sundhedsvÆsenets patientklagenÆvn · sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside ....

81
1 SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN Sammenfatning af nævnets praksis vedrørende SUNDHEDSPERSONERS TAVSHEDSPLIGT 1998 - 2006 November 2006 cand.jur. Sanne Bech cand. jur. Christina Friis Glisby cand. jur. Henrik Kristensen cand. jur. Nina Schultz-Lorentzen cand. jur. Sofia Anna Freuchen cand. jur. Klaus Toftgaard

Upload: tranhuong

Post on 11-May-2019

216 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

1

SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN

Sammenfatning af

nævnets praksis

vedrørende

SUNDHEDSPERSONERS TAVSHEDSPLIGT 1998 - 2006

November 2006

cand.jur. Sanne Bech

cand. jur. Christina Friis Glisby

cand. jur. Henrik Kristensen

cand. jur. Nina Schultz-Lorentzen

cand. jur. Sofia Anna Freuchen

cand. jur. Klaus Toftgaard

Page 2: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

2

Sundhedsvæsenets Patientklagenævn

Patientklagenævnet har udgivet nedenstående

Sammenfatninger af nævnets praksis: • Aktindsigt. 1998-2001. Oktober 2002 • Kliniske tandteknikere. 1999-2001. November 2002 • Psykologer. 1998-2002. Januar 2003 • Lægeerklæringer. 1998-2002. Februar 2003 • Identifikation, mærkning og glemte ting. 2000-2001. Februar 2003 • Fødsler (obstetrik) 2000-2002. November 2003 • Information og samtykke og journalføring heraf. 1998-2003. December 2003 • Klager over plastikkirurgiske indgreb på bryster.1998-2003. Juli 2004 • Klager i forbindelse med udlevering af medicin fra apoteker. 1999-2003. Oktober 2004 • Klager inden for neurokirurgi. 1999-2003. November 2004 • Klager over diagnostik af brystkræft. 2001-2003. December 2004 • Tandlæger. 1998-2005. November 2005 • Klager i forbindelse med øjensygdomme. 2003-2004. December 2005 • Psykiatriske ankesager. 1997-2005. December 2005 • Klager over ambulancebehandlere. November 2006

Sammenfatningerne findes på nævnets hjemmeside www.pkn.dk under nyhedsbreve og

publikationer

Page 3: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

3

Forord

Med denne publikation offentliggør Sundhedsvæsenets Patientklagenævn en ajourført, systematisk

gennemgang af nævnets praksis i klage- og indberetningssager vedr. sundhedspersoners

tavshedspligt.

Det er mit håb, at sammenfatningen ikke blot bliver et nyttigt redskab for nævnets medlemmer,

sagkyndige konsulenter og medarbejderne i sekretariatet, men at sammenfatningen også vil blive

brugt i sundhedssektoren til forbedring af kvalitet og patientsikkerhed.

Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside www.pkn.dk.

Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til [email protected].

Peter Bak Mortensen

dir.

Page 4: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

4

INDHOLDSFORTEGNELSE

Forord..................................................................................................................................................................................... 3 1 INDLEDNING.............................................................................................................................6

1.1 Regulering af tavshedspligten..............................................................................................6

2 HVEM HAR TAVSHEDSPLIGT? .............................................................................................8

3 HVILKE OPLYSNINGER ER OMFATTET AF TAVSHEDSPLIGTEN? .............................10

3.1 Helbredsoplysninger ..........................................................................................................14

3.2 Øvrige private oplysninger og andre fortrolige oplysninger..............................................16

4 HVEM HAR ANSVAR FOR VIDEREGIVELSE AF FORTROLIGE OPLYSNINGER? .....17

5 VIDEREGIVELSE AF HELBREDSOPLYSNINGER I FORBINDELSE MED

BEHANDLING .................................................................................................................................19

5.1 Videregivelse af oplysninger med patientens samtykke ....................................................19 5.1.1 Samtykkets indhold og form..................................................................................................................... 19 5.1.2 Hvem skal give samtykke? ....................................................................................................................... 22 5.1.3 Journalføring............................................................................................................................................. 22

5.2 Videregivelse af oplysninger uden patientens samtykke ...................................................23 5.2.1 Videregivelse af oplysninger i forbindelse med et aktuelt behandlingsforløb.......................................... 24 5.2.2 Videregivelse af oplysninger ved berettiget varetagelse af åbenbar almen interesse eller af væsentlige

hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre. ............................................................................................... 29 Varetagelse af åbenbar almen interesse ............................................................................................................................... 29 Væsentlige hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre ........................................................................................... 30

5.2.3 Videregivelse fra stedfortræder til egen læge ........................................................................................... 33

5.3 Hvem træffer afgørelse om videregivelse? ........................................................................34

6 VIDEREGIVELSE AF HELBREDSOPLYSNINGER MV. TIL ANDRE FORMÅL END

BEHANDLING .................................................................................................................................35

6.1 Videregivelse af oplysninger med patientens samtykke ....................................................35 6.1.1 Samtykkets indhold og form..................................................................................................................... 35 6.1.2 Hvem skal give samtykke? ....................................................................................................................... 42 6.1.3 Til hvem skal samtykke gives?................................................................................................................. 44 6.1.4 Journalføring............................................................................................................................................. 47 6.1.5 Tilbagekaldelse og bortfald af samtykke .................................................................................................. 47

6.2 Videregivelse uden patientens samtykke ...........................................................................48 6.2.1 Videregivelse ifølge lov eller bestemmelser fastsat i henhold til lov ....................................................... 48 6.2.2 Videregivelse af hensyn til varetagelse af en åbenbar almen interesse eller af væsentlige hensyn til

patienten, sundhedspersonen eller andre................................................................................................................. 52 6.2.3 Videregivelse af hensyn til en myndigheds tilsyns- og kontrolopgaver ................................................... 62 6.2.4 Generelle betingelser for videregivelse uden samtykke............................................................................ 62 6.2.5 Hvem træffer afgørelse om videregivelse uden samtykke? ...................................................................... 65

7 VIDEREGIVELSE AF HELBREDSOPLYSNINGER TIL SÆRLIGE FORMÅL

(FORSKNING, STATISTIK MV.) ...................................................................................................67

7.1 Oplysninger til brug for forskningsprojekt ........................................................................67

Page 5: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

5

7.2 Oplysninger til brug for statistik eller planlægning ...........................................................67

8 VIDEREGIVELSE AF HELBREDSOPLYSNINGER VEDRØRENDE EN AFDØD

PATIENT TIL DENNES PÅRØRENDE..........................................................................................68

SAGSOVERSIGT..............................................................................................................................78

Page 6: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

6

1 INDLEDNING

Dette er en sammenfatning af Patientklagenævnets praksis i de sager, hvori der er klaget over

sundhedspersoners brud på tavshedspligten. Sammenfatningen omfatter afgørelser truffet i perioden

1. oktober 1998 til 1. juli 2006.

Sammenfatningen består af 8 kapitler. I kapitel 1 beskrives udviklingen af den retlige regulering af

området, og i kapitel 2 og 3 beskrives, hvem der er omfattet af tavshedspligten, samt hvilke

oplysninger, der er omfattet af tavshedspligten. I kapitel 4 angives, hvem der er ansvarlig for

videregivelse af fortrolige oplysninger. I kapitel 5 redegøres for bestemmelserne om videregivelse i

forbindelse med behandling. I kapitel 6 og 7 gennemgås reglerne for videregivelse af

helbredsoplysninger mv. til andre formål samt til særlige formål, og i kapitel 8 gennemgås reglerne

for videregivelse af helbredsoplysninger vedrørende en afdød patient til dennes pårørende.

I hvert kapitel beskrives retsreglerne, og der refereres et antal afgørelser, som belyser nævnets

praksis på det pågældende område.

Afgørelserne er offentliggjort på nævnets hjemmeside (www.pkn.dk), og der er i den elektroniske

udgave af sammenfatningen links til de anonymiserede afgørelser. Det er således muligt at læse

afgørelserne i hele deres længde. Disse afgørelser vil være tilgængelige på nettet i løbet af 1. kvartal

2007.

1.1 Regulering af tavshedspligten

Retsgrundlaget i dag er lov om patienters retsstilling (loven), der trådte i kraft den 1. oktober 1998.

Loven har til formål at styrke patienternes retsstilling gennem lovbestemmelser, der regulerer

patientens forhold til sundhedsvæsenet.1 I lovens kapitel 5 samlede, forenklede og ændrede man den

hidtidige regulering af tavshedspligt og videregivelse af helbredsoplysninger, som blandt andet var

indeholdt i forvaltningsloven, i lov om offentlige myndigheders registre 2 samt i nogle

autorisationslove. Tavshedspligtreglerne overføres med virkning fra den 1. januar 2007 til

sundhedsloven, lov nr. 546 af 24. juni 2005, og disse bestemmelser vil i al væsentlighed være

identiske med reglerne i lov om patienters retsstilling.

1 Lov nr. 482 af 1. juli 1998 om patienters retsstilling. 2 Lov om offentlige myndigheders registre (jf. lovbekendtgørelse nr. 654 af 20. september 1991 med senere ændringer).

Bemærkninger til lovforslaget, pkt. 1.3.

Page 7: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

7

Det fremgår af lov om patienters retsstilling § 1, at lovens formål er at medvirke til at sikre, at

patienters værdighed, integritet (fysisk og psykisk ukrænkelighed) og selvbestemmelsesret

respekteres. Endvidere er det lovens formål at medvirke til at sikre tillids- og fortrolighedsforholdet

mellem patient og sundhedsperson. Ønsket om at sikre tillidsforholdet mellem sundhedsperson og

patient hviler ifølge vejledningen om information og samtykke og om videregivelse af

helbredsoplysninger dels på hensynet til beskyttelsen af patientens privatliv, dels på hensynet til, at

sundhedspersonerne får mulighed for at yde effektiv og korrekt behandling på baggrund af de

oplysninger, som patienten giver dem. 3

Reglerne om tavshedspligt hviler endvidere på en generel samfundsmæssig interesse i at højne

sundhedstilstanden gennem forebyggelse, behandling og kontrol med sygdommes udbredelse.

Reglerne om tavshedspligt findes i kapitel 5 i lov om patienters retsstilling, det vil sige i §§ 23-32.4

Det fremgår af § 23, at reglerne i kapitel 5 finder anvendelse i forhold til alle fortrolige oplysninger,

som sundhedspersoner får kendskab til eller formodning om under udøvelsen af deres erhverv.

Reglerne er uddybet i Sundhedsstyrelsens bekendtgørelse nr. 665 af 14. september 1998 om

information og samtykke og om videregivelse af helbredsoplysninger m.v. (Bekendtgørelsen) samt i

Sundhedsstyrelsens vejledning nr. 161 af 16. september 1998 om information og samtykke og om

videregivelse af helbredsoplysninger (Vejledningen).

Det fremgår af Vejledningen, at det er en fundamental regel, at de oplysninger, som en patient

betror en sundhedsperson, bliver mellem patienten og den pågældende sundhedsperson og ikke

videregives til uvedkommende.5 Reglerne om tavshedspligt er i loven udformet som en egentlig

patientrettighed forstået både som en ret for patienten til at kræve fortrolighed fra

sundhedspersonens side og som en ret til at bestemme over egne helbredsoplysninger.

Brud på tavshedspligten efter kapitel 5 kan straffes efter straffelovens §§ 152-152f, hvilket fremgår

af lovens § 34. Spørgsmål om overtrædelse af straffelovens § 152 er som hovedregel undergivet

privat påtale, jf. straffelovens § 152f, hvilket betyder, at den krænkede selv som udgangspunkt skal

3 Sundhedsstyrelsens Vejledning nr. 161 af 16. september 1998 om information og samtykke og om videregivelse af

helbredsoplysninger pkt. 4 (vejledningen). 4 Tavshedspligten følger endvidere af de fleste autorisationslove, for eksempel af lægelovens § 9 og

sygeplejerskelovens § 6. Autorisationslovgivningens bestemmelser om tavshedspligt henviser til straffelovens

bestemmelser. 5 Vejledningen, pkt. 4.

Page 8: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

8

anlægge sagen ved domstolene. Der gælder her en frist på 6 måneder for at indbringe en sag

undergivet privat påtale for domstolene. 6

Klager over brud på tavshedspligten kan indbringes for Sundhedsvæsenets Patientklagenævn efter

reglerne herom i lov om sundhedsvæsenets centralstyrelse, medmindre særlig klageadgang er

foreskrevet i anden lovgivning, jf. lov om patienters retsstilling § 33. 7

Uden for anvendelsesområdet af lov om patienters retsstilling gælder de almindelige regler i

straffeloven, forvaltningsloven og persondataloven om videregivelse af personoplysninger. 8

2 HVEM HAR TAVSHEDSPLIGT?

Det fremgår af lovens § 2, at reglerne om tavshedspligt gælder for sundhedspersoner indenfor

sundhedsvæsenet og for sundhedspersoner, som udfører sundhedsfaglig virksomhed udenfor den

almindelige primære og sekundære sundhedssektor, for eksempel sundhedspersoner ansat på

plejehjem, i bedriftssundhedstjeneste osv. Reglerne omfatter både offentlig og privat sundhedsfaglig

virksomhed.

Det kan af § 2 udledes, at reglerne om tavshedspligt i loven ikke gælder for personer, som ikke er

sundhedspersoner, og som befinder sig udenfor sundhedsvæsenet. Dette kunne for eksempel være

en socialrådgiver, som i forbindelse med en social sag behandler helbredsoplysninger. Disse

personer vil dog være omfattet af forvaltningslovens regler om videregivelse af fortrolige

oplysninger.

Det kan endvidere udledes af § 2, at reglerne om tavshedspligt i loven heller ikke omfatter

sundhedspersoner, som fungerer i administrative stillinger, for eksempel lægekonsulenter i en

socialforvaltning og lægelige direktører/chefer på sygehuse, idet de omtalte personers virksomhed

ikke består i at deltage i eller have ansvaret for patientbehandling.

Det fremgår desuden af loven, at tavshedspligt gælder for autoriseret sundhedspersonale og deres

hjælpere, jf. § 4. Socialrådgivere på sygehuse, portører og administrativt ansatte vil dermed ikke

være omfattet af lovens regler om tavshedspligt.

6 Lovbekendtgørelse nr. 849 af 6. september 2000, Straffeloven (med senere ændringer). 7 Lovbekendtgørelse nr. 215 af 9. april 1999 om Sundhedsvæsenets centralstyrelse m.v. (med senere ændringer). 8 Lov nr. 429 af 31. maj 2000 om behandling af personoplysninger.

Page 9: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

9

Det følger imidlertid af straffelovens bestemmelser, at der generelt gælder en tavshedspligt for

offentligt personale.9 Det vil sige, uanset at en person er underlagt en autorisationslov eller lov om

patienters retsstilling, fastslår straffeloven, at alt sundhedspersonale er omfattet af en

strafsanktioneret tavshedspligt.

Nævnet har i en afgørelse taget stilling til, hvorvidt der var identifikation mellem en læge og dennes

advokat i relation til brud på tavshedspligten.

Sag 1 Ikke brud på tavshedspligten at give journal til sin advokat (0126916A)

En 86-årig kvindes søn blev klar over, at moderens praktiserende læge havde overladt hendes journal til sin

advokat, for at denne på lægens vegne kunne træffe en afgørelse om, hvorvidt sønnen kunne få aktindsigt i

moderens journal.

Der blev klaget over, at lægen havde brudt sin tavshedspligt ved at give advokaten journalen.

Patientklagenævnet fandt, at lægen ikke havde brudt sin tavshedspligt ved at udlevere journalen til sin advokat i

forbindelse med, at han fra sønnen havde modtaget en anmodning om aktindsigt.

Nævnet oplyste, at en person altid kan vælge at lade sig repræsentere af en advokat med henblik på at få juridisk

bistand, uden at der herved opstår spørgsmål om, hvorvidt det vil være brud på tavshedspligten, at der

videregives de til sagens varetagelse nødvendige oplysninger til advokaten. Nævnet oplyste videre, at en advokat

har tavshedspligt vedrørende de oplysninger, som advokaten får kendskab til i forbindelse med varetagelse af en

sag.

Nævnet har i en afgørelse også taget stilling til, hvorvidt der var identifikation mellem klager og

dennes advokat i relation til brud på tavshedspligten.

Sag 2 Klage over at egen læge uden samtykke gav visse journaloplysninger til patients advokat (0233503A)

En 24-årige kvinde blev i foråret 2000 behandlet af sin praktiserende læge for nakke- og rygsmerter i

forbindelse med en whiplash-læsion, hun havde pådraget sig ved et trafikuheld i 1997. Patienten havde givet

tilladelse til, at hendes advokat kunne indhente oplysninger om datoer for, hvornår hun var undersøgt for sine

ryg- og nakkesmerter i form af et par linier fra lægen. Patientens advokat anmodede i efteråret 2000 om et

resumé af journalen, hvilket den praktiserende læge herefter fremsendte. Lægen sendte konsultationsnotaterne

vedrørende whiplash-læsionen i deres helhed, også selvom der ved de pågældende konsultationer var blevet

drøftet andre helbredsproblemer.

9 Jf. Straffeloven §§ 152b, 152c og 152, hvoraf det fremgår, at personer og deres medhjælpere, som udøver virksomhed

eller erhverv i medfør af offentlig beskikkelse, anerkendelse eller ansættelse, er pålagt tavshedspligt.

Page 10: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

10

Der blev klaget over, at lægen ud over datoerne for undersøgelse af nakke- og rygsmerter uden samtykke

videregav andre fortrolige helbredsoplysninger.

Nævnet fandt, at lægen ikke havde brudt sin tavshedspligt.

Det var nævnets opfattelse, at lægen var berettiget til at videregive oplysninger vedrørende patientens

konsultationer om whiplash-læsionen i form af kopi af journalen fra disse konsultationer, idet patienten ved sin

advokat havde anmodet herom.

Det var endvidere nævnets opfattelse, at lægen var berettiget til at videregive de øvrige helbredsoplysninger om

patienten, selv om det er lovens udgangspunkt, at disse ikke kan videregives uden samtykke. Nævnet lagde vægt

på, at disse helbredsoplysninger blev videregivet til patientens advokat, der var antaget til at varetage dennes

interesser under en erstatningssag mod et forsikringsselskab. Nævnet fandt derfor ikke, at lægen havde brudt sin

tavshedspligt.

Nævnet bemærkede i øvrigt, at en advokat har tavshedspligt om de oplysninger, som advokaten får kendskab til i

forbindelse med varetagelse af en sag.

3 HVILKE OPLYSNINGER ER OMFATTET AF

TAVSHEDSPLIGTEN?

Det fremgår af lovens § 23, stk. 1, at en patient har krav på, at sundhedspersoner iagttager tavshed

om, hvad de under udøvelsen af deres erhverv erfarer eller får formodning om angående

helbredsforhold, øvrige rent private forhold og andre fortrolige oplysninger.

Nævnet har i en enkelt sag taget stilling til, at læger i deres daglige virke almindeligvis drøfter

patienter med hinanden, når det drejer sig om forhold, de enten er i tvivl om eller finder principielle.

Denne drøftelse skal foretages uden at nævne navne, cpr.nr. eller andre oplysninger, som gør det

muligt at identificere den omtalte person.

Sag 3 Klage over brud på tavshedspligten i forbindelse med en speciallæges udfærdigelse af en erklæring, idet

speciallægen havde talt tilfældet igennem med nogle af sine kolleger (04F029P)

En 52-årig mand blev på foranledning af Arbejdsskadestyrelsen undersøgt af en speciallæge, som på baggrund

heraf udfærdigede en speciallægeerklæring. Patienten kontaktede efterfølgende speciallægen, da han var

utilfreds med erklæringen. I den forbindelse anførte speciallægen, at han fastholdt sin erklæring, og at han

havde drøftet nogle få principielle forhold med nogle af sine kolleger, og at han havde foretaget denne drøftelse

anonymiseret.

Der blev klaget over denne drøftelse, idet patienten mente, at det var et brud på tavshedspligten.

Page 11: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

11

Nævnet fandt ikke, at speciallægen havde brudt sin tavshedspligt.

Nævnet oplyste, at læger i deres daglige virke almindeligvis konfererer med hinanden, når det drejer sig om

forhold, som de enten er i tvivl om eller finder principielle. Denne drøftelse skal foretages uden at nævne navne,

cpr.nr. eller andre oplysninger, som gør det muligt at identificere den omtalte patient.

Nævnet fandt på denne baggrund, at det ikke kunne kritiseres, at speciallægen drøftede patienten med sine

kolleger, og idet nævnet ikke fandt det godtgjort, at speciallægen i forbindelse med konfereringen havde

videregivet fortrolige oplysninger om patienten.

I forbindelse med, at oplysningerne skal være erfaret under udøvelse af sundhedspersonens erhverv,

har nævnet i et enkelt tilfælde afvist at behandle en klage over, at en praktiserende læge uden

samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt videregav oplysninger til personalet om en

kvindelig patient, som var ansat på lægens klinik, idet nævnet nåede frem til, at oplysningerne ikke

var erfaret i forbindelse med lægens erhverv.

Sag 4 Klage over brud på tavshedspligten af egen læge, som også var kollega (0229601P)

En kvinde var igennem en årrække klinikassistent hos en tandlæge, der havde kontorfællesskab med 2

praktiserende læger, hvoraf den ene var hendes egen læge. Kvinden havde et forhold til tandlægen, hvilket hun

betroede sin egen læge, der ligeledes var hendes kollega.

Der blev klaget over, at lægen uden kvindens samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt havde

videregivet oplysninger om hende til personalet i lægehuset.

Nævnet afviste klagen, idet nævnet ikke fandt grundlag for at fastslå, at lægen havde modtaget oplysninger om

forholdet i forbindelse med en konsultation eller på baggrund af et læge/patientforhold, hvorfor nævnet ikke

havde kompetence til at behandle klagen. Lægen havde således fået sin viden ved en kollegial snak, hvilket blev

bekræftet af, at der ikke i journalen var noteret noget om oplysningerne.

For at der kan være tale om fortrolige oplysninger, skal to forhold være opfyldt. For det første skal

oplysningerne være fortrolige på grund af deres karakter (se herom afsnit 3.1 og 3.2), og for det

andet skal oplysningerne være fortrolige i den forstand, at omverdenen ikke allerede kender til dem.

I sidstnævnte tilfælde kan det være svært at sige, hvor meget der skal til, for at en sundhedsperson

ikke har tilsidesat sin tavshedspligt ved at videregive oplysninger, som allerede er kendt af

modtageren.

Nævnet har i en enkelt afgørelse taget stilling til, om oplysninger kan karakteriseres som fortrolige,

når de i forvejen er offentligt tilgængelige.

Page 12: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

12

Sag 5 Klage over, at læge kommenterede et barns journal, som en avis havde fået udleveret af moderen

(00F014P)

Medens et 5-årigt barn var tilmeldt en praktiserende læge A, og moderen havde forældremyndigheden, fik

moderen udleveret en kopi af lægens journal over barnet. Moderen videregav journalen til en avis, som således

havde oplysninger om barnets helbredsforhold fra journalen. Disse helbredsforhold kommenterede den

praktiserende læge over for avisen. På tidspunktet for udtalelserne var barnet tilmeldt en anden praktiserende

læge B, idet forældremyndigheden var blevet overdraget fra moderen til faderen.

Der blev klaget over, at praktiserende læge A uden faderens samtykke havde videregivet oplysninger om barnets

helbredsforhold til avisen.

Patientklagenævnet fandt ikke, at praktiserende læge A havde overtrådt sin tavshedspligt i forbindelse med sine

udtalelser til avisen, da avisen havde fået udleveret journalen af moderen, og journalen dermed forinden var

kendt af avisen.

Det var nævnets opfattelse, at lægens kommentarer til de anonymiserede oplysninger, som allerede var

offentliggjort på moderens foranledning, ikke indeholdt nye oplysninger af fortrolig karakter.

Den følgende sag viser, at en læge kan være berettiget til at antage, at en person allerede kender til

helbredsoplysninger vedrørende én af lægens patienter, og at lægen ved at udtale sig til denne

person ikke tilsidesætter sin tavshedspligt.

Sag 6 Klage over brud på tavshedspligt i forbindelse med samtale med patients søster (05F013P)

En 50-årig kvinde var i perioden 1995 til 1996 indlagt på psykiatrisk afdeling i en svær tilstand af

forfølgelsesvanvid, hvor hun tillige havde tilskyndelse til at slå et andet menneske ihjel.

Den 28. januar 2003 blev patienten udskrevet fra psykiatrisk afdeling, hvor hun havde været indlagt med henblik

på abstinensbehandling med Fenemal i forbindelse med aftrapning for misbrug af afhængighedsskabende

lægemidler. Hun lod sig udskrive, før den planlagte behandling var afsluttet.

Den 30. januar 2003 kontaktede patientens søster telefonisk den praktiserende læge og oplyste, at patienten

dagen før telefonisk havde truet hende og familien på livet. Søsteren oplyste, at hun vidste, at patienten stod på

venteliste til indlæggelse på psykiatrisk afdeling, og hun bad lægen være behjælpelig med indlæggelsen. Lægen

omtalte indlæggelsen i januar 2003 over for søsteren og fandt, at det ikke kunne udelukkes, at patienten havde en

abstinenspsykose. Ved konsultation samme dag fandt lægen, at patienten ikke fremtrådte psykotisk. Lægen gav

patienten en ny henvisning til den psykiater, hun tidligere havde konsulteret.

Der blev klaget over, at den praktiserende læge havde tilsidesat sin tavshedspligt ved uden patientens samtykke

at have videregivet helbredsoplysninger om hende til hendes søster i begyndelse af februar 2003, idet han havde

oplyst om en tidligere hospitalsindlæggelse, og om at patienten havde ladet sig udskrive, inden behandlingen var

afsluttet.

Nævnet fandt ikke, at den praktiserende læge havde brudt sin tavshedspligt.

Page 13: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

13

Det var nævnets opfattelse, at lægen videregav fortrolige oplysninger vedrørende patienten til dennes søster, idet

oplysning om tidligere hospitalsindlæggelse og oplysning om at patienten havde ladet sig udskrive, inden

behandlingen var afsluttet, måtte anses for at være fortrolige oplysninger i lovens forstand.

Det var imidlertid nævnets opfattelse, at idet lægen var orienteret om, at søsteren vidste, at patienten stod på

venteliste til indlæggelse på psykiatrisk afdeling, var det berettiget af lægen at antage, at søsteren var vidende om

patientens aktuelle tilknytning til psykiatrisk afdeling. Nævnet lagde her til grund, at lægen måtte antage, at

søsterens viden om patientens aktuelle tilknytning til psykiatrisk afdeling også omfattede viden om den tidligere

indlæggelse og udskrivelse fra psykiatrisk afdeling i januar 2003. Det var således nævnets opfattelse, at lægen

ikke videregav oplysninger, der var fortrolige i lovens forstand, idet patientens søster allerede inden

videregivelsen var oplyst om de pågældende forhold.

Nedenstående sag illustrerer, at det i nogle tilfælde ikke kan undgås, at andre bliver bekendt med

visse af en patients helbredsoplysninger, og at forespørgsler vedrørende patienten ofte kan

imødekommes uden, at spørgeren får yderligere oplysninger om patienten. I den konkrete sag var

der tale om et forældrepar, der spurgte til et andet barns indlæggelsesforløb, idet deres eget barn

skulle igennem samme behandling.

Sag 7 Klage over at andre forældre på afdelingen blev bekendt med en lille piges helbredsoplysninger

(0338218P)

En 10-årig pige var i perioden fra februar 2000 til januar 2001 indlagt på en børneafdeling, hvor hun blev

behandlet for blandt andet en tumor i venstre side af brystkassen. Hun blev behandlet med højdosis kemoterapi

efterfulgt af såkaldt stamcelle-transplantation for at bekæmpe tumoren.

Patienten døde på intensiv afdeling den 12. januar 2001.

