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L’attività di P.G. tra social network, web e cyber bullismo, metodi di indagine e attività operativa Docente: Dott. LUCIANI M. Commissario Polizia Locale Milano Responsabile Unità centrale di Polizia Giudiziaria www.foxpol.it Corte Franca 15 febbraio 2017 1

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L’attività di P.G. tra social network, web

e cyber bullismo, metodi di indagine e

attività operativa

Docente:Dott. LUCIANI M.

Commissario Polizia Locale MilanoResponsabile Unità centrale di Polizia Giudiziaria

www.foxpol.it

Corte Franca 15 febbraio 2017

1

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LUCIANI Marco responsabile Unità Centrale di P.G. 2

Il web

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Giovani a rischio

Italia: 22° posto in Europa (su 29) per benessere bimbi

37

17

42

33

0 10 20 30 40 50

Giovani che vivono un senso diesclusione

Dispersione scolastica (medianazionale)

Disoccupazione giovanile (2014)

Neet: giovani che non lavorano e nonstudiano (24-29 anni)

Ragazzi tra i 6 e i 17 anni che nel 2014 non sono mai andati a:

800mila minori nella fascia di povertà

3 milioni di studenti negli ultimi 15 anni non hanno terminato gli studi

30mila Hikikomori minori esclusi che non escono di casa

I numeri di OCSE, Garante per infanzia e adolescenza, Commissione parlamentare per l’infanzia.

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2Povertà educativa

Lo studio di Save The Children si basa sui seguenti parametri:

• livelli minimi di competenze in matematica e lettura

• dispersione scolastica

• minori che non hanno svolto 4 o più attività ricreative e culturali

• bambini (0-2 anni) senza accesso ai servizi pubblici educativi per l’infanzia

• classi della scuola primaria e secondaria di primo grado senza tempo pieno

• alunni che non usufruiscono del servizio mensa

• alunni che frequentano scuole con infrastrutture inadeguate per l’apprendimento

• aule didattiche senza connessione internet veloce

Punteggi superiori a 100 (valore di riferimento per l’Italia) indicano maggior povertà educativa.

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Il minore in rete

I numeri di Skuola.net e Università di Firenze per il Safer Internet Day 2015 e 2016.

Il 95% possiedeuno smartphone

WhatsApp è il social network

più diffuso. L’89% lo usa

regolarmente per comunicare.

0 5 10 15 20 25 30

Sempre connesso

5-10 ore

3-4 ore

meno di un'ora

Quante ore passa online?

Circa 4 ragazzi su 10 sono connessi oltre 6 ore al giorno

3

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La ricerca di Skuola.net su un campione di 7000 studenti di 11 scuole italiane e di Università di Firenze, Università La Sapienza su un campione di 3300 studenti.

4

77%Si dichiara depresso o triste

Ha pensato al suicidio e/o pratica autolesionismo50%

11%

Tenta il suicidio

Una recente ricerca dell’Università di Firenzee «La Sapienza» di Roma riferisce che

il 12% degli intervistati è stato vittima di cyberbullismo.

Il trend in crescita

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5Il sommerso Le denunce alla Polizia Postale

da gennaio 2015 a settembre 2016

I reatiNumero di denunce

397

90

Minori denunciati

17

36

3

35

9

Diffamazioneonline

Ingiurie, minacce

o molestie

Stalking Furto d’identità sui social

Diffusione materiale pedopornografico

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Più formazione a scuola 6

XL’83% dei ragazzi vorrebbe corsi a scuola sull’uso dei social. Gli studenti hanno accolto positivamente l’idea di un’educazione alla rete, soprattutto contro i rischi del cyberbullismo. La ricerca di Skuola.net per la Polizia di Stato.

83%

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I genitori e la sicurezza digitale 7

La ricerca del Censis in collaborazione con la Polizia Postale.

