Single PPM 품질혁신 추진사례

2001 년 6 월 15 일

1. 회사소개2. 사훈 및 경영방침3. 연혁4. 추진조직5. 공정소개6. 제품소개7. 추진목적8. 추진방침 및 배경9. 추진일정10. 추진성과11. 향후 추진계획

목 차

1. 회사소개

* 회 사 명 : 주식회사 은성문화

* 대 표 자 : 차 준 은

* 소 재 지 : 경기도 이천시 율현동 91-1

* 종업원수 : 65 명

* 매 출 액 : 91 억 / 년 (2000 년 )

* 연 락 처 : T 031)636-4651 / F 031)636-4655

* 인 터 넷 : www.print-es.com(espc@print-es.com)

* 거 래 선 : 삼성전자 (MWO/DVS/ 무선 / 공조 ),

삼성테크윈 , 삼성자동차 ,

롯데제과 , 퍼시스 , 텍와밸류체인 코리아 (EA),

영재교육 , Business Journal( 미 )

2. 사훈 및 경영방침

사 훈

화 애 봉 신

근 면 성 실

정 품 창 출

2001 년 경영방침

* 원가절감의 생활화

* 품질 / 환경 경영체제의 정착

* ERP 실행의 전문인력화

* 업무정보 공유의 생활화

* 해외법인 , 지방사업장의

확충 및 활성화

3. 연혁- 75. 11. : 회사설립 - 은성사 , - 84. 2. : 수출 100 만불 공로상 수상- 84. 7. : 이전 - 84. 12. : 법인전환 - 주 . 은성문화- 91. 10. : 이전 - 현위치- 95. 12. : 무재해 5 배 달성장 수상 - 96. 8. : 미주법인 설립- 97. 2. : 인쇄물 수출 유공 표창 - 97. 3. : ISO 9002 인증 - 98. 4. : 유망중소기업 인증 - 99. 1. : Single PPM 품질인증 - 99. 5. : 무결점 , 무검사 업체 지정 - 99. 8. : Single PPM 유공자 표창 - 00. 1. : 필름출력 설비 도입- 00. 8. : 말레이시아 법인 설립- 00. 12. : CMT 활동 우수업체 표창 - 00. 12. : 무재해 10 배 달성 - 00. 12. : 중국법인 설립- 00. 12. : ISO 14001 인증- 01. 04. : Single PPM 상 수상

( 종로구 수하동 )

( 구로구 구로동 )

( 경기도 이천 ) ( 노동부 장관 )

( 대한인쇄공업협동조합 )(KMA-QA)( 경기도 )( 중소기업청 )( 삼성전자 )( 산업자원부 장관 )( 하이델베르그 )

( 삼성전자 )( 한국산업안전공단 )

(Eagle & KMA-QA)( 대통령상 )