Herefter gav et forældrepar til et barn, der også skulle have en stamcelle-transplantation, udtryk for bekymring

over det bivirkningsfyldte transplantationsforløb, som de havde iagttaget på afdelingen, at det afdøde barn

havde haft. Overlægen forklarede disse forældre, at det afdøde barn havde haft flere bivirkninger, end man

normalt ser.

Der blev blandt andet klaget over, at lægerne brød deres tavshedspligt ved at omtale patientens sygdom overfor

andre forældre.

Nævnet fandt ikke, at overlægen havde brudt sin tavshedspligt, idet nævnet oplyste, at det specielt på en

børneonkologisk afdeling ikke kan undgås, at forældrepar er bekendt med andre indlagte børns forløb og

problemer. Endvidere oplyste nævnet, at forældrenes kendskab til forskellige sygdomsforløb ofte giver

anledning til forespørgsler som ”vi kan se, at det er gået sådan for NN – hvor hyppigt sker det, vil det også gå

vores barn sådan?”. Sådanne forespørgsler kan besvares generelt uden, at spørgeren får yderligere oplysninger

om barnet og uden at berøre konkrete og fortrolige patientoplysninger.

Page 14: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

14

3.1 Helbredsoplysninger

Oplysninger, der er omfattet af sundhedspersoners tavshedspligt, er inddelt i tre grupper, nemlig

helbredsoplysninger, øvrige private oplysninger og andre fortrolige oplysninger.

Helbredsoplysninger skal ifølge Vejledningen forstås som oplysninger om en patients tidligere,

nuværende og fremtidige fysiske og psykiske tilstand, herunder om en persons kontakt til

sundhedsvæsenet, for eksempel at en person har været eller er indlagt til behandling samt

oplysninger om medicinmisbrug og misbrug af narkotika, alkohol og lignende.10

I de følgende afgørelser har nævnet vurderet, hvilke oplysninger nævnet anser for at være

helbredsoplysninger i forbindelse med sundhedspersoners videregivelse af disse.

Sag 8 Klage over psykologs henvendelse til skolepsykolog uden samtykke fra forældrene (0016103A)

En 11-årig pige blev indlagt på en børneafdeling, fordi hun havde haft svære smerter i begge ankelled, i venstre

skulder, i albue- og fingerled. Sundhedspersonalet fandt det påfaldende, at hun viste en kraftig smertereaktion

ved berøringer, men at hun alligevel uden problemer kunne stå og gå. Efter en afdelingskonference indvilligede

moderen i, at børneafdelingen kunne få nærmere oplysninger om datteren fra skolepsykologen, men det blev

aftalt, at moderen selv ville tage kontakt til skolepsykologen. Senere denne dag ringede en psykolog fra

børneafdelingen til skolepsykologen. Da skolepsykologen ikke kunne træffes, lagde psykologen en telefonbesked

til skolepsykologen. Under en senere telefonsamtale spurgte skolepsykologen til sagen, men psykologen ønskede

drøftelsen udskudt, fordi hun i mellemtiden var kommet i tvivl om, hvilken form for samarbejde med skolen der

konkret var ønsket.

Der blev klaget over, at psykologen gennem sin telefoniske henvendelse til skolepsykologen uberettiget havde

videregivet fortrolige oplysninger.

Patientklagenævnet fandt, at psykologen havde brudt tavshedspligten i forbindelse med sin opringning til

skolepsykologen. Nævnet lagde vægt på, at psykologen kontaktede skolepsykologen i strid med en aftale, der var

indgået mellem moderen og afdelingen. Det var nævnets opfattelse, at den blotte henvendelse til

skolepsykologen udgjorde en overtrædelse af tavshedspligten.

Der blev afgivet dissens i sagen.

Sag 9 Brud på tavshedspligten ved at videregive oplysninger om en henvisning (0016901A)

En 21-årig kvinde blev i juni 1998 opereret for en svulst i baghovedet. Efter operationen gennemgik hun

adskillige strålebehandlinger. Et år senere aftalte hun med den læge, som havde opereret hende, at han ville

10 Vejledningen, pkt. 4.1.

Page 15: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

15

orientere hendes praktiserende læge om, at denne skulle henvise hende til en samtale med en psykolog, da hun

havde behov for at tale om sit sygdoms- og behandlingsforløb. Lægen afventede herefter hendes henvendelse,

men da dette ikke skete, ringede lægen til hende. Imidlertid tog hendes moder telefonen, hvorefter lægen bad

moderen give datteren besked om at ringe tilbage. På moderens forespørgsel svarede lægen, at datteren ønskede

en henvisning til en psykolog.

Der blev klaget over, at lægen havde brudt sin tavshedspligt ved telefonisk at oplyse patientens mor om, at

patienten havde ønsket henvisning til en psykolog.

Patientklagenævnet fandt, at lægen havde brudt sin tavshedspligt ved at videregive oplysningen om henvisningen

til psykolog til patientens mor, idet nævnet fandt, at der var tale om helbredsoplysninger.

Nævnet oplyste, at der ved helbredsoplysninger forstås oplysninger om en patients tidligere, nuværende og

fremtidige fysiske og psykiske tilstand, herunder om en persons kontakt med sundhedsvæsenet.

Det er ikke kun de helbredsoplysninger om patienten, som er ført i en journal, der er beskyttet af

tavshedspligten. Det er derimod alle oplysninger, som kan fortælle noget om patientens helbred,

herunder røntgenbilleder og udskrifter fra elektrokardiogrammer.

Nævnet har i få tilfælde taget stilling til spørgsmålet om muligheden for at identificere patienten i

forbindelse med videregivelse af helbredsoplysninger om denne.

Sag 10 (ref. sag 33) Mulig identifikation af patient ved videregivelse af oplysning (0126306P)

En 30-årig kvinde blev undersøgt på en dermatologisk afdeling med henblik på udredning af kronisk nældefeber,

som ifølge hende selv skyldtes overfølsomhed for vinyl. Patienten havde specielt været meget generet under en

ansættelse på en arbejdsplads, hvor hun ikke længere var ansat. Ved undersøgelsens afslutning oplyste

afdelingslægen, at hun ville kontakte forskellige læger fra tidligere undersøgelser samt eventuelt kontakte den

tidligere arbejdsplads. Afdelingslægen sendte herefter en e-mail til den tidligere arbejdsgiver med henblik på at

få tilsendt forskellige prøver til anvendelse i den videre behandling af patienten.

Der blev klaget over, at afdelingslægen uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt

videregav oplysninger om hende til hendes tidligere arbejdsgiver.

Patientklagenævnet fandt, at afdelingslægen havde brudt sin tavshedspligt ved at videregive oplysningerne.

Patientklagenævnet fandt, at det var muligt for den tidligere arbejdsplads at identificere, hvem oplysningerne

drejede sig om, idet det i brevet var angivet, at det drejede sig om en person, som havde arbejdet i virksomheden

med produktion af latex-uridomer i perioden 1996-98, at personen havde ført en arbejdsskadesag, og at prøver til

brug for sagen skulle mærkes på en måde, som svarede til patientens forbogstaver samt fødselsdato. Det var

derfor uden betydning, at lægen i brevet ikke havde nævnt patienten ved navn.

Page 16: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

16

Nævnet fandt, at der således blev videregivet oplysninger af privat karakter, idet det i brevet fra lægen til

arbejdspladsen blev oplyst, hvilke tests der var blevet udført på patienten, hvilken type allergi man herefter

mente, hun havde, og hvordan tilstanden havde udviklet sig.

3.2 Øvrige private oplysninger og andre fortrolige oplysninger

Øvrige rent private oplysninger og andre fortrolige oplysninger, som ikke falder ind under

helbredsoplysninger, kan for eksempel være oplysninger om patientens familiære forhold, sociale

problemer, strafbare forhold, gæld, indkomst- og skatteforhold.

Nedenstående afgørelse viser, at nævnet i denne sag vurderede, at oplysninger om, at en person

havde en ubetalt gæld, var en fortrolig oplysning i henhold til § 23 i loven.

Sag 11 Klage over brud på tavshedspligt ved oplysning til forældre om søns ubetalte tandlægeregning

(0342405P)

En 37-årig mand havde i gennem flere år været patient hos en tandlæge, hvor han blandt andet var blevet

behandlet i oktober 2002. Tandlægen havde efter behandlingen af patienten i oktober 2002 forgæves forsøgt at

kontakte denne på mobiltelefon. Ved en samtale med patientens forældre i marts 2003 forespurgte tandlægen

blandt andet, om patienten havde samme telefonnummer, og under samtalen oplyste patientens moder, at hun

ville betale sønnens tandlægeregning på kr. 633,-, hvilket skete.

Der blev klaget over, at tandlægen uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt

videregav oplysninger om ham til hans forældre i marts 2003.

Nævnet fandt, at tandlægen havde tilsidesat sin tavshedspligt.

Nævnet oplyste, at det fremgår af vejledning nr. 161 af 16. september 1998 om information og samtykke og

videregivelse af helbredsoplysninger, at ”andre oplysninger” i § 23 for eksempel kan være oplysninger om

patientens familiære forhold, sociale problemer, strafbare forhold, gæld, indkomst- og skatteforhold.

Nævnet fandt herefter, at oplysninger om at en person har en ubetalt tandlægeregning er en fortrolig oplysning,

som er beskyttet af tavshedspligten.

Det var nævnets vurdering, at tandlægens oplysning til forældrene om at patienten havde en ubetalt

tandlægeregning, ikke var videregivelse af oplysninger, der var nødvendige til berettiget varetagelse af en

åbenbar almen interesse eller af væsentlige hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre jf. § 26, stk. 2 nr.

2. Det var videre nævnets vurdering, at tandlægen til brug for sin inddrivelse af gælden kunne og skulle have

anvendt andre muligheder for at finde frem til hans adresse og telefonnummer end at inddrage hans forældre i

mellemværendet.

I nedenstående sag har nævnet fundet, at de oplysninger der blev videregivet, ikke var oplysninger

af fortrolig karakter.

Page 17: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

17

Sag 12 Klage over, at praktiserende læge rettede henvendelse til en afdeling på et sygehus, hvor klager havde

været under behandling og videregav oplysninger om en forventet klagesag over lægen (0236004A)

En 75-årig kvinde udviklede i 2000 en tiltagende lammelse af sin fod (dropfod), og hun blev i september 2000

henvist til videre udredning på en reumatologisk afdeling på et sygehus.

I sommeren 2001 henvendte patientens praktiserende læge sig til den reumatologiske afdeling med oplysning

om, at der sandsynligvis var en klagesag på vej imod ham, idet patienten på afdelingen havde fået det indtryk, at

udviklingen af dropfoden kunne have været undgået, hvis patienten af egen læge var blevet henvist hurtigere.

Der blev klaget over, at egen læge havde brudt sin tavshedspligt ved at have informeret den reumatologiske

afdeling om, at patienten påtænkte at indgive en klagesag imod ham.

Nævnet fandt ikke, at den praktiserende læge havde brudt sin tavshedspligt, idet det var nævnets opfattelse, at

den blotte oplysning om, at der måske ville blive rejst en klagesag imod ham, ikke var en fortrolig oplysning.

4 HVEM HAR ANSVAR FOR VIDEREGIVELSE AF

FORTROLIGE OPLYSNINGER?

Det er ifølge lovens § 23, stk. 2, den driftsansvarlige myndighed, der har det overordnede ansvar

for, at oplysningerne videregives i overensstemmelse med loven. På et sygehus skal en afgørelse af,

hvorvidt en videregivelse af helbredsoplysninger fra en patientjournal er berettiget, som hovedregel

træffes af den overlæge, der er ansvarlig for den sygehusafdeling, hvor den pågældende patient er

eller har været indlagt, eller af den sundhedsperson, som opgaven er blevet delegeret til.

Såfremt den ansvarlige sundhedsperson har rådført sig med relevante juridiske eksperter på grund af

tvivl om rigtigheden af at videregive oplysninger, kan dette fritage personen for ansvar, selvom

tavshedspligten er blevet brudt. Det kan være tilfældet, når der udelukkende er tale om juridisk

fortolkning, og rådgivningen ikke er åbenbar fejlagtig. Dette er illustreret i nedenstående afgørelser.

Sag 13 (ref. sag 56) Juridisk bistand ved en vurdering af om oplysninger kan videregives (0231315P)

En 51-årig mand havde siden 1992 gentagne gange været indlagt på psykiatrisk afdeling og var senest udskrevet

i november 2001, idet han i en periode ikke havde vist sig på afdelingen. Med brev af 17. december 2001

meddelte afdelingens overlæge statsamtet, at afdelingen var i en vanskelig situation, idet patienten var blevet

valgt til at sidde i det lokale psykiatriske patientklagenævn. Det fremgik af brevet til statsamtet, at patienten

gennem en længere årrække havde været og fortsat var i behandling på afdelingen. Han ville dermed få en

særdeles uheldig dobbeltrolle i forhold til de involverede patienter og læger.

Page 18: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

18

Der blev klaget over, at overlægen uden patientens samtykke havde videregivet oplysninger om patienten til

statsamtet.

Patientklagenævnet fandt, at overlægen havde brudt sin tavshedspligt, da han burde have forsøgt at indhente et

samtykke fra patienten forinden videregivelsen af oplysninger om ham til statsamtet. Nævnet fandt endvidere, at

der ikke forelå særlige grunde, som kunne begrunde, at et sådant samtykke ikke skulle indhentes først.

Selv om nævnet fandt, at der var blevet handlet retsstridigt, fandt nævnet imidlertid ikke grundlag for at kritisere

overlægen herfor, idet hun, inden hun videregav oplysningerne til statsamtet, rådførte sig med den juridiske

konsulent på sygehuset og handlede i overensstemmelse med denne rådgivning.

Sag 14 (ref. sag 27) Læges kontakt med embedslægeinstitutionen i forbindelse med videregivelse af

helbredsoplysninger til den lokalpsykiatriske udrykningstjeneste (0550930P)

En 60-årig mand henvendte sig telefonisk til egen læges sekretær, idet han gav udtryk for, at en gruppe havde

lavet sammensværgelse mod ham, og han følte sig forfulgt samt overvåget med kikkert. Han angav, at når der

skete det mindste i hans liv, så kom der indslag i enten avis eller TV vedrørende ham. Han var bange for at dø og

også bange for at forårsage andres død. Sekretæren opfordrede patienten til at komme til en samtale, men det

ville han ikke, idet han angav, at lægen måske kunne være med i gruppen. Sekretæren drøftede samtalen med

lægen, som diagnosticerede, at patienten var paranoid.

Lægen drøftede situationen med embedslægeinstitutionen, som foreslog kontakt med lokalpsykiatrisk

udrykningstjeneste i kommunen. Lægen kontaktede samme dag lokalpsykiatrisk udrykningstjeneste med henblik

på indlæggelse, eventuel tvangsindlæggelse af patienten.

Der blev klaget over, at den praktiserende læge uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin

tavshedspligt havde videregivet oplysninger om patientens helbredsmæssige forhold til lokalpsykiatriske

udrykningstjeneste.

Nævnet fandt, at lægen havde brudt sin tavshedspligt, da denne ikke havde været berettiget til at videregive

helbredsoplysninger om patienten til den lokalpsykiatriske udrykningstjeneste.

Nævnet lagde vægt på, at det fremgik af patientens sygehistorie dokumenteret i journalen, at han ikke tidligere

var behandlet i psykiatrisk regi efter henvisning fra lægen. Det var således nævnets opfattelse, at lægen burde

have forsøgt selv at undersøge patienten med henblik på hans behandlingsbehov i psykiatrisk regi, inden han

overvejede at kontakte den lokalpsykiatriske udrykningstjeneste. Undersøgelsen kunne have foregået ved enten

at tage telefonisk kontakt til patienten eller ved at opsøge ham på hans bopæl.

Nævnet fandt imidlertid ikke grundlag for at kritisere lægen for den retsstridige videregivelse af oplysningerne,

da han forinden videregivelsen havde søgt faglig bistand hos embedslægen, som havde rådet ham til at kontakte

lokalpsykiatrisk udrykningstjeneste.

Page 19: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

19

For så vidt angår videregivelse fra eksempelvis en praktiserende læge, speciallæge eller tandlæge

skal afgørelsen træffes af den pågældende sundhedsperson.11

5 VIDEREGIVELSE AF HELBREDSOPLYSNINGER I

FORBINDELSE MED BEHANDLING

Lovens §§ 24 og 25 regulerer spørgsmålet om sundhedspersoners tavshedspligt i situationer, hvor

oplysninger videregives i forbindelse med behandling.

5.1 Videregivelse af oplysninger med patientens samtykke

Det fremgår af lovens § 24, stk. 1, at en sundhedsperson med patientens samtykke kan videregive

oplysninger til andre sundhedspersoner om patientens helbredsforhold, øvrige rent private forhold

og andre fortrolige oplysninger i forbindelse med behandling af patienten. Det er således den

altovervejende hovedregel, at der skal foreligge et samtykke fra patienten til videregivelse af disse

oplysninger til andre sundhedspersoner.

5.1.1 Samtykkets indhold og form

Lovens § 25 omhandler samtykkets form, idet det af denne bestemmelse fremgår, at samtykke efter

§ 24, stk. 1, skal være mundtligt eller skriftligt, og at samtykket kan afgives til den sundhedsperson,

der videregiver oplysninger, eller til den sundhedsperson, der modtager oplysninger. Samtykket skal

indføjes i patientjournalen. Det er overladt til den enkelte sundhedsperson at afgøre, hvorvidt der

skal indhentes mundtligt eller skriftligt samtykke.

Det fremgår af Vejledningen, at samtykket skal være frivilligt, og et samtykke, der er givet under

pres eller tvang, er således ikke gyldigt.

Endvidere fremgår det af Vejledningen, at såfremt en sundhedsperson retter henvendelse til en

anden sundhedsperson med henblik på at indhente en patientjournal, er det tilstrækkeligt, at den

rekvirerende sundhedsperson oplyser den afgivende sundhedsperson om, at vedkommende har et

gyldigt samtykke hertil fra patienten.12 Der er således ikke krav om, at den afgivende

11 Jf. Vejledningen, pkt. 7.

12 Vejledningen, pkt. 6.4.1

Page 20: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

20

sundhedsperson kontrollerer samtykket eller på egen hånd indhenter samtykke til videregivelsen.

Det er altså den rekvirerende læges ansvar, at der foreligger det fornødne samtykke, medmindre der

foreligger særlige forhold.

Nedenstående sag viser, at det var tilstrækkeligt for den sundhedsperson, der blev anmodet om

videregivelse af fortrolige oplysninger, at den rekvirerende sundhedsperson oplyste, at der var givet

et gyldigt samtykke til indhentelse af oplysninger.

Sag 15 Klage over videregivelse af journal til ny læge ved lægeskift (0342317P)

En 51-årig kvinde var tilmeldt en praktiserende læge, da hun den 1. november 2002 skiftede til ny praktiserende

læge.

Den 21. januar 2003 videregav lægen hele patienten journal til dennes nye læge.

Der blev klaget over, at lægen den 21. januar 2003 uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin

tavshedspligt har videregivet journaloplysninger fra 1962 til 2003 vedrørende patienten til hendes nuværende

læge.

Nævnet fandt ikke, at lægen havde brudt sin tavshedspligt, idet det var nævnets opfattelse, at såfremt en

sundhedsperson retter henvendelse til en anden sundhedsperson med henblik på at indhente en patients journal,

er det tilstrækkeligt, at den rekvirerende sundhedsperson oplyser den afgivende sundhedsperson om, at

vedkommende har et gyldigt samtykke hertil fra patienten. Der er således ikke krav om, at den afgivende

sundhedsperson kontrollerer samtykket eller på egen hånd indhenter samtykke til videregivelsen hos patienten.

Det var på det grundlag nævnets opfattelse, at lægen var berettiget til at videregive journalen til patientens nye

praktiserende læge, idet patienten havde afgivet samtykke til den nye læge til, at han kunne indhente journalen,

og den tidligere læge var bekendt med dette samtykke inden videregivelsen af journalen.

Af lovens forarbejder fremgår det, at samtykket forudsættes at være konkret og baseret på den

fornødne information. Patienten skal således orienteres om formålet med og omfanget af

videregivelsen, og dette skal ske på et tidspunkt, hvor det af hensyn til behandlingen skønnes

nødvendigt at indhente eller videregive oplysninger om den pågældende patient. Et afgivet

samtykke er ikke tidsbegrænset, men formålet med samtykket præciserer samtykkets rækkevidde.

Hvis for eksempel en patient har givet sin praktiserende læge samtykke til at indhente oplysninger

vedrørende et bestemt sygdomsforløb, er lægen som udgangspunkt ikke berettiget til at indhente

oplysninger om andre sygdomsforløb.

Page 21: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

21

Det fremgår af Vejledningen, at et samtykke på et hvilket som helst tidspunkt kan trækkes tilbage,

så længe videregivelse ikke har fundet sted.13

Nedenstående afgørelser illustrerer rækkevidden af et samtykke til indhentelse af

helbredsoplysninger, samt at et samtykke til videregivelse kan trækkes tilbage.

Sag 16 Klage over videregivelse af epikrise fra sygehus til egen læge

En mand havde i juli 1998 været undersøgt på et sygehus og havde i oktober 1998 fremsendt et brev til

sygehuset, hvoraf det fremgik, at han var indforstået med, at der fra sygehuset blev sendt oplysninger om

undersøgelsen til hans egen læge. I december 1998 modtog patientens egen læge et udskrivningsbrev vedrørende

patientens indlæggelse. I maj 1999 trak patienten imidlertid telefonisk sit samtykke til videregivelse af

helbredsoplysninger tilbage.

Der blev klaget over, at lægerne på sygehuset overtrådte deres tavshedspligt ved i december 1998 at sende

udskrivningsbrev til patientens egen læge, selv om patienten udtrykkeligt havde frabedt sig dette.

Nævnet fandt, at den sundhedsperson, der havde videregivet oplysninger til patientens egen læge, ikke havde

brudt sin tavshedspligt, idet samtykket til videregivelsen endnu ikke var trukket tilbage, da udskrivningsbrevet

blev fremsendt til patientens egen læge.

Sag 17 Klage over videregivelse af oplysninger fra speciallæge til patientens praktiserende læge (0553207A)

En 24-årig kvinde henvendte sig den 19. december 2003 sig til en speciallæge i psykiatri som følge af, at hun i

løbet af de seneste måneder op til sin henvendelse havde haft tilbagevendende angstanfald efter stof- eller

alkoholindtagelse. Patienten havde siden 15-års alderen prøvet forskellige stoffer, havde røget meget hash,

drukket meget alkohol og taget kokain. Speciallægen vurderede på baggrund af sin undersøgelse, at patienten

led af klassiske panikanfald. I perioden fra den 9. til den 19. januar 2004 var patienten tre gange i kontakt med

speciallægen, hvor patientens medicinering blev reguleret.

Den 30. januar 2004 gav patienten under konsultationen med speciallægen udtryk for, at hun ønskede at

fortsætte hos en anden psykiater, idet hun fandt, at der var for lidt fremgang i hendes tilstand. Speciallægen

oplyste patienten om, at han planlagde at orientere hendes læge om det hidtidige forløb, hvilket patienten ifølge

journalen intet havde imod.

Der blev blandt andet klaget over, at speciallægen uberettiget videregav oplysninger til patientens praktiserende

læge.

Patientklagenævnet fandt ikke, at speciallægen havde brudt sin tavshedspligt, idet det var nævnets opfattelse, at

patienten ved at samtykke til at speciallægen ville orientere hendes læge om forløbet hidtil, derved også

samtykkede til, at speciallægen orienterede hendes praktiserende læge om kokainmisbruget, idet speciallægens

behandling blandt andet var begrundet i patientens kokainmisbrug.

13 Vejledningen, pkt. 6.3

Page 22: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

22

5.1.2 Hvem skal give samtykke?

Som udgangspunkt er det patienten selv, der skal give samtykke til videregivelse af oplysninger.

Er patienten imidlertid under 15 år, skal indehaveren af forældremyndigheden til barnet samtykke

til videregivelse af oplysninger vedrørende barnet.

Er patienten mellem 15 og 18 år, skal indehaveren af forældremyndigheden som udgangspunkt ikke

give samtykke til videregivelse af oplysninger vedrørende den unge, idet det følger af § 8, stk. 3, i

loven, at en patient, der er fyldt 15 år, selv kan give samtykke til videregivelse af

helbredsoplysninger. Imidlertid kan der forekomme situationer, hvor sundhedspersonen efter en

individuel vurdering skønner, at patienten, der er fyldt 15 år, ikke er i stand til at forstå

konsekvenserne af sin stillingtagen. I disse situationer er det indehaveren af forældremyndigheden,

der skal give samtykke til videregivelse, jf. § 8, stk. 2.

Er patienten over 18 år, men ikke i stand til selv at varetage sine interesser, følger det af § 5, at den

eller de personer, som efter lovgivningen er bemyndiget hertil, indtræder i patientens rettigheder, i

det omfang dette er nødvendigt for at varetage patientens interesse i den pågældende situation. I det

omfang en nær pårørende har kompetence til at give et informeret samtykke til behandling af en

patient, der varigt mangler evnen til at give informeret samtykke i henhold til § 9, kan den nære

pårørende ligeledes give samtykke til videregivelse af oplysninger, som er nødvendige ved

behandling af patienten.

5.1.3 Journalføring

Det fremgår af § 25 i loven, at et samtykke til videregivelse af helbredsoplysninger skal indføres i

journalen.

Det fremgår endvidere af § 19 i Bekendtgørelsen, at den for behandlingen ansvarlige

sundhedsperson skal sørge for, at det af patientjournalen fremgår, hvilken information der er givet,

og hvad patienten på denne baggrund har tilkendegivet i relation til videregivelse af

helbredsoplysninger mv. til behandling eller til andre formål. Det skal også fremgå af

patientjournalen, hvilke helbredsoplysninger, der er behandlet, til hvilket formål, hvem der har

modtaget oplysningerne og tilgængelig information om, hvorfra disse oplysninger stammer, jf. lov

om patienters retsstilling § 20.

Det følger i øvrigt af § 10 i Sundhedsstyrelsens bekendtgørelse nr. 846 af 13. oktober 2003 om

lægers pligt til at føre ordnede optegnelser (journalføring), at det i forbindelse med videregivelse af

Page 23: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

23

helbredsoplysninger skal fremgå af journalen hvilken mundtlig og eventuel skriftlig information,

der er givet til patienten, og hvad patienten på denne baggrund har tilkendegivet.

5.2 Videregivelse af oplysninger uden patientens samtykke

I lovens § 24, stk. 2, er der angivet tre situationer, hvor en sundhedsperson er berettiget til at

videregive oplysninger til en anden sundhedsperson i forbindelse med behandling uden samtykke

fra patienten.

Undtagelserne skelner overordnet mellem et aktuelt behandlingsforløb og anden behandling. For

alle tre undtagelser gælder dog, at der udelukkende er tale om situationer, hvor der sker

videregivelse af helbredsoplysninger sundhedspersoner imellem.

Patientklagenævnet fik i foråret 2003 ved Landsretten prøvet spørgsmålet om, hvornår

undtagelsesbestemmelserne i § 24 i lov om patienters retsstilling finder anvendelse.

Nedenfor er gengivet den afgørelse, som Patientklagenævnet traf, og som blev indbragt for

Landsretten af Lægeforeningen.

Sag 18 Klage over praktiserende læges vurdering og videregivelse af oplysninger til lægevagten (0016213A)

En praktiserende læge blev kontaktet af lægevagten i amtet, der havde konstateret, at en af lægens patienter, en

45-årig mand, havde forholdsvis mange kontakter til lægevagten. Lægevagten anmodede derfor lægen om

helbredsmæssige oplysninger på patienten. Lægen skrev herefter til lægevagten og oplyste blandt andet

patientens diagnose, at patienten havde fået fjernet milten, at han ikke burde behandles med morfika eller

sløvende midler, og at han i øvrigt var rigeligt medicineret. Samtidig hermed blev patienten orienteret skriftligt

om brevet til lægevagten.

