1

12 - 13 oktober 2011, Stockholm

EVEPLA NTET. se

Pappersfri post

2010 års succé är tillbaka

Arrangeras av: Mediepartner: Medarrangörer och partners:

Program Stockholm 12-13 oktober

- den årliga mötesplatsen för dig som berörs av smartare tjänster och arbetssätt för framtidens samhällsbyggnad och verksamhetsutveckling

i offentlig förvaltning är tillbaka. Välkommen!

Värdstad:

2

Anna-Karin Hatt, inleder dagarna

Galamiddag på Stadshuset

Stockholms stad - värdstad

Programrådet inför eFörvaltningsdagarna 2011: Fredrik Sand, Handelskammaren • Magnus Enzell, Regeringskansliet • Mikael von Otter, IT & Telekomföretagen • Magnus Nordkvist, Lindesbergs Kommun • Magnus Moström, Wistrand Advokatbyrå • Klaes Göransson, Pulsen • Gustaf Söderlund, IBM • Lars-Göran Fröjd, Hexanova Event • Torbjörn Cederholm, SIS • Fia Ewald, MSB • Sarah Nilsson, Hexanova Event • Ellinor Bjennbacke, IT & Telekomföretagen • Torbjörn Carlsson, Fackförbundet ST • Anette Holm, Stockholm Stad • Ellen Hyttsten, Inera • Sara Larsson, Logica • Urban Nilsson, Offentliga Affärer • Josefin Aspenstrand, Barium • Mathias Ekman, Softronic

Medverkande organisationer:

Nu är det åter dags för mötesplatsen för dig som berörs av smartare tjänster och arbetssätt för framtidens samhälls-byggnad och verksamhetsutveckling i offentlig förvaltning. Fokus under 2011 års eFörvaltningsdagar ligger på nyttaoch effektivtet med samverkan mellan medborgare och myndighet. Som arrangör hoppas vi på att du blir inspireradoch upptäcker nya möjligheter som du sedan kan dra nytta av i ditt dagliga arbete. Träffa gamla och nya kollegor, utbyt kunskaper och erfarenheter tillsammans. Ta även chansen att mingla tillsam-mans samtidigt som du tar del av vad utställarna har att erbjuda i form av lösningar och tjänster som kan kommaatt underlätta ditt framtida arbete. Hjärtligt välkommen!

Välkommen till eFörvaltningsdagarna 2011!

3

Nyheter & highlights

på eFörvaltningsdagarna 2011

För andra året i rad delar vi ut priset till den organisation som under året utvecklat tjänster som underlättat för Sveriges medborgare och företagare med fokus på nytta i sparad tid eller sparade pengar för med-borgare och företagare. Vem vinner priset i år?

Andrea Di Maio, vice president and distinguis-hed analyst at Gartner Group presents the opp-ortunities of social media and open government when developing a smart government strategy.

För att på bästa sätt tjäna användarna, vare sig det är de enskilda medborgarna eller företagen, är det avgörande att e-tjänsterna planeras utifrån deras behov snarare än förvalt-ningens organisation. Anna-Karin Hatt, IT- och region-minister presenterar regeringens planer och visioner för framtidens e-förvaltning.

Inledning av IT-ministern – sätt användaren i fokus!

How can open government develop smarter strategies?

Vi är glada att kunna presentera Stockholms stad som värdstad för eFörvaltningsdagarna 2011. Stockholms stad har med en förankrad strategi, ut-hållighet och mod, långsiktigt lyckats att införa använ-darnära e-tjänster som uppskattas av stockholmarna. Stadens medvetna satsning har gett både en effektivare förvaltning och e-tjänster som gör skillnad i stockholmarnas vardag. Staffan Ingvarsson, till förordnad stadsdirektör Stock-holms stad.

