sustainability report - gfpt public company limited · · 2016-04-05ร่วม กัน ......

01

SUSTAINABILITY REPORT 2015

รายงานแห�งความยงยน ป� 2558 บร�ษท จ�เอฟพ�ท จำกด (มหาชน)

SUSTAINABILITYREPORT 2015

02


03

07

16

22

23

27

28

46

05

เกยวกบรายงานแหงความยงยน

เกยวกบบรษท

การบรหารความเสยงองคกร

การศกษาความสมพนธระหวางองคกรและผมสวนไดเสย

การวเคราะหประเดนส�าคญของผมสวนไดเสย

ความสมพนธระหวางองคกรและผมสวนไดเสย

กระบวนการด�าเนนการสความยงยน ประจ�าป 2558

GRI Content Index

สารประธานกรรมการบรษท

14 กระบวนการวางแผนการพฒนาความยงยน

CONTENTS

02


สารบญ

03


เกยวกบรายงานฉบบนG4-18

OVERVIEW

จากการด�าเนนการจดท�ารายงานความรบผดชอบตอสงคม หรอ Corporate Social Responsibility Report (CSR Report) บรรจไวเปนสวนหนงในรายงานประจ�าป 2557G4-29 ทผานมานน ปจจบนบรษทฯ ไดมการพฒนาสการจดท�ารายงานแหงความยงยนหรอ Sustainability Report ขนเปนครงแรกโดยอางองแนวทางการจดท�ารายงานการพฒนาอยางยงยนของ Global Reporting Initiatives Guideline (GRI) Version 4G4-32, G4-33 ตามดชนชวด (GRI Content Index) ทไดมการเปดเผยไวในสวนทายรายงานฉบบน โดยมขอบเขตขอมลการรายงานเปนรายปG4-30 ครอบคลมระยะเวลาตงแตวนท 1 มกราคม 2558 ถงวนท 31 ธนวาคม 2558G4-28 เพอน�าเสนอขอมลการด�าเนนงานของบรษท จเอฟพท จ�ากด (มหาชน) อยางมความรบผดชอบครอบคลมทงทางดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม รวมทงรบผดชอบตอผมสวนไดเสยทกฝาย

อยางไรกตาม รายงานแหงความยงยนฉบบน จะน�าเสนอเฉพาะขอมลของบรษทฯ เพยงเทานน เนอหาทงหมดยงไมครอบคลมทงกลมบรษท และอาจยงไมสมบรณ ครบถวน ตามมาตรฐาน GRI นก เนองจากการปฏบตการสรางความสมพนธกบผมสวนไดเสย และการด�าเนนการตามดชนชวดบางประเภทจะตองใชระยะเวลาในการพฒนาจดท�า และการจดเกบขอมลอยางตอเนอง ซงบรษทฯ จะยงคงด�าเนนการอยางมงมน ทจะพฒนาใหเปนไปตามมาตรฐานสากลยงขนตอไป

รายงานฉบบนเผยแพรผานเวบไซตบรษท www.gfpt.co.th เมน “การก�ากบดแลกจการ” หวขอ “รายงานแหงความยงยน” หรอสามารถตดตอขอมลเพมเตมไดท สวนงานนกลงทนสมพนธ

โทรศพท 02-4738000 โทรสาร 02-4738398 อเมล [email protected]

04


05


สารจากประธานกรรมการบรษท G4-1, G4-33

ในนามของคณะกรรมการและคณะผบรหาร บรษท จเอฟพท จ�ากด (มหาชน) มความยนดทจะน�าเสนอรายงานความยงยนฉบบแรกน G4-33 เพอแสดงถงความมงมนในพนธสญญาของบรษทฯ ทจะด�าเนนงาน พฒนากจการ บนพนฐานของการด�าเนนธรกจทมคณธรรม จรยธรรม มการก�ากบดแลกจการทดมความรบผดชอบตอผมสวนไดเสยทกฝาย ครอบคลมทงทางดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม เพอผลประโยชนรวมกนทงในระยะสนและระยะยาว สามารถสรางมลคาเพมอยางยงยนใหแกองคกรไดในทสด

ในการด�าเนนธรกจของบรษทฯ ทกขนตอน ทกกระบวนการด�าเนนงานไดมการพฒนาในเรองความรบผดชอบตอผมสวนไดเสย ผทมสวนเกยวของกบองคกรเขาเปนสวนหนงในการด�าเนนธรกจปกต ดงนโยบายธรกจทองคกรก�าหนดไวคอ “เปนผน�าของอตสาหกรรมการผลตและแปรรปสนคาปศสตวและเกษตรอยางครบวงจร เนนความปลอดภยทางดานอาหาร ตลอดจนความสามารถในการตรวจสอบยอนกลบ อกทงความรบผดชอบตอสงแวดลอมและสงคม”

ส�าหรบแผนการพฒนาความยงยนน บรษทฯ มเปาหมายทจะพฒนาความชดเจนในการด�าเนนธรกจปกตของบรษทฯ ใหกอเกดผลประโยชนรวมกน เปนการสรางคณคารวมระหวางธรกจขององคกรและผทมสวนเกยวของ ซงหมายรวมถงผด�ารงสถานะเจาของกจการทกทาน, บคลากรผมสวนชวยในการขบเคลอนกจการทกภาคสวน, ลกคาผท�าธรกจกบกจการ, คคาผเปนพนธมตรรวมการด�าเนนธรกจกบกจการตลอดไปจนถง ชมชน สงคม เศรษฐกจและสงแวดลอม ซงลวนเปนองคประกอบในการด�ารงสถานะของกจการใหอยรอดอยางยงยนยงขนไป

โดยในป 2558 ประเทศไทยและอกหลายประเทศในคาบมหาสมทรแปซฟก อาจตองประสบสภาวะปญหาภยแลง จากปรากฏการณ “เอลนโญ” ในระดบขนรนแรงและมแนวโนมความเปนไปไดสงทจะตองเผชญกบสภาวะปญหาดงกลาวไปจนถงป 2559 อยางหลกเลยงไมได ดงนน การบรหารจดการเรองน�า จงเปนสงทบรษทฯ ใหความส�าคญตอการวางแผนเรองการใชน�า เพอรองรบสถานการณความเสยงตางๆ ทงเรองน�าขาด น�าเกน ฯลฯ รวมถงการบรหารจดการ การวางแผนใชทรพยากรใหคมคา เกดประสทธภาพสงสด การจดการบ�าบดน�าเสยและการรกษาสงแวดลอม เพอน�ามาบรณาการรวมเขาอยในกระบวนการด�าเนนธรกจ (CSR in process) และกจกรรมการมสวนรวมพฒนาเยาวชน ชมชน และสงคม (CSR after process) สรางจตส�านกใหเยาวชนและชมชนแวดลอมรวมกนอนรกษน�า รกษาสภาพแวดลอม สรางความเขมแขงแกสงคม และเศรษฐกจอยางยงยนตอไป

MESSAGE FROM CHAIRMAN

ประธานกรรมการบรษทนายประสทธ ศรมงคลเกษม

06


07


เกยวกบบรษท

ABOUT GFPT

บรษท จเอฟพท จ�ากด (มหาชน)G4-3 เรมกอตงขนในป 2524 และจดทะเบยนแปรสภาพเปนบรษทมหาชนจ�ากด ในป 2537 มทท�าการส�านกงานใหญ ตงอยท 312 ถนนพระรามท 2 แขวงบางมด เขตจอมทอง กรงเทพฯG4-5 ปจจบนมทนจดทะเบยน 1,400,000,000 บาท และมทนเรยกช�าระแลว 1,253,821,000 บาทG4-9 ประกอบดวยโครงสรางการถอหนของผถอหนสญชาตไทยมากกวารอยละ 80 และผถอหนสญชาตตางดาวนอยกวารอยละ 20 ซงต�ากวาเกณฑอตราสวนผถอหนตางดาวทกฎหมายก�าหนดใหไมเกนรอยละ 49 ของทนจดทะเบยนทเรยกช�าระแลวG4-7 ปจจบนบรษทฯ มพนกงานในความดแลจ�านวน 4,703 คนG4-9 มพนกงานทงกลมบรษทจ�านวน 10,580 คน สามารถสรางงานสรางรายไดในป 2558 ถง 16,466 ลานบาทG4-9 ดวยการด�าเนนธรกจหลก คอ การช�าแหละและแปรรปผลตภณฑจากเนอไก มผลตภณฑหลกG4-4 ไดแก ชนสวนไกสดและผลตภณฑไกแปรรปปรงสก รวมถงผลพลอยไดจากการช�าแหละไก จ�าหนายภายใตเครองหมายการคาของบรษทฯ และของลกคาซงมทงในประเทศและตางประเทศ ในป 2558 บรษทฯ มก�าลงการผลตและแปรรปเนอไกสงสดท 122,000 ตนตอป และมก�าลงการผลตไกปรงสกท 32,000 ตนตอปG4-9

มโรงงานเพยงแหงเดยวทต งอย ในจงหวดสมทรปราการ ประเทศไทยG4-6

ดวยประสบการณการด�าเนนธรกจผลตไกเนอตลอดระยะเวลามากกวา 30 ป ปจจบนบรษทฯ มการลงทนในบรษทยอย จ�านวน 5 บรษท และมการรวมทนในบรษทรวมจ�านวน 2 บรษท รวมเรยกชอ “กลมบรษท GFPT” ซงมการประกอบธรกจในอตสาหกรรมการเกษตร มขอบเขตของการด�าเนนธรกจครอบคลมตงแตสายธรกจอาหารสตว สายธรกจฟารมเลยงไกปยาพนธ สายธรกจฟารมเลยงไกพอแมพนธ สายธรกจฟารมเลยงไกเนอ สายธรกจจ�าหนายลกไก สายธรกจช�าแหละและแปรรปผลตภณฑจากเนอไก และสายธรกจผลตและจ�าหนายผลตภณฑอาหารแปรรป รวมเปนลกษณะธรกจแบบครบวงจรตงแตตนน�าสปลายน�า (Fully Vertical Integrated Chicken Production)โดยมการรวมกนก�าหนดนโยบายธรกจ ในการเปนผน�าของอตสาหกรรมการผลตและแปรรปสนคาปศสตวและเกษตรอยางครบวงจร เนนความปลอดภยทางดานอาหาร ตลอดจนความสามารถในการตรวจสอบยอนกลบ อกทงความรบผดชอบตอสงแวดลอมและสงคมG4-12

08


โครงสรางกลมธรกจ

GROUP STRUCTURE

McKeyMcKey

GFNGFNGFN

บจ. แมคคย� ฟ��ด เซอร�ว�สเซส (ประเทศไทย)

บจ. จ�เอฟพ�ท นชเร (ประเทศไทย)

Keystone Foods Inc.

Nichirei Foods Inc.

GFPT Public Company LimitedGFPT Public Company Limited

99.99%99.99%

98.06%98.06%

49.00%49.00%49.00%

บร�ษท จ�เอฟพ�ท จำกด (มหาชน)

บมจ. กรงไทยอาหาร KTKT

บจ. จ�พ� บร�ดด�งGPGP

บจ. ฟาร�มกรงไทยFKTFKT

บจ. เอม.เค.เอส. ฟาร�ม MKSMKS

บจ. จ�เอฟ ฟ�ดส�GFFGFF

99.99%99.99%

99.99%99.99%

99.99%99.99%

49.00%49.00%49.00%

51.00%51.00%51.00%

51.00%51.00%51.00%

โครงสรางกลมธรกจ G4-13, G4-17

GROUP STRUCTURE

* ขอมลของบรษทยอย และบรษทรวม ปรากฎดงรายละเอยดในแบบ 56-1 ประจ�าป 2558 หวขอ “โครงสรางการถอหนของกลมบรษท” และ “นตบคคลทบรษทถอหนเกนรอยละ 10” และปรากฎในรายงานประจ�าป 2558 หวขอ “ขอมลบรษทฯ บรษทยอย และบรษทรวม” และ “การประกอบธรกจ”

** ขอมลเหตการณเปลยนแปลงทส�าคญของบรษทฯ ปรากฎดงรายละเอยดในแบบ 56-1 และรายงานประจ�าป 2558 หวขอ “การเปลยนแปลงและพฒนาการทส�าคญ”G4-13

หมายเหต

09


ผลการดำาเนนงานรวม 2556 2557 2558

รายไดจากการขาย (ลานบาท) 16,692 17,829 16,466

รายไดรวม (ลานบาท) 17,004 18,075 16,701

ก�าไรขนตน (ลานบาท) 2,241 2,493 2,003

ก�าไรจากการด�าเนนงาน (ลานบาท) 1,716 1,901 1,317

ก�าไรสทธ (ลานบาท) 1,516 1,780 1,195

ก�าไรตอหน (บาทตอหน) 1.21 1.42 0.95

ฐานะการเงนรวม 2556 2557 2558

สนทรพยหมนเวยน (ลานบาท) 4,646 4,468 4,809

สนทรพยรวม (ลานบาท) 13,022 13,737 14,976

หนสนหมนเวยน (ลานบาท) 5,088 2,339 2,953

หนสนรวม (ลานบาท) 5,646 5,004 5,533

สวนของผถอหน (ลานบาท) 7,376 8,733 9,443

อตราสวนทางการเงน 2556 2557 2558

อตราสวนสภาพคลอง (เทา) 0.91 1.91 1.63

อตราก�าไรขนตน (%) 13.43 13.98 12.17

อตราผลตอบแทนจากสนทรพย (%) 11.61 13.30 8.32

อตราสวนหนสนตอสวนของผถอหน (เทา) 0.77 0.57 0.59

บรษท จเอฟพท จำากด (มหาชน) และบรษทยอย

ขอมลสำาคญทางการเงน G4-17

10


รายไดแตละสายธรกจของจเอฟพท และบรษทยอย

รายไดจากการขาย (ลานบาท) กำาไรสทธ (ลานบาท)

ไมเพยงการด�าเนนการภายในกลมบรษท จเอฟพท เทานน บรษทฯ ยงไดมโอกาสเขามสวนรวมในการเปนสมาชก “สมาคมผ ผลตไกเพอการสงออก”ผท�าหนาทเปนศนยกลางสงเสรมกจการผผลตไกเนอแบบครบวงจร และผลตผลตภณฑอาหารแปรรปจากเนอไกเพอสงออก โดยสมาคมฯ จะใหการสนบสนน ขอมลขาวสาร สถตทางเศรษฐกจทเกยวของรวมถงบทความวชาการ และงานวจยตางๆ เพอพฒนาการเลยงคณภาพไกเนอ และการแปรรปผลตภณฑอาหารจากเนอไก ตลอดจนววฒนาการกระบวนการผลตตางๆ ใหดยงขน เปนไปตามมาตรฐานในการสงออก รวมถงเปนเวทแลกเปลยนความร ขอมลการเฝาระวงและแนวทางการ

ปองกนโรคระบาด รวมถงท�าหนาทเปนตวแทนทมศกยภาพในการเจรจาขอตกลง แกปญหาและอปสรรคตางๆ ทเกยวของ ใหกบสมาชกสมาคมฯ สามารถชวยประสานความสามคคแกเหลาสมาชกได ซงเหลานลวนเปนการชวยสงเสรมรายไดอตสาหกรรมการสงออกผลตภณฑจากไก ชวยกระตนภาคเศรษฐกจทงในและระหวางประเทศใหมความมนคงขนชวยพฒนาคณภาพสงคมทงในเรองการจางงานและคณภาพชวตจากสนคาบรโภคทมคณคา รวมถงชวยในเรองการด�าเนนธรกจทค�านงถงผลกระทบตอสงแวดลอมใหดยงขน นบเปนความภาคภมใจใหบรษทฯ อยางหนงดวย G4-15, G4-16

2556 2557 2558

16,692 17,829

16,466

15,000

10,000

20,000

5,000

0

1,500

1,000

2,000

500

0

2556 2557 2558

1,195

1,516

1,780

G4-8

การสรางมลคาทางเศรษฐกจตอผมสวนไดเสย G4-EC1

รายไดแตละสายธรกจของกลมบรษท 2556 2557 2558

รายได (ลานบาท)

% รายได (ลานบาท)

% รายได (ลานบาท)

%

ช�าแหละไกและแปรรป 7,035.44 42.15 7,196.20 40.36 6,648.59 40.38

อาหารสตว 4,811.39 28.82 4,886.72 27.41 4,457.61 27.07

ฟารมเลยงสตวและจ�าหนายลกไก 4,004.94 23.99 4,840.26 27.15 4,507.21 27.37

ผลตภณฑอาหารแปรรป 840.69 5.04 905.50 5.08 853.10 5.18

รวม 16,692.46 100.00 17,828.68 100.00 16,466.51 100.00

11


เงนปนผล (ลานบาท) ตนทนทางการเงน (ลานบาท)

500

400

300

200

100

600

0

2556 2557 2558

502

0

439

200

150

100

50

0

2556 2557 2558

123

186

145

2556 2557 2558

คาใชจาย (รายได) ภาษเงนได – งบการเงนรวม 0.299 (42.001) (19.580)

คาใชจาย (รายได) ภาษเงนได – งบการเงนเฉพาะกจการ (9.211) 44.884 (72.711)

ก�าไรทไดรบการยกเวนภาษจากการสงเสรมการลงทน – งบการเงนเฉพาะกจการ G4-EC4 666.419 556.327 54.146

ภาษเงนไดและกำาไรทไดรบการยกเวนภาษจากการสงเสรมการลงทน (ลานบาท)

13


บรษทฯ บรษทยอย และบรษทรวม ไดรบบตรสงเสรมการลงทนจากคณะกรรมการสงเสรมการลงทน G4-EC4 โดย

1) ไดรบสทธประโยชนทางภาษทสำาคญจากการลงทน ดงน

บรษท / กจการ จงหวด บตรสงเสรมเลขท ประเภทกจการทสงเสรม ปทเรมตน - ปทสนสด

บมจ. จเอฟพท สมทรปราการ 1699(3)/25471329(2)/25521051(3)/2553

ผลตอาหารส�าเรจรปจากเนอไกผลตไกช�าแหละ

ผลตอาหารส�าเรจรปจากเนอไก

2550 - 25582554 - 25622554 - 2562

บมจ. กรงไทยอาหาร ชลบร 1429(2)/25461850(2)/25481173(2)/2553

ผลตไขไกเชอผลตอาหารสตวหรอสวนผสมอาหารสตวผลตอาหารสตวหรอสวนผสมอาหารสตว

2549 - 25572552 - 25602555 - 2563

บจก. เอม.เค.เอส. ฟารม ชลบร 1571(2)/25512085(2)/25511341(2)/25521470(2)/25521897(2)/25531898(2)/25532108(2)/25531674(2)/25542106(2)/25532107(2)/25531022(2)/2555

เลยงไกเนอเลยงไกเนอเลยงไกเนอเลยงไกเนอเลยงไกเนอเลยงไกเนอเลยงไกเนอเลยงไกเนอเลยงไกเนอเลยงไกเนอเลยงไกเนอ

2553 - 25612553 - 25612554 - 25622554 - 25622554 - 25622557 - 25652557 - 25652557 – 2565

ยงไมเรมมรายไดยงไมเรมมรายไดยงไมเรมมรายได

บจก. ฟารมกรงไทย ชลบร 1187(2)/25531591(2)/2553

ผลตลกไกผลตลกไก

ยงไมเรมมรายได2556 - 2564

บจก. จพ บรดดง ชลบร 1932(2)/25481233(2)/2557

ผลตลกไกพอแมพนธเนอผลตลกไกพอแมพนธ

2549 - 25572557 - 2565

บจก. แมคคย ฟด เซอรวสเซส (ประเทศไทย)

สมทรปราการ 2109(3)/อ./2553 ผลตอาหารส�าเรจรปจากเนอไก 2553 - 2559

บจก. จเอฟพท นชเร(ประเทศไทย)

ชลบร 1977(2)/25521978(3)/25522258(3)/25552225(3)/2557

ไกช�าแหละและสวนผสมอาหารสตวอาหารส�าเรจรปจากเนอสตวแชแขง

เนอไกปรงสกแชแขงอาหารส�าเรจรปจากเนอสตวแชแขง

2553 - 25612553 - 25612556 - 25642558 - 2566

2) ไดรบสทธยกเวนอากรขาเขา ดงน

บรษท / กจการ จงหวด บตรสงเสรมเลขท ประเภทกจการทสงเสรม ปทเรมตน - ปทสนสด

บจก. แมคคย ฟด เซอรวสเซส (ประเทศไทย)

สมทรปราการ 1106/2541 ผลตอาหารส�าเรจรปจากเนอสตว 2541 - 2559(ตออายทก 2 ป)

สทธประโยชนจากการสงเสรมการลงทน

14


กระบวนการวางแผนการพฒนาความยงยน G4-18 G4-34, G4-56

THE PLANNING PROCESS FOR SUSTAINABLE

DEVELOPMENT

15


กระบวนการวางแผนการพฒนาความยงยน เรมจากการพจารณากรอบนโยบายธรกจทมอยเดม พรอมปรบกลยทธการบรหารงาน ทคณะกรรมการบรษทไดรวมกนก�าหนดขน เพอใหองคกรสามารถปฏบตพนธกจหนาท ใหบรรลสเปาหมาย ดงวสยทศนทองคกรก�าหนดไวประกอบกบแนวคดการด�าเนนธรกจปกตทค�านงถงความตองการและความคาดหวงจากปจจยแวดลอมและผมสวนไดเสยองคกรทกประเภท พรอมเฝาระวง ควบคมสถานการณความไมแนนอนดวยการบรหารความเสยงองคกร เกดเปนการสรางคณคารวมกน อนจะน�าไปสกระบวนการด�าเนนการสความยงยนไดในทสด โดยตลอดกระบวนการวางแผนการพฒนาความยงยนน ด�าเนนการภายใตการบรหารจดการของคณะกรรมการก�ากบดแลกจการ ซงมหนาทรายงานตอคณะกรรมการบรษท ดงรายละเอยดปรากฎในแบบ 56-1 และรายงานประจ�าป 2558 หวขอการจดการ และการก�ากบดแลกจการG4-34

ทงน บรษทฯ ก�าหนดวสยทศนพนธกจกลยทธ และนโยบายธรกจดงน G4-56

วสยทศน"จเอฟพท เรามงมนทจะเปนผนำาในอตสาหกรรมการผลต

เนอไกแปรรปแบบครบวงจรเพอการสงออก"

นโยบายธรกจบรษทฯ กำาหนดนโยบายการดำาเนนธรกจในการเปนผนำา ของอตสาหกรรมการผลตและแปรรปสนคาปศสตวและ