Der blev klaget over, at lægen havde vurderet, at han ikke måtte modtage morfika af nogen art ved anfald, og at

lægen videregav oplysninger til lægevagten uden forinden at have informeret ham og uden at have indhentet

hans samtykke hertil.

Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for kritik af lægens vurdering af patienten. Nævnet fandt endvidere, at det

var i overensstemmelse med Sundhedsstyrelsens retningslinjer at informere lægevagten om, at patienten skulle

beskyttes mod overforbrug af morfika. Nævnet lagde vægt på, at lægen havde modtaget oplysninger fra

lægevagten om, at patienten havde rettet henvendelse utallige gange, samt at han muligvis led af et såkaldt

syndroma X, hvorfor der skulle udvises tilbageholdenhed med ordination af morfika.

Nævnet fandt imidlertid, at lægen havde brudt sin tavshedspligt ved at have videregivet oplysningerne til

lægevagten uden forinden at have indhentet samtykke fra patienten.

Page 24: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

24

Der blev afgivet dissens i sagen.

Landsretten fandt, at Patientklagenævnet havde været berettiget til at udtale kritik af, at lægen ikke

havde indhentet et samtykke forud for videregivelse af helbredsoplysninger til lægevagten.

Landsretten fandt således, at ingen af undtagelsesbestemmelserne kunne finde anvendelse.

5.2.1 Videregivelse af oplysninger i forbindelse med et aktuelt

behandlingsforløb

Første undtagelsesbestemmelse findes i lovens § 24, stk. 2, nr. 1, hvoraf det fremgår, at

videregivelse uden patientens samtykke kan ske, når det er nødvendigt af hensyn til et aktuelt

behandlingsforløb, og videregivelsen sker under hensyntagen til patientens interesser og behov.

Nedenstående to afgørelser belyser omfanget af et aktuelt behandlingsforløb.

Sag 19 Klage over en læges brud på tavshedspligt (9914906A)

En 52-årig mand var i kemoterapeutisk behandling for en kræftlidelse. Hans hustru sendte et brev til overlægen

på afdelingen, hvori hun kritiserede den behandling, hendes mand havde modtaget såvel menneskeligt som

professionelt. Ifølge overlægens udtalelse videregav han kopi af brevet til de yngre læger på afdelingen, som

tillige var involveret i behandlingen med det formål at få en drøftelse af klagerne. Overlægen havde derefter en

samtale med brevskriveren og hendes mand, hvori han orienterede om videregivelsen af brevet til de yngre

læger.

Der blev klaget over, at overlægen overtrådte sin tavshedspligt ved uden samtykke at have videregivet brevet til

afdelingens læger.

Patientklagenævnet fandt, at overlægen ikke havde overtrådt sin tavshedspligt, idet videregivelsen af brevet fandt

sted under mandens behandling på afdelingen, for at man kunne drøfte klagepunkterne, og det var derfor

nødvendigt for afdelingens læger at drøfte brevets indhold. Desuden var videregivelsen af brevet sket for at

varetage patientens interesser under den fortsatte behandling på afdelingen.

Sag 20 Klage over en læges videresendelse af journaloplysninger i forbindelse med henvisning til sygehus

(0549313P)

Et barn var i perioden fra 1996 til 1998 til undersøgelse på sygehus A på grund af migræne og epilepsilignende

symptomer. Egen læge henviste i 1999 patienten til sygehus B med henblik på en fornyet vurdering. Lægen

medsendte udskrivningskort fra den tidligere udredning på sygehus A.

Page 25: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

25

Der blev klaget over, at lægen uden samtykke fra moderen medsendte de tidligere udskrivningskort fra sygehus A

sammen med henvisningen til sygehus B.

Patientklagenævnet fandt ikke, at den praktiserende læge havde brudt sin tavshedspligt.

Nævnet lagde vægt på, at det var relevant for den videre udredning af patienten, at hans journaloplysninger blev

medsendt i henvisningen, således at lægerne, der skulle forestå den videre udredning, kendte til hvilke

undersøgelser, der allerede var foretaget og resultaterne heraf.

I Vejledningen er det anført, at § 24, stk. 2, nr. 1, skal sikre en mere smidig kommunikation

vedrørende den enkelte patient i det aktuelle behandlingsforløb.14 En patient vil i forbindelse med et

aktuelt behandlingsforløb ofte forudsætte, at sundhedspersonen videregiver de for den påtænkte

behandling nødvendige helbredsoplysninger. Idet patienten allerede har givet samtykke til

behandlingen, har patienten ligeledes givet samtykke til, at sundhedspersonen videregiver de

oplysninger, der må skønnes nødvendige, for at andre sundhedspersoner kan foretage den videre

behandling, som patienten har givet samtykke til.

Lovens § 24, stk. 2, nr. 1, giver for eksempel hjemmel til, at en praktiserende læge uden patientens

konkrete samtykke kan videregive helbredsoplysninger til et sygehus eller en speciallæge, hvor den

videre behandling skal ske. Endvidere vil der kunne videregives oplysninger fra en sundhedsperson

til en anden sundhedsperson på tværs af afdelinger og sygehuse uden patientens samtykke, såfremt

sundhedspersonerne er involveret i samme aktuelle behandlingsforløb.

Nedenstående afgørelse illustrerer en situation, hvor der ikke uden samtykke kunne videregives

helbredsoplysninger mellem 2 afdelinger, da der ikke forelå et aktuelt behandlingsforløb.

Sag 21 Klage over at psykiatrisk journal uden samtykke blev medbragt til en anden afdeling (0229603A)

En 49-årig kvinde var indlagt på psykiatrisk sygehus under diagnosen skizofreni. På grund af en hudlidelse

skulle hun til behandling på en hudafdeling, men hun ønskede behandling hos egen læge. Da behandlingen hos

egen læge ikke hjalp, blev patienten henvist til hudafdelingen på det andet hospital. Hun blev ledsaget dertil af

en sygeplejestuderende og en social- og sundhedsassistent, som medbragte hendes journal fra den psykiatriske

afdeling.

Der blev klaget over, at patientens journal uden samtykke blev medtaget til hudafdelingen på det andet hospital.

Patientklagenævnet fandt anledning til kritik af den administrerende overlæge på den psykiatriske afdeling som

var ansvarlig for afdelingens praksis om, at hele journalen skulle medbringes i forbindelse med tilsyn på andre

14 Vejledningen, pkt. 4.2

Page 26: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

26

afdelinger. Patientklagenævnet lagde vægt på, at den administrerende overlæge oplyste, at elever som led i deres

uddannelse kunne ledsage patienter på tilsyn, og at de havde ansvaret for, at patientens journal blev bragt frem

og tilbage.

Det var nævnets vurdering, at der skulle have været indhentet et samtykket til videregivelsen af oplysningerne,

idet der ikke var tale om et aktuelt behandlingsforløb. Oplysningerne, der fremgik af journalen på psykiatrisk

afdeling, var således ikke nødvendige for den videre behandling på hudafdelingen.

Patientklagenævnet lagde endvidere vægt på, at journalen indeholdt andre fortrolige oplysninger end

helbredsoplysninger, og at de var uden betydning for behandlingen på hudafdelingen.

Nedenstående afgørelse illustrerer, at sundhedspersoner, der arbejder i fællesskab i forbindelse med

et aktuelt behandlingsforløb, er berettiget til at videregive helbredsoplysninger hinanden imellem.

Sag 22 Klage over en psykologs videregivelse af helbredsoplysninger til fysioterapeuter og en læge på samme

afdeling (0122430P)

En mand kom til skade ved en trafikulykke og blev efter behandling på et sygehus henvist til videre behandling

og genoptræning på et tværfagligt center for genoptræning. I forbindelse med behandlingen fandt der en

tværfaglig konference sted, hvor psykologen underrettede de øvrige deltagere om patientens psykiske tilstand.

Der blev klaget over, at psykologen uden patientens samtykke videregav oplysninger om patienten til nogle

fysioterapeuter og en læge.

Nævnet fandt, at psykologen ikke havde brudt sin tavshedspligt i forbindelse med videregivelse af oplysninger til

de personer, der deltog ved den tværfaglige konference, idet psykologen i sit arbejde indgik i et internt

samarbejde med de øvrige ansatte, hvor hun skulle bidrage til en helhedsvurdering og helhedsbehandling af

patienten.

Nævnet fandt endvidere, at idet psykologen alene videregav generelle oplysninger om patienten, og da

oplysningerne havde relevans for den videre behandling af patienten, forelå der ikke brud på tavshedspligten.

Nedenstående afgørelse belyser, at en praktiserende læge ikke var berettiget til uden patientens

samtykke at videregive oplysninger til lægevagten, fordi lægevagten ikke indgik i det aktuelle

behandlingsforløb.

Sag 23 (ref. sag 26 og 29) Klage over uberettiget videregivelse af helbredsoplysninger til lægevagten (0126912P)

En 25-årig kvinde havde igennem længere tid indtaget store mængder morfin for forskellige smerter, og i

oktober 1999 blev hun sat i behandling med Metadon som led i nedtrapning af sit forbrug af smertestillende

medicin. I januar 2000 kontaktede hun 4 gange samme dag lægevagten med henblik på at få ordineret yderligere

smertestillende medicin. 5 dage senere fik patienten en recept på Alopam fra sin praktiserende læge, og samtidig

skrev lægen et brev til lægevagten, hvori han gjorde opmærksom på, at patienten var under nedtrapning af

Page 27: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

27

Metadon og fik 1 stk. Alopam dagligt. Imidlertid kontaktede patienten ca. 3 uger senere atter lægevagten 3

gange på samme dag, fordi hun ønskede smertestillende medicin, og til sidst fik hun en indsprøjtning med

Ketogan. 4 dage herefter skrev den praktiserende læge atter til lægevagten, fordi patienten derfra havde

modtaget Ketogan til trods for lægens tidligere brev til lægevagten.

Der blev klaget over, at den praktiserende læge uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin

tavshedspligt havde videregivet oplysninger om patientens helbredsmæssige forhold til lægevagten.

Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for kritik af lægens vurdering af patienten, idet nævnet fandt, at det var i

overensstemmelse med Sundhedsstyrelsens retningslinjer at informere lægevagten om, at patienten skulle

beskyttes mod overforbrug af morfika. Nævnet lagde vægt på, at lægen havde modtaget oplysninger fra

lægevagten om, at patienten havde rettet henvendelse gentagne gange.

Nævnet fandt imidlertid, at lægen havde brudt sin tavshedspligt, idet der ved kontakten til lægevagten ikke var

tale om et aktuelt behandlingsforløb, som kunne berettige til videregivelse af oplysninger uden, at patientens

samtykke forinden var indhentet eller forsøgt indhentet.

Der blev afgivet dissens i sagen.

Ved en efterfølgende retssag mod Patientklagenævnet fik den indklagede læge ikke medhold i, at det ikke havde

været berettiget, at Patientklagenævnet havde fundet, at lægen havde brudt sin tavshedspligt.

Det fremgår videre af Vejledningen, at en sundhedsperson skal være opmærksom på, at der ved

videregivelse af oplysninger i et aktuelt behandlingsforløb som hovedregel kun kan være tale om at

videregive helbredsoplysninger og ikke andre fortrolige oplysninger, medmindre disse har

betydning for det aktuelle behandlingsforløb.15 Er der ikke tale om et samlet og kontinuerligt

behandlingsforløb, skal patientens samtykke indhentes.

Af samme årsag ses der ikke en adgang til, at et sygehus automatisk fremsender udskrivningsbreve

til patienters praktiserende læger, idet det er en forudsætning for fremsendelsen, at den

praktiserende læge fortsætter sygehusets behandling. Fremsendelse af udskrivningsbreve fra

sygehuse til praktiserende læger må således i hvert enkelt tilfælde bero på en konkret vurdering af

det pågældende behandlingsforløb.

Nedenstående afgørelser belyser, at speciallæger og sygehuslæger ikke uden patientens samtykke

automatisk kan videregive oplysninger til patientens praktiserende læge.

Sag 24 Klage over videregivelse af helbredsoplysninger fra speciallæge til egen læge (0230007A)

15 Vejledningen, pkt. 4.2.

Page 28: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

28

En kvinde var blevet undersøgt på en fertilitetsklinik på grund af barnløshed. Efter behandlingens afslutning

havde speciallægen fremsendt et brev til patientens egen læge, hvoraf det blandt andet fremgik, at behandlingen

på klinikken var afsluttet.

Der blev blandt andet klaget over, at speciallægen uden patientens samtykke videregav oplysninger om

behandlingen på klinikken til patientens egen læge.

Nævnet fandt, at speciallægen havde brudt sin tavshedspligt ved at videregive oplysninger om patienten til

dennes egen læge uden, at patienten forinden havde samtykket hertil, idet der ikke bestod et aktuelt

behandlingsforløb, der skulle følges op eller fortsættes hos egen læge.

Sag 25 Klage over fremsendelse af udskrivningsbrev fra sygehus til egen læge (9914203P)

En kvinde havde været indlagt på psykiatrisk afdeling på et sygehus, og efter udskrivelsen blev der tilsendt et

udskrivningskort derfra til hendes egen læge.

Der blev blandt andet klaget over, at overlægen på psykiatrisk afdeling fremsendte udskrivningskort derfra til

patientens egen læge.

Nævnet fandt, at overlægen ikke havde brudt sin tavshedspligt ved at fremsende udskrivningskort til patientens

egen læge, idet overlægen var berettiget hertil i henhold til § 24, stk. 2, nr. 1, da det i betragtning af patientens

helbredstilstand måtte lægges til grund, at der var en nærliggende mulighed for, at den praktiserende læge efter

udskrivelsen skulle inddrages i patientens aktuelle sygdomsforløb.

Patienten var således ved udskrivelsen fortsat dårlig, og der var forinden iværksat medicinsk behandling, som på

tidspunktet for udskrivelsen endnu ikke havde haft afgørende virkning. Ved udskrivelsen var der endvidere ikke

blevet etableret kontakt til Distriktspsykiatrien med henblik på varetagelse af den efterfølgende behandling.

Såfremt der er oplysninger i journalen, som ikke er relevante for det videre behandlingsforløb, skal

disse oplysninger sorteres fra. Ofte vil det imidlertid være vanskeligt i praksis at udskille disse

oplysninger, hvorfor det i disse tilfælde er hensigtsmæssigt, at sundhedspersonen indhenter et

konkret samtykke fra patienten forud for videregivelsen.

I henhold til lovens § 24, stk. 3, er der imidlertid adgang til, at patienten på ethvert tidspunkt i det

aktuelle behandlingsforløb kan frabede sig, at oplysningerne bliver videregivet. For at denne

patientrettighed ikke bliver illusorisk, er det nødvendigt, at patienterne er fuldt informeret om

adgangen til at frabede sig videregivelse af helbredsoplysninger. En sådan information kan enten

ske mundtligt eller skriftligt, for eksempel i form af udlevering af en pjece eller lignende.

Page 29: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

29

Det fremgår af Vejledningen, at sundhedspersonen i situationer, hvor en patient har frabedt sig

videregivelse af oplysninger, må vurdere, om det er muligt at gennemføre behandlingen uden de

nødvendige oplysninger, og patienten skal informeres om konsekvenserne heraf.16

5.2.2 Videregivelse af oplysninger ved berettiget varetagelse af åbenbar

almen interesse eller af væsentlige hensyn til patienten,

sundhedspersonen eller andre.

Af lovens § 24, stk. 2, nr. 2, fremgår, at videregivelse af de i stk. 1, nævnte oplysninger kan ske

uden patientens samtykke, når videregivelsen er nødvendig til berettiget varetagelse af åbenbar

almen interesse eller af væsentlige hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre.

Bestemmelsen finder anvendelse i forbindelse med behandling, hvor der ikke er tale om et aktuelt

behandlingsforløb. Det fremgår af Vejledningen, at reglen er en såkaldt værdispringsregel, hvorved

forstås, at de hensyn, der begrunder videregivelse til andre sundhedspersoner til brug for

behandlingen af patienten, klart skal overstige hensynet til patientens ret til fortrolighed.17

Undtagelsesbestemmelsen har et meget snævert anvendelsesområde, og der skal i hvert enkelt

tilfælde foretages en konkret afvejning af de hensyn, som taler for sundhedspersonens opretholdelse

af fortrolighed ved at opfylde sin tavshedspligt, overfor de hensyn, der taler for videregivelse af de

pågældende oplysninger.

Det fremgår af lovens § 24, stk. 5, at patienten ved videregivelse med hjemmel i § 24, stk. 2, nr. 2,

skal orienteres om, at videregivelsen har fundet sted samt baggrunden herfor.

I det følgende gennemgås de forhold, der kan begrunde videregivelse af oplysninger uden

samtykke.

Varetagelse af åbenbar almen interesse

I Vejledningen er det anført, at der ved åbenbar almen interesse skal forstås brede

samfundsmæssige interesser, men der nævnes ikke specifikke eksempler herpå.18 Det må antages, at

videregivelse til andre sundhedspersoner på baggrund af dette hensyn kun kan ske i meget sjældne

tilfælde.

16 Vejledningen, pkt. 4.2 17 Ibid. 18 Ibid.

Page 30: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

30

Patientklagenævnet har på nuværende tidspunkt ingen afgørelser, der illustrerer dette hensyn.

Væsentlige hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre

For så vidt angår væsentlige hensyn til patienten, fremgår det af Vejledningen, at det vedrører de

situationer, hvor det af hensyn til patienten selv er afgørende, at videregivelse til andre

sundhedspersoner sker, for at patienten kan få den bedst mulige ikke aktuelle behandling, og hvor

patienten ikke er i stand til at afgive samtykke til videregivelsen.19 Årsagen hertil kan for eksempel

være bevidstløshed eller ung alder, kombineret med manglende mulighed for at indhente samtykke

fra forældremyndighedens indehaver.

Et eksempel på en situation, hvor oplysninger af hensyn til patienten kan videregives uden

samtykke, kan være, hvor der i forbindelse med et behandlingsforløb er behov for at videregive

oplysninger, der ikke er nødvendige med henblik på behandling. Det kan være oplysninger om

patientens familiemæssige eller sociale forhold. Der må dog i disse situationer også tages hensyn til

patientens formodede ønsker.20 Patientklagenævnet har imidlertid ingen praksis, der specifikt

illustrerer dette.

Nedenstående afgørelse belyser, at en praktiserende læge ikke var berettiget til uden patientens

samtykke at videregive oplysninger til lægevagten, fordi patienten ikke befandt sig i en tilstand, der

var omfattet af undtagelsesbestemmelsen.

Sag 26 (ref. sag 23 og 29) Klage over uberettiget videregivelse af helbredsoplysninger til lægevagten (0126912P)

En 25-årig kvinde havde igennem længere tid indtaget store mængder morfin for forskellige smerter, og i

oktober 1999 blev hun sat i behandling med Metadon som led i nedtrapning af hendes forbrug af smertestillende

medicin. I januar 2000 kontaktede hun 4 gange samme dag lægevagten med henblik på at få ordineret yderligere

smertestillende medicin. 5 dage senere fik patienten en recept på Alopam fra sin praktiserende læge, og samtidig

skrev lægen et brev til lægevagten, hvori han gjorde opmærksom på, at patienten var under nedtrapning af

Metadon og fik 1 stk. Alopam dagligt. Imidlertid kontaktede patienten ca. 3 uger senere atter lægevagten 3

gange på samme dag, fordi hun ønskede smertestillende medicin, og til sidst fik hun en indsprøjtning med

Ketogan. 4 dage herefter skrev den praktiserende læge atter til lægevagten, fordi patienten derfra havde

modtaget Ketogan til trods for lægens tidligere brev til lægevagten.

Der blev klaget over, at den praktiserende læge uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin

tavshedspligt havde videregivet oplysninger om patientens helbredsmæssige forhold til lægevagten.

19 Ibid. 20 Undervisningsnotat af Mette Hartlev, 2002, side 13

Page 31: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

31

Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for kritik af lægens vurdering af patienten, idet nævnet fandt, at det var i

overensstemmelse med Sundhedsstyrelsens retningslinjer at informere lægevagten om, at patienten skulle

beskyttes mod overforbrug af morfika. Nævnet lagde vægt på, at lægen havde modtaget oplysninger fra

lægevagten om, at patienten havde rettet henvendelse gentagne gange.

Nævnet fandt imidlertid, at lægen havde brudt sin tavshedspligt, idet patienten ikke befandt sig i en sådan

tilstand, at videregivelse var berettiget i henhold til § 24, stk. 2, nr. 2, idet det var muligt for den praktiserende

læge inden videregivelsen at drøfte med patienten, om der kunne gives samtykke til videregivelsen.

Der blev afgivet dissens i sagen.

Nedenstående afgørelse belyser, at en praktiserende læge ikke var berettiget til uden patientens

samtykke at videregive oplysninger til den psykiatriske udrykningstjeneste i kommunen, da han

forinden ikke selv havde forsøgt at undersøge patienten med henblik på hans behandlingsbehov i

psykiatrisk regi.

Sag 27 (ref. sag 14) Klage over uberettiget videregivelse af helbredsoplysninger til den lokalpsykiatriske

udrykningstjeneste (0550930P)

En 60-årig mand henvendte sig telefonisk til egen læges sekretær, idet han gav udtryk for, at en gruppe havde

lavet sammensværgelse mod ham, og han følte sig forfulgt samt overvåget med kikkert. Han angav, at når der

skete det mindste i hans liv, så kom der indslag i enten avis eller TV vedrørende ham. Han var bange for at dø og

også bange for at forårsage andres død. Sekretæren opfordrede patienten til at komme til en samtale, men det

ville han ikke, idet han angav, at lægen måske kunne være med i gruppen. Sekretæren konfererede samtalen med

lægen, som diagnosticerede, at patienten var paranoid.

Lægen drøftede situationen med embedslægeinstitutionen, som foreslog kontakt med lokalpsykiatrisk

udrykningstjeneste i kommunen. Lægen kontaktede samme dag lokalpsykiatrisk udrykningstjeneste med henblik

på indlæggelse, eventuel tvangsindlæggelse af patienten. I de følgende dage blev der arrangeret et

vagtlægebesøg, hvor patienten ikke blev truffet hjemme, hvorefter der blev foretaget henvendelse til

distriktssygeplejersken. Tre dage efter henvendelse til lokalpsykiatrisk udrykningstjeneste forsøgte egen læge at

aflægge et besøg hos patienten, men denne ville ikke lukke lægen ind. Nogle dage senere ringede lægen til

patienten og fortalte denne om sine overvejelser om indlæggelse og konkluderede i øvrigt, at han ikke var

berettiget til at foretage tvangsindlæggelse.

Der blev klaget over, at den praktiserende læge uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin

tavshedspligt havde videregivet oplysninger om patientens helbredsmæssige forhold til lokalpsykiatriske

udrykningstjeneste

Nævnet fandt, at lægen havde brudt sin tavshedspligt ved at videregive helbredsoplysninger om patienten til den

lokalpsykiatriske udrykningstjeneste.

Det var nævnets opfattelse, at lægen havde grund til at fortolke patientens henvendelse som udtryk for

anmodning om hjælp, og at han havde grund til at overveje, hvilken behandling han burde foretage.

Page 32: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

32

Nævnet lagde dog i den forbindelse vægt på, at det fremgik af patientens sygehistorie dokumenteret i journalen,

at han ikke tidligere var behandlet i psykiatrisk regi efter henvisning fra lægen. Det var således nævnets

opfattelse, at lægen burde have forsøgt selv at undersøge patienten med henblik på hans behandlingsbehov i

psykiatrisk regi, inden han overvejede at kontakte den lokalpsykiatriske udrykningstjeneste. Undersøgelsen

kunne have foregået enten ved at tage telefonisk kontakt til patienten eller ved at opsøge ham på hans bopæl.

Nævnet fandt imidlertid ikke grundlag for at kritisere lægen for den retsstridige videregivelse af oplysningerne,

da han forinden videregivelsen havde søgt faglig bistand hos embedslægen, som havde rådet ham til at kontakte

lokalpsykiatrisk udrykningstjeneste.

Eksempler på situationer, hvor videregivelse til andre sundhedspersoner er berettiget på grund af

væsentlige hensyn til sundhedspersonen, kan være, hvor de sundhedspersoner, der behandler

patienten, har en berettiget interesse i at få kendskab til visse oplysninger om patienten med henblik

på iværksættelse af fornødne beskyttelsesforanstaltninger, fordi patienten af forskellige årsager må

antages at være til fare for sundhedspersonen ved behandlingen.

Nedenstående afgørelse illustrerer en situation, hvor videregivelse af helbredsoplysninger skete

uden patientens samtykke ud fra hensynet til andre sundhedspersoner.

Sag 28 Klage over videregivelse af oplysninger til vagtlæge (0229607A)

En mand havde i 1996 været tilmeldt hos en praktiserende læge, som havde fundet grundlag for at indsende en

advarselsmeddelelse vedrørende patientens truende adfærd til lægevagten. I 1997 var patienten blevet

tvangstildelt en anden praktiserende læge, men patienten blev på grund af nye tilfælde af truende adfærd smidt

ud af lægens praksis. Dette gentog sig 3 gange på 11 måneder, og til sidst blev patienten igen tilmeldt sin

oprindelige praktiserende læge, der bekræftede den tidligere læges advarselsmeddelelse over for lægevagten.

Der blev klaget over, at den praktiserende læge havde brudt sin tavshedspligt ved at meddele lægevagten, at der

skulle være to betjente til stede, når patienten skulle undersøges, og at dette stod i lægevagtens computer.

Nævnet fandt, at den praktiserende læge ikke havde brudt sin tavshedspligt ved at videregive oplysninger til

lægevagten, idet patienten i 1995 havde truet en vagtlæge med en brødkniv, og da han i 1997 flere gange havde

været truende, voldelig og uforskammet over for de læger, som havde undersøgt ham. Nævnet fandt på denne

baggrund, at det måtte anses for overvejende sandsynligt, at patientens voldelige adfærd ikke var af forbigående

karakter. Nævnet fandt endvidere, at det måtte anses for at være af væsentlig interesse for de sundhedspersoner,

der behandlede patienten, at de var bekendt med, at han havde udvist truende adfærd, hvorfor det kunne være

nødvendigt at politiet medvirkede i forbindelse med behandling.

Ovenstående sag viser endvidere, at der i visse sjældne tilfælde ikke er krav om at forsøge at

indhente samtykke, forinden en sundhedsperson videregiver oplysninger.

Page 33: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

33

5.2.3 Videregivelse fra stedfortræder til egen læge

Det fremgår af lovens § 24, stk. 2, nr. 3, at videregivelse til andre sundhedspersoner af de i stk. 1

nævnte oplysninger uden patientens samtykke kan ske, når videregivelsen sker til patientens alment

praktiserende læge fra en læge, der virker som stedfortræder for den praktiserende læge.

Af Vejledningen fremgår det, at en stedfortrædende læge kan være en læge, der virker som

vagtlæge, en anden praktiserende læge ved egen læges forfald eller en anden praktiserende læge,

der behandler patienten.

Formålet med bestemmelsen er at sikre, at patientens egen læge er orienteret om den behandling,

som patienten har fået hos andre praktiserende læger, herunder vagtlæger således, at han ved sin

planlægning af den fortsatte behandling kan tage hensyn til eventuel behandling fra andre læger,

blandt andet for at undgå dobbeltordination. Det er dog en forudsætning for videregivelse af

helbredsoplysninger, at behandlingen skal følges op af behandling hos egen læge.

Denne regel kan ikke fortolkes således, at den praktiserende læge herefter også kan videregive

oplysninger til vagtlæger uden samtykke. Denne fortolkning baseres på det særlige tillidsforhold,

der ifølge lovens forarbejder skabes mellem egen læge og patienten.

Nedenstående afgørelse belyser, at en praktiserende læge ikke er berettiget til uden patientens

samtykke at videregive oplysninger til lægevagten.

