tecnologías emergentes en el turismo
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Definición
El destino turístico inteligente se define como "Un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, que facilita la interacción e integración del visitante en el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino". Y como consecuencia: Estimula el incremento de la competitividad a través de la capacidad innovadora, que repercute en una mejora de la percepción del destino y en una mayor capacidad productiva de la empresa, generando una mayor calidad de vida para los residentes.
Propósito que persigue el turismo inteligente
Uso de tecnologías que garanticen la eco-eficiencia del destino
Uso de las nuevas tecnologías para conectar personas, destinos, servicios y cosas
Interpretación del destino y generación de nuevas redes de comunicación
Creación de conexiones emocionales entre el visitante y el destino
Sectores en los que se aplican las tecnologías emergentes
Movilidad
Energía
Cultura
- Sistemas orientados a la gestión eficiente del transporte y de la congestión del tráfico
- Sistemas orientados a facilitar el acceso a la historia y actividades culturales del destino en tiempo real
- Sistemas orientados a la gestión energética eficiente y al desarrollo sostenible
Seguridad
Economía
Sanidad
-Sistemas orientados a garantizar y mejorar la seguridad pública
-Sistema orientado a la prevención y asistencia sanitaria
- Sistemas abiertos (Open data) y generación de nuevos modelos y oportunidades de negocio
Tecnologías para la Movilidad
Gestión de transporte intermodal
Localización y reservas de plazas de parqueo libre
Sistema de gestión de tráfico en tiempo real e información actualizada de rutas optimas
Información de transporte público: localización, frecuencia, precio (autobús, metro, tren, etc.)
Tecnologías para la Seguridad
Video monitorización en zonas inseguras
Control de presencia en parques infantiles para el segmento de turismo familiar
Sensores de localización en grandes eventos y espectáculos
E-denuncias: denuncias de robo en tiempo real a través de dispositivos móviles. Multi-lengua
Tecnologías para la Cultura
Tecnología de Geolocalización y realidad aumentada
Referencias: museos, arquitecturas, fiestas, tradiciones, etc.
Inmersión histórica a través de dispositivos ópticos de inteligentes
Audio-Guías, Video-Guías: experiencia personalizada en los museos con geolocalización
Videomapping: proyección que invita a sumergirse en la cultura del destino
Holografias: servicios de holograma para información en actividades.
Tecnologías para la Sanidad
Acceso al historial médico electrónico e intercambio entre profesionales de la sanidad.
Sanidad preventiva: información sobre la radiación solar, aviso de peligrosidad ante niveles elevados y perfiles de riesgo
Lectores de códigos de barras de los alimentos en los supermercados para confirmar el contenido libre de gluten y de azúcar
Geolocalización de farmacias cercanas. Información de medicamentos
Tecnologías para la Energia
Red Wifi de acceso libre en todo el territorio
Ahorro energético en el alumbrado público mediante el uso de tecnología LED
Tensiómetro de medida de la humedad de la tierra en parques y jardines
Medición de parámetros ambientales: calidad de agua, luz ambiental, etc.
Tecnologías para la Economía
Servicios web
Motores de búsqueda personalizados
Creación de paquetes dinámicos
Desarrollo de aplicaciones móviles
Sistemas gestores de contenidos (CMS)
Sistemas gestores de relaciones con los clientes (CRM)
Presencia en las redes sociales
Distribución on-line y presencia en múltiples canales de distribución