เกษตรอยางครบวงจร เนนความปลอดภยทางดานอาหาร ตลอดจนความสามารถในการตรวจสอบยอนกลบ

อกทงความรบผดชอบตอสงแวดลอมและสงคม

พนธกจและกลยทธ

พนธกจ 7 ประการทสรางขน จากรากฐานความใสใจ เพอกาวสความเปนเลศดานการผลตอาหาร โดยมการก�าหนดกลยทธเพอการด�าเนนงานใหบรรลภารกจทตงไว ดงน

7. สงคมและสงแวดลอม :

กลยทธ: ปลกฝงจตส�านกทด มความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม รกษาดลยภาพและประโยชนทางเศรษฐกจ อนน�าไปสการพฒนาธรกจทประสบความส�าเรจอยางยงยน

สร างจตส�านกทดและรบผดชอบตอสงคม และสงแวดลอม

6. พนธมตรธรกจทยงยน :

กลยทธ: สรางความสมพนธทด มความเปนธรรม บนรากฐานของความไววางใจ เนนการด�าเนนธรกจรวมกนในระยะยาว

สรางความสมพนธทดระหวางพนธมตรในระยะยาว

5. ความพงพอใจสงสด :

กลยทธ: ใสใจในความตองการของลกคา ควบคการน�าเสนอผลตภณฑ ทไดคณภาพมาตรฐานสากลบนพนฐานของราคาทเปนธรรม

ใส ใจในความตองการของลกค าเพอความพงพอใจสงสด

4. บคลากรผเชยวชาญ :

กลยทธ: สงเสรมการพฒนาศกยภาพของบคลากรทกหนวยงานสความเปนผเชยวชาญ สรางความมนคงระยะยาวดวยการใหความมนใจในคณภาพชวต เพอยกระดบองคกรสมาตรฐานสากล

สงเสรมศกยภาพบคลากรสความเปนผเชยวชาญ

3. นวตกรรมอาหาร :

กลยทธ: วจยและพฒนาผลตภณฑใหมอยเสมอ พรอมน�าเขาเทคโนโลยททนสมย เพอขยายธรกจใหเตบโตอยางตอเนอง

พฒนาผลตภณฑใหมดวยเทคโนโลยททนสมย

2. ความปลอดภยอาหาร :

กลยทธ: เตมเป ยมดวยความเชอมน ดวยระบบตรวจสอบยอนกลบ ทกผลตภณฑจงปลอดภยกอนสงถงมอผบรโภค

เชอมนดวยระบบตรวจสอบยอนกลบ

1. คณภาพอาหาร :

กลยทธ: คดสรรวตถดบชนเยยมสโรงงานแปรรป ควบคมการผลตทกขนตอน เพอใหไดผลตภณฑอาหารทมคณภาพตามมาตรฐานสากล เปนทยอมรบจากลกคาทงในประเทศและตางประเทศ

ยกระดบคณภาพผลตภณฑสมาตรฐานสากล

16


การบรหารความเสยงองคกร G4-2, G4-14, G4-EC2, G4-SO3

RISK MANAGEMENT

เพอใหการด�าเนนธรกจบรรลวตถประสงค สามารถมงสเปาหมายองคกรไดส�าเรจอยางยงยน บรษทฯ จงตระหนกถงความส�าคญตอการบรหารความเสยงองคกรเพอเปนการเตรยมความพรอมในการตอบสนองตอปจจยการเปลยนแปลงตางๆ ใหทกหนวยงานสามารถรบมอตอสถานการณความไมแนนอนตางๆ และ/หรอสามารถบรรเทาผลกระทบทอาจเกดขนทงตอองคกรและตอผมสวนไดเสยทกรปแบบเพอใหธรกจสามารถด�าเนนตอไปไดอยางยงยน

ในการบรหารจดการความเสยง บรษทฯ ไดด�าเนนตามกรอบการบรหารความเสยงของ COSO ERM Framework โดยบรษทฯ ไดมการจดตงคณะกรรมการบรหารความเสยง เพอพจารณาเกยวกบปจจยเสยงตางๆ ของบรษทฯ ตลอดจนพจารณาแนวทางในการบรหารจดการความเสยงเหลานนเพอใหอยในระดบทยอมรบได (Risk Appetite) และไดก�าหนดใหทกหนวยงาน ในฐานะเจาของความเสยง (Risk Owner) มหนาทในการประเมนความเสยง (Risk Assessment) ประกอบตวชวดดานความเสยง (Key Risk Indicators) เพอก�ากบดแลและบรหารความเสยงทอยในความรบผดชอบของตนเสมอ โดยคณะกรรมการบรหารความเสยงจะคอยตดตาม ประเมนผลการบรหารความเสยงของแตละหนวยงานในองคกรและรายงานผลตอคณะกรรมการตรวจสอบเพอด�าเนนการสอบทานประสทธภาพของระบบการบรหารความเสยง และความเพยงพอตอระบบการควบคมภายในตอไป

โดยมการแบงปจจยความเสยง ออกเปน 2 สวน คอ ความเสยงจากปจจยภายในองคกร และความเสยงจากปจจยภายนอกองคกร ซงมรายละเอยดดงตอไปน

17


1. ปจจยความเสยงภายในองคกร

1.1 ความเสยงดานสภาพคลองทางการเงน

ธรกจอตสาหกรรมน เปนธรกจทใชเงนลงทนสง หากเกดเหตการณทเหนอความคาดหมายอยางรนแรง อาจท�า ใหเกดปญหาสภาพคลองทางการเงนได

การบรหารความเสยง

บรษทฯ มนโยบายทถอปฏบตอยางตอเนอง เรองการรกษาสภาพคลอง โดยมงเนนการลงทนพฒนาโครงการ ทมความเสยงในระดบยอมรบได โดยมความเปนไปไดของโครงการอยในระดบสง นอกจากนการเตรยมวงเงนสนเชอหมนเวยนไว กเปนแนวทางทบรษทฯ ไดด�าเนนการไวดวยแลวเชนกน อนจะน�ามาซงความเชอมนในการด�าเนนธรกจใหมสภาพคลองอยางเพยงพอ เมอเกดเหตการณเหนอความคาดหมายอยางรนแรง

1.2 ความเสยงดานการตลาด

การตลาด ถอเปนหวใจในการด�าเนนธรกจใหประสบความส�าเรจ ดงนนบรษทฯ จงมงมนทจะสรางตราสนคา (Brand) ใหเปนทยอมรบของผบรโภคอยางตอเนองและยาวนาน


บรษทฯ เนนการสรางทมการบรหารจดการเพอบรการลกคาตงแตกอนการขาย ระหวางการขาย และหลงการขายอยางเปนระบบ อนจะน�ามาซงความเชอมนของผ บรโภค นอกจากนการเปดชองทางการตลาดและการขายใหมๆ กเปนสวนทบรษทฯ สามารถน�ามาใชใหเปนประโยชนได เชน การตลาดอเลคทรอนกส (E – Marketing), Social media ฯลฯ

1.3 ความเสยงดานทรพยากรบคคล

การสรรหาคนด คนเกง นนยาก แตการรกษาคนด คนเกง นนยากกวา บรษทฯ ไดใหความส�าคญเปนอยางมาก ซงเปนทรพยากรบคคลทชวยขบเคลอนใหธรกจเตบโตอยางตอเนอง


บรษทฯ ไดใหทงโอกาสและชองทางใหพนกงานไดแสดงความสามารถ ถอเปนแนวคดหลกทจะท�าใหพนกงานรถงคณคาของตนเอง และมงมนทจะน�าองคความรมาพฒนาองคกรใหเจรญเตบโตอยางมนคงและยงยน เปนการปลกจตส�านกความรบผดชอบตอทกฝายทเกยวของ (Stakeholders) รวมทงจตวญญาณแหงความเปนเจาของ (Entrepreneurial spirit)

1.4 ความเสยงจากความเชอมนของผบรโภค เรองความปลอดภยของอาหาร

ปจจบนผ บรโภคไดใหความส�าคญในเรองความสด สะอาด ปลอดภย ของสนคาเนอไกและสนคาปรงสกมากขน ดงนนการด�าเนนงานของบรษทฯ อาจไดรบผลกระทบ หากความเชอมนของผบรโภคตอคณภาพ และความปลอดภยของสนคาของบรษทฯ ลดลง จากความเสยงทมสนคาเนาเสย หรอมสารปนเปอน ซงอาจเกดขนไดตลอดทงกระบวนการผลต และทงทเกดจากวตถดบอนๆ ทใชประกอบในการแปรรป ระบบการจดการขนสง หรอระบบการจดเกบสนคา จนถงผบรโภค ดงนน บรษทฯ จ�าเปนอยางยงตองจดใหมกระบวนการท�างานทมนใจไดวาผบรโภคสนคาของบรษทฯ จะไดบรโภคสนคาทมความสด สะอาด และปลอดภย


ดานความปลอดภยของผบรโภคเปนสงทบรษทฯ ใหความส�าคญเปนอยางมาก เพอเปนการลดความเสยง บรษทฯ ไดน�าเทคโนโลยสมยใหมเขามาใชในกระบวนการผลต เพอใหระบบการผลตไดมาตรฐานสากล พรอมทงสามารถตรวจสอบยอนกลบไดทงระบบ ในกรณทตรวจพบสงผดปกตในระหวางการด�าเนนการ ดงนนจงสามารถรบประกนคณภาพ (Quality Assurance) ในการผลตไดทกขนตอน อกทงบรษทฯ มระบบควบคมคณภาพวตถดบทน�ามาใชในการผลต การตรวจรบวตถดบ การออกแบบบรรจภณฑ การบรรจหบหอ การขนสง ตลอดจนการจดเกบสนคากอนถงผบรโภค ใหเปนไปตามมาตรฐานทก�าหนดไว รวมทงมการจดการใหมการตอบสนองตอขอรองเรยน หรอการเรยกคนสนคา (Product Recall) ในกรณทจ�าเปนอยางรวดเรว เพอความปลอดภยของผบรโภค อกทงตอบสนองผบรโภคและลกคาใหเกดความเชอมนในคณภาพสนคาของบรษทฯ ดงนนจงเหนไดวาบรษทฯ ไดรบรางวลในการประเมนคณภาพสนคาตางๆ มากมาย อาท GMP, HACCP, ISO 9001:2000 ฯลฯ ซงเปนเครองยนยนถงคณภาพของสนคาทบรษทฯ ใหความใสใจมาโดยตลอด

1.5 ความเสยงจากบรษทมผถอหนรายใหญ

วนท 30 ธนวาคม 2558 กลมตระกลศรมงคลเกษม ถอหนในบรษทจ�านวน 700,221,940 หน คดเปนรอยละ 55.85 ของจ�านวนหนทจ�าหนายไดแลวทงหมดของบรษทฯ จงท�าใหกลมตระกลศรมงคลเกษมสามารถควบคมมตทประชมผถอหนไดเกอบทงหมดไมวาจะเปนเรองการแตงตงกรรมการ หรอการขอมตในเรองอนทตองใชเสยงสวนใหญของทประชมผถอหน ยกเวนเรองทกฎหมายหรอขอบงคบบรษทฯ ก�าหนดใหตองไดรบเสยง 3 ใน 4 ของทประชมผถอหน ดงนน ผถอหนรายอนจงไมสามารถรวบรวมคะแนนเสยงเพอตรวจสอบและถวงดลเรองทผถอหนรายใหญเสนอได

18



บรษทฯ ไดใหค�าชแจงกบผถอหนรายใหญ เกยวกบเงอนไข หลกเกณฑตางๆ รวมถงใชดลพนจอยางระมดระวง เพอใหไดมาซงผลประโยชนตอบรษทฯ การบรหารจดการธรกจทเปนธรรม โปรงใสและยตธรรมโดยทผมอ�านาจบรหารจดการธรกจนนๆ มความรบผดชอบตอหนาทและผลการกระท�าของตนตอผทมสวนไดสวนเสยกบบรษทฯ ทกราย รวมถงผถอหน เจาหน พนกงาน ลกคา คคา ตลอดจนประชาชน

1.6. ความเสยงดานการทจรต คอรรปชนG4-SO3

การทจรต คอรรปชน นบเปนปญหาและอปสรรคทส�าคญอยางหนงในการใชทรพยากรเพอใหเกดประโยชนสงสดในการพฒนาบรษทฯ รวมถงการพฒนาในระดบประเทศ การทจรต คอรรปชนกอใหเกดความเสยหายตอทรพยสนและผลประโยชนตางๆ ของ บรษทฯ ซงแมวาทผานมาบรษทฯ ไดมการก�าหนดมาตรการปองกน และระบบควบคมภายในทดอยางเพยงพอแลว แตปญหาการทจรต คอรรปชนนนยงคงมโอกาสเกดขนไดทกเมอ ดงนน บรษทฯ จงไดใหความส�าคญตอการสงเสรมวฒนธรรมองคกร ในเรองความซอสตย สจรตควบคกบแนวทางการบรหารดวยความระมดระวง พฒนาการเรยนรและเขาใจถงมลเหตของการทจรตภายในบรษทฯ อยเสมอ เพอเขาถงแนวทางการปองกน วธการตรวจสอบ และวธการปฏบตเมอเกดการทจรต คอรรปชน ซงจะชวยหยดปญหาการสญเสยทรพยากรของบรษทฯ โดยไมเกดประโยชน หรอการรวไหลของผลประโยชนทบรษทฯ พงควรไดรบ


บรษทฯ เชอวาปจจยทกอใหเกดการทจรต คอรรปชน สามารถควบคมไดดวยระบบการควบคมภายในทด มการจดการกระบวนการท�างาน การแบงแยกหนาท และโครงสรางหนวยงานทชดเจน ไมซบซอน จนท�าใหเกดปญหารอยตอการท�างาน มการสงเสรมและสนบสนนในเรองจตส�านกการปฏบตตามมาตรฐานทางคณธรรม จรยธรรม มการพฒนาบคลากรใหมความร ความสามารถ ความกลาแสดงออกในการปฏเสธเรองทจรต คอรรปชน สรางเครอขายระหวางหนวยงานเพอปฏบตการเฝาระวง มการสนบสนนและประชาสมพนธ ชองทางศนยรบเรองรองเรยน รวมถงมาตรการคมครองและรกษาความลบของผรองเรยน มกระบวนการตรวจสอบ ตดตาม ควบคม เพอเปนการสงสญญาณการเฝาระวงปญหาทจรต คอรรปชนของ บรษทฯ อยางจรงจง มกระบวนการสบสวน สอบสวนทโปรงใส นาเชอถอ และมความยตธรรม มการก�าหนดบทลงโทษทชดเจน และเขมงวดตอคณะกรรมการ ผบรหาร และพนกงานทกระดบทกระท�าการทจรต คอรรปชน โดยบรษทฯ จะถอปฏบตตามนโยบายการตอตานการทจรต การคอรรปชนอยางจรงจงและตอเนอง

2. ปจจยความเสยงภายนอกองคกร

2.1 ความเสยงจากการเกดโรคระบาดในสตว

การเกดโรคระบาดในสตวยอมสงผลตอความเชอมนในการบรโภค ถงแมวาโรคระบาดตางๆ ทเกดขนในสตว สวนใหญจะไมสามารถตดตอถงคนได แตกสรางความตนตระหนกและความเชอมนในความปลอดภยของการบรโภคเนอสตว ซงสงผลกระทบโดยตรงตอการด�าเนนงานของบรษทฯ โดยเฉพาะโรคไขหวดนกทระบาดในฟารม เลยงไก ถงแมวาจะไมสงผลกระทบโดยตรงตอผลผลตของบรษทฯ แตกสงผลกระทบตอความเชอมนของผบรโภคอยางมนยส�าคญทจะ หลกเลยงการบรโภคเนอไกได และหากโรคระบาดมความรนแรงอาจสงผลกระทบตอเนองถงการคาขายการสงออกระหวางประเทศทถกจ�ากดสทธ ท�าใหบรษทฯ ไมสามารถด�าเนนงานไดอยางเตมประสทธภาพ


บรษทฯ ไดมการตดตาม ดแล และเฝาระวงการเกดโรคระบาดในสตวทงในประเทศและตางประเทศ มการบรหารความเสยงโดยการปรบปรงเทคโนโลยระบบการเลยงไกททนสมย โดยจดสรางโรงเรอนระบบปดปรบอากาศ (Evaporative Cooling System) เพอปองกนเชอโรคทปะปนอยในอากาศเขามาภายในเลาไก มการใชนโยบายและวธปฏบตเกยวกบการเลยงสตว และความเปนอยทดของสตวตามมาตรฐานสากล การบรหารการจดการ ระบบสขาภบาล และการด�าเนนการปรบปรงมาตรฐานสขอนามยของฟารม อกทงมมาตรการดแลปองกนไมใหเกดโรคระบาดในฟารมเลยงไก ซงบรษทฯ ไดรบการรบรองจากกรมปศสตว กระทรวงเกษตรและสหกรณ ในเรองของการปฏบตทางการเกษตรทดส�าหรบฟารมไกพนธ สถานทฟกไขสตวปก และฟารมเลยงไกเนอ นอกจากนยงไดมการพฒนาบคลากรของ บรษทฯ ใหมความร ความเขาใจเกยวกบการระบาดของโรคใหทนสมยตลอดเวลา รวมทงมการประเมนหาปจจยเสยงของการเกดโรคระบาด ตลอดจนการจดท�าการเตอนภยลวงหนา (Early Warning) เพอปองกนการเกดโรคระบาดไมใหเกดการแพรกระจาย

แมว าบรษทฯ จะสามารถลดผลกระทบดงกลาวลงไดจากมาตรฐานการผลต แตอาจไดรบผลกระทบทางออม ซงเปนผลกระทบตออตสาหกรรมในภาพรวม และสงผลกระทบตอเนองถงความสามารถในการกอใหเกดรายไดของบรษทฯ ดวยเชนกน ส�าหรบสถานการณการเกดโรคระบาดไขหวดนกทผานมานน ท�าใหบรษทฯ ไมสามารถสงออกไกสดแชแขงและไกแปรรปได แตในปจจบนสถานการณดงกลาวไดกลบสสภาวะปกต สามารถสงออก ไกสดแชแขงได รวมถงประเทศญปนทอนญาตใหน�าเขาสนคาเนอสตวปกจากประเทศไทย ทงไกสดแชแขงและไกแปรรป แตอยางไรกตาม การเกดโรคระบาดเปนปจจยทไมสามารถควบคมได

19


2.2 ความเสยงจากความผนผวนของราคาวตถดบ ทใชในการผลตอาหารสตว

ความผนผวนของราคาวตถดบทใชในการผลตอาหารสตว ซงเปนตนทนหลกของการผลตอาหารสตวทเปนสนคาโภคภณฑ เชน ขาวโพด กากถวเหลอง ปลาปน ซงราคาจะเปลยนแปลงไปตามความตองการใชและปรมาณของผลผลตในแตละชวงและฤดกาล ประกอบกบถกก�าหนดโดยอปสงคและอปทานในตลาดโลกและในประเทศไทย โดยปจจยทมผลตออปสงคของวตถดบเหลาน นอกจากความตองการใชเพอการผลตอาหารสตวแลว ยงรวมถงความตองการน�าวตถดบบางประเภทไปใชในการผลตพลงงานทดแทน ตลอดจนการเกงก�าไรในตลาดซอขายสนคาโภคภณฑลวงหนา ซงปจจยตางๆ เหลานอาจสงผลตอความผนผวนของราคาวตถดบ ในดานอปทานของวตถดบเหลาน มความผนแปรไปตามสภาวะอากาศทแปรปรวน หรอภยธรรมชาตทอาจท�าใหผลผลตไมเปนไปตามเปาหมาย ซงสงเหลานอยเหนอความควบคมและคาดหมายของบรษทฯ ท�าใหบรษทฯ มความเสยงทราคาของวตถดบอาจมความผนผวน ซงหากราคามการปรบตวสงขนจากทบรษทฯ ประมาณการไว กยอมจะสงผลกระทบท�าใหบรษทฯ มตนทนการผลตทงอาหารสตวและเนอไกทสงขน


บรษทฯ มหนวยงานกลางทมความช�านาญในการจดซอวตถดบเหลานโดยเฉพาะ เพอท�าการตดตามขาวสารทเกยวของอยางใกลชด รวมทงจดหาแหลงวตถดบทมคณภาพ และสรรหาวตถดบใหมปรมาณเพยงพอตอความตองการใชในการผลต นอกจากนน บรษทฯ ไดจดสรางสถานทจดเกบวตถดบทไดมาตรฐาน และมขนาดใหญเพยงพอในการจดเกบวตถดบเปนระยะเวลานาน ในกรณทมการคาดการณวาราคาวตถดบมแนวโนมจะปรบตวสงขนในอนาคต อกทงบรษทฯ ยงมหนวยงานวจยในการจดหาวตถดบทดแทนทมคณภาพเทาเทยมมาใชในการผลต รวมถงมการใชอนพนธทางการเงนในการบรหารความเสยงจากความผนผวนของราคาวตถดบทน�าเขาจากตางประเทศ ส�าหรบราคาอาหารสตวนน บรษทฯ สามารถปรบเปลยนราคาขาย อาหารสตว ใหสอดคลองกบตนทนวตถดบอาหารสตวทเพมขนได โดยการขออนมตการปรบขนราคาจากกรมการคาภายใน ทงนอาหารสตวเปนสนคาทหนวยงานของรฐควบคมราคาจ�าหนาย ท�าใหการขอปรบราคาขายในบางคราวไมเปนสดสวนเดยวกนกบการเพมขนของราคาวตถดบ

2.3 ความเสยงจากความผนผวนของราคาสนคาโภคภณฑ

ธรกจทสรางรายไดใหแกบรษทฯ คอธรกจการเลยงสตว โดยมสนคาหลก ไดแก ลกไกมชวตและผลตภณฑเนอไก โดยราคาของสนคาเหลาน ถกก�าหนดโดยอปสงคและอปทานของตลาดในแตละชวงเวลา โดยปจจยทสงผลกระทบตออปสงคประกอบดวยก�าลงซอ ความเชอมน รวมถงความตองการตามฤดกาล ซงหากปรมาณผลผลตมมากเกนกวาอปสงคของสนคา ยอมสงผลใหราคาสนคาปรบตวลดลงต�ากวาราคาคาดการณ ซงจะกระทบตอรายไดของบรษทฯ


