social media and support for young people...ensi– 2.6.2014ja turvakotien liitto, kirkkohallitus,...

25
ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO WARSAW 15.5.2014 MAATU ARKIO SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE 24.1.2013 1

Upload: others

Post on 24-Jul-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

W A R S A W 1 5 . 5 . 2 0 1 4 M A A T U A R K I O

S O C I A L M E D I A A N D

S U P P O R T F O R Y O U N G

P E O P L E

24.1.2013 1

Page 2: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

INTRODUCTION

• The social media

• Do young people use social media

• The needs assessment

• What have we done so far and where are we going

• Some answers from young people

24.1.2013 2

Page 3: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO 3

• NGO services that are produced for public good since 1994

• VSF is financed by Finnish Slot

Machine Association and the Ministry of Justice. The youth project is funded by the Association.

• The services are targeted for crime

victims, their close ones and witnesses of crime

• Most of the customers are victims of

different sorts of violence related crimes

Page 4: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

PROJECT FOR YOUNG VICTIMS OF

CRIME. K N O W L E D G E , S K I L L S AN D S U P P O R T 2 0 1 2 - 2 0 1 5

• Aim is to develop an effective and

targeted communication for young

victims of crime so that they can get

help and support

• Education for professionals so that

they can identify and support young

victims of crime

• During the project the services of VSF

will also be developed in order to

better answer the needs of young

people

4

Page 6: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

– Kids go into internet even at the age of 4

to 5 years

– Young Europeans (9-16 year of age):

more than 90% use the Internet at least

once a week and over 60% every day

(80% of Finnish)

– About 50% of young people use the

Internet in their rooms EU Kids Online-research, 2013

2.6.2014 6

ONLINE ACTIVITIES OF

CHILDREN AND YOUNG PEOPLE

Page 7: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

60% OF YOUNG PEOPLE HAVE A COMMUNITY

PROFILE E U K I D S O N L I N E ( 2 0 1 0 ) N = 2 5 1 4 2

2.6.2014 7

0102030405060708090

9-10-years 11-12-years 13-14-years 15-16-years

Young people’s internet profiles %

Page 8: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

NEEDS

ASSESSMENT

• Young people would tell to

a friend if they would end

up as a victim of a crime

• They would search

information from the

internet or ask some one

close to them

• They want the information

to be in the shape of text

or a short film

YOUNG, PROFESSIONALS,

VSF EMPLOYEES AND

VOLUNTARIES

24.1.2013

8

Page 9: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO 9

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

What iscrime?

How to reportan offense?

For whatdo I need

legal advice?

Where canI get

legal aid?

What happensin court?

How doesthe criminal

procedure go?

When and howis

conciliationdone?

12-13 years old (N= 34) 14-16 years old (N= 93) 16-20 years old (N= 42)

Young people wanted information about

Page 10: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO 10

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Physical and mentalsymptoms

When is the righttime to get help?

Information aboutplaces where to get help

How to encourage afriend to seek help?

12-13 years old (N= 34) 14-16 years old (N= 93) 16-20 years old (N= 42)

What information should be

Included on the webpages?

Page 11: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO lkonen 11

Page 12: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

CHAT

• The idea is to give information, advice and some

help through conversation

• Aim is to direct the customers to face-to-face help

and support

• The service covers the whole country

• The possibility to chat anonymously means a lot for

young people

• The chat tool needs to be flexible because of

ongoing changes

• Different communities and visitor activity

2.6.2014 12

Page 13: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

K N O W L E D G E A N D

S K I L L S F O R

Y O U N G P E O P L E

T H R O U G H S O C I A L

M E D I A

THEME DISCUSSION ABOUT

SEXUAL VIOLENCE

2.6.2014 13

Friday

Monday

Tuesday

Wednesday

Thursday

Blog post and questionnaire about sexual violence are released. The questioner is lifted again. If there are comments on the questioner or blog post these will be comment back if needed. The questioner is lifted again and at the same time the upcoming chat is advertised. Chat 14:30-17:30 Short written analysis of the results and comments that young people had so that the material can be used for marketing.

