sømløs legemiddelhandtering hmr...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. guro birkeland...

22
Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF Sømløs legemiddelhandtering HMR

Upload: others

Post on 24-Jan-2021

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Sømløs legemiddelhandtering

HMR

Page 2: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Samstemming av legemiddelliste inn i og ut

av sykehus og legemiddelgjennomgang

Opptak og dokumentasjon av legemiddelanamnese

Legemiddelsamstemming

Legemiddelgjennomgang i sykehus

Overføring av legemiddelinformasjon til neste behandlingsledd

Page 3: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

God kvalitet –

trygge tjenester

Kvalitet og pasientsikkerhet i helse – og omsorgstjenesten

Page 4: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Pasienten i sentrum

Vi oppsøker helsetjenesten for å

få medisinsk behandling, men

som pasient er vi fortsatt

mennesker som ønsker å bli

behandlet med respekt, empati

og forståelse. Vi ønsker å bli sett

fullt og helt, ikke bare stykkevis

og delt.

Guro Birkeland

(lege, jurist og generalsekretær i

Norsk Pasientforening)

Page 5: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Page 6: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Forordningskurve i pasientjournal

Page 7: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Pasientsikkehetskampanjen

Page 8: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Kampanjens hovedmål

• Redusere pasientskader.

• Bygge varige strukturer for pasientsikkerhet

• Forbedre pasientsikkerhetskulturen i helsetjenesten

Kampanjens styringsgruppe har vedtatt at pasientskader som kan forebygges skal reduseres med 20 % innen utgangen av 2013, og med 50% i løpet av fem år. De har også vedtatt at 25 % av kommunehelsetjenetsen skal være aktivt involvert i kampanjen og ha implementert ett eller flere av tiltakene innen utgangen av 2013.

Page 9: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

87% avvik i kilder til

legemiddelanamnese2

50% av epikriser/

orientering til pasient

inneholder minst 1 feil/mangel3

1 Commonwealth Fund undersøkelsen i 2009 blant allmennleger

2 Prosjekt legemiddelanamnese (2007), Sjukehusapoteket i Ålesund

3 Prosjekt ”riktig og sikker legemiddelbruk i HSM – kartlegging” (2010)

Kun 20% av fastlegene gir

rutinemessig medisinliste til sine

pasienter1

Illustrasjon: Colourbox

87% avvik i kilder til lm-

anamnese 50% av epikriser/

orientering til pasient

inneholder minst 1 feil/mangel

Innleggelse Utskrivning Opphold

Page 10: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Våre prosedyrer på internett

Page 11: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Page 12: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Resultat spørreundersøking med. avdeling Ålesund –

okt.2012

Tema: Innhenting av legemiddelinformasjon

• Tidsbruk- stor variasjon i innhenting av informasjon frå få min. til

timar

• Informasjon institusjon - skriftleg liste frå institusjon skal

medsendast

• Informasjon som blir utveksla skal sendast skriftleg, ikkje berre

munnleg

• Involver pasient/pårørande

• Fokus på overgangane, bevisstgjerning om at det er der dei fleste feil

skjer

• Systemet for innhenting av legemiddelopplysningar fungerer middels

godt, tildels dårleg

Page 13: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Anbefalingar vidare…

• Bruke personalet sine erfaringar til å finne gode

organisatoriske og tekniske løysningar

• Leiinga har fokus på at prosedyrar blir fulgt-opplæring

• Fokus på informasjonsflyt i overgangane

• ”hotline” til legekontor?

• Tydeligare ordningar for innhenting av skriftleg

ordinasjon frå både legekontor og institusjonar

Page 14: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Opptak og dokumentasjon av legemiddelanamnese

Legemiddelsamstemming

Legemiddelgjennomgang i sykehus

Overføring av legemiddelinformasjon til neste behandlingsledd

Prosessen gjennom sykehuset og overgang

til neste ledd

Page 15: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Opptak og dokumentasjon av

legemiddelanamnese

Page 16: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Page 17: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Heis-underet

Legevaktslege

Fastlege

Hjemmesykepleie

Pasient

Pårørende

Funn på stedet

Medbragt

Sykehusjournal

osv

Page 18: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Legemiddelgjennomgang i sykehus

Page 19: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Overføring av informasjon til neste

behandlingsledd

Page 20: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Viktig integrering av pasient

Page 21: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

IMM

Page 22: Sømløs legemiddelhandtering HMR...fullt og helt, ikke bare stykkevis og delt. Guro Birkeland (lege, jurist og generalsekretær i Norsk Pasientforening) Fagavdelingen Helse Møre

Fagavdelingen Helse Møre og Romsdal HF

Kvalitetsarbeid