Sag 29 (ref. sag 23 og 26) Klage over uberettiget videregivelse af helbredsoplysninger til lægevagten (0126912P)

En 25-årig kvinde havde igennem længere tid indtaget store mængder morfin for forskellige smerter, og i

oktober 1999 blev hun sat i behandling med Metadon som led i nedtrapning af hendes forbrug af smertestillende

medicin. I januar 2000 kontaktede hun 4 gange samme dag lægevagten med henblik på at få ordineret yderligere

smertestillende medicin. 5 dage senere fik patienten en recept på Alopam fra sin praktiserende læge, og samtidig

skrev lægen et brev til lægevagten, hvori han gjorde opmærksom på, at patienten var under nedtrapning af

Metadon og fik 1 stk. Alopam dagligt. Imidlertid kontaktede patienten ca. 3 uger senere atter lægevagten 3

gange på samme dag, fordi hun ønskede smertestillende medicin, og til sidst fik hun en indsprøjtning med

Ketogan. 4 dage herefter skrev den praktiserende læge atter til lægevagten, fordi patienten derfra havde

modtaget Ketogan til trods for lægens tidligere brev til lægevagten.

Der blev klaget over, at den praktiserende læge uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin

tavshedspligt havde videregivet oplysninger om patientens helbredsmæssige forhold til lægevagten.

Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for kritik af lægens vurdering af patienten, idet nævnet fandt, at det var i

overensstemmelse med Sundhedsstyrelsens retningslinjer at informere lægevagten om, at patienten skulle

Page 34: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

34

beskyttes mod overforbrug af morfika. Nævnet lagde vægt på, at lægen havde modtaget oplysninger fra

lægevagten om, at patienten havde rettet henvendelse gentagne gange.

Nævnet fandt imidlertid, at lægen havde brudt sin tavshedspligt, idet § 24, stk. 2, nr. 3, ikke kunne anvendes i det

pågældende tilfælde, fordi bestemmelsen alene giver adgang til at lægevagten kan videregive oplysninger til den

praktiserende og ikke omvendt.

Der blev afgivet dissens i sagen.

Videregivelsen til patientens egen læge må alene omhandle oplysninger om den konkrete, aktuelle

behandling, som patienten har modtaget hos den stedfortrædende læge. Endvidere fremgår det af

vejledningen, at såfremt det er klart, at behandlingen hos den stedfortrædende læge ikke skal følges

op af behandling hos egen læge, vil der ikke være tale om nødvendig videregivelse, hvorfor en

sådan videregivelse ikke må ske uden patientens konkrete samtykke.

Sag 30 Klage over videregivelse af oplysninger fra lægevagten til egen læge (0021302P)

En kvinde var 2 gange blevet undersøgt i lægevagten, og 10 måneder efter sidste undersøgelse sendte hun et

brev til lægevagten, hvoraf det fremgik, at journalmateriale vedrørende de 2 undersøgelser ikke måtte

fremsendes til hendes egen læge uden hendes vidende. Imidlertid blev journalnotaterne vedrørende

undersøgelserne kort tid efter fremsendt til hendes egen læge.

Der blev klaget over, at vagtlægechefen uden patientens samtykke havde videregivet oplysninger om hende ved

at fremsende journalnotaterne om undersøgelserne til patientens egen læge.

Nævnet fandt, at vagtlægechefen havde brudt sin tavshedspligt ved at fremsende journalnotaterne fra

undersøgelserne til patientens egen læge, idet der på afsendelsestidspunktet ikke forelå en situation, hvor

lægevagten fungerede som stedfortræder for patientens egen læge. Nævnet lagde herved vægt på, at

fremsendelsen først var sket henholdsvis 10 og 11 måneder efter de to undersøgelser. Endvidere forelå der ikke

en situation, hvor behandlingen i lægevagten skulle følges op af egen læge, hvorfor det ikke var nødvendigt at

videregive oplysningerne.

Bestemmelsen medfører ikke en adgang til, at en praktiserende læge ved patientens skift til en

anden praktiserende læge, kan sende patientens journal til denne uden patientens konkrete

samtykke.21

5.3 Hvem træffer afgørelse om videregivelse?

Det fremgår af lovens § 24, stk. 4, at den sundhedsperson, der er i besiddelse af en fortrolig

oplysning, afgør, hvorvidt videregivelse efter stk. 2 skal ske. 21 Vejledningen, pkt. 4.2

Page 35: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

35

6 VIDEREGIVELSE AF HELBREDSOPLYSNINGER MV. TIL

ANDRE FORMÅL END BEHANDLING

Videregivelse af patientoplysninger kan være nødvendig for at varetage et andet formål end

behandling af patienten. Offentlige myndigheder kan for eksempel have behov for at få

helbredsoplysninger om borgerne med det formål at kunne behandle konkrete sager, såsom

arbejdsskade- og sygedagpengesager. Tilsvarende kan private virksomheder have en sådan

interesse, for eksempel i forbindelse med behandling af forsikringssager.22

I lovens §§ 26 og 27 findes reglerne for sundhedspersoners videregivelse af helbredsoplysninger

m.v. til andre formål end helbredsforanstaltninger, hvilket vil sige videregivelse til alle andre

personer, myndigheder m.fl. end de sundhedspersoner, som er direkte involveret i undersøgelse,

behandling og pleje af patienten.

6.1 Videregivelse af oplysninger med patientens samtykke

6.1.1 Samtykkets indhold og form

Det fremgår af lovens § 26, stk. 1, at bestemmelsens hovedprincip er, at en sundhedsperson med

patientens samtykke kan videregive oplysninger til myndigheder, organisationer, private personer

m.fl. om patientens helbredsforhold, øvrige rent private forhold og andre fortrolige oplysninger med

henblik på andre formål end behandling m.v.

Det fremgår af Vejledningen, at samtykket skal være frivilligt, og et samtykke, der er givet under

pres eller tvang, er således ikke gyldigt.

Samtykket skal være informeret i den forstand, at den, der afgiver samtykke, skal være klar over,

hvad det er, der gives samtykke til. Den ansvarlige sundhedsperson må således sikre sig, at

patienten eller en eventuel stedfortræder har fået tilstrækkelig information til at kunne vurdere,

hvorvidt samtykke bør meddeles.23

22 Vejledningen, pkt. 5.

23 Vejledningen, pkt. 6.2

Page 36: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

36

Det fremgår endvidere af vejledningen, at samtykket skal være konkretiseret, så det klart og

utvetydigt fremgår, hvad det er, der meddeles samtykke til. Det skal således fremgå af samtykket,

hvilke typer af oplysninger der må videregives til hvem og til hvilke formål.24

Patientklagenævnet har i nedenstående afgørelse taget stilling til kravene til konkretisering af

samtykket.

Sag 31 Klage over videregivelse af helbredsoplysninger til patients fagforening (0128604A)

En 46-årig mand blev henvist til undersøgelse på en arbejds- og miljømedicinsk klinik af formanden for

fagforeningen, som samtidig havde anmeldt mandens sygdom til Arbejdsskadestyrelsen og Arbejdstilsynet på

mistanke om formodet arbejdsbetinget sygdom. Patienten blev undersøgt af en overlæge på arbejds- og

miljømedicinsk klinik og i forbindelse med afslutning af sagen orienterede overlægen fagforeningsformanden

herom. Patienten underskrev i forbindelse med behandlingen på arbejds- og miljømedicinsk klinik en

samtykkeerklæring, hvor denne gav samtykke til, at arbejds- og miljømedicinsk klinik kunne indhente eller

videregive de oplysninger, som var nødvendige for sagen. Efterfølgende blev patienten af Arbejdsskadestyrelsen

henvist til den samme arbejds- og miljømedicinske klinik med henblik på udarbejdelse af en

speciallægeerklæring, som blev udarbejdet af samme overlæge og af denne fremsendt til Arbejdsskadestyrelsen.

Efterfølgende udleverede overlægen speciallægeerklæringen til fagforeningsformanden efter dennes anmodning

herom.

Der blev klaget over, at speciallægen uden patientens samtykke havde videregivet oplysninger om dennes

helbredstilstand til formanden for hans fagforening.

Nævnet fandt, at overlægen havde tilsidesat sin tavshedspligt, idet det ikke fremgik af samtykkeerklæringen,

hvilke oplysninger der måtte videregives, eller til hvilket formål oplysningerne måtte videregives. Det var

endvidere ikke præciseret, hvem oplysningerne måtte videregives til. Det var nævnets opfattelse, at

samtykkeerklæringen ikke i tilstrækkeligt omfang var konkretiseret, og at den dermed ikke kunne bruges som

grundlag for at videregive speciallægeerklæringen til fagforeningsformanden.

Nævnet fandt endvidere, at den omstændighed, at fagforeningsformanden anmeldte patientens arbejdsskade til

Arbejdsskadestyrelsen, ikke i sig selv dokumenterede, at der mellem patienten og fagforeningen forelå et sådant

fuldmagtsforhold, at overlægen kunne udlevere journal og speciallægeerklæring til fagforeningsformanden uden

patientens udtrykkelige samtykke dertil.

Det fremgår af lovens § 27, stk. 1, at patientens samtykke til, at sundhedspersonen videregiver

helbredsoplysninger til myndigheder, organisationer, private personer m.fl. med henblik på at

varetage et andet formål end patientbehandling, skal være skriftligt. Kravet om patientens skriftlige

samtykke gælder ifølge Vejledningen, uanset om sundhedspersonen videregiver oplysningerne til

ikke-sundhedsfaglig behandling indenfor sundhedssektoren, for eksempel til sygehusets

24 Vejledningen, pkt.. 6.3

Page 37: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

37

administration eller til amtskommunen, eller til private organisationer og virksomheder udenfor

sundhedssektoren, for eksempel forsikringsselskaber.25

Det skriftlige samtykke skal ifølge bekendtgørelsen § 12, stk.1, afgives i forbindelse med det

aktuelle behov for videregivelse. Kravet om skriftlighed kan dog ifølge vejledningen fraviges, når

sagens karakter eller omstændighederne i øvrigt taler herfor. Det kan for eksempel være tilfældet,

hvis videregivelsen skal ske meget hurtigt eller, hvis patienten har svært ved at skrive.26

Det fremgår af forarbejderne til lovens § 27, at denne bestemmelse i princippet svarer til

forvaltningslovens § 28, stk. 4 og 5. Det fremgår af litteraturen, at bestemmelsen om samtykke i

almindelighed ikke kan anvendes på den måde, at samtykket indhentes under sådanne former, at

myndigheden betragter sig som berettiget til at anse samtykket for givet, hvis den pågældende ikke

protesterer. Et sådant stiltiende samtykke kan som udgangspunkt ikke lægges til grund.27

I nyere praksis har nævnet imidlertid fundet, at kravet om skriftligt samtykke til videregivelse af

helbredsoplysninger under indlæggelse på sygehusafdelinger i visse tilfælde kan fraviges. Nævnet

har i den forbindelse lagt vægt på, at der er tale om et område, der i høj grad er præget af

mundtlighed, hvorfor det efter omstændighederne kan virke påtrængende eller upassende for langt

den overvejende del af de indlagte, at der skal udbedes skriftligt samtykke med henblik på, at

patienten kan modtage visse former for mundtlig information om eksempelvis indlæggelsesforløbet

i overværelse af andre patienter.

Nævnet har i den sammenhæng fundet, at en patient der bliver indlagt på en afdeling, hvor der er

fælles stuer eller fælles opholdsrum, i kraft heraf utvivlsomt afgiver et klart stiltiende samtykke til,

at visse typer fortrolige helbredsoplysninger af mindre følsom karakter må overhøres, og dermed

videregives til andre tilstedeværende patienter. Såfremt en patient ikke ønsker, at andre patienter

skal overhøre samtaler med sundhedspersonalet, hvor selv helbredsoplysninger af mindre følsom

karakter omtales, har nævnet i nyere praksis fundet, at det må anses for ubetænkeligt, at patienten

udtrykkeligt selv må gøre opmærksom herpå.

Patientklagenævnet har i de to nedenstående afgørelser ikke fundet mulighed for fravigelse af

kravet om skriftligt samtykke.

25 Vejledningen, pkt. 5. 26 Vejledningen, pkt. 6.4. 2 27 John Vogter ”Forvaltningsloven med kommentarer”, DJØF´s Forlag, 2001, s. 589.

Page 38: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

38

Sag 32 Klage over videregivelse af helbredsoplysninger om gravid patient til dennes arbejdsgiver (0229319A)

En speciallæge foretog en undersøgelse af en gravid kvinde efter anmodning fra dennes arbejdsgiver og afgav

erklæring til arbejdsgiveren om graviditeten, som indeholdt lægens vurdering af kvindens helbredsmæssige

forhold i forbindelse med hendes sygemelding på grund af en kompliceret graviditet.

Der blev klaget over, at speciallægen uden patientens samtykke havde videregivet oplysninger om hendes

helbredstilstand til hendes arbejdsgiver.

Nævnet fandt, at speciallægen havde overtrådt tavshedspligten ved videregivelsen af oplysningerne, idet

patienten ikke havde givet skriftligt samtykke til videregivelsen, og kravet om skriftlighed ikke kunne fraviges,

da videregivelsen ikke skulle foregå hurtigt, og patienten var i stand til at skrive.

Sag 33 (ref. sag 10) Klage over en læges videregivelse af helbredsoplysninger til patients tidligere arbejdsgiver

(0126306P)

En 30-årig kvinde blev undersøgt på en dermatologisk afdeling med henblik på udredning af kronisk nældefeber,

som ifølge hende selv skyldtes overfølsomhed overfor vinyl. Patienten havde specielt været meget generet under

en ansættelse på en arbejdsplads, hvor hun ikke længere var ansat. Ved undersøgelsens afslutning oplyste

afdelingslægen, at denne ville kontakte forskellige læger, der tidligere havde undersøgt patienten samt eventuelt

patientens tidligere arbejdsgiver. Den 5. februar 2001 sendte afdelingslægen en e-mail til den tidligere

arbejdsgiver med henblik på at få tilsendt forskellige prøver til anvendelse ved den fortsatte undersøgelse af

patienten. Den 10. februar 2001 sendte patienten en telefax til afdelingslægens sygehus, hvor hun gav udtryk for,

at hun ikke ønskede, at den tidligere arbejdsgiver blev kontaktet.

Der blev klaget over, at afdelingslægen uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt

havde videregivet oplysninger om patienten til dennes tidligere arbejdsgiver.

Nævnet fandt, at afdelingslægen havde tilsidesat sin tavshedspligt, idet der ikke forelå et skriftligt samtykke fra

patienten. Nævnet understregede, at det var uden betydning, at patientens telefax af 10. februar 2001, hvori

denne tydeligt gav udtryk for, at hun havde indvendinger imod henvendelsen, først kom frem, efter at

afdelingslægens henvendelse til hendes tidligere arbejdsgiver var foretaget.

Nævnet fandt det endvidere uden betydning, om afdelingslægen på tidspunktet for sin henvendelse til patientens

tidligere arbejdsgiver antog, at patienten stiltiende havde accepteret henvendelsen til arbejdsgiveren.

De to nedenstående afgørelser illustrerer muligheden for at fravige kravet om skriftligt samtykke,

når sagens karakter eller omstændighederne i øvrigt taler derfor. Den første afgørelse illustrerer, at

Patientklagenævnet i nyere praksis har fundet, at en patient ved at lade sig indlægge på en afdeling,

hvor der er fælles stuer eller opholdsrum, ikke i kraft heraf må siges at have afgivet et stiltiende

samtykke til, at visse typer fortrolige helbredsoplysninger af meget følsom karakter må overhøres,

og dermed videregives til andre tilstedeværende patienter. Den anden afgørelse illustrerer, at kravet

om skriftligt samtykke kan fraviges ved meget lidt følsomme oplysninger.

Page 39: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

39

Sag 34 Klage over at information om et alvorligt undersøgelsesfund blev givet i overværelse af andre patienter

på en flersengsstue (0550908A)

En 66-årig kvinde blev indlagt på en kirurgisk afdeling, da der havde været kolikagtige smerter i maven gennem

flere år og de seneste fem dage tillige en hønseægstor mobil udfyldning i højre side af maven med smerte. På

indlæggelsesdagen blev der foretaget røntgenundersøgelse af brystkassen og oversigt over bughulen.

To dage senere blev der endvidere foretaget ultralydsscanning og CT-scanning, hvilket 1. reservelæge B den

følgende dag informerede om i et lukket samtalerum. CT-scanningen viste tumorkonglomerat ved tyktarmens

blinde ende (coecum) samt en proces i leveren. Der blev aftalt operation, og patienten gik hjem på orlov.

Efterfølgende blev der foretaget kikkertundersøgelse af tyktarmen (coloskopi), ultralydsbiopsi og tarmpassage,

hvorpå patienten blev genindlagt.

Ved indlæggelsen opsummerede overlæge A over for patienten på en flersengsstue, at coloskopien og

røntgenundersøgelse havde vist en tumor i coecum, og at denne var lejret opadtil i højre side. Overlægen

vurderede, at der skulle opereres, uanset om tumoren var god- eller ondartet.Få dage senere blev der herefter

foretaget fjernelse af højre halvdel af tyktarmen, og der var et glat efterforløb.

Der blev blandt andet klaget over, at overlægen under den sidste indlæggelse informerede patienten om dennes

sygdom og behandling i overværelse af de 5 medpatienter, som var indlagt på samme stue.

Nævnet fandt, at overlægen havde brudt sin tavshedspligt.

Nævnet lagde til grund, at overlægens information blev overhørt af de andre patienter, som lå på patientens stue.

Det var nævnets opfattelse, at undersøgelsesfund måtte anses som fortrolige oplysninger, der er omfattet af de

indklagede lægers tavshedspligt.

Det var videre nævnets opfattelse, at overlæge A ved sin information af patienten videregav helbredsoplysninger

af særlig følsom karakter, idet han informerede om, at der ved røntgenkontrastundersøgelse af tyktarmen var

fundet en knude, og at der var grundlag for operation af denne, uanset om knuden var godartet eller ondartet.

Det var endvidere nævnets opfattelse, at patienten havde en berettiget forventning om, at oplysninger af den

ovennævnte pågældende karakter ikke på nogen måde blev omtalt i overværelse af andre patienter.

Nævnet bemærkede herunder, at overlæge A i det pågældende tilfælde derfor ikke kunne forlade sig på, at

patienten selv udtrykkeligt skulle gøre opmærksom på, hvis hun ikke ønskede, at oplysninger af den aktuelle

karakter kunne tilgå andre patienter, der opholdt sig i nærheden.

Nævnet fandt således, at overlæge A derfor burde have sikret sig, at informationen om de aktuelle

undersøgelsesresultater blev givet på en sådan måde, at medpatienterne på patientens stue ikke blev gjort bekendt

hermed.

Sag 35 Klage over at en sygeplejerske omtalte et forestående hjemmebesøg under en samtale med en patient på

en fællesstue, hvor der befandt sig andre patienter (0551213A)

Page 40: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

40

En assisterende afdelingssygeplejerske på en psykiatrisk afdeling havde en samtale med en patient, som på

daværende tidspunkt opholdt sig i en af afdelingens fællesrum.

Samtalen var af ca. 2 minutters varighed og foregik stående i et større fællesrum, hvor der på det pågældende

tidspunkt befandt sig 3 andre patienter et stykke fra dem, hvoraf to var ved at spise morgenmad og den tredje så

TV.

Samtalen drejede sig om, hvornår det passede patienten bedst sammen med sine kontaktpersoner at aflægge et

besøg i biblioteket og et hjemmebesøg i patientens lejlighed. På intet tidspunkt i løbet af samtalen blev der berørt

emner af personlig art omkring patientens sygdom eller andre personlige forhold.

Der blev klaget over, at sygeplejersken uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt

havde videregivet oplysninger om ham til andre patienter.

Nævnet fandt ikke, at sygeplejersken havde brudt sin tavshedspligt.

Nævnet lagde til grund, at den assisterende afdelingssygeplejerske havde en samtale med patienten om en

eventuel tid for besøg i biblioteket og efterfølgende hjemmebesøg sammen med kontaktpersonerne. På intet

tidspunkt i løbet af samtalen blev der berørt andre emner omkring patientens sygdomsforhold. Patienten gav

udtryk for, at afdelingssygeplejersken havde overtrådt sin tavshedspligt, da samtalen var foregået i et fællesrum.

Nævnet lagde endvidere til grund, at den pågældende samtale var af cirka 2 minutters varighed, og at den foregik

stående i et større fællesrum, hvor der på det pågældende tidspunkt befandt sig 3 andre patienter et stykke fra

dem, hvoraf to var ved at spise morgenmad og den tredje så TV.

Det var nævnets opfattelse, at et planlagt fremtidigt hjemmebesøg med kontaktpersoner måtte anses som fortrolig

oplysning, der var omfattet af den assisterende afdelingssygeplejerskes tavshedspligt.

Det var imidlertid nævnets opfattelse, at en patient, der bliver indlagt på en afdeling, hvor der er fællesstuer eller

fælles opholdsrum, i kraft heraf utvivlsomt afgiver et klart stiltiende samtykke til, at visse typer fortrolige

helbredsoplysninger af mindre følsom karakter, må overhøres og dermed videregives til andre tilstedeværende

patienter. Såfremt en patient ikke ønsker, at andre patienter skal overhøre samtaler med sundhedspersonalet, hvor

selv helbredsoplysninger af mindre følsom karakter omtales, er det nævnets opfattelse, at det må anses for

ubetænkeligt, at patienten udtrykkeligt selv må gøre opmærksom herpå.

Nævnet fandt således, at der var tale om en situation, hvor betingelserne for fravigelse af kravet om skriftligt

samtykke var opfyldt. Såfremt patienten ikke ønskede, at oplysninger af den aktuelle karakter kunne tilgå andre,

der opholdt sig i nærheden, måtte han udtrykkelig have gjort opmærksom herpå.

Nedenstående afgørelse illustrerer muligheden for at fravige kravet om skriftligt samtykke, når

sagens karakter eller omstændighederne i øvrigt taler derfor.

Sag 36 (ref. sag 50) Klage over en læges information af forældrene til en psykiatrisk patient om, at denne var i

livsfare efter selvmordforsøg (0447501A)

Page 41: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

41

En 19-årig kvinde, der var indlagt på psykiatrisk afdeling indvilligede i april 2003 i, at hendes forældre blev

inviteret til en samtale vedrørende det rent lægelige/diagnostiske forhold og hvilken behandlingsplan, som man

ville foreslå ville blive anvendt. Den 30. april 2003 havde patienten en samtale med sine forældre. I forbindelse

med samtalen deltog en læge, og denne gjorde forældrene bekendt med de rent lægelige oplysninger om deres

datter. Herefter blev forældrene orienteret om de sociale planer i forhold til patienten.

Patienten blev den 4. maj 2003 akut overflyttet til en øre-, næse- og halsafdelingen efter et hængningsforsøg i

selvmordsøjemed. Det blev vurderet, at hun fortsat var i livsfare, og der blev planlagt observation for frie

luftveje.

På øre-, næse- og halsafdelingen tilkendegav patienten, at hun ikke ønskede indlæggelse på afdelingen. Man

fandt, at der var indikation for tvangstilbageholdelse, og der blev anmodet om psykiatrisk tilsyn.

Senere samme dag foretog en 1. reservelæge psykiatrisk tilsyn, og han fandt grundlag for bæltefiksering, hvilket

blev iværksat kl. 21.15. Reservelægen vurderede endvidere, at tilstanden var så alvorlig med risiko for at udvikle

hævelse i luftvejene med efterfølgende kvælning, at det var bedst at orientere patientens pårørende. 1.

reservelægen fandt patienten meget ambivalent omkring, hvorvidt der skulle tages kontakt til hendes pårørende,

og han kontaktede telefonisk en overlæge med henblik på en drøftelse af, hvorvidt forældrene skulle orienteres

om deres datters kritiske tilstand. Overlægen støttede 1. reservelægen i at orientere forældrene. Kl. 22.50

ringede 1. reservelægen til patientens far og fortalte ham om dagens hændelser.

Den 5. maj 2003 blev bæltefikseringen fjernet, og patienten blev tilbageflyttet til psykiatrisk afdeling efter, at hun

var blevet vurderet uden for livsfare.

Der blev klaget over, at lægen den 4. maj 2003 uden patientens samtykke havde videregivet oplysninger om en

iværksat tvangsbehandling til hendes forældre.

Nævnet fandt, at overlægen havde brudt sin tavshedspligt, da der blev fundet grundlag for at kritisere den

vejledning, som overlægen havde givet 1. reservelægen i forbindelse med videregivelse af

helbredsoplysningerne. Nævnet fandt ikke anledning til at kritisere 1. reservelægen for videregivelsen.

Nævnet lagde til grund, at patienten ikke var dement eller psykotisk. Under hensyn til patientens affekttilstand og

hendes potentielt livstruende tilstand og det forhold, at hun var bæltefikseret, fandt nævnet, at der var tale om en

situation, som efter loven ikke krævede indhentelse af et skriftligt samtykke.

Imidlertid lagde nævnet vægt på, at der kun kan videregives oplysninger i en situation som den foreliggende, hvis

patienten har afgivet et utvetydigt samtykke, og nævnet fandt, at patienten, selv om hun til sidst ved det

psykiatriske tilsyn gav mundtligt samtykke til, at forældrene blev kontaktet, i realiteten fremtrådte uafklaret i

forhold til dette spørgsmål.

Det var herefter nævnets vurdering, at det ikke kunne lægges til grund, at patienten havde givet mundtligt

samtykke til, at 1. reservelægen kunne videregive de pågældende oplysninger til hendes forældre. Nævnet lagde

her vægt på, at overlægen den 4. maj 2003 sammen med 1. reservelægen gennemgik overvejelserne om at

orientere forældrene om patientens kritiske tilstand mod hendes ønske.

Page 42: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

42

Nævnet fandt i øvrigt ikke, at hensynet til forældrenes interesse i at blive bekendt med deres datters kritiske

helbredstilstand kunne tilsidesætte lægens tavshedspligt.

Nævnet fandt således, at 1. reservelægen den 4. maj 2003 handlede retsstridigt ved at have oplyst patientens

forældre om datterens selvmordsforsøg og efterfølgende kritiske tilstand, men fandt ikke grundlag for at kritisere

1. reservelægen herfor, idet han forinden videregivelsen havde rådført sig med afdelingens overlæge. Ansvaret

for den retsstridige videregivelse af oplysninger måtte derfor placeres hos overlægen, idet han vejledte 1.

reservelægen om, at forældrene kunne oplyses om deres datters selvmordsforsøg og efterfølgende kritiske

tilstand.

Der blev afgivet dissens i sagen.

6.1.2 Hvem skal give samtykke?

Det er som udgangspunkt patienten selv, der skal give samtykke til videregivelse af oplysninger

med henblik på at varetage andre formål end behandling.

Er patienten imidlertid under 15 år, skal forældremyndighedsindehaveren samtykke til videregivelse

af oplysninger vedrørende barnet.

Er patienten mellem 15 og 18 år, kan en forældremyndighedsindehaver almindeligvis ikke give

samtykke til videregivelse af oplysninger vedrørende den unge, idet det følger af lovens § 8, stk. 3,

at en patient, der er fyldt 15 år, selv kan give samtykke til videregivelse af helbredsoplysninger.

Imidlertid kan der forekomme situationer, hvor sundhedspersonen efter en individuel vurdering

skønner, at en patient, der er fyldt 15 år, ikke selv er i stand til at forstå konsekvenserne af sin

stillingtagen. I disse situationer er det forældremyndighedsindehaveren, der skal give samtykke til

videregivelse, jf. § 8, stk. 2.

Er patienten over 18 år og ude af stand til at varetage sine interesser, følger det af § 5, at den eller de

personer, som efter lovgivningen er bemyndiget hertil, indtræder i patientens rettigheder i det

omfang dette er nødvendigt for at varetage patientens interesse i den pågældende situation. Det er

værgen, som indenfor værgemålskompetencen giver samtykke til videregivelse. Derimod anses

nære pårørende ikke for at have kompetence til en sådan videregivelse, idet nære pårørende i

medfør af loven kun er tillagt kompetence i forbindelse med behandling af patienten. Videregivelse

til offentlige myndigheder, private virksomheder eller f.eks. til andre pårørende vil normalt ikke

være et nødvendigt led i behandlingen af patienten.28

28 Vejledningen, pkt. 6.1.2.2

Page 43: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

43

Nedenstående sag illustrerer, at nævnet i en konkret sag fandt, at en læge burde have sikret sig, om

en far, der ønskede helbredsoplysninger om sit barn i form af aktindsigt, havde del i

forældremyndigheden.

