taller detección de mentiras por medio del análisis de lenguaje corporal

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  • 7/25/2019 Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal

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    TALLER

    DETECCIN DEMENTIRAS PORMEDIO DEL

    ANLISIS DELENGUAJE

    CORPORAL

    El que dice una mentira no sabe qu tarea ha

    asumido, porque estar obligado a inventar

    veinte ms para sostener la certeza de esta

    primera (Alexander Pope).

    Ponen te de l

    ta l l e r : Ed sa

    Ro d rg u ez

    Mar tn ez ,

    L i c e n c i a d o

    en

    Cr im in o lo ga.

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    Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

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    MDULO I. EL INICIO DEL ESTUDIO DEL LENGUAJE CORPORAL Y SUS

    BASES BIOPSICOLGICAS.

    El estudio de Charles Darwin.

    En 1872 Charles Darwin pblica su obra La

    expresin de las emociones en el hombre y los

    animales, en la cual se expone que determinadas

    emociones en los humanos y animales son innatas

    y universales, adems de que las emociones son

    producto del proceso evolutivo (Rojas & Andrey,

    2009). A lo largo de 30 aos de observaciones

    sistemticas sobre la expresin de las emociones

    de los hombres y los animales, lleg a la conclusin

    de tres principios a partir de los cuales se explican

    las emociones y su ejecucin involuntaria en el

    hombre y el animal:

    1. El primer principio se refiere a los hbitos tiles asociados a emociones

    para satisfacer un deseo se repiten y en consecuencia se reproducirn

    siempre que aparezca un estmulo asociado a la emocin (Darwin, 1872)

    (Lizarraga).

    2. El segundo principio se refiere a la anttesis y expone la tendencia de

    cuando se realizan acciones involuntarias contrarias a una emocin o

    sensacin (Lizarraga).

    3. Por ltimo el tercer principio, el de las acciones debidas a la constitucin

    del sistema nervioso, con independencia de la voluntad y, en cierta

    medida, tambin del hbito, establece que la excitacin nerviosaprovoca expresiones, que tanto dependen del sistema nervioso como de

    lo aprendido socialmente (Lizarraga).

    Los estudios de Paul Ekman.

    A finales de la dcada de 1960 Paul Ekman descubri las 7 emociones faciales

    universales por medio de un estudio en el cual se compararon las expresiones

    faciales de personas de Papa Nueva Guinea con expresiones faciales depersonas de pases occidentales. Al final de su estudio concluy en que existen

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    universalmente las siguientes expresiones en

    el rostro humano: felicidad, tristeza, ira, miedo,

    sorpresa, desdn y asco (History Channel,

    2013).

    En la actualidad existen software para el

    estudio de las expresiones faciales que se

    basan en lo descubierto por Ekman y que se

    aplica a diversos mbitos. As mismo Ekman

    desarrollo un software para el entrenamiento

    de deteccin de los rasgos faciales de las

    expresiones universales y tambin para la

    deteccin de las microexpresiones.

    El origen gestacional del lenguaje corporal.

    En el desarrollo fetal las actividades biofsicas

    se ven influenciadas directamente por el

    sistema nervioso central. Se conoce que las

    actividades neuronales que inician y regulan

    los movimientos en el feto se localizan en

    diversas reas del cerebro fetal. Algo que se

    considera irrefutable es que las actividades

    biofsicas fetales que son las primeras en

    desarrollarse son las que desaparecen al final

    en caso de asfixia. El rea que produce los

    movimientos corpreos fetales se encuentra en el crtex ncleo inicia su

    funcionamiento a la semana 9 de desarrollo (Huertas, 1992).

    De la 9 a la 12 semana las extremidades superiores del feto son largas y se

    encuentran ya formadas, ya se pueden doblar los dedos y se inician a formar

    los puos. Las extremidades inferiores son ms cortas y menos desarrolladas

    en comparacin con las extremidades superiores. Los movimientos de ambas

    extremidades son de flexin y extensin. Entre la semana 13 y 16 el feto inicia

    Semana 9 de gestacin.

    Expresiones faciales de personas dePapa Nueva Guinea.

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    su actividad motriz ya que puede estirar los brazos

    y las piernas. En la semana 20 los msculos se

    encuentran perfectamente desarrollados, el feto se

    mueve y se acoge a su posicin preferida

    (Wieland, London, Moberly, & Olds, 2006). La

    palma de la mano parece tocar la pared uterina, los

    brazos exploran el medio, las piernas se extienden

    hasta tocar la pared uterina. Hay demasiada

    actividad motriz en el primer trimestre, mientras

    que es menor durante el tercero, ms sin embargo

    en ste trimestre se observan emociones faciales

    como tristeza, felicidad, asco y disgusto (Maldonado, Sauceda, & Lartigue,

    2008).

    Se considera como un indicador fiable

    del bienestar del producto el nmero de

    sus movimientos. Se considera que 10

    movimientos en 1 hora son un indicador

    confiable, o bien 3 o 4 movimientos

    fuertes en 30 minutos. El perfil biofsico

    de valoracin fetal de bienestar

    considera el movimiento fetal como un

    indicador de bienestar (Scott, Gibbs, Karlan, & Haney, 2005).

    A la izquierda semana 20 de gestacin. A la derecha tercer trimestre de gestacin.

    De 9 a 12 semana degestacin.

    De 13 a 16 semana de gestacin.

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    Desde ste enfoque la gnesis del lenguaje corporal sugiere que algunos

    movimientos como el caso de las ya mencionadas expresiones faciales son

    programadas genticamente, las cuales pertenecen a las ya detectadas como

    universales por Ekman. La relacin entre el movimiento corporal del feto y su

    bienestar se puede relacionar a las emociones del feto, ello a partir de que el

    producto en gestacin responde a determinados estmulos como lo es que la

    madre se acaricie el vientre y el feto se acomode en la parte que acarici, lo

    cual hace notar una respuesta lmbica. En referencia al desarrollo emocional

    desde un enfoque psicoanaltico el feto comienza a sentir desde los tres meses

    de gestacin, mismo perodo en el que inician los movimientos corporales del

    mismo.

    Estructuras cerebrales que influyen en el lenguaje corporal.

    El sistema lmbico. El sistema lmbico o tambin llamado cerebro emocional

    es el encargado de la respuesta emocional ante los estmulos del medio,

    actuando de una manera instantnea e inconsciente, por lo que su aparicin a

    nivel somtico es de total confianza para interpretarse y realizar inferencias

    acerca de la persona a la que pertenecen dichas respuestas (Salas, 2015).

    Conforme al estmulo este sistema puede producir en respuesta reacciones de

    miedo, rabia, conductas sexuadas, etc las cuales requieren para somatizarse

    de una emocin.

