SmartCARE 16.01

Denne vejledning består af følgende:

1. En overordnet beskrivelse af SmartCARE, Disconnected og navigation i app’en

2. En beskrivelse af SmartCARE og muligheder i de enkelte skærmbilleder.

Bemærk:

Skærmbillederne på din telefon/tablet kan se anderledes ud, end dem du præsenteres for her i vej-

ledningen. Du vil dog altid være i stand til at udføre de beskrevne handlinger, såfremt du har de for-

nødne brugerrettigheder.

2

Indhold

1. SmartCARE ................................................................................................................................ 4

Disconnected .............................................................................................................................. 4

Funktionalitet .......................................................................................................................... 5

Uden Disconnected – Ikke aktuelt for Hjørring kommune ............................................................ 5

Timeout ....................................................................................................................................... 5

Login ........................................................................................................................................... 6

Navigation i SmartCARE ............................................................................................................. 6

Ikoner ..................................................................................................................................... 7

Menuliste ................................................................................................................................ 7

2. Login .......................................................................................................................................... 8

Første gang du logger på ............................................................................................................ 8

2.1 Menuerne i SmartCARE .......................................................................................................... 9

2.2 Introduktion til Brugermenu ................................................................................................. 10

Dagsplan – og søg kollega/rute ................................................................................................ 10

Komme-gå registrering – Besøgsregistrering - Ingen registrering ............................................. 11

Profil ......................................................................................................................................... 14

Kontakter – Ikke aktuelt for Hjørring kommune ......................................................................... 15

Links ......................................................................................................................................... 15

Skift adgangskode - Ikke aktuelt for Hjørring kommune ............................................................ 16

Online ....................................................................................................................................... 16

Fejllog ....................................................................................................................................... 17

Log af ....................................................................................................................................... 18

2.3 Introduktion til Borgermenu ................................................................................................. 19

Søg Borger og Favoritborger .................................................................................................... 19

Stamdata .................................................................................................................................. 19

Journal ...................................................................................................................................... 20

PMHE ( roblem-Mål-Handling-Evaluering) ............................................................................... 21 P

Funktionsvurdering /Skemafunktion .......................................................................................... 23

Kommunikation (Borger) ........................................................................................................... 24

FMK Medicin ............................................................................................................................. 25

Medicinliste ............................................................................................................................... 25

Medicinstamdata ....................................................................................................................... 26

Genbestilling ............................................................................................................................. 27

Dispensér medicin ................................................................................................................ 28

Administrer medicin .............................................................................................................. 28

FMK-opdateringer (tidl. Match & Ajourfør) ............................................................................ 29

Historik ................................................................................................................................. 30

Opret lokal ordination, redigér lokale ordinationer og redigér FMK-ordinationer ................... 31

Ordinationsdetaljer .................................................................................................................... 32

Givningstidspunkter .............................................................................................................. 33

Genbestillinger/Recepter/Udleveringer ................................................................................. 34

PN-Registrering – Ikke aktuelt for Hjørring kommune ........................................................... 34

Handelsnavn ........................................................................................................................ 35

Hjælpemidler ............................................................................................................................ 36

3

Målinger .................................................................................................................................... 36

Borgerplan ................................................................................................................................ 37

Fravær ...................................................................................................................................... 37

Visitation ................................................................................................................................... 38

Forebyggende........................................................................................................................... 39

Tilhørsforhold ............................................................................................................................ 39

4

1. SmartCARE

SmartCARE er udviklet som en app. Det vil sige at SmartCARE app’en skal downloades og installeres på

din telefon eller tablet førend du har adgang til app’en. Du tilgår SmartCARE via et ikon på din tele-

fon/tablet.

I SmartCARE er der en række opsætningsmuligheder, men der kan grundlæggende skelnes mellem bru-

gen ved Disconnected og Mini. Betegnelserne dækker over, hvor vidt man kan arbejde i app’en, når der

ikke er forbindelse til netværket eller ej.

Mini er standardløsningen, som vi eksempelvis kender den fra en webbrowser, hvor man ikke kan foretage

sig noget, medmindre der er forbindelse til nettet. Overfor dette er Disconnected den udvidede løsning,

hvor der kan arbejdes, selvom der ikke er forbindelse til nettet.

Disconnected

Hjørring kommune arbejder med Disconnected funktionalitet, og det er derfor muligt at arbejde i Smart-

CARE, selv om du ikke har kontakt til det mobile netværk. Dette er muligt, da Disconnected-

funktionaliteten gør, at data om udvalgte borgere bliver lagret på din telefon/tablet, når du logger på. Dis-

connected sikrer desuden, at du får den mindst mulige ventetid, når du navigerer rundt i SmartCARE – ik-

ke mindst i det tilfælde, at der er dårlig forbindelse..

Prefetch af data

Data hentes for borgere, der fremgår på din personlige dagsplan/rute, i dag og i morgen, samt for dine fa-

voritborgere. Processen at hente disse data kaldes ”prefetch”. Data prefetch’es, når du logger på, f.eks.

om morgenen, og vil herefter være tilgængelige, også selvom du ikke har forbindelse til det mobile net-

værk, og dermed er offline.