Sag 37 Klage over en praktiserende læges videregivelse af helbredsoplysninger til et barns fader, uden at lægen

forinden havde undersøgt, om faderen til barnet havde del i forældremyndigheden (0341109A)

En far til et mindreårigt barn kontaktede telefonisk barnets praktiserende læge og anmodede om en udtalelse om,

hvorvidt der var noget til hinder for, at barnet opholdt sig udendørs, og om der helbredsmæssigt var noget til

hinder for samkvem. Lægen udfærdigede på baggrund heraf en udtalelse til faderen på grundlag af de

journaloplysninger, som en anden praktiserende læge i klinikken havde skrevet. Han konkluderede, at da barnet

ikke var blevet indlagt, måtte det være fordi, at det havde fået det bedre. Senere samme dag blev udtalelsen, som

faderen havde fået, udleveret til fogedretten.

Der blev klaget over, at lægen uden moderens samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt havde

videregivet helbredsoplysninger i form af en erklæring om barnet til Fogedretten og barnets fader. Det blev

anført, at faderen ikke havde forældremyndighed over barnet.

Nævnet fandt, at lægen havde brudt sin tavshedspligt. Nævnet fandt ud fra en samlet vurdering af

journalmaterialet og de øvrige oplysninger i sagen, at lægen burde have sikret sig, at faderen havde del i

forældremyndigheden, for eksempel ved at spørge ham, idet det efter nævnets opfattelse var nærliggende at gå ud

fra, at faderen ikke havde del i forældremyndigheden.

Nævnet oplyste, at hvis en patient er under 15 år, skal indehaveren af forældremyndigheden til barnet give

samtykke til videregivelse af oplysninger vedrørende barnet.

Nævnet lagde vægt på, at det fremgik af lægens første udtalelse til sagen, at det over for klinikkens personale var

meddelt, at forældrene havde fælles forældremyndighed, og at det fremgik af lægens anden udtalelse til sagen, at

personalet på klinikken var bekendt med, at forældrene ikke længere levede sammen, men at det ikke var oplyst,

at der ikke var fælles forældremyndighed. Endvidere blev det oplyst, at oplysninger om forældremyndighed ikke

tilgik klinikken automatisk fra nogen offentlig myndighed, men at det krævede en aktiv handling fra patientens

forældre.

Nævnet lagde desuden vægt på, at lægen ved en tredje udtalelse til sagen oplyste, at faderen havde oplyst, at der

var fælles forældremyndighed, forinden lægen udleverede oplysninger.

På grundlag af disse skiftende og uoverensstemmende udtalelser fra lægen og henset til, at lægen først i sin tredje

udtalelse havde anført, at faderen havde oplyst, at der var fælles forældremyndighed, fandt nævnet ikke at kunne

lægge vægt på denne sidste udtalelse.

Nævnet fandt det herefter ikke med tilstrækkelig sikkerhed godtgjort, at lægen af faderen fik oplyst, at der var

fælles forældremyndighed.

Page 44: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

44

6.1.3 Til hvem skal samtykke gives?

Det fremgår af lovens § 26, at samtykket skal afgives til den sundhedsperson, som er i besiddelse af

helbredsoplysningerne, og som skal videregive dem.29 Som tidligere nævnt kan et samtykke til

videregivelse ligeledes afgives til den, der skal modtage oplysningerne, når det drejer sig om

videregivelse med henblik på behandling. Loven stiller altså i de situationer, hvor der videregives

oplysninger for at varetage et andet formål end behandling, et skærpet krav til beskyttelsen af

patientens interesse i, at denne har kontrol med videregivelsen af oplysninger om sig selv. Dette

skærpede krav i lovgivningen hviler på den grundlæggende antagelse, at patienten har et berettiget

ønske om, at helbredsoplysninger om denne ikke bruges til andre formål, end de oprindeligt er

indhentet til.

Patientklagenævnet har i nedenstående afgørelse taget stilling til spørgsmålet om, hvem et samtykke

skal afgives til.

Sag 38 Klage over videregivelse af fortrolige oplysninger i forbindelse med en dagpengesag (0232701A)

En 33-årig kvinde var henvist til psykologhjælp af egen læge. Den 8. september 1999 indsendte psykologen

henvisningen til en kommune. Samme dag underskrev patienten en erklæring om, at kommunen måtte indhente

helbredsoplysninger til brug for behandlingen af hendes dagpengesag. Ved brev af 5. december 1999 til

kommunen vedrørende arbejdsduelighed anførte patienten, at kommunen ved tvivlspørgsmål om hendes

helbredstilstand kunne henvende sig til psykologen. Patienten var herefter i terapi hos psykologen frem til den

27. marts 2000.

Den 18. marts 2000 afgav psykologen efter anmodning en erklæring til kommunen vedrørende patientens

tilbagevenden til arbejdsmarkedet. I erklæringen blev patientens psykiske symptomer gennem

behandlingsforløbet beskrevet, og det blev anført, at hendes tilpasningsreaktion muligvis aktuelt var gået over i

en depressiv tilstand, der foruden psykologbehandling også behøvede behandling med medicin.

Ved samtale med patienten den 27. marts 2000 gjorde psykologen patienten opmærksom på indholdet af denne

erklæring.

Den 23. juni 2000 kontaktede kommunen psykologen vedrørende opfølgning på patientens dagpengesag, idet

disse ville udløbe den 31. juli 2000, og psykologen gav ved denne lejlighed oplysninger om patientens psykiske

forhold til kommunen, selvom patienten den 17. april 2000 overfor psykologen havde frabedt sig dette.

Der blev klaget over, at psykologen, trods anmodning den 17. april 2000 fra patienten om ikke at udtale sig til

kommunen, alligevel i forbindelse med en opringning fra kommunen fremsatte en udtalelse den 23. juni 2000.

29 Bekendtgørelsen § 12, stk. 2

Page 45: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

45

Nævnet fandt, at psykologen havde brud sin tavshedspligt ved at videregive oplysninger om patientens psykiske

forhold til kommunen den 23. juni 2000.

Det fremgik af kommunens journal den 23. juni 2000, at patienten den 17. april 2000 havde meddelt psykologen,

at hun ikke måtte videregive helbredsmæssige oplysninger, herunder oplysninger om psykiske forhold, om hende

til kommunen i forbindelse med hendes ansøgning om dagpenge. Det fremgik ligeledes af journalen, at

psykologen havde lovet patienten ikke at udtale sig til kommunen, hvorfor notatet måtte betragtes som fortroligt.

Psykologen oplyste til sagen, at hun den 23. juni 2000 af kommunen fik oplyst, at kommunens henvendelse til

hende skete som led i opfølgningen på patientens dagpengesag. Psykologen oplyste endvidere, at hun orienterede

kommunen om, at patienten havde trukket sit samtykke til hende til videregivelse af oplysningerne tilbage.

Psykologen blev imidlertid af kommunen oplyst om, at der forelå et skriftligt samtykke fra patienten til, at

kommunen kunne indhente relevante oplysninger om hende i forbindelse med hendes dagpengesag.

Det var nævnets opfattelse, at psykologen burde have anmodet kommunen om en kopi af det angivne samtykke,

forinden hun tog stilling til, om oplysninger om patientens forhold kunne videregives, idet hun var vidende om,

at det samtykke, som patienten havde afgivet til hende, var tilbagekaldt af patienten.

I de to nedenstående sager fandt nævnet det ikke nødvendigt, at patientens samtykke var afgivet til

sundhedspersonen, idet sundhedspersonen kunne gå ud fra, at patienten havde givet gyldigt

samtykke til den myndighed, som oplysningerne skulle videregives til.

Sag 39 Klage over, at en overlæge brød sin tavshedspligt ved at udfærdige en statusattest til kommunen

(0339617A)

I en erklæring af 26. februar 2001 afgav en overlæge på et sygehus efter anmodning fra en kommune en

udtalelse til brug for kommunens vurdering af en patients erhvervsegnethed som pædagogmedhjælper.

Kommunen havde udbedt sig oplysninger om patientens sygehistorie, diagnoser og prognose samt om en

eventuel igangværende behandling eller andre oplysninger af betydning for sagen. Endvidere havde kommunen

udbedt sig en vurdering af patientens helbredsforholds betydning for hendes erhvervsegnethed.

Der blev klaget over, at overlægen den 26. februar 2001 uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin

tavshedspligt havde videregivet oplysninger om hende til kommunen. Det blev anført, at overlægen videregav

oplysninger vedrørende tidligere sygehistorier, som var irrelevante.

Nævnet fandt ikke, at overlægen havde brudt sin tavshedspligt ved at videregive helbredsoplysninger vedrørende

patienten til kommunen den 26. februar 2002.

Nævnet oplyste, at det følger af lov om retssikkerhed og administration på det sociale område § 12, stk. 1, at en

myndighed kan forlange, at en læge, der har kendskab til forholdene, giver oplysninger, der er eller må anses for

nødvendige for at behandle en sag. Dette gælder også oplysninger om en persons rent private forhold eller andre

fortrolige oplysninger, ligesom myndigheden kan indhente lægejournaler, sygehusjournaler eller udskrifter heraf.

Page 46: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

46

Nævnet oplyste videre, at det påhviler den myndighed, der anmoder om helbredsoplysninger i henhold til

retssikkerhedslovens § 12 forinden anmodningen at forsøge at indhente borgerens samtykke hertil, medmindre

myndigheden vurderer, at det ikke vil være muligt at opnå borgerens samtykke.

Det var på den baggrund nævnets opfattelse, at overlægen, da han modtog anmodningen fra kommunen, måtte

forstå, at han var forpligtet til at videregive de ønskede oplysninger, og at han kunne gøre dette uden at tage

kontakt til patienten. Overlægen kunne således efter nævnets opfattelse gå ud fra, at man fra de sociale

myndigheders side havde foretaget det fornødne, for så vidt angik et eventuelt samtykke fra patienten.

Nævnet lagde endvidere vægt på, at det af journalen den 14. december 2000 fremgik, at patienten og overlægen

drøftede, om patienten skulle uddanne sig til pædagogmedhjælper, idet patienten gav udtryk for, at hun var i tvivl

herom, fordi dette arbejde ofte ville indebære en belastning af hendes knæ i flekteret stilling. Overlægen

tilkendegav i den forbindelse overfor patienten, at han gerne ville komme med en udtalelse, hvis hun fik brug for

en sådan fra de sociale myndigheder, og han i øvrigt blev opfordret hertil.

Det fremgik af kommunens anmodning om statusattest af 12. februar 2001, at kommunen særskilt anmodede

overlægen om at give oplysning om prognosen for patientens knælidelse, samt om hendes mulighed for igen at

kunne klare fuldtidsarbejde inden for pædagogfaget.

Af blanketten Statusattest fremgik, at lægen skulle give oplysning om sygehistorie, diagnoser, prognose samt

igangværende behandling eller andre oplysninger af betydning for sagen. Endvidere fremgik det, at lægen skulle

foretage en vurdering af helbredsforholdenes betydning for sagen.

Overlægen besvarede anmodningen ved statusattest af 26. februar 2001, hvor han gav oplysninger om patientens

sygehistorie, for så vidt angik knælidelsen, en vurdering af patientens sygdomsopfattelse i forhold til hans egen

kliniske opfattelse samt en vurdering af patientens erhvervsevne inden for pædagogfaget.

Det var nævnets vurdering, at overlægen ikke herved videregav oplysninger, som der ikke var anmodet om, og

som ikke måtte anses for væsentlige for kommunens sagsbehandling.

Sag 40 Klage over, at en speciallæge brød sin tavshedspligt ved at udfærdige statusattest til socialforvaltningen

(0448019P)

En 46-årig mand underskrev i december 2000 en tilladelse til, at en socialforvaltning kunne indhente

helbredsoplysninger om ham hos egen læge og speciallæge til brug for behandlingen af hans ansøgning om

revalidering.

I marts 2001 anmodede socialforvaltningen speciallægen om i en statusattest at udtale sig om patientens

helbredsmæssige forhold. På anmodningen var det angivet, at oplysningerne blev indhentet efter samtykke fra

patienten.

Page 47: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

47

Ved brev af 22. marts 2001 til socialforvaltningen trak patienten sin tilladelse til ”indhentelse af lægelige

oplysninger” tilbage. Det fremgik af brevet, at han var indforstået med indhentelsen af statusattesten, men at han

ikke ønskede, at andre helbredsoplysninger om ham blev indhentet.

Den 28. maj 2001 udfærdigede speciallægen en statusattest på patienten til socialforvaltningen.

Der blev klaget over, at speciallægen havde brudt sin tavshedspligt ved den 28. maj 2001 i en statusattest at have

videregivet helbredsoplysninger om patienten til socialforvaltningen.

Nævnet fandt, at speciallægen ikke havde brudt sin tavshedspligt.

Nævnet lagde vægt på, at patienten i december 2000 havde givet samtykke til, at socialforvaltningen kunne

indhente en statusattest om ham, og at brevet af 22. marts 2001 netop ikke angik statusattesten.

Det var herudover nævnets opfattelse, at speciallægen kunne gå ud fra, at der forelå en gyldig tilladelse fra

patienten til indhentelsen af statusattesten om ham, da dette var krydset af på anmodningen fra

socialforvaltningen.

6.1.4 Journalføring

Det fremgår af lovens § 27, stk. 1, at patientens samtykke til, at sundhedspersonen videregiver

fortrolige oplysninger til myndigheder, organisationer, private personer m.fl. med henblik på at

varetage et andet formål end patientbehandling, skal indføres i patientjournalen.

Det fremgår endvidere af § 19 i Bekendtgørelsen, at den for behandlingen ansvarlige

sundhedsperson skal sørge for, at det af patientjournalen fremgår, hvilken information, der er givet,

og hvad patienten på denne baggrund har tilkendegivet i relation til videregivelse af

helbredsoplysninger mv. til behandling eller til andre formål. Det skal også af patientjournalen

fremgå, hvilke helbredsoplysninger, der er behandlet, til hvilket formål, hvem der har modtaget

oplysningerne og tilgængelig information om, hvorfra disse oplysninger stammer, jf. lov om

patienters retsstilling § 20.

Det følger i øvrigt af § 10 i Sundhedsstyrelsens bekendtgørelse nr. 846 af 13. oktober 2003 om

lægers pligt til at føre ordnede optegnelser (journalføring), at det i forbindelse med videregivelse af

helbredsoplysninger skal fremgå af journalen, hvilken mundtlig og eventuel skriftlig information,

der er givet til patienten, og hvad denne på denne baggrund har tilkendegivet.

6.1.5 Tilbagekaldelse og bortfald af samtykke

Patienten kan ifølge bekendtgørelsens § 12, stk. 4, tilbagekalde et samtykke overfor

sundhedspersonen, så længe denne ikke har videregivet oplysningerne, jf. sag nr. 23.

Page 48: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

48

Det fremgår af lovens § 27, stk. 2, at patientens samtykke til, at sundhedspersonen videregiver

fortrolige oplysninger til myndigheder, organisationer, private personer m.fl. med henblik på at

varetage et andet formål end patientbehandling, bortfalder senest et år efter, at det er givet. Ifølge

Vejledningen har hensigten med denne regel været at give patienten mulighed for at kunne overskue

omfanget af videregivelse. Patienten kan fastsætte en snævrere tidsmæssig begrænsning af

videregivelsen, hvilket eventuelt kan fremgå af samtykkets formål.30

6.2 Videregivelse uden patientens samtykke

Der er i § 26, stk. 2, angivet tre situationer, hvor en sundhedsperson er berettiget til at videregive

oplysninger uden samtykke fra patienten.

Det fremgår således af § 26, stk. 2, nr. 1, at en sundhedsperson kan videregive oplysninger uden

samtykke fra patienten, når det følger af lov eller bestemmelser fastsat i henhold til lov, at

oplysningerne skal videregives, og oplysningerne må antages at have væsentlig betydning for den

modtagende myndigheds sagsbehandling.

Det fremgår endvidere af § 26, stk. 2, nr. 2, at en sundhedsperson kan videregive oplysninger uden

samtykke fra patienten, når videregivelsen er nødvendig til berettiget varetagelse af en åbenbar

almen interesse eller af væsentlige hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre.

Det fremgår endelig af § 26, stk. 2, nr. 3, at en sundhedsperson kan videregive oplysninger uden

samtykke fra patienten, når videregivelsen er nødvendig for, at en tilsynsmyndighed kan

gennemføre tilsyns- og kontrolopgaver.

6.2.1 Videregivelse ifølge lov eller bestemmelser fastsat i henhold til lov

I nogle tilfælde fraviges udgangspunktet om sundhedspersonens tavshedspligt og erstattes af en

oplysningspligt. Det forudsættes, at sundhedspersonen, forinden videregivelse af oplysningerne

finder sted, forsøger at indhente patientens samtykke hertil, medmindre der foreligger særlige

grunde31. Det fremgår således af lovens § 26, stk. 2 nr. 1, at en sundhedsperson uden patientens

samtykke kan videregive oplysninger om en patients helbredsforhold, øvrige private forhold og

andre fortrolige oplysninger til myndigheder, organisationer, private personer m.fl., når det følger af

lov eller bestemmelser fastsat i henhold til lov, at der gælder en pligt for sundhedspersonen til at 30 Vejledningen, pkt. 6.4.2 31 Lovbemærkningerne, speciel del s. 37, jf. Vejledningen, pkt. 5.2

Page 49: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

49

videregive oplysninger, og oplysningerne må antages at have væsentlig betydning for den

modtagende myndigheds sagsbehandling. Således fastsætter lægelovens §§ 11 og 12 og lov om

retssikkerhed og administration på det sociale område § 12 en oplysningspligt for læger.

Ifølge Vejledningen har den sundhedsperson, der sidder inde med oplysningerne, krav på at få

præciseret den rekvirerende myndigheds anmodning om videregivelse af oplysningerne.32 Reglen

har navnlig betydning i de situationer, hvor den rekvirerende myndighed fremsætter en meget bredt

formuleret begæring om at modtage oplysninger om en konkret patient.

Såfremt en patientjournal indeholder oplysninger, som sundhedspersonen må antage ikke har

væsentlig betydning for den rekvirerende myndigheds sagsbehandling, må disse oplysninger ikke

videregives. Det kan f.eks. være oplysninger om ægteskabelige forhold og forholdet til ens

pårørende. Sundhedspersonen skal inden videregivelsen frasortere ikke-relevante oplysninger, for

eksempel ved overdækning i forbindelse med kopiering eller ved tilbageholdelse af dele af

journalen. I nogle tilfælde kan det være mest hensigtsmæssigt, at sundhedspersonen udfærdiger en

erklæring eller lignende til den rekvirerende myndighed.

Patientklagenævnet har i de følgende afgørelser taget stilling til, om en oplysning er relevant og

væsentlig i forbindelse med videregivelse af denne.

Sag 41 Klage over en overlæges videregivelse af helbredsoplysninger til en kommune i forbindelse med en

dagpengesag (9913704P)

En 51-årig mand blev behandlet på et sygehus for en skade på højre fod, for hvilken han var sygemeldt. Han

ansøgte som selvstændig erhvervsdrivende kommunen om sygedagpenge. Kommunen anmodede sygehuset om

relevante oplysninger om hans helbredsforhold. Som svar på denne anmodning sendte sygehusets overlæge kopi

af hele patientens journal fra det tre dage lange indlæggelsesforløb, inklusiv stuegangsnotater m.v.

Der blev klaget over, at overlægen uden patientens samtykke videregav oplysninger i form af kopi af hele

indlæggelsesforløbet med stuegangsnotater m.v.

Nævnet fandt, at overlægen ikke havde brudt sin tavshedspligt, idet patienten ved sin underskrift på en blanket

vedrørende anmodning om dagpenge havde givet samtykke til, at kommunen indhentede helbredsmæssige

oplysninger til brug ved behandlingen af anmodningen.

Det var nævnets opfattelse, at begrebet helbredsmæssige oplysninger til brug for behandlingen af en

dagpengesag omfatter oplysninger om sygdommens/skadens opståen, alvor, udvikling, varighed og betydning

for blandt andet arbejdsevne og funktionsniveau i øvrigt.

32 Vejledningen, pkt. 5. 2

Page 50: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

50

Nævnet fandt, at der i den af overlægen til kommunen fremsendte journal ikke var oplysninger, der var

irrelevante for behandlingen af dagpengesagen, og som derfor burde have været undtaget i forbindelse med

fremsendelsen.

Sag 42 Klage over en læges videregivelse af fortrolige oplysninger til kommune (0128519P)

En læge udfærdigede til en kommune en statuserklæring vedrørende en patient, som fik sygedagpenge. Lægen

anførte, at patienten havde rygsmerter, og at han havde været sygemeldt i et halvt år. Lændesmerterne var

betinget af stress, og psykisk hjælp var indiceret, men patienten var ikke parat til at modtage dette. Yderligere

anførte lægen i erklæringen, at patienten havde fået en ubetinget fængselsstraf på 8 måneder.

Der blev klaget over, at lægen uden patientens samtykke til kommunen havde videregivet oplysning om, at

patienten skulle afsone en fængselsstraf.

Nævnet fandt, at lægen ikke havde overtrådt sin tavshedspligt, idet nævnet lagde vægt på, at patienten havde en

langvarig sygehistorie med smerter fra ryggen, som kun i ringe grad kunne forklares ud fra faktiske legemlige

forhold, og at en dom på 8 måneders fængsel hørte med til forståelsen af patientens situation, idet det er

velkendt, at psykisk stress spiller en betydelig rolle i smerteoplevelsen.

Derudover lagde nævnet vægt på, at lægen ifølge lov om patienters retsstilling § 26, stk. 2, nr.1, havde pligt til at

videregive oplysninger om patientens helbredsforhold, idet oplysningerne må antages af have været af væsentlig

betydning for kommunens sagsbehandling. Det følger af lov om retssikkerhed og administration på det sociale

område § 12 stk. 1,33 at en myndighed kan forlange, at personer, myndigheder mv., der har kendskab til

forholdene, giver oplysninger, der er eller må anses for nødvendige for at behandle en sag. Dette gælder også

oplysninger om en persons rent private forhold eller andre fortrolige oplysninger, ligesom myndigheden kan

indhente lægejournaler, sygehusjournaler eller udskrifter heraf.

Nedenstående afgørelser illustrerer omfanget af sundhedspersonens pligt til at forsøge at indhente

patientens samtykke forinden en videregivelse af oplysninger til kommunen efter servicelovens §§

35 og 36.

Sag 43 Klage over en læges videregivelse af oplysninger til en kommune om patients evne til at give sin datter

tilstrækkelig omsorg (0235218P)

En praktiserende læge havde foreslået en patient, at hendes datter blev undersøgt af kommunens børnelæge,

fordi lægen havde mistanke om, at patienten ikke gav sin datter tilstrækkelig omsorg. Patienten reagerede på

opfordringen ved at meddele, at hun ville skifte læge.

Lægen tog derfor kontakt til kommunen for at få socialforvaltningen til at vurdere, om patienten var i stand til at

tage sig af sin datter.

33 Lovbekendtgørelse nr. 944 af 16. oktober 2000 med senere ændringer.

Page 51: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

51

Der blev klaget over, at lægen havde brudt sin tavshedspligt ved at videregive oplysninger til socialforvaltningen

uden patientens samtykke.

Nævnet fandt, at lægen ikke havde brudt sin tavshedspligt.

Nævnet oplyste, at det som udgangspunkt bør forsøges at indhente patientens samtykke.

Nævnet lagde dog vægt på, at lægen ikke havde grund til at forvente, at patienten ville give sit samtykke til

videregivelsen, og nævnet fandt derfor, at videregivelsen af oplysninger uden forinden at have forsøgt at

indhente samtykke var berettiget.

Sag 44 Indberetning fra Sundhedsstyrelsen vedrørende en sundhedsplejerskes videregivelse af oplysninger om et

barn i henhold til servicelovens § 35 uden forinden at have forsøgt at få moderens samtykke hertil

(0447211A)

Ved en sundhedsplejerskes første hjemmebesøg fandt hun, at det 11 dage gamle barn trivedes. Da barnet var 6

måneder gammelt, var sundhedsplejersken atter på besøg, og hun observerede en glad og livlig pige. Det havde

dog været en svær tid for forældrene, som havde problemer indbyrdes.

Sundhedsplejersken blev efterfølgende telefonisk kontaktet af faderen, der oplyste, at moderen havde ændret sig

efter fødselen, og at han var bekymret for sin datter. Sundhedsplejersken underrettede derfor kommunen om, at

hun på grund af moderens psykiske tilstand var bekymret for barnets udvikling på længere sigt.

Sundhedsstyrelsen indberettede sundhedsplejersken til Patientklagenævnet med henblik på stillingtagen til, om

sundhedsplejersken forud for bekymringsskrivelsen til kommunen skulle have forsøgt at indhente samtykke fra

moderen.

Nævnet fandt, at sundhedsplejersken havde brudt tavshedspligten ved sin videregivelse af oplysninger om barnet

til kommunen.

Nævnet oplyste, at det følger af lov om patienters retsstilling § 26, stk. 2, nr. 1, at der kan ske videregivelse uden

forældremyndighedsindehaverens samtykke, når det følger af lov eller bestemmelser fastsat i henhold til lov, at

oplysningen skal videregives, og oplysningen må antages at have væsentlig betydning for den modtagende

myndigheds sagsbehandling.

Nævnet oplyste, at underretningen blev givet i henhold til servicelovens § 35, som indebærer en udvidet

underretningspligt for offentligt ansatte, når der er formodning for, at et barn har behov for særlig støtte. Det

fremgår i den sammenhæng af Vejledningen, at det forudsættes, at en sundhedsperson i almindelighed,

medmindre der foreligger særlige grunde, forinden en videregivelse finder sted, skal forsøge at indhente

forældremyndighedsindehaverens samtykke. Baggrunden herfor er, at videregivelsen finder sted til andre formål

end behandling.

Det var nævnets opfattelse, at sundhedsplejersken, inden hun videregav oplysningerne til kommunen, burde have

forsøgt at indhente samtykke fra barnets moder til at videregive oplysningerne.

Page 52: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

52

Nævnet lagde vægt på, at der herved kunne være opstået mulighed for en ny dialog med barnets moder, inden

sundhedsplejersken besluttede at videregive oplysninger til kommunen.

Nævnet lagde desuden vægt på, at der ikke var optegnelser i journalmaterialet, der tydede på, at inddragelse af

barnets moder inden videregivelsen af oplysninger til kommunen, kunne have skadet barnet eller hendes

forældre, og at sundhedsplejersken alene var bekymret for barnets udvikling på længere sigt.

6.2.2 Videregivelse af hensyn til varetagelse af en åbenbar almen interesse

eller af væsentlige hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre

Selvom patientens krav på sundhedspersonens tavshed er en væsentlig patientrettighed, kan der i

særlige situationer være hensyn, der taler imod at respektere patientens ønske på dette område.

Det fremgår således af lovens § 26, stk. 2 nr. 2, at en sundhedsperson uden patientens samtykke kan

videregive oplysninger om en patients helbredsforhold, øvrige private forhold og andre fortrolige

oplysninger til myndigheder, organisationer, private personer m.fl., når videregivelsen er nødvendig

til berettiget varetagelse af en åbenbar almen interesse eller af væsentlige hensyn til patienten,

sundhedspersonen eller andre. Den patient, som oplysningerne angår, skal ifølge lov om patienters

retsstilling § 26, stk. 4, snarest muligt herefter orienteres om videregivelsen og formålet hermed.