    Neocorteza cerebral. Es aquella porcin superior del cerebro que nos permite

    realizar tareas complejas como pensar, analizar, crear, resolver problemas,

    sintetizar, etc Por ello en cuanto a mentir, es la estructura cerebral que nos

    permite hacerlo.

    Teora del cerebro triuno de Paul D. MacLean

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    rea motriz de lenguaje de Brocca. Acta en la articulacin de las palabras.

    Los circuitos nerviosos que relacionan el rea de Brocca, el rea premotora

    (sta rea se relaciona con la actividad motora aprendida compleja y

    secuencial, tambin genera impulsos nerviosos que causan la contraccin de

    msculos especficos en un orden determinado, as mismo sirve como banco

    de memoria para estos movimientos) y el rea motora primaria (cada regin desta rea controla la contraccin voluntaria de un msculo o grupo de msculos

    especficos, la estimulacin elctrica de cualquier punto de sta rea provoca la

    contraccin de fibras musculares esquelticas especficas en el lado opuesto

    del cuerpo) activan los msculos de la laringe, la faringe, la boca y los

    msculos de la ventilacin. La contraccin coordinada de los msculos del

    habla y de la ventilacin nos permite expresar nuestros pensamientos. Las

    regiones del hemisferio derecho que corresponden a sta rea contribuyen enla comunicacin verbal al agregar emociones como disgusto o alegra a las

    palabras expresadas (Tortora & Derrickson, 2011).

    rea de Wernicke. Interpreta el significado del habla al reconocer las palabras

    pronunciadas. Se activa cuando las palabras se traducen en pensamientos.

    Las regiones del hemisferio izquierdo que corresponden a sta rea

    contribuyen en la comunicacin verbal al agregar emociones como disgusto o

    alegra a las palabras expresadas (Tortora & Derrickson, 2011).

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    Cerebelo. Su funcin primaria es evaluar cmo se lleva a cabo un movimiento

    iniciado por las reas motoras del cerebro. Cuando los movimientos iniciados

    por las reas motoras no se ejecutan correctamente, el cerebelo detecta las

    discrepancias. Despus el cerebelo enva seales por un mecanismo de

    retroalimentacin a las reas motoras de la corteza. Dichas seales de

    retroalimentacin ayudan a corregir los errores, afinar el movimiento y

    coordinar las secuencias complejas de movimientos musculares esquelticos.

    Adems de controlar los movimientos voluntarios, el cerebelo es la principal

    regin que regula la postura y el equilibrio. El cerebelo al estar conectado

    recprocamente con la corteza cerebral, tambin ejerce funciones cognitivas

    (adquisicin de conocimiento) y procesamiento del lenguaje (Tortora &

    Derrickson, Captulo 14. El encfalo y los nervios craneales. Cerebelo, 2011).

    Disfunciones de estructuras cerebrales que afectan el lenguaje corporal.

    Afasia de Brocca o motora. Afasia de expresin

    (sin fluidez verbal), debido a lo cual no pueden

    articular o formar las palabras de forma

    adecuada, se sabe lo que se quiere decir pero

    no se puede expresar correctamente (Tortora &

    Derrickson, 2011).

    Afasia de Wernicke. Afasia de

    comprensin (con fluidez verbal), se

    caracteriza por la falta de

    entendimiento de la palabra escrita ohablada. La persona puede hablar con

    fluidez, pero no forman oraciones con

    sentido. sta afasia puede llevar a la

    sordera verbal (incapacidad para

    entender las palabras pronunciadas) o a la ceguera verbal (incapacidad para

    entender lo que est escrito), o ambas (Tortora & Derrickson, 2011).

    Afasia de Brocca.

    Afasia de Wernicke.

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    Ataxia. Lesin ocasionada en el

    cerebelo que alteran la coordinacin

    muscular. Las personas con ataxia no

    pueden tocarse la punta de la nariz con

    los ojos cerrados ya que no son

    capaces de coordinar el movimiento en

    relacin con la localizacin de esa

    parte del cuerpo. Otro signo de ataxia

    son los cambios en la forma de hablar

    a causa de la incoordinacin muscular. Tambin la ataxia puede causar

    tartamudeo o movimientos anormales al caminar (Tortora & Derrickson,

    Captulo 14. El encfalo y los nervios craneales. Cerebelo, 2011).

    MDULO II. FUNDAMENTOS DEL LENGUAJE CORPORAL.

    Qu es el lenguaje corporal?

    El lenguaje corporal es el medio a travs del cual se comunica de manera

    inconsciente por medio de movimientos corpreos, expresiones faciales,

    gesticulaciones, posturas, vestimenta y sus accesorios e inclusive el volumen

    de voz y tono, la respuesta lmbica no filtrada por la neocorteza cerebral, como

    producto de un estmulo.

    Caractersticas del lenguaje corporal propuestas por DePaulo.

    Cuando las personas mienten realizan una serie de conductas que delatan la

    mentira, stas conductas son creadas por los siguientes procesos:

    Intento de control.Al producirse la mentira

    se observa que quien la emiti trata de

    controlarse, dicho control es indicativo de

    mentira ya que se pierde lo caracterstico de

    una conducta genuina: la espontaneidad.

    Existen partes del engao que pueden

    controlarse, como lo es el contenido verbal,Microexpresin de felicidad.

    Ataxia.

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    no as con el contenido corporal o paraverbal de la mentira, o bien se pueden

    controlar ms unas que otras (Fernaud, 2000).

    Existen tres caractersticas de las cuales depende la mentira: la capacidad de

    emisin, el feedback externo y el feedback interno. La capacidad de emisin se

    refiere a seleccionar la informacin que se desea transmitir, la velocidad con

    que es transmitida y lo que nos llama la atencin de lo que se transmiti

    (saliencia); el feedback externo son las reacciones producidas en el receptor de

    la informacin; el feedback interno es la consciencia de quien emiti el engao

    (Fernaud, 2000).

    En base a lo anterior se determin que la cara es la parte del cuerpo ms

    controlable, debido a que por medio de ella se emite gran cantidad de

    informacin y a gran velocidad, por lo que se le toma demasiada atencin en el

    proceso de comunicacin, adems de que se tiene un control ms consciente

    de sta parte del cuerpo a excepcin de las microexpresiones (Fernaud, 2000).

    Nivel de activacin. Al mentir la

    persona fisiolgicamente se activa, por

    lo que sus conductas se vern

    afectadas incrementndose y por lo

    tanto hacindose ms evidentes. Como

    ejemplo de las respuestas fisiolgicas

    de la mentira se tiene la dilatacin

    pupilar, cambios en la tonalidad de la

    voz, parpadeo, entre otras (Fernaud, 2000).

