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Innerbetriebliche Schulungsbausteine Innerbetriebliche Schulungsbausteine TCW Transfer-Centrum für Produktions-Logistik und Technologie-Management GmbH & Co.KG Leopoldstr. 145, 80804 München Tel.: 089 / 36 05 23 - 0, Fax: 089 / 36 10 23 20 e-Mail: [email protected] Internet-Adresse: www.tcw.de

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TCW

Innerbetriebliche SchulungsbausteineInnerbetriebliche Schulungsbausteine

TCWTransfer-Centrum für Produktions-Logistik und Technologie-Management GmbH & Co.KGLeopoldstr. 145, 80804 MünchenTel.: 089 / 36 05 23 - 0, Fax: 089 / 36 10 23 20e-Mail: [email protected]: www.tcw.de

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TCW

InhaltsübersichtInhaltsübersicht

Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Dr. h. c. Horst Wildemann

MethodenkompetenzS. 2 - 12

Führung & Gruppenarbeit& KVP

S. 13 - 18

FachkompetenzS. 19 - 35

PlanspieleS. 36 - 41

1

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TCW

MethodenkompetenzMethodenkompetenz

PräsentationstechnikenModerationstechnikenProblemlösungstechikenSitzungsmanagementZeitmanagementVisualisierungVerhandlungstechniken

KreativitätstechnikenKommunikations- undKonfliktmanagementProjektmanagement

Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Dr. h. c. Horst Wildemann 2

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Trainingsmodul: PräsentationstechnikenTrainingsmodul: Präsentationstechniken

Kurzvorträge des Trainers zu den GrundlagenKleingruppen- und PartnerarbeitÜbungspräsentationen vor der GruppeVideo-Feedback

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die Informa-tionen und Ergebnisse zielgruppenbezogen aufbereiten und vor einem Auditorium präsentieren müssen.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage zielgruppen-orientiert Präsentationen zu erstellen und durchzuführen. Sie lernen Medien gekonnt für die eigene Präsentation einzusetzen und als Präsentator überzeugend aufzutreten.

Entwickeln einer PräsentationsstrategieErstellen eines PräsentationsleitfadensGliederung/ Aufbau einer PräsentationAdressatengerechter MedieneinsatzVisualisierungsregeln für die Präsentations-medien Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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TCW

Trainingsmodul: ModerationstechnikenTrainingsmodul: Moderationstechniken

Kurzvorträge des Trainers zu den GrundlagenGruppendynamische SpieleÜbungsmoderationen vor der GruppeFeedback-Gesprächeauf Wunsch: Video-Feedback

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die häufiger die Moderation von Projektteams und Workshops übernehmen.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen die Aufgaben und Ver-antwortungsbereiche des Moderators kennen. Nach Abschluß des Seminars sollen die Teilnehmer in der Lage sein, den gruppen-dynamischen Problemlösungsprozeß mittels Einsatz von Moderationstechniken sowie ziel-gruppenadäquaten Medien zu unterstützen.

Hilfsmittel und Regeln zur erfolgreichen ModerationModerationstechnikenAbgenzung der Aufgaben und Verant-wortung von Moderator und TeilnehmerKonfliktlösungsstrategien

Dauer: 2 x 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: ProblemlösungstechnikenTrainingsmodul: Problemlösungstechniken

Kurzgefaßte Vorträge zu den GrundlagenGruppendynamische SpieleKleingruppenarbeitFeedback-Gespräche

Methodik

Führungskräfte, Mitarbeiter und Projektverant-wortliche, die in Projektteams und Workshops interaktiv Problemlösungen erarbeiten.

Zielgruppe

Lernziele

Das Seminar vermittelt die Techniken zur Problemerkennung, Problemstrukturierung sowie effizienten Problemlösung.

Problemidentifikation und -definitionProblemstrukturierungProblemlösungsprozeßMethoden und ToolsVisualisierungstechniken

Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: SitzungsmanagementTrainingsmodul: Sitzungsmanagement

Kurzvorträge des Trainers zu den GrundlagenKleingruppen- und Partnerarbeit

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die regelmäßig Teamsitzungen sowie interne Meetings organi-sieren und durchführen.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage Sitzungen effizienter vorzubereiten, durchzuführen sowie nachzubereiten.

