someilta keuruun kaupunki - matkailualanyrittäjille

57
Sosiaalinen media matkailualanyrittäjille Keuruun kaupunki Redesan Oy - Sanna Jylänki

Upload: redesan-oy

Post on 11-Apr-2017

10 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Sosiaalinen media matkailualanyrittäjille

Keuruun kaupunkiRedesan Oy - Sanna Jylänki

Page 2: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Ollako vaiko eikö olla?

Mu#akunsiellävarastetaanideat!

Ketäkiinn

ostaakats

oatoisten

arkea?

MikäSome?

Enkäytä!

Enaioikinämennä!

Eimullaolemitäänsano#avaa

Enkylläalaom

allanaamallaole

maanesillä!

Siellänevaanlevi*eleeliikesalaisuuksia!Si#enkaikenmaailmanasiakkaatsoi#elee!

Meilläonjone2sivut

Eijjooaikaa!

@sannajylanki @redesanoy #verkotuerotu

Page 3: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 4: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Neljä tärkeintä:

Page 5: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 6: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Tee omalla tavalla!

Page 7: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Pohjat kuntoon!

• Kuka minä olen? • Mistä minä tulen? • Mitä minä teen?

• Kättely!

• http://redesan.fi/some/yrittaja-small-talkkaa/

• Ole rohkeasti oma itsesi -> tee vaikutus 15s sisällä • Nettisivut/some 9 sekuntia!

Page 8: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Näy jokapaikassa!

Page 9: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Älä ole munapää!

Page 10: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesanissa!

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Facebook YouTube Vimeo Twitter

Instagram Blogit

SlideShare LinkedIn Snapchat

WhatsApp Google+

90 % asiakkaista somen avulla!

Page 11: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Verkosta on moneksi

Page 12: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 13: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Ennen oli puhelinluettelo…

Välineet muuttuu!

Markkinointi Referenssit Asiakaspalvelu

Tieto tulee ihmisen luo, ihminen ei mene tiedon luo.

Page 14: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Maailma muuttuu!

Nuoremmille sukupolville ei ole erikseen some elämää

ja normi elämää. –

Molemmat ovat normaalia arkea

= he ovat asiakkaita nyt jo !

Page 15: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Sinä olet mainos!

• Kun astut ovestasi ulos… olet kävelevä mainos

• Markkinointi on pieniä tekoja. Kokoajan.

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 16: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Some?

Sosiaalinen media – käyttäjien tuottama Hakukoneiden suosikkeja Ole ihminen! Keskustele!

Page 17: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Flickr LinkedIn Twitter Facebook Blogit Wikipedia Doodle, Google Doodle SlideShare YouTube, Vimeo Pinterest Google+ Instagram DropBox WhatsApp

Snapchat Periscope FBLive Tinder Kik

TripAdvisor Yelp AirBnB Booking.com

,,,,, Uusia tulee jatkuvasti!

Page 18: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Viipottajia siellä & täällä!

Page 19: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 20: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Tykkäämistalous & Puskaradio!

Page 21: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Tykkäämistalous & Puskaradio

Kaveri

Asiakas

SukuaKaveriAsiakas

Asiakas

Sinä

Kaveri

Kaveri

Kaveri

KumppaniNaapuri

Naapuri

Asiakas

Sukua

Sukua

Työkaveri

Tu5u

Kaveri

Sukua

Asiakas

Naapuri

Kaveri

sukulainen

Tu5uKaveri

Asiakas

Kaveri

Naapuri

@sannajylanki @redesanoy #verkotuerotu

Page 22: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Verkottuminen ei ole pikajuoksu! Se on pitkäjänteistäa työtä,

AINA ja kokoajan ja joka paikassa.

Page 23: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 24: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

SmallTalkkaa! 1.  Etsi joukosta henkilö johon haluat tutustua tai vaikka toinen yksin

oleva henkilö. 2.  Mene hänen luokseen. Tervehdi, ole hänestä aidosti kiinnostunut. 3.  Kysy häneltä mitä hän tekee työkseen, millainen yritys hänellä on

tai millaisia juttuja hän tuli tilaisuudesta hakemaan. 4.  Anna hänen kertoa omat jutut ensin. Kuuntele kiinnostuneena! 5.  Kysele lisää. 6.  Kerro samalla lyhyesti omista jutuista. 7.  Keskustele lisää. 8.  Ehdota jatkotapaamista tai yhteystietojen vaihtamista

käyntikortteja vaihtaen. 9.  Tämä sama setti toimii myös somessa. 10.  Joskus riittää, vaikkapa twitterissä, että heität jollekulle

”randomille” : Onnittelut! Hauskaa päivää! Hyvää yötä!