    Estados afectivos. La mentira es reflejo del afecto y

    por lo tanto de las emociones. Paul Ekman llega a la

    conclusin de que la mentira fracasa debido a que

    hay signos de emociones ocultas, mientras existan

    ms emociones en relacin a la mentira y se tornen

    ms intensas el engao se ver desenmascarado

    Dilatacin pupilar.

    Expresin miedo.

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    por la conducta (Fernaud, 2000). A partir del anlisis hecho y la relacin entre

    emociones y engao, se determinaron tres que estn involucradas

    directamente al embuste: culpabilidad por mentir, miedo a ser descubierto y el

    placer de engaar (Fernaud, 2000).

    Complejidad cognitiva. Esta caracterstica radica en que la elaboracin de un

    engao es ms difcil que decir la verdad. La mentira debe de repetirse en

    diversas ocasiones y situaciones e incluso crear nuevos engaos para proteger

    la ms arcaica, lo cual requiere de gran trabajo y esfuerzo cognitivo para que

    no aparezcan contradicciones. De lo anterior se deduce que la persona que

    emite el engao dar mayor importancia a la funcin referencial de la

    comunicacin verbal, descuidando su kinsica, la cual no corresponder con lo

    dicho verbalmente (Fernaud, 2000).

    Tipos de mentiras.

    Ocultamiento. Forma pasiva de mentir ocultando informacin pero con la

    caracterstica de que lo dicho es verdad. Es fcil de utilizar este tipo de mentira

    ya que no tiene que inventarse la misma, hay una disminucin en el

    sentimiento de culpa y son ms fciles de excusar (Ekman, Mentiras,

    autodelaciones e indicios del engao, 2005).

    Falseamiento.Forma activa en la que se oculta informacin verdadera y se da

    informacin falsa. Se hace uso de emociones falsas para encubrir las

    verdaderas (Ekman, Mentiras, autodelaciones e indicios del engao, 2005).

    Despiste emocional.Forma activa de mentir, se produce cuando no se puede

    ocultar efectivamente una emocin como producto del ocultamiento ofalseamiento. Se admite la emocin pero se desva su etiologa hacia otro

    origen (Ekman, Mentiras, autodelaciones e indicios del engao, 2005).

    Exageracin de la verdad.Como su nombre lo indica, se magnifica la verdad

    e incluso se puede falsear para crear confusin. Se puede usar de forma

    agresiva para ridiculizar al receptor (Ekman, Mentiras, autodelaciones e indicios

    del engao, 2005).

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    Ocultamiento a medias.Expresin parcial de la verdad que por lo regular es

    lo medular de esta. Al no tener que falsear la verdad el sujeto tendr un nivel

    inferior de angustia que si hubiera tenido que falsear (Ekman, Mentiras,

    autodelaciones e indicios del engao, 2005).

    Evasiva por inferencia incorrecta. Consiste en que el emisor toma

    informacin estratgica para expresar algo diverso a lo que se siente

    originalmente (Ekman, Mentiras, autodelaciones e indicios del engao, 2005).

    Tipos de reacciones lmbicas sobre el lenguaje corporal.

    Paralizacin. Consiste en la

    inmovilidad connativa inconscientea partir de una situacin que

    representa peligro. Su objeto es

    evitar la deteccin ante situaciones

    peligrosas y valorar el grado de

    peligro y tomar una decisin al

    respecto. Es el primer mecanismo

    de defensa fisiolgico contra elpeligro. Por lo regular experimentamos ste comportamiento cuando cruzamos

    la calle y el semforo se encuentra en rojo y de pronto vemos venir un vehculo,

    as mismo la paralizacin se puede observar tambin cuando una persona

    miente. El mismo comportamiento se observa en un interrogatorio cuando se

    realizan preguntas en el rea conflicto detectada. La paralizacin puede

    consistir en la contencin superficial de la respiracin as como en la fijacin de

    los pies en un punto de anclaje mantenindolos un tiempo exagerado (Salas,

    2015).

    Huida. Tiene como objeto

    escapar de la amenaza o

    disociarse del peligro. Es el

    segundo mecanismo

    fisiolgico de defensa.

    Como ejemplos de

    Gato utiliza la paralizacin como mecanismo dedefensa.

    Huida.

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    movimientos corporales relacionados con la huida tenemos los pies en

    direccin hacia una salida, alejarse sutilmente de una persona, colocar objetos

    como obstculo, abrir el espacio corporal, entre otros. No tienen relacin

    directa con el engao sino que indican incomodidad, ms sin embargo al

    analizar el contexto se puede dar dicha relacin entre huida y mentira (Salas,

    2015).

    Lucha.Es el tercer mecanismo de

    defensa fisiolgico contra el

    peligro, slo aparece si la

    paralizacin y huida no

    funcionaron. Se puede manifestar

    de forma fsica u oral. La discusin

    es una forma de lucha moderna, o

    bien se pueden presentar comportamientos como invadir el espacio personal

    de otra persona, adoptar una postura de combate, sacar el pecho, que son

    smbolo de agresividad. La lucha verbal se relaciona con el engao (Salas,

    2015).

    Por qu falla la mentira?

    1. Indicios revelatorio/autodelaciones. Pueden ser movimientos

    corporales, cambios en el tono de voz o resbalones freudianos (deslices

    verbales) (Ekman, Por qu fallan las mentiras, 2005).

    2. Indicios de mentira/pistas sobre el embuste. Son ademanes,

    expresiones o gestos incoherentes (Ekman, Por qu fallan las mentiras,

    2005).

    3. Planes fallidos.

    a. No anticipar en qu momento ser preciso mentir.

    b. No saber inventar un plan adecuado a las circunstancias

    cambiantes.

    c. No recordar el plan que ha decidido seguirse.

    (Ekman, Por qu fallan las mentiras, 2005)

    Lucha.

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    4. Sentimientos. Al recibir estmulos devienen emociones que provocan

    cambios inmediatos en el comportamiento de las personas, mismos que

    bien puede que la persona intente ocultar (Ekman, Por qu fallan las

    mentiras, 2005).

    5. Temor a ser atrapado.

    a. Fama o reputacin del destinatario de la mentira.

    b. El destinatario de la mentira se muestra suspicaz y poco crdulo

    desde el inicio de la mentira.

    c. El mentiroso carece de prctica al mentir y no posee xitos.

    d. El mentiroso es particularmente vulnerable a ser atrapado.

    e. Lo que est en juego es demasiado.

    f. Existe una recompensa o castigo.

    g. El castigo en caso de ser atrapado y el castigo por el mismo acto

    de mentir se conjugan.

    (Ekman, Por qu fallan las mentiras, 2005).

    6. Sentimiento de culpa.

    7. Satisfaccin por engaar.

    a. El destinatario representa un reto y desafo, por su fama de ser

    difcil de engaar.

    b. La mentira representa un desafo, dada la naturaleza de lo que

    debe de ocultarse e inventarse.

    c. Otras personas observan el proceso del engao. Lo conocen o

    han de valorar la habilidad con la que se lleva a cabo.