Aufbau einer TagesordnungTerminplanbesprechungVorbereitende Aktivitäten (inhaltliche und formale Abstimmung)BesprechungsregelnNachbereitende Tätigkeiten Dauer: 3 x 1/2 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

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Inhalte

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Trainingsmodul: ZeitmanagementTrainingsmodul: Zeitmanagement

Kurzvortrag/ LehrgesprächGruppenarbeitDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die ihre tägliche Arbeit effizienter organisieren wollen.

Zielgruppe

Lernziele

Das Seminar vermittelt Techniken wie der tägliche Arbeitsablauf effizienter gestaltet, die Arbeitsproduktivität gesteigert und der be-triebliche Streß reduziert werden kann.

Zeitassessment Tätigkeits-/ZeitanalyseAnalyse der Zeitfresser

Methoden und Tools zum Zeitmanagement

Dauer: 3 x 1/2 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: VisualisierungTrainingsmodul: Visualisierung

Kurzvorträge des Trainers zu den GrundlagenFallstudienKleingruppenarbeitDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die regelmäßig Informationen und Ergebnisse arbeitsplatz-, gruppen- oder projektbezogen visualisieren müssen.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage Informationen zielorientiert und projektbezogen aufzubereiten, zu visualisieren sowie für ein effizientes Controlling zu nutzen.

VisualisierungszieleVisualisierungsinhalteVisualisierungsformen und -medienVerantwortlichkeiten für die Pflege der VisualisierungPartizipatives Controllingverständnis Dauer: 3 x 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

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Inhalte

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Trainingsmodul: VerhandlungstechnikenTrainingsmodul: Verhandlungstechniken

LehrgesprächRollenspieleÜbungenFeedback-Gesprächeauf Wunsch Video-Feedback

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die häufig mit Kunden oder Lieferanten Verhandlungen führen und ihre Verhandlungskompetenz verbessern möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über den situationsadäquaten Einsatz von Verhandlungstechniken. Sie lernen sich besser auf den Verhandlungspartner einzustellen und selbstbewußter gegenüber dem Kunden/ Lieferanten aufzutreten.

VerhandlungstechnikenPsychologische Grundlagen der VerhandlungStrategischer Aufbau von Verhandlungen

Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

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Inhalte

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Trainingsmodul: KreativitätstechnikenTrainingsmodul: Kreativitätstechniken

Kurzgefasste TrainerinputsFallbeispieleÜbungenDiskussion

Methodik

Führungskräfte, Gruppensprecher und Projekt-leiter, die den internen Problemlösungsprozeßdurch den Einsatz von Kreativitätstechniken effizienter gestalten möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Das Seminar vermittelt den Teilnehmern Methoden der Ideenfindung, um den gruppen-dynamischen Problemlösungsprozeß effizient zu gestalten.

Struktur des ProblemlösungsprozessesModeration des gruppendynamischen, kreativen ProzessesKreativitätstechniken wie MindMapping, Brainstorming, Brainwriting, Methode 635, Morphologischer Kasten, Synektik, Bionik, Attribute Listing Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

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Inhalte

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Trainingsmodul: KommunikationsTrainingsmodul: Kommunikations-- und und KonfliktmanagementKonfliktmanagement

Kurzgefasste TrainerinputsRollenspieleFeedback-GesprächeDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die ihr Konflikt-management verbessern möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen die Grundlagen der Kommunikation kennen und erwerben Methoden zur aktiven Konfliktlösung. Das Seminar schult die Anwendung von Instrumenten im Rahmen eines präventiven Konfliktmanagements.

Grundlagen der Information und KommunikationDas Konzept des präventiven Konflikt-managementsKonflikttypologisierungKonfliktverhaltenKonfliktlösungsstrategien

Dauer: 3 x 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

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Inhalte

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Trainingsmodul: ProjektmanagementTrainingsmodul: Projektmanagement

LehrgesprächeFallstudienDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die in die aktive Projektarbeit involviert sind und/ oder Projekte leiten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen Gestaltungsfelder und Methoden zur effizienten Planung, Durch-führung, Steuerung und Kontrolle von Projekten kennen.

