social media marketing: Από το word of mouth στο like & share
DESCRIPTION
Η παρουσίαση του κ. Σταμάτη Παπαθεοχάρη στο e-Marketing Conference for Business 2013.TRANSCRIPT
Welcome!
Digital & Social Media Marketing Agency
Παπαθεοχάρης Σταμάτης
Από το Word of Mouth στο…
Like & Share
Μου αρέσει η ρακί!
Δείτε ένα βίντεο που πίνω ρακί
Δείτε με σε μία Vintage Φώτο που πίνω ρακί
Εδώ είναι που πίνω ρακί
Δείτε μια συλλογή από Φώτο που πίνω ρακί
Είμαι καλός στο να πίνω ρακί
Πίνω ρακί τώρα
Των καταναλωτών
αναζητούν πληροφορίες
για κάποιο προϊόν από τα
Social Media πριν
προβούν στην αγορά του
74%
Social Media Statistics for Business
Των Marketers πιστεύουν
ότι η παρουσία ενός
brand στο Facebook είναι
απαραίτητη 83%
Social Media Statistics for Business
Δημοσιεύει υλικό σχετικά
με ένα brand στα Social
Media 42%
Social Media Statistics for Business
Των καταναλωτών
προτιμούν να
ενημερώνονται για
προσφορές και
προωθητικές ενέργειες
μέσω των Social Media
80%
Social Media Statistics for Business
Των Marketers
υποστηρίζουν ότι έχουν
αποκτήσει νέους πελάτες
μέσω του Facebook 77%
Social Media Statistics for Business
Των χρηστών Social
Media υποστηρίζει πως
προτιμάει να αγοράσει
ένα προϊόν με το οποίο
είναι συνδεδεμένος στα
Social Media
71%
Social Media Statistics for Business
Θα μείνεις εκτός?
Social Media
Applications
Content
Creation
7 keys to
Success !
Social Media
Intelligence
1# Social Media Strategy
Απαραίτητο για κάθε επιχείρηση πριν ξεκινήσει την ηλεκτρονική της παρουσία στα Social Media Βασικά ερωτήματα που πρέπει να απαντηθούν •Τι περιμένουν οι χρήστες από εμάς στα Social Media •Ποια Social Media είναι τα καταλληλότερα για την επιχείρηση μου •Ποιος ο σκοπός και ποιος ο στόχος μας στα Social Media •Τι είδους δημοσιεύσεις πρέπει να κάνουμε •Σε τι συχνότητα να δημοσιεύουμε
2# Content Creation
• Content is the King
• Το Social Media Marketing είναι MARKETING
• Οι χρήστες πλέον βλέπουν, δεν διαβάζουν
Content Creation
2#
3# Social Media Monitoring Η απόδοση των ενεργειών μας είναι απολύτως μετρήσιμη
• Πόσοι είναι οι χρήστες μας • Τι τους ενδιαφέρει περισσότερο • Ποια τα δημογραφικά χαρακτηριστικά τους
Αποδελτίωση των δημοσιεύσεων και αναφορών που γίνονται στα Social Media για ένα brand, μια επιχείρηση ή ένα δημόσιο πρόσωπο
4# Social Media Intelligence Μέτρηση και ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών
Εξαγωγή ωφέλιμων συμπερασμάτων για τις προτιμήσεις Αναπροσαρμογή / ανατροφοδότηση Social Media Strategy – Γενικότερης στρατηγικής
5# Community Management
Δημιουργία κοινοτήτων
Σκοπός
• Κτίσιμο σχέσης εμπιστοσύνης
• Εξυπηρέτηση • Feedback • Διάλογος
Social Media Applications
6#
7# Social Media Advertising
Ίσως ο πιο αποτελεσματικός και παράλληλα οικονομικός τρόπος διαφήμισης Απόλυτη στόχευση, ανά ηλικία, περιοχή, φύλλο, χόμπι / ενδιαφέροντα κ.α.
Ευχαριστώ!
Παπαθεοχάρης Σταμάτης
Μας εμπιστεύτηκαν
Digital & Social Media Marketing Agency