
uang Euro terhadap dollar AS dibeberapa negara sehingga menyebabkan turis lebih
memilih berlibur atau mengunjungi tempat wisata yang lebih dekat dengan
mereka.85
2.2. Strategi Tourism Marketing di Indonesia
Membahas mengenai Tourism Marketing, tentunya harus terlebih dahulu
diketahui secara jelas pengertian tourism dan marketing pada tataran konseptual.
Menurut Cristina Jonsson, Pariwisata merupakan sebuah keunikan yang ada
didalam sebuah industri atau pemasaran yang setidaknya memiliki sektor-sektor
yang mempengaruhi misalnya ; infrastuktur, transportasi, akomodasi, layanan
makanan, atraksi, serta merchandise. Masing-masing dari sektor itu saling
84 Kunjungan Wisatawan Juni Menurun, Kenapa?, Marketeers.com (04/07/2015), diakses dari
http://marketeers.com/kunjungan-wisatawan-juni-menurun-kenapa/ , (28/01/2019 – 00.56 WIB) 85 Kunjungan Turis Asing Sempat Menurun, Ini Penyebabnya, Kompas.com (09/01/2015), diakses
dari
https://travel.kompas.com/read/2015/01/09/170500127/Kunjungan.Turis.Asing.Sempat.Menurun.I
ni.Penyebabnya , (28/01/2019 – 00.55 WIB)
http://marketeers.com/kunjungan-wisatawan-juni-menurun-kenapa/https://travel.kompas.com/read/2015/01/09/170500127/Kunjungan.Turis.Asing.Sempat.Menurun.Ini.Penyebabnyahttps://travel.kompas.com/read/2015/01/09/170500127/Kunjungan.Turis.Asing.Sempat.Menurun.Ini.Penyebabnya
-
51
mempengaruhi satu sama lain. Diimana pada sebuah tempat pariwisata pasti
memerlukan insfarstruktur atau akomodasi yang dapat membuat pengunjung
mudah dalam mengjangkaunya. Adanya pelayanan makanan, makanan khas
disuatu daerah dapat menambah citra dari pariwisata itu sendiri.86 Marketing atau
pemasaran pada saat ini tidak dapat langsung menjamin kesuksesan, diperlukan
proses untuk mencapai sebuah nilai.87 Tetapi dengan strategi yang cocok dengan
pasar target pasti pemasaran tersebut dapat berhasil. Oleh karena itu salah satu
strategi pemasaran terhadap pariwisata, misalnya dengan cara ; mencoba mengatur
kunjungan yang terlalu banyak pada suatu momen dan meningkatkan kunjungan
diwaktu yang lebih senggang.88
Pengembangan pariwisata merupakan salah satu masalah yang dihadapi
oleh Kementerian Pariwisata. Sebelum memilih partner kerjasama nya yaitu SIA,
dalam hal ini Kemenpar juga pernah melakukan kerjasama dengan Pemerintah
Daerah. Kemenpar memberi tanggungjawab penuh kepada pemda untuk bisa
mengembangkan serta memperbaiki sarana dan pra-sarana yang ada dimasing-
masing tempat wisata. Tetapi pada kenyataannya, perhatian pemda terhadap
pengembangan promosi pariwisata dirasa kurang. Pemda lebih berfokus untuk
meningkatkan dan mengembangkan dalam hal infrastruktur. Hal tersebut yang
menjadikan Kemenpar merasa harus memilih cara lain untuk mengembangkan
promosinya agar dapat meningkatkan kunjungan wisman yaitu dengan bekerjasama
86 Cristina Jonsson, Tourism Marketing Basics, hal. 2 87 Ibid, hal. 4 88 Ibid, hal. 23
-
52
bersama pihak internasional yang memiliki koneksi jaringan cukup luas untuk
promosi ini, dan Singapore Airlines Ltd, menjadi pilihan Kemenpar.