Du kan også selv igangsætte en prefetch under menupunktet ”Profil”, hvis du ønsker at sikre dig at data-

grundlaget hentes på ny eller hvis du har ændret i din profil (se afsnit om ”Profil”).

Ved prefetch hentes og lagres følgende data på enheden:

Kommunikation som du har ret til at se og som opfylder din advisprofil (se afsnit om ”Profil”)

Stamdata

Journal (for de seneste 14 dage)

PMHE (kun aktive - ikke arkiverede)

Funktionsvurderinger (kun sidste nye)

Medicin (kun aktuel) + stamdata + PN

Hjælpemidler

Målinger (for de seneste 14 dage)

Borgerplan (for default visning, i dag og i morgen)

Stamdata

Fravær (aktivt)

Forebyggende

Visitation

Du kan se, hvor langt prefetch’en er nået i den grønne bjælke øverst på skærmen:

5

Når du logger på, efter at du aktivt har logget af, sker der en ny prefetch, og oplysninger om borgere på

dagsplanen og favoritborgere vil blive ajourført.

Hver gang du åbner et skærmbillede, vil app’en forsøge at genopfriske data til dette skærmbillede med

nyeste data fra CARE. Hvis data ikke kan hentes, fordi du er offline eller har dårlig netforbindelse, vises de

data, der i forvejen er lagret på enheden.

Funktionalitet

Du skal være online for at logge ind på telefonen, f. eks. når du møder på arbejde. Mister du efterfølgende

forbindelsen logger du ind som du plejer (såfremt SmartCARE er timet out).

Du indtaster oplysninger som du plejer – f.eks. et journalnotat. Idet du gemmer, vil en orange bjælke i top-

pen af skærmbilledet, indikere at der er data, som endnu ikke er synkroniseret med KMD CARE.

Oplysningerne overføres automatisk når du er online igen/logger ind på SmartCARE, hvorefter den oran-

ge bjælke forsvinder.

Forsøger du at logge af, mens der er data som ikke er synkroniseret, vil du blive spurgt om du er sikker på

at du ønsker at logge af.

Bemærk! Du kan naturligvis ikke hente nye data når du er offline.

Der vil være handlinger, der ikke kan udføres, når du arbejder offline. Der vil komme en advarsel om at

handlingen ikke kan gennemføres. før der igen er forbindelse

Uden Disconnected

Uden Disconnected skal app’en kalde op hver gang, der skal bruges data. Der er ingen data, der lagres på

enheden, som ved disconnected.

Hvis du mister dækning, mens du arbejder i app’en, vil der komme en låseskærm ind over app’en, som

gør at skærmen ”fryser”. Du vil få besked om, at du har dårlig eller ingen forbindelse, og at du ikke kan ar-

bejde videre i SmartCARE før, der igen er tilstrækkelig forbindelse. Var du f.eks. i gang med at skrive et

notat, vil du kunne genoptage arbejdet der, hvor du mistede forbindelsen.

Timeout

Du kan møde to forskellige timeouts, når du arbejder med SmartCARE. Den ene er timeout for telefonen

og den anden er timeout for SmartCARE app´en. Begge defineres af kommunen. Når du bliver timeout´et

af SmartCARE, vil du blive bedt om at logge på igen.

Herefter kan du arbejde videre i skærmbilledet. Der gemmes ikke permanent før, du vælger at gemme.

6

Login

Når du logger ind på SmartCARE får du en besked, såfremt du ikke kan logge ind. Du bør da følge proce-

duren i kommunen i forhold til at kontakte en medarbejder, der kan hjælpe – eksempelvis med at åbne din

adgang til KMD CARE/SmartCARE.

Bemærk! Kommunens opsætning for login-regler i KMD CARE gælder også i SmartCARE.

Navigation i SmartCARE

Scrolle: Du scroller for at rulle længere op eller ned på en side.

Swipe: At swipe i SmartCARE betyder, at du bladrer til siden – f.eks. til en anden fane..

Bemærk! Skærmbillederne på din telefon kan se anderledes ud end dem du præsenteres for her i vejled-

ningen - de er primært fra iOS. Du vil dog altid være i stand til at udføre den beskrevne handling, såfremt

du har de fornødne brugerrettigheder.

Bruger- og Borgermenu er delt op i hver deres menu. For at komme fra Bruger til Borger skal du swipe og

for at komme tilbage til Bruger swiper du igen. (På Windows-tablet er de vist side om side)

Trykker du på ikonet ”Huset” øverst kommer du til Hovedmenuen.

Når du trykker på borgers navn/adr., kommer du til borgers Stamdata.

Vil du tilbage til forrige side, kan du med fordel benytte telefonens ”tilbage-knap”. (Gælder android og Win-

dows Phone)

7

Ikoner

Ikoner som viser hvilke handlinger du kan foretage i et givent billede ligger i toppen (på android), i bunden

(på iOS) af skærmbilledet. Der kan være forskellige ikoner alt efter hvilket skærmbillede du står i. Trykker

du på de tre prikker/streger får du flere handlingsmuligheder i en menuliste.