Det fremgår af Vejledningen, at reglen er en såkaldt værdispringsregel, hvorved forstås, at de

hensyn, der begrunder videregivelse til andre formål end behandling, klart skal overstige hensynet

til patientens ret til fortrolighed34.

Bestemmelsen vil kunne finde anvendelse i forbindelse med en sundhedspersons videregivelse af

oplysninger til politi og anklagemyndighed, således at videregivelse af oplysninger blandt andet vil

være muligt, såfremt der er tale om efterforskning af alvorlig kriminalitet som manddrab,

seksualforbrydelser, grovere vold m.m., herunder vold mod børn. Det er i den forbindelse uden

betydning, om politiet fremsætter begæring om udlevering af oplysninger, eller der opstår

spørgsmål om videregivelse på sundhedspersonens eget initiativ, for eksempel i forbindelse med

overvejelse om indgivelse af anmeldelse om strafbart forhold.

En sundhedspersons mistanke om, at en patient har begået mindre grov kriminalitet, vil ikke kunne

begrunde tilsidesættelse af tavshedspligten.35

34 Vejledningen, pkt. 5.2 35 Vejledningen, pkt. 5.2

Page 53: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

53

Patientklagenævnet har i nedenstående afgørelse taget stilling til videregivelse af en fortrolig

oplysning af hensyn til varetagelse af en åbenbar almen interesse.

Sag 45 Klage over en læges videregivelse af oplysninger til politiet om, at patienten igen kørte bil (0231311P)

En 72-årig mand oplyste i september 2001 sin læge om, at han havde genoptaget sin bilkørsel. Lægen vurderede,

at fortsat bilkørsel ville indebære en umiddelbar risiko, idet han fandt, at patienten havde følger efter en

blodprop i hjernen, problemer med den venstre arm, synsfeltstab samt tilsyneladende tegn på demens. Endvidere

fandt lægen, at patientens generelle mangler på fysiske færdigheder umuliggjorde lovlig bilkørsel. Lægen

tilkendegav overfor patienten sine betænkeligheder ved den fortsatte bilkørsel, og han oplyste, at såfremt

patienten ikke afstod fra at køre bil, ville han rette henvendelse til politiet med henblik på, at der blev foretaget

en samlet vurdering af hans evne til at køre bil.

Patienten afviste, at der var et problem vedrørende hans kørefærdigheder, og lægen skrev den efterfølgende dag

et brev til politimesteren, hvoraf det fremgik, at lægen var blevet opmærksom på, at patienten kørte bil, og at han

fandt det uforsvarligt på grund af patientens helbredstilstand.

Der blev klaget over, at lægen uden patientens samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt videregav

oplysninger til politiet om, at patienten var begyndt at køre igen.

Nævnet fandt, at lægen ikke havde overtrådt sin tavshedspligt ved at videregive helbredsmæssige oplysninger

om patienten til politiet.

Nævnet oplyste, at det fremgår af vejledning nr. 161 af 16. september 1998 om information og samtykke og

videregivelse af helbredsoplysninger, at § 26, stk. 2, nr. 1, blandt andet finder anvendelse i forhold til lægelovens

§ 12.

Nævnet oplyste hertil, at det fremgår af lægelovens § 12, at en læge er forpligtet til at søge faren afbødet ved

henvendelse til vedkommende selv, om fornødent ved anmeldelse til pågældende Embedslægeinstitution eller

Sundhedsstyrelsen, når han i sin virksomhed kommer til kundskab om, at en person lider af sådanne sygdomme

eller mangler i legemlig eller sjælelig henseende, at han i betragtning af de forhold, hvorunder han lever eller

arbejder, udsætter andres liv eller helbred for nærliggende fare.

Nævnet oplyste endvidere, at det fremgår af den kommenterede udgave af lægeloven, at Sundhedsstyrelsen har

indskærpet, at lægen er forpligtet til at indberette motorførere med sygdomme eller mangler i legeme eller

sjælelig henseende, der må betragtes som uforenelig med motorkørsel. Lægen er ikke forpligtet til at indberette

til politiet, men skal i akutte situationer, hvor det er nødvendigt uden ophold at inddrage kørekortet, anmode

politiet om bistand hertil. Patienten bør forudgående informeres om, at indberetning vil blive foretaget med

henblik på at få hans/hendes evne til at føre motorkøretøj vurderet.

Nævnet oplyste ligeledes, at det fremgår af § 26, stk. 2, nr. 2, i lov om patienters retsstilling, at videregivelse af

de i stk. 1 nævnte oplysninger kan ske uden patientens samtykke, når videregivelsen er nødvendig til berettiget

varetagelse af en åbenbar almen interesse eller af væsentlige hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre.

Page 54: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

54

Nævnet fandt, at bedømmelsen af, hvorvidt det var berettiget at lægen videregav helbredsmæssige oplysninger til

politiet, henhører under § 26, stk. 2, nr. 2, idet lægelovens § 12 alene hjemler videregivelse af oplysninger til

embedslægen eller Sundhedsstyrelsen.

Det fremgår af lægens udtalelse til sagen, at baggrunden for, at han underrettede politiet var, at han fandt, at

patientens manglende sygdomsindsigt gjorde det presserende, at politiet blev bekendt med hans vurdering af

behovet for at få testet patientens evne til at køre bil på betryggende måde for færdselssikkerheden.

Det fremgår endvidere af lægens brev til politiet, at han var af den opfattelse, at patienten ikke burde køre bil, og

at han henstillede, at politiet rettede henvendelse til patienten med henblik på en fremstilling til

motorkørekortsattest mv., medmindre politiet på de foreliggende oplysninger mente at kunne inddrage hans

kørekort.

Nævnet fandt, at lægen var berettiget til at videregive oplysninger til politiet, idet patienten ikke var indstillet på

at ophøre med at køre bil, og idet lægen vurderede, at der forelå en akut og nærliggende fare, hvorfor han rettede

henvendelse direkte til politiet frem for til embedslægen med henblik på varetagelse af en åbenbar almen

interesse.

Patientklagenævnet har i nedenstående afgørelse taget stilling til videregivelse af en fortrolig

oplysning af hensyn til patienten.

Sag 46 Klage over en læges videregivelse af oplysninger om en selvmordstruet patient til patientens onkel

(0343630P)

Bekendte til en 37-årig mand henvendte sig til politiet, fordi de frygtede, at han ville begå selvmord. Politiet

opsøgte manden og fandt ham i god behold, men trist og indesluttet, og politiet bad derfor mandens

praktiserende læge om at besøge ham.

Lægen besøgte patienten på hans privatadresse, men han var ikke hjemme og lægen talte derfor med patientens

onkel, som boede samme sted, om patientens psykiske og fysiske helbred.

Der blev klaget over, at lægen havde brudt sin tavshedspligt ved uden patientens samtykke at have videregivet

fortrolige oplysninger om ham til hans onkel.

Nævnet fandt, at lægen ikke havde overtrådt sin tavshedspligt.

Nævnet lagde vægt på, at lægen havde grund til at frygte, at patienten ville begå selvmord, og at onklen kunne

af- eller bekræfte mistanken om, at patienten havde brug for akut psykiatrisk hjælp.

Nævnet fandt derfor, at lægen var derfor berettiget til at videregive oplysningerne, da der forelå væsentlige

hensyn til patienten selv.

Page 55: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

55

Nedenstående sag illustrerer situationen, hvor en sundhedsperson ikke uden skriftligt samtykke

kunne videregive fortrolige helbredsoplysninger af hensyn til patienten, da oplysningerne var til

brug for en myndigheds behandling af en ansøgningssag.

Sag 47 Klage over at sygeplejerske videregav helbredsoplysninger til en styrelse (0447212A)

En styrelse havde i forbindelse med behandlingen af en kvindes asylsag ikke kunnet indhente en udtalelse fra

hende om, hvorfor hun søgte asyl. Styrelsen henvendte sig herefter telefonisk til det asylcenter, hvor kvinden

befandt sig, og fik af en sygeplejerske udleveret fortrolige helbredsoplysninger om kvinden. Der var ikke forinden

givet samtykke til, at der kunne indhentes helbredsoplysninger om kvinden hos sundhedspersonalet på

asylcenteret. Helbredsoplysningerne blev senere brugt i forbindelse med styrelsens afslag på asyl til kvinden.

Der blev klaget over, at sygeplejersken uden kvindens samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt

videregav helbredsoplysninger om kvinden til styrelsen.

Nævnet fandt, at sygeplejersken havde brudt sin tavshedspligt.

Nævnet kunne oplyse, at der gælder en tavshedspligt for sundhedspersoner om, hvad de under deres arbejde får

viden eller formodning om angående patienters helbredsforhold, øvrige rent private forhold og andre fortrolige

oplysninger.

Nævnet lagde til grund, at sagsbehandleren i en styrelsen ved en telefonsamtale den 18. december 2002 blandt

andet fik oplyst af sygeplejersken, at kvindens tilstand var uændret, og at hun var sengeliggende. Det var nævnets

vurdering, at en oplysning om, at en persons helbredstilstand er uændret, og at personen er sengeliggende, er en

fortrolig helbredsoplysning, som er opfattet af tavshedspligten.

Nævnet lagde videre til grund, at oplysningerne blev videregivet uden kvindens samtykke hertil. Nævnet kunne

hertil oplyse, at en sundhedsperson under visse betingelser uden patientens samtykke kan videregive oplysninger

til myndigheder, organisationer og private personer. Det var imidlertid nævnets vurdering, at en sådan

videregivelse af oplysninger ikke kan ske til brug for en myndigheds behandling af en ansøgningssag, idet

ansøgeren selv råder over, hvilke oplysninger denne ønsker at bidrage med til sagens behandling, og således også

må være forberedt på, at sagen kan få et udfald, der ikke er til ansøgerens fordel, såfremt ansøgeren ikke ønsker,

at myndigheden kan indhente de oplysninger, som myndigheden finder relevante.

Patientklagenævnet har i nedenstående afgørelser taget stilling til videregivelse af en fortrolig

oplysning af hensyn til andre end patienten.

Sag 48 (ref. sag 55) Klage over en læges videregivelse af oplysninger til politiet (0231702A)

En 38-årig mand blev den 10. september 2001 henvist af vagtlæge til psykiatrisk afdeling til observation for

psykose. Han oplyste, at han havde været i skænderi med sin kæreste, og at han forlod skænderiet med et

jagtgevær. Den 11. september 2001 foretog en reservelæge en gennemgang af sygdomshistorie og objektive

fund, og ved samtale med patienten kom det igen frem, at han havde et jagtgevær, som han havde gravet ned ved

en navngiven sti, og han gav udtryk for, at han ikke kunne love, at han ikke ville bruge jagtgeværet mod sig selv,

Page 56: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

56

hvis han forlod afdelingen. Han oplyste endvidere, at han ofte havde svært ved at styre sit temperament og

derfor kunne blive voldelig, samt at han således havde været indblandet i voldssager. Han fortalte, at han havde

en del fjender, og at han for nylig havde fået trusselsbreve.

Reservelægen tog samme dag kontakt til politiet, efter at have konfereret med den administrerende overlæge.

Hun orienterede politiet om jagtgeværets placering og på direkte forespørgsel oplyste hun tillige indehaverens

navn. Hun underrettede herefter patienten om kontakten til politiet.

Der blev klaget over, at reservelægen uden samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt videregav

oplysninger om patienten til politiet.

Nævnet fandt, at lov om patienters retsstilling § 26, jf. § 23 var blevet overtrådt ved videregivelse af

oplysningerne til politiet den 11. september 2001, idet nævnet lagde til grund, at reservelægen kunne have

afværget en eventuel faresituation for patienten og andre, som kunne finde geværet, alene ved at have oplyst til

politiet, at hun var blevet bekendt med placeringen af et jagtgevær, og at hun var bekymret for, at der kunne

opstå en farlig situation.

Nævnet fandt, at reservelægen handlede retsstridigt ved at have oplyst patientens navn til politiet. Nævnet fandt

imidlertid ikke grundlag for at kritisere reservelægen herfor, idet hun forinden videregivelsen havde rådført sig

med sin overordnede, den administrerende overlæge.

Nævnet fandt herefter, at ansvaret for den retsstridige videregivelse af oplysninger måtte placeres hos den

administrerende læge, idet hun vejledte reservelægen om, at patientens identitet kunne oplyses på politiets

anmodning.

Sag 49 Klage over en sygeplejerskes videregivelse af fortrolige oplysninger om en patient til dennes far

(0124630P)

En 32- årig mand havde været indlagt 24 gange på psykiatrisk afdeling siden 1991 med stofudløste

vrangforestillinger. I 1996 stillede man diagnosen skizofren residualtilstand. Han fik i maj 1998 dom til

anbringelse på hospital for sindslidende. Indlæggelserne på psykiatrisk afdeling var ofte relateret til et

betydeligt blandingsmisbrug. Der var ofte voldsepisoder og en del undvigelser fra afdelingen, hvor patienten

hver gang havde et betydeligt misbrug under udeblivelsen. Ved tilbagekomsten var han ofte voldsom. I juni 2000

flygtede patienten fra psykiatrisk afdeling, og da han var anbringelsesdømt, blev han straks efterlyst via politiet.

Efter 1 døgn blev faderen af en sygeplejerske orienteret om det skete, idet man fra afdelingen vurderede dette

som en berettiget varetagelse af familiens tarv, da man nu antog, at patienten måtte være stofpåvirket og dermed

potentielt voldelig.

Der blev klaget over, at sygeplejersken uden patientens samtykke videregav oplysninger til hans far om, at han

var flygtet fra afdelingen.

Page 57: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

57

Patientklagenævnet fandt, at sygeplejersken ikke havde overtrådt sin tavshedspligt, idet patienten tidligere havde

udvist voldelig adfærd, og han havde haft polititilhold mod at opsøge farmoderen på grund af trusler. Der var

således væsentlige hensyn til patientens familie, som berettigede, at oplysningen kunne videregives.

Sag 50 (ref. sag 36) Klage over, at en læge informerede forældrene til en 19-årig psykiatrisk patient om, at denne

var i livsfare efter et selvmordsforsøg (0447501A)

En 19-årig kvinde, der var indlagt på psykiatrisk afdeling indvilligede i april 2003 i, at hendes forældre blev

inviteret til en samtale vedrørende det rent lægelige/diagnostiske forhold og hvilken behandlingsplan, som man

ville foreslå anvendt. Den 30. april 2003 havde patienten en samtale med sine forældre. I forbindelse med

samtalen deltog en læge, og denne gjorde forældrene bekendt med de rent lægelige oplysninger om deres datter.

Herefter blev forældrene orienteret om de sociale planer i forhold til patienten.

Patienten blev den 4. maj 2003 akut overflyttet til en øre-, næse- og halsafdelingen efter et forsøg på selvmord

ved hængning. Det blev vurderet, at hun fortsat var i livsfare, og der blev planlagt observation for frie luftveje.

På øre-, næse- og halsafdelingen tilkendegav patienten, at hun ikke ønskede indlæggelse på afdelingen. Man

fandt, at der var indikation for tvangstilbageholdelse, og der blev anmodet om psykiatrisk tilsyn.

Senere samme dag foretog en 1. reservelæge psykiatrisk tilsyn, og han fandt grundlag for bæltefiksering, hvilket

blev iværksat kl. 21.15.1. Reservelægen vurderede endvidere, at tilstanden var så alvorlig med risiko for at

udvikle hævelse i luftvejene med efterfølgende kvælning, at det var bedst at orientere patientens pårørende. 1.

reservelægen fandt patienten meget ambivalent omkring, hvorvidt der skulle tages kontakt til hendes pårørende,

og han kontaktede telefonisk en overlæge med henblik på en drøftelse af, hvorvidt forældrene skulle orienteres

om deres datters kritiske tilstand. Overlægen støttede 1. reservelægen i at orientere forældrene. Kl. 22.50

ringede 1. reservelægen til patientens far og fortalte ham om dagens hændelser.

Den 5. maj 2003 kl. 11.30 blev bæltefikseringen fjernet, og patienten blev tilbageflyttet til psykiatrisk afdeling

efter, at hun var blevet vurderet uden for livsfare.

Der blev klaget over, at en hospitalslæge den 4. maj 2003 uden patientens samtykke havde videregivet

oplysninger om en iværksat tvangsbehandling af hende til hendes forældre.

Nævnet fandt, at overlægen havde brudt sin tavshedspligt i forbindelse med informationen af forældrene. Nævnet

fandt således, at 1. reservelægen den 4. maj 2003 havde handlet retsstridigt ved at oplyse patientens forældre om

datterens selvmordsforsøg og efterfølgende kritiske tilstand, men fandt ikke grundlag for at kritisere 1.

reservelægen herfor, fordi han forinden videregivelsen havde rådført sig med afdelingens overlæge. Ansvaret for

den retsstridige videregivelse af oplysninger måtte derfor placeres hos overlægen, idet han vejledte 1.

reservelægen om, at forældrene kunne oplyses om deres datters selvmordsforsøg og efterfølgende kritiske

tilstand.

Nævnet fandt, at patienten ikke havde givet samtykke til, at forældrene måtte informeres om hendes

helbredstilstand.

Nævnet fandt ikke, at hensynet til forældrenes interesse i at blive bekendt med deres datters kritiske

helbredstilstand kunne tilsidesætte lægens tavshedspligt.

Page 58: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

58

Der blev afgivet dissens i sagen.

Patientklagenævnet har i nedenstående afgørelser taget stilling til videregivelse af en fortrolig

oplysning af hensyn til sundhedspersonen selv.

Sag 51 Klage over, at en praktiserende læge videregav oplysninger om en patient i en klagesag, som patienten

havde anlagt imod ham (06F004P)

En 74-årig mand klagede den 13. oktober 2004 over sin praktiserende læge til sundhedsforvaltningen. Det blev

anført i klagen, at lægen havde behandlet patienten unødigt hårdhændet i forbindelse med anlæggelse af en

blokade. Patienten blev observeret for demens, og hans tilstand var ustabil og præget af psykose med

vrangforestillinger. Den 21. oktober 2004 afgav lægen en besvarelse til sundhedsforvaltningen, hvori han

meddelte disse lægefaglige oplysninger om patienten.

Der blev klaget over, at lægen uden patientens samtykke havde videregivet de pågældende oplysninger.

Nævnet fandt ikke, at lægen havde brudt sin tavshedspligt ved at videregive oplysningerne.

Nævnet oplyste, at en læge i henhold til lov om patienters retsstilling § 26, stk. 2, under visse betingelser uden

patientens samtykke kan videregive oplysninger til myndigheder, organisationer og private personer. Således

fremgår det af § 26, stk. 2, nr. 2, at der kan ske videregivelse uden patientens samtykke, hvis videregivelsen er

nødvendig på grund af et væsentligt hensyn til lægen.

Det var nævnets opfattelse, at en sundhedsperson, som kritiseres offentligt af en patient, vil være berettiget til at

forsvare sig, hvilket kan indebære videregivelse af fortrolige oplysninger. Der må således antages at være en vid

adgang for en sundhedsperson til at forsvare sig, når der som led i en klagesag fremsættes beskyldninger mod

denne. Der må dog kun videregives oplysninger, der relaterer sig til de rejste kritikpunkter.

Nævnet lagde vægt på, at det ikke kunne udelukkes, at de oplysninger om patienten, som blev videregivet, var af

relevans for bedømmelsen af den klage, som patienten havde indgivet til sundhedsforvaltningen.

Nævnet lagde endvidere vægt på, at det burde have stået patienten klart, at han ved at indgive en klage til

sundhedsforvaltningen måtte forvente, at lægen, som den indklagede part, svarede på sundhedsforvaltningens

henvendelse.

Sag 52 Klage over, at en læge videregav helbredsoplysninger om en patient til pressen (0656724P)

En patient fik foretaget en operation på en kirurgisk afdeling. Under operationen blev det konstateret, at

patienten også havde en anden lidelse, end den lidelse der var årsag til operationen. Patienten døde kort tid

efter.

Senere blev der i pressen rejst kritik af den operative behandling af patienten. For at imødegå denne kritik skrev

operatøren et brev til de dele af pressen, der havde beskæftiget sig med sagen. I brevet oplyste lægen blandt

Page 59: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

59

andet om den yderligere lidelse, som man havde fundet hos patienten i forbindelse med operationen, og det blev

anført, at det var denne lidelse, som havde været årsag til patientens død.

Der blev klaget over, at lægen havde brudt sin tavshedspligt i forbindelse med sin henvendelse til pressen.

Nævnet fandt, at lægen havde brudt sin tavshedspligt.

Nævnet fandt, at oplysningen om den anden lidelse, som var blevet fundet under operationen, måtte anses som

fortrolig, da denne oplysning ikke havde været fremme i medierne og således ikke var offentligt tilgængelig.

Det var nævnets opfattelse, at en sundhedsperson, som kritiseres offentligt, vil være berettiget til at korrigere

eller kommentere de oplysninger, som er bragt offentligt frem. Ved vurderingen af om en sådan videregivelse er

lovlig, skal hensynet til patientens ret til fortrolighed om sine helbredsforhold afvejes i forhold til

sundhedspersonens ønske om at korrigere oplysninger, som efter dennes opfattelse er urigtige. I vurderingen

indgår med nogen vægt de konsekvenser en videregivelse kan have for tillidsforholdet mellem den konkrete

patient og behandler og i et større perspektiv også de mulige konsekvenser for befolkningens tillidsforhold til

sundhedsvæsenet.

Nævnet bemærkede, at der i pressen var blevet anlagt en kritisk vinkel på behandlingen af patienten. Det var i

den forbindelse nævnets opfattelse, at operatøren, dvs. den læge der senere skrev til pressen, kunne opfatte

pressens behandling af sagen som en kritik af hans behandling af patienten. På den baggrund var det nævnets

opfattelse, at der forelå en situation, hvor lægen var berettiget til at tilsidesætte sin tavshedspligt for at forsvare

sig mod kritik af den behandling, som var blevet foretaget af patienten.

Det var imidlertid nævnets opfattelse, at lægen kunne have korrigeret den oplysning, som han anså for fejlagtig,

uden at det havde været nødvendigt at videregive specifikke oplysninger om den anden lidelse, som blev fundet

under operationen. Nævnet bemærkede i den forbindelse, at lovens § 26, stk. 2, nr. 2, alene giver mulighed for at

videregive de oplysninger, som er nødvendige til det konkrete formål.

I en anden sag har nævnet taget stilling til, om en ledende overlæge brød sin tavshedspligt ved at

videregive oplysninger om en patient til Patientklagenævnet. Den ledende overlæge afgav udtalelse

til klagesagen i sin egenskab af chef for den indklagede læge.

Sag 53 Klage over brud på tavshedspligten ved videregivelse af oplysninger til Patientklagenævnet 0552110A)

En 49-årig kvinde klagede til Patientklagenævnet over behandling modtaget i 2001 på en psykiatrisk afdeling.

Klagen omhandlede specifikt, at en afdelingslæge i forbindelse med behandling med præparatet Leponex, havde

overset, at patienten havde et meget lavt antal hvide blodlegemer. I forbindelse med oplysning af denne klagesag

afgav afdelingens ledende overlæge en udtalelse efter anmodning fra Patientklagenævnet. I udtalelsen anførte

den ledende overlæge blandt andet, at patienten netop (i 2003) var udskrevet fra et andet sygehus, hvor hun

havde forsøgt at begå selvmord. Patienten indgav herefter en klage over brud på tavshedspligten.

Der blev blandt andet klaget over, at den ledende overlæge havde overtrådt sin tavshedspligt ved i sin udtalelse

at videregive oplysninger om patientens selvmordsforsøg til Patientklagenævnet.

Page 60: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

60

Nævnet fandt, at den ledende overlæge havde brudt sin tavshedspligt ved at oplyse til Patientklagenævnet, at

patienten havde været indlagt på et andet sygehus, hvor hun havde forsøgt at begå selvmord.

Det var under henvisning til § 26, stk. 2, nr. 2 i lov om patienters retsstilling, nævnets opfattelse, at der eksisterer

en vid ramme for videregivelse af fortrolige oplysninger for sundhedspersoner, der udtaler sig i en klagesag for

nævnet, idet en sundhedsperson skal have mulighed for at kunne forsvare sig ved at fremlægge oplysninger, som

sundhedspersonen skønner, kan have betydning for behandlingen af klagesagen.

Dog var det tillige nævnets opfattelse, at der, selvom en sundhedsperson har en vid margen for sit skøn over,

hvilke oplysninger der kan have betydning for behandlingen af klagesagen, er en grænse for, hvilke oplysninger

en sundhedsperson kan videregive i en udtalelse i en klagesag for nævnet. Således vil der være tale om et brud på

tavshedspligten, hvis der videregives fortrolige oplysninger, som er åbenbart irrelevante for behandlingen af

klagesagen.

Patientklagenævnet fandt, at oplysningen om, at patienten i slutningen af 2003 var blevet udskrevet fra et andet

sygehus, og at hun der havde forsøgt at begå selvmord, var åbenbart irrelevant for behandlingen af klagen over

patientens behandling i med Leponex 2001 på den psykiatriske afdeling.

Nævnet lagde vægt på, at klagesagen specifikt vedrørte manglende lægelig opfølgning på blodprøvesvar.

Oplysningen om indlæggelsen på et andet sygehus og om selvmordsforsøget i 2003 kunne ikke på nogen måde

bidrage til at belyse, om der var blevet begået lægelige fejl i forbindelse med vurderingen af blodprøver og

øgning af dosis af Leponex i slutningen af 2001 på den psykiatriske afdeling.

Der blev afgivet dissens i sagen.

Nedenstående sag illustrerer, at § 26, stk. 2, nr. 2, også kan finde anvendelse, såfremt en anmodning

fra de nærmeste pårørende om aktindsigt i en afdød patients journal beror på en konkret mistanke

om, at der er sket fejlbehandling.

Sag 54 (ref. sag 67) Klage over afslag på aktindsigt i en afdød patients journal (0552110A)

En 55-årig mand henvendte sig i december 2002 til en speciallæge i psykiatri, da han i mange år havde haft

psykiske problemer i form af angst og tvangsritualer samt selvmordstanker. Den 11. marts 2003 vurderede

speciallægen, at diagnosen muligvis var depression. Patienten var i behandling hos speciallægen frem til midten

af april 2003. Han blev tiltagende dårlig gennem behandlingsforløbet, havde hyppigere selvmordstanker og

problemer med at sove. Han fik antipsykotiske og antidepressive lægemidler samt sovemedicin efter behov. Den

22. april 2003 udeblev patienten fra konsultation hos speciallægen. Ved henvendelse hos politiet fik speciallægen

oplyst, at patienten havde begået selvmord.

Ved brev af 7. juli 2003 anmodede moderen om aktindsigt i patientens journal hos speciallægen. Der blev

ligeledes anmodet om oplysninger sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde efter lov om patienters retsstilling §

28, stk. 1. Speciallægen gav afslag på aktindsigt ved svar af 23. juli 2003. I samme brev gav speciallægen visse

oplysninger om patientens sygdom og behandlingen heraf.

Page 61: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

61

Der blev klaget over, at speciallægen i psykiatri gav afslag på anmodning om aktindsigt i den afdøde patients

journal.

Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere speciallægen i psykiatri, da lovens § 26, stk. 2, ikke pålægger

sundhedspersonen en pligt til at udlevere helbredsoplysninger, selvom betingelserne for videregivelse er opfyldt.

Henset til moderens skepsis overfor den behandling, patienten havde modtaget af speciallægen, og hendes

interesse i at forstå baggrunden for sin søns selvmord, fandt nævnet dog, at det havde været hensigtsmæssigt, om

speciallægen havde givet delvis aktindsigt i patientens journal.

Nævnet fandt, at moderen utvivlsomt tilhørte personkredsen af patientens nærmeste pårørende, da det fremgik af

journalen, at patienten havde hyppig kontakt med sin mor.

For så vidt angik anmodningen om aktindsigt, fremgik det ikke af patientens journal, at han positivt tilkendegav,

at de nærmeste pårørende måtte få adgang til hans journal, og nævnet fandt derfor ikke, at patienten havde givet

sit samtykke til, at speciallægen i psykiatri kunne videregive oplysninger om ham til hans nærmeste pårørende.

