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Sorpre-sobresJuanjo Gutiérrez A.

DIPLOMADOFORMACION DE FACILITADORES EN APRENDIZAJE

ORGANIZACIONAL

Propuesta de colaboración entre SIGO e INNCREAen el marco del convenio UVM-Universidad Corporativa SIGO para:

2007

CAJA DE HERRAMIENTAS DE INNCREA

SORPRE-SOBRESHerramienta para trabajo en equipo

Junio 2008

Certificación ISO 9001:2000

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HISTORIA

Conocí esta técnica en el año 1999 del psicólogo brasileño RobertoHirsch. Desde ese tiempo la hemos utilizado en INNCREA con gruposmuy diversos: equipos de empresas privadas, públicas y de lasociedad civil, con estudiantes y en programas de formación defacilitadores en emprendimiento. Nos ha ayudado principalmente enprogramas de fortalecimiento de equipos; introduciendo algunasvariaciones nos ha dado excelentes resultados en programas deatención al cliente y en temáticas de negociación y liderazgo.

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OBJETIVOS

• Facilitar una vivencia una vivencia de planificación y negociación derecursos.

• Permitir a un grupo darse cuenta de la oportunidad de colaborar frentea una tarea aparentemente contradictoria.

• Reconocer la importancia de enfocar la organización y sus recursoshacia la necesidad específica declarada por un cliente.

Un grupo de hasta 24 personas, divididos en cuatro equipos que trabajaránen mesas dispuestas en los cuatro esquinas del salón.

TAMAÑO Y DISPOSICIÓN DEL GRUPO

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MATERIALES- 01 tijera- 01 regla- 04 palos para de helado- 01 tubo de pegamento (plasticola)- 02 lápices scripto (marcadores finos, fibras de colores)- 04 sobres grandes- Hojas de cartulina y papel lustre fantasía (papel glace)- 02 lápices pasta (bolígrafos, esferos)- Alfileres con cabezas- Papel crepé en color azul- 04 palos para brochetas (pinchos largos).

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MATERIALES

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PREPARACIONEstos materiales serán colocados en 04 sobres conforme la siguiente descripción:

Sobre Nº 1: 01 Tijera, 01 regla, 04 palos para helado, 02 lápices pasta,02 cuadrados de papel rojo y 02 de papel blanco de 08 cm. en cada lado.

Sobre Nº2: 01 Tubo de pegamento y pedazos de papel de 17 cm. X 22cm. (2 verdes, 2 blancos y 2 amarillos).

Sobre Nº3: 02 lápices scripto y pedazos de cartulina de 17 cm x 22 cm.(2 verdes, 2 blancos y 2 amarillos) y 4 palos para brochetas.

Sobre Nº4: Pedazos de papel de 17 cm x 22 cm (1 de cada color: verde,amarillo, azul, rojo y anaranjado), alfileres y papel crepé azul.

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(presentarlas en un cartel visible)

TAREAEl cliente desea:

- 01 bandera de 5 cm x 5 cm , en 3 colores.- 01 remolino (molinete de viento) comenzando de un cuadrado de 10 cm x 10cm- 01 caja de cartulina de cualquier tamaño- 01 escudo de armas menor que una hoja de papel blanco- 01 corriente (guirnalda o cadeneta) de 3 eslabones de cualquier color y tamaño- 01 barco con colores y dimensiones libres

“¡EL MAR es AZUL!”

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(presentarlas en un cartel visible)

REGLAS GENERALES

- Tiempo: 25 minutos para la ejecución y 05 para exponer los productos.- Cada equipo elige su líder.- Solamente el líder de cada equipo se comunica con los otros líderes.- Los líderes usan el centro del salón, como mesa para la negociación.- Los colaboradores no pueden salir de sus equipos.

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1. La o el facilitador solicita al grupo que se divida en 4 subgrupos yse ubiquen según disposición en las esquinas del salón.

2. La o el facilitador pega en la pared primero el cartel de Tareas yen segundo lugar el cartel de Reglas generales; las lee en vozalta y les indica que no se pueden responder preguntas.

3. Se entregan los sobres con los materiales y se comienza amarcar el tiempo.

DESARROLLO

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4. Mientras los grupos realizan las tareas, el o la facilitadoraobserva los equipos y escribe sus observaciones sobre el procesodel grupo.

5. Terminado el tiempo, el o la facilitadora pide que cada equipopresente su producción.

6. Después de la comprobación de las tareas, el o la facilitadoraprocede a la evaluación de los resultados a través de un control decalidad. Es fundamental que el control sea riguroso, apegadoexactamente a lo solicitado en el cartel de “tareas”.

DESARROLLO

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7. Los grupos pueden volver a reunirse y sacar conclusiones sobre laevaluación de los resultados.

8. El o la facilitadora realiza un plenario de análisis basándose en elciclo de aprendizaje experiencial, poniendo atención en abordar lastemáticas asociadas a trabajo en equipo.

DESARROLLO

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VARIANTES

Pueden encontrar variantes de este ejercicio y descripciones de su aplicación para su usoen diferentes tópicos de Formación de Emprendedores en el Blog del CIEE4:http://ciee-la.blogspot.com/2008/06/sorpre-sobres.htmly en mi Blog Bitácora de un Migrante Digital:http://juanjogutierrez.blogspot.com/2008/06/sorpre-sobres.html

JUAN JOSÉ GUTIÉRREZ A.Co-Fundador y Director INNCREA CHILE, Innovación & Creatividad Facilitadores de Chile. PsicólogoOrganizacional y Licenciado en Psicología por la Universidad de La Frontera, Chile. Certificado paraFormador de Emprendedores por Instituto Génesis, Pontificia Universidad Católica de Rio, Brasil.Especialización Developing Entrepeneurship Educators, Babson College, U.S.A. Participante enCírculo Reflexivo de Biología Cultural, Instituto Matríztico, Dr. Humberto Maturana & Ximena Dávila.Santiago, Chile.

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