Dalam hal pariwisata, pemerintah Indonesia tentu saja memiliki target
marketnya dalam pengembangan dan pengelolaannya. Target capaian wisatawan
mancanegara yang berkunjung pada Januari hingga Agustus 2017 adalah sebanyak
15 juta jiwa, hal tersebut dijelaskan oleh Deputi Bidang Pengembangan Pemasaran
Pariwisata Mancanegara (Deputi BP3M) Kementerian Pariwisata. Untuk
memasarkan tagline pariwisata Indoneisa yakni Wonderful Indonesia, pihak
Kemenpar sangat giat untuk mengikuti kegiatan promosinya diberbagai negara,
salah satunya dilaksanakan di kawasan Asia Tennggara yang telah dilaksanakan
pada Juli – September 2017 lalu. Selain itu juga dilaksanakan di kawasan Eropa,
Timur Tengah dan Amerika.89 Menurut Deputi Bidang Perkembangan Pemasaran
Kementerian Pariwisata, Pasar Singapura menjadi salah satu target besar dalam
pariwisata Indonesia. Program Sales Mission merupakan langkah stratgeis yang
diambil kedua pihak untuk mengajak wisatawan Singapura berkunjung ke
Indonesia.90
Kementerian Pariwisata juga telah menetapkan 10 negara sebagai pasar
target penyumbang terbesar wisatawan ke Indonesia. Diantaranya adalah ;
Singapura, Malaysia, India, Jepang, China, Korea, Taiwan, Amerika, Australia, dan
89 Ini Strategi Pemasaran Wonderful Indonesia, kontan.co.id, (Rabu – 18/10/2017), diakses dari
https://nasional.kontan.co.id/news/ini-strategi-pemasaran-wonderful-indonesia , (05/12/2018 –
01.18 WIB) 90 Sales Mission 10 Destinasi Branding dari Kemenpar untuk Singapura, IDNTimes.com (03
Agustus 2018), diakses dari https://www.idntimes.com/news/indonesia/kementerian-
pariwisata/kemenpar-untuk-wisman-singapura-csc/full , (05/12/2018 – 01.24 WIB)
https://nasional.kontan.co.id/news/ini-strategi-pemasaran-wonderful-indonesiahttps://www.idntimes.com/news/indonesia/kementerian-pariwisata/kemenpar-untuk-wisman-singapura-csc/fullhttps://www.idntimes.com/news/indonesia/kementerian-pariwisata/kemenpar-untuk-wisman-singapura-csc/full
-
53
Eropa.91 Pada tahun 2017 wisman asal Singapura yang berkunjung mencapai
1.512.813 orang dan pada tahun 2018 ini menurut I Gde Pitana selaku Deputi
Pemasaran Kemenpar menargetkan jumlah kunjungan wisman Singapura sekitar
1,7 juta orang. Pada tahun ini Singapura menjadi negara kedua yang menjadi target
penyumbang wisatawan terbesar setelah Tiongkok yang ditargetkan mencapai dua
juta orang.92
2.3 Track Record Singapore Airlines Limited
Pada tahun 1947 tepatnya pada tanggal 1 Mei merupakan tahun pertama
dimana maskapai ini memulai karir penerbangannya dengan tiga tujuan yaitu Kuala
Lumpur, Ipoh dan Pena. Seiring dengan berkembangnya zaman dan teknologi serta
banyaknya permintaan untuk memenuhi kebutuhan jalur penerbangan, maskapai
yang pada awalnya bekerja sama dengan Malaysia ini resmi berdiri sendiri.
Ditambah dengan pendapatan tahunannya yang mencapai angka SGD 100 juta.