Stockholm – en av Europas ledande städer på e-tjänster - årets värdstad

Hur får vi råd att ta oss in i framtiden? Vad vill offentlig sektors chefer satsa på för att bli framgångsrika och hur ska det leda till mer effekt per skattekrona? Jon Arwidson, tjänsteområdesansvarig e-förvaltning PwC, Björn Jordell, riksarkivarie Riksarkivet och Eva Lindblom, Riksrevisionen.

DEbaTT: Hur dyrt får det bli?

eDiamond award 2011

4

Anneli Hagdahl

08.00 - 08.50 Registrering - fika bland utställarna 08.50 - 09.00 Moderator Johan Quist och Eva-Louise Erlandsson Slorach, vice ordförande i kommun- fullmäktige Stockholms stad hälsar oss välkomna till eFörvaltningsdagarna 2011 09.00 - 09.40 Framtidens e-förvaltning med användaren i fokus Anna-Karin Hatt, IT- och energiminister. 09.40 - 10.30 På väg mot ett digitalt eSamhälle Claes Thagemark, kanslichef E-delegationen och Lennart Jonasson, projektchef för eSamhället på SKL presenterar aktuella strategier. 10.30 - 11.00 Mötesplats Offentliga affärer - fika bland utställarna 11.00 - 11.40 Debatt: Hur dyrt får det bli? Hur får vi råd att ta oss in i framtiden? Vad vill offentlig sektors chefer satsa på för att bli framgångsrika och hur ska det leda till mer effekt per skattekrona? Jon Arwidson, tjänste- områdesansvarig e-förvaltning PwC, Björn Jordell, riksarkivarie Riksarkivet och Eva Lind- blom, Riksrevisionen. 11.40 - 12.20 Web 2.0, open government Under increasing pressure to ensure financial, social and environmental sustainability, governments must become smarter at delivering services and managing operations. The session will describe how open government principles and social media can help develop a smart government strategy. Andrea Di Maio, omvärldsanalytiker Gartner Group. 12.20 - 13.20 Lunch och fika bland utställarna 13.20 - 13.50 Seminariespår 1: välj mellen A1-F1 (se sid 6-11) 14.10 - 14.40 Seminariespår 2: välj mellen A2-F2 (se sid 6-11) 14.40 - 15.10 Mötesplats Offentliga affärer - fika bland utställarna 15.10 - 15.50 Det digitala Europa Vilka arbeten skapas respektive försvinner? Hur kan detta genomsyra samhället? Skillnaden mellan storstad och landsort. Samtal om den digitala agendan, cloud- processer och IT-governence tillsammans med bland annat Mikael Ekström, senior vice president product management and marketing eBuilder eBuilder och Jim Lindfors, Olingo. 15.55 - 16.35 Ett smartare sätt att utveckla gränslösa eTjänster Capgemini presenterar årets unik benchmarking studie där ett antal länders digitalise- ringsprojekt redovisas. Hur är det kopplat till medborgarkrav och samhällsutveckling? Graham Colclough, vice president Capgemini Global public sector cities and regions. 16.40 - 17.00 Sverige - Norden - Europa – e-förvaltning som en samordnad utvecklingsresurs Anneli Hagdahl, Näringsdepartementet ger oss en glimt av nya samarbeten för Europas framtida välfärd och konkurrensförmåga. 17.00 - 17.40 Utställarmingel - Nethouse bjuder på öl/vin i monter b9