Gestaltungsfeld ProjektorganisationMultiprojektmanagementStruktur- und Ablaufplanung TeambildungToolsProjektverfolgung und Berichtswesen Dauer: 5 x 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

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Inhalte

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Führung & Gruppenarbeit & KVP Führung & Gruppenarbeit & KVP

Führung und ZielvereinbarungMeisterschulungGruppenschulungGruppensprecherschulungKontinuierlicher Verbesserungsprozeß (KVP)

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Trainingsmodul: Führung und ZielvereinbarungTrainingsmodul: Führung und Zielvereinbarung

Kurzvorträge des Trainers zu den GrundlagenGruppenarbeitRollenspieleFeedback-RundenDiskussion

Methodik

Führungskräfte, die bereit sind ihr Führungs-verhalten kritisch zu hinterfragen und zu verbessern und ihre Mitarbeiter zukünftig über Ziele führen möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage ihr Führungs-verhalten kritisch zu hinterfragen, einen parti-zipativen Führungsstil anzustreben und mit ihren Mitarbeitern konsensorientierte Ziele zu verein-baren sowie zu verfolgen.

Wandel der FührungsphilosophiePartizipativer/ kooperativer FührungsstilDelegationsprinzipienFühren nach ZielvereinbarungMitarbeiter-/ Zielvereinbarungsgespräche führenEntlohnung nach Zielvereinbarung

Dauer: 3 x 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

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Inhalte

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TCW

Trainingsmodul: MeisterschulungTrainingsmodul: Meisterschulung

Kurzgefaßte TrainerinputsKleingruppenarbeitGruppendynamische SpieleRollenspieleÜbungssequenzen

Methodik

Meister, in deren Bereich Gruppenarbeit aktuell eingeführt wird oder bereits realisiert wurde.

Zielgruppe

Lernziele

Die Schulung soll die Meister auf ihre zukünftige Führungsaufgabe im Rahmen der Gruppenarbeit vorbereiten.

Gruppenarbeit allgemeinGruppenarbeitskonzept (firmenspezifisch)Führung von Gruppen und DelegationQualifikationsmatrixKommunikation und KonfliktlösungProblemlösungs- und Moderationstechniken Dauer: 2 - 5 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: GruppenschulungTrainingsmodul: Gruppenschulung

Kurzvorträge des Trainers zu den GrundlagenKleingruppenarbeitRollenspieleGruppendynamische SpieleÜbungssequenzen

Methodik

Mitarbeiter, die zukünftig in Gruppenarbeits-strukturen eingebunden sind.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage Instrumente und Hilfsmittel einzusetzen, um die Schwachstellen der tayloristischen Arbeitsabläufe zu über-winden. Das Seminar soll den Gruppen-mitgliedern Möglichkeiten aufzeigen, wie Mitarbeiter in Teams zu selbständigem Denken und Handeln sowie zur Übernahme von Ver-antwortung für abgegrenzte Bereiche motiviert werden können.

Teamarbeit im Überblick/ Gruppenarbeits-konzept (firmenspezifisch)Kommunikation und Konfliklösung im TeamGrundlagen der VisualisierungKVP-ProzeßQualitätswerkzeuge/ Problemlösungs-techniken

Dauer: 3 x 2 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: GruppensprecherschulungTrainingsmodul: Gruppensprecherschulung

Trainerinputs zu den Key-ThemenKleingruppen- und PartnerarbeitÜbungsmoderationen vor der GruppeRollenspiele

Methodik

Mitarbeiter, die als Gruppensprecher gewählt sind oder zukünftig die Funktion eines Gruppen-sprechers übernehmen möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage Gruppen-gespräche selbständig zu moderieren. Sie lernen Methoden kennen, um den sozialen Zusammenhalt der Gruppe zu fördern und auf-tretende Konflikte zu managen.

Aufgabenbereiche des GruppensprechersGrundlagen der Moderation und PräsentationProblemlösungstechnikenKVP-Techniken und VisualisierungGrundlagen der KommunikationPräventives Konfliktmanagement

Dauer: 2 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: Kontinuierlicher Verbesse-rungsprozeß (KVP)

Trainerinputs zu den Key-ThemenGruppenarbeitFallstudieDiskussionauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Führungskräfte, die funktions- und hierarchie-übergreifend einen kontinuierlichen Ver-besserungsprozeß initiieren wollen.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen Methodenbausteine zur Institutionalisierung und Aufrechterhaltung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ken-nen und sind in der Lage KVP-Potentiale in ihrem Unternehmen zu identifizieren.