Pada tahun 1971 maskapai ini sudah mampu melakukan perjalan hingga London
dan pada tahun 1981 Airbus A300 Superbus terbanga untuk pertama kalinya ke
Jakarta. Setiap tahunnya maskapai ini selalu berupaya untuk memaksimalkan
kebutuhan penumpangnya. Memberikan yang terbaik kepada customernya selalu
diupayakan oleh maskapai ini, seperti ; memperbaharui interior pesawatnya demi
91 10 Negara Ini Jadi Pasar Utama Pariwisata, viva.co.id, diakses dari
https://www.viva.co.id/gaya-hidup/travel/967819-10-negara-ini-jadi-pasar-utama-pariwisata-
indonesia , (05/12/2018 – 13.46 WIB) 92 Target datangkan 1,7 juta turis Singapura, Ini langkah pemerintah, Antaranews.com (Minggu –
25/03/2018), diakses dari https://www.antaranews.com/berita/695830/target-datangkan-17-juta-
turis-singapura-ini-langkah-pemerintah , (18/12/2018 – 10.00 WIB)
https://www.viva.co.id/gaya-hidup/travel/967819-10-negara-ini-jadi-pasar-utama-pariwisata-indonesiahttps://www.viva.co.id/gaya-hidup/travel/967819-10-negara-ini-jadi-pasar-utama-pariwisata-indonesiahttps://www.antaranews.com/berita/695830/target-datangkan-17-juta-turis-singapura-ini-langkah-pemerintahhttps://www.antaranews.com/berita/695830/target-datangkan-17-juta-turis-singapura-ini-langkah-pemerintah
-
54
kenyamanan penumpang yang mungkin memiliki jam penerbangan yang cukup
panjang, menyediakan kuliner-kuliner terbaik yang langsung disiapkan oleh lima
koki yang sudah diakui dunia.93
Dalam perjalanan karir Singapore Airlines Limited, setidaknya pada
tahun 2015 telah mendapatkan kurang lebih 42 penghargaan Internasional. Dan
pada tahun 2016 mendapatkan kurang lebih 117 penghargaan Internasional.
Sebagai contoh, “Best Overall Airline in the World 2016” penghargaan tersebut
telah diraih SIA sebanyak 12 kali, lalu ”Best Asian Airline Serving China” yang
diraih selama 9 tahun berturut-turut dan “Skytrax World Airline Awards 2016” di
Inggris.94 Dan yang terbaru diraih oleh SIA pada bulan April lalu adalah “Best
Airline in the World” pada TripAdvisor Travellers Choice Awards for Airlines
2018.95 Dengan ini tidak diragukan lagi bahwa setiap tahunnya SIA selalu berusaha
mempertahankan eksistensi maskapai nya serta selalu melakukan pengembangan
guna memberikan kenyamanan pada penumpangnya. SIA juga membuktikan bahwa
maskapainya sangat mampu bersaing dengan maskapai-maskapai internasional
lainnya seperti, Qatar Airways
Singapore Airlines merupakan maskapai yang memiliki jam
penerbangan cukup padat ke berbagai negara, hal tersebut menjadikan maskapai ini
harus memiliki strategi untuk tetap mempertahankan kenyamanan penumpangnya
93 Sejarah Kami, diakses dari https://www.singaporeair.com/in_ID/id/flying-withus/our-story/our-
heritage/ , (27/11/2018 – 09.08 WIB) 94 Penghargaan Kami, diakses dari https://www.singaporeair.com/in_ID/id/flying-withus/our-
story/awards/ , (27/11/2018 – 02.00 WIB) 95 Singapore Airlines Raih Penghargaan Best Airline, industri.bisnis.com, (10 April 2018), diakses
dari http://industri.bisnis.com/read/20180410/98/782717/singapore-airlines-raih-penghargaan-
best-airline , (27/11/2018 – 02.04 WIB)
https://www.singaporeair.com/in_ID/id/flying-withus/our-story/our-heritage/https://www.singaporeair.com/in_ID/id/flying-withus/our-story/our-heritage/https://www.singaporeair.com/in_ID/id/flying-withus/our-story/awards/https://www.singaporeair.com/in_ID/id/flying-withus/our-story/awards/http://industri.bisnis.com/read/20180410/98/782717/singapore-airlines-raih-penghargaan-best-airlinehttp://industri.bisnis.com/read/20180410/98/782717/singapore-airlines-raih-penghargaan-best-airline
-
55
untuk sselalu menggunakan maskapai ini ketika dibutuhkan. Salah satunya dengan