บรษทฯ บรหารความเสยงจากความผนผวนของราคาลกไกมชวตและผลตภณฑเนอไก ดวยการเพมประเภทผลตภณฑเนอไกใหมความหลากหลาย และเพมมลคาในตวสนคาใหสอดคลองตรงตอความตองการของผบรโภค แตอยางไรกตามส�าหรบราคาลกไกมชวต เนอไก และชนสวนไก กอาจจะอยเหนอความคาดหมายและการควบคมของบรษทฯ ได

2.4 ความเสยงจากความผนผวนของราคานำามนเชอเพลง

ในชวงทผานมา ราคาน�ามนในตลาดโลกมความผนผวนอยางมาก ซงยากทจะหลกเลยงผลกระทบจากภาวะความผนผวนของราคาน�ามนในตลาดโลก จากความผนผวนดงกลาว สงผลใหตนทนการผลต และตนทนการขนสงเกดความผนแปรกอใหเกดผลกระทบทงทางตรงและทางออมของบรษทฯ


บรษทฯ บรหารความเสยงจากความผนผวนของราคาน�ามนเชอเพลง ดวยระบบโลจสตกส โดยบรษทยอยมโรงงานอาหารสตว 1 แหง ท อ.บานบง จ.ชลบร ซงจะท�าใหตนทนการขนสงของกลมบรษทลดลง เนองจากกลมบรษท สามารถลดระยะทางการขนสงอาหารไกจากโรงงานอาหารสตวจากเดมท อ.บางปลากด จ.สมทรปราการ ไปยงฟารมเลยงไกของกลมบรษททจงหวดชลบรได ซงทผานมาบรษทฯ สามารถลดตนทนการผลตและการขนสงไดเปนอยางมาก

20


2.5 ความเสยงจากการเปลยนแปลงของผบรโภค

รปแบบการด�าเนนชวตของผบรโภคในปจจบนมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว การพฒนาผลตภณฑจงมความส�าคญ โดยตองเรงศกษาและท�าความเขาใจถงพฤตกรรมของผบรโภค (Consumer Behavior) ทงในประเทศและตางประเทศ เพอใหสามารถผลตสนคาใหตรงตอความตองการของผบรโภคไดอยางเหมาะสม รวมถงตอบสนองความตองการ (Need) และสรางความพงพอใจ (Satisfaction) ใหแกผบรโภคมากทสด


บรษทฯ มหนวยงานทศกษาและตดตามแนวโนมการเปลยนแปลงพฤตกรรมผบรโภคทงในประเทศและตางประเทศอยตลอดระยะเวลาทผานมา ดงนน จงมงเนนการเกบขอมลผบรโภคในเชงลก เพอน�าผลการศกษามาปรบปรงวางแผนในการพฒนาผลตภณฑใหเกดความ หลากหลายและตรงตอความตองการของผบรโภค รวมถงวางแผนดานการตลาด เพอเสนอเปนทางเลอกแกผบรโภค ซงระยะเวลาทผานมานน บรษทฯ สามารถตอบสนองความตองการ อกทงสรางความพงพอใจแกผบรโภคไดเปนอยางด

2.6 ความเสยงจากการเปดเสรการคาและการกาวสการเปนประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC)

ธรกจมการแขงขนกนมากขน เพราะมผประกอบการในตลาดมากราย แตละรายกเนนทจะเพมยอดขายและท�าก�าไรใหสงขน ประกอบกบการเปนประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) อยางเตมรปแบบ ยอมสงผลใหมความคลองตวในการเคลอนยายทรพยากร เงนทน แรงงาน รวมถงการคาขายระหวางประเทศทจะมขนาดใหญขน ซงสงผลใหเกดการแขงขนทางธรกจ มการน�าสนคาจากประเทศทมตนทนการผลตต�ากวาเขามาขายในประเทศ อกทงการเคลอนยายฐานการผลตไปสประเทศทมคาแรงถก อนจะกระทบตอรายไดและการด�าเนนการของบรษทฯ


บรษทฯ ไดเตรยมความพรอมในการแขงขนดานราคา คณภาพ และสรางความแตกตางในผลตภณฑ โดยพฒนาเทคโนโลยตางๆ เพอใหสามารถผลตสนคาไดตรงตอความตองการของผบรโภคและเพยงพอตอความตองการของตลาด มหนวยงานทศกษาและตดตามความตองการของตลาดตางประเทศ พรอมทงหาแหลงวตถดบทใชในการผลตจากประเทศสมาชก เพอใหไดวตถดบทมราคาถกและมคณภาพ มการกระจายสนคาและเพมชองทางการจดจ�าหนาย พรอมทงพฒนารปแบบการจดสงใหมประสทธภาพ เพอลดความเสยงดานการบรหารเวลาและลดความเสยหายในผลตภณฑของบรษทฯ

2.7 ความเสยงจากความผนผวนของอตราแลกเปลยนเงนตราตางประเทศ

บรษทฯ มรายการคาทเปนเงนตราตางประเทศ ทงทเปนการสงออกและการน�าเขา ดงนนบรษทฯ อาจไดรบผลกระทบจากความผนผวนของอตราแลกเปลยนเงนตราตางประเทศ โดยในดานของการสงออก หากเงนบาทแขงคาขนยอมสงผลตอรายไดทลดลงเมอแปลงเปนสกลเงนบาท และในดานการน�าเขาวตถดบทใชในการผลตอาหารสตว หากเงนบาทออนคาลง ยอมสงผลตอตนทนวตถดบทสงขน เชนกน ประกอบกบบรษทฯ ยงมการน�าเขาเครองจกร วสด และอปกรณบางสวนจากตางประเทศ


บรษทฯ และบรษทยอย ไดมการบรหารจดการความเสยงโดยใชเครองมอทางการเงน โดยมนโยบายท�าสญญาซอขายเงนตราตางประเทศลวงหนาไวกบสถาบนการเงนหลายแหงส�าหรบรายการคาทเปนเงนตราตางประเทศ เพอคมครองความเสยงดานความผนผวนของอตราแลกเปลยนเงนตราตางประเทศ และยงท�าใหบรษทฯ ทราบถงตนทนการผลตทแนนอน ชวยใหการก�าหนดราคาขายมประสทธภาพยงขน และเปนหลกประกนไดในระดบหนง วาบรษทฯ จะไดรบผลก�าไรตามแผนทคาดการณไว อยางไรกตาม การท�าสญญาดงกลาวไมไดประกนวาบรษทฯ จะสามารถจดการกบอตราแลกเปลยนไดในอตราทดกวาตลาด เนองจากอตราแลกเปลยนนนเปนสงทไมสามารถ คาดการณไดอยางแมนย�าขณะทท�าสญญา

2.8 ความเสยงจากความผนผวนของอตราดอกเบย

ความเสยงจากอตราดอกเบยเกดจากการเปลยนแปลงในอนาคตของอตราดอกเบยในตลาด ซงมผลกระทบตอการด�าเนนงานและกระแสเงนของบรษทฯ


บรษทฯ บรหารความเสยงดวยการมหนวยงานทคอยตดตามการเคลอนไหวของทศทางของอตราดอกเบยอยางใกลชด นอกจากน บรษทฯ มนโยบายปองกนความเสยงจากการผนผวนของอตราดอกเบย ดวยการใชอตราดอกเบยคงท (Fixed Rate) เพอใหบรษทฯ มตนทนทางการเงนทเหมาะสมตามภาวะการตลาด ณ ขณะนน

21


2.9 ความเสยงดานกฎ ระเบยบ ขอบงคบ

การกดกนทางการคาระหวางประเทศ บรษทฯ มการด�าเนนธรกจสงออกไปยงหลายประเทศ ปจจบนแมการกดกนทางการคาระหวางประเทศโดยใชระบบก�าแพงภาษศลกากรไดลดบทบาทลงตามนโยบายการคาเสรโลก แตประเทศผน�าเขาไดมการกดกนทางการคาในรปแบบใหมทไมใชภาษเกดขน เชน การก�าหนดโควตา การเพมมาตรการดานสขอนามย รวมทงการก�าหนดมาตรฐานการน�าเขาใหสงขน การทจะเปดตลาดใหมหรอขยายตลาดไปยงประเทศอน อาจไมสามารถกระท�าไดงาย หรออาจจะตองใชระยะเวลานาน เนองจากแตละประเทศ มนโยบายปกปองอตสาหกรรมการปศสตวของแตละประเทศไว การเปลยนแปลงปจจยดงกลาว อาจมผลกระทบตอตนทนการผลต ยอดขายและความสามารถในการท�าก�าไรในอนาคตของบรษทฯ ไมวาทางตรง หรอทางออมอยางมนยส�าคญ อกทงยงสงผลกระทบตอความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรมการสงออกโดยรวม


เพอลดความเสยงในเรองการกดกนทางการคาระหวางประเทศ บรษทฯ ใหความส�าคญอยางตอเนองในเรองของกฎระเบยบการคาระหวางประเทศ เพอใหมขอมลและขาวสารททนตอเหตการณ อนจะไดน�ามาศกษาและพฒนากลยทธในการด�าเนนธรกจใหสอดคลองกบกฎระเบยบตางๆ แตอยางไรกตาม การกดกนทางการคา เปนความเสยงทไมสามารถคาดการณไดวาจะเกดขนเมอใด ซงการบรหารความเสยงเพอไมใหไดรบผลกระทบตอการด�าเนนงานอาจจะไมสามารถด�าเนนการไดอยางครอบคลม

2.10 ความเสยงจากการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศG4-EC2

การเปลยนแปลงสภาพภมอากาศ อนเนองมาจากปรากฏการณภาวะโลกรอนทผดปกตในปจจบน อนน�าไปสภยพบตตางๆ ทงในรปแบบภยแลง น�าทวม พาย ฯลฯ เหลาน หากเมอเกดขนแลวลวนแตสงผลกระทบทงทางตรงและทางออม ตอการด�าเนนธรกจอยางหลกเลยงไมได ถอเปนความเสยงทไมสามารถจดการควบคม หรอประเมนรปแบบ และระดบความรนแรงไดอยางแนชด ดงนน การด�าเนนการเตรยมการรบมอตอสถานการณทเปลยนแปลงของโลกน จงเปนการชวยบรรเทา และลดระดบความรนแรงจากผลกระทบทบรษทฯ ไมอาจหลกเลยงได


บรษทฯ ไดมการจดเตรยมแผนส�ารองในการด�าเนนธรกจยามฉกเฉนในกรณตางๆ ตามแผนแมบทการด�าเนนธรกจอยางตอเนอง โดยมการก�าหนดผด�าเนนการและผรบผดชอบ พรอมใหด�าเนนการตดตามขอมลและสถานการณสภาพภมอากาศตามฤดกาลตางๆ รายงานตอคณะผบรหารอยางสม�าเสมอ เพอพจารณาเตรยมการรบมอ และการปรบปรงพฒนาแผนส�ารองอยางตอเนอง

22


การศกษาความสมพนธระหวางองคกรและผมสวนไดเสย G4-18, G4-19, G4-20, G4-21, G4-24, G4-25, G4-26, G4-27

STUDY INTO THE RELATIONSHIP BETWEEN THE ORGANIZATION AND

THE STAKEHOLDERS

ไมเพยงวธการก�าหนดแผนการบรหารความเสยง ทใชเปนเครองมอชวยเตรยมความพรอมในการควบคมประสทธภาพ มาตราฐานการด�าเนนงานในสถานการณตางๆ แลว บรษทฯ ยงใหความส�าคญตอการด�าเนนธรกจปกตทค�านงผมสวนไดเสยองคกร โดยบรษทฯ ไดมการก�าหนดนโยบายการปฏบตตอผมสวนไดเสย ปรากฎดงรายละเอยดในแบบ 56-1 และรายงานประจ�าป ประจ�าป 2558 หวขอ “การก�ากบดแลกจการ หมวดท 3 บทบาทของผมสวนไดเสย” และค�านงถงการประสานความตองการของธรกจและผมสวนไดเสยทกประเภทขององคกรเขาดวยกนลดมลเหตทกอใหเกดปญหา ไมสรางภาระซงกนและกนเออเฟอเกอกลใหคณภาพแวดลอมตางๆ ดขน เพอการด�ารงอยรวมกนอยางยงยนดงนน กระบวนการศกษาเรองความสมพนธระหวางองคกรและผมสวนไดเสยจงเกดขนและก�าหนดใหจดขนเปนประจ�าทกป เพอใหไดมาซงขอมลทมความเปนปจจบนและทนตอเหตการณ สามารถน�ามาใชในการก�าหนดประเดนส�าคญเพอการพฒนาทยงยนขององคกรได

โดยกระบวนการศกษาเรองความสมพนธระหวางบรษทฯ และผมสวนไดเสยกลมตางๆ สามารถสรปได ดงน G4-25

1) ระบประเภทผมสวนไดเสย พรอมระบผลกระทบส�าคญทผมสวนไดเสยแตละประเภทไดรบจากบรษทฯ และทสามารถสรางใหกบบรษทฯ จากขอมลทบรษทฯ ท�าการบนทกในชวงทผานมา

2) รวบรวมประเดนปญหา ประเดนความตองการ และผลกระทบจากการด�าเนนธรกจทส�าคญตางๆ ดวยการเปดรบฟงปญหาและขอคดเหนจากกลมผมสวนไดเสยทกประเภท ผานชองทางการสอสารตางๆ เชน การส�ารวจความพงพอใจ, การตอบแบบสอบถาม, การจดกจกรรมและการจดประชมในรปแบบตางๆ รวมทง การจดการเกยวกบขอรองเรยน เปนตน เพอเปนการสรางความสมพนธ และความเขาใจซงกนและกน ระหวางบรษทฯ และผมสวนไดเสยทกประเภทได

3) น�าขอมลความตองการ ความคาดหวงและผลกระทบขางตนทงหมด มาประมวลผล วเคราะหเปนประเดนส�าคญของผมสวนไดเสยกลมตางๆ ทมความส�าคญตอบรษทฯตามล�าดบ

4) หาแนวทางการตอบสนองตอประเดนส�าคญตามล�าดบการวเคราะหขางตน พรอมทงการตอบสนองตอปจจยความตองการจากขอมลทงหมด เทาทบรษทฯ สามารถด�าเนนการได และไมกอใหเกดภาระตอการด�าเนนธรกจของบรษทฯ

5) ด�าเนนการตามแนวทางการตอบสนองตอประเดนส�าคญและปจจยความตองการขางตน พรอมจดเกบขอมลเพอการพฒนาปรบปรงแนวทางการบรหารจดการธรกจทค�านงถงผมสวนไดเสยทกกลม โดยน�าหลกเกณฑของ G4 มาเปนตวชวดดวย

23


ความสมพนธระหวางองคกรและผมสวนไดเสย

RELATIONSHIP BETWEEN THE ORGANIZATION AND

THE STAKEHOLDERS

บรษทฯศกษาความสมพนธระหวางองคกรและผมสวนไดเสย โดยการพจารณาแบงกลมผมสวนไดเสยเพอสรางคณคารวมกน จากนโยบายการปฏบตตอผมสวนไดเสยของบรษทฯ ซงแบงออกเปน 6 กลม คอ ลกคา, พนกงาน, ผถอหน, คคา (หมายรวมถง คคาธรกจ เจาหน และคแขง), ชมชนและสงคม และสงแวดลอม โดยสามารถแสดงความสมพนธไดจากการเปดโอกาสใหผมสวนไดเสยมสวนรวมในการแสดงความคดเหน และขอเสนอแนะ ผานชองทางการสอสารรปแบบตางๆ (Engagement Approach) เชน

การสมภาษณ การตอบแบบสอบถาม การจดการเกยวกบขอรองเรยน และการชแจงขอสงสย หรอปญหาตางๆ ตอผทไดรบผลกระทบโดยตรง รวมถงการวเคราะหขอมลทไดจากการด�าเนนธรกจปกตในประจ�าวนเพอใหรบทราบถงความตองการและความคาดหวงของผมสวนไดเสยกลมตางๆ แลวน�ามาพจารณารวมกบเปาหมายการด�าเนนธรกจความตองการและความคาดหวงของบรษทฯ สรปไดดงนG4-19, G4-22, G4-24, G4-26, G4-27

24


ผมสว

นไดเ

สย

ชองท

างกา

รสอส

าร

1. การส�ารวจความพงพอใจของลกคา 2. ชองทางการรบขอรองเรยนและการรบฟง

ความคดเหน 3. การพบปะ เยยมเยยนลกคาของผบรหาร เพอ

เขาถงทกปญหา และสรางความสมพนธอนดอยางยงยน

1. การส�ารวจความพงพอใจของพนกงาน2. ชองทางการรบขอรองเรยนและการรบฟง

ความคดเหน 3. การจดอบรม พฒนาความร สงเสรมศกยภาพ

และความสามารถในการปฏบตงาน 4. การจดกจกรรมแรงงานสมพนธตางๆ เชน

กจกรรมสปดาหความปลอดภย กจกรรมการซอมอพยพหนไฟ กจกรรมงานเลยงปใหม

5. คมอการปฏบตงานของพนกงานบรษทฯ และคมอจรยธรรมธรกจ

6. ประกาศค�าสงพนกงานตางๆ

1. การจดประชมผถอหน2. การเปดเผยสารสนเทศตางๆ ตามหลกเกณฑ

ของหนวยงานทางการทก�ากบดแลกจการ 3. การเปดเผยชองทางตดตอเลขานการบรษท

และหนวยงานนกลงทนสมพนธ 4. การสอสารผานนกวเคราะหหลกทรพยผไดรบ

อนญาตแนะน�าการลงทนแกนกลงทนทวไปจากส�านกงาน ก.ล.ต. เปนประจ�า

5. กจกรรมนกลงทนสมพนธ ทงในรปแบบ Plant Visit, Local Roadshow, Roadshow ตางประเทศ, Analyst Meeting และ One on One Meeting เปนตน

1. ชองทางการรบขอรองเรยนและการรบฟงความคดเหน

2. เปดเผยนโยบายและแนวทางการปฏบตตอคคา ซงเปนมาตรฐานของบรษทฯ ใหชดเจน

3. ผบรหารมการประชมรวมกบคคาเพอสรางความสมพนธทดอยางยงยน และเพอรบทราบปญหา และหารอถงแนวทางแกไขปรบปรงกบคคา


2. กจกรรมสาธารณประโยชน และการพฒนาชมชน

3. จดใหมหนวยงานชมชนสมพนธ เพอรบผดชอบด�าเนนการตงแตการรบเรองรองเรยน การจดหาแนวทางแกไขปญหา รวมถงการรายงานผลตามล�าดบขน

ชองทางการรบขอรองเรยน และการรบฟงความคดเหนจากผมสวนไดเสยตางๆ ทงลกคา ชมชน สงคม แวดลอม และหนวยงานภาครฐและภาคเอกชนทใหการดแลควบคมเรองสงแวดลอม

ความ

ตองก

าร /

ความ

คาดห

วง

1. สนคาด มคณภาพ ปลอดภย ไดมาตรฐาน 2. ก�าหนดราคาดวยความยตธรรม3. สงมอบสนคาภายในก�าหนดระยะเวลา 4. รกษาความพงพอใจของลกคา5. การสรางความเชอมนในสนคา และผลตภณฑ

1. ผลตอบแทนทงในรปแบบคาจาง เงนเดอน และสวสดการตางๆ

2. การจดการสภาพแวดลอมการท�างานทด ปลอดภย ถกสขอนามย

3. การฝกอบรมและพฒนาศกยภาพพนกงาน 4. ความมนคงกาวหนาในหนาทการงาน5. ความนาเชอถอจากประวตการเกดขอพพาท

แรงงาน6. การจดการตอขอรองเรยนและการเคารพตอ

สทธมนษยชน

1. ความมงคงของผถอหน2. ผลตอบแทนทางการเงน (เงนปนผล และ

มลคาหน)3. การบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล

1. ความซอสตย โปรงใส ในการด�าเนนธรกจ2. ก�าหนดราคาดวยความยตธรรม3. ปฏบตตามเงอนไขทางการคา และเงอนไขการ

ช�าระหนอยางเครงครด ตรงตอเวลา4. ใหความรวมมอในการปองกนขจดปญหาการ

ทจรตคอรรปชนทกรปแบบ

1. ด�าเนนธรกจภายใตการค�านงถงชมชนและสงคม ทงบรเวณใกลเคยงและสวนรวม

2. การพฒนาคณภาพชวตรวมถงการสรางรายไดใหแกคนในชมชน

1. ด�าเนนธรกจภายใตการค�านงถงสงแวดลอม ไมกอใหเกดมลพษตอสงแวดลอม

2. มการจดการภายในสถานประกอบการเรอง ขยะ แมน�าล�าคลอง ไมกอใหเกดการแพรเชอโรค

3. ทพกอาศยทอากาศด ปลอดโปรงไมมกลนรบกวน

การด

ำาเนน

การข

องบร

ษทฯ

1. ม งมนพฒนาคณภาพและมาตรฐานความปลอดภยตลอดหวงโซอาหารของสนคาอยางตอเนอง ดวยกระบวนการผลตทเปนมตรตอสงแวดลอม สามารถตรวจสอบยอนกลบไดจากแหลงทมากอนถงมอลกคา

2. ควบคมตนทนสนคาเพอการก�าหนดราคาเปนไปอยางยตธรรม

3. มงพฒนาและรกษาสมพนธภาพทยงยน รวมทงจดใหมระบบการควบคมดแลการปฏบตตามขอตกลงทไดใหไวกบลกคาอยางเครงครด ดวยความซอสตยสจรตโดยในป 2558 บรษทฯ ด�าเนนการส�ารวจความพงพอใจของลกคา ไดผลความพงพอใจโดยรวมทงในดานผลตภณฑ และบรการงานขาย ของลกคาทงในและตางประเทศ อยในระดบรอยละ 91 และรอยละ 93 ตามล�าดบ และระบวายงคงใหมการซอซ�าและจะแนะน�าตอบคคลอนใหซอสนคาของบรษทฯ

ในป 2558 บรษทมพนกงาน จ�านวนทงสน 4,703 คน G4-LA1 ลดลงจากป 2557 จ�านวน 56 คน คดเปนการลดลงรอยละ 1.18 มอตราการเขา-ออก พนกงานป 2558 เฉลยรอยละ 3.91 ลดลงรอยละ 0.87 จากป 2557 โดยบรษทฯ มงเนนการดแลปฏบตในเรองตางๆ เชน

1. เคารพสทธมนษยชนปฏบตตอพนกงานและแรงงานอยางเปนธรรมเสมอภาค และเทาเทยม

2. มการก�าหนดกฎเกณฑ มาตรฐานการใหผลตอบแทนทเหมาะสมและยตธรรม

3. จดใหมการพฒนาศกยภาพสงเสรมความรในการปฏบตงานอยางสม�าเสมอ

4. เปดโอกาสและสนบสนนใหพนกงานและแรงงานทกระดบ สามารถแสดงความสามารถเสนอความคดเหนในการปฏบตงานได