19.30 Middag & underhållning på Stockholms Stadshus

Anna-Karin Hatt

Andrea Di Maio

Lennart Jonasson

Mikael Ekström

Jon Arwidson

Onsdag 12 oktober

5

08.30 - 08.50 Registrering - fika bland utställarna 08.50 - 09.00 Moderatorn hälsar oss välkomna till dag två 09.00 - 09.40 Debatt: Digitala medier i ett medieekologiskt perspektiv och integritet i e-förvaltning Per-Olof Erixon, professor Institutionen för estetiska ämnen Umeå universitet presenterar sina forskningsresultat och bjuder in till debatt tillsammans med Fia Ewald, MSB, Ellen Hyttsten, VD Inera och Magnus Moström, Wistrand Advokatbyrå. 09.40 - 10.20 Hur påverkar e-förvaltning min vardag? Anette Holm, IT-direktör Stockholms stad tar oss med på en rundtur i tid, plats och tjänst: som privatperson, företagare, anställd och besökare. 10.20 - 10.50 Mötesplats Offentliga affärer - fika bland utställarna 10.50 - 11.20 Seminariepass 3: välj mellen A3-F3 (se sid 6-11) 11.40 - 12.10 Seminariepass 4: välj mellen A4-F4 (se sid 6-11) 12.10 - 13.20 Lunch och kaffe/the bland utställarna 13.20 - 13.50 Seminariepass 5: välj mellen A5-F5 (se sid 6-11) 14.00 - 14.50 Framtidens digitala medborgartjänster Hur få med alla generationer? Vilka tjänster är de som lockar nyttjare och vilka görs av ekonomiska skäl? Hur prioritera? Anders Tollmar, samordningsdirektör Landstinget Gävleborg. Håkan Nydén, Brevo, Johan Hellman, Posten och Thomas Gäfvert, Lemon- tree ger oss en beskrivning av vad landstinget har gjort för e-tjänster till medborgare och företag samt hur framtiden ser ut. 15.00 - 15.40 Panelsamtal: Ledarskapet kan man industrialisera tjänsteproduktion? Thomas Zandin, Zandin Förändringsledning inleder med att ge exempel på effektivise- ring av tjänsteproduktion, men också farhågorna i att se en myndighet som en tjänste-/ produktionsfabrik. Vad innebär det här för den stora och lilla organisationen? Staffan Ingvarsson, tillförordnad stadsdirektör Stockhloms stad, Patrik Oja, kommunchef Haparanda kommun och Anne-Marie Fransson, förbundsdirektör IT & Telekomföretagen. 15.40 - 16.00 Summering av eFörvaltningsdagarna 2011 Mötesplats Offentliga affärer - fika bland utställarna

Anette Holm Foto

: Chr

istin

a Ot

toso

n

Per-Olof Erixon

Patrik Oja

Thomas Zandin

Torsdag 13 oktober

Staffan Ingvarsson

Ellen Hyttsten

6

Spår a: Vem ansvarar för vad?

a4. Integritetsskyddande e-Identiteter Det pågår nu en snabb utveckling av nya e-tjänster som innehåller fler eller känsligare personuppgifter. Då är det viktigt att användaren av tjänsten kan identifiera sig på ett säkert sätt med exempelvis e-legitimation. Magnus Bergström och Anna Hörnlund, Data-inspektionen.

a3. Dina sidor blir ”Mina sidor” Ett akademiskt perspektiv på framtidensinformation till myndigheter.

a1. PRaKTIKFaLL Gränsövergripande samverkan inom vården- elektronisk identifiering för patient- säkerhet med bibehållen integritetHur ska vi hantera patientuppgifter överorganisationsgränser på ett säkert sätt och upprätthålla patienternas förtroende?Gunnar Hamber, konsultchef Sentensia.

a5. eFramtiden kräver processorientering och ePlattformar För att offentlig e-förvaltning ska kunna motsvara omvärldens allt större krav på tillgänglighet, effektivitet och produktivitet, måste vi i ännu högre grad än hittills satsa på att minimera såväl administrativ som teknisk ”friktion”, dvs. onödigt manuellt arbete och svårlösta interoperabilitetsproblem. En beskrivning av Föreningen Sambruks arbeten och erfarenheter inom dessa områden. Claes-Olof Olsson, verkställande tjänsteman Föreningen Sambruk.

a2. PRaKTIKFaLL Förenklad integrering frigör resurser EFIS (Etablering av nyanlända flyktingar genom inter-kommunal och interregional samverkan) projektet identifierar och sprider samarbetsmodeller inom ramen för etableringsprocessen. Samverkan mellan olika myndigheter och parter ska ske där det förbättrar individens möjligheter till en snabbare etablering. En del av arbetet har varit att skapa en webbportal, där det finns tillgång till korrekt information som behövs för etableringen i Sverige. En pilotversion av portalen stod klar under våren 2011 och projektet är förankrat hos samtliga länsstyrelser. Talieh Ashjari, enhetschef, Kirsten Brogaard, process-ledare och Maria Nobel, webbutvecklare Länsstyrelsen Västra Götaland presenterar projektet.