cara, para cabin crew maskapain ini selalu memberikan pelayanan eksklusif kepada
penumpangnya. Jika penerbangan ke negara yang mayoritasnya muslim, maka SIA
akan menyediakan berbagai makanan yang sudah dipastikan halal, pelayanan juga
menggunakan teknologi serta brand personality, dan investasi yang tidak setengah-
setengah. Maskapai ini juga berkomitmen untuk memberikan A Great Way to Fly
yang telah diwujudkan dengan menekankan pada teknologi juga pelayanan yang
bisa menjamin keamanan dan kenyamanan untuk penumpangnya.96
Menurut Jonchen Wirtz, seorang Associate Professor of Marketing
& Director APEX MBA Program NUS Business School di Singpura, yang pada saat
itu menjadi salah satu pembicara di Hotel Raffles Jakarta, (Kamis - 07/09/2017),
Strategi SIA lainnya untuk bisa menjadi maskapai terbaik di Asia saat ini adalah
dengan ; Menerapkan Service Excellence, dimana salah satu caranya SIA
memastikan armada pesawatnya harus dalam usia yang muda. Misalnya saja pada
tahun 2009, pesawat terbang SIA dirata-rata berusia 74 bulan, atau kurang dari
separuh rata-rata usia pesawat terbang di industri penerbangan yang berkisar 160
bulan. Maka dengan cara itu SIA dapat memastikan kelancaran penerbangannya
dengan tepat waktu, dan kerusakan mekanis jarang terjadi. SIA juga hampir tidak
pernah memiliki hutang, kecuali pada saat awal perusahan ini didirikan. 97
96 Devi Ali, Ini Strategi SIA Hadapi Persaingan Industri Penerbnangan, sindonews.com, (Jumat,
25/10/2013), diakses dari https://ekbis.sindonews.com/read/798303/34/ini-strategi-sia-hadapi-
persaingan-industri-penerbangan-1382692276 , (03/12/2018 – 22.24 WIB) 97 Saviq Bachdar, Belajar Service Excellence dari Singapore Airlines, masketeers.com, (11
September 2017), diakses dari http://marketeers.com/belajar-service-excellence-dari-singapore-
airlines/ , (03/12/2018 – 22.59 WIB)
https://ekbis.sindonews.com/read/798303/34/ini-strategi-sia-hadapi-persaingan-industri-penerbangan-1382692276https://ekbis.sindonews.com/read/798303/34/ini-strategi-sia-hadapi-persaingan-industri-penerbangan-1382692276http://marketeers.com/belajar-service-excellence-dari-singapore-airlines/http://marketeers.com/belajar-service-excellence-dari-singapore-airlines/
-
56
Singapore Airlines Ltd, juga memiliki beberapa mitra kerjasama dengan
maskapai lainnya. Misalnya, dengan Scandinavian Airlines dimana dalam
kerjasama ini kedua maskapai menawarkan customernya untuk melalukan destinasi
antara Asia dan Eropa Utara dengan beberapa pilihan perjalanan. Dalam kerjasama
ini menggabungkan 20 pilihan penerbangan SIA dalam seminggu menuju
Kopenhagen dan Stockholm dan jaringan Scandinavian Airlines yang sudah
mencapai lebih dari 500 penerbangan setiap minggunya. Dengan kerjasma ini
customer dari kedua maskapai dapat memiliki lebih banyak pilihan destinasi dan
perjalanan yang lancar berkat hubungan jaringan yang sama-sama baik dari kedua
maskapai ini. Dalam kerjasama ini pula customer dari Singapore Airlines Ltd, dapat
memilih lebih dari 30 destinasi yang populer di Nordik, serperti ; Islandia,
Norwegia, Denmark, Swedia juga Kawasan Baltik, dan customer dari Scandinavian
Airlines dapat melakukan perjalanan ke lebih dari 45 destinasi menarik di Australia,
Selandia Baru, dan Kawasan Asia.98
Kebanyakan dari mitra kerjasama Singapore Airlines Ltd, adalah
maskapai-maskapai internasional lain yang juga sudah sukses dan memiliki jam
penerbangan yang banyak. Bentuk kerjasama antar maskapai ini mereka sebut
dengan codeshare. Codeshare adalah sebuah perjanjian didunia bisnis
penerbangan, dimana pada peerjanjian ini kedua maskapai berbagi penerbangan.