Nævnet oplyste, at en læge dog i henhold til lovens § 26, stk. 2, under visse betingelser uden patientens samtykke

kan videregive oplysninger til de nærmeste pårørende til en afdød patient. Således fremgår det af bestemmelsen,

at sundhedspersoner uden patientens samtykke kan videregive oplysninger om patientens helbredsforhold, øvrige

rent private forhold og andre fortrolige oplysninger til myndigheder, organisationer, private personer m.fl. til

andre formål end behandling, når videregivelsen er nødvendig til berettiget varetagelse af en åbenbar almen

interesse eller af væsentlige hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre privatpersoner.

Det var nævnets opfattelse, at bestemmelsen i visse situationer kan finde anvendelse, såfremt en anmodning fra

de nærmeste pårørende om aktindsigt i en afdød patients journal beror på en konkret mistanke om, at der er sket

fejlbehandling.

Nævnet bemærkede i den anledning, at aktindsigt i en afdød patients journalmateriale i en sådan situation kan

være den afgørende forudsætning for de nærmeste pårørende til en afdød patient for at opnå nærmere klarhed

over behandlingsforløbet med henblik på eventuelle overvejelser om at klage over behandlingen.

Nævnet fandt på baggrund af ordlyden af anmodningen om aktindsigt den 6. juni 2003, at det måtte stå klart for

speciallægen, at baggrunden for henvendelsen var en konkret mistanke om, at patienten var blevet fejlbehandlet.

Det var herefter nævnets opfattelse, at betingelserne for videregivelse af helbredsoplysninger i henhold til § 26,

stk. 2, nr. 2, var opfyldt. Denne bestemmelse foreskriver ikke en pligt for sundhedspersoner til at videregive

oplysninger, men giver alene mulighed for, at oplysningerne kan videregives, uden at sundhedspersonen herved

overtræder sin tavshedspligt.

På denne baggrund fandt Patientklagenævnet ikke grundlag for kritik af, at speciallægen ikke gav aktindsigt i

patientens journal. Henset til moderens skepsis overfor den behandling, patienten havde modtaget af

speciallægen, og hendes interesse i at forstå baggrunden for sin søns selvmord, fandt nævnet dog, at det havde

været hensigtsmæssigt, om speciallægen havde givet delvis aktindsigt i patientens journal.

Page 62: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

62

Nævnet fandt således, at hensynet til moderens ønske om aktindsigt oversteg patientens krav på tavshedspligt.

Nævnet fandt dog tillige, at journalen indeholdt nogle oplysninger af meget privat karakter, som ikke burde

udleveres, idet disse oplysninger ikke havde betydning for moderens vurdering af, om der var grundlag for at

klage over behandlingen, ligesom oplysningerne ikke ville give større indsigt i baggrunden for patientens

selvmord.

Nævnet gjorde i forbindelse med afgørelsen speciallægen opmærksom på, hvilke oplysninger i journalen, det

efter nævnets opfattelse ville have været hensigtsmæssigt at udlevere.

6.2.3 Videregivelse af hensyn til en myndigheds tilsyns- og kontrolopgaver

I nogle tilfælde vil en myndighed have brug for at få oplysninger om en patient for at kunne

varetage sine tilsyns- og kontrolopgaver. Det fremgår således af lovens § 26, stk. 2, nr. 3, at en

sundhedsperson uden patientens samtykke kan videregive oplysninger om en patients

helbredsforhold, øvrige private forhold og andre fortrolige oplysninger til myndigheder,

organisationer, private personer m.fl., når videregivelsen er nødvendig for, at en myndighed kan

gennemføre tilsyns- og kontrolopgaver.

Det fremgår af Vejledningen, at det for eksempel kan være sygehusadministrationen eller amtets

sygehusforvaltning, der har brug for oplysninger vedrørende patienten i forbindelse med refusion af

udgifter fra andre amter. Det kan også være tilfældet i forbindelse med tilsyn og kontrol vedrørende

sygesikringsordningen. De oplysninger, der kan videregives, er alene de oplysninger, der er

nødvendige for, at myndigheden kan udføre sine tilsyns- og kontrolopgaver. Sundhedspersonen skal

således foretage en gennemgang af journalen med henblik på at vurdere, hvilke oplysninger, der

skal videregives, og hvilke det ikke er nødvendigt at videregive.36

Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke afgørelser i Patientklagenævnet vedrørende en

sundhedspersons videregivelse af oplysninger uden patientens samtykke af hensyn til en

myndigheds tilsyns- og kontrolopgaver.

6.2.4 Generelle betingelser for videregivelse uden samtykke

Selv om der er mulighed for at fravige lovens hovedprincip om, at der skal indhentes samtykke til

videregivelse af fortrolige oplysninger, så fremgår det af lovbemærkningerne og Vejledningen, at

det er en forudsætning for videregivelse af oplysninger uden samtykke i de pågældende tilfælde, at

36 Vejledningen, pkt. 5.2

Page 63: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

63

sundhedspersonen ikke videregiver oplysninger i et videre omfang, end det er påkrævet efter

formålet.

Dette betyder i praksis, at sundhedspersonen nøje må gennemgå relevansen af de oplysninger, der

videregives.

Patientklagenævnet har i nedenstående afgørelse tage stilling til omfanget af de oplysninger, der kan

videregives for at varetage formålet med videregivelsen.

Sag 55 (ref. sag 48) Klage over læges videregivelse af oplysninger til politiet (0231702A)

En 38-årig mand blev den 10. september 2001 henvist af vagtlæge til psykiatrisk afdeling til observation for

psykose. Han oplyste, at han havde været i skænderi med sin kæreste, og at han forlod skænderiet med et

jagtgevær. Den 11. september 2001 foretog en reservelæge en gennemgang af sygdomshistorie og de objektive

fund, og ved samtale med patienten kom det igen frem, at han havde et jagtgevær, som han havde gravet ned ved

en navngiven sti, og han gav udtryk for, at han ikke kunne love, at han ikke ville bruge jagtgeværet mod sig selv,

hvis han forlod afdelingen. Han oplyste endvidere, at han ofte havde svært ved at styre sit temperament og

derfor kunne blive voldelig, samt at han således havde været indblandet i voldssager. Han fortalte, at han havde

en del fjender, og at han for nylig havde fået trusselsbreve.

Reservelægen tog samme dag kontakt til politiet efter at have konfereret med den administrerende overlæge.

Hun orienterede politiet om jagtgeværets placering og på direkte forespørgsel oplyste hun tillige indehaverens

navn. Hun underrettede herefter patienten om kontakten til politiet.

Der blev klaget over, at reservelægen uden samtykke og under tilsidesættelse af sin tavshedspligt videregav

oplysninger om patienten til politiet.

Nævnet fandt, at lov om patienters retsstilling § 26, jf. § 23 var blevet overtrådt ved videregivelse af

oplysningerne til politiet den 11. september 2001, idet nævnet lagde til grund, at reservelægen kunne have

afværget en eventuel faresituation for patienten og andre, som kunne finde geværet, alene ved at have oplyst til

politiet, at hun var blevet bekendt med placeringen af et jagtgevær, og at hun var bekymret for, at der kunne

opstå en farlig situation.

Nævnet fandt, at reservelægen handlede retsstridigt ved at have oplyst patientens navn til politiet. Nævnet fandt

imidlertid ikke grundlag for at kritisere reservelægen herfor, idet hun forinden videregivelsen havde rådført sig

med sin overordnede, den administrerende overlæge.

Nævnet fandt herefter, at ansvaret for den retsstridige videregivelse af oplysninger måtte placeres hos den

administrerende læge, idet hun vejledte reservelægen om, at patientens identitet kunne oplyses på politiets

anmodning.

Page 64: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

64

Det er desuden en forudsætning, at sundhedspersonen, forinden videregivelsen finder sted, forsøger

at indhente patientens samtykke hertil, medmindre der foreligger særlige grunde.37

Patientklagenævnet har i de følgende afgørelser taget stilling til kravet om, at sundhedspersonen

inden videregivelse af oplysningerne, skal forsøge at indhente patientens samtykke hertil.

Sag 56 (ref. sag 13) Klage over læges videregivelse af oplysninger uden patientens samtykke til et statsamt

(0231315P)

En 51-årig mand havde siden 1992 gentagne gange været indlagt på et sygehus psykiatriske afdeling og blev

senest udskrevet i november 2001, idet han i en periode ikke havde vist sig på afdelingen. Med brev af 17.

december 2001 meddelte afdelingens overlæge statsamtet, at afdelingen var i en vanskelig situation, idet en

patientforeningens plads i det lokale patientklagenævn nu var besat med patienten, som igennem en længere

årrække havde været og fortsat var i behandling på afdelingen. Han ville dermed få en særdeles uheldig

dobbeltrolle i forhold til de involverede patienter og læger, idet han sad i det nævn, hvori afdelingens sager blev

behandlet. Overlægen forsøgte ikke forinden videregivelsen af oplysningerne at indhente patientens samtykke til

videregivelsen.

Der blev klaget over, at overlægen uden patientens samtykke havde videregivet oplysninger om patienten til

statsamtet.

Nævnet fandt, at overlægen havde brudt sin tavshedspligt, da denne burde have forsøgt at indhente et samtykke

fra patienten forinden videregivelsen af oplysninger om ham til statsamtet. Nævnet fandt endvidere, at der ikke

forelå særlige grunde, som kunne begrunde, at et sådant samtykke ikke skulle indhentes først.

Sag 57 Klage over læges videregivelse af oplysninger uden patientens samtykke til en kommune (0231303A)

En 53-årig kvinde og hendes mand havde den samme praktiserende læge. De havde en mindreårig søn. I maj

2001 underrettede lægen i henhold til lov om social service § 36 kommunens børne- og ungdomsrådgivning om

familieforholdene, da han var bekymret for sønnens videre udvikling. Som følge heraf blev kvinden, manden og

sønnen indkaldt til møde med en socialrådgiver og lægen.

Der blev klaget over, at lægen uden den kvindelig patients samtykke havde videregivet oplysninger om hendes

familieforhold til kommunen

Nævnet fandt, at lægen var berettiget til at underrette de sociale myndigheder, og at han således ikke havde

overtrådt sin tavshedspligt. Det var endvidere nævnets opfattelse, at lægen ikke havde grund til at forvente, at

kvinden ville give sit samtykke til underretningen, hvorfor lægen ikke kunne kritiseres for at undlade at forsøge

at indhente patientens samtykke, inden videregivelsen af oplysningerne om familieforholdene fandt sted.

Nævnet har ved vurderingen lagt vægt på, at indberetningspligten i lov om social service § 36 er en særlig grund

til at undlade at indhente patientens samtykke.

37 Lovbemærkningerne, speciel del s. 37, jf. Vejledningen, pkt. 5. 2

Page 65: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

65

Det fremgår i øvrigt af lovens § 26, stk. 4, at hvis der videregives oplysninger efter stk. 2, nr. 2, så

skal den, som oplysningen angår, snarest muligt herefter orienteres om videregivelsen og formålet

hermed.

Nedenstående afgørelse illustrerer kravene til efterfølgende underretning af patienten.

Sag 58 Klage over en læges videregivelse af oplysninger uden patientens samtykke i en lægeerklæring til politiet

til brug for en tvangsindlæggelse (9914903P)

En 50-årig kvinde led af en maniodepressiv psykose og var i en manisk fase. En praktiserende læge udfærdigede

en lægeerklæring til brug for tvangsindlæggelse af patienten.

Der blev klaget over, at lægen uden patientens samtykke havde videregivet oplysninger om hende til politiet.

Nævnet fandt, at lægen ikke havde brudt sin tavshedspligt, da denne havde været berettiget til at videregive

oplysningerne uden patientens samtykke. Nævnet fandt i den forbindelse, at lægen havde opfyldt kravet om

snarest muligt efter videregivelsen at orientere patienten om denne samt formålet med den, idet det af

lægeerklæringen med fortrykt tekst fremgik, at patienten var underrettet om den påtænkte tvang, om baggrunden

for tvangsindlæggelsen samt om formålet hermed.

6.2.5 Hvem træffer afgørelse om videregivelse uden samtykke?

Det fremgår af lovens § 26, stk. 3, at det er den sundhedsperson, der er i besiddelse af en fortrolig

oplysning, der afgør, hvorvidt det er berettiget at videregive oplysninger uden patientens samtykke

til andre formål end behandling.

Beslutningskompetencen ligger således hos sundhedspersonen. På et sygehus skal en afgørelse af,

hvorvidt en videregivelse af helbredsoplysninger fra en patientjournal er berettiget, som hovedregel

ifølge Vejledningen træffes af den overlæge, der er ansvarlig for den sygehusafdeling, hvor den

pågældende patient er eller har været indlagt, eller af den sundhedsperson, som opgaven er blevet

delegeret til. For så vidt angår videregivelse fra for eksempel en praktiserende læge, speciallæge

eller tandlæge, skal afgørelsen træffes af den pågældende sundhedsperson.38

Nedenstående afgørelse illustrerer, at nævnet i visse tilfælde ikke vil pålægge en sundhedsperson

ansvaret for videregivelse af helbredsoplysninger fra en patientjournal.

38 Vejledningen, pkt. 7.

Page 66: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

66

Sag 59 Klage over en læges videregivelse af oplysninger fra afdød patients journal (0021305A)

En 56-årig mand anmodede via sin advokat i februar 1999 om aktindsigt i sin afdøde pårørendes journal på et

sygehus for perioden 1996-1998. Begrundelse for anmodningen om aktindsigt var at opnå dokumentation for

afdødes psykiske tilstand på tidspunktet for oprettelse af testamente i september 1997, idet manden havde anlagt

sag til omstødelse af testamentet. Anmodningen om aktindsigt blev modtaget af sygehusledelsen.

Den administrerende overlæge, der var i besiddelse af patientens journal, blev af sygehusledelsen pålagt at give

advokaten aktindsigt. Overlægen kontaktede en kontorchef i Sundhedsforvaltningen om aktindsigtens omfang og

blev oplyst om, at der skulle gives aktindsigt i alt journalmateriale, som skønnedes relevant.

Der blev klaget over, at der blev givet advokaten aktindsigt i patientens journal for perioden 1996 til 1998, idet

det blev anført, at manden ikke kunne betragtes som nærmeste pårørende. Det blev endvidere anført, at hvis

manden kunne betragtes som nærmeste pårørende, burde han kun have fået aktindsigt i oplysninger om

sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde.

Patientklagenævnet fandt, at den administrerende overlæge ikke havde overtrådt sin tavshedspligt ved at

videregive helbredsoplysninger vedrørende afdøde til advokaten.

Nævnet lagde vægt på, at det overordnede ansvar for, at oplysninger videregives i overensstemmelse med loven,

påhviler den driftsansvarlige myndighed, og at sygehusledelsen havde pålagt overlægen at give advokaten

aktindsigt i relevante dele af journalen til brug for den verserende retssag om omstødelse af afdødes testamente.

Nævnet lagde endvidere vægt på, at overlægen kontaktede en kontorchef i Sundhedsforvaltningen om

aktindsigtens omfang og blev oplyst om, at der skulle gives aktindsigt i alt journalmateriale, som skønnedes

relevant.

Patientklagenævnet fandt anledning til at fremhæve, at det var nævnets opfattelse, at det var i strid med reglerne i

lov om patienters retsstilling at videregive oplysninger fra patientens journal til klienten.

På baggrund af alle foreliggende oplysninger fandt Patientklagenævnet imidlertid, at overlægens videregivelse af

patientoplysninger var udførelse af en tjenestepligt, fordi han havde fået pålæg derom fra sygehusledelsen. Når

henses til overlægens kontakt med kontorchef i Sundhedsforvaltningen, kan videregivelsen ikke fremstå som for

ham åbenbar uberettiget.

Patientklagenævnet fandt heller ikke anledning til at udtale kritik af omfanget af overlægens videregivelse af

patientoplysninger, fordi han kontaktede kontorchefen i Sundhedsforvaltningen, der forklarede omfanget af,

hvad der skulle udleveres. Herefter fik advokaten adgang til at læse journalen, dog ikke kontinuation 25.1 og

25.2, der omhandlede forhold, der ikke var direkte relateret til patientens sygdom og død. Advokaten fik

endvidere kopi af de af ham udvalgte dele af journalen, der vedrørte tiden fra den 20. januar 1996 til den 29. juni

1998.

Patientklagenævnet fandt herefter, at der ikke var tilstrækkelig sikkert grundlag for at antage, at overlægen havde

brudt sin tavshedspligt i forbindelse med videregivelse af helbredsoplysninger vedrørende patienten til

advokaten i forbindelse med anmodning om aktindsigt i patientens journal i februar 1999.

Page 67: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

67

7 VIDEREGIVELSE AF HELBREDSOPLYSNINGER TIL

SÆRLIGE FORMÅL (FORSKNING, STATISTIK MV.)

7.1 Oplysninger til brug for forskningsprojekt

Det fremgår af lovens § 29, at oplysninger om patienters helbredsforhold, øvrige rent private

forhold og andre fortrolige oplysninger fra patientjournaler m.v. kan videregives af en

sundhedsperson til en forsker til brug for et konkret biomedicinsk forskningsprojekt uden samtykke

fra patienten, såfremt betingelserne i § 29, stk. 1, eller 2, er opfyldt.

Det fremgår af stk. 1, at såfremt der er meddelt tilladelse til projektet efter lov om et

videnskabsetisk komitésystem og behandling af biomedicinske forskningsprojekter, kan

oplysningerne umiddelbart overlades til forskeren. 39

Det fremgår af stk. 2, at såfremt forskningsprojektet ikke er omfattet af lov om et videnskabsetisk

komitésystem m.v., kan oplysningerne videregives til forskeren efter godkendelse af

Sundhedsstyrelsen, som fastsætter vilkår for videregivelsen. I disse tilfælde kan videregivelse af

oplysninger til forskeren alene ske til brug ved et konkret forskningsprojekt af væsentlig

samfundsmæssig interesse.

Efterfølgende henvendelse fra forskeren til enkeltpersoner, hvis personoplysninger indgår i

forskningsprojektet, må kun ske i det omfang, de sundhedspersoner, der har behandlet de

pågældende enkeltpersoner, giver tilladelse hertil, jfr. § 29, stk. 3.

Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke afgørelser fra Patientklagenævnet vedrørende

videregivelse af helbredsoplysninger til brug for forskningsprojekter.

7.2 Oplysninger til brug for statistik eller planlægning

Det fremgår af lovens § 30, stk. 1, at oplysninger i henhold til § 29 kan videregives til brug for

statistik eller planlægning efter godkendelse af Sundhedsstyrelsen, som fastsætter vilkår for

39 Lovbekendtgørelse nr. 69 af 8. januar 1999 om et videnskabsetisk komitésystem og behandling af biomedicinske

forskningsprojekter (med senere ændringer).

Page 68: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

68

oplysningernes anvendelse. Det kan for eksempel være vilkår om sletning, anonymisering eller

kryptografering på et nærmere angivet tidspunkt under forløbet.

Videregivelse kan endvidere ske uden godkendelse af Sundhedsstyrelsen, når det følger af lov, at

oplysningerne skal videregives, jf. § 30, stk. 2. Det fremgår af bemærkningerne til lovforslaget, at

bestemmelsen navnlig tager sigte på lov om Danmarks Statistik, hvorefter offentlige myndigheder

og institutioner i visse tilfælde efter anmodning fra Danmarks Statistik skal meddele de

oplysninger, de er i besiddelse af. 40

Oplysninger, der er indhentet efter lovens §§ 29 og 30 til brug for forskning, statistik eller

planlægning, må ikke senere behandles i andet end statistisk eller videnskabeligt øjemed, jf. § 31,

stk. 1. Det fremgår af bemærkningerne til lovforslaget, at der således gerne må ske videregivelse

indenfor samme formål, herunder til brug for yderligere forskning. 41 Offentliggørelse af de

pågældende oplysninger må kun ske i en form, hvori oplysningerne ikke kan henføres til

patienterne, jf. § 31, stk. 2.

Sundhedsministeren har i medfør af § 31, stk. 3, hjemmel til at fastsætte nærmere regler om

videregivelse af oplysninger efter § 29, stk. 2, og § 30, stk. 1. Denne hjemmel er ikke udnyttet

endnu.

Der foreligger på nuværende tidspunkt ikke afgørelser fra Patientklagenævnet vedrørende

videregivelse af helbredsoplysninger til brug for statistik eller planlægning.

8 VIDEREGIVELSE AF HELBREDSOPLYSNINGER

VEDRØRENDE EN AFDØD PATIENT TIL DENNES

PÅRØRENDE

Ifølge lovens § 28, stk. 1, kan en sundhedsperson videregive oplysninger om en afdød patients

sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde til afdødes nærmeste pårørende, såfremt det må antages

ikke at stride mod afdødes ønske og hensynet til afdøde eller andre private interesser ikke taler

afgørende herimod.

40 Bemærkninger til lovforslaget, til §§ 29-31. Lovbekendtgørelse nr. 599 af 22. juni 2000 om Danmarks Statistik. 41 Bemærkninger til lovforslaget, til §§ 29-31.

Page 69: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

69

Yderligere oplysninger – det vil sige ud over oplysninger om sygdomsforløb, dødsårsag og

dødsmåde - kan gives, hvis betingelserne i § 26, stk. 2, nr. 2, er opfyldt.

§ 28 er placeret i lovens kapitel 5 vedrørende tavshedspligt og videregivelse af helbredsoplysninger,

hvorfor bestemmelsen giver pårørende en mulighed for at få meddelt de i bestemmelsen anførte

helbredsoplysninger. Bestemmelsen giver derimod ikke de pårørende en egentlig ret til aktindsigt.

Der er imidlertid intet til hinder for, at sundhedspersonen videregiver oplysninger efter § 28 i form

af aktindsigt i den del af journalen, der indeholder de relevante oplysninger.

De formelle regler i lovens kapitel 4 vedrørende besvarelse af anmodninger om aktindsigt og

gennemførelse af aktindsigt, herunder 10-dagesfristen og retten til udlevering af kopi, gælder derfor

ikke for videregivelsesbestemmelserne i lovens kapitel 5.

Det fremgår ikke af lov om patienters retsstilling, at sundhedspersonen har pligt til at give de

oplysninger, som sundhedspersonen har ret til at videregive til de pårørende. Nævnet har derfor ikke

kompetence til at kritisere, hvis de i § 28 nævnte oplysninger ikke er blevet givet til de pårørende.

Nævnet kan dog udtale, at det havde været hensigtsmæssigt at videregive oplysningerne.

Nedenstående sag illustrerer, at de pårørende ikke har en egentlig ret til aktindsigt i afdødes journal,

og at der derfor ikke gælder nogen specifik tidsfrist for udlevering af oplysninger efter § 28.

Sag 60 Klage over for sen besvarelse af anmodning om aktindsigt i afdød broders journal (0233502P)

En mand anmodede ved brev sin afdøde broders praktiserende læge om aktindsigt i broderens journal.

Imidlertid besvarede lægen ikke brevet, hvorfor manden 14 dage senere klagede til Patientklagenævnet.

Der blev klaget over, at lægen ikke indenfor 10 dage besvarede mandens anmodning om aktindsigt i hans afdøde

broders journal.

Nævnet fandt ikke at kunne statuere, at lægen havde overtrådt lov om patienters retsstilling ved ikke senest 10

dage efter modtagelsen af mandens anmodning om aktindsigt at have besvaret denne.

Nævnet oplyste i denne forbindelse, at bestemmelsen i § 28, stk. 1, er placeret i lovens kapitel 5 vedrørende

tavshedspligt og videregivelse af helbredsoplysninger, hvorfor bestemmelsen giver pårørende en mulighed for at

få meddelt de i bestemmelsen anførte helbredsoplysninger. Bestemmelsen giver derimod ikke de pårørende en

ret til aktindsigt eller til at videregivelsen sker på samme vis, som ved gennemførelse af aktindsigt.

Nedenstående sag illustrerer, at der kun kan gives specifikt angivne helbredsoplysninger efter § 28,

hvis oplysningerne vedrører en afdød patients sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde.

Page 70: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

70

Sag 61 (ref. sag 68) Klage over, at afdødes praktiserende læge afslog at imødekomme en advokats anmodning om

aktindsigt i afdødes journal på vegne af afdødes datter (04F030P)

I december 2002 anmodede en advokat på vegne af et barn til en afdød patient om aktindsigt i patientens journal

for årene 1990-1992 hos den praktiserende læge blandt andet efter lov om patienters retsstilling § 28. Advokaten

anførte over for patientens læge, at anmodningen havde til formål at få et samlet billede af behandlingsforløbet i

de omtalte tre år, og at advokaten var interesseret i afdødes forbrug af sovemedicin, henvisninger til

speciallægevurderinger og lægens vurdering af, om afdøde i februar 1992 havde været i stand til at disponere

fornuftsmæssigt over sin formue i testamentarisk forstand.

Afdødes praktiserende læge udfærdigede en udtalelse til advokaten om afdødes overordnede helbredstilstand i

perioden 1983 til 2000, herunder at afdøde i februar 1992 var psykisk upåfaldende.

Der blev klaget over, at advokaten ikke fik den ønskede aktindsigt.

Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere den praktiserende læge.

Nævnet lagde vægt på, at advokatens anmodning om aktindsigt i afdødes journal fra 1990 til 1992 ikke kunne

være begrundet i et ønske om at få kendskab til patientens sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde, idet patienten

afgik ved døden i 2000.

Nævnet fandt således, at advokaten ikke havde krav på helbredsoplysninger om afdøde vedrørende perioden fra

1990 til 1992 efter lov om patienters retsstilling § 28.

Nævnets praksis på området viser, at ved behandlingen af en klage fra en person, der har fået afslag

på anmodningen om aktindsigt i en afdød pårørendes journal, tager nævnet indledningsvis stilling

til, om de ønskede oplysninger omhandler den afdødes sygdomsforløb, dødsårsag eller dødsmåde.

Endvidere skal der foretages en vurdering af, om den pårørende kan betragtes som tilstrækkeligt

nærtstående til den afdøde. Det fremgår af vejledning nr. 155 af 14. september 1998 om aktindsigt

mv. i helbredsoplysninger, at der ved nærmeste pårørende normalt først og fremmest forstås

patientens samlevende ægtefælle eller samlever, slægtninge i lige linie og, alt efter de konkrete

forhold, søskende.

Ved afgørelsen heraf lægger nævnet mere vægt på den faktiske tilknytning, der har været mellem

den afdøde patient og klageren, og mindre vægt på det formelle slægtskabsforhold.

Nedenstående afgørelse illustrerer nævnets fortolkning af begrebet nærmeste pårørende.

Sag 62 Klage over afslag på aktindsigt i afdød faders journal (02F01P)

En kvinde anmodede ved brev en medicinsk afdeling om at få oplysninger om sin faders dødsforløb og

dødsårsag.

Page 71: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

71

En læge på afdelingen afslog at imødekomme anmodningen om aktindsigt.

Der blev klaget over, at lægen ikke imødekom kvindens anmodning om at få videregivet oplysninger om

forholdene omkring hendes faders død.

Nævnet tiltrådte lægens afslag på videregivelse af oplysningerne, idet nævnet lagde vægt på, at faderen under

rubrikken ”sociale forhold” i journalen havde oplyst, at han var bosiddende i udlandet, og at han hverken havde

ægtefælle eller børn.

Nævnet lagde endvidere vægt på, at det fremgik af klageskrivelsen, at kvinden ikke havde haft kontakt til

faderen i mange år, idet han i midten af 70’erne havde valgt at slå hånden af såvel sin øvrige familie som hende.

Hun begrundede sin anmodning med, at dødsfaldet havde berørt hende, hvorfor hun gerne ville have information

herom.

Der skal i hver sag foretages en konkret vurdering af, hvorvidt det var imod patientens ønske, at de

pårørende fik indsigt i journalen. Ved vurderingen lægges der vægt på, om det kan bevises, at

patienten skriftligt, mundtligt eller på anden måde har tilkendegivet, at de pårørende ikke skulle

have indsigt i journalen.