Er du i tvivl om hvad et ikon betyder, kan du holde på ikonet – så vises en hjælpetekst.

Tryk på det ønskede ikon, og der vil åbne sig et nyt skærmbillede som du kan arbejde i.

Menuliste

Menulisten kan indeholde forskellige muligheder, typisk de muligheder, der ikke

var plads til som ikoner. Indholdet kan være forskelligt alt efter platform

Vælger du eks. ”Tilføj ydelse”, vil der åbne sig et nyt skærmbillede, som du skal

skrive i.

En grøn pil i et felt betyder, at du kan få mere information ved at trykke på feltet

SmartCARE har flg. farvede bjælker, som viser dig hvilken status SmartCARE er i:

Prefetch: = grøn bjælke. SmartCARE er ved at downloade data. Så længe den grønne bjælke er

synlig, hentes der fortsat data.

Asynkron: = orange bjælke. Der usynkroniserede data på SmartCARE. Når du igen er online, og

data er synkroniseret, vil den orange bjælke forsvinde.

Modtaget fejl fra serveren: = rød bjælke. Der er en fejl i data til KMD CARE som du bl.a. kan

håndteres ved at tømme fejlloggen (se mere under menupunktet Fejllog).

8

2. Login

Første gang du logger på

8

Første gang du logger på, skal du vælge

kommune og miljø.

I skærmbilledet trykker du på ”Kommune” og

vælger din kommune i listen. Herefter trykker du

på ”Miljø” og vælger blandt de mulige miljøer -

f.eks. uddannelse eller produktion.

Vær opmærksom på at du vælger det rigtige miljø

– følg kommunens retningslinjer.

Du skal indtaste telefonnummeret til telefonen.

Dine kollegaer kan herefter søge dig frem under

Online menuen, hvis de ønsker at kontakte dig.

Tryk på eller hvis du ønsker at ændre det

senere.

Dette er startbilledet, hvor du logger ind.

Log ind med dit brugernavn og adgangskode.

I dette billede kan du rette dit telefonnummer ved

at trykke på eller .

9

2.1 Menuerne i SmartCARE

Brugermenu

Dette er startbilledet, når du er logget ind.

Herfra skelnes der imellem Bruger- og Borger-

menu.

Tryk på menupunkterne, f.eks.

for, at komme ind på de enkelte funktioner.

Borgermenu

10

2.2 Introduktion til Brugermenu

Dagsplan – og søg kollega/rute

Dagsplanen vises altid for dags dato. Evt. vil

ydelser og bemærkninger blive vist pr. besøg alt

efter opsætning i kommunen.

Swiper du til højre vises dagsplanen for i morgen

I dagsplanen kan du:

oprette et besøg/personale aktivitet,

få vist registrerede besøg

søge dagsplan for en kollega/rute

søge dagsplan for en anden dag.

Der er flg. indikatorer på dagsplanen:

Angivelse af antal ubehandlede

meddelelser på borgeren

Angivelse af antal ulæste med-

delelser på borgeren

Sikkerhedsaftale

To personer til besøget

Ydelse er låst, kan ikke flyttes

Borger har fødselsdag

Trykker du på indikator-boksen, kommer du til

kommunikation på borgeren.

Følgende ikon kan fremgå på dagsplan oversig-

ten:

Nøglenummer hos borger

Tryk på det enkelte besøg/aktivitet, for at se de-

taljevisning for besøget/aktiviteten

I Detaljevisning kan du:

Aflyse ydelse

Flytte ydelse

Flytte besøg

Bytte ydelse

Tilføje ydelse.

Er der tilføjet en bemærkning til ydelsen, vil det

stå under den pågældende ydelse.

Følgende ikoner kan fremgå på besøgsdetaljer:

Nøglenr.

Borger er termi-

nal

Adgangsforhold

Om opholds-

adresse

Sikkerhedsaftale

Swiper du til højre eller venstre, kan du gennem-

se alle dagens besøg i detaljevisning.

11

Komme-gå registrering – Besøgsregistrering - Ingen registrering

Ikke alle kommuner benytter komme-gå-registrering eller besøgsregistrering. Du skal følge retningslinjerne

i din kommune.

Komme-gå registrering

Du kan se de besøg, du har udført ved at vælge

”Vis udførte besøg”

Besøgsregistrering

Når et besøg er registreret, kan du søge det frem

ved at vælge

”Vis registrerede besøg”

Ingen registrering

Der er ingen muligheder for registrering hverken

på dagsplan eller besøgsdetaljer.

Ved Komme-gå registrering (Besøg)

Du starter besøget ved at vælge

”Start besøg”

Du stopper besøget ved at vælge

”Stop besøg”

Besøget fjernes fra listen og kan søges frem via

Dagsplanen ved at vælge ”Vis udførte besøg”.

Et tidligere besøg, der ikke er registreret, kan ef-

terregistreres.

Et stoppet besøg kan genstartes.

Ved Besøgsregistrering

Du registrerer et besøg, når du har udført det,

ved at vælge

”Registrér besøg”

Besøget fjernes fra listen og kan søges frem via

Dagsplanen ved at vælge ”vis registrerede be-

søg”.