Sebuah seat dalam penerbangan dapat dibeli oleh satu maskapai tetapi sebenaranya
98 Scandinavian Airlines, diakses dari https://www.singaporeair.com/in_ID/id/travel-info/partner-
airlines/Scandinavian/ , (03/01/2019 – 08.19 WIB)
https://www.singaporeair.com/in_ID/id/travel-info/partner-airlines/Scandinavian/https://www.singaporeair.com/in_ID/id/travel-info/partner-airlines/Scandinavian/
-
57
dijalankan oleh maskapai mitra kerjanta dengan nomor dan kode penerbangan yang
berbeda. SIA memiliki lebih dari 30 maskapai mitra codesharenya.99
Selain itu SIA sejak tahun 2017 juga bekerja sama dengan Grab di enam
negara kawasan Asia Tenggara, yaitu Singapura, Indonesia, Malaysia, Thailand dan
Vietnam. Jenis kerjasama yang diterapkan ialah pelanggan SIA bisa memesan Grab
ride ataupun car melalui aplikasi SingaporeAir. Pemesanan Grab dapat dilakukan
mulai 7 hari sebelum pelanggan SIA melakukan keberangkatan. Setelah memesan
melalui aplikasi SingaporeAir tersebut, nantinya akan secara otomatis pengguna
diarahkan ke aplikasi Grab dan pelanggan SIA cukup mengisi lokasi dan waktu
penjemputan. Dengan adanya kerjasama ini menurut Senior Vice President Sales &
Marketing Singapore Airlines, anggota SIA KrisFlyer dan pihak Grab akan
mendapatkan lebih banyak keuntungan seperti, menukarkan poin milesnya. Miles
adalah sebutan untuk poin-poin yang dimiliki pelanggan dari maskapai yang dapat
ditukarkan dengan penerbangan gratis atau dengan mengupgrade kelas
penerbangan yang dihendaki. Dari kerjasama ini pula pihak SIA dan Grab
mengadakan banyak kompetisi yang salah satu hadiah yang bisa didapatkan oleh
pelanggan mereka yaitu mendapat tiket gratis ke Maladewa atau Maldives. 100
Pada tahun 2003 perusahaan maskapai ini dipimpin oleh Chew Choon
Seng dan tercatat telah bergabung bersama SIA Group selama 39 tahun.
Selanjutnya sejak 2010 hingga saat ini jabatan CEO di Singapore Airlines Ltd,
99 Mitra Codeshare Kami, diakses dari https://www.singaporeair.com/in_ID/id/travel-info/partner-
airlines/our-other-partners/ , (03/01/2019 – 08.20 WIB) 100 Tantyo Prasetya, Grab Jalin Kerjasama dengan Singapore Airlines, Konten.co.id (Rabu,
04/10/2017), diakses dari https://industri.kontan.co.id/news/grab-jalin-kerja-sama-dengan-
singapore-airlines , (14/01/2019 – 17.58 WIB)
https://www.singaporeair.com/in_ID/id/travel-info/partner-airlines/our-other-partners/https://www.singaporeair.com/in_ID/id/travel-info/partner-airlines/our-other-partners/https://industri.kontan.co.id/news/grab-jalin-kerja-sama-dengan-singapore-airlineshttps://industri.kontan.co.id/news/grab-jalin-kerja-sama-dengan-singapore-airlines
