sistematización de la experiencia

Sistematización de la Experiencia

Actualización Tecnológica como elemento Motivador en la práctica docente

Facilitador:Prof. Lic. Mora Lucindo, M.Sc.

Autores Castañeda Edwuard [email protected] Nestor [email protected] Carlos [email protected]

mailto:[email protected]





Presentación:

A continuación se procederá a realizar una sis- tematización de las experiencias vividas durante el proceso de elaboración de la investigación final que es el último requisito para optar al título de Master Degree in Distant Education elearning otorgado por CIU en articulación con FATLA, y correspondiente a la asignatura Evaluación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje.

¿Qué es sistematizar experiencias?

Sin ningún ánimo de rigor científico se puede decir que la Sistematización de experiencias es una modalidad de investigación social que consiste grosso modo en extraer conocimiento a partir de la experiencia, mediante una metodología de reflexión en torno al eje de sistematización elegido. Se trata pues, como lo afirman Stevens et al (2012), de una “interpretación crítica de una o varias experiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso, los factores que han intervenido en él, cómo se han relacionado entre sí y por qué lo han hecho de ese modo”.

¿Qué es sistematizar experiencias?

La sistematización de experiencias puede ser muy útil no sólo cuando se está trabajando en proyectos sociales que involucran a comunidades de individuos, también es útil en los casos de proyectos o experiencias individuales, pues tal como lo afirma Chavez-Tafur (2006) “Sistematizamos para reflexionar sobre nuestro trabajo, para entender mejor lo que estamos haciendo y para darlo a conocer. Sistematizamos para difundir una experiencia pero también para documentarla y evitar que «se pierda» cuando el proyecto termine”, esto resume perfectamente el propósito de lo que se busca hacer aquí.

¿Quiénes sistematizan?

Este trabajo fue realizado por tres maestrantes del programa de articulación CIU-FATLA, venezolanos, y con ocupaciones relacionadas directamente con la docencia: Carlos Revilla, ingeniero mecánico y profesor en la UNEFM, Edwuard Castañeda, Licenciado en Computación y profesor en la UNEFA, y Nestor Clemente, licenciado en Educación y profesor jubilado de la UPEL. Los tres conforman el Equipo 9.

¿Qué metodología se utilizó?

Con el objetivo de tener claridad, se decidió utilizar una metodología basada en cinco (5) partes:

1. Punto de Partida2. Preguntas Iniciales3. Recuperación del Proceso vivido4. Reflexión de fondo5. Puntos de Llegada

.: 1 :.Punto de Partida

Vivir y Participar:

El comienzo de toda sistematización es vivir la experiencia en sí misma, y participar activamente en ella: En este caso, todos fuimos inscritos en la materia Evaluaciones en Ambientes Virtuales de Aprendizajes, y se nos pidió que formáramos grupos de 3 personas. Luego se planificó un Hang-Out que jamás se llevó a cabo porque el tutor, el prof. Ronald Ordoñez se ausentaba frecuentemente. Hubo diversas dudas que sólo fueron resueltas definitivamente cuando el Prof. Lucindo Mora se hizo cargo de la tutoría, dando orientaciones. Y el período para esta materia se extendió desde Septiembre de 2013 a Abril de 2014. Durante todo este tiempo se realizaron diversas actividades y se obtuvieron aprendizajes valiosos.

Llevar el Registro:

Para llevar un registro de las diversas actividades realizadas se usaron diferentes herramientas, entre las que se pueden citar:Primero, los Foros del aula virtual (Moodle) los cuales sirvieron para la comunicación asincrónica, en segundo lugar Google Drive, que fue usado como herramienta de trabajo colaborativo, Whatsapp para mantenernos comunicados y Skype como medio de interacción sincrónica, la cual es fundamental para el aprendizaje a distancia.

.: 2 :.Preguntas Iniciales

Identificar la Experiencia:

De todas las experiencias vividas en la materia, es importante identificar aquella que nos compete sistematizar, en este caso: La realización de un Investigación Científica, que partiendo de un problema de investigación original, desemboque en la realización de un ensayo de investigación, artículo o Paper, según las normas del CIU, siguiendo para ello una metodología diseñada para tal fin. Esto puede ser considerado como una bitácora de la investigación.

¿Qué aspectos de la experiencia?