93%

70%

90%

89%

81%

77%

70

93

90

89

81

77

I CYBERBULLI SONO INDIFFERENTEMENTE MASCHI E FEMMINE

L'ESEMPIO DEI GENITORI INFLUENZA MOLTO I CYBERBULLI

IL CYBERBULLISMO È PIÙ DOLOROSO DEL BULLISMO TRADIZIONALE

IL CYBERBULLISMO È PIÙ DIFFICILE DA INTERCETTARE RISPETTO AD ALTRE FORME DI

PREVARICAZIONE

I GENITORI TENDONO A MINIMIZZARE IL FENOMENO DEL BULLISMO DIGITALE

INTERNET È L 'AMBIENTE DOVE PIÙ FREQUENTEMENTE SI VERIFICANO CASI DI

BULLISMO

I DIRIGENTI SCOLASTICI INTERVISTATI AFFERMANO:

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Le relazioni sociali oggi

12%

88%

0%0%

452 mila ragazzi12%

DisconnessiIperconnessi

I dati delle ricerche di Ipsos per Save The Childrene Skuola.net con Università di Firenze.

0 50 100

SI DÀ APPUNTAMENTO CON QUALCUNO CONOSCIUTO SUL

WEB

CONDIVIDE SU INTERNET IL PROPRIO NUMERO DI TELEFONO

CONOSCE UN UNDER 13 CHE HA APERTO UN PROFILO FACEBOOK

CHATTA ANCHE A SCUOLA

HA ALMENO UN SOCIAL NETWORK

35

39

83

26

98

8

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SEXTING

Neologismo – fusione della parola sex (sesso) e di texting (pubblicare testo) – che definisce la tendenza, molto in voga tra gli adolescenti, di inviare tramite smartphone e PC, immagini o messaggi con esplicito riferimento sessuale. Tali contenuti, anche se inviati a una stretta cerchia di persone, possono diffondersi in modo incontrollabile con seri problemi alla persona ritratta.

37%

50% 51%

HA CONDIVISO SEGRETI

ONLINE DI AMICI SENZA

CONSENSO

HA RICEVUTO MESSAGI, FOTO,

VIDEO DA SCONOSCIUTI

HA RICEVUTO IMMAGINI

SESSUALMENTE ESPLICITE DA

AMICI

L’indagine del Cremit, Pepita Onlus, Skuola.net e Università di Firenze per SID 2016.

9

13%

Dichiara di aver inviato foto intime

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«L’adolescenza è una malattia da cui si guarisce crescendo“ William Golding»

• Gli adolescenti non hanno ancora acquisito una capacita criticache gli permetta di distinguere tra ciò che è bene e ciò che èmale.

• Spesso questa scarsa capacità non è solo da parte di chi ponein essere il comportamento antisociale ma anche di chi losubisce il comportamento

• Spesso questa capacità di prendere decisioni autonome èestesa anche agli altri ragazzi del gruppo che tendono a nonschierarsi anche quando vedono che detti comportamenti sonosbagliati

• Molto importante è l’educazione che si da ai ragazzi pertanto ilruolo della famiglia

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 12

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IL BULLISMO, IL CYBER BULLISMO, DI PER SE NON è UN REATO, MA NE PREVEDE L’APPLICAZIONE DI MOLTI ALTRI

• Il Bullismo è un comportamento, secondo la definizione diWikipedia «Il bullismo è una forma di comportamento sociale ditipo violento e intenzionale, di natura sia fisica che psicologica,oppressivo e vessatorio, ripetuto nel corso del tempo e attuatonei confronti di persone considerate dal soggetto che perpetral'atto in questione come bersagli facili e/o incapaci di difendersi»

• Secondo la definizione Treccani:• « Comportamento da bullo; spavalderia arrogante e sfrontata. In

partic., atteggiamento di sopraffazione sui più deboli, conriferimento a violenze fisiche e psicologiche attuate spec. inambienti scolastici o giovanili»

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 13

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CYBER BULLISMO

• ESEMPIO 1• ESEMPIO 2• ESEMPIO 3

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 14

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• Art. 615 ter• Chiunque abusivamente si introduce in un sistema informatico o telematico

protetto da misure di sicurezza ovvero vi si mantiene contro la volontàespressa o tacita di chi ha il diritto di escluderlo, è punito con la reclusionesino a tre anni. La pena è della reclusione da uno a cinque anni:

• 1) se il fatto è commesso da un pubblico ufficiale o da un incaricato dipubblico servizio, con abuso dei poteri, o con violazione dei doveri inerentialla funzione o al servizio, o da chi esercita anche abusivamente laprofessione di investigatore privato, o abuso della qualità di operatore delsistema;

• 2) se il colpevole per commettere il fatto usa violenza sulle cose o allepersone, ovvero se è palesemente armato;

• 3) se dal fatto deriva la distruzione o il danneggiamento del sistema ol’interruzione totale o parziale del suo funzionamento, ovvero la distruzioneo il danneggiamento dei dati, delle informazioni o dei programmi in essocontenuti.

