SOLUCIONES Y APLICACIONES DEL BUSINESS COACHING EN LAS PYMES

Impartida por: Lic. Francisco Nasta Verón

08/08/2012

Ontology Training

GRUPO CONSULTOR

OROZCO Y ASOCIADOS

Objetivo de la Conferencia

Presentar al Business Coaching como una poderosa herramienta de liderazgo y gerenciamiento en los emprendedores, directores y gerentes de PYMES

Hechos:

• Menos del 14% de los empleados están totalmente comprometidos con su trabajo

• 55% no están comprometidos y están esperando cualquier oportunidad para cambiar a un mejor empleo

• 19% están “activamente apáticos” -lo cual quiere decir que comparten su nivel de insatisfacción con sus colegas-

• El 12% están en un silencioso sabotaje a la empresa que los contrató.

Según una encuesta de Gallup en las empresas*

*Artículo de la Revista ASTD Jun/2001

Preguntas… Comparta con su vecino de al lado…

Menos del 10% Del 10 al 20% Del 20 al 50% Del 50 al 80% Más del 80%

Menos del 10% Del 10 al 20% Del 20 al 50% Del 50 al 80% Más del 80%

10% Del 10 al 20% Del 20 al 50% Del 50 al 80% Más del 80%

1. ¿Qué porcentaje de empleados cree usted que están totalmente comprometidos en su empresa?

2. ¿En qué grado considera usted que los empleados en su empresa están aplicando sus talentos y su potencial?

3. ¿Qué capacidad tiene su empresa para atraer empleados talentosos y retenerlos?

Las tres preguntas que con más frecuencia se hacen las PYMES comprometidas con su éxito…

1. ¿Cómo podemos comprometer más a nuestra gente?

2. ¿Qué necesitamos hacer para lograr que los empleados encuentren un espacio en nuestra empresa en donde puedan aplicar sus talentos y desarrollar su potencial?

3. ¿Cómo podemos atraer cada vez más a nuestra empresa empleados talentosos y retenerlos?

Respuestas:

1. Un gerente/coach, logra ganarse el corazón y el compromiso de su gente.

2. Un gerente/coach, sabe cómo crear un espacio en donde su gente pueda aplicar sus talentos y desarrollar su potencial.

3. Un gerente/coach, crea un ambiente laboral que atrae y retiene a los empleados talentosos.

La Encuesta de Marcus Buckinham

En el 2006, consultaron a más de 400 organizaciones y entrevistaron a 80,000 de sus managers, desde los excelentes hasta los mediocres.

Hicieron doce preguntas que indican un ambiente laboral de un manager excelente…

1. ¿Sabe lo que su jefe espera de Ud. en su trabajo?

2. ¿Cuenta Ud. con los recursos materiales y equipo necesarios para hacer bien su trabajo?

3. ¿Tiene Ud. la oportunidad de expresar sus mejores talentos y capacidades cada día en su trabajo?

4. ¿Ha recibido en los últimos siete días algún reconocimiento o felicitación de su jefe directo por hacer bien su trabajo?

5. ¿Le importa Ud. como ser humano a su jefe directo o supervisor?

6. ¿Se preocupa su jefe directo o supervisor por su desarrollo profesional y humano?

7. ¿Son tomadas en cuenta sus opiniones?

8. ¿Es su trabajo importante como parte de la Misión y propósito de la compañía?

9. ¿Están sus colegas tan comprometidos como Usted en hacer su trabajo con calidad?

10. ¿Tiene usted un buen amigo en su trabajo?

11. ¿Ha hablado con alguien sobre su progreso en los últimos seis meses?

12. ¿Ha tenido oportunidades durante este último año de aprender y crecer?

Que no es el sistema de remuneraciones, ni las políticas o procedimientos, ni el entrenamiento, ni el dueño/líder carismático de una PYME lo que construye un ambiente de trabajo excepcional en la empresa.

Que el factor crítico en la construcción de un ambiente de trabajo excepcional, es una actitud de coach en los jefes directos de los empleados.

¿Qué descubrió esta encuesta?