Markerer du efterfølgende besøget og får det vist

i detaljer, kan du:

”Fortryd registrering”

12

Kommunikation (Bruger)

Under Kommunikation kan du:

Se alle meddelelser for brugeren.

Få vist ulæst kommunikation

Få vist behandlet kommunikation

Få vist læst kommunikation

Filtrere visningen yderligere. Her filtreres

de meddelelser, der allerede er indlæst

Oprette en ny meddelelse

For at få en detaljeret visning af en meddelelse,

tryk da på den enkelte meddelelse.

= Advis

= Edifact

= Automatisk advis

= Meddelelsesbog

Begrænsning af bruger-kommunikation

Som udgangspunkt vil SmartCARE indlæse alle

de meddelelser, som du har ret til at se og som

har gyldighed i dag.

Der er dog en (kommunestyret) grænse for, hvor

meget bruger-kommunikation der kan indlæses

på SmartCARE på én gang, på f.eks. 300.

Hvis du har ret til at se flere meddelelser end

grænsen tillader, vil der ikke blive indlæst bruger-

kommunikation, før du har angivet en advisprofil

(Se afsnittet om ”Profil”):

Med advisprofilen kan du sikre, at du under me-

nupunktet ”Bruger-kommunikation” kun ser kom-

munikation for advisfunktioner og/eller distrikter,

der har relevans for dig. Du kan se, når din ad-

visprofil er aktiv.

Bemærk! Advis-profilen påvirker ikke fremsøg-

ningen af kommunikation for den enkelte borger

(via borgermenuen).

Hvis du har angivet en advisprofil og antallet af

meddelelser alligevel overstiger din kommunes

grænse, vil resultatet blive beskåret. Du vil få en

tydelig meddelelse om dette:

Du bør altid forsøge at undgå, at dit resultat bli-

ver beskåret ved f.eks. at vælge færre advisfunk-

tioner og/eller distrikter, eller ved at kombinere

advisfunktion og distrikt.

Hvis du ikke kan undgå beskæring af resultatet

vil der være meddelelser, som du ikke får vist, se

Appendiks 4 vedr. brugerkommunikation.

13

Kommunikation (fortsat)

Når du har åbnet en meddelelse, kan du swipe til

siderne for at se næste eller forrige meddelelse.

Her kan du også:

Markere meddelelse behandlet/ubehandlet

Videresende

Markere som ulæst/læst

14

Profil

Under profil kan du angive:

Dagsplanprofil, dvs. initialer for en rute eller

en kollega*

Advisprofil”, dvs.

o op til tre advisfunktioner og/eller

o op til tre distrikter

Profilen er knyttet til bruger og enhed.

Den vil blive gemt, indtil du aktivt sletter eller æn-

drer den.

Manuel prefetch

Når du trykker på ”Opdatér”, vil der ske en pre-

fetch med udgangspunkt i profilen.

Under punktet ”Seneste prefetch” og i Brugerme-

nuen kan du se, hvornår en fuld prefetch senest

er gennemført.

Bemærk! Du kan ikke angive en profil og opdate-

re, når en prefetch er i gang.

Prefetch med profil*

Hvis du har angivet en profil, vil den styre hvilke

data der indlæses, både når du trykker ”Opdatér”

i ”Profil”-skærmbilledet, og når den automatiske

prefetch kører i forbindelse med log in.

Dagsplanprofil * (Kun disconnected)

Data indlæses både for den valgte dags-

planprofil og for dig som bruger.

Når du vælger menupunktet ”Dagsplan” i

brugermenuen, vil du blive ledt direkte ind

på den dagsplan, du har angivet.

Data for borgere på denne dagsplan vil

være indlæst og tilgængelige, også hvis du

mister forbindelsen.

Advisprofil

Brugerkommunikation begrænses, så der

kun hentes kommunikation for de advis-

funktioner og/eller distrikter, du har angi-

vet.

Hvis du både har angivet advisfunktioner

og distrikter, vil der kun blive indlæst med-

delelser, hvor både advisfunktion og di-

strikt ligger inden for det, du har angivet.

Opdatér-knappen kan også benyttes uden, at du

har angivet en profil. Så sker prefetch blot for dig

som bruger.

For generel information om hvilke data der hen-

tes ved prefetch: Se afsnit 1, ”Disconnected”, un-

derpunktet ”Prefetch af data”

Bemærk! Advisprofilen benyttes også til filtrering

af kommunikation, når kommunen ikke kører

SmartCARE disconnected.

15

Kontakter

Kontakter indeholder en liste over relevante

samarbejdspartnere og telefonnumre, som din

kommune har sat op.

Du kan se kontakter, som er opsat til det eller de

distrikter, du har adgang til.

Ved at trykke på et telefonnummer, kan du ringe

samarbejdspartneren op.

Links

Links indeholder relevante links, som din kom-

mune måtte have sat op.

16

Skift adgangskode

Under Skift adgangskode kan du ændre din ad-

gangskode.

Kommunens generelle regler for adgangskoder

(eks. antal karakterer, store bogstaver/tal), skal

overholdes.

Online

Under Online kan du se kolleger, som er eller

har været online inden for en given periode.