@sannajylanki @redesanoy #verkotuerotu

Page 25: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Aina kannattaa miettiä mikä itselle sopii

Yhdistely (synkronointi) ohjelmia löytyy

monenlaisia ja moneen makuun

->mm. HootSuite = LinkedIn + FB + Twitter

FB + Twitter yhdistäminen

HubSpot

Suunnitelmallisuus

Kaikessa ei ole pakko olla

Kenet haluat tavoittaa?

Page 26: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Jos liityt, käytä!

Asiallisuus

Säännöllisyys

1-2/krt päivässä tai väh. 1-2krt/vk

Netiketti = säännöt

Yhteydenpitoväline

Jaa, kutsu kavereita, jaa kuvia, jaa videoita, tykkää,

jaa tilapäivityksiä, keskustele, ”tägää”

Muista fb säännöt!

Miten?

Page 27: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Pelkäätkö negatiivista keskustelua?

Vastaa, keskustele

Älä provosoidu

Arvosta kuulijaa/seuraajaa

Mitä jos jokin menee vikaan?

Mitä pitää pelätä, pitääkö?

Entä jos… ?

Page 28: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Jos voit huutaa asian 1000 ihmisen ympäröimänä torilla,

voit sanoa sen somessa!

Page 29: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

• Some • Aikajana • Uudelleentwiittaus • Retwiittaus • Copy-paste • Tägäys @ • Hashtag # • Mitä muuta?

Page 30: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Tuloksia?

Page 31: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 32: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 33: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 34: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 35: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Miten vaikuttaa tägäys, tykkäys ja jakaminen?

Page 36: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 37: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 38: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Twitter 140 merkkinen mikroblogi

• Luo tili • Laita profiilisi kuntoon • Seuraa muita • Vastaile ja keskustele • Homman juoni julkisuus! • Käytä # • Ole rohkea!

Page 39: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 40: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 41: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 42: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 43: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Hakukoneet löytää Asiatekstiä helposti laajaan jakoon ”Tiedotteet” ”Ilmaista” Säännöllisyys väh 1/krt/viikko Toista jakelua Yhdistä muuhun someen!

Blogit

Page 44: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

n. 350 miljoonaa rekisteröitynyttä – 190 miljoonaa käyttää säännöllisesti

LinkedIn

Page 45: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

n. 350 miljoonaa rekisteröitynyttä – 190 miljoonaa käyttää säännöllisesti

LinkedIn

Page 46: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Sn

ap

cha

t

Page 47: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 48: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Insta

gra

m

Page 49: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Page 50: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

WhatsApp

Keskustelut

Yksityiset viestit

Ryhmäviestit

1,6 miljoonaa käyttäjää Suomessa

Nykyisin myös läppärille

Page 51: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Tee yrityksellesi YouTube tili!

BONUS!

Page 52: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

#sharingiscaring

• Mitä saat? • Mitä annat? • Mitä jaat?

• Kokeile!

• #sharingiscaring

• Jos itse pihtaat asioita, älä odota tuloksia takaisin. • Kun jaat toisten juttuja, saat näkyvyyttä itselle!

Page 53: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Keskustele Smalltalk

Verkostoidu! Liity vastaaviin ryhmiin, keskustele Jos ei itse tiedä, tietää keltä kysyä

Jakaminen Kun jakaa, saa myös itselle paljon Arvostus kasvaa

Linkitä Kerro kanavistasi!

Opettele laitteesi käyttö!

Top 5

Page 54: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Nettisivut kuntoon

Facebook sivu kuntoon

Blogi pystyyn

YouTube käyttöön

LinkedIn haltuun

Ajattele somesti!

Tee pieniä tekoja paljon ja usein

Aktiivisuutta someen:

Page 55: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Koskaan et voi

kaikkia miellyttää!

Page 56: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Jylänki & Rope :

100 keinoa tehdä markkinoinnilla

tuloksia somessa

https://kirja.elisa.fi/ekirja/9789526803173100keinoatehdatulostasomema

rkkinoinnilla

Page 57: Someilta Keuruun Kaupunki - matkailualanyrittäjille

Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

Jakamalla toisille saat paljon myös itsellesi!

Sanna Jylänki Yrityssparraaja

[email protected] 040 820 8559

facebook.com/redesan @redesanoy @sannajylanki @sannajylanki @redesanoy