Spårvärd: Ulf Sjödin, Posten

Lokal: Tändkulan

7

Spår b: När blir vi delaktiga i e-förvaltning?

b3. Ökad tillgänglighet och användning av digitala läroresurser Idag finns många olika IT-lösningar för läromedel och olika plattformar. SIS presenterar sitt projekt där utgångspunkten är att använda befintliga standarder och skapa riktlinjer för att nå ökad tillgänglighet och användningen av digitala läroresurser I projektet deltar cirka 30 olika organisationer. Fredrik Pauls-son, Universitetslekor Umeå universitet, institutionen för tillämpad utbildningsvetenskap, Erik Holmqvist, IT-strateg och projekt-ledare inom skolan i Sandvikens kommun, Patrick Lindén, pro-jektledare SIS och Leif Johansson, Sunet.

b2. Seniorers digitala delaktighet SeniorNet Sweden, Sveriges äldsta och största IT-förening för äldre. Att behålla förmågan att kommunicera med vår omvärld är det viktigaste och mest oundgängliga för oss som lämnat yrkeslivet. Hur främjar vi seniorers använd-ning av informationsteknik för anpassning till dagens IT-samhälle?LilliAnn Källermark, ord-förande SeniorNet Sweden och Christine Cars-Ingels, kanslichef Digidel.

b1. PRaKTIKFaLL Så kan kommuner ge sekundsnabb service Abou har tillsammans med flera av landets största kommuner utvecklat Sveriges modernaste e-tjänste- portal med den perfekta digitala ärendekedjan, Ärende-automaten. Denna innebär flera innovationer bland annat digitalt beslut, sekundsnabba kompletteringsflöden och en-klicksärenden. Lyssna på och inspireras av kom-munernas arbete mot fram-tidens medborgarärenden. Maria Fridén och Carolina Kloow, projekt-ledare Abou AB.

b5. UngdomspanelenDebatt om generationsväxling, kompetensförsörjning och delaktighet tillsammans med framtidsforskare och företrädare för olika ungdomsorganisationer.

b4. PRaKTIKFaLL På väg mot den digitala skolanHåkan Edman, grundskoledirektör Utbildningsförvaltningen, Stockholms stad redovisar effekterna av ökade satsningar inom skolsektorn.

Spårvärd: Torbjörn Carlsson och Birgitta Kempe, Fackförbundet ST

Lokal: Cuisin

8

Spår C: Var får vi tag på information?

C5. Informationssäkerhet utan begränsningar Säkerhet gör det möjligt att förverkliga e-förvaltning. Användaren ska dock inte behöva tänka på säkerhets-aspekterna utan det förtroendet måste byggas in i den infrastruktur som ska användas för utbyte av informa-tion. Riksgälden har i många år arbetat med att skapa en gemensam förtroendeplattform för utbyte av finans-information mellan flera olika parter. Hur skapa säker-het som möjliggör och inte begränsar? Lena Johansson, Combitech och Lotta Oscarsson, Riksgälden.

C1. PRaKTIKFaLL Resfria Möten i Myndigheter, REMMRegeringens agenda för grön IT har initie-rat att 18 myndigheter samarbetar för att öka andelen resfria möten. Trafikverkets 10-stegsmetod ligger till grund för arbetet. Ulf Pilerot, Trafikverket.