Du kan vælge at filtrére ud fra distrikt og inden for

hvilken tidsperiode, dine kolleger har været akti-

ve.

Ved at trykke på en kontakt kan du ringe din kol-

lega op.

17

Fejllog

Hvis der sker en fejl i data, som sendes til KMD

CARE, bliver du præsenteret for en rød bjælke i

skærmbilledet.

Såfremt du får denne bjælke vist, skal du vælge

”Fejllog” under Brugermenu.

En god arbejdsgang vil være, at du, når du ser

den røde bjælke, med det samme går i fejlloggen

og ser hvori fejlen består.

I fejlloggen kan du se hvilken borger, det drejer

sig om og hvilke data, der ikke er sendt.

Tryk på fejlen og du får vist yderligere detaljer.

Her kan du vælge at:

slette beskeden og efterfølgende

indtaste data på ny.

oprette en besked inkl. teksten på fejlbe-

skeden, hvis en anden i organisationen

skal være behjælpelig med at ind-

taste data eller på anden måde

adviseres.

18

Log af

For at logge af vælger du

Er der usynkroniserede data (orange bjælke),

vil du blive orienteret om, at der er data, som ikke

er synkroniseret.

Du bør sikre, at der ikke er usynkroniserede data,

når du slutter din vagt.

19

2.3 Introduktion til Borgermenu

I dette afsnit gennemgås funktionaliteten i Borgermenuen.

Søg Borger og Favoritborger

Her har du adgang til oplysninger og dokumenta-

tion på borgeren, som du har valgt.

Her kan du fremsøge en borger. Favoritborgere

fremgår øverst på listen over borgere, når du be-

gynder din søgning. Du kan søge på cpr nummer,

navn, adr. mm.

Ved at markere stjernen ud for borgerens navn,

kan du vælge/fravælge, om borger skal være

blandt dine favoritborgere.

Stamdata

Tryk på borgerens navn eller menupunktet

”Stamdata” for at komme til borgerens stamdata.

Når du swiper til siden, kan du se og evt. redige-

re:

Basisinformationer

Relationer

Adgangsforhold

Øvrige ydelser

Helbredsoplysninger

20

Journal

Under ”Journal” kan du læse borgerens jour-

nalnotater. Du får vist alle de journalnotater, som

du har rettighed til at se.

Journalnotaterne vises i kronologisk rækkefølge,

med det nyeste først.

Som udgangspunkt vises der journalnotater for

14 dage, men det er muligt at fremsøge journal-

notater for en længere periode

Du kan:

filtrere journalnotaterne, og kun se ud-

valgte notater

oprette et nyt journal notat

o tilføje søgeord

o anvende journalkategorier

o gemme notatet som kladde

o oprette en meddelelse på bag-

grund af journalnotatet

Tryk på det enkelte journalnotat for at se notatets

fulde tekst.

Her kan du se et journalnotat i detalje-visning.

Du kan du swipe mellem notaterne i detaljevis-

ning.

21

PMHE ( roblem-Mål-Handling-Evaluering) P

Under ”PMHE” kan du tilføje nye mål, handlinger

og evalueringer i PMHE´en.

I dette skærmbillede kan du:

Læse borgerens indsatser/planer, ved at

trykke på den ønskede PMHE

Oprette en ny/standard PMHE på borge-

ren

Se arkiverede PMHE´ere

Her ser du det valgte problem og tilhørende mål.

Du kan:

Tilføje et nyt mål (Kun Spl, SSA og Træ-

ningsterapeuter)

Arkivere den valgte PMHE plan.

Se tilhørende handlinger, ved at trykke

på målet

22

Her ser du det valgte mål og tilhørende handlin-

ger.

Du kan:

Tilføje en ny handling

Se tilhørende evalueringer, ved at

trykke på en handling

Her ser du den valgte handling og tilhørende eva-

lueringer.

Du kan:

Tilføje en ny evaluering

Læse hele evalueringen, ved at trykke

på den ønskede evaluering

Her kan du se Problem, Mål, Handling og Evalue-

ring

Du kan:

Sende en kommunikation med alle eller dele af

punkterne. (Dog max 4000 tegn).

23

Funktionsvurdering /Skemafunktion

Her kan du:

Se en oversigt over funktionsvurderin-

ger /skemafunktioner (= Borgerstatus),

som er oprettet på borgeren.

Oprette nye Skemaer/Borgerstatus.

Bemærk! Hvis der allerede er oprettet en funkti-

onsvurdering/skema af en bestemt type, skal

man åbne den pågældende funktionsvurdering

(f.eks. Borgerstatus) for at oprette en ny.

Tryk på den enkelte funktionsvurdering/skema for

at se indholdet.

I udvidet visning af en funktionsvurdering kan du:

Oprette en funktionsvurdering på bag-

grund af den forrige.

Få vist historik

Åbne/lukke faner

Vise/skjule bemærkninger

24

Kommunikation (Borger)

Under Kommunikation ser du alle meddelelser på

borgeren.

Her kan du:

Filtrere, hvis du f.eks. vil se kommunika-

tion for et bestemt distrikt, postkasse

mm.