    (Ekman, Por qu fallan las mentiras, 2005).

    Qu se debe de evitar al momento de interpretar el lenguaje corporal?Parcialidad. Todos tenemos gustos y preferencias, por ello habr

    predisposicin a favor o en contra de alguna cosa o situacin, debido a esto

    nuestra percepcin se ver influenciada al interpretar el lenguaje corporal,

    debido a ello es necesario controlar dicha predisposicin (Houston, Floyd, &

    Carnicero, Captulo 2. Superando la carrera de obstculos de la mentira, 2012).

    La influencia global. No es ms que absorber la mayor cantidad deinformacin que tenga la mayor cantidad de datos para tomar la mejor decisin.

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    Lo anterior te saturar de informacin misma que tienes que procesar, lo cual

    te llevar a tener que adivinar la importancia de muchos de los

    comportamientos analizados (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 2.

    Superando la carrera de obstculos de la mentira, 2012).

    Interpretar el lenguaje corporal aisladamente.Se refiere a slo centrarse en

    el movimiento de determinadas partes del cuerpo ignorando los dems

    movimientos. Se requiere de observar los movimientos de las diversas partes

    del cuerpo.

    Prejuicios.Una idea preconcebida respecto al entrevistado/interrogado ya sea

    por su apariencia fsica, gnero, estatus socioeconmico, etc incide sobre

    nuestra percepcin, misma que afectar la observacin e interpretaciones a

    realizar.

    No considerar el contexto en el que se evala el lenguaje corporal. La

    temperatura, el espacio, la luz, la presencia de otras personas en donde se

    realice la entrevista/interrogatorio ajenas al procedimiento, etc afectar en el

    lenguaje corporal del entrevistado/interrogado.

    Basarse en mitos sobre el comportamiento. Contacto visual: la forma de

    mirar es muy personal, el comportamiento de mirar a los ojos no se puede

    interpretar de la misma forma en todas partes. Por ejemplo, mirar

    constantemente a los ojos puede significar intimidad o bien un reto, dicho

    comportamiento cuenta con significados contrarios; postura cerrada: es un

    comportamiento global mientras no se conozca el origen del mismo; tensinnerviosa general: si la observamos de manera general es un comportamiento

    global, se requiere saber la causa de la misma; adelantarse en la repuesta: es

    un comportamiento habitual en sinceros y mentirosos, la persona sincera es

    importante exponer que ella no lo hizo, mientras que la persona que recurre a

    la mentira slo quiere terminar lo ms pronto posible; sonrojo y movimientos

    nerviosos: pueden ser ocasionados por la ansiedad, por causas neurolgicas,

    temperatura o con algn medicamento, o bien puede ser nicamente

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    vergenza; apretar los puos: es un comportamiento global mientras no se

    sepa el origen del mismo (Floyd, Carnicero, & Houston, 2012).

    MDULO III. MODELO DE DETECCIN DE MENTIRAS.

    Principio.

    Ignorar y no procesar el comportamiento sincero. Las respuestas sinceras

    suelen ser directas y espontneas, y una persona mentirosa es capaz de

    responder generalmente de esa manera a muchas preguntas, sobre todo si

    est preparada para ellas. Del mismo modo, alguien sincero suele manifestar

    una actitud despierta, serena y atenta. Pero tambin, la gente falsa puede, en

    mayor o menor medida, mostrar ese mismo comportamiento. Ignorar el

    comportamiento sincero nos ayuda a controlar nuestra predisposicin y reduce

    la cantidad de datos que tenemos que analizar para tomar una decisin sobre

    la veracidad de la persona.

    Directriz de tiempo.

    Realiza la pregunta, despus durante los 5 segundos siguientes desde que se

    suministra el estmulo observa y escucha las respuestas verbales y no

    verbales. Son 5 segundos ya que pensamos 10 veces ms rpido de lo que

    hablamos, mientras ms no alejamos de la pregunta es probable que

    pensemos otra cosa. Si somos capaces de identificar el primer comportamiento

    engaoso en esos primeros cinco segundos podemos deducir razonablemente

    que dicho comportamiento est directamente asociado con el estmulo. Se

    debe de desarrollar la capacidad de observar y escuchar simultneamente.

    Directriz de agrupacin.

    Es la combinacin de dos o ms indicadores de engao que pueden ser

    verbales, no verbales o ambos. Si slo se tiene un comportamiento engaoso

    se debe de ignorar ya que todos tenemos hbitos y patrones de lenguaje,

    adems cuanto mayor sea el nmero de comportamientos engaosos hay

    mayor probabilidad de engao. Habr ms confianza en las inferencias al

    haber detectado el mayor nmero de comportamientos. El agrupamiento secompone de la primer conducta dentro de los primeros 5 segundos y por todas

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    las conductas subsecuentes hasta que se interrumpen por un nuevo estmulo

    (pregunta), por lo tanto el flujo conductual engaoso puede durar bastante

    tiempo. La pregunta en la que aparece el agrupamiento no quiere decir que la

    persona est mintiendo, slo indica el rea conflicto en la que se hay que

    indagar.

    MDULO IV. ANLISIS DE LAS PALABRAS Y VOZ

    Palabras.

    I. Falta de respuesta.El silencio se percibe casi universalmente como

    engaoso (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    II. Problemas de negacin. Consiste en que no hay una negacin

    explcita a lo que se est preguntando (Houston, Floyd, & Carnicero,

    2012).

    a. No negar categricamente. La persona responde a la

    pregunta, pero sencillamente no expresa ningn tipo de

    negacin (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    b. Negativa no especfica. Se utiliza el no con un enfoque

    general ms que como una expresin especfica de negacin

    (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    c. Negativa aislada. Se responde no, despus se agrega una

    respuesta extremadamente larga. El porcentaje de la

    respuesta a la que se refiere la negacin es pequeo

    (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    III. Resistencia o rechazo a responder. Ejemplo: no soy la personaindicada para hablar de esto; no estoy seguro de responder eso.

    Pueden ser una salida apropiada para no hablar del tema (Houston,

    Floyd, & Carnicero, 2012).

    IV. Repetir la pregunta.Es para ganar tiempo. Una persona piensa diez

    veces ms rpido de lo que habla. Aunque puede ser tambin porque

    la persona no oy bien la pregunta o quiere asegurarse de que la

    entiende, o bien puede ser un hbito (Houston, Floyd, & Carnicero,2012).