Ziele und Inhalte des KVP-KonzeptesLeitlinien des KVP-AnsatzesMethodenbausteine des KVPOrganisatorische Verankerung des KVPWirkungen des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

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Inhalte

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FachkompetenzFachkompetenz

Value Creation ProgramGenesis-MethodeTCW PotentialmanagerProduktionsmanagementKanban-EinführungLogistikmanagementQualitätsmanagementFMEA-SchulungQFD-Schulung

Sechs Sigma-Schulung EinkaufsmanagementOnline-Auktionen im EinkaufInnovations- undTechnologiemanagementProFit-SchulungWissensmanagementKosten- und Leistungs-rechnung

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TCW

Trainingsmodul: Trainingsmodul: ValueValue CreationCreation Program Program

Kurzgefaßte TraininerinputsFallstudienDiskussionauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Führungskräfte, die nachhaltig zur Steigerung des Unternehmenenswertes beitragen möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, Potentiale zur Wertsteigerung im Unternehmen zu erkennen, Handlungsalternativen zu erar-beiten und Lösungsschritte zur Umsetzung der Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten.

Konzept der Wertorientierten Unternehmens-führungDas VCP - Value Creation Program als effiziente Vorgehensweise zur WertsteigerungMethoden einer erfolgreichen wertorien-tierten UnternehmensführungChancen und Risiken der Wertsteigerung

Dauer: 2 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: GenesisTrainingsmodul: Genesis--MethodeMethode

Interaktiver Trainervortrag/ WorkshopFallbeispieleDiskussionauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die kurzfristig Produktivitätssteigerungen in direkten/ indirekten Bereichen erzielen möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen das Genesis-Konzept in seinen Grundlagen kennen und sind in der Lage innerbetriebliche Anwendungsfelder für das Genesis-Programm zu identifizieren. Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmern die Potentiale der Genesis-Methodik zu vermitteln.

Genesis-KonzeptVorzubereitende AktivitätenAblauf und Inhalte des Vier-Tage-ProgrammsErfolgsmessung des Genesis-ProgrammsNachbereitung und Controlling der Workshops

Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 10 - 15

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: TCW PotentialmanagerTrainingsmodul: TCW Potentialmanager

Interaktiver TrainervortragDemonstration des Tools am PCFallbeispiel Workshop

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die durch den Einsatz des PC-basierten Tools ein effizientes und systematisches Controlling der Projekte gewährleisten möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen das DV-Tool TCW Potentialmanager kennen, das die Controlling-lücke von der Potentialermittlung über die Konzepterarbeitung in den Projekten bis zur ergebniswirksamen Realisierung der Konzepte und definierten Maßnahmen schließt. Dabei werden den Teilnehmern die Vorteile der PC-gestützten projektübergreifenden Datenver-waltung deutlich.

Vorteile eines DV-gestützten Projekt-controllingsIntegration des DV-Tools in die ProjektarbeitStruktur des TCW PotentialmanagersAuswertungsmöglichkeitenEinführungsstrategieDatenpflege im Potentialmanager

Dauer: 2 Tage Teilnehmerzahl: 10 - 15

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: ProduktionsmanagementTrainingsmodul: Produktionsmanagement

Detaillierte Trainerinputs zu den KernthemenFallbeispieleDiskussionauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Führungskräfte und Mitarbeiter aus dem Bereich Produktion, die sich auf dem Gebiet des Produktionsmanagements weiterbilden möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer erwerben ein grundlegendes Verständnis für die derzeitigen Erfordernisse im Produktionsmanagement. Aktuell diskutierte Konzepte in den Bereichen Organisation, Lagerung sowie Produktionssteuerung werden aufgegriffen und evaluiert.

Just-In-Time (inkl. Kanban)Fertigungssementierung, ModularisierungInformationstechnologische Unterstützung: MRP I & II, PPS, CIMNeuproduktmanagement

Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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TCW

Trainingsmodul: Trainingsmodul: KanbanKanban--EinführungEinführung

Kurzgefaßte TrainerinputsPlanspielGruppenarbeitDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte aus den von der Kanban-Einführung betroffenen Bereichen.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen dezentrale Steuerungs-systeme zur Vereinfachung von Materialbereit-stellung, Beschaffung und Produktionssteuerung sowie zur Senkung von Beständen, Durchlauf-zeit und Prozeßstörungen kennen.