En esta sistematización no se busca sólo el registrar la investigación realizada de forma aséptica, lo cual puede verse en el paper realizado como producto final, sino lo referente a las actividades realizadas por los miembros del equipo, las reacciones, sensaciones e intuiciones que surgieron, los obstáculos y problemas, y aquellos otros elementos que no pueden apreciarse en el trabajo final pero que son insumos indispensables del mismo.

¿Cuáles son los objetivos?

Los objetivos de esta sistematización se pueden resumir a lo siguiente:● Reflexionar críticamente sobre nuestro trabajo.● Entender mejor lo que hicimos.● Darlo a conocer, difundiendo la experiencia.● Identificar y comunicar aprendizajes. ● Documentar la experiencia vivida, evitando que

«se pierda».● Servir como referente para futuros investiga-

dores y para próximos proyectos de investiga- ción que emprendamos en el futuro.

Enfoque y delimitación:

El enfoque utilizado será usar una reconstrucción narrativa de la experiencia unida a un proceso de reflexión orientado a identificar aprendizajes y comunicarlos, al tiempo que se analizan problemas, obstáculos, dificultades, y otros puntos de interés.

Nos limitaremos a sistematizar desde la escogencia del tema de investigación, hasta la realización del papel de trabajo que es la etapa en la cual nos encontramos en este momento. Dejando de lado la publicación del paper final y la divulgación del mismo.

.: 3 :.Recuperación del

Proceso Vivido

Reconstruir la experiencia:

Al principio discutimos sobre los posibles temas de investi- gación, manejamos varias posibilidades, entre ellas::● Metodología PACIE en la práctica presencial ● Uso de las herramientas de mensajería instantánea

como mecanismo de cohesión social de grupos de aprendizaje en educación a distancia

● Actualización tecnológica como elemento motivador en el ejercicio de la docencia

Luego de un proceso de discusión y votación unánime- mente decidimos trabajar con el último tema nombrado:

Actualización tecnológica como elemento motivador en el ejercicio de la docencia


Luego de elegido el tema, procedimos a seleccionar el enfoque que le íbamos a dar, aunque todos nos identificamos con el enfoque cuantitativo, consideramos que por la naturaleza del tema, sería mejor usar un enfoque cualitativo. Nuestra experiencia en el uso de ese método era muy escasa, y nos sentimos un poco intimidados, pero en lugar de rendirnos ante el obstáculo, asumimos el reto, dedicándonos a hacer una profunda revisión documental, viendo videos y revisando investigaciones cualitativas a fin de asimilar el enfoque. Una vez resuelto el problema epistemológico pudimos avanzar muy rápidamente en el desarrollo de la investigación, y la flexibilidad del método cualitativo nos permitió resolver los inconvenientes con mayor comodidad.


Definimos la pregunta de investigación, en sí lo que queríamos saber es:¿La realización de un programa de actualización tecnológica como

el programa experto de Fatla, tiene un efecto motivador dentro de la práctica docente del participante, sin importar si su área de conocimiento está ligada directamente al uso de las TICs?

¿Cómo elabora emocionalmente el egresado de fatla el logro del título de experto en e-learning?

¿Cómo afecta eso su auto imagen y su autoestima?Con esas ideas en mente definimos objetivos, planteamos una metodología de trabajo y la llevamos a cabo. Nuestra intuición y nuestra experiencia nos decían que sí, pero necesitabamos más evidencia para dar soporte a nuestros planteamientos.

Identificar Etapas:

Haciendo una retrospectiva se puede observar que el desarrollo de la investigación abarcó 5 momentos o etapas:

1. Preparatoria.2. Marco teórico o referencial.3. Operacionalización de Fundamentos Teóricos y Elaboración del Instrumento.4. Recolección y Análisis de Datos.5. El Informe.

1.- Preparatoria:A diferencia de la investigación cuantitativa, cuyo proceso de investigación tiene un carácter secuencial y distributivo, es decir un itinerario planeado a priori (diseño ex ante), la investigación cualitativa se caracteriza por una relación de diálogo paulatino con el objeto de estudio. Esto quiere decir, que el método se adapta en razón de las características particulares de aquello que se pretende estudiar, lo cual implica que el diseño de investigación es ex post, puesto que conserva un carácter provisional y su sentido es dado o se encuentra al finalizar el proceso (Dávila, 1995). Esto se traduce en que la selección de la muestra, la recolección de los datos, el proceso de análisis y producción de resultados son simultáneos y mantienen una relación de reciprocidad entre ellos (Ibáñez, 1990; Krause, 1995).