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    V. Declaraciones que no son respuestas. Se usan para evitar el

    silencio y ganar tiempo para pensar la respuesta. Ejemplos: esa es

    una buena pregunta, me alegro de que me pregunte eso, saba que

    iba a preguntrmelo (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    VI. Afirmaciones contradictorias. Se hace una declaracin y

    enseguida se hace otra que contradice la primera y adems no

    explica por qu el cambio (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    VII. Ponerse en plan de ataque.Lo que se pretende es que te heces

    para atrs, y hacer que dudes si vas por buen camino. Ejemplo: por

    qu me haces perder el tiempo con eso? (Houston, Floyd, &

    Carnicero, 2012).

    VIII. Preguntas inapropiadas. No tienen relacin directa con lo

    preguntado (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    IX. Respuestas exageradamente especficas. Pretenden influir la

    percepcin del receptor a partir del efecto halo (Houston, Floyd, &

    Carnicero, 2012).

    X. Nivel inapropiado de cortesa.En determinada pregunta se torna

    ms agradable pero no es ms agradable en otro momento de la

    entrevista. La cortesa se usa para agradar (Houston, Floyd, &

    Carnicero, 2012).

    XI. Nivel inapropiado de preocupacin.Trata de quitar importancia al

    asunto. Ejemplo: y qu importancia tiene esto? Tambin puede

    bromear con el tema (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    XII. Quejas sobre los procedimientos o el proceso en s. Se utiliza

    como tctica dilatoria o bien para desviar la conversacin. Ejemplo:

    por qu me lo pregunta?, cunto va a durar esto? (Houston, Floyd,& Carnicero, 2012).

    XIII. No entender una pregunta sencilla.El objetivo es hacerte cambiar

    la forma o trminos de la pregunta para reducir su alcance o

    magnitud (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    XIV. Remisiones.Tienen como objetivo fomentar la credibilidad mediante

    la repeticin de las mismas. Ejemplo: como lo coment

    anteriormente, como lo hice saber en su debido tiempo, me remito amis declaraciones anteriores (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

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    XV. Pedestal moral/invocar la religin.Pretende embellecer la mentira.

    Ejemplo: juro por Dios, Dios sabe que estoy diciendo la verdad

    (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    XVI. Respuesta implcita.Responder la pregunta con algo diverso que

    no conteste lo cuestionado (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    XVII. Calificadores. Calificadores de exclusin: permiten a quien quiera

    retener informacin y contestar sinceramente a la pregunta sin

    revelar dicha informacin, ejemplo: bsicamente, en su mayora,

    fundamentalmente, lo ms problable, muy a menudo. Calificadores

    de percepcin se usan para realzar la credibilidad, ejemplos: con

    franqueza, para ser sincero, de todo corazn. Se debe de tener

    cuidado ya que se pueden tener patrones propios y hbitos en los

    que se pueden usar estos dos calificadores (Houston, Floyd, &

    Carnicero, 2012).

    XVIII. Afirma como si preguntando. Hay inseguridad en lo que se

    responde (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    XIX. Resbaln freudiano. Aflora el inconsciente al momento de

    responder una pregunta (Houston, Floyd, & Carnicero, 2012).

    Voz.

    I. El volumen de la voz.Es significativo en una narracin cuando se inicia

    con un volumen normal y en determinada parte de la narracin

    disminuye el volumen (Salas, Deteccin de mentiras por la voz, 2015).

    II. La velocidad de la voz. Es significativo cuando el sujeto altera la

    velocidad de su voz respecto a su velocidad normal de habla (Salas,

    Deteccin de mentiras por la voz, 2015).III. Pausas y silencios. Al momento de que el mentiroso procesa la

    informacin que ha de expresar puede que olvide parte de la misma, por

    lo cual se manifestaran pausas y silencios repetidos y extensos. Se hace

    uso de muletillas cuando la persona no est segura de aquello que est

    expresando. Tambin entran dentro de las pausas la duda, la vacilacin

    y las palabras entrecortadas (Salas, Deteccin de mentiras por la voz,

    2015).

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    MDULO V. MOVIMIENTOS CORPORALES RELACIONADOS CON LA

    MENTIRA.

    I. Apaciguadores.Es cualquier movimiento mismo que tiene por objetivo

    calmar a la persona despus de experimentar algo molesto o

    desagradable. Cualquier contacto con la cara, la cabeza, el cuello, el

    hombro, el brazo o la pierna en respuesta a un estmulo negativo es un

    comportamiento apaciguador. Ejemplo: tocarse la cara, tocarse el cuello,

    exhalar con las mejillas hinchadas, frotar las manos en las piernas,

    bostezar, etc(Navarro & Karlins, 2013).

    A la izquierda apaciguador frotarse la frente. A la derecha apaciguador tocarse el rea de lamanzana de Adn.

    En ambas fotografas se muestran apaciguadores en las manos.

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    En ambas fotografas se muestran apaciguadores al jugar con objetos.

    En ambas fotografas se muestran apaciguadores al pasarse la lengua por los labios.

    A la izquierda se muestra el apaciguador exhalar con las mejillas. A la derecha se muestraapaciguador al frotarse el cuello.

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    A la izquierda apaciguador al tocarse la barbilla. A la izquierda apaciguador al tocarse la mejilla.

    A la izquierda apaciguador al tocarse la oreja. A la derecha apaciguador al tomar con fuerza con lamano izquierda parte de la silla.

    A la izquierda apaciguador ventilador. A la derecha apaciguador al limpiarse las manos sobre laspiernas.

    II. Abrir el espacio personal.Significa retraer alguna parte del cuerpo o

    bien totalmente el cuerpo hacia atrs (Ochoa, 2012).

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    A la izquierda el cuerpo totalmente hacia atrs lo cual indica que el sujeto abre el espaciopersonal. A la derecha el espacio personal se abre retrayendo los pies hacia debajo de la silla,

    inclusive abrir el espacio personal es la leve retraccin del trax o los brazos.

    III. Desconexin verbal/no verbal.Se da cuando el contenido verbal nocorresponde con la expresin corporal (Houston, Carnicero, & Floyd,

    Qu aspecto tiene la mentira, 2012).

    IV. Al intentar mostrar una emocin dura mucho y termina

    abruptamente (Ochoa, Estados emocionales, 2012).

    V. Mirar hacia la derecha.Ello basado en que el hemisferio derecho del

    cerebro es el responsable de la imaginacin y creatividad, mientras que

    el hemisferio izquierdo es el responsable de la razn y la lgica (Ochoa,

    Lenguaje corporal, 2012).

    VI. Aclararse la garganta o tragar saliva. De forma notable antes de

    responder la pregunta (Houston, Carnicero, & Floyd, Qu aspecto tiene

    la mentira, 2012).

    VII. Movimiento parcial de los hombros.Consiste en la elevacin sutil de

    ambos hombros o de un solo hombro (Navarro & Karlins, Captulo 4.

    Consejos acerca del torso. Indicios del abdomen, las caderas, el pecho y

    los hombros, 2013).

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    A la izquierda movimiento parcial de ambos hombros. A la derecha movimiento parcial de hombroizquierdo.