Si la relación de los empleados con su jefe o supervisor directo está fracturada, no hay beneficio alguno que pueda persuadir a los empleados talentosos a quedarse en la empresa y rendir.

Por lo tanto…

El tiempo que se quedará un empleado talentoso y su productividad en la empresa, dependerán de la relación que establezca con su supervisor inmediato.

Tome en cuenta…

Lo que necesitan los empleados talentosos para permanecer en su empresa y desplegar su potencial, son gerentes o jefes que sean excelentes coachs.

Así entonces…

¿Qué es el Coaching?

•Coaching es el arte y la ciencia de facilitar el performance, el

aprendizaje y el desarrollo integral de una persona.

Los Autores más reconocidos del Business Coaching Ken Blanchard

Tony Robbins

Fredy Kofman

Rafael Echeverria

John Whitmore

Paul Anwandter

Joseph O’Connor y Andrea Lages

Tim Loher

Thomas Leonard

Los Paradigmas que está creando el Business Coaching en las Empresas Perfeccionamiento de una nueva filosofía de desarrollo humano en la empresa.

Creación de una metodología efectiva para la transferencia del aprendizaje.

Utilización de profesionales en desarrollo humano como consultores internos y

responsables del desempeño de los sistemas gerenciales.

Estímulo de las relaciones de los empleados, creando una actitud de asociados

o co-propietarios.

Utilización de los gerentes como coaches de su gente y con la capacidad de

formar equipos de alto desempeño.

Creación, cuidado y mejora constante de la autoestima de los empleados y

equipos en la empresa.

Identificación de estrategias de recompensas que motiven a los empleados a

mejorar su compromiso y lograr resultados.-

¿Le gustaría descubrir cómo ser más coach y menos jefe?

Ontology Training GRUPO CONSULTOR

OROZCO Y ASOCIADOS

Entrenamientos y programas de Ontology Training Y Orozco Grupo Consultor

1. Talleres de Self Coaching:

a. “Self Coaching en Ventas”

b. “HPT Coaching”

c. “Executive Coaching” (Propedéutico de la Certificación Intl. en B. Coaching)

2. Certificación Internacional en Business Coaching “Dirección y Propósito”.

3. Certificación en Meta Competencias Empresariales.

Certificación Internacional en Business Coaching

“Dirección y Propósito”

Programa aprobado por la ICF como ACSTH (Horas de Entrenamiento Específico en Coaching) y pendiente de aprobación como ACTP (Accredited Coach Training Program)

Ontology Training

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OROZCO Y ASOCIADOS

Lograr que los participantes desarrollen las competencias básicas del coaching de negocios para incorporarlas a sus habilidades de liderazgo, gerenciamiento, consultoría o capacitación, reflejando en sus conductas los estándares profesionales y el Código de Ética establecidos por la I.C.F.

Objetivo General

Empresarios, dueños de PYMES, directores, líderes, gerentes y

ejecutivos de empresas que desean adquirir el coaching como una

importante competencia de gestión para empoderar a sus

colaboradores, asegurar el logro de los objetivos en sus empresas,

consolidar su propio crecimiento e impulsar su desarrollo profesional.

Perfil de los participantes:

Profesionistas independientes –Abogados,

asesores financieros, contadores, economistas,

filósofos, maestros, consultores empresariales,

capacitadores, psicólogos clínicos e industriales,

administradores de empresas, pedagogos o

ingenieros- que desean ser coachs

profesionales y ejercer una de las actividades

más valoradas y mejor remuneradas en el

ámbito corporativo y empresarial.

Aptitud

Ex-CEO’s, CFO’s, ó CIO’s, ejecutivos senior, “baby boomers” y “achivers” –Personas que han logrado cierto nivel de éxito en sus vidas o están en la cúspide de su desarrollo empresarial o profesional- y que están en la búsqueda de alguna actividad productiva para su retiro que les proporcione una edificante misión de vida que les proporcione la satisfacción de acompañar a otras personas a lograr el éxito también.