En este momento podemos diferenciar dos grandes etapas o fases: Reflexiva y Diseño.

1.- Preparatoria:De estas etapa se derivaron elementos como: Título, Identificación del

problema: definir o describir la problemática a abordar; Cuestiones de investigación: preguntas que nos planteamos como investigadores para concretar la problemática sobre el tema. De aquí salieron los objetivos, etc; Recursos informativos diversos: para conseguir información: asociaciones, otras investigaciones, tesis, trípticos, Internet (documentos, revistas electrónicas…), instituciones que trabajan sobre el tema… y la Perspectiva teórica: marco teórico que guió nuestra investigación, metodologías, estrategias, métodos.

En síntesis, a diferencia del proceso de investigación propio de un diseño cuantitativo, el cualitativo es más abierto y flexible, dialoga con el objeto, esto es, “se hace al andar”, y cobra sentido desde la finalidad y al finalizar la investigación. Por lo tanto, el diseño cambia durante todo el proceso de manera de hacer la investigación más inteligente.

2.- Marco Teórico o Referencial

El grupo acordó que en primer lugar se elaboraría una lluvia de idea con el aporte de los principios básicos teóricos necesarios para el desarrollo de la investigación, haciendo hincapié en el papel fundamental y motivador que ejerce la actualización tecnológica del docente en su desempeño profesional en el aula. Los conceptos más importantes eran aquellos que tenían que ver con dos aspectos:

1.- La Actualización Tecnológica, y 2.- Motivación.

Los conceptos fueron investigados y estructurados para usarlo como marco referencial. Adicionalmente se investigó sobre un aspecto que puede considerarse como un eje transversal en sí mismo: La investigación cualitativa, sus métodos y herramientas distintivas.

3.- Operacionalización e Instrumento:

Los dos aspectos fundamentales (motivación y Actualización Tecnológica) se convirtieron en las dos principales categorías de la investigación, las operacionalizamos y definimos 3 sub- categorías dentro de cada una, lo cual permitió darle forma definitiva a los objetivos específicos, y también definir las preguntas que usaríamos en el cuestionario abierto. Se prefirió el cuestionario sobre la entrevista, debido a la no cercanía física de los sujetos de estudio.

4.- Recolección y Análisis de Datos:

Una vez diseñado el cuestionario, se creó un formulario en línea usando Google Form, y se envió a varios compañeros, considerados informantes clave, también nosotros respondimos el cuestionario, y procesamos esos datos, identi- ficando similitudes y patrones en la información dada por los investigados, en base a los patrones, y a las relaciones entre los diferentes conceptos, pudimos sacar conclusiones que confirman nuestra hipótesis inicial.

5.- El Informe:

Al terminar el procesamiento y la elaboración de conclusiones, procedimos a ordenar la información obtenida en la forma de un informe o papel de trabajo.

Este informe sirvió como base para la realización del Paper o Ensayo definitivo que se espera como producto final de esta investigación a fin de ser publicado y difundido.

.: 4 :.Reflexión de Fondo

Reflexión y Autocrítica:

Al final del proceso de investigación podríamos reflexionar sobre algunos aspectos que de ser tomados en cuenta podrían facilitar futuras investigaciones:● Fue un error permitir que fallas logísticas y en

la tutoría nos desmotivaran y nos llevaran a posponer el desarrollo de este trabajo.

● El no establecer un horario fijo para las reuniones y el avance de la actividad causó retrasos evitables.


● Cuando se va a hacer una investigación con un enfoque distinto a aquél en el que uno ha sido formado, conviene dedicar suficiente tiempo para comprender las diferencias y sutilezas.

● Es fundamental el comprender la importancia de las categorías dentro de la investigación cualitativa.

● Sería útil recibir formación en el uso de software de procesamiento de datos en investigación cualitativa.


● Con el fin de darle más validez a las conclusiones conviene dedicar suficiente tiempo a la recolección de datos, para tener testimonios de un número importante de personas para contrastar.

● El cuestionario abierto es un instrumento sumamente flexible y con mucho potencial que facilita la investigación remota.

● De contarse con la presencia física de los informantes debería escogerse la entrevista como método de recolección de datos.