    VIII. Los pies o el cuerpo apunta hacia una salida. Corresponde almecanismo lmbico de huida (Navarro & Karlins, Captulo 3. Un paso

    ms en el conocimiento del lenguaje corporal. Indicios de los pies y de

    las piernas, 2013).

    A la izquierda ambos pies apuntan hacia diversa direccin. A la derecha pie izquierdo apunta haciadiversa direccin.

    IX. Movimiento de puntos de anclaje.Son los puntos del cuerpo que lo

    afianzan en un lugar o postura determinada, no interesa la postura sino

    el movimiento de dichos puntos (Houston, Carnicero, & Floyd, Qu

    aspecto tiene la mentira, 2012).

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    En ambas fotografas hay movimiento de los puntos de anclaje. Si se est sentado los principalespuntos de anclaje son las nalgas, la espalda y los pies, inclusive si se est cruzado de piernas y un

    pie se encuentra en el aire. Los puntos secundarios de anclaje son aquellas partes de lasextremidades superiores que estn en contacto con la silla o descansando sobre el regazo.

    X. Gestos de acicalamiento.Hombres: ajustarse la corbata o los puos de

    la camisa, o los lentes. Mujeres: mecer sus cabellos y pasar las puntas

    sobre las orejas, enderezarse la falda. Limpiar el sudor al contestar una

    pregunta. Arreglar la disposicin del entorno como colocar el telfono de

    forma adecuada, cambiar de posicin el vaso con agua, poner el lpiz en

    su lugar (Houston, Carnicero, & Floyd, Qu aspecto tiene la mentira,

    2012).

    A la izquierda gesto de acicalamiento al acomodarse la corbata. A la derecha gesto deacicalamiento al arreglarse el puo de la camisa.

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    En las tres fotografas diversas formas de cercarse el sudor como gesto de acicalamiento.

    XI. Parpadeo rpido (Navarro & Karlins, Captulo 7. El lienzo de la mente.

    Los gestos no verbales de la cara, 2013).

    XII. Paralizacin de los pies.Cuando se hacen saltar los pies o la pierna

    constantemente y repentinamente se detienen (Navarro & Karlins,

    Captulo 3. Un paso ms en el conocimiento del lenguaje corporal.

    Indicios de los pies y de las piernas, 2013).

    XIII. Cambio significativo en la intensidad del movimiento de las piernas

    o los pies (Navarro & Karlins, Captulo 3. Un paso ms en el

    conocimiento del lenguaje corporal. Indicios de los pies y de las piernas,

    2013).

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    Cambio significativo en la intensidad de las piernas o los pies.

    XIV. Cruce y desaparicin de los pies.Rodear las patas de una silla con

    los tobillos de forma repentina (Navarro & Karlins, Captulo 3. Un pasoms en el conocimiento del lenguaje corporal. Indicios de los pies y de

    las piernas, 2013).

    Cruce y desaparicin de los pies.

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    MDULO VI. LAS EXPRESIONES FACIALES UNIVERSALES Y

    MICROEXPRESIONES.

    Expresiones faciales universales.

    I. Felicidad.

    Expresin neutral.

    Inicia la expresin con el movimiento de los labios para formar una sonrisa, dicho movimientoes en forma simtrica. Inician los prpados a entrecerrase.

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    EkmanGroup).

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    EkmanGroup).

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    La sonrisa es simtrica la cual eleva los pmulos, los prpados se encuentran entrecerradospor ello aparecen las patas de gallo.

    Tristeza.

    Expresin neutral.

    La expresin se inicia elevando la parte interna de ambas cejas, mientras que las partesexternas de las mismas bajan.

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    Se producen arrugas en la frente debido a la elevacin de la parte interna de ambas cejasmientras que la parte externa de las mismas baja.

    Enojo/enfado.

    Expresin neutral.

    Inicia la expresin de ira/enojo al descender las partes internas de las cejas, con lo cual iniciaa formarse una lnea a la mitad de las cejas, as como tambin se tensan los parpados

    inferiores. Inicia la boca a abrirse.

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    Es notoria la lnea en medio de las cejas, as como tambin la tensin de los prpadosinferiores. Son notables las comisuras de la nariz y la boca se encuentra abierta. sta es una

    expresin fuerte de ira/enojo.

    Expresin neutral.

    Inicia la expresin de ira/enojo al descender las partes internas de las cejas, con lo cual iniciaa formarse una lnea a la mitad de las cejas, adems inicia la tensin de los parpados

    inferiores as como inicia la presin del labio inferior con el labio superior.

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    Taller Deteccin de Mentiras por Medio del Anlisis de Lenguaje Corporal.

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    Observamos notoriamente la lnea media entre las cejas formada por el descenso de las partesinternas de las mismas, es notoria la tensin de los parpados inferiores y el labio superior casi

    desaparece por la presin ejercida por el labio inferior. Las comisuras de la nariz no son tannotorias como en la expresin de ira/enojo expuesta en primer trmino.

    Asco.

    Expresin neutral.

    Inicia la expresin al descender las partes internas de las cejas con lo cual se inicia a formar

    una pequea lnea a la mitad de las cejas, el labio superior se eleva lo cual inicia a formar lascomisuras de la nariz as como tambin se inicia una leve tensin en los prpados inferiores.

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    Observamos que la lnea formada por el movimiento hacia abajo de la parte interna de lascejas no es tan notoria, hay una leve tensin de los parpados inferiores y son notorias las

    comisuras de la nariz.

    Expresin neutral.

    Inicia la expresin con el fuerte descenso de la parte internas de ambas cejas, con ello inicia aformarse una pequea lnea en media de ambas cejas, la boca inicia a ascender hacia la narizcon lo cual inician a formarse las comisuras de la nariz y a tensarse los prpados inferiores.

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    Observamos notoriamente la tensin de los prpados inferiores y de las comisuras de la nariz,as como arrugas en la nariz debido al descenso de la parte inferior de ambas cejas y el

    ascenso de la boca hacia la nariz. No es tan notoria la lnea media que se encuentra entre las

    cejas.

    Diferencia entre ira/enojo y asco.

    Expresin neutral.

    La expresin de ira/enojo se diferencia del asco en que la lnea media que se forma por elposicionamiento de la parte interna de las cejas es ms notoria en la expresin de enojo que en la

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    de asco, es menos notable la tensin de los prpados inferiores y el labio inferior presiona al labiosuperior.

    La expresin de asco se diferencia de la de ira/enojo en que en sta expresin es ms notoria la

    tensin de los prpados, as como tambin son notorias las comisuras de la nariz, adems hayarrugas en la nariz debido al posicionamiento de la parte interna de las cejas y el posicionamiento

    de la boca hacia arriba.

    Expresin neutral.