Få vist behandlet kommunikation

Få vist ulæst kommunikation

Få vist læst kommunikation

Oprette ny kommunikation

Tryk på den enkelte meddelelse for fuld visning.

= Advis

= Edifact

= Automatisk advis

= Meddelelsesbog

Når du har trykket dig ind på en meddelelse, kan

du swipe til siderne for at læse næste eller forrige

meddelelse i detalje-visning.

Her kan du:

Markere som behandlet

Videresende

Markere som ulæst

25

FMK Medicin

Bemærk! Ikke alle medicinbilleder kan vises på

en telefon. FMK-medicin på en telefon er be-

grænset til Medicinliste, administration og medi-

cin-stamdata.

Medicinliste

I Medicinlisten kan du se samme oplysninger

som i KMD CARE, herunder:

Tilknyttet FMK/Indlagt/Udskrevet uden

ajourføring

Privatmarkering

FMK online/FMK offline

FMK-opdateringer

Sidst ajourført

Cave-oplysninger

Du ser borgers medicin i listeform opdelt efter

medicingrupper.

Der er flg. indikatorer på medicinlisten:

Overskrift: Ordination er fra FMK eller lokalt oprettet

Advarselstrekant Ordinationen er endnu ikke opdateret

Ursymbol: Givningstidspunktet er ikke opdateret

To streger: Præparatet er pause-ret

Hængelås: Præparatet er privatmarkeret

Fra medicinlisten kan du:

Åbne ordinationsdetaljer

Gå til stamdata,

Gå til genbestilling af medicin,

Gå til dispensering

Gå til FMK opdatering ..............

Hente FMK opdatering .............

Gå til Historik ............................

Oprette ny lokal ordination ........

Gå til administration ..................

Hente privatmarkerede ordinationer vha.

værdispringsreglen ................

Tilknytning til FMK skal ske i KMD CARE.

26

Medicinstamdata

Her ser du en række oplysninger som f.eks. bor-

gerens apotek. Flere af oplysningerne kan redi-

geres i de bagvedliggende skærmbilleder.

Samtykke til visning af privatmarkeret medicin vi-

ses og kan ligeledes redigeres.

Hvis borgeren har fået dosisdispenseret medicin

inden for de sidste to år, vises der diverse oplys-

ninger om apoteket, der har pakket medicinen.

Du kan også her se, om borgeren er tilknyttet en

anden organisation end jeres egen kommune.

Det kan være en anden kommune, som også

abonnerer på borgerens FMK-data, sandsynligvis

fordi borgeren også modtager medicinydelser i

den kommune (en del af året).

I redigeringsskærmbilledet til Medicin stamdata

kan du f.eks. oprette eller redigere et eksisteren-

de samtykke til at se borgerens privatmarkerede

medicin.

27

Genbestilling

Ved at vælge funktionen "Genbestil" fra medicin-

listen kommer du til dette skærmbillede, hvor du

markerer det eller de præparater, du ønsker at

genbestille. Herefter klikker du på genbestil

for at gå videre til næste trin.

Bemærk! Du kan ikke genbestille medicin på lo-

kalt oprettede ordinationer og privatmarkerede

ordinationer, da FMK ikke tillader det. Du må i

stedet kontakte lægen pr. telefon eller edifact.

Her ser du andet trin i genbestillingsprocessen.

Først vælger du pakningsstørrelse og antal.

Derefter vælger du apotek, læge og hvordan me-

dicinen skal leveres til borgeren. Oplysningerne

kan være forudfyldt, og hvis de er det, er det fordi

oplysningerne hentes fra Medicin Stamdata. Du

kan til enhver tid ændre de oplysninger, der er

forudfyldt.

Til sidst sender du genbestillingen ved at klikke

på gem .

Bemærk! Hvis der ligger en åben recept, og du

eller for eksempel en pårørende til borgeren skal

afhente medicinen på apoteket, så skal du ikke

foretage dig noget i SmartCARE.

28

Dispensér medicin

(Dosering af medicin)

I Dispenseringsbilledet kan du se en liste over

den medicin, som skal hældes op til borgeren.

Tryk på det ønskede præparat og du får vist di-

spenseringen for 14 dage frem.

Du har mulighed for at vælge en anden periode.

Det er ordinationens handelsnavn (præparat) og

generiske navn (aktive indholdsstoffer), der tages

udgangspunkt i. Mens du dispenserer, skal du

sørge for at skifte det aktive handelsnavn, når og

hvis det skifter.

Du kan i headeren se hvilket handelsnavn, der

senest er blevet registreret som doseret, og du

kan skifte det, når handelsnavnet ændrer sig.

Hvis dispenseringsskemaet er tomt, vises denne

information ikke. Og hvis der aldrig har været re-

gistreret noget på handelsnavn, vises der intet

handelsnavn.

Bemærk! Der kan være mere data på skærmen,

end der umiddelbart vises. Hold derfor øje med

pile og scrollbar, som et signal til dig om at scrolle

til højre/venstre eller op/ned.

Administrer medicin

(Givning/udlevering)

Administration åbnes fra knappen

I Administrationsbilledet vises en liste over hvil-

ken medicin, der skal gives i dag, på tværs af alle

ordinationer.