-
58
dijabat oleh Goh Choon Phong, menggantikan CEO sebelumnya yaitu Chew Choon
Seng yang pensiun di akhir tahun 2010. Pada saat menjabat sebagai CEO di SIA,
Goh Choon Pong berusia 47 tahun. Goh bergabung dengan SIA sejak tahun 1990
setelah lulus dari Massachusetts Institute of Technolog. Goh dinilai mampu
memimpin SIA setelah selama 20 tahun bergabung dengan SIA dengan bekerja di
berbagai divisi. Chew merasa Goh mampu memimpin SIA ditambah dengan SIA
yang sempat mengalami kerugian pada tahun 2008-2009 diakibatkan dari adanya
resensi dunia, Chew merasa ini sudah saatnya SIA memiliki pembaruan
kepemimpinan.101 Pada tahun 2016, Goh menerima penghargaan bergengsi yaitu
Dwight D. Eisenhower Global Innovation Award 2016 yang diadakan oleh sebuah
perusahaan asal Amerika, Business Council for International Understanding
(BCIU).102
2.4 MoU Pemerintah Indonesia dengan Singapore Airlines Ltd.
Kerjasama antara Pemerintah Indonesia dan Pemerintah Singapura di
bidang pariwisata dapat ditelusuri sejak tahun 1994, dimana pemerintah kedua
negara pada 29 September di Yogyakarta menandatangani kesepakatan kerjasama
promosi dan pembangunan pariwisata. Untuk lebih meningkatkan kerjasama di
bidang pariwisata, pada tahun 2012, pemerintah membuat rancangan MoU dengan
101 Sugiyarto, Goh Choon Pong jadi CEO Singapore Airlines, Tribunnews.com, diaksess dari
http://www.tribunnews.com/nasional/2010/09/06/goh-choon-phong-jadi-ceo-singapore-airlines ,
(09/01/2019 – 00.07 WIB) 102 Ceo SIA Goh Choon Phong terima penghargaan Eisenhower Global Innovation,
Infopenerbangan.com (08/12/2016), diakses dari https://www.infopenerbangan.com/ceo-sia-goh-
choon-phong-terima-penghargaan-eisenhower-global-innovation/ , (09/01/2019 – 00.13 WIB)
http://www.tribunnews.com/nasional/2010/09/06/goh-choon-phong-jadi-ceo-singapore-airlineshttps://www.infopenerbangan.com/ceo-sia-goh-choon-phong-terima-penghargaan-eisenhower-global-innovation/https://www.infopenerbangan.com/ceo-sia-goh-choon-phong-terima-penghargaan-eisenhower-global-innovation/
-
59
sebuah perusahaan maskapai nasional Singapura yaitu Singapore International
Airlines (SIA), serta memperbaharui perjanjian sebelumnya. Menurut Mari Elka
Pangestu selaku ketua dari Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif
(Kemenparekraf), SIA memiliki koneksi jaringan ke seluruh dunia yang dapat
sangat membantu meningkatkan promosi kunjungan wisatawan mancanegara.
Kerjasama ini juga menjadi kerjasama jangka panjang untuk keduanya dalam
meningkatkan promosi pariwisata Indonesia. Dalam MoU tahun 2012 juga
disepakati keduanya berkontribusi sebanyak US$ 250.000 untuk kegiatan promosi
di pasar-pasar Internasional. Dukungan SIA dalam kerja sama ini meliputi
memberikan potongan untuk biaya kargo, dukungan kegiatan promosi seperti ;
International travel trade fairs, familiarization trip, promosi konsumen, dan
aktivitas-aktivitas lain yang berguna untuk meningkatkan profesionalitas agen-agen
travel di Indonesia.103 Dan berikutnya MoU ini akhirnya disahkan pada bulan
November 2016.104
SIA merupakan salah satu perusahaan maskapai yang memiliki
penghargaan terbanyak di dunia dengan jaringan global yang mencakup 60
destinasi di 33 negara di 6 benua. Khusus untuk pertumbuhan pasar Tiongkok dan
India, SIA telah mengoperasikan penerbangan dari 10 kota di Tiongkok dan 11
kota di India ke 13 kota di Indonesia. Hal ini sejalan dengan otoritas Kementerian
103 Kemenparekraf dan SIA Perbarui MoU dalam Tingkatkan Kunjungan Wisman, Kemenpar.go.id
(20/03/2012), diakses dari http://kemenpar.go.id/asp/detil.asp?c=16&id=1360 , (29/01/2019 –
00.20 WIB) 104 MoU Between The Ministry of Tourism Marketing Of The Republic Indonesia and Singapore
Airlines LTD, hal. 2
http://kemenpar.go.id/asp/detil.asp?c=16&id=1360
-
60
Pariwisata yang bertanggungjawab untuk meningkatkan kunjungan wisman ke
Indonesia dengan mempromosikan destinasi pariwisata dan pertunjukan budaya.105
Kementerian Pariwisata pada saat ini memiliki campaign “Wonderful
Indonesia” atau Pesona Indonesia sebagai langkah promosi untuk meningkatkan
kunjungan wisman yang ditargetkan mencapai 20 juta kunjungan pada tahun 2019.