5. จดใหสภาพแวดลอมการท�างานทด ปลอดภย มการดแลสขอนามย สงเสรมคณภาพชวตการท�างานของพนกงานและแรงงานใหดยงขน

6. เคารพในสทธส วนบคคลของพนกงานทกคน เขาใจความตองการพนฐานของพนกงานและแรงงานเพอสรางสมพนธภาพทดภายในองคกร เปนตน

ในป 2558 บรษทฯ มผลประกอบการก�าไรสทธ 1,194.92 ลานบาท คดเปนก�าไรตอหน 0.95 บาท ลดลงรอยละ 32.85 จากป 2557 จากการรบรรายไดจากการขายรวมทลดลง สงผลใหอตราสวนตนทนการผลตตอยอดขายสงขน ซงราคาขายไกทซบเซา สงผลกระทบทวทงอตสาหกรรม รวมถงบรษทรวมทมลกษณะธรกจเชนเดยวกน ท�าใหบรษทฯ รบรสวนแบงก�าไรจากเงนลงทนในบรษทรวมลดลงดวย อยางไรกตามบรษทฯ ยงคงมงมนในการด�าเนนธรกจดวยจรยธรรมและธรรมาภบาล ท�าใหไดรบการประเมนผลการก�ากบดแลกจการทดป 2558 ใน ระดบ “ดมาก” พรอมดวยรางวล SET AWARDS 2015 ประเภทรางวลบรษทจดทะเบยนดานนกลงทนสมพนธยอดเยยม (Best Investor Relation Awards)ในกลมบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยทมมลคาหลกทรพยตามราคาตลาดระหวาง 10,000 - 30,000 ลานบาท จากความมงมนด�าเนนการดงตอไปน

1. ก�ากบดแลกจการ บรหารงานดวยธรรมาภบาล 2. ปฏบตตามหลกจรยธรรมธรกจ 3. ปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยม ดวยความรบ

ผดชอบของคณะกรรมการบรษท

ในป 2558 ทผานมา บรษทฯ ไดมการด�าเนนธรกจภายใตนโยบายตอตานการทจรตและคอรรปชน ตามทบรษทฯ ไดมการประกาศใชตามมตทประชมคณะกรรมการบรษท ครงท 1/2558 เมอวนท 22 ม.ค. 2558 ทผานมา อกทงไดปฏบตการรณรงค สงเสรมใหบรษทยอย บรษทรวม ในกลมบรษทจเอฟพท รวมปฏบตตามนโยบายการตอตานทจรตฯ น กอนด�าเนนการสงเสรมใหคคา และผทมสวนเกยวของกบบรษทฯ รายอนๆรวมปฏบตตามโครงการ Collective Action Coalition : CAC ของภาคเอกชนไทยในการตอตานทจรตและคอรรปชนเปนล�าดบตอไป

นอกจากนตลอดป 2558 ทผานมา บรษทฯ ไมไดรบขอรองเรยนจากคคา หรอขอรองเรยนทเกยวของกบการด�าเนนธรกจแตอยางใด ดวยความรบผดชอบตอคคาดงน

1. ก�ากบดแลกจการ บรหารงานดวยธรรมาภบาล และปฏบตตามหลกจรธรรมธรกจ

2. จดใหมสวนงานตรวจสอบภายในด�าเนนการตรวจสอบและ ควบคมการปฏบตตามนโยบายตอตานการทจรตและคอรรปชน

3. แบงปน แลกเปลยน ใหความชวยเหลอทางเทคนค เพอใหเกดความเชอถอ และความไววางใจทางธรกจ พรอมดวยรวมกนหาแนวทางการจดการทเปนมตรตอสงแวดลอม

ในป 2558 ทผานมา บรษทฯ ไดปฏบตตามนโยบายดานความรบผดชอบตอสงคมอยางเครงครด มการก�าหนดขนตอน กระบวนการ และหนวยงานผรบผดชอบในการจดการรบเรองรองเรยน การตดตามผล และการรายงานตอผบงคบบญชาตามล�าดบขน มการจดกจกรรมเพอชมชนและสงคม สรางความสมพนธ และการมสวนรวมใหบรษทฯสามารถเขาถงชมชนบรเวณใกลเคยง ท�าใหเกดการแลกเปลยนขอมล สรางความเขาใจซงกนและกน ดวยกจกรรมตางๆ รวมจ�านวน 173 กจกรรม ดงเชน กจกรรมการประชมรวมกน ระหวางผ ประกอบการและผน�าชมชน ซอยวลาลย (ชมชนดานหลงโรงงานบางพล)G4-SO1 เมอวนท 8 ก.ค. 58 ทผานมา โดยมการเชญทานรองนายก องคการบรหารสวนต�าบลบางโฉลง (อบต. บางโฉลง) อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ เขารวมประชมดวย ซงภายในงานมการเสวนา ชแจงขอสงสย พดคยประเดนปญหา สอบถามถงขอเรยกรอง ขอรองเรยน เพอใหเกดการแลกเปลยนขอมล ขอคดเหนซงกนและกน ทงในเรองวถชวตความเปนอยของชมชน ความรวมมอในการพฒนาสภาพแวดลอมชมชน การจดการเรองสงแวดลอม การจดการเรองแรงงานตางดาว ฯลฯ โดยกจกรรมดงกลาวนถอเปนกจกรรมตอเนองทจดขนอยางนอยปละครง เปนตน

บรษทฯ ด�าเนนธรกจดวยความค�านงถงเรองผลกระทบตอสงแวดลอม ตามนโยบายดานความรบผดชอบตอสงแวดลอมของบรษทฯ ในป 2558 ทผานมา บรษทฯมการตดตงระบบ Air Cooler เพอเพมประสทธภาพใหกบระบบบ�าบดกลนในกระบวนการผลต และด�าเนนการขยายเพมเครองดกไขมน เพอเพมประสทธภาพในการจดการบ�าบดน�าเสยใหดมากยงขน นอกจากน บรษทฯ ยงคงใหความส�าคญตอการศกษา ปองกน และจดการตอทกกระบวนการด�าเนนธรกจทสามารถสงผลกระทบตอสงแวดลอม และใหความส�าคญตอการจดการรบเรองรองเรยนทเกยวกบผลกระทบทางดานสงแวดลอมรวมถงการตดตามผล การก�าหนดหนวยงานผรบผดชอบ และการรายงานตอผบงคบบญชา ตามล�าดบขน

ลกคา1

พนกงาน ผถอหน2 3

25


ผมสว

นไดเ

สย

ชองท

างกา

รสอส

าร

1. การส�ารวจความพงพอใจของลกคา 2. ชองทางการรบขอรองเรยนและการรบฟง

ความคดเหน 3. การพบปะ เยยมเยยนลกคาของผบรหาร เพอ

เขาถงทกปญหา และสรางความสมพนธอนดอยางยงยน

1. การส�ารวจความพงพอใจของพนกงาน2. ชองทางการรบขอรองเรยนและการรบฟง

ความคดเหน 3. การจดอบรม พฒนาความร สงเสรมศกยภาพ

และความสามารถในการปฏบตงาน 4. การจดกจกรรมแรงงานสมพนธตางๆ เชน

กจกรรมสปดาหความปลอดภย กจกรรมการซอมอพยพหนไฟ กจกรรมงานเลยงปใหม

5. คมอการปฏบตงานของพนกงานบรษทฯ และคมอจรยธรรมธรกจ

6. ประกาศค�าสงพนกงานตางๆ

1. การจดประชมผถอหน2. การเปดเผยสารสนเทศตางๆ ตามหลกเกณฑ

ของหนวยงานทางการทก�ากบดแลกจการ 3. การเปดเผยชองทางตดตอเลขานการบรษท

และหนวยงานนกลงทนสมพนธ 4. การสอสารผานนกวเคราะหหลกทรพยผไดรบ

อนญาตแนะน�าการลงทนแกนกลงทนทวไปจากส�านกงาน ก.ล.ต. เปนประจ�า

5. กจกรรมนกลงทนสมพนธ ทงในรปแบบ Plant Visit, Local Roadshow, Roadshow ตางประเทศ, Analyst Meeting และ One on One Meeting เปนตน


2. เปดเผยนโยบายและแนวทางการปฏบตตอคคา ซงเปนมาตรฐานของบรษทฯ ใหชดเจน

3. ผบรหารมการประชมรวมกบคคาเพอสรางความสมพนธทดอยางยงยน และเพอรบทราบปญหา และหารอถงแนวทางแกไขปรบปรงกบคคา


2. กจกรรมสาธารณประโยชน และการพฒนาชมชน

3. จดใหมหนวยงานชมชนสมพนธ เพอรบผดชอบด�าเนนการตงแตการรบเรองรองเรยน การจดหาแนวทางแกไขปญหา รวมถงการรายงานผลตามล�าดบขน

ชองทางการรบขอรองเรยน และการรบฟงความคดเหนจากผมสวนไดเสยตางๆ ทงลกคา ชมชน สงคม แวดลอม และหนวยงานภาครฐและภาคเอกชนทใหการดแลควบคมเรองสงแวดลอม

ความ

ตองก

าร /

ความ

คาดห

วง

1. สนคาด มคณภาพ ปลอดภย ไดมาตรฐาน 2. ก�าหนดราคาดวยความยตธรรม3. สงมอบสนคาภายในก�าหนดระยะเวลา 4. รกษาความพงพอใจของลกคา5. การสรางความเชอมนในสนคา และผลตภณฑ

1. ผลตอบแทนทงในรปแบบคาจาง เงนเดอน และสวสดการตางๆ

2. การจดการสภาพแวดลอมการท�างานทด ปลอดภย ถกสขอนามย

3. การฝกอบรมและพฒนาศกยภาพพนกงาน 4. ความมนคงกาวหนาในหนาทการงาน5. ความนาเชอถอจากประวตการเกดขอพพาท

แรงงาน6. การจดการตอขอรองเรยนและการเคารพตอ

สทธมนษยชน

1. ความมงคงของผถอหน2. ผลตอบแทนทางการเงน (เงนปนผล และ

มลคาหน)3. การบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล

1. ความซอสตย โปรงใส ในการด�าเนนธรกจ2. ก�าหนดราคาดวยความยตธรรม3. ปฏบตตามเงอนไขทางการคา และเงอนไขการ

ช�าระหนอยางเครงครด ตรงตอเวลา4. ใหความรวมมอในการปองกนขจดปญหาการ

ทจรตคอรรปชนทกรปแบบ

1. ด�าเนนธรกจภายใตการค�านงถงชมชนและสงคม ทงบรเวณใกลเคยงและสวนรวม

2. การพฒนาคณภาพชวตรวมถงการสรางรายไดใหแกคนในชมชน

1. ด�าเนนธรกจภายใตการค�านงถงสงแวดลอม ไมกอใหเกดมลพษตอสงแวดลอม

2. มการจดการภายในสถานประกอบการเรอง ขยะ แมน�าล�าคลอง ไมกอใหเกดการแพรเชอโรค

3. ทพกอาศยทอากาศด ปลอดโปรงไมมกลนรบกวน

การด

ำาเนน

การข

องบร

ษทฯ

1. ม งมนพฒนาคณภาพและมาตรฐานความปลอดภยตลอดหวงโซอาหารของสนคาอยางตอเนอง ดวยกระบวนการผลตทเปนมตรตอสงแวดลอม สามารถตรวจสอบยอนกลบไดจากแหลงทมากอนถงมอลกคา

2. ควบคมตนทนสนคาเพอการก�าหนดราคาเปนไปอยางยตธรรม

3. มงพฒนาและรกษาสมพนธภาพทยงยน รวมทงจดใหมระบบการควบคมดแลการปฏบตตามขอตกลงทไดใหไวกบลกคาอยางเครงครด ดวยความซอสตยสจรตโดยในป 2558 บรษทฯ ด�าเนนการส�ารวจความพงพอใจของลกคา ไดผลความพงพอใจโดยรวมทงในดานผลตภณฑ และบรการงานขาย ของลกคาทงในและตางประเทศ อยในระดบรอยละ 91 และรอยละ 93 ตามล�าดบ และระบวายงคงใหมการซอซ�าและจะแนะน�าตอบคคลอนใหซอสนคาของบรษทฯ

ในป 2558 บรษทมพนกงาน จ�านวนทงสน 4,703 คน G4-LA1 ลดลงจากป 2557 จ�านวน 56 คน คดเปนการลดลงรอยละ 1.18 มอตราการเขา-ออก พนกงานป 2558 เฉลยรอยละ 3.91 ลดลงรอยละ 0.87 จากป 2557 โดยบรษทฯ มงเนนการดแลปฏบตในเรองตางๆ เชน

1. เคารพสทธมนษยชนปฏบตตอพนกงานและแรงงานอยางเปนธรรมเสมอภาค และเทาเทยม

2. มการก�าหนดกฎเกณฑ มาตรฐานการใหผลตอบแทนทเหมาะสมและยตธรรม

3. จดใหมการพฒนาศกยภาพสงเสรมความรในการปฏบตงานอยางสม�าเสมอ

4. เปดโอกาสและสนบสนนใหพนกงานและแรงงานทกระดบ สามารถแสดงความสามารถเสนอความคดเหนในการปฏบตงานได

5. จดใหสภาพแวดลอมการท�างานทด ปลอดภย มการดแลสขอนามย สงเสรมคณภาพชวตการท�างานของพนกงานและแรงงานใหดยงขน

6. เคารพในสทธส วนบคคลของพนกงานทกคน เขาใจความตองการพนฐานของพนกงานและแรงงานเพอสรางสมพนธภาพทดภายในองคกร เปนตน

ในป 2558 บรษทฯ มผลประกอบการก�าไรสทธ 1,194.92 ลานบาท คดเปนก�าไรตอหน 0.95 บาท ลดลงรอยละ 32.85 จากป 2557 จากการรบรรายไดจากการขายรวมทลดลง สงผลใหอตราสวนตนทนการผลตตอยอดขายสงขน ซงราคาขายไกทซบเซา สงผลกระทบทวทงอตสาหกรรม รวมถงบรษทรวมทมลกษณะธรกจเชนเดยวกน ท�าใหบรษทฯ รบรสวนแบงก�าไรจากเงนลงทนในบรษทรวมลดลงดวย อยางไรกตามบรษทฯ ยงคงมงมนในการด�าเนนธรกจดวยจรยธรรมและธรรมาภบาล ท�าใหไดรบการประเมนผลการก�ากบดแลกจการทดป 2558 ใน ระดบ “ดมาก” พรอมดวยรางวล SET AWARDS 2015 ประเภทรางวลบรษทจดทะเบยนดานนกลงทนสมพนธยอดเยยม (Best Investor Relation Awards)ในกลมบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยทมมลคาหลกทรพยตามราคาตลาดระหวาง 10,000 - 30,000 ลานบาท จากความมงมนด�าเนนการดงตอไปน

1. ก�ากบดแลกจการ บรหารงานดวยธรรมาภบาล 2. ปฏบตตามหลกจรยธรรมธรกจ 3. ปฏบตตอผถอหนอยางเทาเทยม ดวยความรบ

ผดชอบของคณะกรรมการบรษท

ในป 2558 ทผานมา บรษทฯ ไดมการด�าเนนธรกจภายใตนโยบายตอตานการทจรตและคอรรปชน ตามทบรษทฯ ไดมการประกาศใชตามมตทประชมคณะกรรมการบรษท ครงท 1/2558 เมอวนท 22 ม.ค. 2558 ทผานมา อกทงไดปฏบตการรณรงค สงเสรมใหบรษทยอย บรษทรวม ในกลมบรษทจเอฟพท รวมปฏบตตามนโยบายการตอตานทจรตฯ น กอนด�าเนนการสงเสรมใหคคา และผทมสวนเกยวของกบบรษทฯ รายอนๆรวมปฏบตตามโครงการ Collective Action Coalition : CAC ของภาคเอกชนไทยในการตอตานทจรตและคอรรปชนเปนล�าดบตอไป

นอกจากนตลอดป 2558 ทผานมา บรษทฯ ไมไดรบขอรองเรยนจากค คา หรอขอรองเรยนทเกยวของกบการด�าเนนธรกจแตอยางใด ดวยความรบผดชอบตอคคาดงน

1. ก�ากบดแลกจการ บรหารงานดวยธรรมาภบาล และปฏบตตามหลกจรธรรมธรกจ

2. จดใหมสวนงานตรวจสอบภายในด�าเนนการตรวจสอบและ ควบคมการปฏบตตามนโยบายตอตานการทจรตและคอรรปชน

3. แบงปน แลกเปลยน ใหความชวยเหลอทางเทคนค เพอใหเกดความเชอถอ และความไววางใจทางธรกจ พรอมดวยรวมกนหาแนวทางการจดการทเปนมตรตอสงแวดลอม

ในป 2558 ทผานมา บรษทฯ ไดปฏบตตามนโยบายดานความรบผดชอบตอสงคมอยางเครงครด มการก�าหนดขนตอน กระบวนการ และหนวยงานผรบผดชอบในการจดการรบเรองรองเรยน การตดตามผล และการรายงานตอผบงคบบญชาตามล�าดบขน มการจดกจกรรมเพอชมชนและสงคม สรางความสมพนธ และการมสวนรวมใหบรษทฯสามารถเขาถงชมชนบรเวณใกลเคยง ท�าใหเกดการแลกเปลยนขอมล สรางความเขาใจซงกนและกน ดวยกจกรรมตางๆ รวมจ�านวน 173 กจกรรม ดงเชน กจกรรมการประชมรวมกน ระหวางผ ประกอบการและผน�าชมชน ซอยวลาลย (ชมชนดานหลงโรงงานบางพล)G4-SO1 เมอวนท 8 ก.ค. 58 ทผานมา โดยมการเชญทานรองนายก องคการบรหารสวนต�าบลบางโฉลง (อบต. บางโฉลง) อ�าเภอบางพล จงหวดสมทรปราการ เขารวมประชมดวย ซงภายในงานมการเสวนา ชแจงขอสงสย พดคยประเดนปญหา สอบถามถงขอเรยกรอง ขอรองเรยน เพอใหเกดการแลกเปลยนขอมล ขอคดเหนซงกนและกน ทงในเรองวถชวตความเปนอยของชมชน ความรวมมอในการพฒนาสภาพแวดลอมชมชน การจดการเรองสงแวดลอม การจดการเรองแรงงานตางดาว ฯลฯ โดยกจกรรมดงกลาวนถอเปนกจกรรมตอเนองทจดขนอยางนอยปละครง เปนตน

บรษทฯ ด�าเนนธรกจดวยความค�านงถงเรองผลกระทบตอสงแวดลอม ตามนโยบายดานความรบผดชอบตอสงแวดลอมของบรษทฯ ในป 2558 ทผานมา บรษทฯมการตดตงระบบ Air Cooler เพอเพมประสทธภาพใหกบระบบบ�าบดกลนในกระบวนการผลต และด�าเนนการขยายเพมเครองดกไขมน เพอเพมประสทธภาพในการจดการบ�าบดน�าเสยใหดมากยงขน นอกจากน บรษทฯ ยงคงใหความส�าคญตอการศกษา ปองกน และจดการตอทกกระบวนการด�าเนนธรกจทสามารถสงผลกระทบตอสงแวดลอม และใหความส�าคญตอการจดการรบเรองรองเรยนทเกยวกบผลกระทบทางดานสงแวดลอมรวมถงการตดตามผล การก�าหนดหนวยงานผรบผดชอบ และการรายงานตอผบงคบบญชา ตามล�าดบขน

คคา ชมชนและสงคม สงแวดลอม4 5 6

27


การวเคราะหประเดนส�าคญของผมสวนไดเสยG4-19, G4-27

STAKEHOLDER’S ANALYSIS

1A1 :A2 :

ผลประกอบการของบร�ษทฯ

เคร�องมอสำคญในการดำเนนธรกจ (แรงงาน วตถดบ เคร�องจกร ใบประกอบกจการ)

B1 :B2 :B3 :

นำท�ง และของเสย

มลอากาศ

เศรษฐกจ 2 ส�งแวดล�อม 3 สงคม

ผลกระทบต�อบร�ษทฯ

ผลกระทบต�อผ�มส�วนได�เสย

สำคญ

สำคญมาก

สำคญมาก

C11 C6 C5 C8

C2

C4

B2 B1

C7 A2 B3

A1

C3

C1

C10

C9

กลไกการร�องทกข�ด�านส�งแวดล�อม

C1 :C2 :C3 :C4 :C5 :C6 :C7 :C8 :C9 :C10 :C11 :

การดำเนนธรกจด�วยความเป�นธรรมการต�อต�านทจร�ตคอร�รปชนอาชวอนามยและความปลอดภยความหลากหลายและโอกาสแห�งความเท�าเทยมความมนคงต�อการดำรงชว�ตข�อพ�พาทแรงงานกลไกการร�องทกข�ด�านสทธมนษยชนชมชนท�องถ�น (เช�น การจดการผลกระทบทมต�อชมชน)เศรษฐกจท�องถ�น

ชอเสยง(ภาพลกษณ�)

คณภาพและความปลอดภยของสนค�า

เมอพจารณาถงความตองการและความคาดหวงของผมสวนไดเสยกลมตางๆรวมกบความตองการและความคาดหวงของบรษทฯ แลว สามารถก�าหนดเปนประเดนส�าคญ (Materiality) และประเมนนยส�าคญของแตละประเดน(Prioritization) ทงจากบทบาทของผมสวนไดเสยและบทบาทของบรษทฯ ไดดงน

จากผลการวเคราะหประเดนส�าคญของผมสวนไดเสย ประกอบกบแผนการบรหารความเสยงธรกจผนวกกบพนธกจและกลยทธทองคกรก�าหนดไว สามารถชวยใหบรษทฯ เกดการพฒนา ปรบปรงแนวทางการบรหารจดการธรกจของบรษทฯ ใหมการตระหนกถงความส�าคญของผมสวนไดเสยทกกลม ทงกลมลกคา พนกงาน ผถอหน คคา ชมชนสงคม และสงแวดลอมเพอบรรลเปาหมายธรกจทองคกรตงไวและน�าไปสการพฒนาองคกรอยางยงยน ทงทางดานเศรษฐกจสงคม และสงแวดลอมได

