Sosiaaliviraston ulkoinen palvelutuotanto ja sen

kehittämissuunnitelmat

Paavo VoutilainenSosiaalijohtaja

10.5.2012

2

Oma palvelutuotanto

toimipisteitä noin 600 osoitteessa , välivuokrattuja asuntoja 3 900

oma palvelutuotanto noin 598 milj. euroa,

Yksityiset palveluntuottajat

asiakaspalvelujen ostot; noin 400 tuottajaa, 267 milj. euroa

yksityisen hoidon tuki; noin 2 080 lasta, 10,3 milj. euroa

palvelusetelit; noin 490 asiakasta, 4,1 milj. euroa

Koti-, omais- ja perhehoito

kotihoidon tuki; noin 8 415 lasta 51,0 milj. euroa

omaishoidon tuet; noin 3 630 saajaa, 17,0 milj. euroa

lastensuojelun perhehoito; noin 1 130 lasta, 21,1 milj. euroa

Kansalaisjärjestöt

• noin 430 järjestöä, järjestöavustukset 5,1 milj. euroa

Sosiaalivirasto 2011

OMA PALVELU-TUOTANTO

597,7

OMA PALVELU-TUOTANTO

597,7

IN HOUSE28,4

IN HOUSE28,4

STRATEGISET KUMPPANIT 9,9

STRATEGISET KUMPPANIT 9,9

SOPIMUSTUOTTAJAT219,6

SOPIMUSTUOTTAJAT219,6

KANSALAISJÄRJESTÖT5,1

KANSALAISJÄRJESTÖT5,1

PALVELUYRITYKSETPALVELUYRITYKSET

Yksityisenhoidontuki 10,3

Yksityisenhoidontuki 10,3

Palvelu-seteli

4,1

Palvelu-seteli

4,1

KANSALAISET• Kotihoidon tuki 51,0 • Omaishoidon tuet 17,0 • Ls. perhehoito 21,1

KANSALAISET

SISÄISETKUMPPANIT

SISÄISETKUMPPANIT

Sosiaaliviraston arvoverkon menot 2011, milj. €

Laki

säät

eise

n jä

rjest

ämis

vast

uun

piiri

Ulkopuolella:Muiden palvelujen ostot 120,0 Toimeentulotuki139,0

KUNTAYHTYMÄT 5,0KUNTAYHTYMÄT 5,0

Sosiaaliviraston asiakaspalvelujen ostot

2008 yhteensä 241 milj. euroa2009 yhteensä 266 milj. euroa2010 yhteensä 270 milj. euroa 2011 yhteensä 267 milj. euroa

Asiakaspalvelujen ostojen osuus palvelutuotannosta*

2008 yhteensä 28,7 %2009 yhteensä 30,9 %2010 yhteensä 28,6 %2011 yhteensä 27,0 %

* Kokonaismenoista poistettu avustukset, paitsi VPL-kuljetustuki, joka on laskettu mukaan ostopalveluihin

Vanhuspalvelujen asiakaspalvelujen ostoihin sisältyvät Seniorisäätiöltä ostetut palvelut

Sosiaaliviraston asiakaspalvelujen ostot TP 2009, TP 2010 ja TP 2011 milj. euroa

Asiakaspalvelujen ostot 2009 yhteensä 266 milj. euroa2010 yhteensä 270 milj. euroa 2011 yhteensä 267 milj. euroaVanhuspalveluissa SeniorisäätiöVammaispalveluissa kuljetuspalvelu

Sopimustuottajat

• Ostopalvelujen osuus palvelutuotannosta vajaa kolmannes• Maksusitoumusostoja on vähennetty mm. lasten sijaishuollossa

• Markkina-analyysit sekä palvelutuotannon kehittäminen

• Innovatiivisten hankintamenettelyjen kehittäminen sekä

palvelujen uudistaminen vastaamaan asiakkaiden tarpeita

• Hankintajuridiikka

• Monia kehittämishankkeita käynnissä– Innovatiiviset hankinnat – kehittämishanke aikuisten palveluissa– Arvoverkkoon liittyvät tutkimukset ja tuottajakysely– Palveleva Helsinki- hanke– Elinkeinopoliittiset hankkeet

Strategiset kumppanit

Käännekohta uusien toiminta- ja rahoitusmallien kehittämisessä

•Suorahankintojen käyttö ei käytännössä ole mahdollista

•Tutkimus- ja kehittämishankkeiden toteutus ilman kilpailutusta on mahdollista

• SGEI-menettelyn käyttö asunnottomien palveluissa on avaus kohti uusien rahoitusmallien käyttöönottoa