● El trabajo colaborativo de todos los integrantes del equipo de investigación en todas las fases y no una repartición de trabajo es una metodología de trabajo muy eficaz.

● El llevar un registro detallado de todos los encuentros sincrónicos del equipo de investigación es un elemento de documentación que puede enriquecer grandemente la investigación.

● Es muy útil investigar sobre temas cercanos a la experiencia personal del investigador porque así se pueden observar matices que de otro modo pasarían desapercibidos.

.: 5 :.Puntos de Llegada

Aprendizajes Obtenidos:

Cada una de las cuatro fases anteriores de esta sistematización dejaron aprendizajes valiosos para nosotros que conviene rescatar, resaltar, identificar y comunicar, de modo que puedan servir como orientación para investigadores que se enfrenten a dilemas similares, y como referente para nuestra propia actividad futura como investigadores. A continuación se resumen algunos de los aprendizajes que obtuvimos en cada etapa:

Aprendizajes de la parte 1:

● La guía de un tutor es fundamental para la realización de un trabajo investigativo de calidad.

● Indiferentemente de los obstáculos y retrasos, con perseverancia puede alcanzarse el éxito.

● Es necesario que el equipo de trabajo se articule y se organice desde el primer momento.

● Es importante conocer y usar herramientas de registro que al mismo tiempo permitan y faciliten la interacción sincrónica y asincrónica de los miembros del equipo de investigación, por ejemplo: Foros, Google Drive, Whatsapp y Skype.

Aprendizajes de la parte 2:

● Esta sistematización es una Bitácora de la investigación.

● Esta bitácora permitirá hacer una reflexión autocrítica del trabajo realizado.

● Existen elementos vitales para la investigación que no se recogen en el producto final (emociones, intuiciones, reacciones, sinergias, etc), estos elementos se pueden rescatar en una sistematización de experiencias.

● Se usa un enfoque narrativo de la mano con la reflexión.

Aprendizajes de la parte 3:● El hacer una retrospectiva sobre las actividades

realizadas permiten identificar etapas y momentos en la investigación.

● La forma en la que se lleva a cabo una investigación cualitaiva es bastante diferente a la manera en la que se hacen las investigaciones cuantitativas.

● En lugar de plantear objetivos y luego fases metodológicas conviene plantearse la pregunta de investigación y en base a eso establecer las categorías.

● Las categorías dan origen a los objetivos.● Los objetivos sirven para definir los instrumentos.● Las preguntas deben ser necesariamente abiertas.

Aprendizajes de la parte 4:● El reflexionar críticamente sobre las actividades

permite identificar errores cometidos y comprender desviaciones.

● La autocrítica no debe rehuirse, sino que debe estimularse, porque la investigación tal como cualquier otro arte o disciplina se perfecciona con la práctica.

● Una reflexión profunda de los obstáculos encontrados en investigaciones pasadas puede servir para prever escenarios similares en el futuro.

● La reflexión y la crítica no se trata de buscar culpables sino de identificar áreas de mejora.

Referencias de la Investigación:

● Biscarri, José. (1993).Motivaciones de los profesores respecto a su formación permanente. Revista interuniversitaria de formación del profesorado, ISSN 0213-8646, Nº 18, págs. 221-237

● Bishay, Andre. (1996). Teacher motivation and job

satisfaction: A study employing the experience sampling method.Journal of Undergraduate Science. Vol.3.

● González-Torres, M.C. (2003).Claves para favorecer la motivación de los profesores ante los retos educativos actuales. ESE. Estudios sobre educación.Nº 5.

Referencias de la Investigación:

● LÓPEZ CASTILLO, Dina Lorena. (2012). La formación del profesor en el uso de las tecnologías de información y comunicación en las aulas. Tesis doctoral. Universidad de Navarra, 2012

● Silvero Miramón, Marta. (2007). Estrés y desmotivación docente: el síndrome del “profesor quemado” en educación secundaria . ESE. Estudios sobre educación. 2007, Nº 12, PÁG.II5-I38.

Referencias de la Sistematización:

● Chavez-Tafur, Jorge. 2006. Aprender de la experiencia: Una metodología para la sistematización. Perú: Asociación ETC Andes/ Fundación ILEIA.

● Stevens Caroline, Morey Francisco, Lobo Luis, y Beducschi Luiz Carlos. 2012. Metodología para la Sistematización de Experiencias.España: Programa España FAO.