Das Kanban-KonzeptVoraussetzungen für den Kanban-EinsatzVerfahrensregeln und Vorgehensweise für die Kanban-EinführungRealisierungsformen des Kanban-KonzeptsWirkungen der Kanban-Institutionalisierung Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 12 - 15

Organisation

Inhalte

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TCW

Trainingsmodul: LogistikmanagementTrainingsmodul: Logistikmanagement

Detaillierte Trainerinputs zu den KernthemenFallbeispieleDiskussionauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die im Bereich der Beschaffungs-, Produktions- und Distribu-tionslogistik tätig sind.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer erwerben detaillierte Kenntnisse der logistischen Kernprozesse und lernen Methoden zur Rationalisierung der Logistik kennen.

BestandsmanagementSupply Chain ManagementCategory ManagementLogistikcontrolling

Dauer: 3 - 5 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Page 27: TCW und Technologie-Management GmbH & Co.KG Leopoldstr ... · c. Horst Wildemann 23. TCW Trainingsmodul: Kanban-Einführung Kurzgefaßte Trainerinputs Planspiel Gruppenarbeit Diskussion

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Trainingsmodul: QualitätsmanagementTrainingsmodul: Qualitätsmanagement

Detaillierte Trainerinputs zu den KernthemenFallbeispieleDiskussionauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die in Qualitäts-managementprojekte im Unternehmen aktiv eingebunden sind.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen Ansätze und Methoden eines umfassenden Qualitätsmanagements kennen und können diese in der Praxis um-setzen.

Entwicklung des QualitätsmanagementsMethoden des Qualitätsmanagements wie z.B. FMEA, QFDQualitätskosten- und Leistungsrechnung inkl. KennzahlensystemTQM-Konzept/ EFQM-KonzeptAuditierung und Visualisierung

Dauer: 2 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Trainingsmodul: FMEATrainingsmodul: FMEA--SchulungSchulung

Kurzvorträge des Trainers zu den GrundlagenKleingruppenarbeitFallstudieDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die an einem effizienten Tool der präventiven Qualitäts-sicherung interessiert sind.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage eine praxiser-probte und systematische Methode zur Antizipation von Herstell- und Bedienrisiken in den Phasen der Produkt- und Prozeß-entwicklung im Unternehmen anzuwenden. Das Seminar vermittelt ein Tool, dessen Anwendung einen wesentlichen Beitrag zur Sicherstellung der vom Kunden geforderten Qualität bei wettbe-werbsfähigen Kosten leistet.

Ziele der FMEAFMEA-Arten (System-, Konstruktions- und Prozeß-FMEA)Portfolio zur FMEA-AuswahlVorgehensweise FMEAFMEA-FormulareVorteile der FMEA

Dauer: 2 - 4 Tage Teilnehmerzahl: 10 - 15

Organisation

Inhalte

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Page 29: TCW und Technologie-Management GmbH & Co.KG Leopoldstr ... · c. Horst Wildemann 23. TCW Trainingsmodul: Kanban-Einführung Kurzgefaßte Trainerinputs Planspiel Gruppenarbeit Diskussion

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Trainingsmodul: QFDTrainingsmodul: QFD--SchulungSchulung

Kurzvorträge des Trainers zu den GrundlagenKleingruppenarbeitFallstudieDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Bereich F&E sowie den angrenzenden Funktionsfeldern.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen das Tool QFD kennen und sind in der Lage eine frühzeitige Zu-sammenführung der an der Produktplanung be-teiligten Abteilungen mit dem Ziel, Qualitätsan-forderungen der Kunden so in den Planungs-und Entwicklungsprozeß einzubeziehen, daß ein späterer Ressourceneinsatz aufgrund von Feh-lern und/ oder Änderungen präventiv vermieden wird, herbeizuführen.