4. 추진조직

위원장 : 대표이사

본부장 : 전무이사

품질환경실총무부장

팀 장 : 공 장 장

생산부장영업부장

간 사 : 품질환경실장

5. 공정소개

인 쇄

준비작업 인 쇄

판교체 초기가동

종이준비 정상가동

잉크준비

제 본

접지 정합 무선 재단

중철

지 기

합지 톰슨 접착

기 획

편 집

디자인

제 판

필름작업 판작업

소첩 노광

대첩 소부

전 산 화

5-1 공정개요

5-2 타업종 대비 비교

조 립 업 종완성된 부품의 순차적 조립

한 개씩 연속생산

개별 C/T, T/T 에 의한 작업측정

공정 내 작업환경 변화에 대한 영향이 작다

준비교체 시 전 공정의 영향이 작다

On-Line 검사

인 쇄 업 종

개별 C/T, T/T 의 산출 곤란 : 평균치

소재 ( 종이 ) 에 대한 순차적 변형가공

로트 별 단속생산

공정 내 작업환경 변화에 대해 민감하다

준비교체 시 전 공정의 영향이 크다 : 규격 / 색도

Off-Line 검사

6. 제품소개

사용설명서 (I/B, C/B) 카탈로그 서 적 류

박스 및 쇼핑 백 카 드

7. 추진목적

품 질구 매 품 질공 정 품 질제 품 품 질관 리 품 질

생 산 성 7 대 낭 비 과 잉 생 산 , 대기 , 운반 , 가공 , 재고 , 동작 , 불량

원가절감구 매 원 가제 품 기 획제 품 생 산제 품 관 리

혁 신 활 동

품질경영시스템 구축

Single PPM 인증

고 객 만 족

초 일 류 기 업

7-1 품질관리 활동

구매품질

공정품질

제품품질

관리품질

* 원 / 부자재 수입검사* 원자재 신뢰성 검사 : 평량

* 초물검사* 공정작업자 자주검사* 품질관리자 순회검사

* 제품 출하검사* 상세검사 : 신규 / 수정

* 물품명세표 관리* 장기재고 재검사* 상세검사 : 신규 / 수정

7-2 생산성 향상 활동

과잉생산

대 기

재 고

불 량

* 로스율 관리* 예측생산 관리

* 준비교체시간 분석* 내준비작업 항목 분석

* 월별 재고추이 분석* 장기재고 비율 분석

* 월별 불량금액 추이 분석* 월별 불량유형 추이 분석

7-3 원가절감 활동

* 공격적 구매* 발주점 관리

* 후 공정을 고려한 제품 기획* 원가절감 요인 분석

* 초기가동 시 로스율 관리* 대수별 균형 관리

* 이동방법 개선* 보관방법 개선

구매원가

제품기획

제품생산

제품관리

8. 추진방침 및 배경

고객만족 / 무결점 품질 달성방 침

도입기 성장기 완숙기1997 년 1998 년 1999 년 2000 년 2001 년 2003년구 분

붐조성

교육실시

시스템 구축

3 정 5S 실시

TPM 도입

공정개선

ERP 도입

TPM 정착

Fool Proof

QMS 정착

ERP 정착

목 표

* 고질적인 품질사고 예방

* 낭비제거 및 생산성 혁신

* 원가구조의 혁신

* 모기업 요구사항에 대응을 위한 체질개선

* Global 시대의 생존전략

배 경

9. 추진일정

지속적 개선활동 (3 정 5S 및 공정개선 )

1997 년

ISO 9002 인증

1998 년

TPM 도입

ERP 도입

1999 년

S-PPM 인증

2000 년

ISO14001 인증

무재해 10 배 달성

경과2001 년

S-PPM 전 Item 확산 준비

ERP Up-Grade 작업 개시

TPM 2 Step 까지 전개 ( 정리정돈 / 초기청소 /

발생원 , 곤란개소 대책 )

동종 타사 S-PPM 파악

현재2002 년∼

S-PPM 전 Item 확산

ERP Up-Grade 완성

TPM 4 Step 까지 전개 ( 청소 , 급유기준서 작성 /

총점검 )

동종 타사 S-PPM 전파

계획

10-1 매출중가

10. 추진성과

1998 년

56 억

84 억91 억

인증 전 인증 후

1999 년 2000 년 2001 년

120 억

48 억

( 목표 )

5 월

10-2 공정불량률 감소

인증 전 인증 후

1998 년

2,381 PPM

1999 년 2000 년 2001 년 ( 목표 )

1,057 PPM

405 PPM

200 PPM

10-3 불량금액 감소 : 폐기제품 기준

인증 전 인증 후

1998 년

131 백만원

1999 년 2000 년 2001 년 ( 목표 )

92 백만원

61 백만원

30 백만원

10-4 원가절감 : CMT 활동

적용부수 34 만부 / 월 (I/B 중 30%) 효과금액 : 576 백만원 / 년원자재 30% 절감 : 1∼2 매 / 부 절감 (47 백만원 / 월 )

인쇄판 50% 절감 : 4 판 → 2 판 (1 백만원 / 월 ) (47 백만 +1 백만 )/ 월 × 12 개월 = 576 백만원 / 년

개선전 개선후

10-5 작업방법 개선 : 생산성 향상

적용횟수 67 회 / 월 (50%) 효과금액 : 19 백만원 / 년

개선전 개선후

1 회당 교체시간 단축 : 90 분 → 20 분 (70 분 절감 / 회 )

67 회 / 월 ×70 분 / 회 ×345 원 / 분 ( 임률 )×12 개월 = ￦ 19,416,600 원

10-6 공정개선 : 이동방법 개선

개선전 개선후

개선효과 : 이동중 훼손예방 , 정합 중 혼입 방지

10-7 공정개선 : 눈으로 보는 관리

개선효과 : 선입선출 용이 , 장기재고 (6 개월 ) 확인 용이

10-8 급유개소 기준 설정 : TPM

인쇄기 급유점검 개소 및 점검주기매일주간월간반기기타

개선효과 : 급유개소의 확인 및 정기적 점검 용이

11. 향후 추진계획

1. 공정불량 Single PPM 달성 * 1 단계 (2003 년 ) : 100PPM 달성

* 2 단계 (2005 년 ) : Single PPM 달성

2. Single PPM 전품목으로 확산

3. TPM 정착 * 1 단계 (2001 년 ) : 2 Step

* 2 단계 (2002 년 ) : 4 Step

4. ERP UP-Grade

5. 동 업종 타사에 Single PPM 전파