• Qualora i fatti di cui ai commi primo e secondo riguardino sistemiinformatici o telematici di interesse militare o relativi all’ordine pubblico oalla sicurezza pubblica o alla sanità o alla protezione civile o comunque diinteresse pubblico, la pena è, rispettivamente, della reclusione da uno acinque anni e da tre a otto anni. Nel caso previsto dal primo comma ildelitto è punibile a querela della persona offesa; negli altri casi si procedea querela della persona offesa.”.

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 15

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Diffamazione.Chiunque, fuori dei casi indicati nell'articolo precedente, comunicando con piùpersone,offende l'altrui reputazione, è punito con la reclusione fino a un anno o con lamulta fino a euro 1.032.Se l'offesa consiste nell'attribuzione di un fatto determinato, la pena è dellareclusione fino a due anni, ovvero della multa fino a euro 2.065.Se l'offesa è recata col mezzo della stampa o con qualsiasi altro mezzo dipubblicità,ovvero in atto pubblico, la pena è della reclusione da sei mesi a tre anni o dellamulta non inferiore a euro 516.Se l'offesa è recata a un Corpo politico, amministrativo o giudiziario, o ad una suarappresentanza o ad una autorità costituita in collegio, le pene sono aumentate.

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 16

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chiunque, al fine di procurare a sé o ad altri unvantaggio o di recare ad altri undanno, induce taluno in errore, sostituendoillegittimamente la propria all'altrui persona, oattribuendo a sé o ad altri un falso nome, o unfalso stato, ovvero una qualità a cui la leggeattribuisce effetti giuridici, è punito, se il fatto noncostituisce un altro delitto contro la fedepubblica, con la reclusione fino ad un anno

• Art. 494 c.p.

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 17

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Art. 610.Violenza privata

Chiunque, con violenza o minaccia, costringe altri a fare, tollerare, od omettere qualchecosa è punito con la reclusione fino a quattro anni.La pena è aumentata se concorrono le condizioni prevedute dall'articolo 339.

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 18

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Art. 611.Violenza o minaccia per costringere a commettere un reato

Chiunque usa violenza o minaccia per costringere o determinare altri a commettere unfatto costituente reato è punito con la reclusione fino a cinque anni.La pena è aumentata se concorrono le condizioni prevedute dall'articolo 339.

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 19

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Art. 612.Minaccia

Chiunque minaccia ad altri un ingiusto danno è punito, a querela della persona offesa, conla multa fino a euro 516.Se la minaccia è grave o è fatta in uno dei modi indicati nell'articolo 339, la pena è dellareclusione fino a un anno e si procede d'ufficio.

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Art. 612-bis. Atti persecutori.

SALVO CHE IL FATTO COSTITUISCA PIÙ GRAVE REATO, È PUNITO CON LARECLUSIONE DA SEI MESI A QUATTRO ANNI CHIUNQUE, CON CONDOTTEREITERATE, MINACCIA O MOLESTA TALUNO IN MODO DA CAGIONARE UNPERDURANTE E GRAVE STATO DI ANSIA O DI PAURA OVVERO DA INGENERARE UNFONDATO TIMORE PER L'INCOLUMITA' PROPRIA O DI UN PROSSIMO CONGIUNTOO DI PERSONA AL MEDESIMO LEGATA DA RELAZIONE AFFETTIVA OVVERO DACOSTRINGERE LO STESSO AD ALTERARE LE PROPRIE ABITUDINI DI VITA.LA PENA È AUMENTATA SE IL FATTO È COMMESSO DAL CONIUGE LEGALMENTESEPARATO O DIVORZIATO O DA PERSONA CHE SIA STATA LEGATA DA RELAZIONEAFFETTIVA ALLA PERSONA OFFESA.LA PENA È AUMENTATA FINO ALLA METÀ SE IL FATTO È COMMESSO A DANNO DIUN MINORE, DI UNA DONNA IN STATO DI GRAVIDANZA O DI UNA PERSONA CONDISABILITÀ DI CUI ALL'ARTICOLO 3 DELLA LEGGE 5 FEBBRAIO 1992, N. 104,OVVERO CON ARMI O DA PERSONA TRAVISATA.IL DELITTO È PUNITO A QUERELA DELLA PERSONA OFFESA. IL TERMINE PER LAPROPOSIZIONE DELLA QUERELA È DI SEI MESI. SI PROCEDE TUTTAVIA D'UFFICIO SEIL FATTO È COMMESSO NEI CONFRONTI DI UNMINORE O DI UNA PERSONA CON DISABILITÀ DI CUI ALL'ARTICOLO 3 DELLA LEGGE5 FEBBRAIO 1992, N. 104, NONCHÈ QUANDO IL FATTO È CONNESSO CON ALTRODELITTO PER IL QUALE SI DEVE PROCEDERE D'UFFICIO.