Palveluyritykset

Palveluseteliä kokeillaan seuraavissa palveluissa: • lasten kerhotoiminta (lasten päivähoito) • lapsiperheiden kotipalvelu • vammaisten henkilökohtainen apu • sosiaalihuoltolain mukainen palveluasuminen alle 65-vuotiaille vammaisille henkilöille • vammaispalvelulain mukainen palveluasuminen • vanhusten päivätoiminta • omaishoitajien lomitus vammais- ja vanhuspalveluissa• henkilökohtainen budjetointi (vanhusten palvelut) Lauttasaari-hankkeessa

Palveluseteli on käytössä vanhusten palveluasumisessa• Vuonna 2011 asiakkaita vanhusten palveluasumisessa 259 ja piloteissa yhteensä 234 eli yhteensä 493• Tuottajia 57• Piloteille esitetään jatkoa esitetään jatkoa vuoden 2012 loppuun

Sosiaali- ja terveysvirastonosastojen arvoverkot

• Hahmotelmat sosiaalilautakunnan lausunnon pohjalta

OMA PALVELU-TUOTANTO

Sosv 200,0

Terke 30,6

OMA PALVELU-TUOTANTO

Sosv 200,0

Terke 30,6

IN HOUSEIN HOUSE

STRATEGISET KUMPPANIT0,9

STRATEGISET KUMPPANIT0,9

SOPIMUSTUOTTAJATSosv 145,7 + Terke 0,2

SOPIMUSTUOTTAJATSosv 145,7 + Terke 0,2

KANSALAISJÄRJESTÖT3,9

KANSALAISJÄRJESTÖT3,9

PALVELUYRITYKSETPALVELUYRITYKSET

Palvelu-seteli

0,3

Palvelu-seteli

0,3

KANSALAISETLs. perhehoito 21,1TukihenkilötVam. perhehoito 0,5Omaishoidon tuki 8

KANSALAISET

HUSX milj. euroaHUSX milj. euroa

Perhe- ja sosiaalipalvelut (milj. euroa)

Laki

säät

eise

n jä

rjest

ämis

vast

uun

piiri

Ulkopuolella:Muiden palvelujen ostot Toimeentulotuki139,0

Kela-korvaukset

KUNTAYHTYMÄTKårkulla 5KUNTAYHTYMÄTKårkulla 5

OMA PALVELU-TUOTANTO

Sosv 19,5

Terke 250,2

OMA PALVELU-TUOTANTO

Sosv 19,5

Terke 250,2

IN HOUSENiemikotisäätiö 5,4IN HOUSENiemikotisäätiö 5,4

STRATEGISET KUMPPANIT9,9

STRATEGISET KUMPPANIT9,9

SOPIMUSTUOTTAJATSosv 9,0 + Terke 17,4

SOPIMUSTUOTTAJATSosv 9,0 + Terke 17,4

KANSALAISJÄRJESTÖT1,1

KANSALAISJÄRJESTÖT1,1

PALVELUYRITYKSETPALVELUYRITYKSET

Palvelu-seteli1,5

Palvelu-seteli1,5

KANSALAISETPsyk. perhehoito 1,4Kokemusasiantuntijat

KANSALAISET

Terveys- ja päihdepalvelut (milj. euroa)

Laki

säät

eise

n jä

rjest

ämis

vast

uun

piiri

Ulkopuolella:Muiden palvelujen ostot

HUSX milj. euroaHUSX milj. euroa

Kela-korvaukset

KUNTAYHTYMÄTKUNTAYHTYMÄT

OMA PALVELU-TUOTANTO

Sosv 173,8

Terke 307,7

OMA PALVELU-TUOTANTO

Sosv 173,8

Terke 307,7

IN HOUSESeniorisäätiö 28,4Oulunkylän sairaskotisäätiö 2,3

IN HOUSESeniorisäätiö 28,4Oulunkylän sairaskotisäätiö 2,3

STRATEGISET KUMPPANIT STRATEGISET KUMPPANIT

SOPIMUSTUOTTAJATSosv 32,2+ Terke 8,6SOPIMUSTUOTTAJATSosv 32,2+ Terke 8,6

KANSALAISJÄRJESTÖT0,8

KANSALAISJÄRJESTÖT0,8

PALVELUYRITYKSETPALVELUYRITYKSET

Palvelu-seteli

3,8

Palvelu-seteli

3,8

KANSALAISETOmaishoidon tuki 9

KANSALAISET

Sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalvelut(milj. euroa)

Laki

säät

eise

n jä

rjest

ämis

vast

uun

piiri

Ulkopuolella:Muiden palvelujen ostot

KUNTAYHTYMÄTKUNTAYHTYMÄT

Kela-korvaukset

HUSX milj. euroaHUSX milj. euroa