BIDANG KEAHLIAN PROGRAM STUDI KEAHLIAN KOMPETENSI KEAHLIAN

: : :

BISNIS DAN MANAJEMEN TATA NIAGA PEMASARAN (121)

A. DASAR KOMPETENSI KEJURUAN STANDAR KOMPETENSI KOMPETENSI DASAR WAKTU

1. Menerapkan prinsip 1.1 Mengidentifikasi sektor dan profesional tanggung jawab industri bekerja 1.2 Menerapkan pedoman, prosedur, dan aturan kerja 1.3 Mengelola informasi 1.4 Merencanakan pekerjaan dengan mempertimbangkan waktu dan sumber daya 1.5 Mengelola kompetensi personal 2. Melaksanakan komunikasi bisnis 2.1 Mengidentifikasi penerima pesan 2.2 Membuat pesan bisnis 2.3 Menggunakan media komunikasi yang tersedia 2.4 Melaksanakan komunikasi bisnis3. Menerapkan

keselamatan, kesehatan kerja, dan lingkungan hidup (K3LH)

3.1 Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) 3.2 Melaksanakan prosedur K3 3.3 Menerapkan konsep lingkungan hidup 3.4 Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan.

4.

4. Menerapkan keselamatan, kesehatan kerja, dan lingkungan hidup (K3LH)

4.1 Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) 4.2 Melaksanakan prosedur K3 4.3 Menerapkan konsep lingkungan hidup 4.4 Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan.

SMK N 1 PURWOJATI

B. KOMPETENSI KEJURUAN STANDAR KOMPETENSI 1. Memahami prinsip- prinsip bisnis 1.1 KOMPETENSI DASAR Mendeskripsikan prinsipprinsip bisnis dan dasar hukum bisnis WAKTU

1.2 Mengidentifikasi hukum paten, hukum merek, dan hukum hak cipta di Indonesia 1.3 Mengidentifikasi hukum perlindungan konsumen 1.4 1.5 Mengidentifikasi larangan praktik monopoli Mengidentifikasi peraturan hukum dagang

1.6 Memahami etika bisnis 2. Menata produk 2.1 Mendeskripsikan perencanaan visual penataan produk

2.2 Menata display produk 2.3 Menjaga display produk agar tetap sesuai dengan standar perusahaan dan perencanaan 3. Melaksanakan negosiasi 3.1 Memberikan tangapan terhadap keberatan dari calon pelanggan Melakukan proses tawarmenawar dengan calon pelanggan Memotivasi keyakinan calon pelanggan Mengidentifikasi sinyalsinyal dari calon pelanggan Membuat konfirmasi keputusan calon pelanggan Mendeskripsikan berkasberkas administrasi Mendeskripsikan transaksi

3.2

3.3

4.

Melaksanakan konfirmasi keputusan pelanggan Melaksanakan proses administrasi transaksi

4.1 4.2 5.1 5.2

5.

SMK N 1 PURWOJATI

STANDAR KOMPETENSI6.

KOMPETENSI DASAR6.1

WAKTU

Melakukan penyerahan/ pengiriman produk

Menyiapkan barang yang akan diserahkan/dikirim Melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan Mengidentifikasi klausulklausul perjanjian Melakukan kontak dengan pelanggan Melakukan proses penagihan pembayaran Mengoperasikan alat komunikasi Mengoperasikan alat hitung Mengoperasikan mesin pembayaran baik tunai maupun non tunai Menyiapkan dan mengoperasikan alat ukur Menyiapkan dan mengoperasikan alat bantu verifikasi

6.2

7.

Melaksanakan penagihan pembayaran

7.1 7.27.3

8.

Mengoperasikan peralatan transaksi di lokasi penjualan

8.1 8.2 8.3

8.48.5

9.

Menemukan peluang baru dari pelanggan

9.1 Menganalisis hubungan dengan pelanggan 9.2 Menawarkan produk lain yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan9.3 Menindaklanjuti permintaan

lain dari pelanggan10. Melaksanakan

10.110.2

pelayanan prima (service excellent)

Melaksanakan standar penampilan pribadi Menerapkan prinsip-prinsip pelayanan prima/service excellent Memberikan bantuan kepada pelanggan Melakukan komunikasi dengan pelanggan

10.310.4

SMK N 1 PURWOJATI

STANDAR KOMPETENSI11. Membuka usaha

KOMPETENSI DASAR 11.1 11.2 11.3 11.4 Mengidentifikasi dasar bisnis ritel Membedakan klasifikasi dan diferensiasi bisnis ritel Menjelaskan distribusi dalam bisnis ritel Melakukan riset pemasaran dalam bisnis ritel Mengidentifikasi segmentasi pasar Menyusun rencana pencapaian target pasar Menyusun rencana pemasaran Menerapkan prinsip prinsip marketing mix Menerapkan sistem informasi dan teknologi penjualan Menghitung PPn, PPh, PPn BM dan Bea Materai Menerapkan aturan pokok hukum pertanggungan (asuransi).

WAKTU

eceran/ritel (expansion store opening)

12. Melakukan pemasaran barang dan Jasa

12.1 12.2 12.312.4

12.5

12.6 12.7

SMK N 1 PURWOJATI