Friday

Page 14: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

QUESTIONNAIRES

IN WEB

COMMUNITY

• Parents fighting (508)

• Young, alcohol and crimes

(783)

• Violence in the relationships

between young people (288)

• Have you or your friend

experienced sexual violence

(472)

• Sexual harassment in internet

(481)

• Protection against theft (102)

• Dating violence (1045+95)

• Online crimes (N=382)

• Street violence (N=554)

24.1.2013

14

Page 15: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

• Group chat that evening

• Possibility for one on one chat

for whole next week

Social media offers a possibility

for quick response and support

• Next week there was VSF’s

worker at the school

OULU: SCHOOL

STABBING

10/10/2013, BY 16-

YEAR-OLD, FOUR

SERIOUSLY

INJURED

2.6.2014 15

Page 16: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

• The results work as a base for

group discussions and blogs

• We write articles that bring out

what young people think and

feel

• We use them in presentations

and in other situations of

awareness-raising to bring out

the voice of young people

HOW DO WE USE

THE INFORMATION

20.11.2012 Nina

Vaaranen-

Valkonen

16

Page 17: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

”Yeah…I was a 14 years old cr ime vict im

and I didn´ t know what to do… I never

reported to the pol ice but I am working

through i t now in therapy ”

2.6.2014 17

0

10

20

30

40

50

60

Anonymouschat

Helpline Face to facemeeting

Email None ofthese

What would be the easiest way to start

a conversation about sexual violence? (N=437)

%

Page 18: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

PARENTS FIGHTING

USUALLY INCLUDES.. . ( N = 4 6 8 )

2.6.2014 18

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Being crankyand raising

voices

Yelling Throwingthings

Mocking andcalling names

Hitting and/orkicking

Page 19: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

”…Did so hor r ib le th ings and go t so l i t t l e…

so you s ta r t to unders ta te your own exper iences

and to th ink i f the re i s any po in t in mak ing a

repor t o f an sex o f fence …sentences fo r these

c r imes a re so minor…”

2.6.2014 19

0

10

20

30

40

50

60

70

80

School welfareofficer/nurse

Teacher Parents Friend Crime victimsupport

None ofthese

I wouldn't tellanyone

To whom it would be easiest to talk about sexual assault? (N=437)

%

Page 20: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

ABOUT DATING VIOLENCE…

2.6.2014 20

0

50

100

150

200

250

Only once Rarely Once a month Weekly Daily

If you have experienced emotional violence,

how often has it occured?

Page 21: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

HAVE YOU TOLD ANYONE ABOUT THE

DATING VIOLENCE THAT YOU HAVE

EXPERIENCED?

2.6.2014 21

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

No, I haven´ttold no one

I would like to,but I am too afraid

Yes,to my fiend

Yes, I toldto my parents

Yes, I toldsomeone else

Page 22: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

“I think that the l ine “dick in the mouth”

has become a normal saying in the

web…”

2.6.2014 22

0

50

100

150

200

250

300

350

Unknown

person

Peer of the

same age

Familiar adult I haven´t

experienced

sexual harassment

Boy Girl

Sexual harassment on a website

was done by?

Page 23: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

What would be the most difficult

situation to start tell ing about

the sexual assault?

2.6.2014 23

0

10

20

30

40

50

60

70

Peer of thesame age

Knownadult

Unknownpeer

Unknownadult

I haven't hadexperience ofsexual assault

When the sex offender would be... %

Page 24: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

”…If I would end up as a vict im of cr ime

while I was drunk, I don´t know if I

would seek for help.. ."

2.6.2014 24

0

50

100

150

200

250

Yes No Maybe I cannot say

If you would end up a crime victim while drunk,

would it affect your ways of reporting the crime? (N=676)

Page 25: SOCIAL MEDIA AND SUPPORT FOR YOUNG PEOPLE...ENSI– 2.6.2014JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO, SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI,

ENSI– JA TURVAKOTIEN LIITTO, KIRKKOHALLITUS, MANNERHEIMIN LASTENSUOJELULIITTO,

SUOMEN MIELENTERVEYSSEURA, SUOMEN PUNAINEN RISTI, SUOMEN SETLEMENTTILIITTO

T H A N K Y O U

24.1.2013 25