استاندارد سازی یا بومی سازی بازاریابی در فرهنگ های گوناگون

ارائه ای از صدرا شریعتمداری

www.illusionmarketing.com

www.facebook.com/illusionmarketing

UMBRO and ZYKLON !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

American Motors

MATADOR

OR

KILLER

COME ALIVE

OR

PEPSI BRINGS

YOUR ANCESTORS

BACK FROM DEAD!!

مقایسه دو استراتژی استانداردساازی و باومی ساازی بارای نداان دادن رو : هدف مدیریت شرکت ها هنگام بروز تفاوت های فرهنگی

عاات این تحقیق بر مبنای توصیفات است و در تهیه آن پس از جمع آوری اطال: متدقرار برخی مداهدات عینی در مورد حضور برندهای مختلف در ایران نیز مورد ارزیابی

"اموابازگدت باه کا "گرفته است که از آن دست می توان به کمپین در حال اجرای .ی شرکت اسپرینگ فیلد اشاره داشت

HOFSTEDE AND HALL: چهارچوب تئوری های مطرح شده در این ارائه

مقایسه دو استراتژی استانداردساازی و باومی ساازی بارای نداان دادن رو : هدف مدیریت شرکت ها هنگام بروز تفاوت های فرهنگی

عاات این تحقیق بر مبنای توصیفات است و در تهیه آن پس از جمع آوری اطال: متدقرار برخی مداهدات عینی در مورد حضور برندهای مختلف در ایران نیز مورد ارزیابی

"اموابازگدت باه کا "گرفته است که از آن دست می توان به کمپین در حال اجرای .ی شرکت اسپرینگ فیلد اشاره داشت

HOFSTEDE AND HALL: چهارچوب تئوری های مطرح شده در این ارائه

در عااللی ووباالنس و و ودر این ارائه نهایتا به این نتیجه خواهیم رسید که بایستی باه فااوت سیستم های بومی سازی و استانداردسازی رسید و نیز متوجه خواهیم شد که ت

-PRICEهااااای فرهنگاااای موجاااار ت ییراتاااای در PRODUCT وPROMOTION خواهد بود.

THINK GLOBALLY BUT ACT LOCALLY

پیش زمینه تاریخی

باه GLOBALIZATIONمیالدی مفهاوم جهاانی ساازی 1980از ابتدای سال .یکی از مباحث بسیار مطرح مبدل شد و این مفهوم از طرق مختلف تعریف شد

از یک دیدگاه جهانی سازی به مفهاوم و معناای بسا و عماق دادن باه تجاارت و .اطالعات بین المللی معنا یافت

گار از ساویی دی . و از دیدگاهی دیگر این مفهوم در قالر دهکده جهانی معنا پاییرفت وساعه جهانی سازی بعنوان یک فرصت مهم برای شرکت ها ر نظر گرفته شاد بارای ت

. دادن تولیدات و افزایش سطح توانمندی های آنها

فای و بدین ترتیر بازاریاب ها مجبور به یادگرفتن فرهنگ های خارجی پایش از معر .ارائه محصول خود در یک منطقه جدید شدند

مشکلوبزرگ

الش چ"در پس پرده ی مدکالت جهانی سازی می توان به مهمترین مسئله یا همان .اشاره کرد"فرهنگی

ف تعریا . عریفوفرهنگوبعنوانویکوذهنیتوبسایالروخا تو وچیدیااسواخاتووووHOFSTEDE بیاان 1980یکی از بهترین تعاریف شناخته شده است که در سال

.شد

فرهنگ فرهنگ امریست پیچیده اما موضوعی آشوبناک و بحث برانگیز نخواهد بود "ی از مجموعه ای از برنامه ریزی های ذهن بدر برای تفکیک گروها را می توان بعنوان

“انسانها از دیگر انسانها دانست

مواجهه شرکت ها با فرهنگ های مختلف در زمان جهانی سازی

تئوری و چهارچوب بحث

باه دو برای نمایش اینکه تفاوت فرهنگ ها چگونه بر بازاریاابی تااریر مای گایارد ماا :چهارچوب تئوریک زیر اشاره خواهیم داشت

HOFSTEDE’S CULTURAL DIMENTIONS

HALL’S HIGH/LOW CONTEXT APPROACH

تئوری و چهارچوب بحث

باه دو برای نمایش اینکه تفاوت فرهنگ ها چگونه بر بازاریاابی تااریر مای گایارد ماا :چهارچوب تئوریک زیر اشاره خواهیم داشت

HOFSTEDE’S CULTURAL DIMENTIONS

HALL’S HIGH/LOW CONTEXT APPROACH

فرهنگ

باورها

ارزش ها

عاللات

2001در سال DOOLE AND LOWEهدت کاراکتر تعریف شده توس

ICEBERGتئوری

VISIBLE

INVISIBLE

TAKE TIME

TO KNOW AND UNDERSTAND THE

CULTURE IS THE ONLY WAY

TO ACCESS A BETTERLEVEL

IN

ICEBERG.

HOFSTEDEبعد تئوری ” بعالوه یک چهار”

•POWER DISTANCE INDEX PDI

•UNCERTAINTY AVOIDANCE INDEX UAI

•INDIVIDUALISM IDV

•MASCULINITY MAS

•LONG TERM ORIENTATION LTO

HOFSTEDEتئوری ” بعالوه یک چهار”تاریرات

HALL’S HIGH/ LOW CONTEXTرویکرد

LOW- CONTEXT CULTURES

HIGH- CONTEXT CULTURES

Slogan and name of

the brands

LOW- CONTEXT

CULTURES

مدیریت تفاوت های فرهنگی

JAMES LEE 1966

SVEND HOLLENSDEN 2001

•Define the problems or goals in terms of home country

•Define the problems or goals in terms of foreign country

•Isolate the SRC

•Redefine the problem without the SRC influence and

solve for the foreign market

SELF- REFERENCE CRITERION SRC

Ethnocentric versus polycentric orientation

تاندارد نحوه برخورد بسیاری از برندها در حال حاضر با بازار ایران از گونه نژادپرستانه است و تنها اطالعاات خاود را در قاالبی اسا "اموابازگدات باه کا "در این بین می توان از کمپاین . شده به ما ارائه می دهند و حق هرگونه ابداع و نو آئری را از ما می گیرند

.بعنوان یکی از مهییج ترین برنامه های داخلی و بومی شده که در حال اجراست اشاره داشت

نالخبو وبالنس ولروبوم وخالزیو واختالساارلوخالزی

رشد یک برند به صاورت جهاانی نیازمناد اجارا و . پیاده سازی برنامه های بومی سازی است

اختالساارلوخالزیولروبرابروبوم وخالزیوچر موشنوهال

:برنامه های پروموشن متارر از موارد زیر هستند

Language

Religion

Laws

Economic

مسابقه ای برای « بازگدت به کاموا»بومی سازی یک طرح فرهنگی هنری

جهانی

سقالش وبالوموضوعوبالزگشتوبهوکالمواطراح وبالوموضوعوکالمواو وکالف وشالپ

عکالخ وبالوموضوعوگذشته،وحاللو وآیناسوبالوکالموالقیقهوایوبالوموضوعوبالفتن و1فیلموکو السو

(م صوصوخالسمهال)وبالفتن وهالیوشمالو