Pemerintah Indonesia yakin dengan bekerjasama dengan perusahaan maskapai
terkemuka di dunia dapat mendatangkan sebanyak mungkin wisatawan
mancanegara ke Indonesia.106 Pada satu sisi Indonesia merupakan salah satu kunci
destinasi strategis bagi SIA untuk bersama-sama menyasar pasar Tiongkok dan
India. Oleh karena itu didalam MoU ini campaign “Wonderful Indonesia” akan
semakin gencar dipromosikan oleh SIA dan anak perusahaannya (Silk Air).
“Wonderful Indonesia” akan dipromosikan keseluruh target pasar yang dijangkau
oleh Singapura, termasuk didalamnya pasar potensial yaitu Tiongkok dan India.
Indonesia akan dibantu oleh SIA untuk mereview dan mengidentifikasi pasar-pasar
potensial pariwisata yang masuk didalam rute penerbangan SIA. Promosi yang
dilakukan juga mencakup promosi terkait kesadaran dan kunjungan perkenalan
(familiarization trip) ke Indonesia.
Dalam Appendix 1 MoU Kemenpar dengan SIA menyembutkan bahwa
terdapat negara-negara yang memiliki potensi untuk terus dikembangkan
pemasarannya. Negara-negara tersebut adalah Tiongkok Raya, India, Eropa,
Australia dan Jepang. Kelima negara ini setidaknya ditargetnya masing-masing 20
105 Ibid, Preamble, hal. 2 106 Ibid, hal. 3
-
61
persen dalam kurun waktu 1 tahun yaitu Mei 2016 sampai dengan April 2017.
Dalam rentang waktu 3 tahun sejak dimana Mou tersebut di tandatangani kedua
belah pihak, hingga 2019 target yang akan dicapai melalui kerjasama ini adalah
sekitar 20 juta kunjungan wisatawan yang akan berkunjung ke Indonesia melalui
Singapore Airlines Ltd.107
Dalam point empat pada MoU Kemenpar dan SIA dijelaskan bahwa
kedua pihak akan bersama-sama membuat promosi ini dalam bentuk digital
marketing yang nantinya juga akan disebar melalui social media. Menjadikan social
media sebagai tempat yang sangat mudah dijangkau oleh turis diseluruh dunia.
Selanjutkan akan tetap diadakan review oleh keduanya untuk meninjau cara
tersebut efektif atau tidak untuk target pasar yang dituju.108
Tahun 2016 merupakan tahun dimana pada akhirnya Kemenpar
menandatanagi MoU dengan Singapore Airlines Ltd. Pemerintah merasa
perkembangan pariwisata Indonesia perlu dibantu oleh pihak asing. Selain untuk
meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan mancanegara, hal ini juga dapat
meningkatkan pendapatan negara yang artinya sektor pariwisata dapat membantu
perekonomian negara ini. Jumlah kunjungan pariwisata yang dirasa tidak
memenuhi target.
107 Ibid, hal. 8 108 Ibid, hal. 4