Soirée de lancement capitale à Paris pour Salesforce et Vocalcom le 22 novembre

Près 200 personnes, curieux, clients et prospects sont attendus à une soirée de lancement qui s’annonce comme un véritable événement. C’est en effet le 22 novembre, dans les locaux du QG de Vocalcom rue de Tilsitt à Paris, que l’éditeur de solutions cross-canal et pour les centres de contact annoncera le lancement officiel d’un nouveau produit qui devrait faire date dans l’univers de la relation client.

Hermes.Cloud est en effet la première suite logicielle complète pour centres d’appels, totalement intégrée avec Salesforce, et disponible sur la plate-forme « dans les nuages » de Salesforce Force.Com. Gage de l’importance de l’événement, les présences d’Olivier Derrien, Vice Président Europe du Sud de Salesforce, d’Eric Corrius, General Manager Europe du Sud pour Vocalcom, de Thierry Winzelle, PDG de Syndic + et premier client du produit, et de Manuel Jacquinet, expert reconnu de la relation client, ont été confirmées. Il s’agit donc bien d’une étape très importante dans le devenir de Vocalcom – mais aussi de Salesforce qui a décidé de mettre le paquet sur le marché français. Une PME ou TPE qui a vocation à se développer pourra désormais avoir un bundle magique comprenant à la fois la suite Vocalcom, donc sa solution de télémarketing prédictif Hermes et Salesforce, le logiciel de CRM qui est en train de s’affirmer comme le plus marquant du moment aux dépens de concurrents historiques comme Oracle, SAP, Microsoft... Le tout avec la simplicité et la souplesse de la distribution par Saas, sans avoir besoin de rien installer sur les terminaux. Cerise sur le gâteau, l’offre Vocalcom sur Force.Com est lancée à un tarif promotionnel de 69 euros par mois et par poste, au lieu du prix habituel de 99 euros, pour tous les contrats qui seront signés avant la fin de l’année 2012.