strategisk bruk av sosiale medier
DESCRIPTION
Workshopen ble praktisk gjennomført. En del teori og en del praktiske øvelser. Kurset gir kursbevis og filer til bruk på personas, årshjul og en mal til strategi.TRANSCRIPT
![Page 1: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 3: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/3.jpg)
Hva gjør Chili?
![Page 4: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/4.jpg)
Agenda
• Gjør de beste kanalvalgene i sosiale medier
• Hvor finner jeg kundene mine?
• Hvordan når jeg dem effektivt?
• Hva kjennetegner en effektiv kampanje?
• Hvordan engasjere både ansatte og kunder?
• Du lærer hvordan du setter gode mål som gir lønnsomhet
• Lag effektive retningslinjer som motiverer ansatte
![Page 5: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/6.jpg)
Ha fokus på hvordan du kan være sosial
![Page 7: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/7.jpg)
Bygg et felleskap
![Page 8: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/8.jpg)
Case: #BergHansen
CASE
![Page 9: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/10.jpg)
Samle data
![Page 11: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/11.jpg)
Lytt
![Page 12: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/12.jpg)
Sammenligne (Eksempel)
![Page 13: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/13.jpg)
Dine mål?
Økt trafikk
Flere følgere
Skape engasjement
Ambassadører
Synlighet
Reduserte kostnader
![Page 14: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/14.jpg)
Hold fokus
![Page 15: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/15.jpg)
Målene
![Page 16: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/16.jpg)
Mål adferd, ikke bare «likes»
![Page 17: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/17.jpg)
Case: Finn.no
@finn.no
CASE
![Page 20: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/20.jpg)
Klikk vs kjøp
![Page 21: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/21.jpg)
Adferd
![Page 22: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/22.jpg)
Personas
![Page 23: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/24.jpg)
Det handler om mennesker, ikke logoer
![Page 25: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/25.jpg)
CASE
![Page 26: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/27.jpg)
Tid er penger
![Page 28: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/28.jpg)
Eksempler på de som har lykkes
• Tema på fansider
• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet
• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts
• Finn.no
![Page 29: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/29.jpg)
Eksempler på de som har lykkes
• Tema på fansider
• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet
• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts
• Finn.no
![Page 30: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/30.jpg)
Eksempler på de som har lykkes
• Tema på fansider
• Sosial bedrift og https://www.facebook.com/AktueltHaugalandet
• https://www.facebook.com/navforeldrepenger?fref=ts
• Finn.no
![Page 31: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/32.jpg)
Workshop
• Bygg dine personas
• Sett opp mål
• Lag en enkel strategi
• Sett opp årshjul
• Retningslinjer
• Få råd/hjelp til egen fanside, Twitter, Google+ etc
![Page 33: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/33.jpg)
Strategi for digitale medier(mal)
![Page 34: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Strategisk bruk av sosiale medier](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052323/5585b5fdd8b42af75f8b4802/html5/thumbnails/35.jpg)
Spørsmål og svar
Spørsmål og svar