C2. Geodatasamverkan – nya möjligheter för kommuner och myndigheter Nu blir det enklare att hitta och använda digitala kartor och annan geografisk information – det vi kallar geodata. Bättre tillgång till geodata gör det till exempel möjligt att:• Genomföra säkrare räddningsaktioner • Bättre planera våra bo-stadsområden och vägnät • Bättre placera industrier som påverkar miljön Kjell Hjorth och Pia Färegård, Lantmäteriet.

C3. Tjänstedirektivet och e-förvaltningen– den nya vägen till EuropaVad vinner vi på att använda e-portaler för tjänste- direktivet? Blir det lättare att ta sig över landsgränserna? Vilken roll har myndigheterna? Anna Strandbacke, Utrikesdepartementet ger oss svar på frågorna.

C4. Från landsbygd till glesbygd– nyttan med bredband och mobila tjänsterHur åstadkommer man nytta med bredband och mobila tjänster? Behöver man en bredbandsstrategi? Hur stöttar den i så fall fårbonden? Diskussion kring dessa frågor med Karin Hovlin och Carin Blomberg från Governo leder ett panelsamtal tillsammans med Jörgen Sandström, SKL, Mikael von Otter, IT & Telekomfö-retagen och Anna Wibom, Post- och Telestyrelsen.

Spårvärd: Anna Kelly, PwC

Lokal: Plenum-salen

9

Spår D: Om e-förvaltningens påverkan på vårt samhälle

D3. PRaKTIKFaLL Det effektiva digitala kontoret Många ärenden brukar drunkna i pappershögen, därför har Haparnada kommun som symbol för sina nya tjänster till medborgarna och den egna organisationen infört det papperslösa arbetssättet. Patrik Oja, kommunchef Haparanda kommun.

D5. Molntjänster för framtidenAnders Kingstedt, VD ECRU och deltagare i SIS kommitté för IT-standarder delar till-sammans med Stefan Månsby, Basefarm, styrelsemedlem i EuroCloud och medlem av certifieringsprocessen Star Audit med sig av praktiska exempel inom området.

D2. PRaKTIKFaLL Verksamhetsstöd för att leva upp till målen med Nationell e-hälsa För att göra det möjligt för samtliga kommuner i Västerbotten att engagera medborgarna i en av kommunernas absoluta kärnverksamheter (Social-tjänst, LSS och Äldreomsorg) har ett initiativ kring ett gemensamt verksamhetsstöd tagits fram. Magnus Rudehäll, IT-strateg på Region Västerbotten berättar mer om arbetet tillsammans med Umeå kommun att skapa ett gemensamt verksamhetsstöd.

D1. Juridiska aspekter av molntjänsterÖvergången ifrån traditionell IT till molntjänster på Internet väcker frågor och ställer nya krav. Seminariet behandlar de juridiska frågorna som aktualiseras vid nyttjan-de av molnbaserade lösningar. Magnus Moström, advokat Wistrand Advokatbyrå och Bengt Höjer, Cloud Sweden/Dataföreningen

D4. PSI – förädling av öppen data Vad av det offentliga skall vara offentligt? Vem är det som ska tillhandahålla offentlig infor-mation och hur ska den skräddarsys för medborga-rens behov? Fredrik Sand, Handelskammaren och Peter Krantz E-delegationens kansli.

Spårvärd: Åsa Zetterberg, SKL

Lokal: Snickeriet

10

Spår E: Varför måste vi samarbeta över gränserna?

E5. PRaKTIKFaLL Så skapas äkta e-förvaltning För att e-tjänster skall skapa reell nytta för verksamheten måste de sömlöst sammankopplas med de egna verk-samhetsprocesserna. I annat fall slutar e-tjänsten i en inkorg, eller som bäst i ett diariesystem. Med e-tjänster som sträcker sig bortom inkorgen kvalitetssäkrar du interaktionen mellan medarbetare och medborgare samtidigt som du arbetar med att ständigt effektivisera arbetssätten och att förbättra verksamheten. Se exempel på kunder som själva skapat e-tjänster baserade på sina egna verksamhets-processer, helt utan programmering och anpassning! Christian Andreasson, Barium tillsammans med representanter från Lerums kommun.