28


กระบวนการด�าเนนการสความยงยนG4-18, G4-27

PROCEDURE FOR SUSTAINABILITY

01การผลตสนคา

ธรกจหลกของบรษทฯ คอการผลตสนคาอาหารจากเนอไก ดงนน บรษทฯ จงเชอวาการสงมอบสนคาทดมคณภาพไดมาตรฐาน สามารถตอบสนองความตองการของลกคา ถอเปนหวใจส�าคญและเปนพนฐานในการพฒนาธรกจอยางยงยน ตลอดระยะการด�าเนนงานกวา 30 ป บรษทฯ ไดพฒนาการผลตสนคาเนอไกแปรรปในหลายมต ทงการขยายฐานการผลตสตนน�าเพอเปนผผลตเนอไกแปรรปแบบครบวงจร การใชเครองจกรททนสมยในกระบวนการผลตเพอเพมประสทธภาพในการผลตเนอไกแปรรป การใชวตถดบอาหารสตวทมคณภาพเพอใหไดเนอไกทมคาโภชนาการทด การพฒนาสตรอาหารไกและมระบบการเลยงไกเนอทมประสทธภาพเพอใหไดตนทนการเลยงไกทต�าลง การตรวจรบรองมาตรฐานการบรหารคณภาพการผลตเนอไกแปรรปในทกๆ ขนตอนการผลต มระบบตรวจสอบยอนกลบตงแตจากแหลงทมาของวตถดบจนถงมอผบรโภคเพอใหผบรโภคมความมนใจในมาตรฐานคณภาพสนคาเนอไกของบรษทฯ ในทกกระบวนการผลต การพฒนาของบรษทฯ ทผานมานน มงเนนการสรางความมนใจใหแกลกคาและผบรโภค วาสนคาเนอไกแปรรปปรงสกของบรษทฯ มคณภาพด มความปลอดภยทางดานอาหารและเปนมตรตอสงแวดลอม

ความรบผดชอบตอผบรโภค

ในฐานะผน�าธรกจกลมอตสาหกรรมการผลต และแปรรป สนคาปศสตวและเกษตรอยางครบวงจร จเอฟพทจงใหความส�าคญในเรองของการควบคมคณภาพความปลอดภยตลอดหวงโซอาหาร บรษทฯ ตระหนกดวา “คณภาพและความปลอดภยทางดานอาหาร” เปนพนฐานส�าคญยงของการด�าเนนธรกจ ตลอดจนความพรอมของบคลากรทมคณภาพ ควบคไปกบมาตรการ

เขมงวดในการประกนคณภาพตลอดหวงโซอาหาร ตงแตวตถดบตนทางไปจนถงผลผลตปลายทาง และสอสารดวยความรบผดชอบ เพอสรางเสรมความรในเรองการบรโภคอยางถกสขอนามยตามหลกโภชนาการทด โดยยดหลกในการด�าเนนงาน ดงน

ประกนคณภาพและความปลอดภยตลอดหวงโซอาหาร

บรษทฯ ใหความส�าคญกบคณภาพและความปลอดภยในวตถดบและผลตภณฑทกชนด จงไดเชอมกระบวนการผลตเนอไกแปรรปแบบครบวงจร ตงแตธรกจอาหารสตว ฟารมเลยงไก ธรกจช�าแหละและแปรรปผลตภณฑจากเนอไก เขากบระบบควบคมคณภาพแบบครบวงจรจากฟารมสผ บรโภค และใหมการทดสอบคณภาพทงทางกายภาพและชวภาพในแตละกระบวนการผลต ตงแตการคดเลอกวตถดบผผลต กระบวนการผลต การขนสงและการจ�าหนาย เพอใหเนอไกและผลตภณฑอาหารจากเนอไกของบรษทฯ มความปลอดภยทางอาหาร โดยจดใหมการด�าเนนงานในการควบคมคณภาพในแตละขนตอนการผลตเนอไกแปรรปแบบครบวงจรของบรษทฯ ทส�าคญ ดงน

ระบบควบคมคณภาพจากฟารมสผบรโภค

ระบบควบคมคณภาพจากฟาร�มส�ผ�บร�โภค

ชำแหละและแปรรป

อาหารสตว� ฟาร�มเลยงไก�

29


โรงงานผลตอาหารสตว

โรงงานผลตอาหารสตวเปนจดเรมตนของคณภาพความปลอดภย บรษทฯ จดใหม “หองปฏบตการอาหารสตว” ทโรงงานอาหารสตวของ บรษทฯ ทง 2 แหง เพอท�าหนาททดสอบคณภาพและรบรองวตถดบ กระบวนการผลต และผลตภณฑอาหารสตว เพอควบคมคณภาพสนคาใหไดตามมาตรฐาน ตรวจคณคาโภชนาการใหอยในระดบทเพยงพอเหมาะสม ตรวจหาสารพษหรอสารตกคางตางๆ ทมผลตอคณภาพสตว ใหเปนไปตามระเบยบขอบงคบของหนวยงานภาครฐ ทงน หองปฏบตการอาหารสตวของบรษทฯ มความทนสมย ถกตอง และมความแมนย�าและไดผานการรบรองความสามารถตามมาตรฐานหองปฏบตการ ISO 17025 (General requirements for the competence of testing and calibration laboratories) จากกรมวทยาศาสตรบรการ กระทรวงสาธารณสข

ฟารมเลยงไก

ฟารมเลยงไกเนอเปนกระบวนการหลกในการผลตไกเนอแบบครบวงจร เนองจากไกเนอมชวตเปนทรพยสนทมความส�าคญอยางมาก ไกเนอของบรษทฯ ไดรบอาหารทดมโภชนาการ มน�าอยางเพยงพอ ไดรบการดแล

ตามหลกสวสดภาพสตว อยในสภาวะแวดลอมทเหมาะสม (Environmental Enrichment) และปลอดภยจากโรค อกทง บรษทฯ ยงจดใหม “ฝายวชาการสตวบก” เพอท�าหนาทในการดแลสขภาพสตววางมาตรการปองกนโรคก�าหนดและควบคมการใชยาวคซนและเคมภณฑระหวางการเลยงไกเนออยางถกตองตามกฎหมายและมาตรฐานสากลโดยมทมสตวแพทยทไดรบการรบรองมาตรฐานการใหบรการวชาการตามมาตรฐาน ISO 9001:2008 ประสานงานกบฝายผลตในการวางแผนการจดการดานสขภาพสตว รวมถงการถายทอดความรดานสขภาพสตวและการปองกนโรคแกบคลากรทเกยวของ

ISO/IEC 17025 : ขอกำาหนดทวไปวาดวยความสามารถของหองปฏบตการทดสอบและสอบเทยบ

หองปฏบตการอาหารสตวของบรษทฯ มความทนสมย ถกตอง และมความแมนย�าและไดผานการรบรองความสามารถตามมาตรฐานหองปฏบตการ ISO 17025 จากกรมวทยาศาสตรบรการ กระทรวงสาธารณสข

ควบคมดวยระบบการใหอาหารและน� าอตโนมต มระบบการระบายอากาศและสามารถปองกนสตวพาหะน�าโรคตางๆ

เทคโนโลยโรงเรอนระบบปดปรบอากาศ

ตรวจสอบนำหนก,สารปนเป��อน

ตรวจสอบสขภาพไก�เนอ ไก�สด

ตรวจสอบอณหภมช�นส�วนไก�

ตรวจสอบสผลตภณฑ�เนอไก�แปรรป

ตรวจสอบโลหะบรรจ�ภณฑ�

ตรวจสอบบรรจ�ภณฑ�บรรจ�กล�อง1 2 3 4 5 6

ประกนคณภาพและความปลอดภย

GMP

HACCP

ISO 9001

ISO 22000

โรงงานผลตอาหารสตวไดรบการรบรองมาตรฐานสากลดานคณภาพและความปลอดภยอาหาร

Environmental Enrichment

2”

Pecking objectBales activity Perching activity

Environmental Enrichment ในการเลยงไก คอการเสรมสรางสวสดภาพสตวใหกบไก โดยการเสรมสภาพแวดลอมทด เสรมอปกรณเพอใหไกแสดงพฤตกรรมตามธรรมชาตและสญชาตญาณของสตว เชน จดหากองฟางหรอหญาใหไกไดเดน นอน หรอจกกอนฟาง เพอสรางกจกรรมใหไกกระตนความแขงแรงของรางกาย ลดความเครยด และความกลวในไกได

30


โรงงานแปรรปเนอไก

โรงงานแปรรปเนอไกมความส�าคญมากเนองจากเปนปลายทางในการผลตเพอสงมอบใหแกลกคาและผบรโภค ดงนน ความปลอดภยอาหารและคณภาพเนอไกจงไดรบการควบคมดแลอยางเขมงวดในทกขนตอนการผลตกอนสงผลตภณฑไปยงลกคาและผบรโภค นอกจากการมระบบควบคมคณภาพดวยมาตรฐานการผลตอาหารสากล เชน GMP HACCP ฯลฯ บรษทฯ จดใหมฝายหองปฏบตการ ซงประกอบดวย “หองปฏบตการทางเคม” เพอทดสอบสารตกคาง ยาฆาแมลง คณคาทางโภชนาการและสารเคมตางๆ และ “หองปฏบตการทางจลชววทยา” เพอทดสอบเชอจลนทรยทกอโรคและไมกอโรค การตกคางของยาปฏชวนะ เพอสรางความมนใจแกลกคาและผบรโภคถงคณภาพและความปลอดภย โดยฝายหองปฏบตการไดรบการรบรองมาตรฐาน ISO/IEC 17025 ซงเปนมาตรฐานสากลทใชในการรบรองความสามารถของหองปฏบตการทดสอบและสอบเทยบ โดยไดรบครงแรกเมอป พ.ศ. 2547 จากนนไดมการขยายงาน และขยายขอบขายการรบรองเพมขนเรอยมา ซงลาสดเมอเดอนพฤศจกายน 2557 ทผานมา ฝายหองปฏบตการของบรษทฯ ไดรบการรบรองความสามารถรวมทงสน 64 วธการทดสอบ โดยเปนการมงเนนในวธการทดสอบทใหผลการทดสอบทรวดเรว เพอชวยลดระยะเวลาทตองจดเกบสนคา และยงไดมการพฒนาวธการทดสอบขนใหมทลดการใชสารเคม เพอลดภาระการจดการสารเคม และลดปญหาสงแวดลอมแตยงคงไวซงผลการทดสอบทถกตอง แมนย�าเชนเดม

นอกจากน บรษทฯ ยงไดรบการขนทะเบยนหองปฏบตการทมความสามารถตามขอก�าหนดคณภาพตามมาตรฐานสากล ISO/IEC 17025 ของส�านกงานมาตรฐานสนคาเกษตรและอาหารแหงชาต (มกอช.) และไดรบการขนทะเบยนเปนหองปฏบตการทรบการถายโอนภารกจดานการวเคราะหสนคาปศสตวของกรมปศสตว กระทรวงเกษตรและสหกรณ ท�าใหบรษทฯ สามารถใชผลการทดสอบสนคาทออกโดยหองปฏบตการเพอประกอบการขอ Health Certificate จากกรมปศสตวได รวมถงทผานมาบรษทฯ ยงไดรบประกาศเกยรตคณ และรางวลความส�าเรจตางๆ อนไดแก

• ประกาศเกยรตคณ ความเปนเลศดานคณภาพหองปฏบตการทางการแพทยและสาธารณสข ประจ�าป 2554 “ระดบเงน” จากกรมวทยาศาสตรการแพทย กระทรวงสาธารณสข

• ประกาศเกยรตคณ ความเปนเลศดานคณภาพหองปฏบตการทางการแพทยและสาธารณสข ประจ�าป 2556 “ระดบทอง” จากกรมวทยาศาสตรการแพทย กระทรวงสาธารณสข

• ประกาศเกยรตคณ หองปฏบตการรวมมอการทดสอบทางการแพทยและสาธารณสข ประจ�าป 2556 จากกรมวทยาศาสตรการแพทย กระทรวงสาธารณสข

• โลประกาศเกยรตคณ หองปฏบตการทดสอบสนคาเกษตรและอาหารดเดน ประจ�าป 2556 จากส�านกงานมาตรฐานสนคาเกษตรและอาหารแหงชาต (มกอช.)

ซงรางวลแหงความส�าเรจทงหมดนไดแสดงถงการพฒนาและการรกษามาตรฐาน ท�าใหเกดการไววางใจจากลกคา และผบรโภคมาอยางตอเนอง

มาตรฐานการบรหารคณภาพ

ในแตละป บรษทฯ ไดมการตรวจรบรองคณภาพการผลตเนอไกแปรรปในทกๆ ขนตอนการผลต โดยทงทเปนการตรวจรบรองภายใน การตรวจรบรองโดยลกคา และการตรวจรบรองโดยผตรวจรบรองอสระ เพอสรางความมนใจใหแกลกคาและผบรโภควาสนคาของบรษทฯ ทงอาหารสตว ไกมชวต สนคาเนอไกสด และสนคาไกแปรรปปรงสก จะเปยมไปดวยความเชอมนในคณภาพ ซงผานการรบรองมาตรฐานระดบสากลจากสถาบนชนน�าตางๆ ดงน

• GMP (Good Manufacturing Practice)

• HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point)

• BRC Global Food Safety Standard

• ISO 9001 (Quality Management System)

• ISO 14001 (Environmental Management System)

• ISO 17025 (Competence of Testing and Calibration Laboratories)

• ACP (Assure Chicken Production)

• HALAL (Food Permitted Under the Islamic Law)

• SQMS (McDonald’s Supplier Quality Management System)

บรษทฯ ไดรบการรบรองมาตรฐาน ซงเปนการรบรองคณภาพการผลตเนอไกแปรรปในทกๆ ขนตอนการผลตของบรษทฯ

GMP

HACCP

BRC

ISO 9001

ISO 14001

ACP

HALAL

SQMS

รางวลหองปฏบตการดเดน จาก มกอช. และรางวลความเปนเลศดานคณภาพหองปฏบ ตการทางการแพทยและสาธารณสข

31


ตรวจสอบยอนกลบไดจากแหลงทมา กอนถงมอผบรโภค

ระบบการตรวจสอบยอนกลบ เปนกลไกทส�าคญในการตอบสนองความคาดหวงของลกคาและผบรโภคถงผลตภณฑและบรการทมคณภาพและปลอดภยรวมถงเปนเครองยนยนขดความสามารถของการด�าเนนธรกจในระดบสากล โดยผลตภณฑของบรษทฯ สามารถตรวจสอบยอนกลบไดในทกขนตอน (Traceability) ดวยการเชอมโยงขอมลจากเทคโนโลยการผลตของโรงงานอาหารสตวเขากบการจดการฟารมททนสมยและผสานตอกบการผลตของโรงงานอาหารแปรรปทไดมาตรฐานสากลท�าใหสามารถตรวจสอบยอนกลบไดจากผลตภณฑไปยงกระบวนการผลตจนถงตนทางแหลงทมาของวตถดบ

ขณะเดยวกน บรษทฯ ยงไดน�าระบบเทคโนโลยสารสนเทศเชอมโยงผลตภณฑจากโรงงาน เขากบกระบวนการขนสงและกระจายสนคาสลกคา และผบรโภค จงท�าใหสามารถตดตามสถานภาพผลตภณฑ ณ จดใดๆ ในหวงโซอาหาร โดยหากพบวามปญหาใดๆ เกดขนกบลกคาและผ บรโภค อนมสาเหตมาจากผลตภณฑของบรษทฯ ทางบรษทฯ จะท�าการเรยกคนผลตภณฑไดอยางเปนระบบ ถกตอง และรวดเรว ผบรโภคจงมนใจไดวาผลตภณฑมความปลอดภยตอการบรโภค 100%

ตรวจสอบยอนกลบไดจากแหลงทมา

วตถดบอาหารไก�ไก�เนอผลตภณฑ�ไก�สด

ผลตภณฑ�เนอไก�แปรรป

หลกสวสดภาพสตว

บรษทฯ ใหความส�าคญในเรองสวสดภาพสตวในการด�าเนนธรกจมาอยางตอเนอง ฟารมเลยงไกของบรษทฯ ไดปฏบตตามมาตรฐานการปฏบตทางการเกษตรทดส�าหรบสตว (Good Agriculture Practices : GAP) ตลอดจนมาตรฐานสนคาเกษตรทเกยวกบการปฏบตทดทางดานสวสดภาพสตว การขนสงสตวทางบกของส�านกงานมาตรฐานสนคาเกษตรและอาหารแหงชาต กระทรวงเกษตรและสหกรณ

บรษทฯ ยงไดรบการรบรองระบบการจดการสวสดภาพสตวปกส�าหรบการผลตไกเพอสงออกตามมาตรฐาน Red Tractor Assurance (RTA) ซงเปนมาตรฐานส�าหรบการผลตเนอไกเพอการสงออกตลอดหวงโซอปทาน ภายใต

มาตรฐานดงกลาว ซงบรษทฯ ไดด�าเนนการทกขนตอนโดยค�านงถงความสขของไกตลอดระยะเวลาการเลยง เปนตนวา ไกทเลยงจะตองมอสระจากความหวและกระหาย (มระบบการเลยงทใหอาหารและน�าเพยงพอ) มอสระจากความอดอด (สภาพแวดลอม โรงเรอนมความเหมาะสม กวางขวาง) มอสระจากความเจบปวด บาดเจบ หรอเปนโรค (มระบบการปองกนโรคทด การจบไกแตละครงเปนไปอยางนมนวล) มอสระในการเปนอยอยางธรรมชาต มอสระจากความกลวและกงวล (ดวยสภาวะการเลยงดทไมท�าใหเกดความทกขทรมานทางจตใจ เชน ระหวางการจบไกกอนเขาโรงเชอด)

จากการปฏบตตามกฎระเบยบและมาตรฐานการปฏบตของกรมปศสตว กระทรวงเกษตรและสหกรณ รวมถงกฎระเบยบและมาตรฐานสากลดานสวสดภาพสตวอยางเครงครด ซงมหลกเกณฑครอบคลมตงแตการเลอกสถานทการจดการเลยงอาหารและการใหอาหาร การจดการสขภาพและการปองกนโรค การจบหรอการเกบเกยวผลผลต การขนสง สขอนามยฟารม การจดบนทกขอมลและการฝกอบรมพนกงานนน บรษทฯ จงมนใจและรบรองไดวาผลตภณฑของบรษทฯ มาจากฟารมทมคณภาพถกสขอนามยปราศจากยาปฏชวนะและสารตกคาง ไมมการใชฮอรโมนเรงการเจรญเตบโตปลอดภยตอผบรโภคทงในและตางประเทศ

สวสดภาพสตวปก

ปราศจากความไม�สะดวกสบาย

ปราศจากความหวและกระหาย

ปราศจากความเจบปวด บาดเจบ และโรคภย

มอสระทจะแสดงออกตามพฤตกรรมของธรรมชาต

ปราศจากความกลว และความทกข�ทรมาน

32


ระบบความปลอดภยทางชวภาพ

บรษทฯ ใหความส�าคญเรองระบบความปลอดภยทางชวภาพเพอใชเปนมาตรการปองกนโรคระบาดในสตว โดยจดใหมการบรหารจดการสขอนามยอยางเขมงวดในทกขนตอน อาทเชน

• อาหารไก บรษทฯ มผเชยวชาญดานโภชนาการอาหารสตวเพอท�าการวจยและ

พฒนาสตรอาหารสตวมระบบการผลตอาหารสตวททนสมยควบคมดวยคอมพวเตอร ผลตภณฑอาหารสตวจงมคณภาพตรงตามความตองการและความปลอดภยตอสตวในแตละชวงอาย

• การเลยงไกเนอ บรษทฯ ใชเทคโนโลยโรงเรอนปดปรบอากาศ (Evaporative Cooling

System) มระบบการใหอาหารและน�าอตโนมตมระบบการระบายอากาศและสามารถปองกนสตวพาหะน�าโรคตางๆ ตลอดจนน�าระบบกลองวงจรปดเขามาใชในการดแลความเปนอยของไกเนอ

• บคคลและยานพาหนะ บรษทฯ ไดก�าหนดระเบยบขอบงคบอยางเขมงวดส�าหรบการเขาฟารม

ของบคลากรและยานพาหนะซงอนญาตใหเขา-ออกไดเฉพาะบคลากรและยานพาหนะทเกยวของกบการเลยงไกและพนททเลยงไกเทานน โดยบคลากรทจะเขาฟารมเลยงไกจะตองผานน�ายาฆาเชอ อาบน�า สระผมและเปลยนชดททางฟารมจดเตรยมไว สวนยานพาหนะตองผานการฆาเชอเชนเดยวกนเพอมนใจไดวาจะไมมพาหะน�าโรค ฝนละออง และสงปนเปอนจากภายนอกเขาไปท�าอนตรายและกอใหเกดโรคกบสตวเลยง ภายในฟารม

ระบบคอมพารทเมนต

เพอเปนการปองกนความเสยงในการเกดไขหวดนก บรษทฯ ไดปฏบตตามประกาศของกรมปศสตวเรองระบบคอมพารทเมนตในอตสาหกรรมสตวปกไทย พ.ศ. 2554 ดงน

• จดใหมมาตรฐานการจดการดานความปลอดภยทางชวภาพ (Biosecurity Management) ตามหลกการวเคราะหอนตรายและจดวกฤตทตองควบคมหรอ HACCP ส�าหรบโรคไขหวดนก

• มการเฝาระวงโรคไขหวดนกในฟารมและพนทกนชนในรศม 1 กโลเมตรรอบฟารม (Surveillance)

• มการควบคมโรคไขหวดนกในฟารมและพนทกนชนในรศม 1 กโลเมตรรอบฟารม

• จดใหมระบบการตรวจสอบยอนกลบ (Traceability)

จากความตงใจ เอาใจใสทกขนตอนกระบวนการผลตใหไดมาตรฐานสากล ในป 2558 ทผานมาบรษทฯ ไดรบการตอบรบทดจากลกคาทงในและตางประเทศมาโดยตลอด ดงจะเหนไดจากผลประกอบการของบรษทฯ (รายละเอยดปรากฏดงหวขอ ค�าอธบายและการวเคราะหของฝายจดการ) ประกอบกบระดบความพงพอใจของลกคาทอยในระดบสงมาโดยตลอด G4-PR5 รวมถงปรมาณขอรองเรยนจากลกคาตอหนวยการผลต (พนตน) ดงน

ปรมาณขอรองเรยนจากลกคา (ฉบบ / ปรมาณการผลต 1,000 ตน)

