sonda talks 2017 · sonda talks 2017 transformación digital e innovación: rompiendo mitos y...

40
©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl Guillermo Beuchat CEO & Founder TRANSFORME Consultores [email protected] @gbeuchat www.transforme.cl SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas

Upload: others

Post on 25-Sep-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Guillermo

Beuchat

CEO & Founder

TRANSFORME

[email protected]

@gbeuchat

www.transforme.cl

SONDA TALKS 2017

Transformación Digital e Innovación:

Rompiendo Mitos y Paradigmas

Page 2: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 3: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 4: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

¿Transformacióndigital?

•Esto ha estadopasando porDÉCADAS…

Page 5: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

1940-1980Corporate & Transactional

Focus

Page 6: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

1980-2005Personal & Productivity

Focus

Page 7: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

2005-to-dateCustomer & Relational

Focus

Page 8: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Transformación Digital

(2017)

The realignment of, or new investment in, technology and digitally enabledbusiness models to more effectively engage digital customers at everytouchpoint in the customerexperience lifecycle

Page 9: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Las CUATRO

dimensiones

de la

transformación

digital

corporativa

Transformación

Digital

Page 10: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Son las

MISMAS

cuatro

dimensiones

de la

innovación

corporativa

Innovación

Page 11: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Por lo tanto, el DESAFÍO de gestión es similar

Page 12: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

¿En qué topamos para avanzar en la transformación digital?

Page 13: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 14: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 15: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

EstrategiaInnovación

Hey Moisés-TI, ya hemos

adoptado AGILE mientras

estabas muy ocupado

hablando con Dios

Page 16: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 17: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

CEO CIO

Page 18: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 19: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 20: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Digital Transformatio

n Strategy

48new IT

projects!!

Page 21: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 22: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Entonces, ¿cómo lo hacemos?

Page 23: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

El desafío para la Transformación Digital exitosa es un tema de

GESTIÓN, no de tecnología

@gbeuchat

Page 24: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 25: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 26: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

https://www-03.ibm.com/ibm/history/exhibits/pc25/pc25_birth.html

1981

Boca Raton, FL

Page 27: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 28: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Page 29: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

“Core-facing”

Ciclo de Vida

“Customer-facing”

Agile/SCRUM

¿Qué es el enfoque BIMODAL o “Dual Mode”?

Innovation

Pipeline

Management

Page 30: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

PMO IMO&

Minimizar riesgo

Gantt, PMP©

Presupuesto y recursos

Ciclo de vida tradicional

Foco en robustez y seguridad

Producto final terminado

¨Proyectos terminan

Foco en tecnología

Tomar riesgo

Ciclo de Vida Ágil

LEAN Startup

Prototipado y experimentación

Producto Mínimo Viable

Proyectos no terminan

Foco en usuarios

Foco en conectividad

Page 31: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

74%tiene una estrategia específica para innovación y

transformación digital

63%tiene un CiO en funciones dirigiendo una IMO

73%Implementó un proceso formal de gestión de la

innovación y transformación digital

85%Usa una plataforma IMS para gestionar el

proceso de innovación y transformación digital

Accenture 2015

Page 32: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

IMOInnovation

Management

Office

Innovación

Transformación

Digital

Estrategia, Gobernanza,

Estructura y Control de

Gestión

Page 33: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

IMOInnovation

Management

Office

Transformación Cultural,

Gestión del Cambio e

Instalación de Capacidades

Innovación

Transformación

Digital

Estrategia, Gobernanza,

Estructura y Control de

Gestión

Page 34: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

IMOInnovation

Management

Office

Proceso y

Sistemática para

Gestionar las

Innovaciones

Innovación

Transformación

Digital

Transformación Cultural,

Gestión del Cambio e

Instalación de Capacidades

Estrategia, Gobernanza,

Estructura y Control de

Gestión

Page 35: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

IMOInnovation

Management

Office

Estrategia, Gobernanza,

Estructura y Control de

Gestión

Proceso y Sistemática

para Gestionar los

proyectos (LEAN,

Agile)

Plataforma IMS:

Innovation

Management System

Innovación &

Transformación

Digital

Transformación Cultural,

Gestión del Cambio e

Instalación de Capacidades

Page 36: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Problematización Ideación Incubación Implementación Resultados

Diseño

DesafíosSelección

Ideas

Aprobación

Proyectos

Marketing, Comunicaciones y Cultura

Gestión de Incentivos y Recursos

Estrategia, Gobernanza y Control de Gestión

Actividades

de Apoyo

Actividades

Primarias

Plataforma tecnológica Gestión de Portafolio

Aceleración

Page 37: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Problematización Ideación Incubación Implementación Resultados

Diseño

DesafíosSelección

Ideas

Aprobación

Proyectos

Marketing, Comunicaciones y Cultura

Gestión de Incentivos y Recursos

Planificación Estratégica y Control de Gestión

Actividades

de Apoyo

Actividades

Primarias

Plataforma tecnológica Gestión de Portafolio

Aceleración

Page 38: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Problematización Ideación Incubación Implementación Resultados

Diseño

DesafíosSelección

Ideas

Aprobación

Proyectos

Marketing, Comunicaciones y Cultura

Gestión de Incentivos y Recursos

Planificación Estratégica y Control de Gestión

Actividades

de Apoyo

Actividades

Primarias

Plataforma tecnológica Gestión de Portafolio

Aceleración

Page 39: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl

Problematización Ideación Incubación Implementación Resultados

Diseño

DesafíosSelección

Ideas

Aprobación

Proyectos

Marketing, Comunicaciones y Cultura

Gestión de Incentivos y Recursos

Planificación Estratégica y Control de Gestión

Actividades

de Apoyo

Actividades

Primarias

Plataforma tecnológica Gestión de Portafolio

Aceleración

Page 40: SONDA TALKS 2017 · SONDA TALKS 2017 Transformación Digital e Innovación: Rompiendo Mitos y Paradigmas ©TRANSFORME 2017 ... Ciclo de vida tradicional Foco en robustez y seguridad

©TRANSFORME 2017 www.transforme.cl