E3. Effektivare stöd i handelsprocessen skapar utrymme för nya tjänster Upphandlingar, leverantörsavtal, inköpshantering, avrop, fakturahanteringen och betalningar. Det här är aktiviteter som alla organisationer arbetar med och därför har mycket arbete lagts ned på att utveckla handelsprocessen. Med hjälp av IT-stöd kan man auto-matisera och förbättra enskilda delar eller hela proces-sen, så att den blir både billigare och effektivare. Men den största vinsten är naturligtvis att få kontroll på sina inköp och kostnader. Stefan Norr, Logica och Jerry Öhman, Luleå kommun.

E4. användbara e-tjänsterAtt kravställa och utveckla samhällets framtida e-tjänster i ett inkluderande samhälle. Arbetssätt, förhållningssätt och kunskapsöverföring. Lars Hult, forsknings- och metodansvarig Usify.

E1. Varför nyttorealisering? Utan en strukturerad ansats för att realisera de nyttor som ligger till grund för genomförandet av verksamhets-utveckling finns det stor risk att: •beslut fattas om verksamhetsutveckling baserat på undermåliga underlag och otydliga premisser •fel satsningar startas, tar längre tid och mer resurser än planerat •organisationen misslyckas med att nå definierade mål och realisera identifierade nyttor Daniel Jafari, Arbetsförmed-lingen och Anna Pegelow, Skatteverket.

E2. PRaKTIKFaLL Effektivare processer skapar förutsättning för snabbare hantering av jordbruksstödJordbrukaren och landsbygdsföretagaren måste hantera många myndighetskontakter inom ramen för EU:s komplexa jordbrukspolitik. Jordbruksverket strävar efter enklare processer för både kund och myndig-het. Hur får vi en effektiv helhetslös-ning? Patrik Alenfelt, chef IT-förvalt-ningsenheten Jordbruksverket.

Spårvärd: Fia Ewald, MSB

Lokal: Avance I & II

11

Spår F: Hur drar vi nytta av infrastruktur, forskning, standards etc?

F1. PRaKTIKFaLL Verksamhetsnytta i praktiken – via automatisering och kombination av olika datakällor Ta hjälp av modern informationsteknik och externa datakällor för att nå de uppsatta målen. VINNOVA delar med sig av sina erfarenheter kring deras arbete med att strukturera och automatisera inhämtandet av analys- och referensdata. Fredrik Stenman, projektledare och strateg Nethouse och Ulf Truls-son, verksamhetsarkitekt VINNOVA. F5. användbar IT i den statliga sektorn

– effekter på medarbetare, organisation, ledning, teknikutveckling och arbetet IT-utvecklingen har inneburit enorma förändringar för medborgare i tillgängligheten till information och tjänster från stat, kommun och landsting. Diskussion kring vad förändringarna inneburit för ledning, medarbetare samt för de som driver teknik-utvecklingen inom myndigheterna. Exempel kommer att ges från såväl lyckade som mindre framgångsrika förändringsprojekt inom myndigheter. Jan Gulliksen, professor i människa-datorinteraktion KTH i Stockholm.

F2. bättre e-förvaltning med ordning och reda på informationen De nya standarderna inom Ledningssystem för verksam-hetsinformation, ISO 30300 och ISO 30301 utgör en grund för all hantering av dokument enligt specificerade kvalitetskrav och ökar där med kvaliteten på organisa-tionens verksamhet och informationstillgångar. Elisabeth Klett, Stockholms Stadsarkiv.