Endelig lægger nævnet vægt på karakteren af de ønskede oplysninger, hvor personfølsomme de er,

og om de kan være til skade for den afdøde eller andre.

Nedenstående afgørelser belyser betydningen af patientens kontakt til de pårørende, samt

tilkendegivelser vedrørende forholdet til de pårørende.

Sag 63 Forældres anmodning om aktindsigt i deres psykisk syge afdøde datters journal (0552726P)

En yngre kvinde havde i otte år ikke haft kontakt til sine forældre, men i slutningen af 2002 tog forældrene

kontakt til hende og frem til oktober 2003 var der brevveksling og enkelte møder mellem datteren og forældrene.

I slutningen af 2003 begik datteren selvmord.

Herefter anmodede moderen om at modtage helbredsoplysninger vedrørende datteren fra den psykiatriske

afdeling, hvor datteren havde været indlagt, men fik afslag.

Der blev klaget over afslaget, da forældrene mente, at det fremgik klart af brevvekslingen, at datteren ønskede

kontakt med sine forældre.

Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere den overlæge, der gav afslag på anmodningen om at modtage

helbredsoplysninger.

Page 72: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

72

Nævnet fandt, at moderen tilhørte personkredsen af nærmeste pårørende.

Nævnet lagde efter en gennemgang af datterens journal vægt på, at det fremgik flere steder, at hun ikke ønskede

kontakt med sine forældre, og at afdelingen ikke måtte kontakte hendes forældre.

Nævnet fandt herefter ikke grundlag for kritik af, at overlægen afslog at imødekomme forældrenes anmodning

om at modtage helbredsoplysninger.

Sag 64 Klage over afslag på aktindsigt i afdød søsters journal (0019204A)

En 52-årig kvinde med paranoid skizofreni havde gennem årene været indlagt adskillige gange på psykiatrisk

afdeling.

En dag blev kvinden fundet død i sit hjem. Dødsårsagen formodedes at være nyresvigt, idet der ved obduktion

blev fundet forsnævringer i urinvejene.

Det fremgik af et notat i journalen, at der den 3. juni 1998 blev fremsendt kopi af journalkontinuationerne 25-75

til den afdøde kvindes søster, som havde fremsat anmodning om aktindsigt i hele journalen.

Søsteren fremsatte endnu en gang anmodning om at få fuld aktindsigt i hele journalen, hvilket overlægen

imidlertid afslog. Han oplyste til sagen, at hans afslag på yderligere aktindsigt var begrundet i diskretionære

årsager for at beskytte den afdøde kvinde mod yderligere indsigt i hendes journal. Overlægen oplyste endvidere,

at kvinden overfor en distriktssygeplejerske havde givet udtryk for, at hun ikke ønskede, at hendes søster havde

indsigt i hendes journal eller blev fortalt om hendes liv og levned. Dette ønske blev ikke journalført, idet der på

daværende tidspunkt ikke var forventning om, at kvinden ville dø.

Søsteren til den afdøde kvinde fremsatte endvidere anmodning om aktindsigt i journalen overfor kvindens

praktiserende læge, som imidlertid gav afslag herpå.

Lægen oplyste til sagen, at kvinden flere gange gav udtryk for, at hun ikke ønskede, at hendes familie fik indsigt i

hendes liv og i hendes journal. Dette ønske blev imidlertid ikke journalført.

Der var klaget over, at overlægen afslog at give yderligere aktindsigt i den afdøde kvindes journal. Der var

endvidere klaget over, at den praktiserende læge afslog anmodningen om aktindsigt i journalen.

Nævnet lagde vægt på, at såvel overlægen som den praktiserende læge uafhængigt af hinanden oplyste, at

kvinden havde modsat sig, at hendes familie fik indsigt i hendes patientjournal. Nævnet fandt udtalelserne fra de

to læger bestyrket af et journalnotat, hvoraf fremgik, at kvinden anførte, at hun var irriteret over familiens

indblanding.

Nævnet fandt herefter ikke grundlag for kritik af, at overlægen afslog at give søsteren yderligere aktindsigt i

journalen, samt at den praktiserende læge ligeledes afslog at give aktindsigt i den journal, som han var i

besiddelse af vedrørende den afdøde kvinde.

Page 73: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

73

Nævnet fandt imidlertid, at det havde været hensigtsmæssigt, om overlægen og den praktiserende læge havde

journalført kvindens ønske om, at hendes familie ikke fik indsigt i hendes journal.

Nedenstående sag illustrerer, at nævnet i en konkret sag også tog stilling til, hvorvidt

menneskerettighedskonventionens artikel 8 gav en datter til en afdød patient adgang til

journalindsigt i afdødes journal.

Sag 65 Klage over, at en afdøds datter ikke kunne få udleveret kopi af moderens journal vedrørende 40 års

indlæggelse på en psykiatrisk afdeling (0549016P)

En datter til en afdød mor anmodede en psykiatrisk afdeling om aktindsigt i journalmateriale fra perioden 1.

februar 1935 til 23. februar 1975 vedrørende moderen.

Den 6. august 2002 afslog overlægen den pågældende anmodning om aktindsigt.

Der blev klaget over, at datteren til den afdøde patient havde fået afslag på aktindsigt i patientens journal.

Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere overlægen. Nævnet fandt imidlertid, at det havde været

hensigtsmæssigt, om overlægen havde tilbudt datteren til den afdøde patient en samtale, hvor hun kunne få

oplysning om patientens dødsårsag og dødsmåde samt sygdomsforløbet op til dødsfaldet.

Nævnet lagde vægt på, at datteren var født i 1931, og at forældrene blev skilt i 1935, hvorefter moderen besøgte

datteren en gang i 1935 eller 1936, og at datteren besøgte moderen få dage før hun døde og deltog i hendes

bisættelse. Det fremgår endvidere, at datteren i hvert fald frem til den 1. december 1949, hvor hun var 18 år

gammel, havde fået oplyst blandt andet af sin far, at moderen var død.

Nævnet lagde endvidere vægt på, at datteren havde sendt moderen pakker, men at hun var ophørt med dette, da

det bibragte moderen sygelige forestillinger, og at moderen beklagede, at gaverne var ophørt.

På denne baggrund fandt nævnet det godtgjort, at der mellem moderen og datteren havde været en sådan faktisk

tilknytning, at datteren kunne anses som nærmeste pårørende i lovens forstand, og dermed som udgangspunkt var

berettiget til at modtage journaloplysninger om moderen.

Det fremgik ikke af sagen, at moderen havde tilkendegivet, at hun ikke ønskede, at oplysninger vedrørende

hende blev videregivet til datteren.

Nævnet lagde i øvrigt vægt på, at det ud fra de foreliggende journaloplysninger var vanskeligt at vurdere,

hvorvidt moderen ønskede personlig kontakt til datteren, men det var nævnets opfattelse, at der ikke var

holdepunkter i sagen for at antage, at det ville stride imod moderen ønske, at oplysninger vedrørende hende om

sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde blev videregivet til datteren. Det var endvidere nævnets opfattelse, at der

ikke var afgørende hensyn til moderen, der stred imod videregivelse af sådanne oplysninger.

Folketingets Ombudsmand havde i sagen bedt Patientklagenævnet tage stilling til den eventuelle betydning af

bestemmelsen i artikel 8, stk. 1, i Den Europæiske Menneskerettighedskonvention for datterens adgang til

aktindsigt i de ønskede journaloplysninger vedrørende hendes mor. Ombudsmanden gik ud fra, at

Page 74: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

74

Patientklagenævnet i den forbindelse ville inddrage Den Europæiske Menneskerettighedsdomstols praksis

vedrørende artikel 8, herunder blandt andet sagen Gaskin 7/7 1989.

Det var i den forbindelse nævnets opfattelse, at datterens rettigheder efter art. 8 i Den Europæiske

Menneskerettighedskonvention ikke var blevet tilsidesat.

Nævnet oplyste, at helbredsoplysninger efter § 26, stk. 2, nr. 2, i lov om patienters retsstilling kan videregives

uden patientens samtykke, når videregivelsen er nødvendig til berettiget varetagelse af åbenbar almen interesse

eller af væsentlige hensyn til patienten, sundhedspersonen eller andre. Bestemmelsen er en såkaldt

”værdispringsregel”, der forudsætter en konkret vurdering af interessen i hemmeligholdelse af fortrolige

oplysninger overfor interessen i at blive gjort bekendt med oplysningerne. Det er en forudsætning for

videregivelse, at interessen i at blive gjort bekendt med oplysningerne vejer væsentligt tungere end interessen i

hemmeligholdelse (værdispring).

Hermed må bestemmelsen i § 26, stk. 2, nr. 2, inddrages ved vurderingen af, om der kan gives de nærmeste

pårørende adgang til indsigt i afdødes journal ud over de oplysninger, der er omtalt i § 28, stk. 1. Bestemmelsen i

§ 26, stk. 2, nr. 2, skal i den forbindelse fortolkes i overensstemmelse med art. 8 i Den Europæiske

Menneskerettighedskonvention.

Det var nævnets opfattelse, at datterens interesse i at få adgang til journaloplysninger om sin mor, ikke havde den

tilstrækkelige vægt til at kunne tilsidesætte moderens interesse i, at hendes samlede sygdomsforløb gennem en

periode på cirka 40 år blev holdt fortroligt.

Der blev afgivet dissens i sagen.

Nedenstående afgørelser illustrerer, hvilke oplysninger der kan videregives efter § 28, stk. 1.

Endvidere illustrerer afgørelserne, hvornår der kan videregives oplysninger til afdødes nærmeste

pårørende efter værdispringsreglen i § 26, stk. 2, nr. 2.

Sag 66 Klage over ufuldstændig aktindsigt i afdød ægtefælles journal (06F007A)

En 79-årig mand blev indlagt på intensiv afdeling på grund af en bristning i hovedpulsåren. Han blev opereret

samme dag på kirurgisk afdeling. Få dage senere afgik han ved døden.

Ved brev af 21. juli 2003 til den ledende overlæge på kirurgisk afdeling anmodede patientens ægtefælle om

aktindsigt i hans journal. En datter blev befuldmægtiget til at modtage den ønskede aktindsigt.

Den 4. august 2003 fik datteren udleveret obduktionserklæringen samt journalkontinuationer fra kirurgisk

afdeling. Hun modtog ikke observationsskemaer fra intensiv afdeling eller sygeplejekardex.

Der blev klaget over, at det tilsendte materiale var mangelfuldt, idet der manglede observationsskemaer fra

intensiv afdeling samt sygeplejejournalen. Der blev endvidere klaget over, at der ikke inden for 10 dage efter

begæring herom blev givet aktindsigt.

Page 75: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

75

Nævnet fandt, at der var blevet givet tilstrækkelige oplysninger i henhold til § 28, stk. 1, i lov om patienters

retsstilling om patientens sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde. Det var nævnets opfattelse, at

sygdomsforløbet fremgik af de udleverede journalkontinuationer, mens dødsårsagen og dødsmåden fremgik af

patologirapporten.

Nævnet oplyste i denne forbindelse, at der endvidere kan videregives oplysninger til afdødes nærmeste pårørende

efter den såkaldte værdispringsregel i § 26, stk. 2, nr. 2, jf. § 28, stk. 1, 2. pkt. Efter denne regel kan der

videregives andre og flere oplysninger end blot oplysninger om sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde.

Det var nævnets opfattelse, at § 26, stk. 2, nr. 2, kan finde anvendelse, såfremt en anmodning fra de nærmeste

pårørende om aktindsigt i en afdød patients journal beror på en konkret mistanke om, at der er sket

fejlbehandling.

Nævnet lagde til grund, at den ledende overlæge ikke havde anledning til at tro, at ønsket om aktindsigt beroede

på en mistanke om fejlbehandling. Derfor fandt nævnet, at betingelserne for videregivelse af helbredsoplysninger

i henhold til § 26, stk. 2, nr. 2, ikke var opfyldt.

Nævnet fandt i øvrigt ikke grundlag for at kritisere den ledende overlæge for ikke at have besvaret ægtefællens

anmodning om aktindsigt inden 10 dage. Nævnet oplyste i den forbindelse, at lov om patienters retsstilling § 28

ikke giver de pårørende en ret til aktindsigt, og at de formelle regler vedrørende besvarelse af anmodninger om

aktindsigt derfor heller ikke finder anvendelse.

Sag 67 (ref. sag 54) Klage over utilstrækkelige oplysninger om afdød patients sygdomsforløb, dødsårsag og

dødsmåde og klage over afslag på aktindsigt i den afdødes patients journal (0552110A)

En 55-årig mand henvendte sig i december 2002 til en speciallæge i psykiatri, da han i mange år havde haft

psykiske problemer i form af angst og tvangsritualer samt selvmordstanker. Den 11. marts 2003 vurderede

speciallægen, at diagnosen muligvis var depression. Patienten var i behandling hos speciallægen frem til midten

af april 2003. Han blev tiltagende dårlig gennem behandlingsforløbet, havde hyppigere selvmordstanker og

problemer med at sove. Han fik antipsykotiske og antidepressive lægemidler samt sovemedicin efter behov. Den

22. april 2003 udeblev patienten fra konsultation hos speciallægen. Ved henvendelse hos politiet fik speciallægen

oplyst, at patienten havde begået selvmord.

Ved brev af 7. juli 2003 anmodede moderen om aktindsigt i patientens journal hos speciallægen, ligesom hun

anmodede om oplysninger efter § 28, stk. 1 i lov om patienters retsstilling. Speciallægen gav afslag på aktindsigt

ved svar af 23. juli 2003. I samme brev gav speciallægen visse oplysninger om patientens sygdom og

behandlingen heraf.

Der blev klaget over, at speciallægen i psykiatri gav afslag på anmodning om aktindsigt i den afdøde patients

journal.

Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere speciallægen i psykiatri. Henset til moderens skepsis overfor den

behandling sønnen havde modtaget af speciallægen og hendes interesse i at forstå baggrunden for sin søns

selvmord, fandt nævnet dog, at det havde været hensigtsmæssigt, om speciallægen havde givet delvis aktindsigt i

patientens journal.

Page 76: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

76

Nævnet fandt, at moderen utvivlsomt tilhørte personkredsen af patientens nærmeste pårørende, da det fremgik af

journalen, at patienten havde hyppig kontakt med sin mor.

Nævnet havde gennemgået journalen fra den 19. december 2002 til den 15. april 2002, som speciallægen førte i

forbindelse med sin behandling af patienten.

Nævnet fandt på den baggrund, at speciallægen ved sit brev af 23. juli 2003 gav tilstrækkelige oplysninger i

henhold til § 28, stk. 1, i lov patienters retsstilling om patientens sygdomsforløb, dødsårsag og dødsmåde.

Nævnet fandt ikke grundlag for at tilsidesætte speciallægens skøn med hensyn til, hvilke oplysninger der kunne

videregives i henhold til denne bestemmelse.

Det var imidlertid nævnets opfattelse, at betingelserne for aktindsigt efter § 26, stk. 2, nr. 2 var opfyldt, da

henvendelsen til speciallægen beroede på en konkret mistanke om, at der var sket fejlbehandling. Nævnet fandt

derfor, at det havde været hensigtsmæssigt, om speciallægen havde givet delvis aktindsigt i patientens journal.

Nævnet bemærkede i den forbindelse, at journalen indeholdt nogle oplysninger af meget privat karakter, som

ikke burde udleveres, idet disse oplysninger ikke havde betydning for moderens vurdering af, om der var

grundlag for at klage over behandlingen, ligesom oplysningerne ikke vil give større indsigt i baggrunden for

patientens selvmord.

Sag 68 (ref. sag 61) Klage over, at afdødes praktiserende læge afslog at imødekomme en advokats anmodning om

aktindsigt i afdødes journal på vegne af afdødes datter (04F030P)

I december 2002 anmodede en advokat for et barn til en afdød patient om aktindsigt i patientens journal for

årene 1990-1992 hos den praktiserende læge efter blandt andet lov om patienters retsstilling § 26. Advokaten

anførte over for patientens læge, at anmodningen havde til formål at få et samlet billede af behandlingsforløbet i

de omtalte tre år, og at advokaten var interesseret i afdødes forbrug af sovemedicin, henvisninger til

speciallægevurderinger og lægens vurdering af, om afdøde i februar 1992 havde været i stand til at disponere

fornuftsmæssigt over sin formue i testamentarisk forstand.

Afdødes praktiserende læge udfærdigede en udtalelse til advokaten om afdødes overordnede helbredstilstand i

perioden 1983 til 2000, herunder at afdøde i februar 1992 var psykisk upåfaldende.

Der blev klaget over, at advokaten ikke fik den ønskede aktindsigt.

Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere den praktiserende læge.

For så vidt angik anmodning om aktindsigt efter lov om patienters retsstilling § 26, stk. 2, nr. 2, fandt nævnet, at

anmodningen om aktindsigt blev fremsendt med henblik på at anvende oplysningerne i en retssag mellem

afdødes to børns arvefordeling efter ham. Det var nævnets opfattelse, at denne baggrund for anmodningen om

aktindsigt ikke klart oversteg hensynet til afdødes ret til fortrolighed.

Page 77: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

77

Nævnet fandt efter en konkret gennemgang af afdødes journal, at det måtte lægges til grund, at afdøde ikke på

noget tidspunkt gav samtykke til, at familiemedlemmer eller andre måtte få adgang til at gennemgå hans journal.

Nævnet kunne således tiltræde afdødes praktiserende læges afgørelse om afslag på aktindsigt til afdødes datters

advokat om helbredsoplysninger vedrørende afdøde i perioden fra 1990 til 1992, jf. lov om patienters retsstilling

§ 26, stk. 2, nr. 2.

Page 78: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

78

SAGSOVERSIGT Sag 1 Ikke brud på tavshedspligten at give journal til sin advokat (0126916A) .................................9

Sag 2 Klage over at egen læge uden samtykke gav visse journaloplysninger til patients advokat

(0233503A) ..................................................................................................................................9

Sag 3 Klage over brud på tavshedspligten i forbindelse med en speciallæges udfærdigelse af en

erklæring, idet speciallægen havde talt tilfældet igennem med nogle af sine kolleger (04F029P)

....................................................................................................................................................10

Sag 4 Klage over brud på tavshedspligten af egen læge, som også var kollega (0229601P) ............11

Sag 5 Klage over, at læge kommenterede et barns journal, som en avis havde fået udleveret af

moderen (00F014P)....................................................................................................................12

Sag 6 Klage over brud på tavshedspligt i forbindelse med samtale med patients søster (05F013P).12

Sag 7 Klage over at andre forældre på afdelingen blev bekendt med en lille piges

helbredsoplysninger (0338218P) ...............................................................................................13

Sag 8 Klage over psykologs henvendelse til skolepsykolog uden samtykke fra forældrene

(0016103A) ................................................................................................................................14

Sag 9 Brud på tavshedspligten ved at videregive oplysninger om en henvisning (0016901A).........14

Sag 10 (ref. sag 33) Mulig identifikation af patient ved videregivelse af oplysning (0126306P) .....15

Sag 11 Klage over brud på tavshedspligt ved oplysning til forældre om søns ubetalte

tandlægeregning (0342405P) .....................................................................................................16

Sag 12 Klage over, at praktiserende læge rettede henvendelse til en afdeling på et sygehus, hvor

klager havde været under behandling og videregav oplysninger om en forventet klagesag over

lægen (0236004A)......................................................................................................................17

Sag 13 (ref. sag 56) Juridisk bistand ved en vurdering af om oplysninger kan videregives

(0231315P).................................................................................................................................17

Sag 14 (ref. sag 27) Læges kontakt med embedslægeinstitutionen i forbindelse med videregivelse af

helbredsoplysninger til den lokalpsykiatriske udrykningstjeneste (0550930P).........................18

Sag 15 Klage over videregivelse af journal til ny læge ved lægeskift (0342317P) ...........................20

Sag 16 Klage over videregivelse af epikrise fra sygehus til egen læge .............................................21

Sag 17 Klage over videregivelse af oplysninger fra speciallæge til patientens praktiserende læge

(0553207A) ................................................................................................................................21

Sag 18 Klage over praktiserende læges vurdering og videregivelse af oplysninger til lægevagten

(0016213A) ................................................................................................................................23

Sag 19 Klage over en læges brud på tavshedspligt (9914906A) .......................................................24

Sag 20 Klage over en læges videresendelse af journaloplysninger i forbindelse med henvisning til

sygehus (0549313P)...................................................................................................................24

Page 79: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

79

Sag 21 Klage over at psykiatrisk journal uden samtykke blev medbragt til en anden afdeling

(0229603A) ................................................................................................................................25

Sag 22 Klage over en psykologs videregivelse af helbredsoplysninger til fysioterapeuter og en læge

på samme afdeling (0122430P)..................................................................................................26

Sag 23 (ref. sag 26 og 29) Klage over uberettiget videregivelse af helbredsoplysninger til

lægevagten (0126912P)..............................................................................................................26

Sag 24 Klage over videregivelse af helbredsoplysninger fra speciallæge til egen læge (0230007A)27

Sag 25 Klage over fremsendelse af udskrivningsbrev fra sygehus til egen læge (9914203P) ..........28

Sag 26 (ref. sag 23 og 29) Klage over uberettiget videregivelse af helbredsoplysninger til

lægevagten (0126912P)..............................................................................................................30

Sag 27 (ref. sag 14) Klage over uberettiget videregivelse af helbredsoplysninger til den

lokalpsykiatriske udrykningstjeneste (0550930P) .....................................................................31

Sag 28 Klage over videregivelse af oplysninger til vagtlæge (0229607A) .......................................32

Sag 29 (ref. sag 23 og 26) Klage over uberettiget videregivelse af helbredsoplysninger til

lægevagten (0126912P)..............................................................................................................33

Sag 30 Klage over videregivelse af oplysninger fra lægevagten til egen læge (0021302P)..............34

Sag 31 Klage over videregivelse af helbredsoplysninger til patients fagforening (0128604A) ........36

Sag 32 Klage over videregivelse af helbredsoplysninger om gravid patient til dennes arbejdsgiver

(0229319A) ................................................................................................................................38

Sag 33 (ref. sag 10) Klage over en læges videregivelse af helbredsoplysninger til patients tidligere

arbejdsgiver (0126306P) ............................................................................................................38

Sag 34 Klage over at information om et alvorligt undersøgelsesfund blev givet i overværelse af

andre patienter på en flersengsstue (0550908A)........................................................................39

Sag 35 Klage over at en sygeplejerske omtalte et forestående hjemmebesøg under en samtale med

en patient på en fællesstue, hvor der befandt sig andre patienter (0551213A)..........................39

Sag 36 (ref. sag 50) Klage over en læges information af forældrene til en psykiatrisk patient om, at

denne var i livsfare efter selvmordforsøg (0447501A)..............................................................40

Sag 37 Klage over en praktiserende læges videregivelse af helbredsoplysninger til et barns fader,

uden at lægen forinden havde undersøgt, om faderen til barnet havde del i

forældremyndigheden (0341109A)............................................................................................43

Sag 38 Klage over videregivelse af fortrolige oplysninger i forbindelse med en dagpengesag

(0232701A) ................................................................................................................................44

Sag 39 Klage over, at en overlæge brød sin tavshedspligt ved at udfærdige en statusattest til

kommunen (0339617A) .............................................................................................................45

Sag 40 Klage over, at en speciallæge brød sin tavshedspligt ved at udfærdige statusattest til

socialforvaltningen (0448019P).................................................................................................46

Page 80: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

80

Sag 41 Klage over en overlæges videregivelse af helbredsoplysninger til en kommune i forbindelse

med en dagpengesag (9913704P) ..............................................................................................49

Sag 42 Klage over en læges videregivelse af fortrolige oplysninger til kommune (0128519P) .......50

Sag 43 Klage over en læges videregivelse af oplysninger til en kommune om patients evne til at

give sin datter tilstrækkelig omsorg (0235218P) .......................................................................50

Sag 44 Indberetning fra Sundhedsstyrelsen vedrørende en sundhedsplejerskes videregivelse af

oplysninger om et barn i henhold til servicelovens § 35 uden forinden at have forsøgt at få

moderens samtykke hertil (0447211A)......................................................................................51

Sag 45 Klage over en læges videregivelse af oplysninger til politiet om, at patienten igen kørte bil

(0231311P).................................................................................................................................53

Sag 46 Klage over en læges videregivelse af oplysninger om en selvmordstruet patient til patientens

onkel (0343630P)......................................................................................................................54

Sag 47 Klage over at sygeplejerske videregav helbredsoplysninger til en styrelse (0447212A) ......55

Sag 48 (ref. sag 55) Klage over en læges videregivelse af oplysninger til politiet (0231702A) .......55

Sag 49 Klage over en sygeplejerskes videregivelse af fortrolige oplysninger om en patient til dennes

far (0124630P) ...........................................................................................................................56

Sag 50 (ref. sag 36) Klage over, at en læge informerede forældrene til en 19-årig psykiatrisk patient

om, at denne var i livsfare efter et selvmordsforsøg (0447501A) .............................................57

Sag 51 Klage over, at en praktiserende læge videregav oplysninger om en patient i en klagesag, som

patienten havde anlagt imod ham (06F004P) ............................................................................58

Sag 52 Klage over, at en læge videregav helbredsoplysninger om en patient til pressen (0656724P)

....................................................................................................................................................58

Sag 53 Klage over brud på tavshedspligten ved videregivelse af oplysninger til Patientklagenævnet

0552110A) .................................................................................................................................59

Sag 54 (ref. sag 67) Klage over afslag på aktindsigt i en afdød patients journal (0552110A) ..........60

Sag 55 (ref. sag 48) Klage over læges videregivelse af oplysninger til politiet (0231702A)............63

Sag 56 (ref. sag 13) Klage over læges videregivelse af oplysninger uden patientens samtykke til et

statsamt (0231315P)...................................................................................................................64

Sag 57 Klage over læges videregivelse af oplysninger uden patientens samtykke til en kommune

(0231303A) ................................................................................................................................64

Sag 58 Klage over en læges videregivelse af oplysninger uden patientens samtykke i en

lægeerklæring til politiet til brug for en tvangsindlæggelse (9914903P)...................................65

Sag 59 Klage over en læges videregivelse af oplysninger fra afdød patients journal (0021305A)...66

Sag 60 Klage over for sen besvarelse af anmodning om aktindsigt i afdød broders journal

(0233502P).................................................................................................................................69

Sag 61 (ref. sag 68) Klage over, at afdødes praktiserende læge afslog at imødekomme en advokats

anmodning om aktindsigt i afdødes journal på vegne af afdødes datter (04F030P).................70

Page 81: SUNDHEDSVÆSENETS PATIENTKLAGENÆVN · Sammenfatningen offentliggøres på nævnets hjemmeside . Kommentarer til sammenfatningen er meget velkomne – gerne på e-mail til pkn@pkn.dk

81

Sag 62 Klage over afslag på aktindsigt i afdød faders journal (02F01P) ..........................................70

Sag 63 Forældres anmodning om aktindsigt i deres psykisk syge afdøde datters journal (0552726P)

....................................................................................................................................................71

Sag 64 Klage over afslag på aktindsigt i afdød søsters journal (0019204A).....................................72

Sag 65 Klage over, at en afdøds datter ikke kunne få udleveret kopi af moderens journal vedrørende

40 års indlæggelse på en psykiatrisk afdeling (0549016P)........................................................73

Sag 66 Klage over ufuldstændig aktindsigt i afdød ægtefælles journal (06F007A)..........................74

Sag 67 (ref. sag 54) Klage over utilstrækkelige oplysninger om afdød patients sygdomsforløb,

dødsårsag og dødsmåde og klage over afslag på aktindsigt i den afdødes patients journal

(0552110A) ................................................................................................................................75

Sag 68 (ref. sag 61) Klage over, at afdødes praktiserende læge afslog at imødekomme en advokats

anmodning om aktindsigt i afdødes journal på vegne af afdødes datter (04F030P)..................76