ผลสำารวจความพงพอใจของลกคา

255825572556

92% 91% 92%

ข�อร�องเร�ยนเนอไก�สดแช�แขง

ข�อร�องเร�ยนผลตภณฑ�เนอไก�ปรงสก

7.16%

3.61% 3.67%3.84%

2.72%

5.87%

255825572556

33


02การประกอบกจการดวยความเปนธรรม G4-56

นโยบายการประกอบธรกจดวยความเปนธรรม

บรษทฯ ไดก�าหนดแนวทางในการดแลผมสวนไดสวนเสยไวในคมอจรรยาบรรณทางธรกจ โดยค�านงถงความรบผดชอบตอผมสวนไดสวนเสย ตงแตผถอหน พนกงาน ลกคา คคา คสญญา ชมชน สงคม และสงแวดลอม ทงยงสงเสรมการแขงขนทางการคาอยางเสร หลกเลยงการด�าเนนการทอาจกอใหเกดความขดแยงทางผลประโยชนและการละเมดทรพยสนทางปญญา ตอตานการทจรตทกรปแบบ รวมถงสงเสรมความรบผดชอบตอสงคมในหวงโซธรกจทกขนตอน (Business Chain) (รายละเอยดอยใน คมอจรยธรรมทางธรกจ)

นโยบายการกำากบดแลกจการ

บรษท จเอฟพท จ�ากด (มหาชน) ตระหนกถงความส�าคญของการก�ากบดแลกจการทด และเชอมนวาระบบการบรหารจดการทด การมคณะกรรมการและผ บรหารทมวสยทศนและมความรบผดชอบตอหนาท มกลไกการควบคมและการถวงดลอ�านาจ เพอใหการบรหาร

งานเปนไปอยางโปรงใสและตรวจสอบได การเคารพสทธความเทาเทยมกนของผ ถอห น และมความรบผดชอบตอผ มส วนไดส วนเสย จะเปนปจจยส�าคญในการเพมมลคาและผลตอบแทนสงสดใหแกผถอหนของบรษทฯ ในระยะยาว

บรษทฯ ไดก�าหนดนโยบายการก�ากบดแลกจการทด ภายใตหลกเกณฑของตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย และขอก�าหนดขององคการเพอความรวมมอทางเศรษฐกจและการพฒนา (OECD) เพอใชเปนแนวทางในการด�าเนนธรกจส�าหรบกรรมการ ผบรหาร และพนกงานของบรษทฯ และก�าหนดใหมการทบทวนนโยบายและแนวปฏบตเปนประจ�าทกป เพอใหเหมาะสมกบการเปลยนแปลงซงอาจเกดจากการด�าเนนธรกจ สภาพแวดลอม สถานการณ หรอกฎหมาย

ท�าใหในป 2558 บรษทฯ ไดรบผลการประเมนการก�ากบดแลกจการ ตามโครงการ Corporate Governance Report of Thai Listed Companies (CGR) ระดบ “ดมาก” ไดรบสญลกษณของคณะกรรมการ บรรษทภบาลแหงชาต จ�านวน 4 ดวง ดวยคะแนน 89% จากสมาคมสงเสรมสถาบนกรรมการบรษทไทย (IOD) รวมกบ ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย และส�านกงานคณะกรรมการ ก.ล.ต. และไดรบผลการประเมนคณภาพการจดประชมสามญผ ถอห น ประจ�าป 2558 จดโดยสมาคมสงเสรมผ ลงทนไทย สมาคมบรษทจดทะเบยน และส�านกงานคณะกรรมการก�า กบหลกทรพย และตลาดหลกทรพย ดวยคะแนนเตม 100 คะแนน

34


นอกจากน บรษทฯ ยงไดรบ รางวล SET AWARDS 2015 ประเภทรางวลบรษทจดทะเบยนดานนกลงทนสมพนธยอดเยยม (Best Investor Relations Awards) ในกลมบรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยทมมลคาหลกทรพยตามราคาตลาดระหวาง 10,000 - 30,000 ลานบาท จดโดยตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยและวารสารการเงนธนาคาร

นโยบายกำากบดแลการปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ

และขอบงคบ G4-EN29, G4-SO8

บรษทฯ ใหความส�าคญกบการปฏบตตามกฎหมาย กฎระเบยบทเกยวของ และทเกยวเนองกบการปฏบตตามจรรยาบรรณธรกจทเปนสากล โดยก�าหนดใหกรรมการ ผบรหาร และพนกงาน ตองปฏบตตนใหอยในกรอบของกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ และตองไมมสวนรเหน ชวยเหลอ หรอกระท�าการใดๆ อนเปนการละเมด ฝาฝนกฎหมาย กฎระเบยบอนๆ ทเกยวของ

โดยในป 2558 ทผานมา บรษทฯ ไมไดกระท�าความผด หรอกระท�าการใดๆ ในลกษณะฝาฝนกฎหมาย พระราชบญญตบรษทมหาชนจ�ากด และกฎระเบยบของหนวยงานทางการทก�ากบดแล อาทเชน ส�านกงาน ก.ล.ต. และตลาดหลกทรพยฯ แตอยางใดG4-EN29, G4-SO8

นโยบายจรยธรรมธรกจ G4-56

บรษท จเอฟพท จ�ากด (มหาชน) ยดหลกการด�าเนนธรกจอยางซอสตย สจรต มคณธรรมและจรยธรรม ตลอดจนปฏบตตามกฎหมาย กฎระเบยบ และขอบงคบทเกยวของ โดยค�านงถงสทธของผมสวนไดเสย ไดแก ผถอหน พนกงาน ลกคา คคา เจาหน คแขง ชมชน สงคม และสงแวดลอม อยางเทาเทยมกนโดยก�าหนดและเปดเผยแนวทางการสงเสรมใหกรรมการ ผบรหาร พนกงาน เกดการปฏบตตามไวในคมอจรยธรรมธรกจG4-56 ดงน

การจดการและการรกษาจรยธรรมธรกจ

• กรรมการ ผบรหาร และพนกงานทกคน ตองรบทราบท�าความเขาใจ และปฏบตตามจรยธรรมธรกจอยางเครงครด หากพบวามการฝาฝนหรอกระท�าการใดๆ ทขดตอจรยธรรมธรกจ บรษทฯ จะพจารณาและด�าเนนการตามความเหมาะสม และในกรณทการกระท�าดงกลาวขดตอระเบยบ และขอบงคบการท�างานดวยแลว บรษทฯ จะพจารณาลงโทษตามลกษณะแหงความผดตามควรแกกรณ

• กรรมการ ผบรหาร และพนกงานทกคน มหนาทลงนามรบทราบจรยธรรมธรกจน เมอเขาเปนพนกงานและเมอมการเปลยนแปลง

• ผบรหารและผบงคบบญชา ตองเปนแบบอยางทดในการปฏบตตามจรยธรรมธรกจ และมหนาทในการสอดสองดแล และสงเสรมผใตบงคบบญชา ใหปฏบตตามจรยธรรมธรกจทก�าหนด

• คณะกรรมการก�ากบดแลกจการทไดรบการแตงตงจากคณะกรรมการบรษท มหนาททบทวน แกไข ปรบปรง คมอจรยธรรมธรกจ ใหสอดคลองกบการด�าเนนธรกจของบรษทฯ ตลอดจนกฎหมายและกฎระเบยบทเกยวของ คณะกรรมการก�ากบดแลกจการจะตองจดใหมการประชมอยางนอยปละ 2 ครง และรายงานสรปผลการประชมใหคณะกรรมการบรษทไดรบทราบ

การรายงานการไมปฏบตตามจรยธรรมธรกจ

• กรรมการ ผบรหาร และพนกงาน มหนาทตองรายงานการปฏบตทอาจขดตอจรยธรรมธรกจ ในกรณทพบเหนหรอถกกดดน/บงคบใหกระท�าใดๆ ทเปนการขดตอจรยธรรมธรกจ ใหรายงานตอผบงคบบญชา หรอผบรหารระดบสง หรอคณะกรรมการก�ากบดแลกจการ แลวแตกรณ

• บรษทฯ มนโยบายทจะรกษาขอมลความลบและคมครองผทรายงานเปนอยางด และผรายงานไมตองรบโทษใดๆ หากกระท�าดวยเจตนาด

นโยบายดานแรงงานสมพนธ

บรษทฯ จะปฏบตตอพนกงานโดยเทาเทยมกนโดยไมมขอยกเวน และจดสภาพการท�างานของพนกงานใหเหมาะสม ดแลผลประโยชนตอบแทนใหกบพนกงานทกคนอยางเหมาะสม ใหความเปนธรรมตอพนกงานทกระดบ ผบงคบบญชาตองเปนทพงและเปนตวอยางทดของพนกงาน รวมถงการสงเสรมกจกรรมพนกงาน เพอสรางสมพนธภาพทด

การปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรม

บรษทฯ มนโยบายและขอปฏบตตอพนกงานโดยเทาเทยมกนโดยไมมขอยกเวน และใหความเปนธรรมตอพนกงานทกระดบ ทงในเรองของ การก�าหนดคาตอบแทน การโอนและการโยกยายพนกงาน การฝกอบรม การพฒนาฝมอแรงงาน สขภาพอาชวอนามย ความปลอดภย ความกาวหนาทางการงาน รวมถงการคมครองแรงงาน และจดใหมฝายแรงงานสมพนธ ซงจะรบผดชอบในการจดท�าแผนการด�าเนนงาน ดแล ควบคม ประเมนผล การจดกจกรรมแรงงานสมพนธ ประสานงานกบหนวยงานทเกยวของ

นโยบายการไมละเมดสทธมนษยชน G4-LA14, G4-LA16, G4-HR3, G4-HR5, G4-HR6, G4-HR9, G4-HR12

บรษทฯ มนโยบายสนบสนนและเคารพการปกปองสทธมนษยชนโดยจดใหมการดแลไมใหธรกจของบรษทฯ เขาไปมสวนเกยวของกบการลวงละเมดสทธมนษยชน เชน ไมสนบสนนการบงคบใชแรงงาน (Forced Labour)G4-HR6 ตอตานการใชแรงงานเดก (Child Labour)G4-HR5 ใหความ

SET AWARDS 2015 Best Investor Relation Awards

35


เคารพนบถอและปฏบตตอผมสวนไดเสยทกฝายดวยความเปนธรรมบนพนฐานของศกดศรความเปนมนษยไมเลอกปฏบต ไมแบงแยกถนก�าเนด เชอชาต เพศ อาย สผว ศาสนา สภาพรางกาย ฐานะ ชาตตระกล ตลอดจนสงเสรมใหมการเฝาระวงการปฏบตตามขอก�าหนดดานสทธมนษยชนภายในบรษทฯ และสงเสรมใหบรษทยอย ผรวมทน คคา และผมสวนไดเสยทกฝาย ปฏบตตามหลกการสทธมนษยชนตามมาตรฐานสากลG4-LA14 คมครองสทธของผมสวนไดเสยทไดรบความเสยหายจากการละเมดสทธอนเกดจากการด�าเนนธรกจของบรษทฯ โดยพจารณาชดเชยคาเสยหายใหไมต�ากวาอตราทกฎหมายก�าหนด เปนตน

นโยบาย Social Accountability

บรษทฯ ไดยอมรบและไววางใจใหกล มพนธมตรด�าเนนธรกจตอจากบรษทฯ ในการปฏบตใหเปนไปตามขอก�าหนดในมาตรฐานสากล “เรองจรยธรรมของผประกอบการตอพนกงานในสถานทท�างานในระบบ Social Accountability” โดยมการก�าหนดนโยบาย Social Accountability ไวคอ “ปฏบตตามหลกสทธมนษยชนตามขอก�าหนดมาตรฐานสากลกฎหมายและจรยธรรมของผประกอบการตอพนกงาน”

โดยก�าหนดแนวทางด�าเนนการใหบรษทฯ ด�าเนนการปฏบตกจกรรมตางๆ ตามหลกปฏญญาสากลวาดวยหลกสทธมนษยชน ปฏบตงานใหเปนไปตามขอก�าหนดมาตราฐานสากล กฎหมายและจรยธรรมของผประกอบการตอพนกงานในสถานทท�างาน สงเสรมใหมการสรางมาตรฐานในการท�างานทด มความปลอดภย มความรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอมตามทเปนไปได และจดใหมการอบรม การสอสาร การตรวจตดตาม และการทบทวนอยางตอเนอง

ในป 2558 ทผานมา บรษทฯ ปฏบตตอแรงงานและบคคลากรทกระดบอยางเปนธรรม โดยเทาเทยมกน ไมมเหตการณการเลอกปฏบตG4-HR3 ไมไดรบเรองรองเรยนเกยวกบการละเมดสทธมนษยชนG4-HR9, G4-HR12 อนเนองมาจากการด�าเนนธรกจของบรษทฯ ทงจากหนวยงานภายในและภายนอกองคกร ตลอดจนบรษทฯ ไมมกรณพพาททางกฎหมายทงในเรองแรงงาน G4-LA16 การบงคบใชแรงงานหรอแรงงานทาสG4-HR6 การใชแรงงานเดกG4-HR5

สทธของผบรโภค และการด�าเนนธรกจการคาแตประการใด

นโยบายการสงเสรมผพการ

บรษทฯ ไดเลงเหนถง การยกระดบการพฒนาคณภาพชวตคนพการใหดขน และเพอเปนการสงเสรมใหคนพการไดมโอกาสใชความสามารถ มรายได และพงพาตนเองได และลดภาระของครอบครวและสงคมทตองใหการอปการะเลยงด รวมทงเปนการสงเสรมใหคนพการเปนพลงส�าคญในการเสรมสรางทางเศรษฐกจของครอบครวและประเทศตอไป โดยเฉพาะกลมคนพการทอยในกลมวยแรงงาน ทงน ตามพระราชบญญตสงเสรมและพฒนาคณภาพชวตคนพการ พ.ศ.2550 มวตถประสงคเพอสงเสรมและพฒนาคณภาพชวตคนพการ ซงมบทบญญตเพอก�าหนดมาตรการส�าคญเกยวกบการสงเสรมอาชพและคมครองการมงานท�าของคนพการ

ในป 2558 บรษทฯ ไดด�าเนนการตาม พ.ร.บ.สงเสรมและพฒนาคณภาพชวตคนพการ พ.ศ.2550 มาตรา 33 และมาตรา 35 โดยมการรบผพการเขาท�างานในแผนกตางๆ รวมกบการใหสมปทานจดสถานทจ�าหนายสนคา จางเหมาบรการลามภาษามอ และผดแลคนพการ รวมจ�านวน 48 คน คดเปนอตราสวนระหวางคนปกตกบคนพการท 1 ตอ 100 คน ตามทกฎหมายก�าหนด

การสงเสรมและพฒนาคณภาพชวตคนพการ (คน)

2556 2557 2558

3948 48

นโยบายการปกปองดแลรกษาทรพยสนของบรษทฯ

ทรพยสนของบรษทฯ หมายถง ทรพยสนทมตวตน และไมมตวตน เชน สงหารมทรพย อสงหารมทรพย เทคโนโลย สตรการผลต เอกสารสทธ สทธบตร ลขสทธ ตลอดจนขอมลทเปนความลบของบรษทฯ ทไมไดเปดเผยตอสาธารณชน ไดแก แผนธรกจ ประมาณการทางการเงน ขอมลดานทรพยากรบคคล

กรรมการ ผบรหาร และพนกงานทกระดบ มหนาทและความรบผดชอบในการดแลทรพยสนของบรษทฯ ไมใหเสอมเสย สญหาย และใชทรพยสนของกลมบรษทฯ อยางมประสทธภาพเพอประโยชนสงสดของบรษทฯ และไมน�าทรพยสนของบรษทฯ ไปใชเพอประโยชนของตนเองหรอผอน

กรรมการ ผบรหาร พนกงานทกคน พงหลกเลยงการเปดเผยขอมลทมสาระส�าคญและยงมไดเปดเผยสสาธารณชน หรอการใชประโยชนจากขอมลทเปนความลบของบรษทฯ อยางเดดขาด

นโยบายการไมลวงละเมดทรพยสนทางปญญาหรอลขสทธ

บรษทฯ มนโยบายใหบคลากรปฏบตตามกฎหมายหรอขอก�าหนดทเกยวกบสทธในทรพยสนทางปญญาไมวาจะเปนเครองหมายการคา สทธบตร ลขสทธ ความลบทางการคา และทรพยสนทางปญญาดานอนทกฎหมายก�าหนด อาทเชน การใชโปรแกรมคอมพวเตอรทมลขสทธถกตองตามกฎหมายโดยโปรแกรมคอมพวเตอรทกชนดจะตองผานการตรวจสอบและลงโปรแกรมโดยฝายเทคโนโลยสารสนเทศเทานน การสงเสรมใหพนกงานตรวจสอบผลงานหรอขอมลทใชในการปฏบตงานวาไมเปนการละเมดทรพยสนทางปญญาของผอน เปนตน

36


การจางงาน

บรษทฯ มนโยบายการจางงานทมงเนนการใหความเทาเทยมกน ไมจ�ากดหรอกดกนในเรองของเพศ เชอชาต ศาสนา และวฒนธรรม

ในป 2558 บรษท จเอฟพท จ�ากด (มหาชน) มพนกงานทงหมด จ�านวน 4,703 คน โดยมชวงอาย เพศ ระดบการศกษา และลกษณะการปฏบตงานทหลากหลาย

สดสวนพนกงานแยกตามเพศ G4-10, G4-11

ชาย หญง

41% 59%

สดสวนพนกงานแยกตามสญชาต G4-10, G4-11

ไทย ต�างชาต69% 31%

สดสวนพนกงานแยกตามอายพนกงาน G4-10, G4-11

2%น�อยกว�า

20 ป�

19%41 - 50 ป�

43%20 - 30 ป�

มากกว�า 50 ป�6%

30%31 - 40 ป�

สดสวนพนกงานแยกตามเพศและประเภทการจางงานG4-10, G4-11

ชาย

45%

หญง

55%

ชาย

40%

หญง

60%

รายเดอน

15%

85%

รายวน

อตราการคงอยของพนกงานหลงการใชสทธลาคลอด G4-LA3

ในป 2558 พนกงานหญงจ�านวน 2,770 คน มพนกงานหญงใชสทธลาคลอด 103 คน ซงภายหลงการใชสทธกลบเขาท�างานตามปกตจ�านวน 91 คน คดเปนอตราการคงอยของพนกงาน หลงการใชสทธลาคลอดรอยละ 88 ของพนกงานหญงใชสทธลาคลอด

อตราการคงอยของพนกงาน หลงการใชสทธลาคลอด

พนกงานลาออกหลงคลอด

พนกงานคงอย�หลงคลอด

12%

88%

สดสวนพนกงานแยกตามอายการทำางาน G4-10, G4-11

มากกว�า 10 ป�น�อยกว�า 2 ป�

2 ป� - 5 ป� มากกว�า 5 ป� - 10 ป�

28%34%

14%24%

37


03การสงเสรมทรพยากรบคคล

นโยบายความปลอดภยและอาชวอนามย

บรษทฯ ก�าหนดนโยบายทสนบสนนใหพนกงานปฏบตงานไดอยางปลอดภย และมสขอนามยในสถานทท�างานทด บรษทฯ ม งเนนการปองกนอบตเหตทอาจเกดขนไดอยางเตมความสามารถ และจะเสรมสรางใหพนกงานมจตส�านกดานความปลอดภย อกทงมการใหความรผานการฝกอบรม และสงเสรมใหพนกงานมสขภาพอนามยทด (และไมท�าการใดทเปนผลรายตอสขภาพ อนามยแกลกคาหรอผรบบรการ) รวมถงดแลสถานทท�างานใหถกสขลกษณะ และมความปลอดภยอยเสมอ

การปองกนโรครายแรง

บรษทฯ ไดด�าเนนการในการปองกนเกยวกบโรครายแรงตางๆ โดยการใหความร การใหค�าปรกษา การฝกอบรมจากบคลากรเชยวชาญ พรอมทงการประชาสมพนธผานสอและกจกรรมใหแกพนกงาน และชมชน รวมถงการด�าเนนแผนปองกนโรคระบาดโดยการฉดวคซนใหแกพนกงานเปนประจ�าทกปอกดวย

การปองกนอบตเหตจากการปฏบตงาน

บรษทฯ สงเสรมใหพนกงานทกคนมจตส�านกดานความปลอดภยทงดวยการใหความร และการฝกอบบรม และสงเสรมใหพนกงานทกคนม

สวนรวมในการวเคราะหและประเมนความเสยงจากการท�างาน เพอจดท�าแผนปองกนอบตเหตจากการปฏบตงาน ตลอดจนใหมการคนหาสาเหตเพอปองกนมใหเกดอบตเหตซ�า และมการรณรงคใหด�าเนนโครงการสรางจตส�านกดานความปลอดภยอยางตอเนอง

1) โครงการ NEAR MISSบรษทฯ ไดจดท�าแผนปองกนอบตเหตจากการปฏบตงาน เนนการคนหาสาเหตปองกนมใหเกดอบตเหตซ�า และสงเสรมใหพนกงานทกคนมสวนรวมในการวเคราะหและประเมนความเสยงจากการท�างาน

2) โครงการกจกรรม 5ส.บรษทฯ ไดจดใหพนกงานทกฝายมสวนรวมในการรกษาความสะอาด ความเปนระเบยบของส�านกงาน และบรเวณทปฏบตงาน

3) โครงการสปดาหความปลอดภยในการท�างานบรษทฯ ไดจดใหมการจดกจกรรมประชาสมพนธเรองความปลอดภยเปนประจ�าทกป เพอใหความรและเปนการกระตนพนกงานใหตระหนกถงอบตเหตในการปฏบตงาน เชน นทรรศการสปดาหความปลอดภยในการท�างาน ครงท 15 ซงจดขนเมอวนท 20-21 พฤศจกายน 2558 ทผานมา

4) โครงการจดฝกอบรมดานความปลอดภยบรษทฯ ไดจดใหมการฝกอบรมดานความปลอดภยมงเนนการใหความรเกยวกบการใชอปกรณในการปฏบตงานและวธปฏบตในกรณทเกดเหตการณไมคาดฝน

5) โครงการวารสาร สานความรความปลอดภยบรษทฯ จดใหมการท�าวารสาร เพอประชาสมพนธถงมาตรฐานความปลอดภยทควรร วธการปองกนเหตการณทไมพงประสงค โดยจะจดท�าขนเปนประจ�าทกเดอน มการสอสารผานทาง Intranet ของบรษทฯ และยงจดท�าเปนวารสารแจกใหกบพนกงานทวไป

โครงการจดฝกอบรมดานความปลอดภย

เชน การอบรมเจาหนาทความปลอดภยในการท�างาน การอบรมขบขรถโฟลคลฟท การฝกซอมแผนฉกเฉนสารเคมรวไหล และการฝกซอมแผนฉกเฉนอคคภย