Zielsetzungen des QFDVorgehensweise des QFDDas „House of Quality“Teambesetzung im Planungs-/ Entwicklungs-prozeßAnwendungsfelder des QFDStärken und Schwächen von QFD

Dauer: 1 - 3 Tage Teilnehmerzahl: 10 - 15

Organisation

Inhalte

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Page 30: TCW und Technologie-Management GmbH & Co.KG Leopoldstr ... · c. Horst Wildemann 23. TCW Trainingsmodul: Kanban-Einführung Kurzgefaßte Trainerinputs Planspiel Gruppenarbeit Diskussion

TCW

Trainingsmodul: Sechs Trainingsmodul: Sechs SigmaSigma--SchulungSchulung

Kurzgefaßte TrainerinputsFallstudienDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die nachhaltig Qualitäts-, insbesondere Fehlerkosten im Unter-nehmen reduzieren möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage das Sechs Sigma-Konzept inhaltlich und methodisch im Unternehmen umzusetzen und einen betriebs-wirtschaftlichen Ansatz zur Verbesserung der Produkt- und Prozeßqualität zu entwickeln.

Sechs Sigma als Baustein des Qualitäts-controlling direkter und indirekter Geschäfts-prozesseBedeutung von Sechs SigmaAblauf von KVP mit Sechs SigmaAusbildungsinitiative Sechs SigmaVorgehensweise Konzepterarbeitung und Implementierung Sechs Sigma-Programme

Dauer: 2 - 3 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10mit Folgeschulung

Organisation

Inhalte

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TCW

Trainingsmodul: EinkaufsmanagementTrainingsmodul: Einkaufsmanagement

Detaillierte Trainerinputs zu den KernthemenFallbeispieleDiskussionauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Bereich Einkauf, die Optimierungspotentiale in ihrem Unternehmen realisieren möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Ziel des Seminars ist die Vermittlung von Methoden und Tools zur effizienteren Gestaltung der Abnehmer-Lieferanten-Beziehungen sowie der betrieblichen Einkaufspraxis.

EinkaufsorganisationOperativer/ Strategischer EinkaufLieferantenauditierungEinkaufpotentialanalyseElectronic Sourcing/ Online-AuktionenEinkaufscontrolling Dauer: 2 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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TCW

Trainingsmodul: OnlineTrainingsmodul: Online--Auktionen im EinkaufAuktionen im Einkauf

Kurzgefaßte TrainerinputsDemonstration des Auktions-ToolsFallbeispielWorkshopauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Bereich Einkauf, die deutliche Einsparpotentiale bei Prozeßkosten sowie Einstandspreisen in der Beschaffung erzielen möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen die Online-Auktion als Baustein des E-Procurement kennen und sind in der Lage, Einsatzmöglichkeiten für ent-sprechende Auktionen im eigenen Unternehmen zu erkennen. Ziel des Schulungsbausteins ist es, den Teilnehmern die Vorteile virtueller Marktplätze, wie sie durch Online-Auktionen geschaffen werden, aufzuzeigen und die erheblichen Einsparpotentiale zu verdeutlichen.

Das Konzept der Online-AuktionIdentifizierung von EinsparpotentialenVorbereitung der AusschreibungLieferantenauswahl und Informations-weitergabeDurchführung der Online-AuktionUmsetzung der Ergebnisse

Dauer: 2 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Dr. h. c. Horst Wildemann 31

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TCW

Trainingsmodul: InnovationsTrainingsmodul: Innovations-- und Technologieund Technologie--managementmanagement

Detaillierte Trainerinputs zu den KernthemenFallbeispieleDiskussionauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen Grundlagen und Techniken des Innovations- und Technologie-managements kennen. Das Seminar vermittelt Verfahren zur Identifikation von Potentialen innovativer Technologien.

Market Pull und Technology PushTechnologiekalenderKernkompetenzanalyseSimultaneous EngineeringVerteilte Entwicklung und Entwicklungsnetz-werkeIntegration der Zulieferanten in den Ent-wicklungsprozeß

Dauer: 3 - 5 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Bereich Entwicklung, Konstruktion, Produktion und Technik sowie Personen, die in das innerbe-triebliche Innovations- und Technologiemanage-ment eingebunden sind.