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Art. 615-bis.Interferenze illecite nella vita privata.

Chiunque mediante l'uso di strumenti di ripresa visiva o sonora, siprocura indebitamente notizie o immagini attinenti alla vita privatasvolgentesi nei luoghi indicati nell'articolo 614, è punito con lareclusione da sei mesi a quattro anni. Alla stessa pena soggiace, salvoche il fatto costituisca più grave reato, chi rivela o diffonde, mediantequalsiasi mezzo di informazione al pubblico, le notizie o le immaginiottenute nei modi indicati nella prima parte di questo articolo.I delitti sono punibili a querela della persona offesa; tuttavia si proceded'ufficio e la pena è della reclusione da uno a cinque anni se il fatto ècommesso da un pubblico ufficiale o da un incaricato di un pubblicoservizio, con abuso dei poteri o con violazione dei doveriinerenti alla funzione o servizio, o da chi esercita anche abusivamentela professione di investigatore privato.

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Art. 581.Percosse.

Chiunque percuote taluno, se dal fatto non deriva una malattia nel corpo onella mente, è punito, a querela della persona offesa, con la reclusione fino asei mesi o con la multa fino a euro 309.Tale disposizione non si applica quando la legge considera la violenza comeelemento costitutivo o come circostanza aggravante di un altro reato.

Art. 582.Lesione personale.

Chiunque cagiona ad alcuno una lesione personale, dalla quale deriva unamalattia nel corpo o nella mente, è punito con la reclusione da tre mesi a treanni.Se la malattia ha una durata non superiore ai venti giorni e non concorrealcuna delle circostanze aggravanti previste negli articoli 583 e 585, adeccezione di quelle indicate nel numero 1 e nell'ultima parte dell'articolo577, il delitto è punibile a querela della persona offesa.

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Art. 588.Rissa.

Chiunque partecipa a una rissa è punito con lamulta fino a euro 309.Se nella rissa taluno rimane ucciso o riportalesione personale, la pena, per il solo fattodella partecipazione alla rissa, è dellareclusione da tre mesi a cinque anni. La stessapena si applica se l'uccisione o la lesionepersonale, avviene immediatamente dopo larissa e in conseguenza di essa

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Art. 600-ter.Pornografia minorile.

Chiunque, utilizzando minori degli anni diciotto, realizza esibizioni pornografiche o produce materiale pornografico ovveroinduce minori di anni diciotto a partecipare ad esibizioni pornografiche è punito con la reclusione da sei a dodici anni econ la multa da euro 25.822 a euro 258.228. (1)Alla stessa pena soggiace chi fa commercio del materiale pornografico di cui al primocomma.Chiunque, al di fuori delle ipotesi di cui al primo e al secondo comma, con qualsiasimezzo, anche per via telematica, distribuisce, divulga, diffonde (2) o pubblicizza ilmateriale pornografico di cui al primo comma, ovvero distribuisce o divulga notizie oinformazioni finalizzate all'adescamento o allo sfruttamento sessuale di minori degli anni diciotto, è punito con lareclusione da uno a cinque anni e con la multa da euro 2.582 a euro 51.645.Chiunque, al di fuori delle ipotesi di cui ai commi primo, secondo e terzo, offre o cede ad altri, anche a titolo gratuito, ilmateriale pornografico di cui al primo comma, è punito con la reclusione fino a tre anni e con la multa da euro 1.549 aeuro 5.164. (3)Nei casi previsti dal terzo e dal quarto comma la pena è aumentata in misura noneccedente i due terzi ove il materiale sia di ingente quantità. (4)