I toppen af listen viser tælleren, hvor mange piller

der skal være i æsken.

Du kan gå en dag tilbage og 30 dage frem.

Trykker du på præparatet, får du vist yderligere

detaljer om det valgte præparat.

Er der en trekant ud for præparatet, betyder det

at der er skrevet en bemærkning, som du også

får vist, når du trykker på præparatet.

Du kan vælge, om du vil have vist/skjult PN me-

dicin.

Hvis der er mange præparater og/eller mange

givningstidspunkter, skal du være opmærksom

på, at du skal scrolle både op/ned og høj-

re/venstre for at se alle givninger

.

29

FMK-opdateringer (tidl. Match & Ajourfør)

Når der er opdateringer fra FMK, bliver du præ-

senteret for en besked, hvor du kan vælge at

hente opdateringerne. Hvis du ved, at der ligger

opdateringer fra FMK, og endnu ikke har fået be-

skeden, henter du dem ved at trykke på ikonet

på Medicinlisten.

Herefter bringes du over i skærmbilleder FMK-

opdateringer.

Mht. nye ordinationer, skal du dels tage stilling til,

om du vil benytte dig af lægens doseringstids-

punkter (givninger) eller om du ønsker at oprette

dine egne. Hvis du benytter egne givningstids-

punkter, har du ansvaret for at lægens anvisnin-

ger følges.

Hvis der findes en lokal ordination med samme

ATC-kode (dvs. et synonympræparat), skal du

tage stilling til om denne skal seponeres, og om

bemærkninger mv. fra den lokale ordination skal

føres over på FMK-ordinationen.

I samme skærmbillede skal du tage stilling til

eventuelle løse recepter. Ved klik på ikonet ,

får du vist alle borgerens eventuelle løse recep-

ter.

I samme skærmbillede skal du tage stilling til

eventuelle ændrede ordinationer og håndtere se-

ponerede eller udløbne ordinationer.

Til sidst kan du markere de modtagne FMK-

adviser som behandlede.

30

Historik

Her ser du alle historiske ordinationer, dvs. ordi-

nationer som enten er seponerede, eller hvor be-

handlingsslutdatoen er overskredet. Der vises ik-

ke historiske oplysninger på en aktiv ordination.

Det findes kun i KMD Care.

Låsen indikerer, at der er tale om historiske data,

som ikke kan redigeres. Hvis låsen fremstår eks-

tra tydelig, er det fordi ordinationen både er histo-

risk og privatmarkeret.

Fra oversigten over historiske ordinationer kan du

begrænse eller udvide søgningen.

Fra den historiske medicinliste kan du klikke på

en ordination og få vist en række detaljer på den-

ne inkl. givningstidspunkter, genbestillinger, re-

cepter og udleveringer.

Bemærk! Fra den historiske medicinliste kan du

vælge at få vist historiske ordinationer fra før

borgeren blev tilknyttet hjemmeplejen vha. ikonet

. Det kan være relevant, da der kan være akti-

ve recepter på en ordination, som var seponeret,

da borgeren blev tilknyttet hjemmeplejen og I be-

gyndte at hente data.

Disse ordinationer vil være markeret med en sær-

lig tekst, så det er tydeligt, at det ikke er en ordi-

nation, som I har haft inde i medicinlisten.

Der kan også være tale om en ordination, som er

blevet oprettet efter tilknytningen, men seponeret

igen, inden I fik hentet opdateringen. Det kan

f.eks. være en vaccination eller anden depotme-

dicin – typisk givet af lægen. Den vil du også fin-

de under historiske ordinationer.

31

Opret lokal ordination, redigér lokale ordinationer og redigér FMK-ordinationer

Hvis der er behov for at oprette en lokal ordinati-

on, kan du gøre det vha. ikonet ”Tilføj” på

Medicinlisten.

Du skal udfylde alle de obligatoriske felter, før du

får lov til at gemme den lokale ordination.

Du kan redigere lokalt oprettede ordinationer og

FMK-ordinationer.

Når du redigerer en lokal ordination, kan du redi-

gere i samtlige felter.

Når du redigerer en FMK-ordination, er det kun

de lokale felter, dvs. dem der ikke kommer fra

FMK, du kan redigere.

Det drejer sig om følgende felter:

Selvadministreret,

Gruppe,

Prioritet

Bemærkning.

32

Ordinationsdetaljer

Under ordinationsdetaljer kan du bruge menu-

en og gå til:

Medicindetaljer – her kan du:

o redigere lokale ordinationer

o seponere lokale ordinationer

o redigere lokale felter i FMK-

ordinationer inkl. lokal behand-

lingsslutdato.

Givningstidspunkter

o oprette nye givningstidspunkter

o redigere eksisterende givnings-

tidspunkter

o slette ikke startede givningstids-

punkter

Genbestillinger/Recepter/Udleveringer

o se recepter m.m.

o åbne detaljer på recepter m.m.