F3. Självbetjäning och myndighetssamverkan Dagens medborgare blir inte längre imponerade av att myndigheter har en digital ärendehantering - det är något de förutsätter. Idag ställer medborgaren allt högre krav på att fritt kunna välja kommunikationskanal (e-mail, SMS, telefon eller ’Mina Sidor’) och att kunna hantera sina egna ärenden, precis som på banken. De myndighe-ter som dessutom samarbetar för att underlätta för med-borgaren kommer att rankas högt. Samtidigt måste allt fungera bakom kulisserna. En självklar-het kanske, men hur uppnår man allt det här? Vilka är de främsta utmaningarna? Och, finns det några lärdomar från andra branscher? Andreas Lundgren, affärsut-veckling offentlig sektor IBM Svenska AB.

F4. PRaKTIKFaLL Kommunicera digitalt kommunen! Vad kan du lära och lära ut på sociala medier? Är det lämpligt att en organisation är personlig? Kräver relationsbyggande ”trams”-diskussioner om oviktigheter? Det och mycket annat i ett personligt perspektiv på digital kommunikation. Mattias Jansson, kommunchef Katrineholms kommun.

Spårvärd: Torbjörn Cederholm, SIS

Lokal: Monteringen

12

PaRTNERS 2011

barium Barium är ett innovativt företag som utvecklar och säljer Barium Live! – en verksamhetsvänlig webbtjänst för organisationer som vill hantera och kvalitetssäkra processer i förändring med betydande resultat.

LogicaLogica är ett ledande internationellt IT-tjänsteföretag med 41 000 medarbetare, varav 5 200 i Sverige. Vi erbjuder verksamhetsinriktade konsulttjänster, systemintegration och outsourcing till våra kunder runt om i världen, inklu-derande många av Europas största företag och organisationer. Logica skapar värde genom att integrera människor, affärsverksamhet och IT. Med långsiktiga samarbeten och djup verksamhetsinsikt skapar vi innovativa lösningar för våra kunders affärsbehov. Logica är noterat både på Londonbörsen och på Euronext i Amsterdam (LSE: LOG; Euronext: LOG). Mer information finns på www.logica.se

ebuilder eBuilder är den ledande globala leverantören av cloud processes som ger företag och organisationer kontroll över sina värdenätverk för resor, inköp och logistik. eBuilder är unik i att leverera flera processer på samma plattform.

Combitech Combitech är ett av Sveriges största konsultföretag som kombinerar teknik, miljö och säkerhet. Företaget har 850 medarbetare på 20 orter i Sverige och i Norge. Läs mer på www.combitech.se

Wistrand advokatbyråWistrand är en fullservicebyrå inom affärsjuridik. Med kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö är vi tongivande inom affärsjuridisk problemlösning, alltid med fokus på att hjälpa våra klienter att förverkliga sina affärsmål. Alla våra 180 medarbetare är övertygade om att tillgänglighet, engagemang och hög kompetens bidrar till att göra oss till en av Sveriges främsta advokatbyråer inom affärsjuridik. Läs mer om oss på www.wistrand.se

CapgeminiMed 112.000 människor i 40 länder, är vi en av världens största leverantörer av konsult-, teknik-och outsour-cingtjänster framför allt mot offentlig sektor. 2010 redovisade vi en global omsättning på 8,7 miljarder euro. Tillsammans med våra kunder skapar och levererar vi verksamhets- och tekniska lösningar genom vår unika samarbetsmetod Collaborative Business Experience TM och globala leveransmodell Rightshore ®.

Pulsen Pulsen erbjuder verksamhetsutveckling, informationssäkerhet, IT-stöd och breda e-tjänster tillgängliga dygnet runt. Läs mer på www.pulsen.se

Posten Posten är ett modernt kommunikationsföretag som levererar säkra och effektiva tjänster för både avsändare och mottagare. För såväl fysiska som elektroniska meddelanden är Posten din leverantör av kommunikationstjänster. Posten kommer även vara signatär i Regeringens initiativ kring e-kommunikation.

13

Pappersfri post

Softronic Softronic vill vara en aktiv aktör i dialogen kring det framväxande eSamhället. I vår monter ser vi fram emot intres-santa dialoger och reflektioner kring de aktiviteter som ska fylla den Digitala Agendan. Vi kommer demonstrera EF1 (www.ef1.se ) som är ett modernt stöd för en effektiv e-förvaltning med tjänster som Mina Sidor eller Ärende-hantering samt www.offent-ligadata.se som är en kostnadseffektiv plattform för de organisationer och myndighe-ter som behöver efterleva PSI-lagen.

