social media conference - arjen hof
TRANSCRIPT
![Page 1: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/1.jpg)
Een Open Overheid
Van E-overheid naar M-overheid
![Page 2: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/2.jpg)
GovUnited: regie-organisatie
Naar een efficiënte, dienstverlenende overheid
ICT als hulpmiddel
Organisatie-ontwikkeling als drijfveer
Samenwerking in de keten en overheidsbreed
![Page 3: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/3.jpg)
M-GOVERNMENT = MARKETING BUZZ ER ZIJN KANALEN EN ER IS DATA
![Page 4: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/7.jpg)
Connected networks
![Page 8: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/8.jpg)
Overheid + dienstverlening veranderen
Private initiatieven en gebruikersinitiatieven
Overheid onder druk: bezuinigingen, arbeidsmarkt, vertrouwen
Rol overheid verandert naar faciliteren ipv uitvoeren: open data
![Page 9: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/10.jpg)
Ontwikkeling
Vele app’s voor doen van meldingen
Als GovUnited ook eigen (iPhone) app ontwikkeld: hergebruikt in 3 steden
Ook vele andere gemeenten hebben zelf ontwikkelde apps
Samenhang ontbreekt, onduidelijk voor gebruiker
![Page 11: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/11.jpg)
Private initiatieven
Overheid
![Page 12: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/12.jpg)
Les
Gestopt met eigen apps: geen core business
Laat anderen apps ontwikkelen, maar help bij integratie en toepassing standaard
Keuze voor Open311
![Page 13: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/13.jpg)
Private initiatives
Government Open311 API
GovUnited-gemeenten any city Amsterdam
![Page 14: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/14.jpg)
CitySDK YouTown app is HTML5
Source code app is open source
Real time open data
Beschikbaar voor elke app/toepassing
Open311-standaard vereist
API-platform (broker) doet communicatie met zaaksysteem (kan elk formaat zijn)
![Page 15: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 17: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/17.jpg)
Wat hebben we geleerd
Open is de norm, real time uitgangspunt
Faciliteren ipv regelen: niet zelf apps bouwen
Wij kunnen nooit bedenken wat gebruiker wil
Standaarden noodzakelijk
Zorg voor goede kwaliteit data, duidelijke beheerafspraken en helder verwachtingspatroon
![Page 18: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/19.jpg)
ENKELE VOORBEELDEN
![Page 21: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: social media conference - Arjen Hof](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022052619/55559ddab4c905a5178b51e8/html5/thumbnails/22.jpg)
Tot slot
Dienstverlening verandert
Informatie centraal, open is uitgangspunt
Overheid stimuleert/faciliteert
Standaarden belangrijk
Iedereen kan innoveren
Laat het gebeuren