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TCW

Trainingsmodul: Trainingsmodul: ProFitProFit--SchulungSchulung

VortragDemonstration des Tools am PCFallbeispiel

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die Just-In-Time-Prinzipien in der Entwicklung implemen-tieren möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage das ProFit-Tool anzuwenden, mit dessen Hilfe die Abläufe über die gesamte Wertschöpfungskette anhand von standardisierten Checklisten untersucht werden. Zielsetzung von ProFit ist eine logistik-, be-schaffungs- und produktionsgerechte Entwick-lung mit störungsfreiem, kostengünstigem Materialfluß.

ProFit als Kommunikationstool im Rahmen der KonstruktionAnforderungskataloge der beteiligten Bereiche als Checklisten für den EntwicklerErarbeitung eines konsensbasierten Produkt-und Prozeß-Konzepts

Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 10 - 15

Organisation

Inhalte

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TCW

Trainingsmodul: WissensmanagementTrainingsmodul: Wissensmanagement

Detaillierte Trainerinputs zu den KernthemenFallbeispieleDiskussionauf Wunsch: Einbindung von Praxisreferenten

Methodik

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen Ansätze und Methoden eines effizienten Wissensmanagements kennen und können die für ihr Unternehmen relevanten Instrumente identifizieren.

Wissensmanagement als KernkompetenzOrganisatorische AusgestaltungWissensmanagement-ProzesseMethoden des WissensmanagementsInformationstechnologie und Wissens-managementControlling und Wissensmanagement

Dauer: 2 - 3 Tage Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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Mitarbeiter und Führungskräfte, die die Bedeutung des Wissensmanagements für ihr Unternehmen erkannt haben und Ansätze/ Methoden eines effizienten Managements des Wissens kennenlernen möchten.

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TCW

Trainingsmodul: KostenTrainingsmodul: Kosten-- und Leistungsrechnungund Leistungsrechnung

Detaillierte Trainerinputs zu den KernthemenÜbungsaufgabenFallbeispieleDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die Kenntnisse in Kosten- und Leistungsrechung erwerben oder diese auffrischen möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind in der Lage die Techniken der Kosten- und Leistungsrechung in der Praxis anzuwenden. Über die Verfahrenstechniken hinaus wird die unterschiedliche Eignung von Kostenrechnungssystemen zur Vorbereitung betrieblicher Entscheidungen und zur Kontrolle dargestellt.

KostenartenrechnungKostenstellenrechnungKostenträgerrechnungKurzfristige ErfolgsrechnungPlankostenrechnungProzeßkostenrechnungTarget Costing

Dauer: 6 x 1 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 10

Organisation

Inhalte

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TCW

PlanspielePlanspiele

Planspiel zu Just-In-Time (Schiffsbau)Planspiel zur Reorganisation von Geschäftsprozessen (Getriebespiel) Planspiel zum Variantenmanagement (Variantenspiel) Planspiel zum Supply-Chain-Management (SCM-LEGO-Spiel)Planspiel zur Produktklinik

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TCW

Planspiel zu JustPlanspiel zu Just--InIn--TimeTime

Spielablauf in 2 RundenGruppenarbeitSpielleiter als ModeratorenKurzgefaßte TrainerinputsDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die Just-In-Time-Prinzipien im Unternehmen umsetzen möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer sind lernen unterschiedliche Steuerungsprinzipien der Produktion und ihre Auswirkungen auf charakteristische Kennzahlen wie z.B. Bestände, Durchlaufzeit kennen. Das Planspiel hat zum Ziel, die Stärken und Schwächen des Bring- und Holprinzips zu verdeutlichen.

Planspiel „Schiffsbau“Zielsetzung einer Just-In-Time-ProduktionBring-/HolprinzipAufnahme charakteristischer Produktions-kennzahlenArgumentenbilanz Steuerungsprinzipien Dauer: 1/2 Tag Teilnehmerzahl: 12 - 15

Organisation

Inhalte

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TCW

Planspiel zur Reorganisation von GeschäftsPlanspiel zur Reorganisation von Geschäfts--prozessenprozessen