Formpipe SoftwareLedande leverantör av dokument & ärendehanteringssystem till offentliga Sverige FormPipe Software är ett börsnoterat programvarubolag inom ECM (Enterprise Content Management) vars programvaror strukturerar, effektiviserar och distribuerar informationsflöden hos större företag, myndigheter och organisationer. Med FormPipe Softwares programvaror uppnås effektiv e-förvaltning- från registrering till arkivering: Dokumenthantering – Ärendehantering – Diarieföring – Registerhantering - Plattform för e-tjänster.

IbMIBM är ett av världens ledande företag inom informationsbehandling. Med ca 422 000 medarbetare och tusentals teknik- och affärspartner över hela världen är vi ett globalt integrerat företag som arbetar tvärs över landsgränser för att ge våra kunder tillgång till den sammanlagda kompetensen i vår världsomspännande organisation. Företaget grundades 1911 och har funnits i Sverige sedan 1928. IBM har stor erfarenhet av att arbeta med stöd till offentlig verksamhet i IT-processer. Vi har även kompetens inom avancerade säkerhets- och integritetslösningar för såväl nationella som internationella organisationer.

Nethouse Vi levererar lösningar i nära samarbete med uppdragsgivare både i näringslivet och den offentliga sektorn. Vi är både IT- och verksamhetskonsulter och vi arbetar med beprövade metoder för att förverkliga de möjligheter som IT erbjuder.

FaCKFÖRbUNDET STST är fackförbundet för alla som valt att arbeta på statens och medborgarnas uppdrag. Vi är ett stort förbund med cirka 100 000 medlemmar. Vi finns på omkring 5 000 arbetsplatser. Tillsamman arbetar vi för att få det bättre på våra jobb.

MSbMyndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) arbetar med skydd mot olyckor och krisberedskap och har ett särskilt ansvar för att stödja och samordna.arbetet med samhällets informationssäkerhet.

brevo Brevo är en webbtjänst som ger varje privatperson i Sverige över 15 år, tillgång till en gratis digital brevlåda på Internet. Med Brevo kan företag, myndigheter och organisationer skicka brev som vanligtvis levereras med fysisk post i digital form till anslutna privatpersoner. För mottagarna är Brevo lättillgängligt, säkert och dessutom gratis. För avsändarna innebär Brevo att de kan bespara mer än 75 % av kostnaden jämfört med ett fysiskt brev sam-tidigt som de når sina kunder snabbare, tryggare och dessutom utan att belasta miljön.

14

Pappersfri post

www.geodata.se

Software Innovation

bESÖK VåRa UTSTäLLaRE

Foto

: Pet

er C

eder

ling

Mingel bland utställarna Missa inte festkvällen den 12 oktober kl. 17.00 som inleds med bubbel och mingel bland utställarna på Nacka Strandsmässan. Ta chansen att skapa nya kontakter och utöka ditt nätverk under lättsamma former...

Middag och underhållning Kvällen fortsätter med att Stockholms stad, som värdstad bjuder in till utsökt trerätters middag i gott sällskap på Stockholms Stadshus där vi sätter oss till bords kl. 19.30. Kvällen kommer även att bjuda på en spektakulär trumshow av Con Rytmo och den skönsjungande Sarah Dawn Finer.

Varmt välkommen till en festlig och underhållande kväll!

eDiamond award För andra året i rad delar vi ut priset till den organisation som under året utvecklat tjänster som underlättat för Sveriges medborgare och företagare med fokus på nytta i sparad tid eller sparade pengar för medborgare och företagare. Vem vinner priset i år?

en galamiddag i nobels anda

En oförglömlig afton tillsammans med nya och gamla vänner