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Art. 609-quaterAtti sessuali con minorenne

Soggiace alla pena stabilita dall'articolo 609-bis chiunque, al di fuori delle ipotesi previste in detto articolo, compie attisessuali con persona che, al momento del fatto:1) non ha compiuto gli anni quattordici;2) non ha compiuto gli anni sedici, quando il colpevole sia l'ascendente, il genitore, anche adottivo, o il di luiconvivente, il tutore, ovvero altra persona cui, per ragioni di cura, di educazione, di istruzione, di vigilanza o dicustodia, il minore è affidato o che abbia, con quest'ultimo, una relazione di convivenza. Al di fuori delle ipotesipreviste dall'articolo 609-bis, l'ascendente, il genitore, ancheadottivo, o il di lui convivente, o il tutore che, con l'abuso dei poteri connessi alla sua posizione, compie atti sessualicon persona minore che ha compiuto gli anni sedici, è punito con la reclusione da tre a sei anni.Non è punibile il minorenne che, al di fuori delle ipotesi previste nell'articolo 609-bis, compie atti sessuali con unminorenne che abbia compiuto gli anni tredici, se la differenza di età tra i soggetti non è superiore a tre anni.Nei casi di minore gravità la pena è diminuita fino a due terzi. Si applica la pena di cui all'articolo 609-ter, secondocomma, se la persona offesa non ha compiuto gli anni dieci.

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 26

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Sequestro di materiale informatico

• Il sequestro di materiale informatico:• Posso accedere al pc/telefono memory di

macchina fotografica?• Quando e cosa devo fare che precauzioni

devo prendere• Cos’è una copia forense?

LUCIANI Marco responsabile Unità Centrale di P.G. 27

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Social????

• Posso usare facebook per identificare una persona?

• Se uso facebook come faccio ad aquisire il materiale presente sul sito?

• Posso chiedere a facebook o altri social notizie realtive all’utente?

• Come?

LUCIANI Marco responsabile Unità Centrale di P.G. 28

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Come possiamo sapere se un dominio e serio e reale ?Come possiamo sapere se un indirizzo internet è serio ?

• Uno di questi siti èwww.verificaemail.com/verifica_email.phpuna volta avuto il dominio ci permette diaccertare se l’indirizzo è effettivamenteesistente e veritiero.Attraverso il sito www.ripe.net oppurewww.nic.net è possibile conoscere lecredenziali di un indirizzo i.p., sapere qualeprovider permette l’accesso alla rete.Attraverso il sito www.centralops.net èpossibile conoscere gli estremi diregistrazione di un sito internet

LUCIANI Marco responsabile Unità Centrale di P.G. 29

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Quale è l’ID

LUCIANI Marco responsabile Unità Centrale di P.G. 30

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Come chiedere file di Log

• Decreto• Richiesta • Esito• Verifiche• Accertamento telefonico…• Identità utente• facebook

LUCIANI Marco responsabile Unità Centrale di P.G. 31

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E LA SCUOLA ?

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 32

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Il ruolo della Scuola:E’ essenziale che gli insegnanti siano in grado di promuovere un utilizzo consapevole e critico della Rete:• Tenete aggiornate le vostre competenze;• Accertate le conoscenze dei vostri studenti mediante Focus Group;• Informate i vostri alunni dei rischi;• Educate bambini ed adolescenti alla prudenza;• Mostrate agli alunni come usare e valutare criticamente ciò che incontrano

durante il viaggio;• Informateli che esistono delle regole;• Incoraggiate discussioni all’interno della classe sui siti che gli alunni trovano

interessanti;• Sollecitateli a parlare dei siti in cui hanno visionato argomenti/immagini che

li hanno preoccupati o spaventati

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 33

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Alcune Utili Precauzioni:RIFERIRE AI GENITORI OGNI COSA SOSPETTA:Mostrate ai vostri figli di essere sempre disponibili ad ascoltarli e fate capire loro che non è mai troppo tardi per riferire se qualcuno o qualcosa, durante il viaggio li infastidisce

NO A COMPORTAMENTI ILLECITI:Informateli che alcuni comportamenti illeciti nel mondo reale (ad esempio insultare una persona, sottrarre una password, accedere illegalmente ad un sito ecc. ecc.) valgono anche in Rete

Marco Luciani Ufficiale della Polizia Locale 34