2 Spielrunden; Spielbasis: Fisher-TechnikGruppenarbeitSpielleiter als ModeratorenKurzgefaßte TrainerinputsDiskussion

Methodik

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen an einem exemplarisch abgebildeten kompletten Fabrikbetrieb Einsatz-möglichkeiten und Wirkungen von Reor-ganisations-Konzepten für Geschäftsprozesse und Organisationsstrukturen. Als Referenz-modell zur Analyse und Gestaltung dient der Material- und Informationsfluß entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Modellhafte Abbildung eines Fertigungs-betriebes (Getriebehersteller)Funktionsintegration und Veränderung der ArbeitsinhalteRationalisierung von Material-/ Informations-flußMögliche Methoden der MaterialsteuerungAufzeigen von Optimierungseffekten

Dauer: 1 Tag Teilnehmerzahl: 20 - 25

Organisation

Inhalte

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Mitarbeiter und Führungskräfte, die interaktiv Ansätze und Methoden kennenlernen möchten, um nachhaltig Bestände und Durchlaufzeiten zu reduzieren sowie Termintreue und Informations-transparenz zu erhöhen.

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TCW

Planspiel zum VariantenmanagementPlanspiel zum Variantenmanagement

Spielbasis: Fisher-TechnikGruppenarbeitSpielleiter als ModeratorenKurzgefaßte TrainerinputsDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die die innerbe-triebliche Produkt- und Prozeßkomplexität durch aktives Variantenmanagement reduzieren möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen Methoden eines effizienten Variantenmanagements anhand einer Fallsimulation kennen, um die variantenindu-zierte Komplexität nachhaltig zu reduzieren, zu beherrschen sowie zu vermeiden.

Fallbeispiel: Hersteller von AntriebenVariantenanalyseErmittlung kritischer Produkt-/Kundenkombi-nationenIdentifizierung des Standardisierungs-potentialsDB-/KostenanalysenErmittlung der Optimierungseffekte

Dauer: 1/2 Tag Teilnehmerzahl: 8 - 15

Organisation

Inhalte

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TCW

Planspiel zum Planspiel zum SupplySupply--ChainChain--ManagementManagement

2 SpielabläufeGruppenarbeitSpielleiter als ModeratorenKurzgefaßte TrainerinputsDiskussion

Methodik

Mitarbeiter und Führungskräfte, die Kostenein-sparungen sowie eine erhöhte Informations-effizienz im Rahmen der Supply Chain erzielen möchten.

Zielgruppe

Lernziele

Ziel des Spieles ist es, zu verdeutlichen, daß bei unsicherer Nachfrage die Minimierung der Lagerkosten bei gleichzeitiger Einhaltung des Liefergrades schwierig wird. Anhand charak-teristischer Kennzahlen wird den Teilnehmern deutlich gemacht, welchen Vorteil die zwischen-betriebliche Weitergabe von Info‘s entlang der Supply Chain hat.

Abbildung einer unternehmensübergrei-fenden LieferketteBeteilige Stellen: Rohstofflieferant, Bauteil-Lieferant, Produzent, Logistikdienstleister, Großhändler, Einzelhändler, EndkundeSpielablauf mit unterbrochenem/ durch-gehendem InformationsflußZiel: Minimierung der individuellen Kosten

Dauer: 1/2 Tag Teilnehmerzahl: 10 - 15

Organisation

Inhalte

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Planspiel zur ProduktklinikPlanspiel zur Produktklinik

Kurzgefaßte TrainerinputsGruppenarbeitSpielleiter als ModeratorenDiskussion

Methodik

Zielgruppe

Lernziele

Die Teilnehmer lernen exemplarisch anhand eines technischen Modells die interdisziplinäre Vorgehensweise bei der kunden- und kosten-optimalen Produktneugestaltung kennen. Dazu gehört sowohl die Ermittlung der Kunden-wünsche mit Hilfe der Conjoint-Analyse als auch die Auswahl der neu zu gestaltenden tech-nischen Komponenten.

Beispiel: Kfz-AG (Entwicklung Sportwagen)Conjoint-AnalyseLeistungstestNutzenbestimmung der ModelleZerlegung der ModelleKalkulation der technischen KomponentenNeuproduktgestaltung/ Produktvergleich

Dauer: 1/2 Tag Teilnehmerzahl: 10 - 15

Organisation

Inhalte

Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Dr. h. c. Horst Wildemann 41

Mitarbeiter und Führungskräfte, die interdiszipli-när den Produktentwicklungsprozeß optimieren möchten, insbesondere Vertreter aus den Bereichen F&E, Marketing, Vertrieb und Einkauf.