38


อตราการหยดงานจากการบาดเจบ G4-LA6

ตามทบรษทฯ มการรณรงคเรองความปลอดภยในการท�างานมาโดย ท�าใหในป 2558 บรษทฯ มอตราการเกดอบตเหต และอตราการหยดงานจากการบาดเจบลดลงอยางตอเนอง

อตราการเกดอบตเหต (ครง)

125 105 98

2556 2557 2558

อตราการหยดงานจากการบาดเจบ (ครง)

36 3622

6072

ไม�หยดงาน

หยดงานไม�เกน 3 วน

หยดงานเกน 3 วน

2556 2557 2558

11 9 4

78

ไมหยดงาน หยดงานไมเกน 3 วน หยดงานเกน 3 วน

ชาย หญง รวม ชาย หญง รวม ชาย หญง รวม

2556 7 4 11 53 25 78 26 10 36

2557 5 4 9 35 25 60 19 17 36

2558 2 2 4 46 26 72 14 8 22

ชองทางการรองเรยนและกระบวนการจดการขอรองเรยนของพนกงาน

บรษทฯ จดใหมชองทางรบเรองรองเรยนของพนกงาน และกระบวนการด�าเนนการเมอไดรบขอรองเรยน อกทงยงไดก�าหนดมาตรการคมครองและรกษาความลบของผรองเรยน ดงน

ชองทางการรบเรอง

ผรองเรยนสามารถแจงขอรองเรยน โดยระบรายละเอยดของเรองทจะรองเรยน พรอมชอ ทอย และหมายเลขโทรศพททสามารถตดตอได และสงมายงคณะกรรมการตรวจสอบได 2 ชองทาง คอ

1) ตรบขอรองเรยนทตดตงอยภายในโรงงาน

2) หนาเวบไซตภายในของบรษทฯ ท GFPT-Intranet-สงขอรองเรยนซงขอมลการรองเรยนจะสงมายงฝายบคคลของบรษทฯ โดยตรงเพอสงตอใหกบคณะกรรมการตรวจสอบตอไป

การดำาเนนการเมอไดรบเรองรองเรยน

คณะกรรมการตรวจสอบจะเปนผพจารณาเรองรองเรยนทไดรบ และแจงใหหนวยงานทเกยวของด�าเนนการสอบสวนขอเทจจรงเกยวกบเรองทไดรบการรองเรยนและด�าเนนการแกไขอยางเหมาะสม โดยคณะกรรมการตรวจสอบจะตดตามผลความคบหนาเปนระยะ ซงหนวยงานทเกยวของจะแจงผลการด�าเนนงานภายในระยะเวลาทเหมาะสมใหแกผรองเรยนทราบ และคณะกรรมการตรวจสอบจะรายงานใหคณะกรรมการบรษททราบ

มาตรการคมครองและรกษาความลบของผรองเรยน

เพอเปนการคมครองสทธของผรองเรยนและผใหขอมลทกระท�าโดยเจตนาสจรต บรษทฯ จะปกปด ชอ ทอย หรอขอมลใดๆ ทสามารถระบตวผรองเรยนหรอผใหขอมลได และเกบรกษาขอมลของผรองเรยนและผใหขอมลไวเปนความลบ โดยจ�ากดเฉพาะผรบผดชอบในการด�าเนนการตรวจสอบเรองรองเรยนเทานนทจะเขาถงขอมลดงกลาวได ทงน ผไดรบขอมลจากการปฏบตหนาททเกยวของกบเรองรองเรยน มหนาทเกบรกษาขอมล ขอรองเรยน และเอกสารหลกฐานของผรองเรยนและผใหขอมลไวเปนความลบ หามเปดเผยขอมลแกบคคลอนทไมมหนาทเกยวของ เวนแตเปนการเปดเผยตามหนาททกฎหมายก�าหนด

การจายคาตอบแทนและสวสดการแกพนกงาน

บรษทฯ มนโนบายการจายคาตอบแทนทเปนธรรม รวมถงสรางความมนคงในสายอาชพและมโอกาสกาวหนาในอาชพอยางเปนธรรม และจดใหมสวสดการดานตางๆ ส�าหรบพนกงานของบรษทฯ ตามทกฎหมายก�าหนด เชน ประกนสงคม และนอกเหนอจากทกฎหมายก�าหนด เชน มประกนสขภาพและอบตเหตใหแกพนกงานขาย พนกงานสารสนเทศ รวมทงพนกงานทปฏบตงานตางจงหวด ใหการชวยเหลอส�าหรบชดฟอรมพนกงาน รวมทงเงนชวยเหลอประเภทตางๆ เชน เงนชวยเหลอพนกงาน ส�าหรบคาพธฌาปนกจบดา มารดาทเสยชวตของพนกงาน ทนการศกษาส�าหรบบตรพนกงาน เปนตน

39


นอกจากน การค�านงเรองความเปนอยของพนกงาน นอกเหนอเวลาการปฏบตงานกเปนสงส�าคญทบรษทฯ ตระหนกถง โดยบรษทฯ จดใหมสวสดการชวยเหลอทพกอาศยบรเวณใกลทท�างานจ�านวนรวม 3 โครงการ 22 อาคาร ประกอบดวยหองพกมากกวา 1,750 หองพก พรอมดวยความสะดวก ปลอดภย และสาธารณปโภคตางๆ อยางครบครน รวมถงไดจดใหมสถานรบเลยงเดก ทมมาตรฐานไดรบใบอนญาต จดตงสถานรบเลยงเดก เพอรองรบบตรหลานของพนกงาน ในขณะทพนกงานปฏบตงานอกดวย

การพฒนาความรศกยภาพของพนกงาน

บรษทฯ มนโยบายสงเสรมการพฒนาบคลากร โดยสนบสนนใหพนกงานมการพฒนาความร ความสามารถ ศกยภาพ มทศนคตทด มคณธรรมและจรยธรรม และการท�างานเปนทม โดยผานกระบวนการฝกอบรม การสมมนา การดงาน เพอใหพนกงานไดรบการพฒนาอยางมประสทธภาพ อกทง บรษทฯ เนนการเลอนต�าแหนงจากภายใน และมการประเมนผลการท�างาน ซงเปนปจจยทส�าคญส�าหรบการเตบโตของธรกจอยางมนคงและแขงแกรง

ทงน บรษทฯ ยงไดสนบสนนการพฒนาองคกรและทรพยากรบคคลโดยเนนกระบวนการท�างานทมประสทธภาพ การก�าหนดบทบาทหนาทของพนกงานใหชดเจน การก�าหนดผลตอบแทนทเหมาะสมและปรบปรงโครงสรางเงนเดอนใหทนสมยอยเสมอ การพฒนาระบบการประเมนและเพมสมรรถนะการท�างานของพนกงาน ทผานมา บรษทฯ ไดจดการฝกอบรมหลกสตรตางๆ อาท ปฐมนเทศพนกงานใหม ภาวะผน�าพลงกลม หลกสตรระบบบรหารคณภาพ เปนตน

การฝกอบรม G4-LA9, G4-LA10

บรษทฯ ไดออกแบบและปรบปรงหลกสตรการฝกอบรมอยางตอเนองเพอตอบสนองตอเปาหมาย และทศทางขององคกรทงในระยะสนและระยะยาว และเพอพฒนาความร ทกษะ ประสบการณของบคลากร ใหมความรเฉพาะทาง ความรดานเทคนค ความรดานบรหาร และความรเพอรองรบธรกจใหมทจะเกดขนในอนาคต นอกเหนอจากนน บรษทฯ ไดมการจดอบรมใหความรทเกยวของดานการเคารพสทธมนษยชน อาท พระราชบญญตคมครองแรงงาน พ.ศ. 2551 (ฉบบปรบปรงใหม) มาตรา 11/1 การเปลยนแผน นโยบาย กฎหมายแรงงานใหแกพนกงาน ตลอดจนสนบสนนใหมการสมมนา ดงาน เพอใหพนกงานไดมโอกาสแลกเปลยนความรและประสบการณกบองคกรอนๆ และน�ามาประยกตใชเพอพฒนาองคกร

ในป 2558 บรษทฯ มจ�านวนชวโมงการอบรมพนกงานทงหมด 535,131 ชวโมง ซงคดเปนชวโมงการอบรมพนกงานเฉลยอยท 163 ชวโมงตอคนตอป หลกสตรอบรมทมความหลากหลายครอบคลมทกษะทจ�าเปน เชน หลกสตรการพฒนาระดบผบรหาร (Executive Development Program), ผบรหารอาวโส (Senior Executive Program), ความปลอดภยในการท�างานระดบเจาหนาท (Defensive Driving), การบรหารความรบผดชอบตอสงคมเพอการพฒนาทยงยน หลกการก�ากบดแลกจการ (CG), การบรหารความเสยง, หลกสตรดานความปลอดภย อาชวอนามย และสงแวดลอม เปนตน

ชวโมงการอบรมพนกงานเฉลย (ชวโมง / คน / ป) G4-LA9

2556

110 163

2557 2558

104

2556 2557 2558

จ�านวนชวโมงในการอบรม 465,041 521,804 535,131

40


04ความรบผดชอบตอสงคม

นโยบายดานความรบผดชอบตอสงคม

บรษท จเอฟพท จ�ากด (มหาชน) มนโยบายด�าเนนธรกจดานความรบผดชอบตอสงคม (Corporate Social Responsibility; CSR) ภายใตหลกพนฐานทางจรยธรรม เพอใหเกดความเปนธรรมตอผมสวนไดสวนเสยทกฝายทเกยวของ พรอมทงน�าหลกการก�ากบดแลกจการทดมาเปนแนวทาง เพอรกษาดลยภาพของการด�าเนนงานทงทางดานเศรษฐกจ ชมชน สงคม และสงแวดลอม อนน�าไปสการพฒนาธรกจทประสบความส�าเรจอยางยงยน

การตอตานการทจรตคอรรปชน G4-SO4, G4-SO5

บรษทฯ ไดมการประกาศเจตนารมณ เขารวมลงนามโครงการ Collective Action Coalition: CAC ของภาคเอกชนไทยในการตอตานทจรต พรอมไดมการจดการบรหารความเสยง ในเรองการทจรตคอรรปชน และก�าหนดนโยบายตอตานการทจรตและคอรรปชน เสนอใหคณะกรรมการบรษทพจารณาประกาศใช โดยมก�าหนดสอสารใหแกพนกงานทกระดบ ตงแตขนตอนการปฐมนเทศพนกงานใหมG4-SO4 ตลอดจนมการวางแผนพฒนาการรณรงคเรองการปฏบตการตอตานการทจรตคอรรปชนไปยงองคกรผทเกยวของกบบรษทฯ ในอนาคตตามล�าดบดวย ซงปจจบนบรษทฯ ไดเรมด�าเนนการรณรงค สงเสรมใหบรษทยอย บรษทรวม ในกลมบรษทจเอฟพท รวมปฏบตตามนโยบายการตอตานทจรตฯ ของบรษทฯ กอนด�าเนนการสงเสรมใหคคา และผทมสวนเกยวของกบบรษทฯ รายอนๆ รวมปฏบตตามโครงการ Collective Action Coalition : CAC ของภาคเอกชนไทยในการตอตานทจรตและคอรรปชนเปนล�าดบตอไป

นโยบายการตอตานการทจรตคอรรปชน

“หามคณะกรรมการ ผบรหาร และพนกงานของบรษท จเอฟพท จ�ากด (มหาชน) และบรษทยอย ด�าเนนการหรอยอมรบการทจรตและการคอรรปชนในทกรปแบบทงทางตรงและทางออม เพอหาประโยชนใหกบตนเอง ครอบครว เพอน คนรจก ไมวาจะอยในฐานะเปนผรบ ผให หรอผเสนอใหสนบน ทงทเปนตวเงน และไมเปนตวเงน โดยนโยบายการตอตานการทจรตและการคอรรปชนนครอบคลมถงทกธรกจและทกหนวยงานทงภายนอกและภายในทเกยวของกบบรษท จเอฟพท จ�ากด (มหาชน) และบรษทยอย และจะใหมการประเมนผลการปฏบตตามนโยบายการทจรตและการคอรรปชนนอยางสม�าเสมอ ตลอดจนทบทวนแนวทางการปฏบต และขอก�าหนดในการด�าเนนการเพอใหสอดคลองกบการเปลยนแปลงของธรกจ ระเบยบ ขอบงคบ ของทางบรษทฯ และขอก�าหนดของกฎหมาย”

โดยรายละเอยด ค�านยาม ขอพงปฏบต ชองทางการแจง และการรบเรองรองเรยนการทจรตและการคอรรปชน ปรากฏบนเวบไซตบรษทฯ (www.gfpt.co.th)

ในป 2558 บรษทฯ ไมพบประเดนปญหาหรอขอบกพรองทเปนสาระส�าคญเกยวกบการด�าเนนคดทเกยวของกบการตอตานการแขงขน การท�าลายความนาเชอถอ การผกขาดทางการคา เหตการณเลอกปฏบต เหตทจรตคอรรปชนG4-SO5 ตลอดจนไมมคาปรบหรอการถกลงโทษทไมใชการปรบ อนเนองจากการด�าเนนงานไมสอดคลองกบกฎหมายหรอขอก�าหนดทเกยวของ และการละเมดจรรยาบรรณในการด�าเนนธรกจแตอยางใด

การมสวนรวมพฒนาเยาวชน ชมชน และสงคม (CSR after process)

ในป 2558 บรษทฯ ไดด�าเนนโครงการและกจกรรมเพอชมชนและสงคม สรปไดดงน

1. สงเสรมเยาวชน เพอสงคมทด มคณภาพ

บรษทฯ เชอวา “เยาวชนทด จะเปนเสาหลกของสงคมทดในวนหนา” ดงนน บรษทฯ จงตระหนกถงความส�าคญของเดกและเยาวชน นอกจากการสนบสนนไขไกและผลตภณฑสนคาไกปรงสกของบรษทฯ และการมอบทน พรอมอปกรณทางการศกษาใหแกเยาวชนอยางตอเนองดงเชน โครงการสนบสนนไขเพออาหารกลางวน ส�าหรบโรงเรยนบานหมนจต จงหวดชลบร เพอสงเสรมคณภาพชวตนกเรยนระดบชนอนบาลและประถมศกษาในพนทใกลเคยง และโครงการสนบสนนทนการศกษาแกบตรพนกงานกลมบรษท จเอฟพท เพอสรางขวญและก�าลงใจใหแกพนกงานทดอยางยงแลว บรษทฯ ยงสงเสรมกจกรรมทางดานสงคมทงชมชนโดยรอบและชมชนทหางไกล โดยมงเนนเรองการพฒนาความรของเยาวชนใหเปนบคคลทมคณภาพทางสงคม ตลอดจนสนบสนนใหเยาวชนกลาแสดงออกอยางสรางสรรค ผานโครงการตางๆ รวมจ�านวนทงสน 51 กจกรรมดงเชน กจกรรมวนเดกแหงชาต ณ ชมชนและโรงเรยนตางๆ กวา 25 แหง กจกรรมสงเสรมเยาวชนดานตางๆ เชน โครงการ "Sports Night" สงเสรมทกษะการเรยนรดานตนตร โรงเรยนสาธตวดพระศรมหาธาต มหาวทยาลยราชภฎพระนคร, กจกรรมการแขงขนฟตซอล องคการบรหารสวนต�าบลคลองพล จงหวดชลบร และการสนบสนนการแขงขนทกษะวชาชพระดบชาต แผนกวชาเทคนคสถาปตยกรรม วทยาลยเทคนคชลบร เปนตน

2. สรางสงคมทด หนงในภาระกจทสำาคญ

บรษทฯ มนโยบายสนบสนนผดอยโอกาสทางสงคมในถนชนบท และทรกนดาร และผทไดรบผลกระทบจากภยพบตตางๆ และมนโยบายสงเสรมใหคณภาพชวตชมชน ทงชมชนโดยรอบและชมชนหางไกล มความเปนอยทด มการอนรกษสงแวดลอม จงมการด�าเนนการตางๆ ผานกจกรรมทบรษทฯ จดท�าขนเอง และ/หรอ ผานหนวยงานภาครฐ องคกรการกศลและองคกรเอกชน รวมทงสน 55 กจกรรม ดงเชน การจดกจกรรมวนรกษโลก

41


(โยน EM Ball เพอเพมออกซเจนในคลองรวมกบผใหญบานและในชมชนบรเวณใกลเคยงทตงโรงงาน), การสนบสนนโครงการชวยเดกทตดเชอเอดส "จากแมสลก" มลนธพทธธรรมเพอชวตแหงประเทศไทย และวดพระพทธบาทน�าพ จ.ลพบร, การสนบสนนโครงการชวยผประสบภยหนาว ผานกองทพไทย, การจดกจกรรมจดงานเฉลมพระเกยรต เนองในโอกาสวนเฉลมพระชนมพรรษาสมเดจพระนางเจาสรกต พระบรมราชนนาถ ประจ�าป 2558 ของ อบต.บางปลา, การบรจาคเงนชวยเหลอผประสบแผนดนไหวประเทศเนปาล และกจกรรมประจ�าปของพนกงานทรวมใจกนบรจาคโลหตใหแกผปวยดอยโอกาส ผานภาควชาเวชศาสตร การธนาคารเลอด คณะแพทยศาสตรศรราชพยาบาล มหาวทยาลยมหดล จนไดรบพระราชทานโลเกยรตคณ จากสมเดจพระบรมโอรสาธราชฯ สยามมกฎราชกมาร พระราชทานรางวล “สบสานปณธานในการชวยเหลอผปวยดอยโอกาส” เมอวนท 24 กนยายน 2558 ทผานมา ซงถอเปนรางวลแหงความภาคภมใจในความเออเฟอ สามคคของเหลาพนกงานบรษทเปนอยางยง

3. ทำานบำารงศาสนา และวฒนธรรมไทย

ศาสนาและวฒนธรรมเปนสถาบนทางสงคมทส�าคญซงมอทธพลในการก�าหนดความเชอ คานยม และพฤตกรรมอนเปนแบบวถชวตของบคคลในสงคม บรษทฯ ตระหนกดวาสงคมไทยมศาสนาเปนศนยรวม และเปนทยดเหนยวทางจตใจ จงใหความส�าคญกบการมงมนสงเสรมและท�านบ�ารงพทธศาสนา ตลอดจนสนบสนนศลปวฒนธรรมไทยอยางตอเนอง ซงบรษทฯ ไดจดกจกรรมเพอสงคมดานท�านบ�ารงศาสนา และวฒนธรรมไทย และรวมกจกรรมผานหนวยงานภาครฐ องคกรการกศลและองคกรเอกชนตางๆ รวมทงสน 67 กจกรรม

โครงการและกจกรรมเพอชมชนและสงคม

เชน กจกรรมวนเดก, เลยงอาหารเดก, กจกรรมวนรกษโลก, การประชมรวมกนระหวางผประกอบการและชมชน, การบรจาคผาหมและเสอชวยผประสบภยหนาวผานกองทพไทย, กจกรรมวนแม และกจกรรมดานท�านบ�ารงศาสนา

42


05ความรบผดชอบตอสงแวดลอม

นโยบายสงแวดลอม

บรษทฯ มความมงมนทจะด�าเนนธรกจควบคไปกบการควบคมและปองกนมลพษ และปรบปรงระบบการจดการสงแวดลอมอยางตอเนอง จงไดก�าหนดนโยบายสงแวดลอมไว ดงน “ใชทรพยากร และพลงงานอยางมประสทธภาพ ปองกนมลพษ ปฏบตใหสอดคลองกบกฎหมาย รวมสมพนธกบชมชน สรางจตส�านก โดยสอสารปรบปรงอยางตอเนอง”

นโยบายการสงเสรมใหมการใชทรพยากรอยางมประสทธภาพ

บรษทฯ สงเสรมให กรรมการ ผบรหาร และพนกงานทกระดบ ในองคกรใชทรพยากรอยางมประสทธภาพ เหมาะสมและเพยงพอ และเกดประโยชนสงสด รวมถงสอสาร ใหความร สนบสนนและสรางจตส�านกแกพนกงาน รวมถงผทเกยวของทกฝายในการบรหารการใชทรพยากรทมอยใหเกดประโยชนสงสดแกองคกร

นอกจากน บรษทฯ ยงไดก�าหนดโครงสรางการบรหารงานดาน สงแวดลอม เพอผลกดนการด�าเนนการตามนโยบายอยางมประสทธภาพ ก�าหนดใหทกหนวยงานตองด�าเนนงานตามบทบาทหนาทและตามกฎหมายก�าหนด จากนโยบายสการปฏบตดานสงแวดลอม

บรษทฯ ไดรบการรบรองระบบมาตรฐานการจดการดานสงแวดลอม ISO 14001 และ OHSAS 18001 โดยบรษทฯ ตรวจประเมนอสระดานการจดการพลงงานตามระบบมาตรฐานสากล และสนบสนนใหมการสอสารถงการด�าเนนธรกจภายใตมาตรฐานสงแวดลอมผานชองทางการสอสารตางๆ ทงภายในองคกรและสสาธารณชนภายนอก

ระบบมาตรฐานการจดการดานสงแวดลอม

ISO 9001Quality

ISO 14001Environment

OHSAS 18001Health & Safety

ในป 2558 บรษทฯ ไดด�าเนนกจกรรมและโครงการทเกยวกบการจดการดานสงแวดลอม ดงน

การจดการทรพยากรและสงแวดลอม

บรษทฯ มงเนนใหมการใชทรพยากรอยางมประสทธภาพและใหเกดประโยชนสงสด เพราะถอเปนตนทนและตนทางทส�าคญของกระบวนการผลตแบบครบวงจร ขณะเดยวกนเพอรวมบรรเทาผลกระทบดานสงแวดลอม และการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศของโลกดวย ดงเชน โครงการลดปรมาณขยะจากถงพลาสตก ซงเปนโครงการรณรงคใหเกดความระมดระวง ลดความผดพลาดในการปฏบตงานขนตอนการบรรจสนคา เพอลดตนทนทสนเปลองและปรมาณขยะจากถงพลาสตกได