Proceso del Diplomado

Entrenamiento Propedéutico

“Executive Coaching”

40 Sesiones Presenciales y

Talleres con temas afines al coaching.

espacio académico on-line para subir sus tareas y reportes o bajar los archivos

usados en el programa

Lecturas, tareas y trabajos de

investigación.

100 horas de prácticas de coaching durante el

diplomado, de las cuales 20 serán

supervisadas por su mentor.

Tendrán un coach mentor del que

recibirán 20 intervenciones quincenales de

coaching

Ceremonia de Graduación.

Proceso de Credencialización

ante la ICF

Actividades en aula

Actividades individuales

Temario de las Sesiones

Presenciales

1.-“Las 11 Competencias del

Coaching”

2.-“La Metodología de

Coaching”.

3.-“Los Actos Lingüísticos

Básicos”

4.- “Las Relaciones Humanas”

5.-“Asertividad y Preguntas Poderosas”

6.-“El Ego, La Supresión y la Parte Obscura en los

individuos y las organizaciones”

7.-“La Empresa

Emergente”

8.-“Pensamiento Sistémico”

9.-“El Coaching en Contextos

Organizacionales”

10.- “El Código de Ética de la ICF, la Deontología y la

Comercialización de Servicios de Coaching”

Temario de los

Talleres

1.-“Administración del Tiempo”

2.-“Desarrollo de Habilidades de Aprendizaje”

3.-“Técnicas de Meditación Zen”

4.-“El Eneagrama”

5.-“PNL y Coaching”

6.-“Emocionalidad y Corporalidad”

7.-“Técnicas Avanzadas de Intervención con Psico

Drama y Teatro Galli ”

8.-“Configuraciones Sistémicas

Organizacionales”

9.-“Sistemas de Administración de

Proyectos”

10.-“Historia de la Filosofía”

• Desde 1992 hemos dado más de 2000 cursos, entrenamientos, programas de desarrollo organizacional y talleres transformacionales en empresas tales como…

– Aeroméxico

– Roche

– Nissan Mexicana

– Transitions Optical

– Grupo Modelo

• Alianza comercial con Grupo Alto Desempeño Empresarial Orozco SC

• Conferencias, colaboraciones y alianzas académicas en instituciones educativas como…

– La Universidad de Londres

– ITESM Campus Estado de México

– La Universidad Panamericana

• Diplomados en business y ontological coaching con reconocimiento internacional acreditados ante la ICF

• Diplomados internos en B. Coaching con

– Atlantis Pharma

– BASF

– BANCOMEXT

Nuestra experiencia

Empresa multinacional de consultoría en el Desarrollo de Entornos Libres de Incidentes y Daños para empresas de alto riesgo, fundada en 1987

Casa Matriz basada en Austin, con oficinas en Londres, Singapur, Doha, Durban y Perth

Aproximadamente 110 consultores y coachs-

Algunos de sus clientes son con los que hemos colaborado son: Dow Chemical Intel Chevron Shell Ecopetrol Bechtel Fluor Daniel Petrobras

Colaboración con JMJ Associates en Coaching y Seguridad Industrial

Para terminar…

La ventaja competitiva más importante hoy en día en las empresas, es su capacidad de crear un ambiente que atraiga, valore y retenga a personas con talento en la organización.

Heskett y Sasser

“The Service Profit Chain”

Promociones exclusivas para los asistentes a esta conferencia…

1. Rifa de una beca del 100% del Entrenamiento “Self Coaching en Ventas” del 23 de Agosto.

2. Rifa de una beca al 100% del Entrenamiento “Executive Coaching” del 28 de Agosto.

3. Rifa de 10 becas al 50% del Entrenamiento “Self Coaching en Ventas” del 23 de Agosto.

4. Rifa de 10 becas al 50% del Entrenamiento “Executive Coaching” del 28 de Agosto

5. Descuento del 20% a las personas que se inscriban hoy mismo a cualquiera de nuestros entrenamientos abiertos de coaching en Agosto.

6. Bonificación de la cuota de inscripción de $350 dólares a las personas que se inscriban hoy mismo a la Certificación Internacional en Business Coaching “Dirección y Propósito”

¡Muchas Gracias!