    Otra forma de expresin de la ira/enojo se diferencia de la expresin de asco en que si bien escierto que en ambas expresiones la parte interna de ambas cejas bajan, en la expresin de

    ira/enojo no es tan fuerte como en la expresin de asco, los prpados inferiores no se notandemasiado tensos y se observan unos ojos limpios. Por otra parte ambos labios se presionanmutuamente labios en la expresin de ira/enojo formando una comisura bajo el labio inferior.

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    Otra forma de expresin del asco se diferencia de la expresin de ira/enojo en que el movimientohacia debajo de la parte interna de ambas cejas es ms fuerte en la expresin de asco que en la de

    ira/enojo, con ello los prpados inferiores se tensan y se hacen notar, adems no se observan

    unos ojos limpios. El movimiento de ambos labios es hacia arriba formando las comisuras en lanariz y las arrugas en la nariz.

    Miedo.

    Expresin neutral.

    Inicia la expresin con el levantamiento de ambas cejas y la unin de la parte interna de lasmismas, los labios inician a tensarse en lnea recta e inicia la apertura de los ojos.

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    Al levantarse ambas cejas y unirse la parte interna de las mismas se forman arrugas en lafrente, los ojos se encuentran totalmente abiertos y la tensin de la boca es en lnea recta.

    Sorpresa.

    Expresin neutral.

    Inicia la expresin con el levantamiento de ambas cejas, as como con la apertura de la bocapero con los labios relajados.

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    Al levantarse ambas cejas producen unas leves arrugas en la frente, los ojos se encuentrantotalmente abiertos y la boca se encuentra abierta con los labios relajados.

    Diferencia entre miedo y sorpresa.

    Expresin neutral.

    La expresin de miedo se diferencia de la expresin de sorpresa en que al elevarse ambas cejas laparte interna de stas se junta y forman arrugas notorias en la frente, adems se diferencia en que

    en la expresin de miedo los labios se tensan en lnea recta.

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    La expresin de sorpresa se diferencia de la expresin de miedo en que al elevarse ambas cejas laparte interna de stas no se juntan por ello se forman arrugas no tan notorias como en la

    expresin de miedo, adems se diferencia en que en la expresin de sorpresa la boca se abreestando los labios relajados.

    Desprecio.

    Expresin neutral.

    Inicia la expresin con el movimiento unilateral de los labios.

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    anGroup).

    MicroFacialExpressionsTrainingTool

    (PaulEkmanGroup).

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    Esta expresin se caracteriza por su ubicacin, ya que el movimiento de los labios sernicamente de forma unilateral.

    Las microexpresiones.

    Son expresiones faciales muy breves que duran solo una fraccin de segundo.

    Se producen cuando una persona ya sea deliberadamente o

    inconscientemente esconde un sentimiento (Paul Ekman Group, 2015).

    Tipos de expresiones.

    1. Macroexpresiones. Esta expresin normalmente duran de entre

    segundo a 4 segundos, frecuentemente se repiten y concuerdan con lo

    dicho por la persona y con su voz.

    2. Microexpresiones. Son muy breves, normalmente duran entre 1/15 a

    1/25 de segundo, frecuentemente se exponen como emociones ocultas

    y son el resultado de la inhibicin o de la represin.

    3. Falsa. Se hace una simulacin deliberada de una emocin que no se ha

    sentido.

    4. Enmascarada. Expresin falsa echa para cubrir una macroexpresin.

    MicroFacialExpressionsTrainingTool

    (PaulEkma

    nGroup).

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    Microexpresin de enojo.

    Microexpresin de felicidad.

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    MDULO VII. CMO OBTENER UN COMPORTAMIENTO QUE SE PUEDA

    EVALUAR?

    Es importante el proporcionar los estmulos adecuados para obtener

    movimientos corporales que han de ser analizados y evaluados, por lo cual losestmulos que hemos de aplicar son preguntas. El xito del anlisis del

    lenguaje corporal se encuentra en que adems de que el

    entrevistador/interrogador tenga los conocimientos adecuados en cuanto a

    movimientos corporales y anlisis de las palabras y de la voz que se relacionan

    con el estrs/incomodidad, debe de saber formular adecuadamente las

    preguntas que han de producir los comportamientos descritos con anterioridad.

    I. Pregunta de presuncin. Es aquella en la que se parte de una

    hiptesis sobre el asunto que se est tratando. Da por hecho que algo

    es verdad. Ejemplo: Qu le sucedi a Jaime en la tarde? Dnde est

    el dinero que se encontraba en la mesa?

    La diferencia que existe entre la pregunta de presuncin y la capsiosa es

    que sta ltima dirige al entrevistado/interrogado hacia una respuesta.

    Ejemplo: Es tuya la marihuana que estaba en la sala verdad?

    (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo

    consigues, 2012).

    II. Pregunta cebo. Es una pregunta de presuncin que se basa en el

    principio psicolgico virus mental, en el cual imaginas diversas

    situaciones y cmo reaccionar ante las mismas, adems de pensar en

    las consecuencias de cada situacin. Mientras la pregunta sea ms

    implcita y general es mejor. El objetivo de sta pregunta es hacer que el

    entrevistado/interrogado cambie de plan. Ejemplo: Hay alguna raznpor la cual recibas una llamada a las 12 de la noche? Hay alguna razn

    por la cual no hallas estado en tu trabajo en la maana? (Houston,

    Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues, 2012).

    Caractersticas de la pregunta de presuncin y de la pregunta cebo.

    1. Tiempo de vida corto para recopilar informacin.

    2. Se deben de usar 2 o tres veces en una hora, ya que elentrevistado/interrogado se d cuenta y se ponga a la defensiva.

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    3. Las preguntas deben de ser neutrales y discretas. El

    entrevistado/interrogado debe de sentir que no tienes alguna idea

    preconcebida de cmo va a responder. La neutralidad de las preguntas

    se consigue escogiendo las palabras que se usan para formular las

    mismas adems del tono y gestos cuando se formulan. Las preguntas

    deben de hacerse de manera natural y sin ningn nfasis aadido a la

    pregunta. Debes de estar seguro de que el comportamiento obtenido es

    a causa de la pregunta que realizaste y que no es resultado de la forma

    en que la planteaste.

    (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues,

    2012).

    III. Preguntas abiertas. Son tiles cuando requerimos informacin que se

    usar como base para un debate (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo

    10. Si no lo pides, no lo consigues, 2012).

    IV. Preguntas cerradas. Son tiles cuando requerimos informacin

    especfica, usadas adecuadamente no discriminan el flujo de

    informacin, al contrario lo aumentan (Houston, Floyd, & Carnicero,

    Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues, 2012).