PN-registrering

o se oversigt over PN-givninger

o tilføje en PN-givning

o evaluere en PN-givning

Handelsnavn

o oprette nye handelsnavne

o redigere eksisterende handels-

navne

33

Givningstidspunkter

Her ser du den eller de givningsperioder, der er

sat op for den valgte ordination. Du kan tilføje

nye perioder, slette eksisterende eller indsætte

nye perioder. Er der tale om en op- og nedtrap-

ning, vil du her typisk se eller oprette 2 eller tre

givningsperioder.

Hvis du ønsker at oprette en ny periode, klikker

du på .

Du kan vælge at oprette en periode

på baggrund af en skabelon

ved at vælge antal kolonner

på baggrund af en eksisterende periode.

Den sidste valgmulighed har den fordel, at den

lukker den forrige periode. Ved de andre valg

skal du lukke perioden manuelt.

Klik på den enkelte periode for at se flere detaljer

inkl. dens givningstidspunkter. Når du har giv-

ningstidspunkterne vist, kan du redigere perio-

den. Hvis perioden er påbegyndt, er det dog kun

slutdatoen, der kan redigeres.

I opsætnings- og redigeringsskærmbilledet

indsættes doseringen/givningen

vælges navne på givningstidspunkterne,

(hvis de ikke er valgt via en skabelon),

evt. gentagelse af mønster

o gentages dagligt

o andet interval.

34

Genbestillinger/Recepter/Udleveringer

Her kan du se genbestillinger, recepter og udle-

veringer for den valgte ordination.

Bemærk! Du kan ændre udsøgningsperioden og

dermed få udvidet eller begrænset din søgning.

Ved at klikke på en af genbestillingerne, recep-

terne eller udleveringerne, får du vist en lang

række detaljeoplysninger.

På en genbestilling har du mulighed for at ophæ-

ve bestillingen. Dette afhænger dog af, hvor langt

bestillingen er nået.

PN-Registrering

På denne side kan du se hvilken PN-medicin, der

er udleveret til borgeren og læse eventuelle

kommentarer og evalueringer.

Ved at trykke på har du mulighed for at indta-

ste nye udleveringer og kommentarer. Evaluerin-

ger tilføjes efterfølgende ved klik på

.

Der kan kun registreres PN-givninger 1 time bag-

ud i tid. Evalueringer kan tilføjes når som helst.

Bemærk! Du kan kun se og registrere PN-

givninger, hvis ordinationen har et "Ja" under

"PN-registrering" på Medicindetaljer.

35

Handelsnavn

På Ordinationsdetaljer vælges fanen ”Handels-

navn”. Her ser du det eller de aktuelle handels-

navne.

Du har mulighed for:

at redigere et handelsnavn, hvis perioden

endnu ikke er startet

afslutte et handelsnavn

oprette et nyt handelsnavn

Bemærk! Du kan oprette flere aktuelle eller frem-

tidige handelsnavne.

Når du opretter et handelsnavn, bør du vælge det

blandt de udleveringer, der findes. Hvis den mu-

lighed ikke er til stede, kan du i stedet vælge

blandt handelsnavne med samme ATC-kode og

styrke (synonympræparater). Som tredje mulig-

hed har du mulighed for at søge i hele LMS-

taksten. Det sidste er særligt relevant ved hånd-

købspræparater.

Når du vælger handelsnavn, er det vigtigt, at du

får valgt den rigtige styrke.

Undlad at sætte en slutdato, hvis pilleglasset ikke

er tomt, når du er færdig med dispenseringen, for

så er det samme handelsnavn, som fortsætter,

næste gang, der skal dispenseres medicin.

36

Hjælpemidler

Her kan du se en oversigt over:

leverede hjælpemidler

bestilte hjælpemidler

hjælpemidler som skal bestilles

hjælpemidler som er til reparation

hjælpemidler som skal udkøres fra lager

Målinger

Her kan du:

se målinger på borgeren

tilføje nye målinger

sende målingerne som kommunikation

Du kan swipe for at se borgerens måletyper.

37

Borgerplan

Under Borgerplan kan du:

Se borgerens dagsplan for dags dato og

den efterfølgende dag.

Se hvilket modul ydelsen leveres fra.

Ydelsens navn samt initaler på personalet.

Du kan vælge i hvilken periode, du vil se borge-

rens plan.

Fravær

Under fravær kan du se hvilke fravær borgeren

har og årsagen hertil.

Marker det enkelte fravær for at se det i fuld vis-

ning.

Du kan tilføje fravær for et eller flere moduler

I fuld visning kan du se detaljer for fraværet samt

redigere i fraværet.

Du kan se næste eller forrige fravær ved at swipe

38

Visitation

Under visitation kan du trykke på den enkelte

ydelse for at komme ind til detaljeret visning.

Du kan swipe for at se ydelser i de enkelte modu-

ler

I detaljeret visning kan du:

Redigere en ydelse

Stoppe en ydelse

39

Forebyggende

Her kan du

se forebyggende besøg for borgeren.

Tryk på det enkelte besøg for at se det i fuld vis-

ning.

Tilhørsforhold

Her kan du se borgerens tilhørsforhold fordelt på

de enkelte moduler samt redigere dato for sidste

og næste opfølgningsbesøg.

Du swiper for at se tilhørsforhold for det ønskede

modul.

40