จำานวนขยะถงพลาสตกตอปรมาณผลผลตสนคา (ใบ / กโลกรม) G4-EN1

0.87%

1.34%

0.80%

255825572556

ทรพยากรนำา G4-EN3,G4-EN6, G4-EN7

ทรพยากรน�าเปนสงส�าคญในกระบวนการผลตเนอไกแปรรป บรษทฯ ไดมแบบแผนการก�าหนดปรมาณการใชน�าอยางเหมาะสมในทกขนตอนการผลต มระบบการจดเกบขอมลปรมาณการใชน�าเพอน�ามาวเคราะหและวางแผนควบคมการใชน�าอยางตอเนองรวมถงการปรบปรงกระบวนการผลต ควบคไปกบการวจยและพฒนาวธการ ระบบ หรอเทคโนโลยการผลต เพอลดปรมาณการใชน�า หรอเพมประสทธภาพการใชน�าใหคมคามากทสด

โดยในการใชน�าเพอการผลตและการอปโภคของบรษทฯ มการใชน�าทงจากน�าประปาและน�าบาดาล โดยบรษทฯ ไดรบใบอนญาตใชน�าบาดาลจากส�านกควบคมกจการน�าบาดาล กรมทรพยากรน�าบาดาล จ�านวน 2 บอ เพอประกอบธรกจอตสาหกรรม ในปรมาณรวมวนละไมเกน 2,560 ลกบาศกเมตร สามารถแสดงเปนสดสวนการใชน�าจากแหลงน�าตางๆ ประจ�าป 2558 ดงน

43


สดสวนการใชนำาจากแหลงนำาตางๆ และปรมาณการใชนำาประปาและนำาบาดาล ประจำาป 2558 G4-EN3, G4-EN6, G4-EN8

นำประปา

18%

82%

นำบาดาล

ปรมาณการใชนำา (ลานลกบาศกเมตร)

255825572556

1.8011.8041.7241.724

พลงงาน G4-EN3, G4-EN6, G4-EN7

บรษทฯ ใหความส�าคญกบการใชพลงงานอยางมประสทธภาพและการอนรกษพลงงานมาอยางตอเนอง มระบบการจดเกบขอมลการใชพลงงานของกระบวนการผลต เพอการวเคราะหและวางแผนการควบคมการใชพลงงาน ขณะเดยวกน ยงไดออกแบบเครองจกร อปกรณ และกระบวนการผลตใหมประสทธภาพสงสดและใชพลงงานนอยทสด

นอกจากน บรษทฯ ไดรณรงคและสงเสรมการประหยดพลงงานทางออม อาท การใชหลอด LED 19,20 W ทดแทนหลอดไฟฟลออเรสเซนต 36 W ในสายการผลต, การเปลยนเครอง EVAPORATIVE CONDENSER ทใชในงานระบบท�าความเยนใหมประสทธภาพสง เพอใหปรมาณการใชพลงงานไฟฟาของ COMPRESSOR ลดลง, การน�าระบบเปด-ปดไฟอตโนมตมาใชภายในอาคารส�านกงาน, การใชระบบประชมทางไกลทางจอภาพ (หรอ VDO Conference) ซงจะชวยประหยดพลงงานไฟฟาและคาใชจาย รวมถงลดผลกระทบทางดานสงแวดลอมทเกดจากการเดนทางอกดวย

ในป 2558 บรษทฯ มปรมาณการใชไฟฟาจ�านวน 78.15 ลานกโลวตต ลดลงรอยละ 5.35 จากปกอน โดยรอยละ 64 ใชในการท�าความเยน และรอยละ 11 ใชในการกระบวนผลตG4-EN3

สดสวนการใชไฟฟาแยกตามการใชงาน

1%

ทำความเยน

7%

11%

แสงสว�าง

64%

การผลต

17%อนๆ

ปรบอากาศสำนกงาน

ปรมาณการใชไฟฟา (ลานกโลวตต-ชวโมง / ป)

80.58 82.57 78.15

255825572556

การอนรกษพลงงาน G4-EN7

บรษทฯ ไดก�าหนดนโยบายอนรกษพลงงาน เพอใชเปนแนวทางในการด�าเนนงานดานพลงงาน เพอใหเกดประสทธภาพ และประโยชนสงสด โดยก�าหนดใหการอนรกษพลงงานเปนสวนหนงของการด�าเนนงานบรษทฯ ด�าเนนการปรบปรงประสทธภาพการใชทรพยากรอยางตอเนองใหเหมาะสมกบธรกจ ก�าหนดแผนเปาหมายและมาตรการอนรกษพลงงานในแตละป และสอสารใหพนกงานทกคนเขาใจและปฏบตไดอยางถกตอง โดยถอวาการอนรกษพลงงานเปนความรบผดชอบของผบรหารและพนกงานทกคน ทตองรวมกนก�าหนดมาตรการ และใหความรวมมอในการปฏบตตามตลอดจนมการตดตามและรายงานผลตอคณะท�างานดานการจดการพลงงาน อกทง บรษทฯ ใหการสนบสนนทรพยากรดานบคลากร ดานงบประมาณ ดานฝกอบรม และอนๆ ตามความเหมาะสม เพอปรบปรงพฒนางานดานการจดการพลงงาน และใหมการทบทวน ปรบปรงนโยบาย เปาหมาย และแผนด�าเนนงานดานพลงงานเปนประจ�าทกป

44


โดยในป 2558 ทผานมา บรษทฯ ไดด�าเนนการตามมาตรการอนรกษพลงงาน 2 โครงการ ตามแผนทก�าหนดไวคอG4-EN6

1) โครงการลดความดนสารท�าความเยนดาน Condenser ซงเปนมาตรการอนรกษพลงงานดานไฟฟา โดยการเปลยน Evaporative Condenser ใหมประสทธภาพสงเพอเพมประสทธภาพการระบายความรอนของอณหภมน�ายาแอมโมเนยและเพมประสทธภาพการท�างานของ Compressor สงผลใหสามารถลดปรมาณการใชพลงงานไฟฟาของเครองท�าความเยนผลตภณฑอาหาร (Further Refrigeration System) ไดจรงประมาณ 8% ตอชดตอป

2) โครงการปรบปรงหมฉนวนกนความรอนทอไอน�าจายเขา Cooker ซงเปนมาตรการอนรกษพลงงาน ดานความรอน โดยการซอมแซมแกไขฉนวนทอจายไอน�าเขาเครอง Cooker หรอเครองอบขนไก จ�านวน 5 ชด สามารถชวยลดปรมาณการใชเชอเพลง และลดปรมาณความรอนทออกมาไดถง 78% ตอป

การจดการมลพษและของเสย

มลพษทางอากาศ

บรษทฯ มระบบก�าจดมลพษกอนปลอยออกสภายนอกโรงงานและมการตดตามเฝาระวงผลการตรวจวดคาทปลอยออกสภายนอกใหเปนไปตามทกฎหมายก�าหนด โดยผทรบอนญาตจากกรมโรงงานอตสาหกรรมจะท�าการตรวจวด ปละ 2 ครง โดยในป 2558 ผลการตรวจวดปรมาณการปลอยสารเจอปนในอากาศทงปรมาณฝน ไนโตรเจนออกไซด ซลเฟอรไดออกไซด คารบอนมอนอกไซด และคาความทบแสงของทกสายงาน พบวามปรมาณต�ากวาคามาตรฐานทกฎหมายก�าหนดไวทงหมด

ผลการทดสอบคณภาพอากาศจากปลองระบายอากาศ ณ จดการตรวจสอบตางๆ G4-EN21

ผลทดสอบ คามาตรฐาน

ปรมาณฝน (mg/m3) 1.860 – 205.786 320.00

ซลเฟอรไดออกไซด (ppm) 2.861 – 3.692 60.00

ไนโตรเจนออกไซด (ppm) < 4.410 – 69.130 200.00

คารบอนมอนอกไซด (ppm) < 0.107 – 0.139 690.00

คาความทบแสง (%) 5.5 – 6.1 10.00

มลพษทางนำา G4-EN10, G4-EN22

บรษทฯ มการควบคมระบบบ�าบดน�าเสยใหมประสทธภาพตามเกณฑมาตรฐานของกฎหมายก�าหนด รวมถงมเทคโนโลยทเหมาะสมและมประสทธภาพสงในการบ�าบดน�าเสย และมการตดตามและวดผลคณภาพน�าทงกอนปลอยออกสภายนอก เพอใหไดคณภาพน�าทงทเปนไปตามกฎหมายก�าหนดและไมสงผลกระทบตอระบบนเวศโดยรวม นอกจากน ยงใหความส�าคญกบการน�าน�าเสยทผานการบ�าบดแลวหมนเวยนกลบมาใชใหม โดยปรมาณน�าเสยทเกดจากกระบวนการผลต และการอปโภคบรโภคตอวนเฉลยอยท 4,500 ลกบาศกเมตร / วน ซงระบบบ�าบดน�าเสยทบรษทฯ มอยมความสามารถรองรบน�าเสยทเกดขนตอวนไดถง 7,000 ลกบาศกเมตร / วน โดยปรมาณน�าทงทผานการบ�าบดและผานเกณฑมาตรฐานน�าทงจะถกปลอยออกเปนปรมาณเฉลย 4,020 ลกบาศกเมตร / วนและปรมาณน�าทงทน�ากลบมาใชใหมเฉลย 300-500 ลกบาศกเมตร / วนG4-EN10

ปรมาณนำาทง (ลานลกบาศกเมตร)

1.271.37 1.37

255825572556

มลพษทางเสยง

บรษทฯ มการตรวจวดคณภาพเสยงในบรรยากาศ (Ambient noise measurement) เพอวดระดบความดงเสยงจากโรงงานเฉลย 24 ชวโมง และวดระดบเสยงรบกวน โดยระดบความดงเสยงทปลอยออกสภายนอกใหเปนไปตามทกฎหมายก�าหนด ด�าเนนการตรวจวดโดยผรบอนญาตจากกรมโรงงานอตสาหกรรม โดยในป 2558 ผลการตรวจวดระดบความดงเสยงจากโรงงานเฉลย 24 ชวโมง และระดบเสยงรบกวน พบวาทกจดตรวจวดมคาอยในเกณฑมาตรฐานทกฎหมายก�าหนดไวทงหมด

ผลการตรวจวดระดบความดงเสยงจากโรงงานเฉลย 24 ชวโมง และระดบเสยงรบกวน

บรเวณหนาโรงงาน

บรเวณหลงโรงงาน

ระดบความดงเสยงเฉลย 24 ชม. (Leq) 70.0 68.2

คามาตรฐาน 70.0 70.0

ระดบเสยงรบกวน (dBA) 9.9 9.0

คามาตรฐาน 10.0 10.0

45


ของเสย G4-EN23, G4-EN24,G4-EN29, G4-EN34

บรษทฯ มการจดการของเสยแยกตามประเภทของเสยตามทกฎหมายก�าหนด และมระบบปองกนการปนเปอนสงแวดลอมตงแตการจดเกบ การขนสง และการก�าจด อกทงมระบบบรหารจดการของเสยอนตราย การคดแยกของเสยในแตละประเภท ซงรวมถงการจดท�าระบบการจดการภายใน บญชปรมาณของเสยทเกดขนในแตละเดอน การรวบรวมจดเกบอยางถกวธ การสงไปก�าจดโดยผทไดรบอนญาตจากกรมโรงงานอตสาหกรรม กระทรวงอตสาหกรรม ซงสามารถตรวจสอบยอนกลบไดทงระบบงาน อาท

• ขยะอนตราย ไดแก Solvent ใชแลว, หลอดไฟเสอมสภาพ, ภาชนะปนเปอน และน�ามนหลอลนใชแลว สงก�าจดกบบรษททไดรบอนญาตตามกฎหมาย G4-EN23

• ขยะทวไป (ไมอนตราย) เชน ถงพลาสตก, กระดาษ, เศษเหลก และเศษสแตนเลส สงก�าจดกบบรษททไดรบอนญาตตามกฎหมาย เพอน�าไปรไซเคล G4-EN23

สรปปรมาณนำาหนกรวมของขยะ สงปฎกลของเสยอนตราย และทไมอนตราย สำาหรบป 2558 ไดดงน G4-EN23

รายการ ปรมาณ (ตน)

กากแปง, แปงเสอม 230.53

เศษเหลก 64.46

เศษสแตนเลส 11.84

เศษวสดเหลอใชประเภทกระดาษ 180.14

ถงพลาสตกใชแลว (ใสเศษไก ) 315.60

น�ามนพชเกา 124.01

กากตะกอนจากระบบบ�าบดน�าเสย 6,439.21

น�ามนหลอลนพรอมภาชนะบรรจ 8.76

Lab Waste 0.47

ภาชนะปนเปอน 0.273

หลอดไฟเสอมสภาพ 0.25

ในป 2558 ทผานมา บรษทฯ ไมมกรณพพาททางกฎหมายในเรองการปลอยมลพษและของเสย หรอการเกดผลกระทบตอสงแวดลอมจากการด�าเนนธรกจ ไมตองโทษปรบจากการละเมดกฎหมายและขอบงคบดานสงแวดลอมแตอยางใด G4-EN24, G4-EN29, G4-EN34

โครงการ 4 Rs

บรษทฯ ได ก� าหนดแนวทางในการจดการของเสย ท เกดขนภายในโรงงาน โดยน�าหลกคด 4Rs (Reduce/Reuse/Recycle/Repair) มาประยกตใช ในกระบวนการผลตเนอไก แปรรป โดยม งเนนการลดปรมาณของเสยทอาจเกดขน (Reduce) การจดการวสดไมใชแลว วธการน�าวสดไมใชแลวกลบมาใชซ�า (Reuse) การน�ากลบมาใชใหม (Recycle) และแนวทาง Total Productive Management (TPM) มาประยกตใชในการบรหารงาน เพอใหการผลตสนคาของ บรษทฯ สงผลกระทบตอสงแวดลอมนอยทสดและมการบรหารจดการใชทรพยากรธรรมชาตไดอยางคมคามากทสด ซงโรงงานจเอฟพท ไดด�าเนนกจกรรมในโครงการ 4Rs ดงน

• Reduce ลดการใชไมพาเลทใหม โดยการใชซ�า พรอมตรวจสอบคณภาพอยางสม�าเสมอ

• Reuse น�ากระดาษทใชหนาเดยวมาใชเปนกระดาษจดบนทก

• Recycle น�าน�าจากการบ�าบดน�าเสยมาใชในการลางถนน และ ลางเครองจกรรอบนอกทไมเกยวของกบสายการผลต

• Repair จดท�าแผนงานบ�ารงรกษาเครองจกรประจ�าป

โครงการ 4 Rs

โครงการ

REDUCE

REUSE

RECYCLE

REPAIR

4 Rs

ลดการใช� ไม�พาเลทใหม� โดยการใช�ซำ พร�อมตรวจสอบคณภาพอย�างสมำเสมอ

นำกระดาษทใช�หน�าเดยวมาใช�เป�นกระดาษจดบนทก

นำนำจากการบำบดนำเสยมาใช�ในการล�างถนน และล�างเคร�องจกรรอบนอกทไม�เกยวข�องกบสายการผลต

จดทำแผนงานบำรงรกษาเคร�องจกรประจำป�

46


GRI Content Index for ‘In accordance’ - Comprehensive

GENERAL STANDARD DISCLOSURES

Standard Disclosure Pg.

STRATEGY AND ANALYSIS

G4-1 Chairman’s message 5

G4-2 Description of key impacts, risks, and opportunities. 16-21

ORGANIZATIONAL PROFILE

G4-3 Name of the organization. 7

G4-4 Primary brands, products, and/or services. 7

G4-5 Location of organization’s headquarters. 7

G4-6 Number of countries where the organization operates, and names of countries with either major operations or that are specifically relevant to the sustainability issues covered in the report.

7

G4-7 Nature of ownership and legal form. 7

G4-8 Markets served (types of customers breakdown) 10

G4-9 Scale of the organization (Total number of employees/ Total number of operations/ Net sales / Total capitalization broken down in terms of debt and equity / Quantity of products or services provided)

7

G4-10 Report by employment contract / gender / region / employment type and gender etc. 36

G4-11 The percentage of total employees covered by collective bargaining agreements. 36

G4-12 Describe the organization’s supply chain 7

G4-13 Significant changes during the reporting period (size, structure, or ownership.) 8

G4-14 Report whether and how the precautionary approach or principle is addressed by the organization 16-21

G4-15 List externally developed economic, environmental and social charters, principles, or other initiatives to which the organization subscribes or which it endorses.

10

G4-16 List memberships of associations and national or international advocacy organizations in which the organization

10

IDENTIFIED MATERIAL ASPECTS AND BOUNDARIES

G4-17 List all entities included in the organization’s consolidated financial statements or equivalent documents 8-9

G4-18 Explain the process for defining the report content and the Aspect Boundaries / how the organization has implemented the Reporting Principles for Defining Report Content

3, 14-45

G4-19 List all the material Aspects identified in the process for defining report content. 22-27

47


G4-20 For each material aspect report the boundary within the organization (aspect is material within the organization, aspect is material for all entities within the organization and any limitations regarding the aspect boundary within the organization

22-27

G4-21 Report the Aspect Boundary outside the organization (identify the entities, groups of entities or elements for which the Aspect is material/ describe the geographical location where the Aspect is material for the entities identified/ any specific limitation regarding the Aspect Boundary outside the organization

22-27

G4-22 Report the effect of any restatements of information provided in previous reports, and the reasons for such restatements.

No restatements

G4-23 Report significant changes from previous reporting periods in the Scope and Aspect Boundaries. No significant changes from

previous reported

STAKEHOLDER ENGAGEMENT

G4-24 Provide a list of stakeholder groups engaged by the organization. 22-25

G4-25 Report the basis for identification and selection of stakeholders with whom to engage 22

G4-26 The organization’s approach to stakeholder engagement (frequency by type and by stakeholder group, an indication was undertaken specifically as part of the report preparation process.

22-25

G4-27 Key topics and concerns of stakeholder engagement, and how the organization has responded 22-45

REPORT PROFILE

G4-28 Reporting period (fiscal or calendar year) 3

G4-29 Date of most recent previous report 3

G4-30 Reporting cycle (annual / biennial). 3

G4-31 Provide the contact point for questions regarding the report or its contents. 3

G4-32 Report the GRI Content Index for the chosen option 3

G4-33 Report the scope and basis of any external assurance provided and report the senior executives are involved in seeking assurance for the organization’s sustainability report

3, 5

GOVERNANCE

G4-34 The governance structure/ any committees responsible for decision-making on economic, environmental and social impacts.

15

ETHICS AND INTEGRITY

G4-56 Describe the organization’s values, principles, standards and norms of behavior such as codes of conduct and codes of ethics.

15, 33-34

48


SPECIFIC STANDARD DISCLOSURES

Standard Disclosure Pg.

Aspect: Economic Performance

G4-EC1 Direct economic value generated and distributed (Revenues/ Operating costs/ Employee wages and benefits / Payments to providers of capital/ Payments to government/ Community investments)

10-11

G4-EC2 Risks and Opportunities posed by climate change (financial implication/methods to manage) 21

G4-EC4 Financial assistance received from government (tax relief and tax credits/ research and development grants/ Awards / Financial assistance from Export Credit Agencies (ECAs))

11, 13

Aspect: Energy

G4-EN1 Materials used by weight or volume 42

G4-EN3 Energy consumption (electricity, heating, cooling, steam vs. standards/ methodologies/ assumptions used)

42-44

G4-EN6 Reduction of energy consumption 42-44

G4-EN7 Reduction in energy requirement of product 42-44

Aspect: Water

G4-EN8 Total water withdrawal by source 43

G4-EN10 % + volume of water recycled and reused 44

Aspect: Emissions

G4-EN21 Report the amount of significant air emissions, in kilograms or multiples for each of NOX, SOX and others/ standards / source

44

Aspect: Effluents and Waste

G4-EN22 Total water discharge by quality and destination 44

G4-EN23 Total weight of waste by type (hazardous and non-hazardous) and disposal method 45

G4-EN24 Report the total number and total volume of recorded significant spills. (location / volume / type (oil, fuel, wastes, chemicals) / impacts

45

Aspect: Compliance

G4-EN29 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for non-compliance with environmental laws and regulations

34, 45

Aspect: Environmental Grievance Mechanisms

G4-EN34 Number of grievances about environmental impacts filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms

45

49


CATEGORY: SOCIAL

Aspect: Employment

G4-LA1 Total number and rates of new employee hires and employee turnover by age group, gender and region 24

G4-LA3 Return to work and retention rates after parental leave, by gender 36

Aspect: Occupational Health and Safety

G4-LA6 Type of injury and rates of injury, occupational diseases, lost days, and absenteeism, and total number of work-related fatalities, by region and by gender

38

Aspect: Training and Education

G4-LA9 Average hours of training per year per employee 39

G4-LA10 Programs for skills management and lifelong learning that support the continued employability of employees and assist them in managing career endings

39

Aspect: Supplier Assessment for Labor Practices

G4-LA14 Percentage of new suppliers that were screened using labor practices criteria 34-35

Aspect: Labor Practices Grievance Mechanisms

G4-LA16 Number of grievances about labor practices filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms

34-35

SUB-CATEGORY: HUMAN RIGHTS

Aspect: Non-discrimination

G4-HR3 Total number of incidents of discrimination and corrective actions taken 34-35

Aspect: Child Labor

G4-HR5 Operations and suppliers identified as having significant risk for incidents of child labor, and measures taken to contribute to the effective abolition of child labor

34-35

Aspect: Forced or Compulsory Labor

G4-HR6 Operations and suppliers identified as having significant risk for incidents of forced or compulsory labor, and measures to contribute to the elimination of all forms of forced or compulsory labor

34-35

Aspect: Assessment

G4-HR9 Total number and percentage of operations that have been subject to human rights reviews or impact assessments

34-35

Aspect: Supplier Human Rights Assessment

G4-HR12 Number of grievances about human rights impacts filed, addressed, and resolved through formal grievance mechanisms

34-35

50


SUB-CATEGORY: SOCIETY

Aspect: Local Communities

G4-SO1 Percentage of operations with implemented local community engagement, impact assessments, and development Programs : Report the local community development programs based on local communities’ needs

25

Aspect: Anti-corruption

G4-SO3 Total number and percentage of operations assessed for risks related to corruption and the significant risks Identified : B Report the significant risks related to corruption identified through the risk assessment

18

G4-SO4 Communication and training on anti-corruption policies and procedures 40

G4-SO5 Confirmed incidents of corruption and actions taken 40

Aspect: Compliance

G4-SO8 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for non-compliance with laws and regulations

34

SUB-CATEGORY: PRODUCT RESPONSIBILITY

Aspect: Product and Service Labeling

G4-PR5 Results of surveys measuring customer satisfaction 32

GFPT PUBLIC COMPANY LIMITED

sustainability report - gfpt public company limited · · 2016-04-05ร่วม กัน ......

Documents