    V. Preguntas de opinin. Se usan para conocer el punto de vista del

    entrevistado/interrogado. Son tiles cuando se analiza si la persona cree

    en la opinin que est dando. Las preguntas que nos ayudan a detectar

    lo anterior son Cuntos aos crees que deberan de darle a la persona

    que lo hizo? Qu castigo crees que es el apropiado para la persona

    que cometi el homicidio? Qu piensa/opina sobre la persona que

    cometi el delito? (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lopides, no lo consigues, 2012).

    VI. Pregunta escoba. Es til para descubrir la omisin de informacin y se

    puede detectar un tema que no se abord. Se pueden usar al final de un

    tema especfico o bien al final de la entrevista/interrogatorio. Ejemplo:

    Hay algo que no hemos comentado sobre tu relacin con la vctima que

    sea importante de hablar? Hay algo de lo que no se haya hablado que

    sea importante de tratar? (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Sino lo pides, no lo consigues, 2012).

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    VII. Preguntas para profundizar.

    a. Pregunta de evaluacin. Se usa para examinar informacin. Por

    qu? Cmo sabes? En que se basa? Cmo lo supo?

    b. Pregunta de exploracin. Se usa para obtener informacin

    adicional. Qu ms? Cuntame ms. No entiendo. Puede

    explicarme?

    c. Pregunta de clarificacin. Se usa para asegurarse de que se ha

    entendido la respuesta. A qu/quin te refieres? A qu hora

    dijo que sali? Es posible que estuviera ah?

    (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues,

    2012).

    VIII. Caractersticas que deben de tener las preguntas.

    a. Deben ser cortas para evitar que la respuesta nos desoriente.

    b. Deben ser sencillas para que el sujeto las entienda.

    c. Deben ser especficas para saber a lo que se est reaccionando.

    d. Deben ser directas ya que ello eleva la posibilidad de

    colaboracin del entrevistado.

    (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues,

    2012).

    IX. Qu preguntas debemos evitar?

    a. Preguntas negativas. Se dirige al entrevistado/interrogado hacia

    una respuesta negativa. Ejemplo: No entraste ah verdad?

    b. Preguntas compuestas. Son aquellas que se componen de varias

    partes o bien que se preguntan dos o ms situaciones en unasola pregunta. Ejemplo: En dnde estabas ayer en la tarde a las

    5 de la tarde y que estabas haciendo?

    c. Preguntas vagas. Permite muchas opciones para responderla,

    opciones que le den pauta al entrevistado/interrogado para evitar

    ayudar. Ejemplo: Sabe usted qu pas en la maana? Puede

    decirme qu le pas al vecino en la tarde?

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    (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 10. Si no lo pides, no lo consigues,

    2012).

    MDULO VIII. TCNICAS PARA MANEJAR LA MENTIRA.

    Evitar hacer preguntas negativas. Se debe de evitar debido a que insina una

    respuesta, misma que puede llevar al entrevistado/interrogado al

    atrincheramiento psicolgico. Ejemplo: No entraste a esa casa? (Houston,

    Floyd, & Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu propio beneficio,

    2012).

    Usar un prlogo para hacer preguntas clave. Prlogo es una explicacin

    narrativa corta que precede a la pregunta. Tiene como objetivo incentivar lainformacin. Elementos del prlogo:

    1. Declaracin de legitimidad. Consiste en explicar que esas preguntas son

    importantes para llegar a la solucin del problema. Ejemplo: es

    importante hacerle esta pregunta

    2. Racionalizacin. Consiste en una razn social aceptable que hasta cierto

    punto podra excusar la actividad que se est investigando, por ejemplo:

    nadie es perfecto o todo el mundo comete errores.

    3. Minimizar. Consiste en atenuar la percepcin de las consecuencias

    negativas que pueden ir asociadas a una respuesta sincera. El minimizar

    la conducta evita el atrincheramiento psicolgico (condicin en la que el

    interrogado/entrevistado se siente obligado a resistir y ceirse a su

    versin de los hechos, dificultando el proceso de recoleccin de

    informacin).

    4. Proyeccin de la culpa. Consiste en atribuir a otras circunstancias laconducta realizada por el interrogado/entrevistado. Anima al

    interrogado/entrevistado a dejar de estar a la defensiva insinundole que

    la culpa del asunto que se est tratando no es exclusivamente suya.

    No se debe de abusar de los prlogos, se debe de hacer uso de stos en

    preguntas fundamentales de los temas ms importantes.

    (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu propiobeneficio, 2012).

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    Superar coartadas psicolgicas. Las coartadas psicolgicas son intentos de

    engaar mediante el uso de la memoria selectiva (es un comportamiento verbal

    engaoso en el que el interrogado/entrevistado crea una coartada psicolgica

    respondiendo a la pregunta con la declaracin de que es incapaz de recordar)

    o de un conocimiento ostensiblemente limitado. Ejemplo de respuestas de

    cortadas psicolgicas son: que yo recuerde no o no me acuerdo. Se debe de

    evitar el atrincheramiento psicolgico por medio de una pregunta cebo, o bien

    puedes llevarlo hacia la estrategia de la posibilidad, haciendo que el

    interrogado/entrevistado reconozca que es posible (Houston, Floyd, &

    Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu propio beneficio, 2012).

    Ampliar el enfoque. Lo que pretende es evitar que la persona d una respuestalimitada. Consiste en indagar sobre temas que orbitan alrededor de la tesis

    original. Primero se debe de identificar la tesis original, una vez identificada se

    debe de preguntar algo relacionado a la tesis original, despus se tiene que

    analizar la informacin obtenida en orden inverso ya que el ltimo dato es

    probablemente el ms serio, el que el interrogado/entrevistado estaba menos

    dispuesto a compartir. Ejemplo: si la tesis original es yo estaba en la casa a

    esa hora, en vez de preguntar sobre qu estaba haciendo a esa hora en lacasa debes de esperar y preguntar despus, enseguida se debe de ampliar el

    enfoque para explorar la posibilidad que si alguna otra persona lo vio, o bien si

    alguna otra persona estaba en la casa quin ms estaba en la casa a esa

    hora? (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu

    propio beneficio, 2012).

    Mantener la calma ante el engao.

    1. Declaraciones convincentes. Se deben de reconocer o aceptarlas y se

    debe de volver al punto en que se estaba en la entrevista/interrogatorio.

    2. Calificadores de exclusin. Se debe de preguntar sobre lo que la

    persona omitiendo o escondiendo.

    3. Declaraciones contradictorias. Se debe de evitar reprender al

    interrogado/entrevistado debido a que se puede cerrar. La informacin

    que acaba de proporcionar que se contradice con la que proporcion

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    anteriormente puede estar ms cerca de la realidad. Finalmente se debe

    de preguntar si hay alguna posibilidad en la contra versin que ha dado.

    (Houston, Floyd, & Carnicero, Captulo 11. Manejando la mentira a tu propio

    beneficio, 2012).

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